- サロン平均
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4.83
- 雰囲気
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4.9
- 接客サービス
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4.8
- 技術・仕上がり
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4.8
- メニュー・料金
-
4.8
- ※口コミは、あくまでも個人の感想であり、個人差があります。
- ※口コミの平均点は直近1年間の集計となります。平均点の考え方
- ※普通＝3が評価時の基準です。口コミとは
お店の雰囲気も良く綺麗で、丁寧に仕上げていただけて大満足です！カラーや髪の巻き方など教えてくださりありがとうございました！
またお願いしたいです！
カット＋フルカラー(白髪染めも可)
[施術メニュー]
カット、カラー
Luce 横浜【ルーチェ ヨコハマ】からの返信コメント
うめぼし様
先日はご来店いただき、誠にありがとうございました！
仕上がりやお店の雰囲気を気に入っていただけて、とても嬉しいです。
グレージュカラーもとてもお似合いでした♪
スタイリングもぜひ日々のセットに取り入れてみてくださいね＾＾
またのご来店、心よりお待ちしております。
Luce横浜 宇佐見
時間通りに終えていただけて、とても良かったです。また、ゆっくり過ごせたので気分転換になりました！ありがとうございました！
クーポン利用なし
[施術メニュー]
縮毛矯正
Luce 横浜【ルーチェ ヨコハマ】からの返信コメント
Orgn様
この度はご来店並びに口コミ投稿ありがとうございます！
前髪だけでもかなり楽になったと思います！
全体の矯正も半年くらいのスパンがおすすめなのでぜひお気軽にご相談ください！
またのご来店お待ちしております！
ルーチェ横浜 千代夏輝
とても丁寧で居心地よかったです。仕上がりも施術もとても満足です。ありがとうございました！
【学割U２４】 カット＋フルカラー＋２stepトリートメント
[施術メニュー]
カット、カラー、トリートメント
Luce 横浜【ルーチェ ヨコハマ】からの返信コメント
この度はご来店、そして嬉しい口コミをありがとうございます！
居心地よくお過ごしいただけたとのこと、とても安心しました！
仕上がり・施術ともにご満足いただけて本当に嬉しいです。
また気になることやご相談があれば、いつでもお気軽にお声がけください！
次回のご来店も心よりお待ちしております(^^)
Luce横浜 後藤
髪の毛の状態について分かりやすく話してくださって、仕上がりも綺麗にしていただいて本当に良かったです！
成人式前なこともあって、たくさん気遣っていただきましたありがとうございました！
【学割U２４】 カット＋フルカラー＋２stepトリートメント
[施術メニュー]
カット、カラー、トリートメント
Luce 横浜【ルーチェ ヨコハマ】からの返信コメント
きょうか様
先日はご来店いただき誠にありがとうございました！
また嬉しいお言葉ありがとうございます！
髪の状態も仕上がりもご満足いただけて本当に良かったです。
成人式前の大切なタイミングをお任せいただき、こちらこそありがとうございました！
またのご来店心よりお待ちしております。
Luce横浜 海老塚
清潔感のあるゆったりとした素敵な店内で担当スタイリストさんによる丁寧な施術を受けながら、毎回至福のひとときを過ごさせていただいています。
今回の彩度を上げたカラー、ボリュームが出やすいカット、トリートメントでうるつやになった髪…スタイリングもしやすくとっても気に入ってます！
いつも本当にありがとうございます。
次回もまたよろしくお願いいたします。
カット＋イルミナカラー＋4stepスチームトリートメント
[施術メニュー]
カット、カラー、トリートメント、その他
Luce 横浜【ルーチェ ヨコハマ】からの返信コメント
ジャガイモ様
今回もありがとうございました！
毎回おすすめさせて頂いてるピンクブラウンとてもお似合いです！
セットで根本のボリュームだせるようカットしているのでお試しください！
またのご来店お待ちしております！
ルーチェ横浜 千代夏輝
今回もとても素敵なカラーで満足しています。いつもありがとうございます。
カット＋イルミナカラー＋4stepスチームトリートメント
[施術メニュー]
カット、カラー、トリートメント、その他
Luce 横浜【ルーチェ ヨコハマ】からの返信コメント
沙織様
いつもご来店いただき、誠にありがとうございます。
また嬉しい口コミもありがとうございます。
今回のカラーも気に入っていただけたとのこと、大変嬉しく思います。
今後もご満足いただける仕上がりをご提供できるよう努めてまいります。
またのご来店を心よりお待ちしております。
Luce横浜 後藤 優果
久しぶりのボブでしたが理想のボブにしてくださり大満足です！
縮毛矯正中も髪質の相談などさせていただき、ケアの方法も教えていただけました。
また、次回もお願いしたいです。
カット＋クオライン縮毛矯正＋TOKIOトリートメント
[施術メニュー]
カット、縮毛矯正、トリートメント、その他
Luce 横浜【ルーチェ ヨコハマ】からの返信コメント
とまと様
この度はご来店並びに口コミ投稿ありがとうございます！
スタイルとてもお似合いでした！
お手入れもかなり楽になるのでぜひ楽しんでくださいね！
お伝えしたケア方法ぜひお試しになってきれいな髪維持していきましょう！
またのご来店お待ちしております！
ルーチェ横浜 千代夏輝
細かい要望まで聞いていただきました有難うございました。大満足です！
カット＋４stepスチームトリートメント
[施術メニュー]
カット、トリートメント
Luce 横浜【ルーチェ ヨコハマ】からの返信コメント
ネイビー様
この度はご来店並びに口コミ投稿ありがとうございます！
仕上がりとてもお似合いでした！
ホームケアもぜひお使いになってサラサラ維持してくださいね！
またのご来店お待ちしております！
ルーチェ横浜 千代夏輝
店内落ち着いた雰囲気が良い感じです。
担当して下さった方、丁寧にアフターケアを
教えてくれました！ぜひまた行きますね
フルカラー＋４stepスチームトリートメント
[施術メニュー]
カラー、トリートメント
Luce 横浜【ルーチェ ヨコハマ】からの返信コメント
Mimi様
この度はご来店、誠にありがとうございました。
店内の落ち着いた雰囲気を気に入っていただけて嬉しく思います。
また、アフターケアについてもお役に立てたようで安心いたしました。
今後も快適にお過ごしいただける空間づくりと、丁寧なご案内を心がけてまいります。
またのご来店を心よりお待ちしております。
Luce横浜 後藤 優果
長さで悩んでいたところ、相談に乗ってくださってありがとうございました。
またお願いしたいです。
ご新規様人気NO.1☆ カット＋フルカラー＋4stepスチームトリートメント
[施術メニュー]
カット、カラー、トリートメント
Luce 横浜【ルーチェ ヨコハマ】からの返信コメント
Kiki様
この度はご来店並びに口コミ投稿ありがとうございます！
ボブカットとてもお似合いでした！
バッサリカットでかなり楽になると思います！
また色味や長さが気になったらお気軽にご相談ください！
ルーチェ横浜 千代夏輝
ボブからショートボブにカットしていただき、朝のスタイリングがずっと楽になりました。くせ毛ですが、カットのお陰で落ち着いています。
ただ、言葉のやり取りで自分がイメージしていたよりもかなり短い仕上がりでした。前髪も長さや重さ等どういう感じにしたいか訊かれることなく、いきなりすっきり切られてしまったのはちょっと残念でした。次にお願いする時は、携帯を手元に置いて写真で伝えるようにしようと思いました。またお願いします。
クーポン利用なし
[施術メニュー]
カット
Luce 横浜【ルーチェ ヨコハマ】からの返信コメント
Kiki様
この度はご来店、誠にありがとうございました。
ショートボブにしてから朝のスタイリングが楽になり、くせ毛も落ち着いているとのお言葉、大変嬉しく思います。
一方で、長さや前髪について事前の確認が十分でなく、ご不安なお気持ちにさせてしまい申し訳ございませんでした。
今後は仕上がりのイメージをより丁寧に共有できるよう、長さや質感についてもしっかり確認しながら施術を進めてまいります。
貴重なご意見をありがとうございました。
またのご来店を心よりお待ちしております。
Luce横浜 マキタ タクミ
希望通りの色にしてくださりありがとうございました！
フルカラー＋４stepスチームトリートメント
[施術メニュー]
カラー、トリートメント
Luce 横浜【ルーチェ ヨコハマ】からの返信コメント
ご来店いただきありがとうございました
仕上がりなど満足していただけて嬉しいです♪
またお待ちしてます
Luce横浜店FUKA
いつもは仕事帰りに伺うことが多いのですが、今回は休日の朝に行きました。
お母さんと来ている小学生や、年配の方など、幅広い年齢層、男女問わずなお客さんで、明るくにぎやかな雰囲気でした！
改めて、素敵なお店だと感じました！
もちろん、カットもばっちり気に入っています！ありがとうございました。
ご新規様人気NO.1☆ カット＋フルカラー＋4stepスチームトリートメント
[施術メニュー]
カット、カラー、トリートメント
Luce 横浜【ルーチェ ヨコハマ】からの返信コメント
さっこ様
ご来店ありがとうございました！！
年末年始は賑わっていてお待たせしてしまい申し訳ありませんでした！
嬉しい口コミもありがとうございます！
今年もよろしくお願いいたします！！
Luce横浜 マキタ
髪がボサボサしてきたので整えていただきました。
髪がまとまり、大満足です。
カットも素敵ですが、ヘッドスパがすごい上手です。
めっちゃ気持ちいい！
カット＋マイクロバブルスキャルプシャンプー(プチヘッドスパ付)
[施術メニュー]
カット、ヘッドスパ、その他
Luce 横浜【ルーチェ ヨコハマ】からの返信コメント
さやか様
ご来店いただき、そして嬉しい口コミをありがとうございます！
髪がまとまり、仕上がりにご満足いただけて安心しました。
カットだけでなく、ヘッドスパも気に入っていただけてとても嬉しいです。
またお疲れが溜まった時や、髪のメンテナンスの際にはぜひお任せください。
次回のご来店も心よりお待ちしております！
Luce横浜 杉山沙羅
最初から最後まで同じ方に担当していただき、良かったです。またお願いします。
★メンズ★ カット＋炭酸スキャルプシャンプー(プチヘッドスパ付)
[施術メニュー]
カット、ヘッドスパ、その他
Luce 横浜【ルーチェ ヨコハマ】からの返信コメント
ぽんぽこ様
先日はご来店いただきありがとうございました！
最初から最後まで対応させていただけてこちらも嬉しいです(*^_^*)
また次回もよろしくお願いいたします！
嬉しい口コミをありがとうございました！
伊藤
今回もきれいに染めていただき、ありがとうございました！
久々のブリーチライフを楽しもうと思います！
インナーカラー＋TOKIOトリートメント
[施術メニュー]
カット、カラー、トリートメント
Luce 横浜【ルーチェ ヨコハマ】からの返信コメント
ゆき様
ご来店ありがとうございました！
グラデーションとてもお似合いです！！
いろんなカラーで楽しんで行けたらいいなと思いますのでお気軽にご相談くださいね！
楽しみにお待ちしております！
Luce横浜 マキタ
とても丁寧に対応いただきました。
しっかり希望を聞いてくださり、安心しておまかせ出来ました。
ご新規様人気NO.1☆ カット＋フルカラー＋4stepスチームトリートメント
[施術メニュー]
カット、カラー、トリートメント
Luce 横浜【ルーチェ ヨコハマ】からの返信コメント
ワダ様
先日はご来店いただきありがとうございました！
今後もご希望を伺いながら施術させていただき、安心してもらえるようにしていきますので次回も是非お任せください！
嬉しい口コミありがとうございます(*^_^*)
次回のご来店も心よりお待ちしております！
伊藤
丁寧な対応でした、ありがとうございました。
★メンズ★ カット＋炭酸スキャルプシャンプー(プチヘッドスパ付)
[施術メニュー]
カット、ヘッドスパ、その他
Luce 横浜【ルーチェ ヨコハマ】からの返信コメント
つかさ様
先日はご来店いただき、誠にありがとうございました！
ご満足いただけたようで安心いたしました。
またお会いできる日を楽しみにしております。
Luce横浜 宇佐見
こちらの希望通りの素敵な髪色にして下さいました。
テキパキとしていながらも丁寧に接客して下さり、ありがとうございました。
カット＋フルカラー(白髪染めも可)
[施術メニュー]
カット、カラー
Luce 横浜【ルーチェ ヨコハマ】からの返信コメント
まみ様
この度はご来店、そして嬉しい口コミをありがとうございます。
仕上がりの髪色を気に入っていただけて、とても嬉しく思います。
また、接客についてもお言葉をいただき励みになります。
今後もご希望に寄り添いながら、丁寧な施術と心地よい時間をご提供できるよう努めてまいります。
またお会いできる日を楽しみにしております。
Luce 横浜 杉山沙羅
今回もいつものようにとても満足できる仕上がりでした。カラーもいつもほぼお任せしていますが、綺麗にしていただいて気持ちよく新年を迎えることができました。いつも本当にありがとうございます。
口コミ投稿が遅くなってしまい申し訳ありません。
カット＋イルミナカラー＋4stepスチームトリートメント
[施術メニュー]
カット、カラー、トリートメント、その他
Luce 横浜【ルーチェ ヨコハマ】からの返信コメント
まゆ様
ご来店ありがとうございました！！
年越し前に髪の毛綺麗にできてよかったです！！新年の気持ちも変わりますよね！
今年もよろしくお願いいたします！！
Luce横浜 マキタ
とても丁寧に施術していただきました。
ありがとうございました。
カット＋クオライン縮毛矯正
[施術メニュー]
カット、縮毛矯正
Luce 横浜【ルーチェ ヨコハマ】からの返信コメント
B.B様
先日はご来店いただき、誠にありがとうございました！
施術にご満足いただけて安心しました。
またのご来店を心よりお待ちしております。
Luce横浜 宇佐見
実習に向けて短めにカットしていただきました！
要望通りのカットでありがとうございます！ヘッドスパもとても気持ちよかったです！
サロンからのメッセージクーポン
[施術メニュー]
カット、ヘッドスパ
Luce 横浜【ルーチェ ヨコハマ】からの返信コメント
R様
ご来店ありがとうございました！！
さっぱりしたので実習も頑張ってくださいね！！
またのご来店時にその時のお話し聞かせてくださいね！楽しみにお待ちしております！
Luce横浜 マキタ
2、3ヶ月ほど行けてなく色ムラや毛量が気になり久しぶりに行きました！仕上がりがいつも綺麗で満足です！
髪の毛もすごく生き返りました、いつもありがとうございます！
プレミアムTR☆ カット＋TOKIOリミテッドトリートメント
[施術メニュー]
カット、カラー、トリートメント
Luce 横浜【ルーチェ ヨコハマ】からの返信コメント
am様
先日は久しぶりのご来店ありがとうございました！
色ムラや毛量が気になるとのことでしたが、仕上がりにご満足いただけてとても嬉しいです。
髪の毛も生き返ったとのお言葉、励みになります！
また状態を見ながら、ぜひ一緒に綺麗をキープしていきましょう(^^)/
次回のご来店も心よりお待ちしております！
Luce横浜 海老塚
大満足でした。
またお願い致します。
カット＋イルミナカラー or アディクシーカラー
[施術メニュー]
カット、カラー
Luce 横浜【ルーチェ ヨコハマ】からの返信コメント
しげる様
先日はご来店いただき、誠にありがとうございました！
ご満足いただけてとても嬉しいです＾＾
またのご来店、心よりお待ちしております。
Luce横浜 宇佐見
前回と同じ方だったのですが、その時に染めた色を覚えててくださってて嬉しかったです。
理想の色の写真を持っていっていたのですがその写真が思っていたより明るく、今から探し直せるかな…と焦っていたので助かりました。
帰りも丁寧に仕上げてくださりありがとうございました！
カット＋フルカラー(白髪染めも可)
[施術メニュー]
カット、カラー
Luce 横浜【ルーチェ ヨコハマ】からの返信コメント
この度はご来店、そして嬉しい口コミをありがとうございます。
前回のカラーを覚えていたことを喜んでいただけて、とても嬉しいです。大切なヘアカラーだからこそ、履歴を踏まえてご提案できるよう心がけています。
お持ちいただいたお写真についても、不安なお気持ちを少しでも軽くできていたら何よりです。
仕上がりにもご満足いただけたようで安心しました！
また理想のイメージがあれば、どんな些細なことでもご相談ください。
次回のご来店も心よりお待ちしております！
Luce横浜 後藤
先日カットで初めてお伺いしました。施術中も楽しくお話でき、カットもレイヤーを可愛く入れていただきました！またぜひお願いします！！
カット＋マイクロバブルスキャルプシャンプー(プチヘッドスパ付)
[施術メニュー]
カット、ヘッドスパ、その他
Luce 横浜【ルーチェ ヨコハマ】からの返信コメント
み様
先日はご来店いただき、誠にありがとうございました！
施術中も楽しくお過ごしいただけて、
仕上がりも気に入っていただけて嬉しいです＾＾
レイヤースタイル、とてもお似合いでしたね♪
巻き方も是非参考にしてみてください！
またのご来店心よりお待ちしております。
Luce横浜 宇佐見
とても丁寧に接客をして貰いとても良かったです！
仕上がりも充分過ぎるほどとても良かったです
次回もよろしくお願いします
カット＋クオライン縮毛矯正＋TOKIOトリートメント
[施術メニュー]
カット、縮毛矯正、トリートメント、その他
Luce 横浜【ルーチェ ヨコハマ】からの返信コメント
みさこ様
この度はご来店並びに口コミ投稿ありがとうございます！
仕上がりきにいって頂けてこちらも嬉しいです！
また定期的なメンテナンスでお待ちしております！
ルーチェ横浜 千代夏輝
いつもお願いしてます！
今回はお出かけの前にカラーをお願いしたのですが、最後まで丁寧に施術してくれて満足です！また、最後のヘアセットもとっても可愛くセットしてくれました！
カウンセリングも寄り添ってくださってお悩みも解決してくれるのでいつもとても助かってます！！
また次もお願いします！
イルミナカラー＋4stepスチームトリートメント
[施術メニュー]
カラー、トリートメント
Luce 横浜【ルーチェ ヨコハマ】からの返信コメント
いつもご来店いただき、そして嬉しい口コミをありがとうございます！
大切なお出かけ前のカラーをお任せいただけて、とても光栄です。仕上がりやヘアセットも気に入っていただけたようで安心しました！
カウンセリングについてもお悩み解決のお手伝いができて嬉しいです。
その時々の気分やご予定に合わせて、今後も一緒にベストなスタイルを作っていけたらと思っています！
次回のご来店も楽しみにお待ちしております！
Luce横浜 後藤
今回もとっても居心地良く過ごせました！
飲み物とお菓子も出していだだけるので、映画を観ながらゆっくり出来て店内もおしゃれなのでカフェにいるかのようです(*^^*)
カットもカラーも希望通りにして下さいました。
前髪はカット後に自分で巻いて長さの確認をさせて下さったので、いつもの巻き方での長さ確認が出来て良かったです。
また次回もよろしくお願いします。
カット＋イルミナカラー or アディクシーカラー
[施術メニュー]
カット、カラー
Luce 横浜【ルーチェ ヨコハマ】からの返信コメント
kaori様
いつもご来店いただき、そして嬉しい口コミをありがとうございます。
今回も居心地良くお過ごしいただけたとのこと、とても嬉しく思います。
映画を観ながらゆっくりとした時間を楽しんでいただけて、店内の雰囲気も気に入っていただけて光栄です。
カット・カラーともにご希望通りとのお言葉、安心しました。
前髪も普段の巻き方で長さをご確認いただけて良かったです。
これからも細かい部分までご満足いただけるよう、しっかりご相談しながら施術させていただきます。
次回のご来店も心よりお待ちしております。
Luce横浜 海老塚
パーマをしようと思い始めてこちらの店舗を予約しましたが、希望写真をいくつか見せたところ、スパイラルカールのような外国人風は厳しい、太めのカール（韓国風）ならと言われ、それはやりたくなかったのでメニュー変更してカットカラートリートメントしていただきました。全体的な髪の長さ、すくなどこちらの要望通りに細かく調整して下さいました。こちらが提案したことに対してはほぼ希望通りでしたが、似合わせカットの提案などあるお店と書いてあるのにこちらの『似合う髪型がわからなくて』という言葉に反応なかったのは残念でした。また、プライムビデオなどみますか？などの声かけなどがなく、PINコードがわからず見ることができませんでした。お声がけがないのは残念でした。ただ技術はほんとに大満足でカラー、髪の長さは希望通りしていただけました。予約客がかぶっていそうな中、スタイリング時に巻いてくださいというのは気が引けましたが、要望通りスタイリング下さりありがとうございました。パーマできないのは残念でしたがこちらのお店でカラーとカットできて良かったです。また利用させていただきますっ。
プレミアムTR☆ カット＋酸性パーマorデジパー＋TOKIOリミテッドTR
[施術メニュー]
カット、パーマ、トリートメント、その他
Luce 横浜【ルーチェ ヨコハマ】からの返信コメント
この度はご来店ならびに口コミのご投稿ありがとうございます。
事前のカウンセリングにて髪質やダメージ、再現性の観点からパーマ施術が難しい旨をお伝えし、別メニューへのご変更にご理解いただきありがとうございました。
カット・カラーの仕上がりにご満足いただけたとのこと、大変嬉しく思います。
また、似合わせのご提案やご案内面での配慮が行き届かず、ご不便をおかけし申し訳ございませんでした。
今後はより細やかなご提案とご案内ができるよう改善してまいります。
貴重なご意見をありがとうございました。またのご来店を心よりお待ちしております。
ルーチェ 横浜(Luce)の口コミ一覧/ホットペッパービューティー
