- サロン平均
-
4.93
- 雰囲気
-
4.8
- 接客サービス
-
4.9
- 技術・仕上がり
-
4.9
- メニュー・料金
-
4.9
- ※口コミは、あくまでも個人の感想であり、個人差があります。
- ※口コミの平均点は直近1年間の集計となります。平均点の考え方
- ※普通＝3が評価時の基準です。口コミとは
今回もありがとうございました。
【ダメージ気になる方】ダブルカラー（ケアブリーチ）＋トリートメント￥13000
[施術メニュー]
カット、カラー、トリートメント
LIALA 渋谷 エクステ・ハイトーン・ダブルカラー・インナーカラーからの返信コメント
ご来店ありがとうございました！
ぜひまたお待ちしております！
エクステがものすごいスピードで取れてしまいます。
前回もシャワー浴びただけ、梳かしただけで何本も抜け、連絡した際も工場からは不良品は見つかってないので当店の責任ではない、お客様の扱いの問題だと言われました。
他店で施術していただいた時は1本も取れずだったので同じシャンプーやオイルを使い、今回は特に扱いにも気をつかっていたのですがこのような結果になり残念です。
【新規予約NO.1】ルナエクステ80枚まで人毛100%ハイトーンマシーンレミー使用
[施術メニュー]
エクステ
LIALA 渋谷 エクステ・ハイトーン・ダブルカラー・インナーカラーからの返信コメント
あ様
この度はご来店いただきありがとうございました。
満足いただけ申し訳ありません。
今回つけたシールは強力シールになっておりまして、シールの部分にもアイロンの熱でしっかりとプレスさせていただいております。熱でプレスしなくても良いタイプなのですが、シャンプーを追加がなかったのでしっかりとできる限りのことをさせていただきました。もしかするといつもつけているシールはタフネスシールと言うものかもしれません。そちらのシールは相性が悪いシャンプーでも取れない超強力シールになっておりますので、希望ありましたらそちらの追加も可能ですのでお気軽にお問い合わせください。
お家でシャンプーしていただいた場合でも、夏場や雨が降っている日、湿気が多い日サロンに向かう道中で、髪の毛に何かしらのアクションが起きてしまうと取りやすくなるリスクがあります。
こちらの口コミを拝見していただきご来店を考えているが、、シールの粘着に不安がある客様には、ぜひ施術前のシャンプーを推奨させていただきたいと思います！リピート様であれば、シャンプー場合やエクステオフも安くなる場合もありますので、お気軽にお問い合わせください。
イヤリングカラーをしてもらいました！このメニューでどのくらいの色味にできるか、どんな色を目指したいのか、しっかり話し合うことができ、仕上がりの色味も納得の色になりました！
ですが、家に帰ってみると地毛と染めた場所の境目に、色が抜けたままで色が入っていない場所が一部ありました…そこだけ残念でした…
それ以外は丁寧な接客だったので満足しています
【新規人気ランキングNO2】インナーカラーorイヤリングカラー￥7980~
[施術メニュー]
カラー、トリートメント
LIALA 渋谷 エクステ・ハイトーン・ダブルカラー・インナーカラーからの返信コメント
ご来店いただき、また丁寧な口コミをありがとうございます。
イヤリングカラーについてしっかり話し合いながら進められ、仕上がりの色味にご納得いただけた点はとても嬉しく思います。
一方で、ご自宅に帰られてから境目部分に色が入っていない箇所があったとのこと、ご不安なお気持ちにさせてしまい申し訳ありません。せっかくお任せいただいたのに、その点が残念に感じられたことを心苦しく思っております。
もしよろしければ、一度状態を見させていただけないでしょうか。確認のうえ、必要があればお直しなども含めてきちんと対応させていただきます。
接客についてご満足いただけたとのお言葉、ありがとうございます。
今後は仕上がりのチェックも含め、より安心していただけるよう努めてまいります。
ご連絡お待ちしております。
デザイン相談やカウンセリングも丁寧で、とても可愛くて素敵な仕上がりでした！
【クリスマスまでご新規限定！】ダブルカラー+カット+トリートメント￥13000
[施術メニュー]
カラー、トリートメント
LIALA 渋谷 エクステ・ハイトーン・ダブルカラー・インナーカラーからの返信コメント
ご来店ありがとうございました！
デザインのご相談やカウンセリングについて丁寧と感じていただけて嬉しいです。
仕上がりも可愛いと言っていただけて、とても励みになります。
またぜひお任せください。次回も素敵なスタイルに仕上げられるよう、しっかり担当させていただきます！
どんな酷い髪の状態でもきちんとカウンセリングしてくれ、適切な施術をしてくれます。
いつもありがとうございます。
【髪の毛を白くしたい方】トリプルカラー(ブリーチ2回)+トリートメント
[施術メニュー]
カラー、トリートメント
LIALA 渋谷 エクステ・ハイトーン・ダブルカラー・インナーカラーからの返信コメント
いつもご来店いただきありがとうございます。
どんな状態でも安心してお任せいただけていると言っていただき、とても嬉しいです。カウンセリングや施術についてのお言葉は大きな励みになります。
これからも髪の状態に合わせて、無理のない最適なご提案をさせていただきます。
今後ともどうぞよろしくお願いいたします。
丁寧に仕上げていただきました！巻き方も教えていただきありがとうございます！
クーポン利用なし
[施術メニュー]
ヘアセット
LIALA 渋谷 エクステ・ハイトーン・ダブルカラー・インナーカラーからの返信コメント
ご来店ありがとうございました！
仕上がりを気に入っていただけて嬉しいです。巻き方もぜひご自宅で試してみてくださいね。
また分からないことがあれば、いつでも気軽にご相談ください。
次回のご来店もお待ちしております！
とても可愛い髪色に仕上げてくれました！！
ありがとうございました！！
【ダメージが気になる方】グラデーション（ケアブリーチ使用）+Ｔｒ￥10000
[施術メニュー]
カラー、トリートメント
LIALA 渋谷 エクステ・ハイトーン・ダブルカラー・インナーカラーからの返信コメント
ご来店ありがとうございました！
髪色を気に入っていただけてとても嬉しいです！！
これからも可愛いスタイルをご提案できるよう頑張りますので、ぜひまたお任せください！
またのご来店をお待ちしております！！
理想のカラーやスタイルを相談したところすごく丁寧に相談に乗っていただきました！大満足ですありがとうございました。またお願いします
【新規人気ランキングNO2】インナーカラーorイヤリングカラー￥7980~
[施術メニュー]
カラー、トリートメント
LIALA 渋谷 エクステ・ハイトーン・ダブルカラー・インナーカラーからの返信コメント
ご来店ありがとうございました！
理想のカラーやスタイルについてたくさん相談してくださり、こちらも一緒にイメージを作っていけて楽しかったです。丁寧と言っていただけてとても励みになります。
仕上がりに大満足とのお言葉、本当に嬉しいです！
またいつでもご相談ください。次回もしっかり担当させていただきます！
ヘアスタイルの要望を聞いて理想に近づけました！
【クリスマスまでご新規限定！】ダブルカラー+カット+トリートメント￥13000
[施術メニュー]
カラー、トリートメント
LIALA 渋谷 エクステ・ハイトーン・ダブルカラー・インナーカラーからの返信コメント
ご来店ありがとうございました！
ヘアスタイルのご要望をしっかり伺えたことで、理想に近づけたと言っていただけてとても嬉しいです。
また何でも気軽にご相談くださいね。次回も満足してもらえるよう丁寧に担当させていただきます！
エクステ初めてで緊張してましたが、最後巻いていただいて可愛くしていただき大満足です！
またおねがいします！！
カラー+トリートメント+ルナエクステ 80枚まで 渋谷/原宿／エクステ
[施術メニュー]
カラー、エクステ、トリートメント
LIALA 渋谷 エクステ・ハイトーン・ダブルカラー・インナーカラーからの返信コメント
ご来店ありがとうございました！
初めてのエクステで緊張されていたと思いますが、仕上がりに大満足と言っていただけて本当に安心しました。最後の巻き仕上げも気に入っていただけて嬉しいです！
またいつでもお任せください。次回も可愛く仕上げられるよう丁寧に担当させていただきます！
理想のカラーにしていただき、ありがとうございました！
インナーカラー（ホワイトブリーチ）+トリートメント￥8900
[施術メニュー]
カラー、トリートメント
LIALA 渋谷 エクステ・ハイトーン・ダブルカラー・インナーカラーからの返信コメント
ご来店ありがとうございました！
理想のカラーと言っていただけて本当に嬉しいです。
またいつでも相談してくださいね。次も素敵に仕上げられるよう、しっかり担当させていただきます！
エクステをつけていただきました。
可愛く素敵だったのですが、エクステのシールが取れるわけではなくほとんどの毛がシールから抜けてしまいました。
そして、1週間なく、地毛との境がわかりやすくなってしまいました。
シールだけ頭についてしまっている状態です。
シャンプーや他ヘアケアは、お伝えいただいた通りにしていたので残念です。
ただ、全頭エクステがはじめてだった、わたしの手入れ不足の可能性もあります。
カラー+トリートメント+ルナエクステ 80枚まで 渋谷/原宿／エクステ
[施術メニュー]
カラー、エクステ、トリートメント
LIALA 渋谷 エクステ・ハイトーン・ダブルカラー・インナーカラーからの返信コメント
ご来店いただき、そして正直なお声を伝えてくださり本当にありがとうございます。
仕上がりを可愛いと言っていただけたのに、早い段階でエクステが抜けてしまったとのことで、ご不安や残念なお気持ちにさせてしまい申し訳ありません。
シールが取れたのではなく“毛だけ抜けてしまう”というのは、装着時の相性や貼り付きの圧、髪質との兼ね合いなど、いくつか原因が考えられます。ケアを丁寧にしてくださっていたのにこのような状態になってしまったこと、とても心苦しいです。
もしよろしければ、一度状態を見させていただけませんか？
実際に確認できれば、今後のためにも原因を特定して、必要であればお直しや別の方法での対処もご案内できます。
せっかく勇気を出して初めての全頭エクステを任せてくださったのに、このような形になってしまったことを改めてお詫びいたします。
今後も安心して任せてもらえるよう、誠実に対応させていただきますので、よろしければご連絡お待ちしております。
素晴らしすぎの天才的でした！！！とっても感謝です
イベント前やお出かけ前に！巻き髪セットクーポン！指名は全員＋500円！
[施術メニュー]
ヘアセット
LIALA 渋谷 エクステ・ハイトーン・ダブルカラー・インナーカラーからの返信コメント
ご来店ありがとうございました！
そんな風に言っていただけて本当に嬉しいです…！
仕上がりに満足してもらえたなら何よりです。
またいつでもお任せください！次も「来てよかった」と思ってもらえるようにしっかり担当します！
トリートメントとヘアセットをお願いしました！
後日、周りの友人や知人から髪のツヤについて褒めていただくことがありトリートメントの仕上がりについても大変満足です！
今回は、旅行にきていた妹と一緒に来店させていただきました！席を隣にしていただいたり、妹のカラーが終わるまで店内で待たせていただいたりとお気遣いが大変嬉しかったです！
仕上がりと丁寧な接客に大変満足しました、ありがとうございました！
クーポン利用なし
[施術メニュー]
トリートメント、ヘアセット
LIALA 渋谷 エクステ・ハイトーン・ダブルカラー・インナーカラーからの返信コメント
ご来店ありがとうございました！
トリートメントの仕上がりを周りの方にも褒めてもらえたと聞けて、とても嬉しいです。ツヤがしっかり出ていたのはお二人の髪質を見ながら施術を組み立てられたおかげだと思います。
また、旅行中の妹さまと一緒に来ていただきありがとうございました。お席のご案内やお待ちいただく時間を少しでも心地よく過ごしていただけていたなら何よりです。
仕上がりも接客もご満足いただけたとのお声、本当に励みになります。
また機会がありましたら、ぜひお二人ででもお一人でも、ご来店お待ちしております！
全頭ブリーチにカラー相談で来店しました。
緊張してしまい、あまり上手く話すことができなかったのでイメージが伝わっているのか不安でしたが、仕上がりがドンピシャでびっくりしました。どうしたらいいかわからない髪の毛の扱い方等も教えていただき、ありがとうございます; ;
とっても可愛いです。遠いですがまた行ければいいなと思えるほど素敵な美容師さんです。また来店させていただきたいです
ありがとうございます
【クリスマスまでご新規限定！】ダブルカラー+カット+トリートメント￥13000
[施術メニュー]
カラー、トリートメント
LIALA 渋谷 エクステ・ハイトーン・ダブルカラー・インナーカラーからの返信コメント
ご来店ありがとうございました！
緊張の中でイメージを伝えてくださったこと、とても嬉しかったです。お話が少なくても、仕上がりを“ドンピシャ”と言っていただけて本当に安心しました。全頭ブリーチは不安も大きいと思いますが、可愛いと感じてもらえる仕上がりにできてよかったです。
扱い方もしっかり続けてもらえれば、綺麗な状態を保てますのでまたいつでも相談してくださいね。
遠い中で足を運んでくださったこと、とても感謝しています。またお会いできるのを心からお待ちしています！
色々相談に乗っていただき本当にありがとうございました！！色合い凄く気に入ったのでよかったです！
☆選べるグラデーションor3Dハイライトorバレイヤージュクーポン☆
[施術メニュー]
カラー、トリートメント
LIALA 渋谷 エクステ・ハイトーン・ダブルカラー・インナーカラーからの返信コメント
ご来店ありがとうございました！
たくさんご相談いただけて、こちらこそ嬉しかったです。
仕上がりの色味を気に入っていただけたと聞けて安心しました！
またいつでもお気軽にご相談ください。次回も素敵に仕上げられるよう丁寧に担当させていただきます！
インナーカラーの色だけしか決まっていなかったのですが、丁寧にヒアリングしてくださりカットもカラーも大満足の仕上がりになりました！ありがとうございました！
【クリスマスまで限定】ダブルカラー+TOKIOトリ+カット￥31370→17800
[施術メニュー]
カット、カラー、トリートメント
LIALA 渋谷 エクステ・ハイトーン・ダブルカラー・インナーカラーからの返信コメント
ご来店ありがとうございました！
インナーカラー以外が決まっていない状態でも、仕上がりにご満足いただけたようで本当に安心しました。丁寧にお話を伺いながら、一緒に似合うスタイルを決めていけて楽しかったです。
カットもカラーも気に入っていただけて嬉しいです！
またぜひお気軽にご相談ください。次回も素敵に仕上げられるようしっかり担当させていただきます！
次やりたい色や予算を相談しながら決められました。
仕上がりも綺麗でした
【クリスマスまでご新規限定！】ダブルカラー+カット+トリートメント￥13000
[施術メニュー]
カラー、トリートメント
LIALA 渋谷 エクステ・ハイトーン・ダブルカラー・インナーカラーからの返信コメント
ご来店ありがとうございました！
次に挑戦したいカラーやご予算について、一緒に相談しながら決められたと言っていただけて嬉しいです。
仕上がりも気に入っていただけてよかったです！
またいつでもご相談ください。次回も素敵に仕上げられるようしっかり担当させていただきます！
女性の方に担当していただきました。カウンセリングも丁寧で相談しながら希望通りの色にしてもらえて大満足です！次回もここでカラーをしたくなりました。ありがとうございました！
【新規人気ランキングNO2】インナーカラーorイヤリングカラー￥7980~
[施術メニュー]
カラー、トリートメント
LIALA 渋谷 エクステ・ハイトーン・ダブルカラー・インナーカラーからの返信コメント
ご来店ありがとうございました！
担当スタイリストとのカウンセリングやカラーの仕上がりにご満足いただけて、とても嬉しいです。
次回のカラーもぜひお任せください。より素敵に仕上げられるようしっかり担当させていただきます！
またお会いできるのを楽しみにしております！
イヤリングカラーをお願いしましたが、どうやったら理想の色に近づけるかであったり、カラーの説明や料金案内も詳しくして頂きありがとうございました。
今までで1番理想の色に近づけてとっても嬉しいです！
またお願いしたいです。
【新規人気ランキングNO2】インナーカラーorイヤリングカラー￥7980~
[施術メニュー]
カラー、トリートメント
LIALA 渋谷 エクステ・ハイトーン・ダブルカラー・インナーカラーからの返信コメント
ご来店ありがとうございました。
イヤリングカラーを気に入っていただけて本当に良かったです！
理想の色に近づけるための説明やご案内も、しっかりお伝えできて安心していただけたようで嬉しいです。
またぜひお任せください。次回も素敵なカラーに仕上げられるよう努めます！
急遽施術してくださり、ありがとうございました！
【新規予約NO.1】ルナエクステ80枚まで人毛100%ハイトーンマシーンレミー使用
[施術メニュー]
エクステ
LIALA 渋谷 エクステ・ハイトーン・ダブルカラー・インナーカラーからの返信コメント
急なご予約にも関わらずご来店いただき、ありがとうございました！
施術にご満足いただけたようでとても嬉しいです！
またいつでもお気軽にご相談ください。次回のご来店も心よりお待ちしております！
かわいく巻き髪してもらえました
ありがとうございました！
クーポン利用なし
[施術メニュー]
ヘアセット
LIALA 渋谷 エクステ・ハイトーン・ダブルカラー・インナーカラーからの返信コメント
ご来店ありがとうございました！
仕上がりの巻き髪を気に入っていただけて嬉しいです！
またぜひ、可愛いスタイル作りをご一緒できればと思います。
次回のご来店も心よりお待ちしております！
希望通りの色にしていただき、大変満足です！
インナーカラー（ホワイトブリーチ）+トリートメント￥8900
[施術メニュー]
カラー、トリートメント
LIALA 渋谷 エクステ・ハイトーン・ダブルカラー・インナーカラーからの返信コメント
ご来店ありがとうございました！
希望通りの色に仕上がり、大変満足とのお言葉をいただけてとても嬉しいです！
これからもお客様の理想のスタイルを一緒に作っていけるよう努めてまいります。
またのご来店を心よりお待ちしております！
丁寧でした！ありがとうございました！
カラー+トリートメント+ルナエクステ 80枚まで 渋谷/原宿／エクステ
[施術メニュー]
カラー、エクステ、トリートメント
LIALA 渋谷 エクステ・ハイトーン・ダブルカラー・インナーカラーからの返信コメント
ご来店ありがとうございました！
丁寧と言っていただけてとても嬉しいです！
これからも安心してお任せいただけるよう努めてまいります。
またお会いできるのを楽しみにしています！
朝からしっかり巻いてもらいました！
ありがとうございます！^^
クーポン利用なし
[施術メニュー]
ヘアセット
LIALA 渋谷 エクステ・ハイトーン・ダブルカラー・インナーカラーからの返信コメント
ご来店ありがとうございました！
朝からお越しいただき、しっかりと巻かせていただけて嬉しかったです！
仕上がりも気に入っていただけて何よりです^^
またぜひ可愛いスタイルを一緒に作りましょう！次回のご来店もお待ちしております！
いつもありがとうございます。今回もこちらの希望通りに、とても素敵に仕上げて頂きました。
こちらの要望を聞いて、出来るところと止めためた方が良いところを理由を言って話して下さるので
いつもとても安心します。今回もとても満足です。ちょくちょく通えれば良いのですが。
東京への出張タイミングを頑張って調整します。ありがとうございました。
NAO限定クーポン
[施術メニュー]
その他
LIALA 渋谷 エクステ・ハイトーン・ダブルカラー・インナーカラーからの返信コメント
いつもご来店いただき本当にありがとうございます！
今回も仕上がりにご満足いただけて、とても嬉しく思います！
施術の際は安心してお任せいただけるよう、できること・控えた方が良いことをしっかりお伝えするよう心がけておりますので、その点を感じていただけて本当に嬉しいです。
遠方からお越しいただき、いつも本当にありがとうございます。
お忙しい中でのご来店とのこと、無理のない範囲でお越しいただければ大丈夫です！
またお会いできる日を心より楽しみにしております！
早い時間から対応してくださいました！
相談に乗っていただきながらとても素敵に仕上げてくださってありがとうございます！
【ダメージ気になる方】ダブルカラー（ケアブリーチ）＋トリートメント￥13000
[施術メニュー]
カット、カラー、トリートメント
LIALA 渋谷 エクステ・ハイトーン・ダブルカラー・インナーカラーからの返信コメント
この度はご来店いただきありがとうございます！
早いお時間からのご来店でしたが、仕上がりにご満足いただけてとても嬉しいです！
しっかりご相談させていただきながら、一緒にスタイルを作れた時間も楽しかったです！
またぜひ気軽にご相談ください！次回のご来店も心よりお待ちしております！
今回も可愛く仕上げて下さりありがとうございました！
当日、その場であれこれメニューを追加した為
急かしてしまってすみませんでしたm(_ _)m
他店で施術した後から急にアレルギー反応が出るようになってしまった旨を伝えると、施術の仕方を工夫してくださったり、帰宅後も心配のメッセージをくださったり
とても気遣いをして頂けて感激です。。。
いつも料金もその場で丁寧に説明して頂けて安心です！
またお願いしたいと思います♪
選べるロイヤルエクステ【人毛100%or54cm】80枚まで
[施術メニュー]
カット、エクステ
LIALA 渋谷 エクステ・ハイトーン・ダブルカラー・インナーカラーからの返信コメント
はな様
先日はご来店いただきありがとうございます！
今回も仕上がりを喜んでいただけて安心いたしました。
アレルギー反応についてもご不安な中お任せくださり、ありがとうございました。
できる限り負担の少ない方法で進めさせていただきましたが、ご帰宅後の様子も落ち着いていて良かったです。
今後も無理のない範囲で、状態を確認しながら施術させていただきますのでご安心ください！
メニューの追加に関してもお気になさらず、思いついたタイミングでご相談いただければ大丈夫です。
またお会いできるのを楽しみにしております！
ありがとうございました！
今回もありがとうございました。
【ダメージ気になる方】ダブルカラー（ケアブリーチ）＋トリートメント￥13000
[施術メニュー]
カット、カラー、トリートメント
LIALA 渋谷 エクステ・ハイトーン・ダブルカラー・インナーカラーからの返信コメント
ひい様
今回もご来店頂きありがとうございました！
次回もしっかりご希望の仕上がりになるように頑張らせていただきます！
またお会いできるのを楽しみにお待ちしております、ありがとうございました！
ありがとうございました。
【髪の毛を白くしたい方】トリプルカラー(ケアブリーチ2回)+トリートメント
[施術メニュー]
カラー、トリートメント
LIALA 渋谷 エクステ・ハイトーン・ダブルカラー・インナーカラーからの返信コメント
りゅうしん様
この度はご来店頂きありがとうございました。
カラーにご満足いただき嬉しいです！
次回もご希望に添えるよう精進致します。
ありがとうございました！
リアラ 渋谷(LIALA)の口コミ一覧/ホットペッパービューティー
