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  7. 6ページ目
オーロ 塚口店(ORO)のお店ロゴ

ORO 塚口店【オーロ】

オーロツカグチテン

  • 兵庫県尼崎市南塚口町1丁目12ー5BROOKLYN SQUARE1F
  • 阪急塚口徒歩3分/JR塚口徒歩13分
サロン平均
4.57
  • 雰囲気
    4.7
  • 接客サービス
    4.6
  • 技術・仕上がり
    4.6
  • メニュー・料金
    4.3
  • ※口コミは、あくまでも個人の感想であり、個人差があります。
  • ※口コミの平均点は直近1年間の集計となります。平均点の考え方
  • ※普通=3が評価時の基準です。口コミとは
  • たぁちゃんさん(女性/50代/パート・アルバイト)

    [投稿日] 2025/8/3

    • 総合5
    • 雰囲気5
    • 接客サービス5
    • 技術・仕上がり5
    • メニュー・料金5

    今回初めてでしたが、丁寧なカウンセリングで希望通りの髪型にしてもらいました。ヘッドスパもしていただいたのですが、とても心地の良いスペースでリラックスして寛ぐことができました。また利用させてもらいたいと思います。

    予約時のクーポン・メニュー

    【オープン記念☆】「濃密」炭酸ケア+カットコース ¥4000

    [施術メニュー] カット、その他

    ORO 塚口店【オーロ】からの返信コメント

    たぁちゃん様

    この度は数ある美容室の中からORO塚口店にご来店いただき誠にありがとうございます。
    また口コミのご投稿も感謝いたします。

    初めてのご来店で、カウンセリングを通してご希望をしっかりお聞きでき、髪型にもご満足いただけたとのお言葉、大変嬉しく思います☆
    ヘッドスパも心地よくお過ごしいただけたとのこと、リラックスしていただけたなら何よりです♪
    髪の状態や気分に合わせたスタイル提案もこれからも大切にしてまいります。
    ご自宅でのスタイリングやケア方法についても、気軽にご相談ください☆
    また、次回は季節やイベントに合わせたカラーやトリートメントもご提案できればと思います♪

    たぁちゃん様の次回のご来店を、スタッフ一同心よりお待ちしております。

    ORO塚口店 店長 下崎 唯人

  • みえさん(女性/40代/パート・アルバイト)

    [投稿日] 2025/8/3

    • 総合5
    • 雰囲気5
    • 接客サービス5
    • 技術・仕上がり5
    • メニュー・料金5

    約3年ぶりの美容院で、しかもカラーするのは20年以上ぶりで緊張しながらの来店でしたが、行って良かった。
    髪型もカラーも悩んでいたらスタイリストさんが親身になって下さり、仕上がりは良くて大満足です。
    前髪を自分でカットする時のコツも教えて下さり、とても良いスタイリストさんでした。
    シャンプーマッサージしてくれたお姉さんもとても話しやすくて、シャンプー時も気持ちよく、強めにマッサージお願いしたら私好みにして下さり、とても気持ちよく寝てしまいそうでした。
    仕事前の来店で時間も早めにして下さり、何から何まで親切で、ありがとうございました。

    予約時のクーポン・メニュー

    【今だけ限定☆】似合わせカット+艶カラー+ヘアーケアコース ¥7000

    [施術メニュー] カット、カラー、トリートメント、その他

    ORO 塚口店【オーロ】からの返信コメント

    みえ様先日はご来店いただきありがとうございました!!

    また、お忙しい中での口コミ投稿ありがとうございます!

    久しぶりの美容院のご来店と、20年ぶりのカラーで不安もあった中、お任せしていただき、嬉しいお言葉もいただきありがとうございます♪

    お家での簡単なお手入れの仕方もたくさんお伝えさせていたので、是非ご自身でも普段のヘアスタイルを楽しんでみてください!!

    丁寧かつスピーディーな技術と接客で、お時間もプレゼントすることを全員の共通意識として持って日々取り組んでおりますので、これからも是非お任せください!!

    みえ様の次回のご来店心よりお待ちしております♪

    Sクラススタイリスト 齋藤羽鳳

  • あやさん(女性/50代/主婦)

    [投稿日] 2025/8/2

    • 総合5
    • 雰囲気4
    • 接客サービス5
    • 技術・仕上がり5
    • メニュー・料金4

    前回、ハイライト入れてカラーして、髪が伸びても色の違いが分かりにくいようにして欲しいとお願いしました。本当に良かった。1ヶ月2ヶ月経っても伸びて来た黒い毛が変じゃない
    前回の安心信頼からお任せでカラーをして頂きました。今回は全体を少し明る目にハイライトのとこはグレーに。
    今回はさらに評判が良かった。髪型も色もよく似合ってる若返ったと褒められる、3日経った今は、今時の色っぽく、何色と言うのかわかりません。とても気に入って満足です。こちらからは言いにくいからと、何度も飲み物やお手洗いに声をかけてくださるお心遣いに感謝します

    予約時のクーポン・メニュー

    クーポン利用なし

    [施術メニュー] カット、カラー

    ORO 塚口店【オーロ】からの返信コメント

    あや様先日はご来店いただきありがとうございました!!

    また、お忙しい中での口コミ投稿ありがとうございます!

    前回のハイライトも今回のハイライトも気に入っていただけて大変嬉しく思います♪メンテナンスの目安としては2ヶ月、ハイライトなら3~4ヶ月でのご来店がオススメです!!

    周りからの反応も良かったみたいで、安心いたしました!日が経って伸びてきても気にならず、長い期間デザインを楽しめるように日々技術を磨いておりますので、これからも常にベストなご提案と施術をご提供します!

    細かい配慮やお声かけはサービス向上のため、全店徹底して取り組んでおりますので、安心してお任せいただければ幸いです!!

    あや様の次回のご来店心よりお待ちしております♪

    Sクラススタイリスト 齋藤羽鳳

  • みきてぃーさん(女性/30代前半)

    [投稿日] 2025/7/29

    • 総合4
    • 雰囲気5
    • 接客サービス5
    • 技術・仕上がり4
    • メニュー・料金5

    先日はお世話になりました
    時間の希望をお伝えして、それに合わせて最後まで丁寧に施術していただきありがとうございました。

    予約時のクーポン・メニュー

    【オープン記念☆】カット+縮毛矯正+濃密炭酸ソーダケア ¥21640→¥14000

    [施術メニュー] カット、縮毛矯正、その他

    ORO 塚口店【オーロ】からの返信コメント

    みきてぃー様先日はご来店いただきありがとうございました!!

    また、お忙しい中での口コミ投稿ありがとうございます!

    ご家族のご紹介で久しぶりの縮毛矯正気に入っていただけてとても嬉しいです♪

    ライフスタイルに寄り添った提案と、お家でもお手入れしやすい再現性の高い仕上がりにこだわらさせていただいております♪

    また、薬剤などにもこだわってなるべく髪に低負担で最大限の効果が得られるような施術を日々心がけています!!

    みきてぃー様の次回のご来店心よりお待ちしております♪

    Sクラススタイリスト 齋藤羽鳳

  • ともこさん(女性/50代/主婦)

    [投稿日] 2025/7/29

    • 総合5
    • 雰囲気5
    • 接客サービス5
    • 技術・仕上がり5
    • メニュー・料金5

    希望以上に素敵な仕上がりにしていただき、大満足です!
    相談しやすい雰囲気も作ってくださり、とてもリラックスできました
    次回もよろしくお願いいたします

    予約時のクーポン・メニュー

    【人気No.1☆】カット+最高級髪質改善トリートメント+艶カラーコース

    [施術メニュー] カット、カラー、トリートメント

    ORO 塚口店【オーロ】からの返信コメント

    ともこ様

    この度は数ある美容室の中からORO塚口店にご来店いただき誠にありがとうございます。
    また口コミのご投稿も感謝いたします。

    仕上がりにご満足いただけて大変嬉しいです♪
    相談しやすい雰囲気の中でリラックスして過ごしていただけたとのお言葉も励みになります☆
    髪型やスタイルで気になることがあれば、どんなことでもお気軽にご相談ください♪

    ともこ様の次回のご来店を、スタッフ一同心よりお待ちしております。

    ORO塚口店 店長 下崎 唯人

  • ゆーみんさん(女性/50代)

    [投稿日] 2025/7/29

    • 総合5
    • 雰囲気5
    • 接客サービス5
    • 技術・仕上がり5
    • メニュー・料金3

    予約時のメニューはカラーだけだったのですがやっぱりカットもしてほしくなり、時間枠がちょうど空いていたということで快く引き受けてくださいました。まだ若い担当スタイリストさんですがカットの技術は素晴らしいと思います。持ち前のセンスとかなりの努力をされたのだと思いました。カラーの仕上がりも希望通りで大満足でした。シャンプーをしてくださる方も丁寧でお上手でした。次はスパもしたいと思っています。

    予約時のクーポン・メニュー

    クーポン利用なし

    [施術メニュー] カラー

    ORO 塚口店【オーロ】からの返信コメント

    ゆーみん様

    この度は数ある美容室の中からORO塚口店にご来店いただき誠にありがとうございます。
    また口コミのご投稿も感謝いたします。

    カラーに加えてカットもご満足いただけて嬉しいです♪
    今回の仕上がりやスタイルを気に入っていただけて、私も大変うれしく思います☆
    シャンプーの際の丁寧さもお褒めいただきありがとうございます。

    次回はぜひヘッドスパもご体験ください♪
    季節や気分に合わせたスタイルチェンジも一緒に楽しんでいただければと思います。

    ゆーみん様の次回のご来店を、スタッフ一同心よりお待ちしております。

    ORO塚口店 店長 下崎 唯人

  • だおさん(女性/40代/その他)

    [投稿日] 2025/7/27

    • 総合5
    • 雰囲気5
    • 接客サービス5
    • 技術・仕上がり5
    • メニュー・料金5

    髪色も良くしてもらって、カットもスタイリングがしやすい様にしてもらいました。
    また、カットしてもらいに行こうと思います。

    予約時のクーポン・メニュー

    【今だけ限定☆】似合わせカット+艶カラー+ヘアーケアコース ¥7000

    [施術メニュー] カット、カラー、トリートメント、その他

    ORO 塚口店【オーロ】からの返信コメント

    だお様

    この度は数ある美容室の中からORO塚口店にご来店いただき誠にありがとうございます。
    また口コミのご投稿も感謝いたします。

    髪色やカットを気に入っていただけて嬉しいです♪
    スタイリングのしやすさを実感いただけたとのお言葉も励みになります☆

    日々のお手入れが楽になるよう、カットやスタイルの提案はこれからも大切にしてまいります。
    季節や気分に合わせたカラーの変化やスタイルチェンジも、ぜひ一緒に楽しんでいきましょう。
    ご自宅でのセット方法やケアについてもお気軽にご相談ください♪

    だお様の次回のご来店を、スタッフ一同心よりお待ちしております。

    ORO塚口店 店長 下崎 唯人

  • minさん(女性/20代後半/会社員)

    [投稿日] 2025/7/24

    • 総合5
    • 雰囲気5
    • 接客サービス5
    • 技術・仕上がり5
    • メニュー・料金5

    初めて訪問しました!店内も綺麗で担当のスタッフさんも、カットもカラーも上手で、巻き方なども細かく教えてくださり、イメージ通りの髪型髪色にしていただいて大満足でした。シャンプーを担当してくれたスタッフさんも、シャンプーがすごく上手でまた通いたいと思います。接客も素晴らしくぜひまた伺います。ありがとうございました!

    予約時のクーポン・メニュー

    【今だけ限定☆】似合わせカット+艶カラー+ヘアーケアコース ¥7000

    [施術メニュー] カット、カラー、トリートメント、その他

    ORO 塚口店【オーロ】からの返信コメント

    min様

    この度は初めてORO塚口店にご来店いただき誠にありがとうございます。
    また大変嬉しい口コミのご投稿も感謝いたします。

    仕上がりや接客にご満足いただけて「大満足」と言っていただけたこと、スタッフ一同大変励みになります。
    シャンプーやスタイリングの細かな部分までお褒めいただけて、とても嬉しいです!

    今後もよりご満足いただけるよう努めてまいりますので、ぜひまた気軽にご来店くださいませ。
    min様の次回のご来店を、心よりお待ちしております。

    ORO塚口店 店長 下崎 唯人

  • レンさん(女性/50代/自営業)

    [投稿日] 2025/7/23

    • 総合5
    • 雰囲気5
    • 接客サービス5
    • 技術・仕上がり5
    • メニュー・料金5

    気分転換に新しいサロンを検索してチャレンジしてみて大正解でshe

    予約時のクーポン・メニュー

    【オープン記念☆】似合わせ小顔カット ¥3850

    [施術メニュー] カット

    ORO 塚口店【オーロ】からの返信コメント

    レン様

    この度は数ある美容室の中からORO塚口店にご来店いただき誠にありがとうございます。
    また口コミのご投稿も感謝いたします。

    気分転換に当店を選んでいただき「チャレンジして大正解」と感じていただけて、私たちもとても嬉しく思います♪
    今後もご満足いただけるよう技術・接客ともに努めてまいりますので、ぜひまた気軽に足を運んでいただければ幸いです。

    レン様の次回のご来店を、スタッフ一同心よりお待ちしております。

    ORO塚口店 店長 下崎 唯人

  • つくしさん(女性/50代)

    [投稿日] 2025/7/22

    • 総合4
    • 雰囲気3
    • 接客サービス4
    • 技術・仕上がり5
    • メニュー・料金5

    入店直後はスタッフの方の反応がなく、心細かったですが、他の方も口コミに書かれていたので、お店自体が付かず離れずの方針なのかと思います。
    施術自体は、丁寧にご対応いただいたので、またうかがいたいと思います。

    予約時のクーポン・メニュー

    【白髪が目立たなくなる?】カット+白髪ぼかしハイライト+ヘアケア¥15000

    [施術メニュー] カット、カラー、トリートメント

    ORO 塚口店【オーロ】からの返信コメント

    つくし様先日はご来店いただきありがとうございました!!

    また、お忙しい中での口コミ投稿ありがとうございます!

    丁寧なカウンセリングと技術の提供は特に力を入れてこだわらせていただいておりますので、満足していただけたようで大変嬉しく思います♪

    また、入店と退店のタイミングはお店の雰囲気を感じ取っていただきやすい大切な瞬間ですので、これからより一層全員で空気作りの意識を高めて参ります!これからも安心して是非お任せいただけると幸いです!!

    つくし様の次回のご来店心よりお待ちしております♪

    スタイリスト 齋藤羽鳳

  • うめさん(女性/10代後半/学生)

    [投稿日] 2025/7/22

    • 総合5
    • 雰囲気5
    • 接客サービス4
    • 技術・仕上がり4
    • メニュー・料金5

    ちょこちょこ人が変わってたけどお話上手なお姉さんも居てまた行きたいって思いました。また、カウンセリングもちゃんとして頂いて満足できました!

    予約時のクーポン・メニュー

    【オープン記念♪】似合わせ小顔フロントカット+潤い♪艶カラーコース¥6000

    [施術メニュー] カット、カラー

    ORO 塚口店【オーロ】からの返信コメント

    うめ様先日はご来店いただきありがとうございました!!

    また、お忙しい中での口コミ投稿ありがとうございます!

    サロンワークの状況によっては、自分1人でできないタイミングではアシスタントにお任せする場面もありますが、厳しい技術のチェックの上入客させていただいており、技術に関してはムラなく提供できると思いますので、ご安心ください!スタッフ一人一人も個性的で愉快なメンバーがたくさんいますので、是非スタッフ一同をこれからもよろしくお願いいたします!

    カウンセリングは特に大切にしている部分ですので多少お時間はいただきましたが、満足していただけて大変嬉しく思います♪

    うめ様の次回のご来店心よりお待ちしております♪

    スタイリスト 齋藤羽鳳

  • のんちゃんさん(女性/30代前半/会社員)

    [投稿日] 2025/7/21

    • 総合5
    • 雰囲気5
    • 接客サービス5
    • 技術・仕上がり5
    • メニュー・料金4

    施術の一つ一つがとても丁寧で且つ適宜希望のスタイルを確認をしてくださり、素敵な接客だと思いました。
    ありがとうございます。

    予約時のクーポン・メニュー

    クーポン利用なし

    [施術メニュー] カット

    ORO 塚口店【オーロ】からの返信コメント

    のんちゃん様

    いつもオーロ塚口店へご来店頂きありがとうございます!

    また、素敵な口コミのご投稿ありがとうございます!

    担当させて頂きましたスタイリストの大月です☆
    今回のカットは、髪の毛をくくれるくらいの長さと、おろしてもオイルひとつで簡単にまとまるスタイルを作らせていただきました♪
    すっきりした印象になりましたね!

    また、接客に関しても嬉しいお言葉をくださりありがとうございます!
    オーロはお客様が安心して施術を受けていただけるようカウンセリングにこだわっております!
    その後のお悩みなど見つかりましたら、前回のご感想も兼ねてまたご相談ください♪

    のんちゃん様の次回ご来店OROスタッフ一同、心より楽しみにお待ちしております♪

    スタイリスト 大月夏歩

  • おざきさん(男性/20代前半/会社員)

    [投稿日] 2025/7/21

    • 総合5
    • 雰囲気5
    • 接客サービス5
    • 技術・仕上がり5
    • メニュー・料金5

    希望通りのスッキリな髪型にしてくださって良かったです
    ありがとうございました!

    予約時のクーポン・メニュー

    【オープン記念クーポン☆】似合わせ小顔カット ¥3850

    [施術メニュー] カット

    ORO 塚口店【オーロ】からの返信コメント

    おざき様

    この度は数あるサロンの中からORO塚口店に初めて
    ご来店頂き誠にありがとうございます(^^)
    また、嬉しい口コミのご投稿ありがとうございます♪

    担当させて頂きました店長の下崎です☆

    ご希望通りのスッキリとした髪型に仕上がり、ご満足いただけて嬉しいです♪
    これからもおざき様にぴったりのスタイルをご提案できるよう努めてまいります!

    おざき様の次回ご来店OROスタッフ一同、心より楽しみにお待ちしております♪

    店長 下崎 唯人

  • A子さん(女性/40代/会社員)

    [投稿日] 2025/7/20

    • 総合3
    • 雰囲気4
    • 接客サービス3
    • 技術・仕上がり5
    • メニュー・料金3

    初めてグラデーションカラーをお願いしました。インナーカラーを何年もしており、ややこしいオーダーかと思いましたがすごく綺麗にしていただきました。
    仕上がりは満足ですが、オプションを3回に分けて勧められることが嫌でした。
    1回目はカウンセリング時にトリートメントと薬剤の変更、2回目はシャンプー台でカラーの持ちをよくするためのもの、3回目は会計時に回数券の購入のおすすめ。
    毎回断ることに罪悪感を感じ何か一つはオッケーと言わないとだめなことはないでしょうが気になりました。
    会計時にレシートがいるか聞かれ、明細は(ネットで見れるので)断ると、ではレシートは捨てときます。と。
    捨てるなら客に渡して家で捨てさせれば良いのでは…

    予約時のクーポン・メニュー

    外国人風♪カット+グラデーションカラー+トリートメントコース¥17000

    [施術メニュー] カット、カラー、トリートメント

    ORO 塚口店【オーロ】からの返信コメント

    A子様

    この度は数ある美容室の中からORO塚口店にご来店いただき誠にありがとうございます。
    また口コミのご投稿も感謝いたします。

    初めてのグラデーションカラーをお任せいただき、仕上がりにご満足いただけて大変嬉しく思います♪
    インナーカラー履歴がある中での施術でしたが、きれいに仕上がり喜んでいただけて良かったです。

    一方で、オプションのご案内やレシート対応ではご不快な思いをさせてしまい申し訳ございませんでした。
    ご提案は髪をよりきれいに保つために行っておりますが、伝え方やタイミングに配慮が足りませんでした。
    また回数券は「また通いたい」と思っていただけた際にご利用いただけるよう最後にお伝えしておりますが、もちろん無理にお願いするものではございません。安心してお過ごしいただけるよう努めてまいります。

    A子様のまたのご来店を、スタッフ一同心よりお待ちしております。

    ORO塚口店 店長 下崎 唯人

  • まりさん(女性/30代前半/自営業)

    [投稿日] 2025/7/19

    • 総合4
    • 雰囲気4
    • 接客サービス4
    • 技術・仕上がり4
    • メニュー・料金4

    希望通りの仕上がりにしていただき満足しています。ありがとうございました!

    予約時のクーポン・メニュー

    【オープン記念☆】「濃密」炭酸ケア+カットコース ¥4000

    [施術メニュー] カット、その他

    ORO 塚口店【オーロ】からの返信コメント

    まり様

    この度は数あるサロンの中からORO塚口店に初めて
    ご来店頂き誠にありがとうございます(^^)
    また、嬉しい口コミのご投稿ありがとうございます♪

    担当させて頂きました店長の下崎です☆

    ご希望通りの仕上がりにご満足いただけて大変嬉しいです♪
    これからもまり様に寄り添ったご提案と技術で、素敵なヘアスタイルをお届けしてまいります!

    まり様の次回ご来店OROスタッフ一同、心より楽しみにお待ちしております♪

    店長 下崎 唯人

  • けいさん(女性/10代後半/学生)

    [投稿日] 2025/7/19

    • 総合4
    • 雰囲気5
    • 接客サービス5
    • 技術・仕上がり3
    • メニュー・料金3

    無理に喋らなくていい雰囲気があって居心地が良かったです。

    予約時のクーポン・メニュー

    【オープン記念☆】似合わせ小顔カット ¥3850

    [施術メニュー] カット

    ORO 塚口店【オーロ】からの返信コメント

    けい様先日はご来店いただきありがとうございました!!

    また、お忙しい中での口コミ投稿ありがとうございます!

    久しぶりのバッサリイメチェンお任せしていただきありがとうございます♪ボーイッシュなカッコいいスタイルにさせていただきましたが、気に入っていただけると幸いです!!

    広々とした綺麗な空間で、幅広い年齢層の方も来られるので楽しくお話したい方、静かに過ごしたい方、それぞれに合わせた空気作りも細かいこだわりとして全員で取り組んでおりますので、安心してお過ごしいただけると思います!!

    けい様の次回のご来店心よりお待ちしております♪

    スタイリスト 齋藤羽鳳

  • にんさん(女性/20代後半)

    [投稿日] 2025/7/17

    • 総合5
    • 雰囲気4
    • 接客サービス5
    • 技術・仕上がり5
    • メニュー・料金5

    最初のカウンセリングから施術まで丁寧にしていただきました。

    何となくのイメージを伝えるとカラーを写真で説明してくれたりアドバイスをくれて安心して任せられました!

    仕上りも満足で、またお願いしたいです。
    ありがとうございました!

    予約時のクーポン・メニュー

    【人気No.1☆】カット+最高級髪質改善トリートメント+艶カラーコース

    [施術メニュー] カット、カラー、トリートメント

    ORO 塚口店【オーロ】からの返信コメント

    にん様先日はご来店いただきありがとうございました!!

    また、お忙しい中での口コミ投稿ありがとうございます!

    初めてのご来店で不安を取り除けるよう、最初のカウンセリングやヒアリングはより丁寧にこだわっておりますので、仕上がりも接客も満足していただけて大変嬉しく思います♪

    本人の好みや未来の希望のデザインまで見据えた最善な提案を常に考えてお伝えしておりますので、大切な髪の毛をより長く健康的に保てるようこれからも是非お任せください!!

    にん様の次回のご来店心よりお待ちしております♪

    スタイリスト 齋藤羽鳳

  • YYYさん(女性/40代)

    [投稿日] 2025/7/17

    • 総合3
    • 雰囲気2
    • 接客サービス4
    • 技術・仕上がり3
    • メニュー・料金4

    オープンして間もないからか、他のサロンでは感じたことのないような宙に浮いた感じというか、地に足がつかない感じというかうまく表現が見つかりませんが(笑)
    不思議な空間だなといつも感じています。
    スタッフさんお一人お一人は丁寧な接客をして下さいます。

    予約時のクーポン・メニュー

    クーポン利用なし

    [施術メニュー] カット

    ORO 塚口店【オーロ】からの返信コメント

    YYY様先日はご来店いただきありがとうございました!!

    また、お忙しい中での口コミ投稿ありがとうございます!

    丁寧な接客と施術は全員で心がけておりますので、お褒めいただき嬉しく思います♪
    また、貴重なご意見ありがとうございます!スタッフも若い人員が多いので、より上質な空間をご提供できるように、プロとしての意識を一人一人もっと強く持ってサービスの向上に努め、お客様に向き合っていきたいと思います!貴重なご意見ありがとうございました!

    オーロ塚口店スタッフ一同

  • といぷーさん(女性/50代)

    [投稿日] 2025/7/17

    • 総合1
    • 雰囲気4
    • 接客サービス4
    • 技術・仕上がり1
    • メニュー・料金1

    若いスタッフさんなので心配はありましたがヘアスタイルを大きく変えるわけでもないので大丈夫だろうと思い、パーマと炭酸ヘッドスパをお願いしました。
    カウンセリングで髪を伸ばしている途中で時々髪をアップする事がある事をお伝えし、自分は直毛のため、髪をくくりやすくする為にパーマをかけたいとお伝えしました。
    家に帰ってみると、襟足や側頭部が2~3センチの束の毛が出てきて括れないので、翌日スタッフさんにに見せにいくとパーマで切れたのかも?というご説明を受けて、伸びるまで下の方でしっかりと硬めの整髪剤やスプレーを使ってくださいとアドバイスしてもらいましたが…ツンツンとした毛が出てきて、本当に鏡を見るたびに悲しいです。
    パーマだとボリュームを出すために側頭部をすいたとの説明でしたが、すき過ぎてゴムでは括れなくなり、ヘアクリップ、スプレー、ハードワックスを購入し痛い出費となりました。
    オープンからカラーやヘッドスパなど何度かお世話になってたので残念です。他の方も口コミに書かれてましたが経験大事だなと痛感しました。

    予約時のクーポン・メニュー

    クーポン利用なし

    [施術メニュー] カット、パーマ

    ORO 塚口店【オーロ】からの返信コメント

    といぷー様

    先日はご来店頂き誠にありがとうございます。
    貴重なご意見の口コミのご投稿をして頂き、重ねて御礼申し上げます。

    この度はORO塚口店にわざわざ足を運んで頂いたにも関わらず、ご期待に沿えず不快な思いをさせてしまい大変申し訳ございませんでした。

    パーマの仕上がりやカウンセリング時のご説明が不十分で、束の毛が出てしまいお困りの状況となってしまいましたこと、心よりお詫び申し上げます。
    スタッフの技術面・対応についても今一度見直しを行い、今後同様のことが起きないようスタッフ育成・施術内容の改善に努めてまいります。

    といぷー様のご意見を真摯に受け止め、
    以後このような事がないように技術、接客の向上に心掛けていきます。

    この度は貴重なご意見頂きまして誠にありがとうございました。

    ORO塚口店 スタイリスト

  • はるさん(女性/20代後半)

    [投稿日] 2025/7/16

    • 総合5
    • 雰囲気5
    • 接客サービス4
    • 技術・仕上がり5
    • メニュー・料金4

    あたまの形・髪質を考慮してカットの提案をしてくださるので、すごく満足度が高かったです。
    帰宅後首に髪の毛がたくさんついてたので、カット後に払ってもらえるとより有り難かったかなと思いました!

    予約時のクーポン・メニュー

    【オープン記念☆】「濃密」炭酸ケア+カットコース ¥4000

    [施術メニュー] カット、その他

    ORO 塚口店【オーロ】からの返信コメント

    はる様先日はご来店いただきありがとうございました!!

    また、お忙しい中での口コミ投稿ありがとうございます!

    バッサリイメチェンのボブスタイルにさせていただきました!一人一人に合わせたカウンセリングと似合わせカットは日々追求しておりますので、満足していただけて大変嬉しく思います♪

    最後の細かい気遣いにまで配慮が欠けていたこと、大変申し訳ございませんでした。
    いただいたお言葉を真摯に受け止め、今後のサービス向上に繋げてまいりますので、今後ともよろしくお願いいたします!貴重なご意見ありがとうございます!

    はる様の次回のご来店心よりお待ちしております♪

    スタイリスト 齋藤羽鳳

  • はぴさん(女性/20代後半)

    [投稿日] 2025/7/15

    • 総合5
    • 雰囲気5
    • 接客サービス5
    • 技術・仕上がり5
    • メニュー・料金5

    もう何度も通わせていただいていますが、毎回本当に大満足です(^ ^)

    カウンセリングがとっても丁寧で、ぼんやりしたイメージでもちゃんと汲み取ってくれるのがありがたいです!
    カットもカラーも仕上がりがいつも可愛くて、鏡を見るたびモチベ上がるし嬉しくなります♪
    トリートメントもすごく効果を感じてて、髪がさらっさらで感動…◎

    お店の雰囲気も落ち着いていて、スタッフさんも優しくて居心地がいいです!
    これからもずっとお願いしたいお気に入りのサロンです★

    予約時のクーポン・メニュー

    クーポン利用なし

    [施術メニュー] カット、カラー、エクステ、トリートメント

    ORO 塚口店【オーロ】からの返信コメント

    はぴ様

    いつもORO塚口店をご利用いただき誠にありがとうございます(^^)
    また、嬉しい口コミのご投稿ありがとうございます♪

    担当させて頂きました店長の下崎です☆

    何度も通っていただき、毎回ご満足いただけているとのこと、本当に嬉しいです♪
    ぼんやりしたイメージでもしっかり汲み取れるように、これからも丁寧なカウンセリングを心がけてまいります☆
    カットやカラー、トリートメントの仕上がりにもご満足いただけて、髪のツヤや手触りに感動していただけて何よりです!
    お店の雰囲気やスタッフの対応もお気に入りと言っていただき、スタッフ一同大変励みになります。

    はぴ様の次回ご来店もOROスタッフ一同、心より楽しみにお待ちしております♪

    店長 下崎 唯人

  • いっしーさん(男性/30代前半)

    [投稿日] 2025/7/15

    • 総合5
    • 雰囲気4
    • 接客サービス4
    • 技術・仕上がり5
    • メニュー・料金5

    曖昧な要望ばかりしてしまいましたが、具体的な案を沢山出してくれたので、とてもイメージしやすくありがたかったです。
    普段とは違うスタイルにしていただき、周りからも好評で嬉しいです!
    お得に加えてくれたヘッドスパも最高でした

    予約時のクーポン・メニュー

    【オープン記念クーポン☆】似合わせ小顔カット ¥3850

    [施術メニュー] カット

    ORO 塚口店【オーロ】からの返信コメント

    いっしー様

    この度は数あるサロンの中からORO塚口店に初めて
    ご来店頂き誠にありがとうございます(^^)
    また、嬉しい口コミのご投稿ありがとうございます♪

    担当させて頂きました店長の下崎です☆

    曖昧なご要望にも丁寧にお応えでき、イメージが伝わりやすかったとのことで安心しました♪
    普段とは違うスタイルも周りの方に好評とのことで、大変嬉しく思います☆
    ヘッドスパも気に入っていただけて何よりです!リラックスできる時間をこれからもご提供してまいります。

    いっしー様の次回ご来店OROスタッフ一同、心より楽しみにお待ちしております♪

    店長 下崎 唯人

  • まっちゃんさん(女性/50代)

    [投稿日] 2025/7/15

    • 総合3
    • 雰囲気3
    • 接客サービス3
    • 技術・仕上がり3
    • メニュー・料金3

    ヘアカラーが気に入りました。カットもまとまりやすく仕上げてもらえました。ありがとうございます

    予約時のクーポン・メニュー

    クーポン利用なし

    [施術メニュー] カット、カラー

    ORO 塚口店【オーロ】からの返信コメント

    まっちゃん様

    いつもORO塚口店をご利用いただき誠にありがとうございます(^^)
    また、嬉しい口コミのご投稿ありがとうございます♪

    担当させて頂きました店長の下崎です☆

    ヘアカラーを気に入っていただけて嬉しいです♪
    カットもまとまりやすく仕上がり、スタイリングがしやすくなったとのこと安心いたしました☆
    これからもまっちゃん様の理想に寄り添ったご提案と技術で、素敵なヘアスタイルをお届けしてまいります!

    まっちゃん様の次回ご来店OROスタッフ一同、心より楽しみにお待ちしております♪

    店長 下崎 唯人

  • meguさん(女性/50代/パート・アルバイト)

    [投稿日] 2025/7/14

    • 総合5
    • 雰囲気5
    • 接客サービス5
    • 技術・仕上がり5
    • メニュー・料金5

    個性的な髪型をオーダーしたので私自身もちょっと心配?というか似合うかどうだろうと思ったのですがイメージ通りの髪型にして頂きました。ありがとうございます

    予約時のクーポン・メニュー

    【オープン記念☆】カット+リタッチカラー+セレクトパーマ+ヘアケア

    [施術メニュー] カット、カラー、パーマ、トリートメント

    ORO 塚口店【オーロ】からの返信コメント

    megu様先日はご来店いただきありがとうございました!!

    また、お忙しい中での口コミ投稿ありがとうございます!

    大切なイベントに向けて、海外風なパーマスタイルなさせていただきましたが、とってもお似合いで素敵でした!喜んでいただけて大変嬉しく思います♪

    髪質や希望のスタイルに合わせて、どんな技術も抜かりなく日々研鑽に励んでおりますので、ガラリとイメージを変えたくなった際や、大切な用事の前など、是非これからもお任せください!!

    megu様の次回のご来店心よりお待ちしております♪

    スタイリスト 齋藤羽鳳

  • よしさん(女性/30代後半)

    [投稿日] 2025/7/14

    • 総合5
    • 雰囲気5
    • 接客サービス5
    • 技術・仕上がり5
    • メニュー・料金5

    先日はありがとうございました♪
    終始丁寧で今回のカットも理想通りです!
    夏場の長めスタイルですが扱いやすいです^^
    次回もよろしくお願いします。

    予約時のクーポン・メニュー

    クーポン利用なし

    [施術メニュー] カット

    ORO 塚口店【オーロ】からの返信コメント

    よし様先日はご来店いただきありがとうございました!!

    また、お忙しい中での口コミ投稿ありがとうございます!

    いつも大切な髪の毛任せていただき、大変嬉しく思います♪長期的な計画やイベント事に向けて少しずつ楽しめるようにイメージを変えながら色々な提案を常にさせていただいておりますので、今の長さに飽きずにスタイリングも楽に楽しめていただけたら幸いです!!

    今後も是非イメージを変えたくなった際などはお任せください!

    よし様の次回のご来店心よりお待ちしております♪

    スタイリスト 齋藤羽鳳

  • パパさん(男性/50代)

    [投稿日] 2025/7/12

    • 総合5
    • 雰囲気5
    • 接客サービス5
    • 技術・仕上がり5
    • メニュー・料金5

    炭酸シャンプーとクレンジングをしていただいたおかげで
    蒸し暑い環境でもすっきりした感じが続いています。
    カットも髪のはえ癖を考えてすっきりとしてくれたので
    カット前と比べてセットしやすくなりました。
    スタッフの方も親切な方ばかりで良かったと思います。

    予約時のクーポン・メニュー

    【オープン記念クーポン☆】似合わせ小顔カット ¥3850

    [施術メニュー] カット

    ORO 塚口店【オーロ】からの返信コメント

    パパ様先日はご来店いただきありがとうございました!!

    また、お忙しい中での口コミ投稿ありがとうございます!

    頭皮クレンジングの炭酸スパは当店大変人気となっておりまして、普段のシャンプーでは取れない汚れを落としてくれたり、血行促進効果もあるので髪の立ち上がりを良くしてくれるなど、様々な効果がございます♪

    夏仕様にスッキリとさせていただきましたので、扱いやすいと感じていただけたようで大変嬉しく思います!!

    パパ様の次回のご来店心よりお待ちしております♪

    スタイリスト 齋藤羽鳳

  • あみさん(女性/20代後半/その他)

    [投稿日] 2025/7/11

    • 総合5
    • 雰囲気5
    • 接客サービス5
    • 技術・仕上がり5
    • メニュー・料金5

    いつもありがとうございます。
    またよろしくお願いいたします!

    予約時のクーポン・メニュー

    クーポン利用なし

    [施術メニュー] カット

    ORO 塚口店【オーロ】からの返信コメント

    あみ様先日はご来店いただきありがとうございました!!

    また、お忙しい中での口コミ投稿ありがとうございます!

    大切な予定の前などにいつもお任せしていただき大変嬉しく思います♪
    ライフスタイルに寄り添った提案と、お家でもお手入れしやすい再現性の高い仕上がりにこだわらさせていただいております!!
    周りにもし美容院をお探しの方がいれば、是非ご紹介ください!

    あみ様の次回のご来店心よりお待ちしております♪

    スタイリスト 齋藤羽鳳

  • Jo.さん(女性/40代/会社員)

    [投稿日] 2025/7/7

    • 総合4
    • 雰囲気4
    • 接客サービス4
    • 技術・仕上がり4
    • メニュー・料金4

    終始穏やかな口調と姿勢で、曖昧な私の要望をキチンと聞き出してくださって、的確なアドバイスをして頂きました。
    予約のメニュー(縮毛矯正)では私の要望とはズレていたことが分かり、内容もトリートメントケアに変更していただけて良かったです。
    手触りがトゥルンとしていて気持ちいい髪になりました。
    ありがとうございます!

    予約時のクーポン・メニュー

    【オープン記念☆】カット+縮毛矯正+濃密炭酸ソーダケア ¥21640→¥14000

    [施術メニュー] カット、縮毛矯正、その他

    ORO 塚口店【オーロ】からの返信コメント

    Jo.様先日はご来店いただきありがとうございました!!

    また、お忙しい中での口コミ投稿ありがとうございます!

    長い目で見た髪の毛のことや今の状態を踏まえてベストな提案をさせていただきました!
    トリートメント等で補修ケアをすることでパサつきによる乾燥や広がるうねりも多少は改善することも可能ですので、これからも必要に応じてきちんとしたメニューの提案をさせていただきます!

    もしどうしても広がったりうねったりが落ち着かない場合は縮毛矯正や髪質改善など、対処法はたくさんあるので是非一度ご相談の上ご検討ください!!

    Jo.様の次回のご来店心よりお待ちしております♪

    スタイリスト 齋藤羽鳳

  • たかみんさん(女性/30代前半/その他)

    [投稿日] 2025/7/7

    • 総合1
    • 雰囲気1
    • 接客サービス1
    • 技術・仕上がり2
    • メニュー・料金1

    まず、予約時間から担当が来るまでに20分も待たされました。
    新規は10分前に来るようにって記載されてたけど、10分前に来てたら30分も待たされるところでした。入店してからも声掛けは何も無し。会計中の別客が居たとはいえ、「椅子に掛けて少しお待ちください」くらい言えないもんなんですかね?
    店員が来たかと思えばその店員は愛想が恐ろしく悪い。笑顔一つ無く終始ダルそう。
    随分傲慢な店だな~と思ったが、それなら技術が良いんだろうと自分を納得させてみたけど特に感動する技術も無く。
    シャンプーはまあ良かったけど、その後ダラダラと髪を乾かされ不愉快でした。ショートヘアなら5分もやれば乾くだろうに、ちまちまハンドブローで一体何をしていたのか…。仕上がりも、帰宅後鏡を見ると微妙な気がしてきた。タイトなショートが好きとお伝えしたけれど、何だかモサついた印象でパッとせず。やっぱりショートにしなければ良かったかなと思っています。うざったい髪が短くなった術後のスッキリ感から割引券を購入してしまいましたが、冷静になったらいらなかったな。

    予約時のクーポン・メニュー

    【オープン記念☆】「濃密」炭酸ケア+カットコース ¥4000

    [施術メニュー] カット、その他

    ORO 塚口店【オーロ】からの返信コメント

    たかみん様

    先日はご来店頂き誠にありがとうございます。

    貴重なご意見の口コミのご投稿をして頂き、重ねて御礼申し上げます。

    この度はORO塚口店にわざわざ足を運んで頂いたにも関わらず、不快なお気持ちにさせてしまい誠に申し訳ございませんでした。

    ご来店時のご案内不足や、接客・施術に関するご指摘を受け、スタッフ一同でサービスの在り方を見直す機会となりました。せっかくご来店いただいたにも関わらず、安心してお過ごしいただけなかったこと、重く受け止めております。

    たかみん様のご意見を真摯に受け止め、
    以後このような事がないように技術、接客の向上に心掛けていきます。

    この度は貴重なご意見頂きまして誠にありがとうございました。

    ORO塚口店 スタイリスト

  • ぼぶ♪さん(女性/40代/会社員)

    [投稿日] 2025/7/6

    • 総合4
    • 雰囲気4
    • 接客サービス3
    • 技術・仕上がり4
    • メニュー・料金3

    思いのほか初めから待ち時間が多く、少しびっくりしましたが、ドリンクのおかわりやその他お声がけがあったので気になるほどではありませんでした。曜日のせいもあるのかみなさんお忙しそうでした。
    シャンプーの際、よくあるお声がけがなくて、(熱くないですかー?気持ち悪いところかりませんかー?)まぁあったところでどうなんだって感じですが、何されてるのかわからなかったのが気になりました。個人的には首の下に入れて下さるホットタオル熱すぎました…。私が暑すぎた?!身体の厚みもあるしね!帰って鏡をみるとこめかみあたりにまぁまぁカラー剤が付いていましたが総じて気に入っています。

    予約時のクーポン・メニュー

    【今だけ限定☆】似合わせカット+艶カラー+ヘアーケアコース ¥7000

    [施術メニュー] カット、カラー、トリートメント、その他

    ORO 塚口店【オーロ】からの返信コメント

    ぼぶ♪様

    この度はORO塚口店にご来店いただき誠にありがとうございます。
    また、率直で丁寧なご意見をお寄せいただき感謝申し上げます。

    待ち時間が多かった点やシャンプー時のご案内不足、ホットタオルの温度など、細かな部分でご不快な思いをさせてしまい申し訳ございませんでした。
    今後はより細やかなご案内やお声がけを意識し、リラックスしていただける時間を提供できるよう努めてまいります。

    仕上がりを気に入っていただけたとのこと、とても嬉しく思います!
    またお会いできるのを楽しみにしております(^^)

    店長 下崎 唯人

オーロ 塚口店(ORO)の口コミ一覧/ホットペッパービューティー

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