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ウミ(Umi)のお店ロゴ

Umi 透明感カラー/髪質改善

ウミ トウメイカンカラー カミシツカイゼン

  • 神奈川県横浜市戸塚区戸塚町10-3 ラピス戸塚1ビル 106
  • 戸塚駅東口から徒歩1分【戸塚/戸塚駅】
サロン平均
4.50
  • 雰囲気
    4.4
  • 接客サービス
    4.5
  • 技術・仕上がり
    4.6
  • メニュー・料金
    4.3
  • ※口コミは、あくまでも個人の感想であり、個人差があります。
  • ※口コミの平均点は直近1年間の集計となります。平均点の考え方
  • ※普通=3が評価時の基準です。口コミとは
  • minaさん(女性/30代後半)

    [投稿日] 2025/8/1

    • 総合4
    • 雰囲気5
    • 接客サービス3
    • 技術・仕上がり4
    • メニュー・料金3

    直前に行けることになった為、具体的な要望が固まってなかったため時間がかかり迷惑になってしまったかなと思いました。
    直前でも予約出来たのは助かりました。ありがとうございました。

    予約時のクーポン・メニュー

    炭酸シャンプー+カット¥7700→¥4950【戸塚/戸塚駅】

    [施術メニュー] カット、その他

    Umi 透明感カラー/髪質改善からの返信コメント

    mina 様

    先日はご来店ありがとうございました!

    迷っちゃいますよね!カウンセリングが少し長かったかもしれませんが
    納得いく仕上がりになったのなら本望です!

    いろいろご提案させていただきますので
    思ったことどんどん伝えてくださいね!

    またのご来店心よりお待ちしております

    Umiアートディレクター 鈴木大祐

  • ひかりちゃんさん(女性/40代/パート・アルバイト)

    [投稿日] 2025/8/1

    • 総合3
    • 雰囲気3
    • 接客サービス3
    • 技術・仕上がり3
    • メニュー・料金3

    仕上がりに満足です。
    遅刻してしまいましたが時間内に仕上げて下さり感謝です。

    予約時のクーポン・メニュー

    【人気No.2☆】カット+カラー¥11000→¥7700【戸塚/戸塚駅】

    [施術メニュー] カット、カラー

    Umi 透明感カラー/髪質改善からの返信コメント

    ひかりちゃん 様

    先日はご来店ありがとうございました

    スピーディー&クオリティーでしあがりましたね!

    満足していただけて嬉しく思います またのご来店心よりお待ちしております

    Umiアートディレクター 鈴木大祐

  • Rさん(女性/20代後半/会社員)

    [投稿日] 2025/7/31

    • 総合4
    • 雰囲気5
    • 接客サービス5
    • 技術・仕上がり5
    • メニュー・料金4

    丁寧にヒアリングしていただいて仕上がりもとても綺麗でした!カラーも理想通りにしてもらい、色持ち良さそうで嬉しいです。また次もよろしくお願いいたします!

    予約時のクーポン・メニュー

    【人気No.2☆】カット+カラー¥11000→¥7700【戸塚/戸塚駅】

    [施術メニュー] カット、カラー

    Umi 透明感カラー/髪質改善からの返信コメント

    R様
    先日はUmiにご来店いただきありがとうございました!
    口コミのご投稿もありがとうございます!
    ブルーブラックがお肌の色にとても合っておりお似合いでした!
    今後もさらに満足していただけるよう頑張りますので、またのご来店お待ちしております♪
    hina

  • かわさん(女性/50代/パート・アルバイト)

    [投稿日] 2025/7/30

    • 総合5
    • 雰囲気5
    • 接客サービス5
    • 技術・仕上がり5
    • メニュー・料金5

    スタイリストさんカットありがとうございます。
    前にやっていただいた髪質改善のおかげで、短くしても楽ちんです。
    カット大満足です。

    予約時のクーポン・メニュー

    クーポン利用なし

    [施術メニュー] カット、カラー

    Umi 透明感カラー/髪質改善からの返信コメント

    かわ様

    先日はご来店ありがとうございました!

    髪質改善ストレートは1回施術すると長持ちするのでよいですよね!

    またのご来店心よりお待ちしております♪

    Umiアートディレクター 鈴木大祐

  • トモコロシさん(女性/20代後半/その他)

    [投稿日] 2025/7/29

    • 総合5
    • 雰囲気4
    • 接客サービス5
    • 技術・仕上がり4
    • メニュー・料金4

    髪も綺麗にしていただき、そして、美容院で満足できたの久しぶりでした!ありがとうございました

    予約時のクーポン・メニュー

    【人気No.2☆】カット+カラー¥11000→¥7700【戸塚/戸塚駅】

    [施術メニュー] カット、カラー

    Umi 透明感カラー/髪質改善からの返信コメント

    トモコロシ様
    先日はUmiへご来店いただきありがとうございました!
    口コミのご投稿もありがとうございます

    お仕上がりにご満足いただけて、また久しぶりに美容院でご満足いただけてとても嬉しいです!!
    また行きたいと思っていただけるような空間づくりに努めて行きます

    またお会いできるのを楽しみにしています
    篠崎渚彩

  • ぬさん(女性/20代前半/学生)

    [投稿日] 2025/7/29

    • 総合4
    • 雰囲気4
    • 接客サービス5
    • 技術・仕上がり5
    • メニュー・料金4

    たくさん相談に乗ってくれて理想通りにしてもらった。
    また行きたいと思った。

    予約時のクーポン・メニュー

    【学割U24】 顔まわりカット+カラー+トリートメント【戸塚/戸塚駅/U24】

    [施術メニュー] カット、カラー、トリートメント

    Umi 透明感カラー/髪質改善からの返信コメント

    ぬ様
    先日はUmiにご来店いただきありがとうございました!
    口コミのご投稿もありがとうございます!
    久々の美容院とのことでお任せいただき嬉しいです!満足していただけたようで安心しました。
    暗めのブラウンカラーに顔まわりのレイヤーがとてもお似合いでした!
    またお会いできるのを楽しみにしてます♪
    hina

  • 2525さん(女性/30代後半/主婦)

    [投稿日] 2025/7/28

    • 総合4
    • 雰囲気4
    • 接客サービス5
    • 技術・仕上がり4
    • メニュー・料金4

    ありがとうございました。前日に急に切りたくなり予約できてよかったです。色もカットも満足です。

    予約時のクーポン・メニュー

    【☆来店3回目まで使える☆】カット+カラー【戸塚/戸塚駅】

    [施術メニュー] カット、カラー

    Umi 透明感カラー/髪質改善からの返信コメント

    2525様
    先日はUmiにご来店いただきありがとうございました!
    口コミのご投稿もありがとうございます!
    カラーやカットに満足していただきとても嬉しいです!とてもお似合いでした!
    またお会いできるのを楽しみにしております♪
    hina

  • ふらわーさん(女性/20代後半)

    [投稿日] 2025/7/27

    • 総合5
    • 雰囲気5
    • 接客サービス5
    • 技術・仕上がり5
    • メニュー・料金4

    とても居心地が良く、イメージ通りに仕上げてもらえます。

    予約時のクーポン・メニュー

    【☆来店3回目まで使える☆】カット+カラー+オージュア1stepトリートメント

    [施術メニュー] カット、カラー、トリートメント

    Umi 透明感カラー/髪質改善からの返信コメント

    ふらわー様
    先日はUmiへご来店いただきありがとうございました!
    口コミの投稿もありがとうございます

    居心地よく過ごしていただけて、お仕上がりにもご満足いただけてとても嬉しいです!!
    これからも安心してお任せいただけるよう、丁寧なカウンセリングと施術を心がけていきます

    またのご来店お待ちしております!

    篠崎渚彩

  • りこさん(女性/30代前半/会社員)

    [投稿日] 2025/7/23

    • 総合4
    • 雰囲気4
    • 接客サービス4
    • 技術・仕上がり5
    • メニュー・料金5

    とっても素敵なカラーにしていただき
    ありがとうございます!
    また、伺います!

    予約時のクーポン・メニュー

    【人気No.2☆】カット+カラー¥11000→¥7700【戸塚/戸塚駅】

    [施術メニュー] カット、カラー

    Umi 透明感カラー/髪質改善からの返信コメント

    りこ様
    先日はUmiにご来店いただきありがとうございました!
    口コミのご投稿もありがとうございます!
    オリーブカラーとっても透明感たっぷりで、お似合いでした♪
    色落ちまで楽しめると思うので、また是非お任せください!
    またのご来店お待ちしております!
    hina

  • juksuさん(女性/40代/会社員)

    [投稿日] 2025/7/23

    • 総合5
    • 雰囲気5
    • 接客サービス5
    • 技術・仕上がり5
    • メニュー・料金5

    遅刻したのにも関わらず、親切に対応してくださり大変助かりました。理想のスタイルを言葉で表現するのが毎回むつかしく、苦手なのですが、納得のいく仕上がりにしていただいて満足しています。お手入れも楽でした。

    予約時のクーポン・メニュー

    炭酸シャンプー+カット¥7700→¥4950【戸塚/戸塚駅】

    [施術メニュー] カット、その他

    Umi 透明感カラー/髪質改善からの返信コメント

    juksu様

    先日はご来店ありがとうございました 

    気に入っていただいたようで嬉しく思います♪

    お手入れ楽なのが一番ですよね!

    またのご来店も心よりお待ちしております

    Umiアートディレクター 鈴木大祐

  • さむさん(女性/20代後半/会社員)

    [投稿日] 2025/7/23

    • 総合4
    • 雰囲気4
    • 接客サービス4
    • 技術・仕上がり4
    • メニュー・料金4

    初めて行かせてもらって、いろいろ相談にのってくれて話しやすかったです!イメージ通りにしてもらえたので、またお願いしたいです!

    予約時のクーポン・メニュー

    【人気No.2☆】カット+カラー¥11000→¥7700【戸塚/戸塚駅】

    [施術メニュー] カット、カラー

    Umi 透明感カラー/髪質改善からの返信コメント

    さむ様

    先日はUmiにご来店いただき、ありがとうございました!

    初めてのご来店でいろいろご相談いただきながら、
    イメージ通りの仕上がりにできたとのことで、とても嬉しいです♪
    リラックスしてお話しいただけたようで、私も楽しく施術させていただきました!
    ぜひまたいつでもご相談ください!

    嬉しい口コミをありがとうございました。
    次回のご来店も心よりお待ちしております!

    YUZU

  • あやなさん(女性/30代後半)

    [投稿日] 2025/7/22

    • 総合5
    • 雰囲気5
    • 接客サービス5
    • 技術・仕上がり5
    • メニュー・料金5

    急に、今日切りたい!となった時にホットペッパーで探したところこちらのお店がヒットし、ネット予約後5分で来店しました。担当の方はさばさばしていて話しやすく、リラックスして楽しい時間を過ごせました。また、お任せでカラーをお願いしたところキレイな良い色に仕上がり、お願いしてよかったと思いました。カットもバッサリ切ってもらい、気に入っています。次回もまたお願いしたいと思います。

    予約時のクーポン・メニュー

    【人気No. 1☆】カット+カラー+オージュア1stepトリートメント【戸塚】

    [施術メニュー] カット、カラー、トリートメント

    Umi 透明感カラー/髪質改善からの返信コメント

    あやな様
    先日はUmiへご来店いただきありがとうございました
    そして、口コミの投稿もありがとうございます!
    リラックスしてお過ごしいただき、またお仕上がりにもご満足いただけてとても嬉しいです
    カラーもカットもお任せいただきありがとうございました!

    また次回も楽しみにお待ちしております

    篠崎渚彩

  • りっぽさん(女性/20代後半/会社員)

    [投稿日] 2025/7/21

    • 総合4
    • 雰囲気4
    • 接客サービス4
    • 技術・仕上がり4
    • メニュー・料金3

    いい感じの色にしてもらいました!
    ありがとうございます♪

    予約時のクーポン・メニュー

    カット+インナーカラー+オージュアトリートメント【戸塚】

    [施術メニュー] カット、カラー、トリートメント

    Umi 透明感カラー/髪質改善からの返信コメント

    りっぽ様
    先日はUmiにご来店いただきありがとうございます!
    口コミのご投稿もありがとうございます!
    インナーのシルバーとってもお似合いでした!
    色落ちまで楽しめると思うので、期間限定インナーカラー楽しんでください♪
    またお会いできるのを楽しみにしております!
    hina

  • sさん(女性/30代前半)

    [投稿日] 2025/7/20

    • 総合4
    • 雰囲気4
    • 接客サービス5
    • 技術・仕上がり4
    • メニュー・料金5

    相談しながらヘアセットしてもらって綺麗してもらえました。
    担当スタイリストさんお話ししやすくて居心地良かったです!

    予約時のクーポン・メニュー

    ヘアアレンジ【戸塚/戸塚駅】

    [施術メニュー] ヘアセット

    Umi 透明感カラー/髪質改善からの返信コメント

    s様

    先日はUmiにご来店いただき、ありがとうございました!

    ご相談しながらヘアセットを進めさせていただけて、
    仕上がりもご満足いただけたようでとても嬉しいです♪
    リラックスしてお過ごしいただけたとのお言葉も、本当に励みになります
    またぜひゆっくりお話ししながら、素敵にさせていただけたら嬉しいです!

    嬉しい口コミをありがとうございました。
    またのご来店を心よりお待ちしております!

    YUZU

  • Rさん(女性/10代後半/学生)

    [投稿日] 2025/7/20

    • 総合5
    • 雰囲気5
    • 接客サービス5
    • 技術・仕上がり5
    • メニュー・料金5

    仕上がりも雰囲気もとても良かったです!

    予約時のクーポン・メニュー

    【学割U24】似合わせカット相談lクーポン♪似合う髪型迷ってる方はこちら

    [施術メニュー] カット、カラー、縮毛矯正

    Umi 透明感カラー/髪質改善からの返信コメント

    R様

    先日はUmiにご来店いただき、ありがとうございました!

    仕上がりも雰囲気も気に入っていただけて、とても嬉しいです♪
    施術中もたくさんお話しできて、私も楽しい時間を過ごさせていただきました!!
    またぜひリラックスしにいらしてください。

    嬉しい口コミをありがとうございました!
    次回のご来店も心よりお待ちしております。

    YUZU

  • みさきさん(女性/20代前半/学生)

    [投稿日] 2025/7/16

    • 総合5
    • 雰囲気5
    • 接客サービス5
    • 技術・仕上がり5
    • メニュー・料金5

    先日はありがとうございました!
    カラーの仕上がりがとても良く満足です!!
    今度はカットもよろしくお願いします!

    予約時のクーポン・メニュー

    【学割U24】 顔まわりカット+カラー+トリートメント【戸塚/戸塚駅/U24】

    [施術メニュー] カット、カラー、トリートメント

    Umi 透明感カラー/髪質改善からの返信コメント

    みさき様
    先日はUmiへご来店いただきありがとうございました
    お仕上がりにご満足いただけてとても嬉しいです!!
    次回はぜひカットもお任せください

    お会いできるのを楽しみにしています

    篠崎渚彩

  • さやさん(女性/30代後半/主婦)

    [投稿日] 2025/7/14

    • 総合5
    • 雰囲気5
    • 接客サービス5
    • 技術・仕上がり5
    • メニュー・料金5

    娘の髪の毛を可愛くカットして頂きありがとうございました!私自身1度しか行ってないの、その時の話を覚えてくれてたみたいで、、娘の部活の話などしてくれたみたいで喜んでました!自分でも話した事忘れてたのに笑。
    また機会がありましたらよろしくお願いします!
    今度バスケ男子もお願いします!

    予約時のクーポン・メニュー

    クーポン利用なし

    [施術メニュー] カット

    Umi 透明感カラー/髪質改善からの返信コメント

    さや様
    先日はUmiにご来店いただきありがとうございました!
    口コミのご投稿も嬉しいです!
    娘さんのカットをお任せいただき、こちらこそありがとうございました!
    娘さんも楽しんでくれたようで何よりです♪
    今度はぜひバスケ男子も!お会いできるのを楽しみにしています^_^
    またいつでもお待ちしております!

  • ふわりさん(女性/10代後半)

    [投稿日] 2025/7/14

    • 総合4
    • 雰囲気5
    • 接客サービス5
    • 技術・仕上がり5
    • メニュー・料金5

    初めて来店させていただきました
    カラーをどうしようか悩んでいたところ丁寧に提案していただきてとてもいい仕上がりにしていただきました。
    シャンプーとても気持ちよかったです!

    予約時のクーポン・メニュー

    【人気No. 1☆】カット+カラー+オージュア1stepトリートメント【戸塚】

    [施術メニュー] カット、カラー、トリートメント

    Umi 透明感カラー/髪質改善からの返信コメント

    ふわり様

    先日はUmiにご来店いただき、ありがとうございました!

    初めてのご来店でカラーに悩まれていた中、お任せいただけてとても嬉しかったです♪
    仕上がりも気に入っていただけたようで、安心いたしました!
    シャンプーもリラックスしていただけたとのことで、嬉しい限りです。

    これからも丁寧なご提案と、心地よく過ごしていただける空間づくりを心がけてまいります。
    またのご来店を心よりお待ちしております

    嬉しい口コミをありがとうございました!

    YUZU

  • umecoさん(女性/50代/会社員)

    [投稿日] 2025/7/13

    • 総合5
    • 雰囲気5
    • 接客サービス5
    • 技術・仕上がり5
    • メニュー・料金5

    初めてで、お願いしました。
    前の美容室でカットしてから1ヶ月、セットしづらくお直ししていただきました。
    拙い説明を上手く汲み取り、カットもカラーも素敵に仕上げていただきました。
    帰宅後、子供にも褒められました。
    ありがとうございました。
    カットで迷われている方、オススメです。

    予約時のクーポン・メニュー

    【人気No.2☆】カット+カラー¥11000→¥7700【戸塚/戸塚駅】

    [施術メニュー] カット、カラー

    Umi 透明感カラー/髪質改善からの返信コメント

    umeco様

    先日はご来店ありがとうございました 担当させていただいた鈴木です

    お悩みも解決してさらに素敵なヘアスタイルになりましたよね!
    素敵な口コミありがとうございます♪

    ショートカットは長年ずっと勉強しているので
    ヘアスタイルのケアやスタイリングなど お悩みやお困りのことができたら
    またお話聞かせてうださいね!

    次回のご来店も心よりお待ちしております!

    Umiアートディレクター 鈴木大祐

  • えりさん(女性/30代前半/会社員)

    [投稿日] 2025/7/11

    • 総合5
    • 雰囲気5
    • 接客サービス5
    • 技術・仕上がり5
    • メニュー・料金5

    髪の悩みを親身に聞いてくださり、解決に向けた説明と技術も丁寧でとても安心できこちらは終始リラックスした状態でいられたのが凄く良かったです。
    仕上がりは予想以上に素晴らしく、髪質がさらさらで自然で綺麗なストレートにしていただき大変満足致しました。
    また来ようと思います。

    予約時のクーポン・メニュー

    【人気No.2☆】カット+カラー¥11000→¥7700【戸塚/戸塚駅】

    [施術メニュー] カット、カラー、縮毛矯正

    Umi 透明感カラー/髪質改善からの返信コメント

    えり 様

    先日はご来店ありがとうございました 担当させて頂いた鈴木です

    予想以上の仕上がりとのことで私も嬉しく思います♪
    サラサラの艶ストレートになりましたね!

    まだまだ湿度の高い季節は続きますのでヘアケアもこれからが本番!
    紫外線もありますし しっかりケアしていきましょう
    これからもお客様のヘアケア相談 ぜひさせてくださいね♪

    Umiアートディレクター 鈴木大祐

  • レン丸さん(女性/50代/会社員)

    [投稿日] 2025/7/10

    • 総合3
    • 雰囲気3
    • 接客サービス3
    • 技術・仕上がり4
    • メニュー・料金3

    今回はカラーをしていただきありがとうございました。
    きれいに染まっていますし無駄なくサッとやっていただき時間がかからないに越したことはないので助かります。ただ帰宅後耳の中に落としきれていない茶色っぽいクリーム(カラーの)が残っていました。仕上がりが良かっただけに残念です。

    予約時のクーポン・メニュー

    クーポン利用なし

    [施術メニュー] カラー

    Umi 透明感カラー/髪質改善からの返信コメント

    レン丸 様

    先日はご来店いただきありがとうございました

    お耳にカラーが残ってしまっていたとのことで誠に申し訳ございませんでした!
    今後はシャンプー後そしてご帰宅前に二重の確認をして
    このような事がないよう細心の注意をスタッフ一同で確認してまいります

    貴重なご意見ありがとうございました!

    Umiアートディレクター 鈴木大祐

  • まゆまゆさん(女性/40代/パート・アルバイト)

    [投稿日] 2025/7/9

    • 総合5
    • 雰囲気5
    • 接客サービス5
    • 技術・仕上がり5
    • メニュー・料金5

    今回も炭酸シャンプーをしてもらい、頭皮マッサージが気持ち良くて、ウルフヘアーに向けたカットもボリュームを押さえつつ良い感じにして頂きました。

    予約時のクーポン・メニュー

    【☆来店3回目まで使える☆】炭酸シャンプー+カット【戸塚/戸塚駅】

    [施術メニュー] カット、その他

    Umi 透明感カラー/髪質改善からの返信コメント

    まゆまゆ様
    先日はUmiにご来店ありがとうございました!
    炭酸シャンプーやマッサージ、リラックスしていただけたようで嬉しいです!
    ウルフヘアに向けたカットも気に入っていただけて良かったです!
    また次回のメンテナンスやスタイルチェンジもお任せください♪
    お会いできるのを楽しみにしております!
    hina

  • かわさん(女性/50代/パート・アルバイト)

    [投稿日] 2025/7/8

    • 総合5
    • 雰囲気5
    • 接客サービス5
    • 技術・仕上がり5
    • メニュー・料金5

    リタッチカラーをお願いしました。
    染めると頭皮が痒くなることを相談したところ、担当スタイリストさんがカラー剤等の配合を考えてくださり、だいぶ痒みがおさまりました。
    相談して良かったです。
    いろいろな美容院でリタッチカラーをやってきましたが、ここのお店が1番です。
    オススメです。
    次もお願いします。

    予約時のクーポン・メニュー

    クーポン利用なし

    [施術メニュー] カラー

    Umi 透明感カラー/髪質改善からの返信コメント

    かわ 様

    先日はご来店ありがとうございました!担当した鈴木です
    頭皮が敏感な方にはまず保護スプレー、保護クリーム
    そしてカラーの薬剤コントロールをお客様ひとりひとりにあわせて配合調合しております

    これからもお客様みなさんが安心して通ってたいただけるように勉強研究してまいりますので

    どうぞよろしくお願いします!

    Umiアートディレクター 鈴木大祐

  • あるみさん(女性/30代前半)

    [投稿日] 2025/7/7

    • 総合4
    • 雰囲気3
    • 接客サービス3
    • 技術・仕上がり4
    • メニュー・料金4

    2回目の来店でした。
    前回は妊娠中にお世話になり、今回は出産後初めての来店でしたが、前回の事をよく覚えていていただき嬉しかったです。
    前回出産に向けてショートにした髪を伸ばしたい旨を伝え、方向性をすり合わせながらカットしていただけて満足行くものになりました。
    久しぶりに前髪も作ってイメチェンできてよかったです。
    またよろしくお願いします。

    予約時のクーポン・メニュー

    【☆来店3回目まで使える☆】炭酸シャンプー+カット【戸塚/戸塚駅】

    [施術メニュー] カット、その他

    Umi 透明感カラー/髪質改善からの返信コメント

    あるみ 様

    先日はご来店ありがとうございました
    ご出産前と後ときていただき嬉しいです♪
    これから伸ばしていくということで毛先はそろえる感じでしたが

    前髪できて雰囲気かわりましたね!イメチェンも成功してよかったです

    髪をきれいにのばせるように 毛先カット 毛量調節 またメンテナンスに来てくださいね♪

    スタッフ一同心よりお待ちしております

    Umiアートディレクター 鈴木大祐

  • まおさん(女性/20代前半/学生)

    [投稿日] 2025/7/4

    • 総合2
    • 雰囲気1
    • 接客サービス2
    • 技術・仕上がり2
    • メニュー・料金3

    初めて利用しました。普段通っている美容院が予約で取れず、こちらを選びましたが、残念な点がありました。

    予約時間より早く到着したにもかかわらず、15分ほど待たされました。スタッフの方からの謝罪もなく、少し不快でした。

    また、店内の清潔感にも欠けていました。前のお客さんのものと思われる髪の毛が机の上やタブレットに残っていて、正直いい印象は持てませんでした。忙しいのは理解していますが、初めて訪れたお店では第一印象がとても大事だと思います。最低限、清掃は徹底してほしいです。

    カラーの仕上がり自体は悪くなかったですが、色落ちが早く、こちらも残念でした。

    もう少し丁寧な対応と、清潔な環境づくりをしていただければと思います。

    予約時のクーポン・メニュー

    【人気No. 1☆】カット+カラー+オージュア1stepトリートメント【戸塚】

    [施術メニュー] カット、カラー、トリートメント

    Umi 透明感カラー/髪質改善からの返信コメント

    まお様

    先日はUmiにご来店いただき、ありがとうございました。

    初めてのご来店で不安な中、せっかくお越しいただいたのに、
    不快な思いをさせてしまい本当に申し訳ありませんでした。
    お待たせしてしまったことに加え、本来であればスタッフから
    きちんとお詫びをお伝えすべきところ、配慮が足りず大変失礼いたしました。
    また、店内の清掃が行き届いていなかったことも重ねてお詫び申し上げます。

    いただいたご意見はスタッフ全員で共有し、今後はお客様に気持ちよくお過ごしいただけるよう、接客・環境の両面で改善に努めてまいります。

    カラーについても、よりご満足いただけるよう技術面も見直してまいります。

    貴重なご意見を本当にありがとうございました。
    また機会がございましたら、ぜひよろしくお願いいたします。

    YUZU

  • あんごらさん(女性/20代後半/主婦)

    [投稿日] 2025/7/4

    • 総合2
    • 雰囲気4
    • 接客サービス3
    • 技術・仕上がり1
    • メニュー・料金3

    初めて伺いました
    まず、鎖骨くらいと伝えたのに鎖骨上5~7cmくらいになってしまいショックでした
    途中切りすぎだと感じた時点で諦めました
    左右で長さも違います
    レイヤーも微妙で諦めました
    カラーはいい感じだったので残念に思いました
    途中3人くらい接客をしていて待ち時間が発生したり慌ただしくて落ち着かないなと感じました
    切りすぎた髪は戻らないのでゆっくり伸ばしていこうと思います
    ありがとうございました

    予約時のクーポン・メニュー

    【人気No.2☆】カット+カラー¥11000→¥7700【戸塚/戸塚駅】

    [施術メニュー] カット、カラー

    Umi 透明感カラー/髪質改善からの返信コメント

    あんごら様
    先日はUmiへご来店いただきありがとうございました

    ご希望に添えない仕上がりとなってしまい、大変申し訳ございません
    長さのことや左右のバランス、レイヤーについてなど、不安なお気持ちにさせてしまったこと、心よりお詫びいたします
    バタついた店内の雰囲気も、落ち着いてお過ごしいただけず、大変申し訳ございません

    カラーを気に入っていただけたことだけが少しほっとしておりますが、それだけに残念な思いをさせてしまい申し訳ない気持ちでいっぱいです。

    いただいたお言葉は大切に受けとめて、今後このようなことがないように気をつけます
    貴重なご意見ありがとうございました

    篠崎渚彩

  • Yuiさん(女性/10代後半/学生)

    [投稿日] 2025/7/4

    • 総合3
    • 雰囲気4
    • 接客サービス3
    • 技術・仕上がり3
    • メニュー・料金3

    当日予約、早めの来店にも対応して頂きありがたかったです。静かに過ごしたいとの要望にも応えて頂きありがとうございました。

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    【梅雨限定クーポン】カット+前髪縮毛矯正+オージュアトリートメント

    [施術メニュー] カット、縮毛矯正、トリートメント

    Umi 透明感カラー/髪質改善からの返信コメント

    Yui様

    先日はUmiにご来店いただき、ありがとうございました!

    当日のご予約や早めのご来店にも対応できて、こちらこそ嬉しく思っております♪
    静かに過ごしたいというご希望にもご満足いただけたようで安心いたしました!

    これからもリラックスしてお過ごしいただけるよう、丁寧な接客を心がけてまいりますので、
    またいつでもお気軽にお越しください。
    またお会いできるのを楽しみにお待ちしております♪

    嬉しい口コミ、ありがとうございました!!

    YUZU

  • ともさん(女性/40代/会社員)

    [投稿日] 2025/7/3

    • 総合4
    • 雰囲気4
    • 接客サービス5
    • 技術・仕上がり5
    • メニュー・料金4

    炭酸シャンプーがとても気持ち良かったです。ここのアシスタントさんは爪が当たることなく、本当にリラックスできました。(他のサロンだと、ジェルネイルや付け爪でシャンプー、ヘッドスパをされる方も多く…けっこう気になります。。)
    カットも丁寧で、次の日、簡単に自分でスタイリングできました。
    今回は急に思い立ってお店に入りましたが、思った以上に良かったです。ありがとうございました。

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    炭酸シャンプー+カット¥7700→¥4950【戸塚/戸塚駅】

    [施術メニュー] カット、その他

    Umi 透明感カラー/髪質改善からの返信コメント

    とも様

    先日はご来店ありがとうございました!

    シャンプーお褒め頂きアシスタントも喜んでおります♪
    ヘアスタイルもお手入れラクになったとのことでなによりです

    素敵な口コミありがとうございました

    Umiアートディレクター 鈴木大祐

  • あいさん(女性/30代後半)

    [投稿日] 2025/7/2

    • 総合4
    • 雰囲気4
    • 接客サービス4
    • 技術・仕上がり5
    • メニュー・料金4

    先日はありがとうございました♪
    初めての美容室でしたが、女性スタッフが多くて安心しました。カラーもおすすめの色にしていただきました。
    家族からも好評でした!
    次回予約もしたので、またお願い致します♪

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    【人気No. 1☆】カット+カラー+オージュア1stepトリートメント【戸塚】

    [施術メニュー] カット、カラー、トリートメント

    Umi 透明感カラー/髪質改善からの返信コメント

    あい様
    先日はUmiへご来店いただきありがとうございました

    たくさんある美容室の中から選んでもらえて嬉しいです!
    カラーも赤みを抑えた配合にしてるので色落ちも楽しめると思います
    気に入っていただけてまたご家族にも好評をいただけてとっても嬉しいです

    次回もまたよろしくお願いいたします!!

    篠崎渚彩

  • みやこさん(女性/30代後半/会社員)

    [投稿日] 2025/7/1

    • 総合4
    • 雰囲気4
    • 接客サービス3
    • 技術・仕上がり4
    • メニュー・料金4

    初来店でしたがお店の雰囲気も良く居心地が良かったです。担当して頂いた方もとても感じ良い方で、今の髪の状態に合わせて色々提案して頂けたので、安心してお任せ出来ました。仕上がりも満足です。またぜひ伺いたいと思います。

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    [施術メニュー] カット、カラー、トリートメント

    Umi 透明感カラー/髪質改善からの返信コメント

    みやこ様
    先日はUmiへご来店いただきありがとうございました

    お店の雰囲気や接客にご満足いただけてとても嬉しいです
    髪の状態に合わせたご提案をさせていただき、お任せいただけてとても嬉しいです
    またお仕上がりも気に入っていただけて良かったです!!

    次回も是非お任せください!

    篠崎渚彩

ウミ(Umi)の口コミ一覧/ホットペッパービューティー

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