- サロン平均
-
4.83
- 雰囲気
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4.9
- 接客サービス
-
4.8
- 技術・仕上がり
-
4.8
- メニュー・料金
-
4.8
- ※口コミは、あくまでも個人の感想であり、個人差があります。
- ※口コミの平均点は直近1年間の集計となります。平均点の考え方
- ※普通＝3が評価時の基準です。口コミとは
とても丁寧にヒアリングしていただき今までと違うスタイルにも挑戦することができました。
季節や時期によって髪悩みも変わるのでまたいろいろ相談しながら施術してもらいたいと思えるサロンです。
今後もよろしくお願いします。
ご新規様人気NO.1☆ カット＋フルカラー＋4stepスチームトリートメント
[施術メニュー]
カット、カラー、トリートメント
Luce 横浜【ルーチェ ヨコハマ】からの返信コメント
りんご様
この度はご来店並びに口コミ投稿ありがとうございます！
新鮮なスタイルでリフレッシュできたと思います！
今後もモチベーションアップのための提案をご用意してお待ちしておりますのでぜひお気軽にご相談ください！
ルーチェ横浜 千代夏輝
初めてお伺いしました！！
店内に入った時に直ぐにスタッフさんが対応してくださりました。カラーの希望もすごく親身になって聞いて下さりすごく安心しました。お話も色々と聞いて下さりすごく楽しい時間を過ごせました！またお伺いしたいと思います！
フルカラー＋４stepスチームトリートメント
[施術メニュー]
カラー、トリートメント
Luce 横浜【ルーチェ ヨコハマ】からの返信コメント
こっさん様
数ある美容室の中からLuce横浜店にご来店いただき、誠にありがとうございます。
ご希望に寄り添ったカラー提案やお話の時間を楽しんでいただけたこと、大変嬉しく思います。
会話も楽しんでいただけて光栄です。次回もリラックスできる時間をご提供できるよう努めてまいります。
またのご来店心よりお待ちしております。
Luce横浜 鈴木 冬華
カウンセリングで希望をしっかり聞いていただき、仕上がりもイメージ通りでとても満足です！
カット＋クオライン縮毛矯正
[施術メニュー]
カット、縮毛矯正
Luce 横浜【ルーチェ ヨコハマ】からの返信コメント
さおり様
この度はご来店並びに口コミ投稿ありがとうございます！
仕上がり気に入って頂けてよかったです！
4ヶ月～半年がリタッチの目安となりますのでぜひまたお気軽にご相談ください！
またのご来店お待ちしております！
ルーチェ横浜 千代夏輝
丁寧に接客してくださり仕上がりも大満足でした！
フルカラー＋４stepスチームトリートメント
[施術メニュー]
カラー、トリートメント
Luce 横浜【ルーチェ ヨコハマ】からの返信コメント
まいる様
この度はご来店並びに口コミ投稿ありがとうございます！！
満足頂けたようでよかったです！
お渡ししたホームケアもぜひお使いになってつやつや維持していきましょう！
またのご利用お待ちしております！
ルーチェ横浜 千代夏輝
イメージ通りの仕上がりにして下さったので、大満足でした！
ありがとうございました！
カット＋フルカラー(白髪染めも可)
[施術メニュー]
カット、カラー
Luce 横浜【ルーチェ ヨコハマ】からの返信コメント
なっぽ様
この度はご来店並びに口コミ投稿ありがとうございます！
その他にもイルミナカラーやトリートメントなどほうふにございますのでぜひお試しください！
またのご来店お待ちしております！
ルーチェ横浜 千代夏輝
先日行かせていただきました。
縮毛矯正とカラーのフルバージョンでしたがあまり時間を感じないくらいにスムーズに綺麗に仕上げてもらい満足しています。
いつもありがとうございます！
【平日限定】プレミアムフルコース☆ カット+縮毛矯正+カラー+トリートメント
[施術メニュー]
カット、カラー、縮毛矯正、トリートメント、その他
Luce 横浜【ルーチェ ヨコハマ】からの返信コメント
うさぴょん様
ご来店ありがとうございました！！
いつもお任せいただきありがとうございます！！
これからも全力でやらせていただきますのでよろしくお願いします！
貴重な口コミもありがとうごばいました！
Luce横浜 マキタ
前日2歳娘連れて行って、縮毛矯正とトリートメントやりました。ご丁寧に対応ありがとうございます。
次回12月ごろブリーチする予定です。
引き続き宜しくお願いします。
クーポン利用なし
[施術メニュー]
縮毛矯正
Luce 横浜【ルーチェ ヨコハマ】からの返信コメント
先日はお子様と一緒にご来店いただきありがとうございました！
リラックスしていただけたようで嬉しいです。
髪の状態を見ながら、今後も一番きれいに保てる方法をご提案させていただきますので、ぜひ安心してお任せください！
またお会いできるのを楽しみにしております。
Luce横浜 後藤
初めての利用でしたが、終始丁寧な接客をしていただきました。
まず、施術前のカウンセリングが今まで行った美容院の中で最も丁寧でわかりやすかったです。
毛量が多い髪ですが、すきすぎた時のデメリットなどを交えてヒヤリングしてくださり、バランスの良い重さを残したスタイルでまとめてくださいました。
カット、カラー、シャンプーどれをとっても本当に丁寧で、安心してお願いすることができました。
次回は指名してお願いしたいと思います。
とても満足です！ありがとうございました。
ご新規様人気NO.1☆ カット＋フルカラー＋4stepスチームトリートメント
[施術メニュー]
カット、カラー、トリートメント
Luce 横浜【ルーチェ ヨコハマ】からの返信コメント
まお様
この度はご来店並びに口コミ投稿ありがとうございます！
そう思えて頂けて光栄です！
こちらこそ次回は宜しくお願い致します！
また違った色味やスタイルの提案用意してお待ちしておりますので気軽にご相談くださいね！
お待ちしております！
ルーチェ横浜 千代夏輝
いつも分かりやすい説明と、丁寧な接客、施術で安心してお私の髪の毛を預けてます！今回もトゥルトゥルサラサラに仕上がって大満足です！次行く日が楽しみです！
クーポン利用なし
[施術メニュー]
トリートメント
Luce 横浜【ルーチェ ヨコハマ】からの返信コメント
アイク様
今回もありがとうございました！
改善トリートメントだけでもかなり艶々サラサラになれましたね！
今後もこの調子でケアしつつお伝えしたスパンで根本矯正していきましょう！
またお気軽にお越しくださいね！お待ちしております！
ルーチェ横浜 千代夏輝
急遽子連れになってしまい
そのお伝えもせず予約通り行き施術していただきました。
受付でのスタッフさんの表情は少し暗く申し訳ない気持ちになりました。子供が離れてくれず終始抱っこしながらの
施術になりましたが、担当してくださった方も
嫌な顔せずしてくれました。やりにくくしてすみません。
とにかく傷んでる髪の毛をどうにかしたくて
どういう髪型でどういう色でっていうのも
ざっくりにしかお伝えしてないのに好みの色にして下さりなかなかセットもできないのでとくにセットも必要のないような仕上がりにしてくれました。そんなにたくさんの美容院に
行ったことがあるわけではないですがいままでで1番のシャンプー台だと思いました。首から頭が気持ち少し下がるイメージでしたがこちらのシャンプー台は座り心地もよく
首から頭が下がらずフラットだったのでとても心地良かったです！
子連れでやりにくい中
満足いく仕上がりにして下さり
ありがとうございました！
ご新規様人気NO.1☆ カット＋フルカラー＋4stepスチームトリートメント
[施術メニュー]
カット、カラー、トリートメント
Luce 横浜【ルーチェ ヨコハマ】からの返信コメント
もえにゃん様
この度はご来店いただき、そしてとても丁寧で嬉しい口コミをありがとうございます！
急なご事情でのお子様連れでもご来店いただけたこと、そして最後まで安心して施術を受けていただけたと伺い、ほっとしております。私たちもお子様と一緒に過ごされながらリラックスしていただけるよう心がけておりますので、どうぞお気になさらないでくださいね。
また、仕上がりのカラーやスタイルを気に入っていただけてとても嬉しいです。日々のお手入れが少しでも楽になるよう、なるべく自然で扱いやすい仕上がりを意識させていただきました。
さらにシャンプー台までお褒めいただきありがとうございます。リラックスしていただけたようで何よりです。
これからももえにゃん様が心地よく過ごしていただけるよう、スタッフ一同丁寧な対応と施術を大切にしてまいります。
またのご来店を心よりお待ちしております。
杉山沙羅
初めてだったのですが、髪のことを色々アドバイスしてくださり、綺麗なブリーチで仕上げてくれました！
ありがとうございました！また行きます！
クーポン利用なし
[施術メニュー]
カラー
Luce 横浜【ルーチェ ヨコハマ】からの返信コメント
初めてのご来店ありがとうございました！
仕上がりも気に入っていただけて嬉しいです。
また次回もぜひお任せください！お待ちしております。
Luce横浜 後藤
初めて伺いました。店内は白を基調としていて清潔感があり素敵でした。
部分的にまとまって白髪が目立つ髪なので染めにくかったと思うのですが、途中確認しながら、とても綺麗に染めてくださいました。色味も予想通り赤が少しずつ抜けて（赤が染まりにくい髪質）数日経った今はとてもいい感じです。またよろしくお願いします。
プレミアムTR☆ カット＋イルミナカラー＋TOKIOリミテッドトリートメント
[施術メニュー]
カット、カラー、トリートメント
Luce 横浜【ルーチェ ヨコハマ】からの返信コメント
あや様
ご来店ありがとうございましたた！！
店内の内装までお褒めいただきありがとうございます！
是非またのご来店も、楽しみやなお待ちしております！！
Luce横浜 マキタ
全体的に満足です。
元々のブリーチの部分の境目がどうなるか不安でしたがとても綺麗にしていただけました！
シャンプーすごく良かったです！
またよろしくお願いします
ご新規様人気NO.1☆ カット＋フルカラー＋4stepスチームトリートメント
[施術メニュー]
カット、カラー、トリートメント
Luce 横浜【ルーチェ ヨコハマ】からの返信コメント
り様
ご来店ありがとうございました！！
ブリーチリタッチ綺麗に繋がってよかったです！
次回はなるべく空けすぎないようにカラーされるといいと思いますのでコンスタントに頑張っていきましょう！
またのご来店楽しみにお待ちしております！
貴重な口コミもありがとうございました！
Luce横浜 マキタ
いつも丁寧な接客に、居心地の良い空間で大変満足しています。ありがとうございました。
カット＋フルカラー(白髪染めも可)
[施術メニュー]
カット、カラー、その他
Luce 横浜【ルーチェ ヨコハマ】からの返信コメント
くま様
いつもご来店いただき、誠にありがとうございます！
また嬉しいお言葉をありがとうございます。
接客や居心地の良さにご満足いただけて、大変光栄です。
今後も心地よくお過ごしいただける空間作りと丁寧な施術を心がけてまいります！
次回のご来店も心よりお待ちしております。
Luce横浜 後藤 優果
丁寧にカウンセリングから理想のカラーに仕上げていただき、ありがとうございました☆カットカラーすべて大満足です！
カット＋イルミナカラー＋4stepスチームトリートメント
[施術メニュー]
カット、カラー、トリートメント、その他
Luce 横浜【ルーチェ ヨコハマ】からの返信コメント
モモ様
この度はご来店並びに口コミ投稿ありがとうございます！
施術ご満足頂けたようでなによりです！
イルミナカラーだと高発色、透明感もばつぐんのカラーに仕上がるので色落ちまでたのしめると思います！
また色味気になりましたらぜひお気軽にご相談ください！
お待ちしております！
ルーチェ横浜 千代夏輝
先日初めてお伺いしましたが、とても親身に相談に乗って下さりとても助かりました。
お店の雰囲気もとても心地よかったです。
髪質改善/艶髪☆ プレミアム髪質改善トリートメント＋イルミナカラー
[施術メニュー]
カラー、トリートメント
Luce 横浜【ルーチェ ヨコハマ】からの返信コメント
花様
この度はご来店並びに口コミ投稿ありがとうございます！
透明感のある色味が特徴のイルミナカラーと改善トリートメントの併用でツヤツヤになれたと思います！
色味の補填やコーティングの際はまたぜひお気軽にご相談ください！
またお待ちしております！
ルーチェ横浜 千代夏輝
娘がお世話になりました。
丁寧に髪の毛の痛みとかを考えて提案してもらって結果すごく綺麗になって良かったです！4回目の縮毛矯正で今までで1番感動しました！鏡をみるたびに髪の毛がつるつるさらさらで学校でも褒められて最高です！また頼みたいです！ありがとうございます！！
カット＋クオライン縮毛矯正＋TOKIOトリートメント
[施術メニュー]
カット、縮毛矯正、トリートメント、その他
Luce 横浜【ルーチェ ヨコハマ】からの返信コメント
まゆみ様
この度はご来店並びに口コミ投稿ありがとうございます！
そう思えて頂けてこちらもとても嬉しいです！
お伝えしたスパンで根本の矯正してあげるとダメージ最小限で艶々維持できるのでケアもふくめて頑張っていきましょう！
またお待ちしております！
ルーチェ横浜 千代夏輝
先日初めて行ったのですが、駅からのアクセスが良くて行きやすかったです。お店の雰囲気も良く、落ち着くことができました。
髪型に関しては、ざっくりとしかお伝えできなかったのですが可愛くオシャレにしていただけました。髪色も気に入っています。
普段は新規クーポンを使うために横浜駅周辺の美容院を渡り歩いていたのですが、値段も安く満足度は非常に高かったです。
安くて、駅からも近いから次回もここでいいかな～と思ってます笑
オシャレに仕上げていただき、ありがとうございました。
カット＋フルカラー(白髪染めも可)
[施術メニュー]
カット、カラー
Luce 横浜【ルーチェ ヨコハマ】からの返信コメント
みーつ様
この度はご来店並びに口コミ投稿ありがとうございます！
アクセス、コスパ色々含めてご満足頂けたようでなによりです！
イルミナカラーやトリートメントなども比べるとかなりお得な料金でできますので次回ぜひお試しください！
またお待ちしております！
ルーチェ横浜 千代夏輝
仕上がりは思っていた以上に少し暗めになりましたが、こちらの伝え方も不十分だったので満足はしています。
明るい接客や雰囲気はとても良かったです。
カット＋イルミナカラー＋4stepスチームトリートメント
[施術メニュー]
カット、カラー、トリートメント、その他
Luce 横浜【ルーチェ ヨコハマ】からの返信コメント
miu様
この度はご来店いただき、また口コミをありがとうございます。
接客や雰囲気を気に入っていただけて嬉しいです。
仕上がりについて少し暗めになったとのこと、大変申し訳ございませんでした。
ですが、ご満足いただき嬉しく思います。
もしカラーで気になることがございましたら、お直しすることも可能ですので
よろしければ一度お店にてご連絡いただければと思います。
この度はご貴重な意見をいただきありがとうございました。
またのご来店心よりお待ちしております。
Luce横浜
仕上がり良かったです
ご新規様人気NO.1☆ カット＋フルカラー＋4stepスチームトリートメント
[施術メニュー]
カット、カラー、トリートメント
Luce 横浜【ルーチェ ヨコハマ】からの返信コメント
もあ様
この度はご来店並びに口コミ投稿ありがとうございます！
寒色の色味とてもお似合いでした！
季節の変わり目なのでつぎはもう少し暗くてもトレンド感があっていいと思います！
またお気軽にご相談ください！
お待ちしております！
ルーチェ横浜 千代夏輝
いつもありがとうございます！
快適な環境での施術と心地の良い会話で
毎回安心感と美容院にいくのが楽しみになり
こちらのお店を見つけられてよかったです！
次回もよろしくお願いいたします。
カット＋イルミナカラー＋4stepスチームトリートメント
[施術メニュー]
カット、カラー、トリートメント、その他
Luce 横浜【ルーチェ ヨコハマ】からの返信コメント
おきょん様
ご来店ありがとうございました！！
今回のカラーもとてもお似合いでした！こちらこそいつも楽しい会話をありがとうございます！
ネイルもとてもお似合いで可愛かったです！！
またのご来店も楽しみにお待ちしておりますね！
貴重な口コミもありがとうございました！
Luce横浜 マキタ
半年ぶりの縮毛でした。サラサラになったので満足です
とても楽しい接客ありがとうございました！！
また利用させていただきます。
カット＋クオライン縮毛矯正＋TOKIOトリートメント
[施術メニュー]
カット、縮毛矯正、トリートメント、その他
Luce 横浜【ルーチェ ヨコハマ】からの返信コメント
ご来店いただきありがとうございました
仕上がりや接客面など満足していただけて嬉しいです
またのご来店おまちしております♪
Luce横浜店FUKA
店内は綺麗でとにかくオシャレ
鏡にテレビがついていてネトフリもアマプラも観れるし、リラックスできる
カラーしている時に結構待たされた感じがあり、何分ぐらい置くのか説明が欲しかった
シャンプーの時に頭の軽いマッサージを期待したが全くなくて残念だった
仕上がりはカラーも満足でカットもいい
スタイリングもアドバイスくれてよかったです。
ご新規様人気NO.1☆ カット＋フルカラー＋4stepスチームトリートメント
[施術メニュー]
カット、カラー、トリートメント
Luce 横浜【ルーチェ ヨコハマ】からの返信コメント
あっちゃん様
この度はLuce横浜店にご来店いただき、誠にありがとうございます。
店内の雰囲気や仕上がりを気に入っていただけたとのこと、大変嬉しく思います。
一方で、カラーの待ち時間やシャンプー時のマッサージについて
ご期待に沿えず申し訳ございませんでした。
今後は施術の説明やサービスの改善に努め、
さらに快適にお過ごしいただけるよう心がけてまいります。
この度はご貴重な意見をありがとうございました。
Luce横浜 後藤 優果
お店の雰囲気がとても素敵で居心地よかったです。スチームトリートメントをやって頂く際も、所々気にかけてくださるのがとてもありがたかったです。映画を楽しみながらお話でき、楽しく過ごさせて頂きました。
またお願いしたいです。ありがとうございました。
カット＋４stepスチームトリートメント
[施術メニュー]
カット、トリートメント
Luce 横浜【ルーチェ ヨコハマ】からの返信コメント
ご来店いただきありがとうございました
接客など満足していただけて嬉しいです♪
またのご来店おまちしております
Luce横浜店FUKA
しっかりカウンセリングをしていただけて、よかったです。
カラーもイメージ通りでした。
カット＋イルミナカラー or アディクシーカラー
[施術メニュー]
カット、カラー
Luce 横浜【ルーチェ ヨコハマ】からの返信コメント
ますみ様
この度はご来店並びに口コミ投稿ありがとうございます！
イメージ通りの仕上がりになれたようで安心致しました！
トリートメントなどのセットメニューもあるのでぜひご活用ください！
またのご利用お待ちしております！
ルーチェ横浜 千代夏輝
ある程度イメージを決めてから行かせていただいて、その上で色々と相談ができたので良かったです！
トリートメントもしていただいたのでサラサラになりました！
お店のインテリアがとても素敵で居心地のいい美容室でした！
カット＋４stepスチームトリートメント
[施術メニュー]
カット、トリートメント
Luce 横浜【ルーチェ ヨコハマ】からの返信コメント
s様
この度はご来店いただき、誠にありがとうございます！
お忙しい中、口コミ投稿もありがとうございます。
事前にイメージを共有いただき、相談しながら仕上げられたことを喜んでいただけて光栄です。
トリートメントでサラサラになったとのこと、とても嬉しいです！
居心地の良い空間作りも今後さらに心がけてまいります！
またのご来店心よりお待ちしております。
Luce横浜 後藤 優果
2回目の利用でした。丁寧にカウンセリングしていただきました！ありがとうございました！
ご新規様人気NO.1☆ カット＋フルカラー＋4stepスチームトリートメント
[施術メニュー]
カット、カラー、トリートメント
Luce 横浜【ルーチェ ヨコハマ】からの返信コメント
しろくま様
この度は2回目のご来店、誠にありがとうございました！
丁寧なカウンセリングを心がけさせていただきましたが、ご満足いただけたようで安心いたしました。
これからもしろくま様の髪のお悩みやご希望に寄り添いながら、より素敵な仕上がりをご提供できるよう努めてまいります。
またお会いできる日を楽しみにしております！
Luce 横浜 杉山沙羅
行く美容院が定まってない中、早く自分に合う美容院を見つけたい！と思い、こちらの美容院に初めて行かせてもらいました。
指名で予約させていただきましたが、カウンセリングからとても丁寧で、髪の状態や過去の履歴なども良く見てくださり、他店での縮毛矯正で傷んだ髪の毛の状態を見て、今回はカラーカットトリートメントのメニューでやってもらいました。
カラーはとても可愛い赤バイオレットの、深みのある綺麗な色に染まりとっても可愛いく染めていただきました^_^
カットもサイドのバランスを見ながらカットしてくださり.素晴らしい技術に感動しました！
また行きたい！と思える美容院に出会えてよかったです//次回もよろしくお願い致します♪。
ご新規様人気NO.1☆ カット＋フルカラー＋4stepスチームトリートメント
[施術メニュー]
カット、カラー、縮毛矯正、トリートメント
Luce 横浜【ルーチェ ヨコハマ】からの返信コメント
まこ様
Luce横浜店にご来店いただきありがとうございました！
カラーのお色味とてもお似合いでした！！カットも気に入っていただけて嬉しいです！
伸び具合で次回はこうしたいなどございましたらお気軽にご相談くださいね！
またのご来店も楽しみにお待ちしております！
貴重な口コミもありがとうございました！
Luce横浜 マキタ
仕上がりもとても丁寧で、お店の雰囲気もきれいで落ち着く空間なので、いつも快適に過ごさせてもらっています。
普段あまり同じお店には行かないのですが、こちらはリピートしています。またよろしくお願いします。
ご新規様人気NO.1☆ カット＋フルカラー＋4stepスチームトリートメント
[施術メニュー]
カット、カラー、縮毛矯正、トリートメント
Luce 横浜【ルーチェ ヨコハマ】からの返信コメント
でん様
いつもご来店いただき、誠にありがとうございます！
また嬉しいお言葉をありがとうございます。
仕上がりやお店の雰囲気にご満足いただけて、
快適にお過ごしいただけているとのこと、大変光栄です。
今後も居心地の良い空間と丁寧な施術を心がけてまいります。
またのご来店心よりお待ちしております。
Luce横浜 海老塚
はじめての来院でしたがこちらのわがままな要望にも快く対応してくださいました。
担当してくださった方はもちろん、アシストにはいってくださった方も親切でした。
細かいところまでこだわってやってくださる姿に感動して、最後のお見送りまで丁寧でまた次もお願いしたいと思います。ありがとうございました。
カット＋イルミナカラー or アディクシーカラー
[施術メニュー]
カット、カラー
Luce 横浜【ルーチェ ヨコハマ】からの返信コメント
ちさと様
この度はご来店並びに口コミ投稿ありがとうございます！
ご満足頂けたようでよかったです！
こちらはかわらず丁寧な対応心がけていきますのでぜひ次回も気軽にお越しください！
またのご来店お待ちしております！
ルーチェ横浜 千代夏輝
ルーチェ 横浜(Luce)の口コミ一覧/ホットペッパービューティー
