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  6. 口コミ
アルス(ALUZ)のお店ロゴ

ALUZ【アルス】

アルス

  • 神奈川県小田原市曽比3175-1小野プラザ3号室
  • 小田急線栢山駅徒歩7分/小田原駅車で20分/開成駅から車で10分【小田原/開成/南足柄】
サロン平均
4.95
  • 雰囲気
    4.9
  • 接客サービス
    5.0
  • 技術・仕上がり
    4.9
  • メニュー・料金
    4.9
  • ※口コミは、あくまでも個人の感想であり、個人差があります。
  • ※口コミの平均点は直近1年間の集計となります。平均点の考え方
  • ※普通=3が評価時の基準です。口コミとは
  • サロンPick Up

    長谷川さん(女性/30代前半/主婦)

    [投稿日] 2025/4/13

    • 総合5
    • 雰囲気5
    • 接客サービス5
    • 技術・仕上がり5
    • メニュー・料金5

    今回初イヤリングカラーをお願いしました!
    デメリットの説明は勿論、入れる位置、高さ、色
    細かく相談に乗っていただけました。
    施術中も楽しく話しをしてくださるので
    あっという間でした。カットも相談して素敵にしていただき、何よりカラーがとても可愛くて今回も大満足でした!カラーしたのにも関わらず髪もいつもよりサラサラなので多分魔法使いです…今回もありがとうございました!
    しっかりした技術とアットホームな空気が好きな方には自信をもっておすすめです!

    予約時のクーポン・メニュー

    【ファイバープレックスブリーチ】カット+デザインブリーチ+カラー+2stTR

    [施術メニュー] カット、カラー、トリートメント

    ALUZ【アルス】からの返信コメント

    先日はALUZ【アルス】にご来店いただきありがとうございます!

    丁寧なカウンセリングを心がけていますのでご満足いただけて良かったです!
    ストレートもかけていますのでダメージには気をつけて
    最高級の前処理とTOKIOトリートメントをさせていただきました!

    これからも魔法使いになれるくらい勉強、努力をしていきます笑

    いつも楽しいお時間をありがとうございます!
    また次回のご来店も楽しみにお待ちしております♪


    ALUZ【アルス】栢山

  • ちえちゃんさん(女性/50代/その他)

    [投稿日] 2026/1/27

    • 総合5
    • 雰囲気5
    • 接客サービス5
    • 技術・仕上がり5
    • メニュー・料金5

    今回も縮毛とトリートメントありがとうございました。
    個室のような、静かで落ち着いた時間を過ごすことができました。
    施術も繊細で丁寧で、毎回大満足の仕上がりです。
    またお伺いします。

    予約時のクーポン・メニュー

    【縮毛矯正】カット+縮毛矯正+AMASIA2Stepトリートメント

    [施術メニュー] カット、縮毛矯正、トリートメント

  • タカシさん(男性/50代/会社員)

    [投稿日] 2026/1/26

    • 総合5
    • 雰囲気5
    • 接客サービス5
    • 技術・仕上がり5
    • メニュー・料金5

    カットとパーマをお願いしました。
    今回も最高の仕上がりに大満足です♪
    髪の毛のダメージを気遣って最良の選択をしてくれてありがとうございました。
    パーマのかかり具合、抜群です!
    次回も楽しみです!またよろしくお願いします。

    予約時のクーポン・メニュー

    【メンズ限定】カット+パーマ

    [施術メニュー] カット、パーマ

  • stさん(女性/30代後半/パート・アルバイト)

    [投稿日] 2026/1/19

    • 総合5
    • 雰囲気5
    • 接客サービス5
    • 技術・仕上がり5
    • メニュー・料金5

    前の店舗でもお世話になっており、今回のお店では初めてお願いしました。
    髪の毛の痛みがひどく、うまくまとまらなかったのが悩みでしたが、とても丁寧なヘアカットでとてもまとまるようになってびっくりです!
    マンツーマンで最初から最後までやっていただけて、雰囲気も良く心地よい時間でした。
    ぜひまたお願いしたいです!ありがとうございました!

    予約時のクーポン・メニュー

    【レディース/メンズ】デザインカット

    [施術メニュー] カット

  • ささん(女性/30代前半)

    [投稿日] 2026/1/13

    • 総合5
    • 雰囲気5
    • 接客サービス5
    • 技術・仕上がり5
    • メニュー・料金5

    今回も希望通りの髪型にしていただきありがとうございました!巻き方なども丁寧に教えていただき、お話も楽しくてあっという間でした!また次回もお願いします!

    予約時のクーポン・メニュー

    【レディース/メンズ】デザインカット

    [施術メニュー] カット

  • まちろんさん(女性/30代前半/主婦)

    [投稿日] 2026/1/8

    • 総合5
    • 雰囲気5
    • 接客サービス5
    • 技術・仕上がり5
    • メニュー・料金5

    久しぶりの美容院ですごく緊張してましたがスタイリングの仕方まで教えていただき本当良かったです(*^^*)
    ありがとうございます
    また利用したいと思いました!

    予約時のクーポン・メニュー

    【レディース/メンズ】デザインカット

    [施術メニュー] カット

    ALUZ【アルス】からの返信コメント

    先日は数ある美容室の中からALUZ【アルス】にご来店いただきありがとうございます!

    ばっさりカットさせていただきました!
    ご満足頂けて良かったです!
    オイルで簡単にスタイリングできると思いますのでやってみて下さい!

    またのご来店お待ちしております!


    ALUZ【アルス】栢山

  • たばけんさん(男性/30代前半/会社員)

    [投稿日] 2026/1/7

    • 総合5
    • 雰囲気5
    • 接客サービス5
    • 技術・仕上がり5
    • メニュー・料金5

    初回来店でした。
    理想通りのスタイルでとても感銘を受けました。次回も利用させて頂きたいと思います。

    予約時のクーポン・メニュー

    【レディース/メンズ】デザインカット

    [施術メニュー] カット

    ALUZ【アルス】からの返信コメント

    先日は数ある美容室の中からALUZ【アルス】にご来店いただきありがとうございます!

    ご満足いただき嬉しいです!
    これからもご満足頂ける技術を提供できるように精進してまいります!
    また是非ご来店ください!


    ALUZ【アルス】栢山

  • ましさん(女性/30代前半/会社員)

    [投稿日] 2025/12/27

    • 総合5
    • 雰囲気5
    • 接客サービス5
    • 技術・仕上がり5
    • メニュー・料金5

    いつもありがとうございます。
    独立されてからも変わらないサービスのご提供、とても凄いなぁと思っています。
    引き続きよろしくお願い致します。

    予約時のクーポン・メニュー

    【人気NO.1】カット+イルミナ/N.ルフレカラー+AMASIA2stepトリートメント

    [施術メニュー] カット、カラー、トリートメント

    ALUZ【アルス】からの返信コメント

    いつもご来店ありがとうございます!

    これからも技術、空間づくりを頑張っていきますので
    よろしくお願い致します!
    また何かありましたらご相談ください!


    ALUZ【アルス】栢山

  • すずひろさん(女性/50代/会社員)

    [投稿日] 2025/12/21

    • 総合5
    • 雰囲気5
    • 接客サービス5
    • 技術・仕上がり5
    • メニュー・料金5

    自分がどうしたいか決まらないまま来店しましたが、カウンセリングで方向性を導いて下さりありがとうございます!
    今年の厄落としができました笑笑
    思い切ってブリーチしてよかったです。家族には「若作り」って言われましたが(>人<;)私は大満足です!
    流石に緑には出来ませんが、今後も色々チャレンジしてみようと思います。来年もよろしくお願いします(^人^)

    予約時のクーポン・メニュー

    【ブリーチ無し】カット+ダブルカラー+AMASIA2Stepトリートメント

    [施術メニュー] カット、カラー、トリートメント

    ALUZ【アルス】からの返信コメント

    先日もご来店ありがとうございました!

    厄落としできてよかったです!笑
    僕はブリーチしたアンブレラカラーお似合いだと思いました!
    またなにか困ったことがあればなんでも相談してください!

    次回のご来店も楽しみにお待ちしております!

    ALUZ【アルス】栢山

  • まゆさん(女性/40代)

    [投稿日] 2025/12/20

    • 総合5
    • 雰囲気5
    • 接客サービス5
    • 技術・仕上がり5
    • メニュー・料金5

    先日はありがとうございました。丁寧にカウンセリングして頂き、大変満足しております。お店の雰囲気も落ち着いてました。思ったよりも早く仕上がって、主婦にはありがたいと思います。また来たいと改めて思います。本当にありがとうございました。

    予約時のクーポン・メニュー

    【ご新規様限定/お試し】カット+N.ルフレカラー+クイックTR

    [施術メニュー] カット、カラー、トリートメント

    ALUZ【アルス】からの返信コメント

    先日は数ある美容室の中からALUZ【アルス】にご来店いただきありがとうございます!

    丁寧なカウンセリングを心がけていますのでお褒めいただき嬉しいです!
    施術時間もある程度余裕をもって設定していまので
    早く感じていただけて良かったです!

    また是非よろしくお願い致します!


    ALUZ【アルス】栢山

  • Nさん(女性/50代)

    [投稿日] 2025/12/16

    • 総合5
    • 雰囲気5
    • 接客サービス5
    • 技術・仕上がり5
    • メニュー・料金5

    昨日はありがとうございました。他店で強めのパーマをかけられてしまった事によって、ひどく傷んだ髪をいい感じに補修してくださり大変満足しています。
    また、次回もよろしくお願いします!

    予約時のクーポン・メニュー

    【ストレート/カラー】カット+髪質改善ストレート+AMASIAカラー+2ステップTR

    [施術メニュー] カット、カラー、縮毛矯正、トリートメント

    ALUZ【アルス】からの返信コメント

    先日もご来店ありがとうございました!

    毛先のダメージが強かったのですが
    髪の毛の体力をみてチリつきはなんとか抑えられたかと思います!
    これからも少しずつ補修していくと良いかと思いますので
    また次回からもよろしくお願い致します!


    ALUZ【アルス】栢山

  • しゅんさん(男性/30代前半/会社員)

    [投稿日] 2025/12/13

    • 総合5
    • 雰囲気5
    • 接客サービス5
    • 技術・仕上がり5
    • メニュー・料金5

    都内や神奈川で様々な美容院を転々としましたが、
    理想的な美容院に出会うことができました!
    カットやカラーなど技術力がとても高く、店内の落ち着いた雰囲気を含めてコミュニケーションが苦手な私でも自然にいられる貴重な空間です。
    美容院に困ってる方がいましたら是非オススメです!
    施術ありがとうございました!

    予約時のクーポン・メニュー

    【似合わせ/艶髪】デザインカット+TOKIOトリートメント

    [施術メニュー] カット、トリートメント

    ALUZ【アルス】からの返信コメント

    ALUZ【アルス】をご利用頂きありがとうございます!

    沢山のお褒めの言葉嬉しいです!
    これからもお客様に寄り添いより良いお店にしていきますので
    末永くよろしくお願い致します!
    次回のご来店楽しみにお待ちしております!


    ALUZ【アルス】栢山

  • ララさん(女性/50代)

    [投稿日] 2025/12/8

    • 総合5
    • 雰囲気5
    • 接客サービス5
    • 技術・仕上がり5
    • メニュー・料金4

    今回は中学生の息子のカットで伺いました。
    髪質にあったスタイルを提案していただき息子も気に入り喜んでいました!早速翌日教えていただいたようにセットして学校行きました。お友達にも好評だったようです!
    お話しも楽しかったようでまた絶対行くと言ってます。
    またよろしくお願いします。

    予約時のクーポン・メニュー

    【レディース/メンズ】デザインカット

    [施術メニュー] カット

    ALUZ【アルス】からの返信コメント

    先日は息子さんのご来店ありがとうございました!

    ご満足いただけて良かったです!
    また是非お越し下さい!
    楽しみにお待ちしております!


    ALUZ【アルス】栢山

  • にかさん(女性/40代)

    [投稿日] 2025/12/6

    • 総合5
    • 雰囲気5
    • 接客サービス5
    • 技術・仕上がり5
    • メニュー・料金5

    初めて伺いました
    長さや髪色が明るくなりすぎて困っていることなどどんな悩みにも丁寧に答えてくださり安心してお任せできました
    セットの仕方も教えていただき、一週間たった今でもきれいに保てているので大満足です

    予約時のクーポン・メニュー

    【人気NO.1】カット+イルミナ/N.ルフレカラー+AMASIA2stepトリートメント

    [施術メニュー] カット、カラー、トリートメント

    ALUZ【アルス】からの返信コメント

    先日は数ある美容室の中からALUZ【アルス】にご来店いただきありがとうございました!

    丁寧なカウンセリングを心がけていますので
    お褒めいただき嬉しいです!
    髪型もご満足いただけて良かったです!

    また何かございましたらなんでもご相談ください!

    ALUZ【アルス】栢山

  • ラミさん(女性/50代)

    [投稿日] 2025/11/30

    • 総合5
    • 雰囲気5
    • 接客サービス5
    • 技術・仕上がり5
    • メニュー・料金5

    まず時間をかけてしっかりカウンセリングをしてくださりいろいろアドバイスしていただきました。
    お話しするとわかりますが初めてでもが安心してお任せできました。私の我儘も聞いていただきありがとうございました。
    仕上がりはとても綺麗で理想通りです!
    またよろしくお願いします。

    予約時のクーポン・メニュー

    【人気NO.1】カット+イルミナ/N.ルフレカラー+AMASIA2stepトリートメント

    [施術メニュー] カット、カラー、トリートメント

    ALUZ【アルス】からの返信コメント

    数ある美容室の中からALUZ【アルス】にご来店いただきありがとうございます!

    カウンセリングをしっかりできるのがマンツーマンの当店の
    強みだと思っていますのでお褒めいただき嬉しいです!
    また仕上がりもご満足いただけて良かったです!

    これからもALUZ【アルス】をよろしくお願いします!
    次回のご来店も楽しみにお待ちしております!

    ALUZ【アルス】栢山

  • きららさん(女性/30代後半/会社員)

    [投稿日] 2025/11/10

    • 総合5
    • 雰囲気5
    • 接客サービス5
    • 技術・仕上がり5
    • メニュー・料金5

    初めて伺いましたが、とても丁寧に相談に乗っていただき、雰囲気も最高でしたっ!
    是非これからもよろしくお願いします!!

    予約時のクーポン・メニュー

    【カラー】イルミナ/N.ルフレカラー+AMASIA2Stepトリートメント

    [施術メニュー] カラー、トリートメント

    ALUZ【アルス】からの返信コメント

    先日は数ある美容室の中からALUZ【アルス】にご来店いただきありがとうございます!

    カウンセリングに力をいれていますのでお褒めいただき
    嬉しいです!
    これからも最善の提案をできるようにたくさんの知識を学んでいきますので
    よろしくお願いします!
    次回のご来店楽しみにお待ちしております!


    ALUZ【アルス】栢山

  • marさん(女性/40代/会社員)

    [投稿日] 2025/11/8

    • 総合5
    • 雰囲気5
    • 接客サービス5
    • 技術・仕上がり5
    • メニュー・料金5

    前回の仕上がり、説明、雰囲気等、すごく良かったのでまた伺いました!
    知識がちゃんとあってメリット、デメリットの説明もきちんと丁寧にしてくれるので安心してお任せできます!
    今回は小学2年の息子もカットして頂きましたが、息子がとても髪型を気に入って喜んでくれました!
    お話も楽しくて時間があっという間でした。
    ありがとうございました♪
    これからは親子2人で通いたいと思います♪
    私の中で一番素晴らしい美容師さんです!

    予約時のクーポン・メニュー

    【人気NO.1】カット+イルミナ/N.ルフレカラー+AMASIA2stepトリートメント

    [施術メニュー] カット、カラー、トリートメント

    ALUZ【アルス】からの返信コメント

    先日はご来店ありがとうございました!

    丁寧なカウンセリングを心がけていますので
    お褒めいただき嬉しいです!
    息子さんももう少し伸びたらより理想の髪型になりそうだと思いますので
    少し表面をのばすといいかとおもいます!

    これからもより良いご提案をできるようにしていきますので
    末永くよろしくお願いします!
    12月のご来店も楽しみにおまちしております!

    ALUZ【アルス】栢山

  • くにちゃんさん(男性/60代/会社員)

    [投稿日] 2025/11/5

    • 総合5
    • 雰囲気5
    • 接客サービス5
    • 技術・仕上がり5
    • メニュー・料金5

    栢山への引っ越しを機にカットをお願いしました、今回が2回目ですが夫婦共に親身になって対応頂いた事に感謝しています。
    これからもお世話になりますのでどうぞ宜しくお願い致します。

    予約時のクーポン・メニュー

    【レディース/メンズ】デザインカット

    [施術メニュー] カット

    ALUZ【アルス】からの返信コメント

    先日もご夫婦揃ってのご来店ありがとうございます!

    これからも栢山で頑張っていきますので
    よろしくお願いします!
    また次回もお待ちしております!


    ALUZ【アルス】栢山

  • Rさん(女性/40代/会社員)

    [投稿日] 2025/11/3

    • 総合5
    • 雰囲気5
    • 接客サービス5
    • 技術・仕上がり5
    • メニュー・料金3

    今回の仕上がりもバッチリでした。いつもありがとうございます。カラーも気に入りました。今度は娘のカットもお願いしたいです。

    予約時のクーポン・メニュー

    【人気NO.1】カット+イルミナ/N.ルフレカラー+AMASIA2stepトリートメント

    [施術メニュー] カット、カラー、トリートメント

    ALUZ【アルス】からの返信コメント

    いつもご来店ありがとうございます!

    ご満足いただけて良かったです!
    これからもご満足いただけるように精進して参ります!
    娘さんのカットもお待ちしております!


    ALUZ【アルス】栢山

  • バルキリーさん(女性/60代/主婦)

    [投稿日] 2025/10/27

    • 総合5
    • 雰囲気5
    • 接客サービス5
    • 技術・仕上がり5
    • メニュー・料金5

    施術の時間が短くたすかります。
    仕上がりも満足です。

    予約時のクーポン・メニュー

    【人気NO.1】カット+イルミナ/N.ルフレカラー+AMASIA2stepトリートメント

    [施術メニュー] カット、カラー、トリートメント

    ALUZ【アルス】からの返信コメント

    いつも遠くからご来店ありがとうございます!

    これからも丁寧に素早く施術できるようにしていきますので
    よろしくお願いします!
    また次回のご来店も楽しみにお待ちしております!


    ALUZ【アルス】栢山

  • まーちゃんさん(女性/50代/会社員)

    [投稿日] 2025/10/25

    • 総合5
    • 雰囲気4
    • 接客サービス5
    • 技術・仕上がり5
    • メニュー・料金5

    お一人でやられていて、雑誌類も無いため、若干気まずい感(私の性格のせいです)があるので雰囲気の星を一つ減らさせていただきましたが、それ以外は満点のヘアサロンです。
    私はショートですが、全体のバランスをみてカットを仕上げてくれた後に
    「もう少し前髪を切れませんか?」と言っただけで、
    思い通りの長さと形にしていただきました。
    18時に予約出来るのもありがたく、また利用します。

    予約時のクーポン・メニュー

    【レディース/メンズ】デザインカット

    [施術メニュー] カット

    ALUZ【アルス】からの返信コメント

    先日もご来店ありがとうございます!

    雑誌等のご用意がなく大変申し訳ございません!
    僕の個人的なこだわりで雑誌、タブレット等のご用意がないので
    もし気になる場合は何か持って来て頂けると幸いです。
    雑誌等がなくてもお客様の居心地の良い空間を作れるよう努力して参ります!

    髪型ご満足いただけて良かったです!
    少しの変化かもしれませんが何か気になる箇所があれば
    なんでもご相談下さい!

    またのご来店も楽しみにお待ちしております!


    ALUZ【アルス】栢山

  • ユウさん(女性/40代/主婦)

    [投稿日] 2025/10/7

    • 総合5
    • 雰囲気5
    • 接客サービス5
    • 技術・仕上がり5
    • メニュー・料金5

    本当に丁寧に聞いてくださり、本当に思い通りの髪型になりました!
    家族にも今までで一番いいよって褒められました!
    またお願いします!

    予約時のクーポン・メニュー

    【人気NO.1】カット+イルミナ/N.ルフレカラー+AMASIA2stepトリートメント

    [施術メニュー] カット、カラー、トリートメント

    ALUZ【アルス】からの返信コメント

    先日は数ある美容室の中からALUZ【アルス】にご来店ありがとうございます!


    カウンセリング、提案に力をいれていますので
    ご満足いただけ良かったです!
    これからもより良いスタイルを作っていきましょう!
    まてよろしくお願いします!

    ALUZ【アルス】栢山

  • chihaさん(女性/50代/会社員)

    [投稿日] 2025/10/1

    • 総合5
    • 雰囲気5
    • 接客サービス5
    • 技術・仕上がり5
    • メニュー・料金5

    年齢と共に髪の悩みが増え、以前から気になっていた髪質改善ストレートをやってみたく、25年ぶりにヘアサロンを変えました。癖毛が強く、パサつきも人より凄いので、色々含めて不安もありましたが、丁寧なカウンセリング、施術で、今まで体感したことのない感触、髪質、艶感、驚きです。数日経っても、とてもいい状態で扱いやすく大満足です。教えて頂いたシャンプー後の乾燥のやり方でやると、仕上がりもいい感じです。本当にありがとうございました。次回もよろしくお願いします。

    予約時のクーポン・メニュー

    【ストレート/カラー】カット+髪質改善ストレート+カラー+AMASIA2stTR

    [施術メニュー] カット、カラー、縮毛矯正、トリートメント

    ALUZ【アルス】からの返信コメント

    先日は数ある美容室の中からALUZ【アルス】にご来店ありがとうございます!

    久しぶりに美容室を変えるということでしたので
    よりしっかりカウンセリングさせていただきました!

    髪の毛の状態ややりたい方向性を見てのご提案をさせていただきました!
    ご満足いただけて良かったです!

    これからも末永くALUZ【アルス】をよろしくお願い致します!



    ALUZ【アルス】栢山

  • あゆちょきさん(女性/50代/会社員)

    [投稿日] 2025/9/22

    • 総合5
    • 雰囲気5
    • 接客サービス5
    • 技術・仕上がり5
    • メニュー・料金4

    親切丁寧な接客ありがとうございました!
    とっても気に入りました!髪を洗ったあともトリートメントが効いてるのかチュルンチュルンでした!
    居心地がよくウトウトしてしましました!

    また、今度はカラーに挑戦します!
    また、宜しくお願いします!

    予約時のクーポン・メニュー

    【人気NO.2/ストレート】カット+髪質改善ストレート+AMASIA2Stトリートメント

    [施術メニュー] カット、縮毛矯正、トリートメント

    ALUZ【アルス】からの返信コメント

    先日もご来店ありがとうございました!

    ダメージを極力抑えた髪質改善ストレートですので
    質感がとても良くなったかと思います!
    ご満足いただけて良かったです!

    お忙しいかとは思いますがまたのご来店お待ちしております!


    ALUZ【アルス】栢山

  • みぃさん(女性/30代前半/会社員)

    [投稿日] 2025/9/21

    • 総合4
    • 雰囲気5
    • 接客サービス5
    • 技術・仕上がり4
    • メニュー・料金4

    ダブルカラーを選択しましたが話しを聞いてメニュー変更しましたがとても仕上がりもよく親切でよかったです。また利用したいとおもいました。

    予約時のクーポン・メニュー

    【ブリーチ無し】カット+ダブルカラー+AMASIA2Stepトリートメント

    [施術メニュー] カット、カラー、トリートメント

    ALUZ【アルス】からの返信コメント

    先日は数ある美容室の中からALUZ【アルス】にご来店いただきありがとうございます!

    カウンセリングの結果メニューを変更させていただきましたが
    ご満足いただけて良かったです!
    また何かございましたらなんでもご相談下さい!
    次回のご来店も楽しみにお待ちしております!


    ALUZ【アルス】栢山

  • はーさん(女性/30代後半)

    [投稿日] 2025/9/18

    • 総合2
    • 雰囲気4
    • 接客サービス3
    • 技術・仕上がり2
    • メニュー・料金3

    髪を伸ばすことにしたので毛先整える感じで、量は後ろの多いところを少し梳いてもらうことにしました。
    終わった後は軽くなったしいいなって思ってたのですが、次の日髪を結んだら横の髪が結べず短い髪の束が両サイドからパラっと落ちてきました。
    横だし表面の毛なので、間違えて梳いてしまったのでしょうか。
    後ろ側も思った以上に梳かれていて、毛先が軽過ぎてこれから伸ばしたいのに不安です。

    後ろに関しては少し梳いてほしいと頼んだのは私なので、まだしょうがないと思えるのですが、横に関しては言っていません。
    結んだ時に横が長さが足りず結べなくてパラパラ落ちてきて、非常に扱いにくいです。
    切られた髪の束は耳下くらいの長さなので、伸びるまで結構時間かかりそうでショックです。

    お店の雰囲気や店員さんの接客は良いだけに残念でした。

    予約時のクーポン・メニュー

    【人気NO.1】カット+イルミナ/N.ルフレカラー+AMASIA2stepトリートメント

    [施術メニュー] カット、カラー、トリートメント

    ALUZ【アルス】からの返信コメント

    先日はALUZ【アルス】にご来店ありがとうございました。


    口コミ拝見させていただきました。
    髪の毛扱いづらくなってしまい申し訳ございません。
    基本的に伸ばし途中の方は特にしっかりカウンセリングをして
    量などを取る様に心がけていますがイメージの共有が上手くできていなかったとが原因だと感じ反省しております。

    ただ誤解を与えてしまう書き方ですので一点だけ訂正させていただきます。
    勝手にたくさん量をとったり、間違えてカットしてそのままにするということは
    一切ございません。
    基本的には余力を残して量などとらせていただき、確認してもらう様にしております。
    なので勝手にこちらが切る事はない様にしております。

    結果的に扱いづらくなってしまった事はには変わりないので
    大変ご迷惑をおかけしました。

    いただいた口コミをもとにこれからより一層
    カウンセリングや技術を向上させていただきます。
    お店の今後に繋がる貴重なご意見ありがとうございました。

    ALUZ【アルス】栢山

  • すずひろさん(女性/50代/会社員)

    [投稿日] 2025/9/14

    • 総合5
    • 雰囲気5
    • 接客サービス5
    • 技術・仕上がり5
    • メニュー・料金5

    仕上げも私好みにしていただき感謝です
    みんなにオススメしたい美容院です
    ただ予約が取りにくくなるのが悩みですが笑笑

    予約時のクーポン・メニュー

    【艶カラー/艶髪】イルミナ/N.ルフレカラー+ TOKIOトリートメント

    [施術メニュー] カラー、トリートメント

    ALUZ【アルス】からの返信コメント

    いつもご来店ありがとうございます!

    気に入っていただけていて良かったです!
    これからも予約が取りづらくならないよう
    工夫していきますのでまたよろしくお願いします!

    嬉しい口コミありがとうございました!


    ALUZ【アルス】栢山

  • marさん(女性/40代/会社員)

    [投稿日] 2025/9/14

    • 総合5
    • 雰囲気5
    • 接客サービス5
    • 技術・仕上がり5
    • メニュー・料金5

    初めて伺いましたが、カウンセリングも丁寧でわかりやすく、仕上がりもとても良かったです!ツルツルサラサラが続いていて、大満足です

    予約時のクーポン・メニュー

    【イヤリング/インナー/ハイライト】カット+デザインブリーチ+2stTR

    [施術メニュー] カット、カラー、縮毛矯正、トリートメント

    ALUZ【アルス】からの返信コメント

    先日は数ある美容室の中からALUZにご来店いただきありがとうございます!

    メニューは変更になってしまいましたが
    ご満足いただけて良かったです!
    またなにかありましたらなんでもご相談ください!

    是非またのご来店お待ちしております!


    ALUZ【アルス】栢山

  • acoさん(女性/40代/会社員)

    [投稿日] 2025/9/3

    • 総合5
    • 雰囲気5
    • 接客サービス5
    • 技術・仕上がり5
    • メニュー・料金5

    初めて伺いました。まず店内がとても素敵で雰囲気のいいお店だなぁと思いました。似合いそうな髪型を提案してくださり、メリットデメリットをきちんと説明してもらえたのはとてもよかったです。教えていただいたやり方でセットをしてみたらうまくいきました!なのでデメリットはなさそうです。また伺いたくなるお店です。

    予約時のクーポン・メニュー

    【レディース/メンズ】デザインカット

    [施術メニュー] カット

    ALUZ【アルス】からの返信コメント

    先日は数ある美容室の中からALUZ【アルス】にご来店いただきありがとうございます!

    カウンセリングに力を入れていますのでお褒めいただき嬉しいです!
    スタイリングうまくいって良かったです!
    そこさえクリアしてしまえばデメリットがなくなると思いますので完璧ですね!

    また何でもお気軽にご相談ください!
    次回のご来店も心よりお待ちしております!

    ALUZ【アルス】栢山

  • 長谷川さん(女性/30代前半)

    [投稿日] 2025/9/2

    • 総合5
    • 雰囲気5
    • 接客サービス5
    • 技術・仕上がり5
    • メニュー・料金5

    今回思いきってショートにしていただきました!
    自分ウケは勿論なのですが、周りから本当に大好評です…!個人的には前々回していただいた、イヤリングカラーがお気に入りすぎてショートにする事でなくなっちゃうの少し寂しかったのですが、さりげなく残してくださって心の中で神ってなりました髪型凄くお気に入りですっ
    いつも安心してお任せできます楽しいお話もありがとうございます!またよろしくおねがいしますっ★

    予約時のクーポン・メニュー

    【イヤリング/インナー/ハイライト】カット+デザインブリーチ+2stTR

    [施術メニュー] カット、カラー、トリートメント

    ALUZ【アルス】からの返信コメント

    いつもご来店ありがとうございます!

    今回バッサリショートにさせていただきましてのでご満足いただけてよかったです!
    ショートでも色々な髪型がありますので
    また色々相談して次の髪型を決めていきましょう!

    こちらこそいつも楽しいお時間ありがとうございます!
    次回のご来店も楽しみにお待ちしております!


    ALUZ【アルス】栢山

アルス(ALUZ)の口コミ一覧/ホットペッパービューティー

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https://beauty.hotpepper.jp/CSP/my/mySalonWebApi/doSet/
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