- サロン平均
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4.83
- 雰囲気
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4.9
- 接客サービス
-
4.8
- 技術・仕上がり
-
4.8
- メニュー・料金
-
4.8
- ※口コミは、あくまでも個人の感想であり、個人差があります。
- ※口コミの平均点は直近1年間の集計となります。平均点の考え方
- ※普通＝3が評価時の基準です。口コミとは
細かい要望にたくさん応えていただき有難うございました。4日後に前撮りが控えているのですが、満足な仕上がりになりました。スタイリストさんだけでなく、お店の雰囲気もとても素敵でした。また来店しようと思います。
カット＋４stepスチームトリートメント
[施術メニュー]
カット、トリートメント
Luce 横浜【ルーチェ ヨコハマ】からの返信コメント
この度はご来店いただき、また嬉しいお言葉をありがとうございます。
大切な前撮り前のヘアをお任せいただけて、とても光栄です！
仕上がりにご満足いただけたようで安心いたしました。
今後も居心地の良い空間づくりと技術向上に努めてまいりますので、ぜひまたお越しください。
Luce横浜 後藤
丁寧な応対ありがとうございます(*^^*)
とてもサラサラで
痛みがなくなったみたいです。
会った人全員に髪綺麗と驚かれました。
綺麗にしていただきありがとうございます(^^)d
【平日限定】フルコース☆ カット＋縮毛矯正＋カラー＋トリートメント
[施術メニュー]
カット、カラー、縮毛矯正、トリートメント
Luce 横浜【ルーチェ ヨコハマ】からの返信コメント
あいりん様
ご来店ありがとうございました！髪が綺麗になると気分も上がりますよね！
毎日のヘアスタイルの手入れが楽になったら嬉しいです！
またのご来店も楽しみにお待ちしておりますね！
貴重な口コミもありがとうございました！
Luce横浜 マキタ
初めて行くサロンで緊張してたんですが、気さくに声を掛けて下さり緊張がほどけて施術中もリラックスな雰囲気で過ごせました。
自分の似合う髪色を提案してくれたりと、自分じゃ決められ
いのですごく助かりました。おかげで凄く良い髪色になって気分もよくなりました。また行きたいと思います。
プレミアムTR☆ カット＋イルミナカラー＋TOKIOリミテッドトリートメント
[施術メニュー]
カット、カラー、トリートメント
Luce 横浜【ルーチェ ヨコハマ】からの返信コメント
ねねこ様
この度はご来店並びに口コミ投稿ありがとうございます！
明るめの暖色カラーとてもお似合いでした！
服装とあいまってかなり引き立ったと思います！
セットも含めてぜひ楽しんでくださいね！
またのご来店お待ちしております！
ルーチェ横浜 千代夏輝
初めてのレイヤーカットをお願いしました。
イメージ写真を見せると、詳しくカットの仕方について説明してくれ、安心してお任せできました！
仕上がりも満足です◎
また、伸ばしていた前髪を1年ぶりにカットしてもらいました。
こちらも可愛らしく仕上げていただいて大変満足です！
いつも丁寧に対応いただけるので、今後もお願いしようと思います。
カット＋TOKIOトリートメント
[施術メニュー]
カット、トリートメント
Luce 横浜【ルーチェ ヨコハマ】からの返信コメント
のの様
この度はご来店並びに口コミ投稿ありがとうございます！
前髪とてもお似合いでした！
お伝えしたとおり2センチ程、幅を変えなければご自身で切ってもらっても修正できるのでしばらく楽しんでいきましょう！
トリートメントの効果も薄れてきましたらぜひまたお気軽にお越しください！
ルーチェ横浜 千代夏輝
初めて利用しました。
カラーはそれぞれの薬剤の違いや、各色の特徴など丁寧に教えていただき、納得した色にすることが出来ました。
また夜もお店が開いているので、仕事帰りに行くことが出来て大変助かりました。
また利用したいと思います。
ありがとうございました！
カット＋イルミナカラー or アディクシーカラー
[施術メニュー]
カット、カラー
Luce 横浜【ルーチェ ヨコハマ】からの返信コメント
なり様
先日はご来店いただき誠にありがとうございました！
初めてのご来店でお任せいただき、とても嬉しく思います。
カラーについてもご納得いただけたようで安心いたしました。
お仕事帰りにも通いやすいとのお言葉もありがとうございます。
今後もリラックスして過ごしていただけるよう努めてまいりますので、またぜひご利用ください。
Luce横浜 海老塚
初めて伺いました。結果として顔周りのレイヤーの左右左がひどいです。
これまで通ってきた美容院では指先で左右差を確認したりする美容師さんが多い中そのような確認はなく結果として左右差がしっかり出ています。
また、髪の長さの希望をご相談する際に非常に機械的というか冷たく感じる対応でした。帰り際にお名刺頂きましたが、スタイリスト歴4年で店内では歴の浅い方でした。技量の問題だと思いますが、初回来店者に若手を当てるサロンなのだととてもよく分かりました。
ご新規様人気NO.1☆ カット＋フルカラー＋4stepスチームトリートメント
[施術メニュー]
カット、カラー、トリートメント
Luce 横浜【ルーチェ ヨコハマ】からの返信コメント
この度はご来店いただきありがとうございました。
仕上がりや対応にご満足いただける結果とならず、不快な思いをさせてしまい誠に申し訳ございません。
技術面やカウンセリングの対応について、真摯に受け止め、今後このようなことがないようスタッフ一同で改善に努めてまいります。
貴重なご意見をいただき、誠にありがとうございました。
Luce横浜 後藤
突然の予約だったにもかかわらず、丁寧に対応していただけました。今やりたいこと、今度やっていきたいことなどトータルでお話しできたので良かったです。また、よろしくお願いします。
カット＋マイクロバブルスキャルプシャンプー(プチヘッドスパ付)
[施術メニュー]
カット、ヘッドスパ、その他
Luce 横浜【ルーチェ ヨコハマ】からの返信コメント
ギータ様
ご来店ありがとうございました！
今後に向けて少しずつヘアスタイルを変えていきましょう！スタイリングの幅も広がるので！
またのご来店も楽しみにお待ちしております！
貴重な口コミもありがとうございました！
Luce横浜 マキタ
いつも利用させて頂いてます！
今回も前回と同じ内容の施術をして頂きました！
仕上がりはもちろん綺麗にし仕上げてくれましたし、施術中の気遣いが素晴らしかったです!!
また、自分の髪の毛の状態で不安なことがあると、私の気持ちに寄り添いながら解決してくださるので助かっています！
前までは髪の毛が傷んでいたのが今では綺麗になってきているので自信が持ててきましたー!!
いつもありがとうございます。
今後もお世話になろうと思います！
髪質改善/艶髪☆ プレミアム髪質改善トリートメント＋イルミナカラー＋カット
[施術メニュー]
カット、カラー、トリートメント
Luce 横浜【ルーチェ ヨコハマ】からの返信コメント
いつもご利用いただきありがとうございます！
嬉しいお言葉の数々、とても励みになります！
髪の状態が良くなってきているとのことで、私も本当に嬉しいです！
今後も一緒にきれいな髪を育てていけるよう、しっかりサポートさせていただきますね！！
次回のご来店も心よりお待ちしております！
Luce 横浜 後藤
綺麗な店内で、何より鏡見る目線でNetflixが見れるのが気に入りました！
男性の方かぁーって思ったんですがめちゃくちゃ丁寧な方で、次回も担当していただきたいくらいでした！
あまり横浜周辺で気にいる美容院なかったのですが、ここはまた行きたいです。
ご新規様人気NO.1☆ カット＋フルカラー＋4stepスチームトリートメント
[施術メニュー]
カット、カラー、トリートメント
Luce 横浜【ルーチェ ヨコハマ】からの返信コメント
みみicloud様
この度はご来店並びに口コミ投稿ありがとうございます！
第一印象、不安にさせてしまい申し訳ございませんでした！
結果ご満足頂けたようで安心致しました！
空気感や対応変わらず勤めて参りますのでまたお気軽にお越しくださいね！
お待ちしております！
ルーチェ横浜 千代夏輝
放置しきった荒地の如き頭で、髪型髪色ともに明確なイメージが固まらないまま予約当日になってしまったのですが、担当の方の計らいできれいに仕上げていただきました！
髪を鏡で見るたびに毎日うれしい気持ちになっています。
こちらのフワッとした悩みや要望を聞き取ってくださったうえでいろいろと提案してくれて、とても助かりました。
お話を聞いて今回初めてもみあげの後毛を作ってみたのですが、このワンポイントでこんなに変わるんだ……！と衝撃でした。
気になっていた頬骨やエラなどの輪郭の出っ張りをカバーしてくれるうえに、顔まわりに奥行きというか、なんかそういう良い感じのニュアンス(?)を与えてくれる気がして感動です…。語彙力がなくて上手く伝えられないのが歯痒いです……。
ズボラな私でも出来るようにと簡単なセット方法も伝授してくださって、おかげで以前よりヘアセットがちゃんと出来るようになった気が…！します……！そしてなにより髪を整える作業が格段にたのしくなりました！
こちらのお店に伺ったのは今回が初めてだったのですが、次回もぜひお願いしたいです。
終始丁寧に接客してくださり、本当にありがとうございました！
ご新規様人気NO.1☆ カット＋フルカラー＋4stepスチームトリートメント
[施術メニュー]
カット、カラー、トリートメント
Luce 横浜【ルーチェ ヨコハマ】からの返信コメント
ご来店いただきありがとうございました
技術面など満足していただけて嬉しいです
ヘアセット楽しんでください♪
またのご来店お待ちしてます
Luce横浜店FUKA
丁寧な施術でした。自分が思い描いたような髪型になり、満足です。ありがとうございました。
カット＋フルカラー(白髪染めも可)
[施術メニュー]
カット、カラー
Luce 横浜【ルーチェ ヨコハマ】からの返信コメント
まこ様
先日はご来店ありがとうございました！
また嬉しい口コミをありがとうございます！
仕上がりにご満足いただけてとても嬉しいです。
これからも丁寧な施術とカウンセリングで、理想のスタイルを一緒に作っていけたらと思います。
またのご来店を心よりお待ちしております！
Luce 横浜 杉山沙羅
すごく理想ピンクブラウンにしていただいて大満足です。ネトフリなどが見れるのも嬉しいです。
これからもおねがいしたいです。
フルカラー＋４stepスチームトリートメント
[施術メニュー]
カラー、トリートメント
Luce 横浜【ルーチェ ヨコハマ】からの返信コメント
Sa様
先日はご来店ありがとうございました！
嬉しい口コミありがとうございます！
カラーの色味ご満足いただけたようでとても嬉しいです♪
Netflixなどでリラックスして過ごしていただけたようで何よりです。
これからも季節や髪の状態に合わせて、似合うカラーをご提案させていただきますね。
またのご来店を心よりお待ちしております！
Luce 横浜 杉山沙羅
とても丁寧なカウンセリングをしていただきました。とても満足しております。またよろしくお願いします。
ご新規様人気NO.1☆ カット＋フルカラー＋4stepスチームトリートメント
[施術メニュー]
カット、カラー、トリートメント
Luce 横浜【ルーチェ ヨコハマ】からの返信コメント
に様
先日はご来店いただき誠にありがとうございました！
カウンセリングや施術にご満足いただけたようで大変嬉しく思います。
お悩みやご希望をしっかり伺いながら、より理想に近いスタイルをご提案できるよう今後も努めてまいります。
またお会いできる日を楽しみにしております。
Luce横浜 海老塚
先日はありがとうございました
手際よくすっきり切ってもらってお手入れ楽になりました
カラーも明るくしていただいて良かったです！
ご新規様人気NO.1☆ カット＋フルカラー＋4stepスチームトリートメント
[施術メニュー]
カット、カラー、トリートメント
Luce 横浜【ルーチェ ヨコハマ】からの返信コメント
ひよぴょん様
ご来店ありがとうございました！！
何かやりづらいことなどございましたらお気軽にご相談くださいね！冬はまたカラーチェンジもおすすめなので是非！
またのご来店も楽しみにお待ちしております！！
Luce横浜 マキタ
丁寧なカット、シャンプーもヘッドマッサージがお上手でした。いつもありがとうございます！
カット＋マイクロバブルスキャルプシャンプー(プチヘッドスパ付)
[施術メニュー]
カット、ヘッドスパ、その他
Luce 横浜【ルーチェ ヨコハマ】からの返信コメント
かぼちゃ様
この度はご来店並びに口コミ投稿ありがとうございます！
ショートのメンテナンスでしたがスッキリしたと思います！
また重みやリフレッシュしたい時にぜひご来店ください！
お待ちしております！
ルーチェ横浜 千代夏輝
とっても可愛い色味に仕上げていただけて満足です！
ありがとうございました！
フルカラー＋４stepスチームトリートメント
[施術メニュー]
カラー、トリートメント
Luce 横浜【ルーチェ ヨコハマ】からの返信コメント
にゃん様
先日はご来店ありがとうございました！
嬉しい口コミありがとうございます！
カラーの仕上がりを気に入っていただけて良かったです♪
これからも似合う色味をご提案できるよう努めますので、ぜひまたお任せください！
Luce 横浜 杉山沙羅
私のぼんやりとした希望をしっかりと汲みとって対応いただきました！セット方法についても詳しく教えていただけたので、再現性も安心できました！ありがとうございました！
ご新規様人気NO.1☆ カット＋フルカラー＋4stepスチームトリートメント
[施術メニュー]
カット、カラー、トリートメント
Luce 横浜【ルーチェ ヨコハマ】からの返信コメント
Shuku様
この度はご来店並びに口コミ投稿ありがとうございます！
お伝えしたセット法ぜひお試しください！
ちょっとした手間でクオリティがかなりあがるのでおすすめです！
伸びてきてセットしづらくなったり退色が気になりましたらまたご相談ください！
ルーチェ横浜 千代夏輝
すごく丁寧にカウンセリングしてくれて良かったです！！
お話もしたらしっかりお話してくれるしお客様に合わせてくれる感じが嬉しかったです！！
仕上がりはちょーすごい！！ほんとにさらさら！！
またお店に来たいと思いましたありがとうございました！
カット＋クオライン縮毛矯正＋TOKIOトリートメント
[施術メニュー]
カット、縮毛矯正、トリートメント、その他
Luce 横浜【ルーチェ ヨコハマ】からの返信コメント
さやか様
先日はご来店いただき誠にありがとうございました！
嬉しいお言葉をたくさんいただきありがとうございます。
カウンセリングや仕上がりを気に入っていただけてとても嬉しいです。
またお会いできる日を楽しみにしております。
Luce横浜 海老塚
3回程利用していますが、予約が取りやすく、丁寧に施術いただける上にお値段も割安感が高く、有り難いです。ロングコースのヘッドスパがあれば、ぜひ利用したいです。
★メンズ★ カット＋炭酸スキャルプシャンプー(プチヘッドスパ付)
[施術メニュー]
カット、ヘッドスパ、その他
Luce 横浜【ルーチェ ヨコハマ】からの返信コメント
いつもご利用いただきありがとうございます。
施術や料金面でご満足いただけて嬉しく思います。
また、ヘッドスパのご要望もありがとうございます。今後のメニュー展開の参考にさせていただきます！
次回もリラックスしてお過ごしいただけるよう努めてまいりますので、またのご来店を心よりお待ちしております。
Luce横浜 後藤
とても丁寧に今回も施術していただけて大満足です！ありがとうございます(^^)
クーポン利用なし
[施術メニュー]
トリートメント
Luce 横浜【ルーチェ ヨコハマ】からの返信コメント
みな様
いつもご来店いただき誠にありがとうございます！
前回より格段に髪の毛の状態良くなっています♪
引き続きケアのお手伝いができればと思っております！
またお会いできるの楽しみにお待ちしております。
Luce横浜 海老塚
髪の毛がかなり傷んでいた状態でしたが、とても丁寧にカットしていただきました。ありがとうございました！
カット＋４stepスチームトリートメント
[施術メニュー]
カット、トリートメント
Luce 横浜【ルーチェ ヨコハマ】からの返信コメント
の様
この度はご来店いただきありがとうございました！
口コミの投稿もありがとうございます！
傷みのある髪の状態から少しでも扱いやすく、きれいに整えられるよう施術させていただきました。
また髪の状態を見ながら、より良いコンディションに整えていければと思います。
次回のご来店もお待ちしております。
Luce横浜 杉山沙羅
いつもありがとうございます！
今回も大満足です。
またお願いします！
ご新規様人気NO.1☆ カット＋フルカラー＋4stepスチームトリートメント
[施術メニュー]
カット、カラー、トリートメント
Luce 横浜【ルーチェ ヨコハマ】からの返信コメント
み様
いつもご来店いただき誠にありがとうございます！
今回のカラーもとってもお似合いでした！＾＾
またお会いできるの楽しみにお待ちしております！！
Luce横浜 海老塚
お客さんだけでなく、周りのスタッフさんに対しても思いやりのある行動をしているところを見て、改めて素敵な担当スタイリストさんだと思いました。
クーポン利用なし
[施術メニュー]
カット
Luce 横浜【ルーチェ ヨコハマ】からの返信コメント
こ様
ご来店ありがとうございました！！
いつも楽しいお話をありがとうございます！今日もカッコいいです！
またさらにカッコよくしますのでお待ちしてますね！！
貴重な口コミもありがとうございました！
Luce横浜 マキタ
初めての利用だったので緊張していましたが、店内も明るく担当のスタイリストさんもとっても朗らかな方で安心できました！お話しながらどういう方向に持っていくかしっかりとヒアリングしてくれて大満足の仕上がりにしていただきました。お値段も優しく通いたいサロンが見つかって嬉しい気持ちで帰宅できました！ありがとうございました！またよろしくお願いします♪
カット＋フルカラー(白髪染めも可)
[施術メニュー]
カット、カラー
Luce 横浜【ルーチェ ヨコハマ】からの返信コメント
ご来店いただきありがとうございました
仕上がりや接客面満足していただけて嬉しいです♪
またのご来店お待ちしてます
Luce横浜店FUKA
染める前に丁寧に希望の髪色を確認してくださったり安心して施術していただけました！
ネトフリ、スマホの充電器がありとても良かったです。
ご新規様人気NO.1☆ カット＋フルカラー＋4stepスチームトリートメント
[施術メニュー]
カット、カラー、トリートメント
Luce 横浜【ルーチェ ヨコハマ】からの返信コメント
ユウ様
先日はご来店いただきありがとうございました。
カラーの仕上がりについて安心してお任せいただけたとのお言葉、大変嬉しいです。お店での時間も快適に過ごしていただけたようで安心いたしました。
今後もリラックスしながらお過ごしいただけるよう努めてまいりますので、またぜひお気軽にお立ち寄りください。
次回のご来店も心よりお待ちしております。
口コミの投稿ありがとうございます。
Luce 横浜 杉山沙羅
素敵な髪型にしていただきました。
とってもスピーディーでした。
シャンプーも気持ちよかったです！
ありがとうございました！
カット＋マイクロバブルスキャルプシャンプー(プチヘッドスパ付)
[施術メニュー]
カット、ヘッドスパ、その他
Luce 横浜【ルーチェ ヨコハマ】からの返信コメント
はな様
ご来店ありがとうございました！
髪型も気に入っていただけたなら嬉しいです！スタイリングなどで巻き方などわからないときはお気軽にお声掛けくださいね！
またのご来店もたのしみにおまちしております！ありがとうございました！
Luce 横浜 マキタ
前回はトリートメントの良さをすごく感じたのですが、
今回は後頭部に、潤いというかベタっと固まって残っているような状況です。前回がよかだだので残念です
クーポン利用なし
[施術メニュー]
トリートメント
Luce 横浜【ルーチェ ヨコハマ】からの返信コメント
この度はご来店いただきありがとうございました。
前回との違いを感じさせてしまい、残念なお気持ちにさせてしまったことお詫び申し上げます。
仕上がりの状態についても、次回はより丁寧に確認させていただき、前回以上にご満足いただけるよう努めてまいります。
貴重なご意見をいただき、誠にありがとうございました。
Luce横浜 後藤
カウンセリングで希望もきちんと聞いてくださったので、安心してお任せできました！
カラーも理想に近く、カットも綺麗に仕上げていただきとても満足しています。ありがとうございました！
【学割U２４】 カット＋フルカラー＋２stepトリートメント
[施術メニュー]
カット、カラー、トリートメント
Luce 横浜【ルーチェ ヨコハマ】からの返信コメント
まめ様
先日はご来店いただき誠にありがとうございました。
カウンセリングを通して安心してお任せいただけたとのお言葉、とても嬉しく思います。
カラーやカットの仕上がりにもご満足いただけて何よりです。
今後も理想のスタイルを一緒に作っていけるよう努めてまいります。
またのご来店を心よりお待ちしております！
Luce横浜 海老塚
今回で2回目です！！
いつもいつも仕上がりが綺麗で、店内も雰囲気も素敵で気に入ってます。
またよろしくお願いします。
ご新規様人気NO.1☆ カット＋フルカラー＋4stepスチームトリートメント
[施術メニュー]
カット、カラー、トリートメント
Luce 横浜【ルーチェ ヨコハマ】からの返信コメント
かともも様
この度もご来店いただき、誠にありがとうございます！
また、口コミの投稿もありがとうございます。
仕上がりやお店の雰囲気を気に入っていただけてとても嬉しいです。
これからもご期待に添えるよう、より満足していただける施術を心がけてまいります。
次回のご来店も心よりお待ちしております。
Luce横浜 杉山沙羅
いつもざっくりとしかイメージをお伝えしていませんが、綺麗に仕上げてくださるので安心してお任せできます！ありがとうございます！
ご新規様人気NO.1☆ カット＋フルカラー＋4stepスチームトリートメント
[施術メニュー]
カット、カラー、トリートメント
Luce 横浜【ルーチェ ヨコハマ】からの返信コメント
n様
この度もありがとうございました！！
だいぶ地毛がのびてきたのでダメージ部分がなくなってきて少しずつ扱いも楽になってきたと思います！
この調子でケアしつつ伸ばしていきましょう！
またお待ちしております！
ルーチェ横浜 千代夏輝
ルーチェ 横浜(Luce)の口コミ一覧/ホットペッパービューティー
