- サロン平均
-
4.94
- 雰囲気
-
4.9
- 接客サービス
-
4.9
- 技術・仕上がり
-
5.0
- メニュー・料金
-
4.9
- ※口コミは、あくまでも個人の感想であり、個人差があります。
- ※口コミの平均点は直近1年間の集計となります。平均点の考え方
- ※普通＝3が評価時の基準です。口コミとは
今回は少しスタイルを変えたくてイメージの写真をみせると私の髪質でもできる範囲で理想のヘアスタイルの提案をしていただき帰宅してからも再現性も高く扱いやすくて本当に大満足です。気分もあがって毎日ルンルンです！ありがとうございました！
【おまかせ】クーポン選びに迷ったらこれ/ピッタリのクーポンを提案します/
[施術メニュー]
カット、カラー、パーマ、縮毛矯正、トリートメント、その他
tty様
今回も担当させていただきありがとうございました！
また満点評価、素敵な口コミもいただきありがとうございます。
ご満足いただけて光栄です。
次回もお会いできるのを楽しみにしています！
LILAC高畑
店内の雰囲気がとても良き！
仕上がりも対応も完璧なので、とても大満足です！
また行きたいです！！
【おまかせ】顧客様はこちらのクーポンをお使い下さい！/京都河原町/河原町
[施術メニュー]
カット、カラー、パーマ、縮毛矯正、エクステ、トリートメント、ヘアセット、ヘッドスパ、着付け、その他
かねかね様
今回は担当させていただきありがとうございました！
また満点評価、素敵な口コミもいただきありがとうございます。
ご満足いただけて光栄です！
次回もお会いできるのを楽しみにしています！
LILAC美馬
初めて行く美容室で緊張してたのですが
最初からとても優しく丁寧にカウンセリングしてもらい安心できました。
カラーの履歴がすごく複雑だったのですが
どうしても仕上げて欲しいデザインがあり
メリットデメリットをしっかり分かりやすく全て事細かに説明していただいた上で完璧に仕上げていただきました。
担当の美容師さんも気さくで話しやすくて、ずっと楽しく過ごせたし、距離感もちょうど良くて居心地よかったです。
仕上がりもとても綺麗でびっくり！
色味も理想通りでめっちゃ嬉しいです。
初めてのお店でこんなに満足できると思ってなかったから感動してます。
また行きたいです、ありがとうございました！
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恵利花様
今回は数ある美容室の中から当店を選んでいただきありがとうございました！
また満点評価、素敵な口コミをいただきありがとうございます！
カウンセリングではできることできないこと、将来的な先のことも見据えたうえで
できる範囲で理想のヘアスタイルにさせていただけるようご提案させていただきました！
初めてのご来店でも心地の良い時間を過ごしていただけるよう接客等心がけています。
ご満足いただけて光栄です！
次回もお会いできるのを楽しみにしています！
LILAC 美馬
初めてのお店はいつもドキドキしますが
お店の雰囲気も良くスタッフさんの接客も良く
いい感じでした。
カウンセリングもしっかりしていただき
仕上がりは白髪が綺麗にカラーされてて
満足してます。
暗くも明るくもなくとても良い色合いにしてもらいました。
次も宜しくお願いします。
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ゆき様
今回は担当させていただきありがとうございました！
また満点評価と素敵な口コミもいただきありがとうございます。
白髪を染めるにあたってもいろんなヘアカラーを楽しんでいただけるよう
ご提案させていただきます。
満足いただけて光栄です。
次回もお会いできるのを楽しみにしています！
LILAC 高畑
いつもお世話になっています。
カラーをしたいけどどんな色がいいか分からないときは一緒に考えてくださったり提案してくださったりで相談もしやすくて助かっています。おまかせでカラーをお願いしてもいつも気に入った色味にしてくださいます。何よりとても話しやすいので自分の思ったことを伝えられるのが嬉しいです。
毛量が多いことが悩みですが、悩みに合わせて確認しながらカットしてくださるので安心してお任せできます。
いつもありがとうございます。
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カット、カラー、パーマ、縮毛矯正、エクステ、トリートメント、ヘアセット、ヘッドスパ、着付け、その他
akn様
今回も担当させていただきありがとうございました。
また満点評価、素敵な口コミをいただきありがとうございます！
カウンセリングを通して好きなイメージを共有し似合うスタイルの提案をさせていただきました！
悩みや気になる部分もしっかり伝えてくださるのでより理想のイメージに近づけられます。
こちらこそいつもありがとうございます。
次回もお会いできるのを楽しみにしています！
LILAC 美馬
無理難題な要望も
たくさん相談して納得いくスタイルに仕上げてくださいました！
ありがとうございます！
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カット、カラー、パーマ、縮毛矯正、トリートメント、その他
Waka様
今回担当させて頂きありがとうございました。
また満点評価と素敵な口コミをいただきありがとうございます。
複雑ではありましたが、できることとできないことのお話などたくさんさせて頂き
できる範囲での施術のご提案をさせて頂きました！
たくさんお話しして頂きありがとうございました。
次回もお会いできるのを楽しみにしています。
LILAC 高畑
久しぶりにカラーをお願いしました。
緑を入れたいとの要望に対して、細かく緑は緑でも鮮やかな方がいいのか、霞んでる方がいいのか、ターコイズみたいに青寄りなのかなど、事細かくカウンセリングしてもらいました。
人の髪の毛相手なので、個人差が大きく出てしまう分、お客さんがイメージしているものに相違がないようにしてくれている接客、私はありがたいです。長期休暇の間またカラーをしたいと考えているので、次もお願いしたいと思います。
【おまかせ】顧客様はこちらのクーポンをお使い下さい！/京都河原町/河原町
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カット、カラー、パーマ、縮毛矯正、エクステ、トリートメント、ヘアセット、ヘッドスパ、着付け、その他
ばいきんまん様
久しぶりにお会いできて嬉しかったです。
担当させて頂きありがとうございました。
また満点評価と素敵な口コミもいただきありがとうございます。
複雑な施術になればなるほどイメージのすり合わせをしっかりさせていただくので
具体的に理想をお話ししてくださりありがとうございました。
次回もお会いできるのを楽しみにしています。
LILAC 美馬
手際の良さ・仕上がりはいつも通り文句無し。
加えて、丁寧なカウンセリングを受けて、ヘアに関して人生のパートナーだと改めて実感。
自分の数ヶ月先の大事な予定のことまで把握した上で、今後のスケジュールを提案してくれたり、今回のカットも微調整してくれている。
【おまかせ】顧客様はこちらのクーポンをお使い下さい！/京都河原町/河原町
[施術メニュー]
カット、カラー、パーマ、縮毛矯正、エクステ、トリートメント、ヘアセット、ヘッドスパ、着付け、その他
Sho様
今回も担当させて頂きありがとうございました。
また、満点評価と素敵な口コミをいただきありがとうございます。
先の予定も踏まえて今回のご提案、その先のスケジュールまで立てることも
カウンセリングにおいて大切なことだと思ってお話しさせていただいております。
次回もお会いできるのを楽しみにしております。
LILAC 美馬
希望通りのカラーにして頂きました！
また、カウセリングも超丁寧でしたし、たっくさん相談にも乗って頂きありがとうございました。施術の説明もしながら行って下さったので安心でした。またカラーお願いいたします！
小顔似合わせカット+艶髪カラー+髪質改善３STEPトリートメント
[施術メニュー]
カット、カラー、トリートメント
あゆ様
今回数ある美容室の中から当店を選んで頂きありがとうございました！
また満点評価、素敵な口コミもいただきありがとうございます。
今なりたいスタイルを今後のご予定も見据えてご提案させて頂きました。
気に入っていただけたご様子でとても嬉しいです。
こちらこそたくさんお話しして頂きありがとうございました。
次回もお会いできるのを楽しみにしております！
LILAC高畑
参考画像を見せたら「じゃあそれを言語化してみてください」と言われました。言語化してみるとそれが間違っていたみたいでその間違いを少し皮肉っぽく指摘されました。また、バカにされたように2択問題を出されたりされとても不快でした。ここのお店ではカウンセリングに命をかけていると仰っていましたが、美容師さんが自己満足しているだけのようで安心感は全く感じられなかったです。また、会話が始まったと思えば自分の自慢話ばっかりで全然楽しくなかったです。もう少しお客様の顔色を伺いながらお話してはどうでしょうか。正直こんなに評価が高いことに驚いています。もう二度と行きません。
【学割U24】似合わせカット＋カラー＋Aujuaトリートメント
[施術メニュー]
カット、カラー、トリートメント
あかり様
この度は、当店をご利用いただき、また貴重なご意見をいただき、誠にありがとうございます。
ご期待に沿えず、カウンセリング及び接客においてお客様に大変不快な思いをさせてしまいましたこと、心よりお詫び申し上げます。
ご提示いただいたイメージ画像と言葉で伝えていただいたイメージに相違があったため、お客様に施術内容をより納得していただくべく、二択問題や例え話を交えて説明を試みました。しっかり丁寧なカウンセリングを心がけたにも関わらず、お客様の理想のヘアスタイルへの共有と共感が不十分であったことが、結果として皮肉や侮辱と受け取られる事態を招き、深く反省しております。お客様に安心してご利用いただける美容室となるよう、必ず改善に努めてまいります。貴重なご意見を賜り、誠にありがとうございました。
LILAC
来年以降にしたい髪型の相談をすると、理想のカットの方法を丁寧に説明していただけ、その通りにカットしてもらえました。カラーもいつも通り綺麗で完璧でした(^^)来年はイベントがたくさんあるので、綺麗な髪を維持していきたいです。来年もよろしくお願いします！
クーポン利用なし
[施術メニュー]
カット、カラー、トリートメント
K, S様
今回も担当させて頂きありがとうございました。
また満点評価、素敵な口コミもありがとうございます。
将来的な理想のヘアスタイルも視野に入れて今回以降のご提案をさせて頂きました。
気に入っていただけたご様子でとても嬉しいです。
イベントを全力で楽しんでもらえるよう髪を綺麗にすることを通して携わらせて下さい。
こちらこそ来年もよろしくお願いします！
LILAC美馬
いっつもしたい髪色と、自分の履歴含めて考えてくださって、カウンセリングしっかりめにしてもらい、理想の色に近づけてくれはるのでちょー複雑履歴なのにありがたいです！
フレンドリーなので、話しやすいし、できるできない、妥協点等もしっかり教えてくれはります！
いつもありがとうございます！
【おまかせ】顧客様はこちらのクーポンをお使い下さい！/京都河原町/河原町
[施術メニュー]
カット、カラー、パーマ、縮毛矯正、エクステ、トリートメント、ヘアセット、ヘッドスパ、着付け、その他
Lily様
こちらこそいつもありがとうございます１
今回も担当させて頂きありがとうございました。
また満点評価、素敵な口コミもありがとうございます。
複雑な履歴ではありますがこれからもできる限りの範囲内でより理想とされるヘアスタイルの
ご提案をさせて頂きます。
今後もよろしくお願い致します。
LILAC美馬
今回もありがとうございました
色々アドバイスも貰えて良かったです
年内最後もよろしくお願いします
【おまかせ】顧客様はこちらのクーポンをお使い下さい！/京都河原町/河原町
[施術メニュー]
カット、カラー、パーマ、縮毛矯正、エクステ、トリートメント、ヘアセット、ヘッドスパ、着付け、その他
みの様
こちらこそ今回も担当させていただきありがとうございました！
いつも満点評価ありがとうございます！
これからもたくさんヘアスタイルのご提案させてください。
次回もお会いできるのを楽しみにしています。
LILAC 美馬
相談しながら希望に沿ったヘアスタイルにしてもらえました。ヘアアレンジも前髪のセットも丁寧にしてくださって、可愛い仕上がりで大満足でした。特に前髪のセットは細かく調整してくださって天才的でした。
【巻き髪/ハーフアレンジ/ポニーアレンジ等】簡単ヘアアレンジ
[施術メニュー]
ヘアセット
か様
先日は数ある美容室の中から当店を選んで下さりありがとうございました！
また、口コミもありがとうございます！
髪の長さもみながら選んでいただいたクーポンでできる範囲のアレンジにさせていただきました！
スタイル気に入っていただけてよかったです！
私自身前髪命のタイプなので、毎回こだわってさせていただいております！
ご満足いただけてとても嬉しいです！
また機会がありましたら是非お待ちしております！
LILAC 清水
いつも理想通りに仕上げていただいてありがとうございます！
初めてのトリートメントもサラサラになって最高でした！
【おまかせ】顧客様はこちらのクーポンをお使い下さい！/京都河原町/河原町
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カット、カラー、パーマ、縮毛矯正、エクステ、トリートメント、ヘアセット、ヘッドスパ、着付け、その他
moe様
今回も担当させて頂きありがとうございました。
また満点評価、素敵な口コミもありがとうございます。
これからもたくさんのヘアスタイルのご提案をさせて下さい！
これからもよろしくお願い致します。
LILAC 美馬
何度かお世話になっておりますが、いつも新鮮な感覚を受けます。白髪が増えつつある私の髪に、少しでもよりよいカラーをキレイに提供してくださいます。
スタッフの方はとても親切で、お話は楽しく、丁寧な接客や細かいところまでの気配りも素晴らしいです。
いつも安心してお任せできます。
居心地のよい空間でゆっくり過ごすことができました。
またお世話になりたいです。ありがとうございました。
クーポン利用なし
[施術メニュー]
カット、カラー、トリートメント
SA様
今回も担当させて頂きありがとうございました。
また満点評価、素敵な口コミありがとうございます。
何度かお会いしより好きなイメージの共有ができ、
ヘアスタイルのご提案をさせていただくことができました。
任せて頂きありがとうございます。
これからも美容室の時間が最高な時間になるようさせて頂きますのでよろしくお願い致します。
LILAC 美馬
初めての来店でしたが、落ち着いた店内で居心地よく過ごすことができました。ヘアセットもイメージ通りに仕上げていただき、途中で崩れることも一切ありませんでした。お願いして良かったです。ありがとうございました。
【結婚式/二次会/推し活】ヘアセット
[施術メニュー]
ヘアセット
フラワー様
今回数ある美容室の中から当店を選んで頂きありがとうございました！
素敵な口コミもありがとうございます。
ヘアセットも崩れず素敵な１日をお過ごしになられたご様子でよかったです。
こちらこそ利用して頂きありがとうございました。
LILAC高畑
前髪のカットで伺いました。丁寧にありがとうございます！
自分ではできないので定期的にまた行きたいと思います！
小顔前髪カット
[施術メニュー]
カット
まめ様
今回は数ある美容室の中から当店を選んでいただきありがとつございました！
前髪や顔まわりのカットのみでも気軽に利用してください！
髪質に合わせて似合う顔まわりのデザインをご提案させていただきます！
次回もお会いできるのを楽しみにしております。
LILAC 高畑
色ムラが結構気になりました。薬剤変更もして頂いて、カラー塗布してからかなり時間置いてましたがそれでもあまり色が入らなかったみたいで残念です。
小顔似合わせカット+艶髪カラー＋Aujuaトリートメント
[施術メニュー]
カット、カラー
さ様
この度は数ある美容室の中から当店をお選びいただき、誠にありがとうございました。
まず、今回の仕上がりがご希望に沿わない結果となってしまいましたこと、心よりお詫び申し上げます。
ブリーチ履歴のある髪を、今後明るくする予定がないというご意向のもと、最高のトーンダウンを目指し、色素の濃い薬剤を選定し施術いたしました。しかしながら、さ様の髪の状態や髪質による染まりづらさをはじめに見極めきれず、結果として再塗布を試みてもご期待の黒に到達できなかった点は、紛れもなく当店の技術力不足であり、深く反省しております。
途中、これ以上の施術は髪に負担をかけると判断し、さ様にご確認いただいた上で仕上げさせていただきましたが、最終的な責任は当店にございます。
今回、一度で理想のスタイルをご提供できなかったことは大変心苦しい限りです。
今回は叶えられませんでしたが何度かお会いして時間をかけてさ様の髪質を理解し、満足いただける仕上がりへと導く機会をいただきたく存じます。
この度は、大変残念な思いをさせてしまい、誠に申し訳ございませんでした。
LILAC
カウンセリングをすごく丁寧にしてもらえます！
癖毛の部分も細かく聞いてもらえるのでいつも助かってます！
クーポン利用なし
[施術メニュー]
カット
ym様
今回も担当させて頂きありがとうございました。
髪に対する悩みの改善や仕上がりイメージの再現などたくさんお話を伺いながら
全力を尽くして参りますのでこれからもよろしくお願い致します。
LILAC 美馬
今回もありがとうございました
【おまかせ】顧客様はこちらのクーポンをお使い下さい！/京都河原町/河原町
[施術メニュー]
カット、カラー、パーマ、縮毛矯正、エクステ、トリートメント、ヘアセット、ヘッドスパ、着付け、その他
みの様
こちらこそ今回も担当させて頂きありがとうございました。
これからも満足を得られる美容室の時間を過ごしていただけるようさせて頂きますので
よろしくお願い致します。
LILAC 美馬
写真撮影のイベントに参加するため、京都に旅行に訪れました。
朝10時から撮影だったのですが、ヘアセットか、綺麗にカットしてから参加したくなり、朝から営業されていたリラさんに初めて伺いました。
ドライフラワーいっぱいの可愛い店内で、育メン美容師さんに理想のボブに仕上げていただき、いい写真がたくさん撮れました(^^)
夏に海で遊びすぎて髪のダメージと頭皮の日焼けが深刻とのことでしたが、トリートメントでつるんとまとまりました！
いつも右側の毛先が外ハネしてしまう癖があるのですが、乾かす時に後ろから手前に乾かす技を教わって、自宅でもやってみると、大人しく毛先がまとまってくれます！
その日だけでなく、満足度が持続する施術で、息子や友人などにも好評だったので、また京都に行く時はお願いしたいと思いました！
小顔似合せカット＋Aujuaトリートメント
[施術メニュー]
カット、トリートメント
たね様
今回は数ある美容室の中から当店を選んで頂きありがとうございました。
また満点評価、素敵な口コミをいただきとても嬉しいです。
ありがとうございます！
素敵な１日をお過ごしになられたご様子でこちらもとても嬉しいです。
美容室での施術や仕上がりはもちろんのこと、
お家に帰ってからの再現性の高さにもこだわった施術、お手入れのアドバイスをさせて頂きます。
周りの方からの評価も高くてとても嬉しいです。
京都に来られた際は、お会いできるのを楽しみにしております。
LILAC 美馬
先日は本当にありがとうございました。
私は、去年1年間で全頭ブリーチを5回しており、毛先はパサパサ、黒染めを２回したのにも関わらず表面や毛先はブリーチの名残で退色して明るく、伸びた部分との色ムラが酷い状況でした。
予約の欄に書いていた上記の状態について、お忙しい中お読み下さり、かなり丁寧にお話を聞いて下さった上で、お値段等も含めてメニューのご提案をして頂きました。カラーについても、状態を見て、無理なことはきちんと無理だと言った上で、折り合いの着く場所を見つけて下さり本当に有難かったです。
私自身、複雑履歴を抱える自分の髪の扱いにくさは理解していますし、イメージと違ったりパサパサだったりしても「複雑履歴だし」と諦めていました。
ですが、こちらの美容師さんは私以上にこだわりを持って施術をして下さり、髪の毛の状態も、美容院帰りとは言えども、ここまでサラサラで、綺麗な色になったのはブリーチして以降は初めてでした。
ケアも含めて、また相談させて下さい。
本当にありがとうございました(.. )
【学割U24】似合わせカット＋カラー＋Aujuaトリートメント
[施術メニュー]
カット、カラー、トリートメント
いか様
先日は数ある美容室の中から当店を選んで頂き担当させて頂きましてありがとうございました！
また満点評価もありがとうございます。
確かに予約時の備考欄に記載していただいていたとおり複雑な履歴があり
どんな色でも、なんでもできる様な髪の状態ではありませんでした。
髪を綺麗に伸ばしていきたいという意見を尊重し、
はじめイメージされていたカラーの色味はできないこと、
綺麗にしていくための色味、ケアのアドバイスなどたくさんお話させて頂きました。
イメージのものができなかったことへのご理解をいただきありがとうございました。
サロンでのトリートメントやお家でのヘアケアのアイテムなど使って
諦めずに少しずつ一緒に髪を綺麗にしていきましょう。
全てのお客様の髪を大切に思っているからこそのこだわりがあったりするので
理想のヘアスタイルになることを目標にこれからもいろんなメニューのご提案をさせて下さい。
また次回もお会いできるのを楽しみにお待ちしております。
LILAC 高畑
髪を黒くしたくて伺いました。私は一時的に黒くしたいだけのつもりで、美容院へ行きましたが、施術後に「黒染め」だったことに帰宅してから気づきました。
美容師さんから「ブリーチをしないと落ちない黒」と説明は受けたのですが、その場では深く理解できておらず、後から気づいて少し驚きました。
一時的に黒くしたかったので、なぜ黒染めを選択されたのか今になって少し疑問に感じています。
カウンセリングの際にもう少し仕上がりのイメージをすり合わせられたら良かったなと思いました。
【学割U２４】うるツヤカラー＋Aujuaトリートメント
[施術メニュー]
カラー、トリートメント
なつき様、先日は数ある美容室の中から当店を選んでいただき、誠にありがとうございます。
この度は、仕上がりのイメージと結果の間に疑問が残ってしまったこと、大変申し訳ございません。心よりお詫び申し上げます。
なつき様の髪は、複数回のブリーチ履歴に加え、残留色素（緑・黄緑など）が残る非常にデリケートで複雑な状態でした。そのため、当日は1時間以上かけてカウンセリングを行い、スタッフ一同で慎重に髪の状態を確認させていただきました。
「一時的に黒にする」というご要望に対しては、今後のカラーチェンジのリスクや、今回の施術で可能な範囲と限界点を、メリット・デメリットとともにお伝えしましたが、結果的に十分にご納得いただけるコミュニケーションが取れず、ご不満を残してしまったのは、私どもの至らなさであり、深く反省しております。
プロとして、なつき様の髪を最大限に保護し、最善を尽くしたつもりでしたが、ご期待に沿えなかった点を真摯に受け止めております。
この貴重なご意見を基に、カウンセリングと技術の両面で、更なる向上に努めてまいります。
LILAC
ミディアムのハッシュカットにしていただきました！
話している間もたくさん会話してくださって楽しかったです、ありがとうございました！
【※高畑指名限定】オーダー多数◎韓国風レイヤーカット＋トリートメント
[施術メニュー]
カット、トリートメント
すー様
今回数ある美容室の中から当店を選んでいただきありがとうございました！
また満点評価もありがとうございます。
カットで検索して来店してくださったこととても嬉しかったです。
こちらこそ楽しくお話できてよかったし、
好みのヘアスタイルなどたくさん教えていただきありがとうございました！
また次回も担当させてください。
お会いできるのを楽しみにしています！
LILAC高畑
今回も悩みや希望をしっかり聞いてくださり
丁寧な施術で大満足の仕上がりにしていただきました。
ありがとうございました！
将来的に髪をどうしていきたいかなども共有してくださるので
是非今後も続けて通いたいなと思います。
次回もよろしくお願いします。
【おまかせ】クーポン選びに迷ったらこれ/ピッタリのクーポンを提案します/
[施術メニュー]
カット、カラー、パーマ、縮毛矯正、トリートメント、その他
ゆき様
今回も担当させていただきありがとうございました。
満点評価もありがとうございます。
お客様の髪を理想や目指しているヘアスタイルにより近づけたいと思いますし
将来的なイメージを共有することも大切だと思ってカウンセリングから
施術をさせていただきます。
これからも任せていただけると光栄です。
また次回もお会いできるのを楽しみにしています。
LILAC高畑
今回も丁寧なカウンセリングと施術、大満足な仕上がりでした。ありがとうございました！
忙しそうな雰囲気でもこまめに気配りしてくださり
落ち着いた心地のいい時間を過ごせました！
また次回もよろしくお願いします！
【おまかせ】クーポン選びに迷ったらこれ/ピッタリのクーポンを提案します/
[施術メニュー]
カット、カラー、パーマ、縮毛矯正、トリートメント、その他
tty様
今回も担当させていただきありがとうございました。
いつも満点評価ありがとうございます。
気に入っていただけて嬉しいです。
これからも施術中バタバタするシーンがある日もあるかと思いますが
心地のいい時間だったと思ってもらえるよう気配りや接客も心を込めて対応させていただきますので
次回もまたお会いできるのを楽しみにしています。
LILAC高畑
いつもありがとうございます。
丁寧に丁寧に前髪カットをしてくださること、伝え辛いカラーを汲み取ってくださること、感謝です。
ただ前店かるのカルテがあるのであれば共有していただきたいなと思うのが、いつも美容師さんに頭部のほくろ？できもの？を櫛や指先で何度もガツガツされることがいやで初回には書くようにしていました。何度も伝えたくないので…ガツガツされるたびに大きくなってしまうからです。今回、ドライヤー時に何度も当たることがありいい気持ちはしませんでした。仕方の無いことなのですが、次回不安です。カットは、またお願いしたいです。
【おまかせ】顧客様はこちらのクーポンをお使い下さい！/京都河原町/河原町
[施術メニュー]
カット、カラー、パーマ、縮毛矯正、エクステ、トリートメント、ヘアセット、ヘッドスパ、着付け、その他
m様
先日はご来店ありがとうございました！
また、口コミもありがとうございます！
いつも大切な髪の毛を任せて下さりありがとうございます。
今回は艶と潤いが欲しいとの事でしたので、カラーは少し暗めにトリートメントもしっかりさせていただきました！その後髪の状態はいかがでしょうか？
今回の施術にあたり、m様に不快な思いをさせてしまったこと、再度お伝えいただく形になってしまったこと、大変申し訳ございません。
カルテに関しましては前店舗での情報が全てある訳ではなく、把握しきれていない内容もございます。ただ今回につきましては事前に気をつけるよう共有できた部分もございますので、完全にこちら側の伝達不足です。申し訳ございません。その場でスタッフから謝罪させていただきましたが、次回ご来店時改めて謝罪させてください。今後このような事がないよう全スタッフに共有の上、可能な限りマンツーマン施術させていただき、あまり触れないよう心がけてさせていただきます。
これからも安心して通っていただけるよう精進して参ります。
この度は本当に申し訳ございませんでした。
またのご来店心よりお待ちしております。
LILAC 清水
何回も通わさせていただいてます。
今まで色んな美容室に行きましたが、いつも想像以上の仕上がりです。
カラーもセットもカットも全て完璧にしていただける美容室はなかなか無いので、この先も通い続けると思います。
私自身優柔不断なので、カウンセリングは他の方より時間がかかってるのですが嫌な顔もせず、気持ちに寄り添って一つ一つ丁寧に教えていただいてます。
今回初めてヘアセットをお願いしたのですが、ヘアセットも凄く可愛くてとても嬉しかったです！
いつもありがとうございます！
【おまかせ】顧客様はこちらのクーポンをお使い下さい！/京都河原町/河原町
[施術メニュー]
カット、カラー、パーマ、縮毛矯正、エクステ、トリートメント、ヘアセット、ヘッドスパ、着付け、その他
ピーナッツ様
今回も担当させていただきありがとうございました！
また満点評価もありがとうございます！
カウンセリングに時間がかかっても必ず着地点を決めてから施術にうつります。
いつも気に入っていただけていると嬉しいです！
カットやカラーの施術だけでなくヘアセットでも気軽に利用してみてください！
こだわって施術させていただきますので是非よろしくお願い致します！
LILAC高畑
当日予約にも関わらず有難うございました！
小顔似合せカット＋Aujuaトリートメント
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カット、トリートメント
あおちゃん様
今回は数ある美容室の中から当店を選んでいただきありがとうございました。
満点評価もありがとうございます。
当日予約はとてもありがたかったです。
ヘアスタイルも気に入っていただけていると嬉しいです。
ストレートパーマの提案をさせていただきました！
大きく切ったことでくせが気になりだす可能性がありますので
是非機会があればストレートの担当をさせてください！
また次回もお会いできるのを楽しみにしています。
LILAC 高畑
リラ(LILAC)の口コミ一覧/ホットペッパービューティー
