- サロン平均
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4.82
- 雰囲気
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4.9
- 接客サービス
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4.8
- 技術・仕上がり
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4.8
- メニュー・料金
-
4.8
- ※口コミは、あくまでも個人の感想であり、個人差があります。
- ※口コミの平均点は直近1年間の集計となります。平均点の考え方
- ※普通＝3が評価時の基準です。口コミとは
今回もとても丁寧にカウンセリング、カット、カラーまでしてもらい大満足の髪型にしてもらいました！
うちに帰ってから、息子に「髪型が浜辺美波みたいじゃん！」と言われ、笑いが起こりました。
髪に良いシャンプーなども教えて頂き、ありがとうございました！早速購入しましたよ～。
ご新規様人気NO.1☆ カット＋フルカラー＋4stepスチームトリートメント
[施術メニュー]
カット、カラー、トリートメント
Luce 横浜【ルーチェ ヨコハマ】からの返信コメント
ミナペン様
この度もご来店、そして嬉しい口コミをありがとうございます。
カウンセリングから仕上がりまでご満足いただけたとのこと、とても嬉しく思っております。
ご自宅でのエピソードも教えていただきありがとうございます！(^^)/♪
シャンプーも早速お試しいただけて嬉しいです。今後も少しでもお力になれましたら幸いです。
またのご来店を心よりお待ちしております。
Luce横浜 海老塚
希望通りのヘアスタイル・ヘアカラーにして頂きました。後ろ姿も可愛くてとても気に入っています。アイロンでのヘアアレンジ方法も教えて頂きました。ご担当頂いた美容師さんの髪色がとても素敵で参考になりました。店内やお手洗いまでオシャレで前回に引き続き居心地の良い空間でした。ありがとうございました。
【平日限定】フルコース☆ カット＋縮毛矯正＋カラー＋トリートメント
[施術メニュー]
カット、カラー、縮毛矯正、トリートメント
Luce 横浜【ルーチェ ヨコハマ】からの返信コメント
この度もご来店いただき、誠にありがとうございました。
ヘアスタイル・ヘアカラー共にご満足いただけたようで、大変嬉しく思います。後ろ姿まで気に入っていただけて安心しました。
アイロンでのアレンジも、ぜひ日々のスタイリングで楽しんでみてくださいね。
また、店内の雰囲気や空間についてもお褒めいただきありがとうございます。居心地の良い時間をお過ごしいただけたこと、とても嬉しいです。
次回もご期待に添えるよう、丁寧に施術させていただきます。
またのご来店を心よりお待ちしております。
Luce横浜 後藤
とても丁寧で、仕上がりもとても良かったです！カラーとトリートメントのみでしたが、他店で髪質改善した時より髪の毛サラサラになりました！
ありがとうございました！
フルカラー＋４stepスチームトリートメント
[施術メニュー]
カラー、トリートメント
Luce 横浜【ルーチェ ヨコハマ】からの返信コメント
あ様
この度はご来店、そして嬉しい口コミをありがとうございます！
仕上がりにご満足いただけてとても嬉しいです。
今後も髪質やお悩みに合わせて、より扱いやすいスタイルをご提案させていただきますので、ぜひお任せください。
またのご来店を心よりお待ちしております。
Luce横浜 海老塚
初めて伺わせて頂きました。お店の雰囲気も良く担当してくださった方はとても感じの良い方で、楽しい時間を過ごさせて頂きました。
仕上がりの方は髪の毛がサラサラになりとても良かったのですが、カラーだけがお願いしたお色味ではなく残念でした。希望より暗い感じの色味で、今ひとつ気分が上がらないのでもう一度染め直すか、傷むので我慢するか検討中です。
【平日限定】プレミアムフルコース☆ カット+縮毛矯正+カラー+トリートメント
[施術メニュー]
カット、カラー、縮毛矯正、トリートメント、その他
Luce 横浜【ルーチェ ヨコハマ】からの返信コメント
ルナちゃんママ様
この度はご来店いただき、また貴重な口コミをありがとうございます。
お店の雰囲気や施術中のお時間を心地よく過ごしていただけたとのこと、大変嬉しく思います。
一方で、カラーのお色味がご希望と異なる仕上がりになってしまい、残念なお気持ちにさせてしまい申し訳ございません。
本来であれば、仕上がりの段階でしっかりとご満足いただける状態にするべきでした。
もしよろしければ、髪の状態を見させていただいた上で、負担を最小限にしながらカラーのお直しをさせていただければと思っております。
暗さの調整や色味の方向性など、改めてご相談しながら進めさせてください。
ご無理のないタイミングで構いませんので、気になる点がございましたらお気軽にご連絡いただけますと幸いです。
この度は率直なご意見をありがとうございました。
Luce横浜 杉山沙羅
12月下旬の忙しい時期だとは思いますが、いつもと変わらず丁寧にカウンセリングしていただきありがとうございました。大満足の仕上がりでした。
カット＋フルカラー(白髪染めも可)
[施術メニュー]
カット、カラー
Luce 横浜【ルーチェ ヨコハマ】からの返信コメント
s様
いつもご来店いただき、そして口コミもありがとうございます。
カウンセリングや仕上がりにご満足いただけたとのこと、とても嬉しく思います！
ぱつっと感とってもお似合いでした♪
今後も丁寧な施術を心がけてまいりますので、またお手伝いできましたら嬉しいです。
またのご来店を心よりお待ちしております。
Luce横浜 海老塚
初めて伺いました。
担当してくださった方はとても丁寧で、安心してお任せできました。カウンセリングも親身で、質問にも優しく答えてくださり、仕上がりも大満足です。
ただ、受付時に少し反応が分かりづらく、初めてだったので不安に感じる場面がありましたが、それ以外はとても良かったです。
また機会があれば利用したいと思います！
ご新規様人気NO.1☆ カット＋フルカラー＋4stepスチームトリートメント
[施術メニュー]
カット、カラー、トリートメント
Luce 横浜【ルーチェ ヨコハマ】からの返信コメント
ご来店ありがとうございました
施術やカウンセリングにご満足いただけて嬉しいです♪
受付対応につきましては、貴重なご意見をありがとうございます
またお待ちしてます
Luce横浜店FUKA
店内がとにかく綺麗でオシャレだった。
カットも素早く、仕上がりも良かった。
次回も行こうかなと思いました。
★メンズ★ カット＋炭酸スキャルプシャンプー(プチヘッドスパ付)
[施術メニュー]
カット、ヘッドスパ、その他
Luce 横浜【ルーチェ ヨコハマ】からの返信コメント
やっすん様
ご来店ありがとうございました！！
スタイリングやりやすくなると思います！ワックスでもジェルでも楽しんでみたください！
またのご来店も楽しみにおまちしております！
Luce横浜 マキタ
終始落ち着いた対応でリラックスしながら施術を受けられた
仕上がりは想像以上
カット＋クオライン縮毛矯正
[施術メニュー]
カット、縮毛矯正
Luce 横浜【ルーチェ ヨコハマ】からの返信コメント
よーたろー様
ご来店ありがとうございました！
酸性の縮毛矯正でサラサラですね！毎日のお手入れも楽になると思います！
またのご来店楽しみにお待ちしております！
貴重な口コミもありがとうございました！
Luce横浜 マキタ
今まで行ったサロンで一番気持ちいいヘッドマッサージでした！なやみも細かく聞いていただけて、助かりました。
カット＋マイクロバブルスキャルプシャンプー(プチヘッドスパ付)
[施術メニュー]
カット、ヘッドスパ、その他
Luce 横浜【ルーチェ ヨコハマ】からの返信コメント
さら様
先日はご来店ありがとうございました！
また嬉しい口コミをありがとうございます。
ヘッドマッサージを気に入っていただけてとても嬉しいです。
お悩みについてもお話しいただきありがとうございました。少しでもお力になれていましたら幸いです。
今後もリラックスしていただける時間と、安心してご相談いただける施術を心がけてまいります。
またのご来店を心よりお待ちしております！
Luce横浜 杉山沙羅
初めてのパーマでどうなるかなと思っていましたが、似合う形にしてくださいました。
色々髪に関する悩みを聞いてくださったり、乾かし方も丁寧に教えてくださってこちらにお願いしてよかったなと思います。
念願のパーマライフ楽しみます！
ありがとうございました。
カット＋クオラインパーマoｒデジタルパーマ＋TOKIOトリートメント
[施術メニュー]
カット、パーマ、トリートメント
Luce 横浜【ルーチェ ヨコハマ】からの返信コメント
れいすい様
先日はご来店いただき、誠にありがとうございました！
仕上がり満足していただけてとても嬉しいです。
初めてのパーマ、とてもお似合いでしたね＾＾
乾かし方やお手入れ方法も、
日々のスタイリングに役立てていただけたら嬉しいです♪
また気になることがあればいつでもご相談ください。
またのご来店をお待ちしております。
Luce横浜 宇佐見
希望どおりの髪型にしていただきありがとうございました。
大変満足しています。
相談もしやすく、大変素晴らしかったです。
店の雰囲気、接客応対なども、とてもよく感じました。
ひとつだけ要望があり、メニューに眉カットを追加していただきたいと思っていますので、ぜひよろしくお願いいたします。
★メンズ★ カット＋炭酸スキャルプシャンプー(プチヘッドスパ付)
[施術メニュー]
カット、カラー、ヘッドスパ、その他
Luce 横浜【ルーチェ ヨコハマ】からの返信コメント
ニノ様
この度はご来店いただき、また丁寧な口コミをありがとうございます。
仕上がりにご満足いただけたとのこと、大変嬉しく思います。ご相談もしやすかったと感じていただけて安心いたしました。
お店の雰囲気や接客についてもお褒めの言葉をいただき、励みになります。
また、眉カットのメニューについての貴重なご要望もありがとうございます。
これからもよりご満足いただけるサロンを目指してまいりますので、またぜひお越しください。
次回のご来店を心よりお待ちしております。
Luce横浜 杉山沙羅
当日予約、初回でしたが、相談しやすく、最初から最後まで同じ方だったのも良かったです。
どこ行っても同じような感じだったのですが、分け目、顔まわりの丁寧なカットで印象が代わり、満足です！
最後にカラーの提案もしていただき、参考になりました。
ご新規様人気NO.1☆ カット＋フルカラー＋4stepスチームトリートメント
[施術メニュー]
カット、カラー、トリートメント
Luce 横浜【ルーチェ ヨコハマ】からの返信コメント
rough様
この度はご来店並びに口コミ投稿ありがとうございます！
ご満足頂けたようでなによりです！
また次回も新しい提案ご用意してお待ちしております！
ホームケアもぜひお使いになって艶髪維持していきましょう！
ルーチェ横浜 千代夏輝
理想通りの髪型になりました。
丁寧に対応くださり、ありがとうございました！
カット＋クオライン縮毛矯正
[施術メニュー]
カット、縮毛矯正
Luce 横浜【ルーチェ ヨコハマ】からの返信コメント
mR様
ご来店ありがとうございました！
サラサラになって理想に近づけたなら嬉しいです！
良い年をお迎えください！
またのご来店楽しみにお待ちしております！
貴重な口コミもありがとうございました！
Luce横浜 マキタ
カラーでイメージ通りの髪色になり、とても満足しています！
カットも希望通りに仕上げていただき、丁寧にトリートメントもしてくださり、ツヤツヤ仕上がりに大満足です。ありがとうございました！
ご新規様人気NO.1☆ カット＋フルカラー＋4stepスチームトリートメント
[施術メニュー]
カット、カラー、トリートメント
Luce 横浜【ルーチェ ヨコハマ】からの返信コメント
さっこ様
ご来店ありがとうございました！！
トリートメントで毛先が生き返ってよかったです！！
また年内最後にお待ちしておりますね！
貴重な口コミもありがとうございました！
Luce横浜 マキタ
今回も丁寧な施術でした。ありがとうございました。
★メンズ★カット＋Ｎ．パーマ
[施術メニュー]
カット、パーマ
Luce 横浜【ルーチェ ヨコハマ】からの返信コメント
この度もご来店いただき、ありがとうございました。
施術にご満足いただけて嬉しいです。
今後も丁寧な施術を心がけてまいりますので、またのご来店をお待ちしております。
Luce横浜 後藤
細かいところまで、何度もイメージを確認してくださってありがたかったです 他のサロンよりも時間をかけて丁寧に施術して下さり、イメージ通りにして頂けました 最後にスタイリングの方法まで教えていただきました ありがとうございました！
カット＋イルミナカラー or アディクシーカラー
[施術メニュー]
カット、カラー
Luce 横浜【ルーチェ ヨコハマ】からの返信コメント
あやか様
先日はご来店いただき、誠にありがとうございました！
イメージの共有や施術を大切にしているので、そう感じていただけてとても嬉しいです。
仕上がりもご満足いただけて安心しました。
スタイリングもぜひご自宅で試してみてくださいね＾＾
またのご来店を心よりお待ちしております。
Luce横浜 宇佐見
全ての工程が丁寧でとても満足です！！
ご新規様人気NO.1☆ カット＋フルカラー＋4stepスチームトリートメント
[施術メニュー]
カット、カラー、トリートメント
Luce 横浜【ルーチェ ヨコハマ】からの返信コメント
ちーよ様
この度はご来店並びに口コミ投稿ありがとうございます！
今回は染みたりなどしてないようで安心致しました！
また色味やトリートメントなどで気になったらぜひまたお越し下さい！
来年もお待ちしております！
ルーチェ横浜 千代夏輝
初めてのブリーチだったのですが、理想の色にしてくださりとても良かったです！！
ダブルケアブリーチ＋イルミナカラー＋TOKIOトリートメント
[施術メニュー]
カラー、トリートメント
Luce 横浜【ルーチェ ヨコハマ】からの返信コメント
ご来店いただきありがとうございました
明るいカラー凄く似合ってました♪
またお待ちしてます
Luce横浜店FUKA
過ごしやすい雰囲気でよかったです。
ふわっとしたオーダーでしたが色々と提案してくださり、
髪もきれいになってとっても満足しています。
ありがとうごさいました！
カット＋イルミナカラー or アディクシーカラー
[施術メニュー]
カット、カラー
Luce 横浜【ルーチェ ヨコハマ】からの返信コメント
な様
この度はご来店、そして嬉しい口コミをありがとうございます！
店内の雰囲気を心地よく感じていただけたとのこと、大変嬉しく思います♪
ふわっとしたオーダーの中でも、仕上がりにご満足いただけて安心いたしました！
髪の変化を実感していただけたことが、何より励みになります(*^^*)
今後もライフスタイルや気分に合わせて、扱いやすく素敵なご提案をさせていただきます！
次回のご来店も心よりお待ちしております♪
Luce横浜 鈴木
今回初めての来店です。
施術から１週間が経ったので口コミさせていただきます
店内はカフェのような雰囲気で案内された席の鏡の中に
テレビが内蔵されていたのが斬新で良かったです！
今までで行った美容院の中で1番可愛くて雰囲気が良かったです
以前通っていた美容院でカットした際に片側だけ
2cm短いと聞いて、違和感なかったか聞かれましたが
毎朝右側の後頭部が鳥の巣状態になってます。
朝シャンしないと直らなくてモヤモヤしていますが
直していただきありがとうございました
髪色は色が抜けて希望してた色になってきました！！
またお願いいたします♪
【12/1～12/14限定】土日もOK☆ カット縮毛矯正カラートリートメント
[施術メニュー]
カット、カラー、縮毛矯正、トリートメント、その他
Luce 横浜【ルーチェ ヨコハマ】からの返信コメント
Natsuki様
この度は初めてのご来店、そして施術後のお忙しい中、丁寧な口コミをお寄せいただき誠にありがとうございます。
店内の雰囲気や設備についてもお褒めいただき、大変嬉しく思います。
以前のカットによるお悩みについても、少しでも改善のお手伝いができたようで安心いたしました。
毎日のスタイリングが楽になっていれば幸いです。
また、カラーについてもご希望の色味に近づいてきているとのこと、今後の変化もぜひ楽しんでください。
気になる点がございましたら、いつでもお気軽にご相談くださいね。
またのご来店を心よりお待ちしております。
Luce横浜 マキタ タクミ
理想通りになった
【学割U２４】 カット＋２stepトリートメント
[施術メニュー]
カット、トリートメント
Luce 横浜【ルーチェ ヨコハマ】からの返信コメント
まい様
ご来店いただき、ありがとうございました。
またお忙しい中、口コミ投稿もありがとうございます。
理想通りの仕上がりと感じていただけて、とても励みになります。
今後もご期待に添えるよう努めてまいります。
またのご来店を心よりお待ちしております！
Luce横浜
メニューの説明から施術の説明まで細かく教えてくださりとても安心しました。要望にも答えて頂きとても満足しています。またお願いしようと思います。
【平日限定】フルコース☆ カット＋縮毛矯正＋カラー＋トリートメント
[施術メニュー]
カット、カラー、縮毛矯正、トリートメント
Luce 横浜【ルーチェ ヨコハマ】からの返信コメント
とおる様
この度はご来店、誠にありがとうございました。
メニューや施術内容について丁寧さを感じていただけて、安心してお任せいただけたとのこと大変嬉しく思います。
仕上がりにもご満足いただけたようで安心いたしました。
次回もご希望に沿ったご提案をさせていただきますので、ぜひお任せください。
またのご来店をお待ちしております。
Luce横浜 後藤優果
丁寧にヒアリングしてくださり、安心感がありました。
カラーとカットをして頂きましたが、カットの際は少しずつ確認してくださって安心してお任せすることができました。
カラーもとっても可愛い色で大満足です。
担当してくださった方もとても柔らかい雰囲気で、落ち着いて過ごすことができました。
施術中はNetflixなどが見れて、適度に会話も楽しめてよかったです(^_^)
カット＋フルカラー(白髪染めも可)
[施術メニュー]
カット、カラー
Luce 横浜【ルーチェ ヨコハマ】からの返信コメント
ゆり様
先日はご来店いただき、誠にありがとうございました！
カウンセリングや施術中も安心してお任せいただけたとのこと、大変嬉しく思います。
オリーブグレージュ、とてもお似合いでした＾＾
店内でもリラックスしてお過ごしいただけたようで何よりです。
またぜひお気軽にご相談ください。
またのご来店を心よりお待ちしております。
Luce横浜 宇佐見
時間が限られた中でいろいろ対応してくださり大変助かりました！プライベートなお話しもできて楽しく過ごすことができました！
カット＋イルミナカラー＋4stepスチームトリートメント
[施術メニュー]
カット、カラー、トリートメント、その他
Luce 横浜【ルーチェ ヨコハマ】からの返信コメント
きなこ様
先日はご来店いただき、誠にありがとうございました！
お時間の中でできる限り対応させていただきましたが、ご満足いただけて安心しました。
施術中も楽しくお話しできて嬉しかったです＾＾
またお会いできるのを楽しみにしております！
Luce横浜 宇佐見
先日はありがとうございました！色ももちろんですが毛量やすき加減もこちらの要望に合わせて調整していただきありがたかったです！
ご新規様人気NO.1☆ カット＋フルカラー＋4stepスチームトリートメント
[施術メニュー]
カット、カラー、トリートメント
Luce 横浜【ルーチェ ヨコハマ】からの返信コメント
のちゃん様
この度はご来店並びに口コミ投稿ありがとうございます！
今年最後のメンテナンスお疲れ様でした！
きれいにツヤツヤになれたと思います！
お渡ししたホームケアもぜひお使いになって年始もきれいな髪でいきましょう！
またのご来店お待ちしております！
ルーチェ横浜 千代夏輝
リラックスしたくて通っている美容院ですが、今回はとても悲しい気持ちになりました。
これまでマンツーマンで丁寧に対応していただける点に惹かれて、指名も含めて通っていました。
しかし今回は予約時間から20分待たされ、急ぎであることを伝えた後、施術全体がかなり雑に感じました。
カラー剤が飛ぶ、シャンプーやドライが不十分で、この時点で不安を感じたため、仕上げのヘアセットは自分からお断りして帰宅しました。
外に出た時点で髪がまだ濡れていたのは正直ショックでした。
また、指名料を支払っているにもかかわらず、指名した方の施術はカラーのみで、ほぼ別の方の対応だった点も残念です。
これまで良い印象があった分、今回の対応はとても残念でした。
今までお世話になりましたが、今回の件をきっかけに今後利用することはないと思います。
イルミナカラー＋TOKIOトリートメント
[施術メニュー]
カラー、トリートメント
Luce 横浜【ルーチェ ヨコハマ】からの返信コメント
ねむ様
ご来店ありがとうございました
ご予約のお時間お待たせしてしまい申し訳ございませんでした
終了予定時刻よりも早めに出たいとのことで他のスタイリストにもお手伝いしてもらい、ドライのみの仕上げよりアイロンで最後仕上げたかったため急がせていただきましたが
雑に感じてしまい申し訳ございませんでした
何度もご指名していただいたにも関わらずこの様な評価とねむ様にご満足いただけずご期待に応えられず大変申し訳ございませんでした
ありがとうございました
Luce横浜 マキタ
画像と同じような色を選んでいただいてありがとうございました。
またよろしくお願いします。
ご新規様人気NO.1☆ カット＋フルカラー＋4stepスチームトリートメント
[施術メニュー]
カット、カラー、トリートメント
Luce 横浜【ルーチェ ヨコハマ】からの返信コメント
ご来店いただきありがとうございました
仕上がりなど満足していただけて嬉しいです♪
またお待ちしてます
Luce横浜店FUKA
毎回とても丁寧な施術とそしてお店の雰囲気も可愛くて素敵です！ありがとうございます！髪の毛の悩み相談も乗ってくださって助かりました。またよろしくお願いします(^ ^)
クーポン利用なし
[施術メニュー]
トリートメント
Luce 横浜【ルーチェ ヨコハマ】からの返信コメント
みな様
先日はご来店いただき誠にありがとうございました！
またお忙しい中、嬉しいお言葉をお寄せいただきありがとうございます。
今回もトリートメントでツヤツヤになりましたね♪
またのご来店を心よりお待ちしております。
Luce横浜 海老塚
自分でも扱いが大変な強いくせ毛ですが、くせを褒めてくださり、カラーのカウンセングも丁寧に私がしたい色味やこちらの事情も配慮してくださったので、安心して受けることができました。色味は暗めにしましたが、重たく見えすぎず、とても可愛いです。ありがとうございました^^*また行きます！
クーポン利用なし
[施術メニュー]
カラー
Luce 横浜【ルーチェ ヨコハマ】からの返信コメント
あや様
この度はご来店、そして嬉しい口コミをありがとうございます！
くせ毛についてのお悩みがある中で、安心してお任せいただけたこと、とても嬉しく思います！
くせを活かしたスタイルや、カラーのカウンセリングでもご希望やご事情をしっかり共有していただけたことで、仕上がりにご満足いただけて何よりです！
暗めカラーでも重たく見えず、可愛いと感じていただけて安心しました！
今後も扱いやすさや、その時の気分に合わせたご提案をさせていただきます！
ぜひまたお任せください！
次回のご来店も心よりお待ちしております♪
Luce横浜 鈴木
急に子供を連れて来店しなくては行けなくなりましたが、子供にも優しく対応頂きました。
シャンプーがとても気持ちよかったです。
こまめに確認しながら、希望に合うカットを探していただけました。
カット＋マイクロバブルスキャルプシャンプー(プチヘッドスパ付)
[施術メニュー]
カット、ヘッドスパ、その他
Luce 横浜【ルーチェ ヨコハマ】からの返信コメント
まゆみん様
この度はご来店、誠にありがとうございました。
お子さまも安心してお過ごしいただけたとのお言葉を嬉しく拝見しました。
シャンプーやカットについてもご満足いただけて何よりです。
今後も状況に合わせて、リラックスしてお過ごしいただけるよう心がけてまいります。
またのご来店を心よりお待ちしております。
Luce横浜 マキタ タクミ
ルーチェ 横浜(Luce)の口コミ一覧/ホットペッパービューティー
