- サロン平均
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4.83
- 雰囲気
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4.9
- 接客サービス
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4.8
- 技術・仕上がり
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4.8
- メニュー・料金
-
4.8
- ※口コミは、あくまでも個人の感想であり、個人差があります。
- ※口コミの平均点は直近1年間の集計となります。平均点の考え方
- ※普通＝3が評価時の基準です。口コミとは
もともと縮毛矯正必要ないかなって思ってたけど、湿気で広がるのに悩んでたのでかけたら、QOLめちゃ上がりました。仕上がり大満足です。
【平日限定】フルコース☆ カット＋縮毛矯正＋カラー＋トリートメント
[施術メニュー]
カット、カラー、縮毛矯正、トリートメント
Luce 横浜【ルーチェ ヨコハマ】からの返信コメント
たか子様
この度はご来店並びに口コミ投稿ありがとうございます！
艶々サラサラになってお手入れや日々の生活が楽しくなると思います！
やるやらないでかなり違うのでこれからもぜひお勧めしたスパンでかけていけるといいかなと思います！
それまではメンテナンスやカラーなども気軽にご相談くださいね！
またお待ちしております！
ルーチェ横浜 千代夏輝
清潔感のある店内でサービス、接客態度もとても良かったです！
スタイリストさんは勿論、アシスタントさんも非常に丁寧でした。
初めての訪問でしたがまた来たくなる気持ちにさせていただきました。ありがとうございます。
クーポン利用なし
[施術メニュー]
カラー
Luce 横浜【ルーチェ ヨコハマ】からの返信コメント
あんころ様
この度はご来店並びに口コミ投稿ありがとうございます！
暑い中お疲れ様でした！
次はカットでもお待ちしておりますのでぜひお気軽にご相談ください！
またお会いできるのを楽しみにしてます！
ルーチェ横浜 千代夏輝
初めて予約してお伺いしましたが
新しい店舗ということもあり
雰囲気が可愛くておしゃれな店内でした。
席にテレビ画面があるのも嬉しいです。
仕上がりも、イメージをふんわりとしかお伝えでできなかったですがイメージ通りですごく満足です！
トリートメントも良くて艶々です。
またよろしくお願いします。
フルカラー＋４stepスチームトリートメント
[施術メニュー]
カラー、トリートメント
Luce 横浜【ルーチェ ヨコハマ】からの返信コメント
ゆめ様
初めてのご来店、誠にありがとうございました！
店内の雰囲気や設備も気に入っていただけてとても嬉しいです。
ふんわりとしたイメージからでもご満足いただける仕上がりになったとのことで、安心しました。
トリートメントの艶感も、ぜひご自宅でも長く楽しんでいただけたらと思います♪
またお会いできるのを楽しみにしております！
Luce横浜 海老塚
すごく素敵な美容室に巡り会えたのに、私の都合ですがもう行けなくなってしまうのは非常に残念です…。また髪の相談をお願いしに参ります！これからもお身体にお気を付けて頑張って下さい！
髪質改善/艶髪☆ プレミアム髪質改善トリートメント＋イルミナカラー＋カット
[施術メニュー]
カット、カラー、トリートメント
Luce 横浜【ルーチェ ヨコハマ】からの返信コメント
Tsu150様
今回もありがとうございました！
短い期間にはなりますが数ある美容室からお選び頂きありがとうございました！
こちらに来られる際はぜひまた気軽にお立ち寄りください！
変わらずお待ちしておりますのでまたよろしくお願い致します！
ルーチェ横浜 千代夏輝
いつも私が気になるところをいくつか伝えただけでしっかり汲み取ってくださり、今回も大満足でした。
カラーも落ち着いていて綺麗な色で、久しぶりだったのでかなり気分も上がりリフレッシュもできました。
髪の毛を結んだ時のことまで考えてカットしてくださって、実際結んだらとても綺麗にまとまってびっくりしました。
いつも素敵に仕上げていただき本当にありがとうございます！
カット＋イルミナカラー＋4stepスチームトリートメント
[施術メニュー]
カット、カラー、トリートメント、その他
Luce 横浜【ルーチェ ヨコハマ】からの返信コメント
まゆ様
ご来店いただきありがとうございました！
少しゆっくりとしたお時間を過ごしリラックスしていただけたなら嬉しいです！
カラーもとてもお似合いでした！
またのご来店も楽しみにお待ちしております！！
貴重な口コミもありがとうございました！！
Luce横浜 マキタ
カット、カラー、トリートメントのメニューで指名料含めて9000円。ホームケアのトリートメントも1ヶ月分つけてくれるのでお得だと思います。2度目の来店です。仕上がりも満足しています。ありがとうございます。
ご新規様人気NO.1☆ カット＋フルカラー＋4stepスチームトリートメント
[施術メニュー]
カット、カラー、トリートメント
Luce 横浜【ルーチェ ヨコハマ】からの返信コメント
misaki様
2度目のご来店、誠にありがとうございます！
仕上がりにもご満足いただけたようで安心いたしました。
ホームケアトリートメントも、ぜひ日々のお手入れにお役立てくださいね♪
今後もご期待に応えられるよう、丁寧に対応させていただきます。
またのご来店、心よりお待ちしております！
Luce横浜 海老塚
以前通っていたところの値上げもあり、新規開拓でこちらのサロンを利用しました。仕上がりもお店の雰囲気も満足です！
担当してくださったスタイリストさんは事前のヒアリングが丁寧で安心できましたし、程よい距離感で居心地が良かったです！
また機会があればよろしくお願いします！
カット＋クオライン縮毛矯正＋TOKIOトリートメント
[施術メニュー]
カット、縮毛矯正、トリートメント、その他
Luce 横浜【ルーチェ ヨコハマ】からの返信コメント
まつだいら様、口コミのご回答ありがとうございます(^^)
先日はご来店ありがとうございました。
とても嬉しいメッセージありがとうございます。
癖も綺麗に伸びてトリートメントもお入れして
とてもサラサラになりましたね！
先日縮毛矯正の薬剤はカルテに記載させていただきました。
次回お越しいただいた際に伸ばした癖の状態をみさせていただければなと思います！！
またのご来店をお待ちしております
ルーチェ横浜 後藤
初めて利用しました。
とても丁寧に対応していただきました。
ぜひまたお願いしたいです、ありがとうございました！
カット＋マイクロバブルスキャルプシャンプー(プチヘッドスパ付)
[施術メニュー]
カット、ヘッドスパ、その他
Luce 横浜【ルーチェ ヨコハマ】からの返信コメント
さっちゃん様
この度はご来店並びに口コミ投稿ありがとうございました！
シャンプーとカットでリフレッシュできたでしょうか！
また気軽にトリートメントやスパなどお試しくださいね！
夜の時間などリラックスできるのと帰宅して髪のお手入れをしなくていいのでおすすめです！
ぜひまたお越し下さい！
ルーチェ横浜 千代夏輝
初めて利用させていただきました。
カウンセリングが噛み合わなかった印象ですが、仕上がりは問題なかったです。
それよりも気になったのはスタイリストさんのつけ爪が
長くて顔周りをやってもらっている時、目に入りそうで怖かったです。お客さんに触れるお仕事なのにさすがに長すぎでは？と思いました。
カット＋イルミナカラー＋4stepスチームトリートメント
[施術メニュー]
カット、カラー、トリートメント、その他
Luce 横浜【ルーチェ ヨコハマ】からの返信コメント
ポケ様
この度はご来店いただき誠にありがとうございました。
また、貴重なお時間をいただき口コミのご投稿、ありがとうございます。
カウンセリングに関しまして、しっかりとご希望を汲み取ることができず、ご不安な思いをさせてしまい申し訳ございませんでした。
仕上がりに問題がなかったとのお言葉には安堵いたしましたが、
接客中のつけ爪についても、ご不快な思いをさせてしまったこと、深くお詫び申し上げます。
お顔周りを扱う際の配慮が足りず、大変失礼いたしました。
今後はお客様に安心して施術を受けていただけるよう、身だしなみや所作についても改めて見直し、再発防止に努めてまいります。
この度のご指摘を真摯に受け止め、今後より良いサービスをご提供できるよう努めてまいります。
Luce横浜 鈴木冬華
希望を聞いてくれるだけでなく意見も言ってもらえたのが良かったです。仕上がりにも大変満足してます！
カット＋クオライン縮毛矯正＋TOKIOトリートメント
[施術メニュー]
カット、縮毛矯正、トリートメント、その他
Luce 横浜【ルーチェ ヨコハマ】からの返信コメント
ななこ様
この度はご来店いただき、誠にありがとうございました。
仕上がりにご満足いただけたようで安心いたしました。
ご希望を伺いながら、できる限り寄り添ったご提案ができるよう努めておりますので、そう言っていただけて嬉しいです。
今後も丁寧に対応させていただきますので、またのご来店を心よりお待ちしております。
Luce横浜 海老塚
残留の色があったため、色が入るか不安でしたがとても素敵な髪色にしてくださり大変満足です！！
ありがとうございました！
ご新規様人気NO.1☆ カット＋フルカラー＋4stepスチームトリートメント
[施術メニュー]
カット、カラー、トリートメント
Luce 横浜【ルーチェ ヨコハマ】からの返信コメント
もんち様
先日はLuce横浜店にご来店いただき、ありがとうございました！
髪色とてもお似合いでした(^^)
綺麗のお手伝いをさせていただき私もとても嬉しいです！
またのご来店お待ちしております！！
ルーチェ横浜 後藤
初めて来店させていただきました！
普段通っている担当がお休みだったため、
どこかないかなと探してきになりご予約をしました
店内の雰囲気がすごくどタイプでかわいくて、
鏡についてるテレビがあったりとびっくりしました！
飲み物などお菓子もあり、こんなにサービスあると思ってなかったのでびっくりと、暇なくカラー待ちもすごせれて大満足です
またお願いしたいです、ありがとうございます！！
ご新規様人気NO.1☆ カット＋フルカラー＋4stepスチームトリートメント
[施術メニュー]
カット、カラー、トリートメント
Luce 横浜【ルーチェ ヨコハマ】からの返信コメント
先日はご来店いただきありがとうございました
接客、サービス面など満足していただけて嬉しいです
忙しい中嬉しい口コミありがとうございます！
またのご来店お待ちしてます
ルーチェ横浜 FUKA
高校生の娘がお世話になりました。
初めての縮毛矯正でしたが丁寧に説明していいただき不安なく施術を受けることができたそうです。
また担当いただいたスタイリストの方もとても親切で会話も楽しく、スタイルもお店の雰囲気も大満足で帰ってきました。
またお世話になるかと思いますが、よろしくお願いします。
プレミアムTR☆ カット＋酸性ストレート＋TOKIOリミテッドトリートメント
[施術メニュー]
カット、縮毛矯正、トリートメント、その他
Luce 横浜【ルーチェ ヨコハマ】からの返信コメント
先日はご来店いただきありがとうございました
接客から仕上がり満足していただけて嬉しいです！
私も会話など楽しくできて嬉しいです♪
またのご来店お待ちしてます
ルーチェ横浜 FUKA
今回も理想通りに仕上げていただきありがとうございました！きめ細やかな心配りでリラックスして過ごすことができました
【平日限定】プレミアムフルコース☆ カット+縮毛矯正+カラー+トリートメント
[施術メニュー]
カット、カラー、縮毛矯正、トリートメント、その他
Luce 横浜【ルーチェ ヨコハマ】からの返信コメント
.様
いつもご来店いただき、誠にありがとうございます。
仕上がりにご満足いただけて嬉しいです。
リラックスしてお過ごしいただけたとのお言葉も励みになります。
今後も心地よく過ごしていただける空間づくりと、丁寧な施術を心がけてまいります。
またのご来店を楽しみにお待ちしております。
Luce横浜 海老塚
ありがとうございました
カット＋クオラインパーマ or デジタルパーマ
[施術メニュー]
カット、パーマ
Luce 横浜【ルーチェ ヨコハマ】からの返信コメント
ごりら様
Luce横浜店にご来店いただきありがとうございました
至らない点がございまして、ごりら様のご希望に添えられない評価となり大変申し訳ありませんでした
全てのお客様に満足いくサロンにより一層邁進してまいります
ありがとうございました
Luce横浜 店長マキタ
カラーの提案をたくさんして頂いて、色落ちまで楽しませるカラーにしてもらいました！ケアとかも教えて頂いて大満足です
クーポン利用なし
[施術メニュー]
カラー
Luce 横浜【ルーチェ ヨコハマ】からの返信コメント
さお様、口コミのご回答ありがとうございます！
髪色とてもおきれいでした(^^)
ブリーチをされているので色落ちが早いかもしれません。
お伝えした通りぬるま湯で洗っていただくのと、外出される際はオイルを塗っていただきたいです！！
お渡ししたホームケアもぜひお使いくださいね！
またのご来店お待ちしております(⌒∇⌒)
ルーチェ横浜 後藤
優しくカウンセリングで聞いてくれて丁寧な施術してくれました。テレビや映画が見れたり充電器が用意されていたり雰囲気もいいです。ありがとうございました！
ご新規様人気NO.1☆ カット＋フルカラー＋4stepスチームトリートメント
[施術メニュー]
カット、カラー、トリートメント
Luce 横浜【ルーチェ ヨコハマ】からの返信コメント
きなこもち様
この度はご来店いただき、誠にありがとうございました。！
カウンセリングや施術にご満足いただけたようで、とても嬉しく思います！
リラックスしてお過ごしいただける空間づくりを心がけておりますので、店内の設備や雰囲気もお褒めいただき光栄です♪
またのご来店を心よりお待ちしております！
Luce横浜店 鈴木
先日はありがとうございました！
こんなにリラックスして過ごせる美容室は初めてでした。
秋の挙式に向けて整えていきたいとお伝えすると、ヘアケアについてアドバイスしてくださったり、「担当ヘアメイクさんにはこういうことを伝えると良いかも」等とても親身に相談に乗ってくださり、嬉しかったです。
トリートメントがとても気持ち良く、仕上がりも一週間経ってもツルツルのままで大満足です。
カラーは正直カラーチャートで見ていたよりも結構明るいように思ったのですが、私の髪の状態にもよるのかなと思いますし、この色はこの色でとても綺麗なので結果オーライでした。
ぜひまた伺いたいです。どうぞよろしくお願いいたします。
ご新規様人気NO.1☆ カット＋フルカラー＋4stepスチームトリートメント
[施術メニュー]
カット、カラー、トリートメント
Luce 横浜【ルーチェ ヨコハマ】からの返信コメント
ま様
こちらこそ先日はご来店いただきありがとうございました。
リラックスしてお過ごしいただけたこと、また大切なご予定に向けてのご相談をお任せいただけたこと、大変光栄に思います。
トリートメントやカラーの仕上がりにもご満足いただけたようで安心いたしました。髪の状態に合わせて、今後も丁寧にご提案させていただきます！
挙式に向けてのサポートも精一杯させていただきますので、ぜひまたお気軽にご相談ください。
次回のご来店も心よりお待ちしております。
Luce横浜 海老塚
ダメージを考慮した酸性ストレートの施術と似合うスタイリングを提案いただき、お気に入りのミニボブになりました！ご丁寧な対応ありがとうございました、またお願いします！
プレミアムTR☆ カット＋酸性ストレート＋TOKIOリミテッドトリートメント
[施術メニュー]
カット、縮毛矯正、トリートメント、その他
Luce 横浜【ルーチェ ヨコハマ】からの返信コメント
nozomi様
この度はご来店いただき、誠にありがとうございました！
ダメージを考慮した酸性ストレートとスタイリングをお気に召していただけて、とても嬉しく思います！
ミニボブもとてもお似合いで、気に入っていただけてこちらもとても嬉しいです！
今後も髪の状態やご希望に合わせたご提案をさせていただきますので、ぜひ安心してお任せください！
またのご来店を心よりお待ちしております！
Luce横浜店 鈴木
韓国風なとても綺麗で清潔感のある癒される空間でした。
シャンプー台や、鏡の中のTVなど最新式の美容院に
圧倒されました。
施術もとても丁寧でした。ありがとうございました。
カット＋４stepスチームトリートメント
[施術メニュー]
カット、トリートメント
Luce 横浜【ルーチェ ヨコハマ】からの返信コメント
まぁ様
この度はご来店並びに口コミ投稿ありがとうございます！
快適に過ごせたようでよかったです！
ヘアの他にもネイルブースなどもあるのでぜひご活用ください！
またのご来店お待ちしております！
ルーチェ横浜 千代夏輝
初めて利用しました。動画を見れる事、ケータイを充電できる事もよかったですが、指名した方の技術がとても良かったです。広がってうねる髪が、軽くさらさらにまとまりました。ありがとうございました。
ご新規様人気NO.1☆ カット＋フルカラー＋4stepスチームトリートメント
[施術メニュー]
カット、カラー、トリートメント
Luce 横浜【ルーチェ ヨコハマ】からの返信コメント
きゅ～様
この度はご来店いただき、誠にありがとうございました。
またお忙しい中口コミのご投稿もありがとうございます！
サロンでの過ごし方や仕上がりにご満足いただけたようで大変嬉しく思います。
髪の広がりやうねりが気になる季節でも、扱いやすい質感を保てるよう今後もサポートさせていただきますので今後ともよろしくお願いいたします！
またお会いできるのを楽しみにしております。
Luce横浜 海老塚
今回久しぶりに短くしたくなり相談したところ
説明したよりも素敵に仕上げていただきました
いつも自分でもセットしやすいようにしていただけて
とても嬉しく思います
カット＋フルカラー(白髪染めも可)
[施術メニュー]
カット、カラー
Luce 横浜【ルーチェ ヨコハマ】からの返信コメント
ユキユキ様
Luce横浜店にご来店いただきありがとうございました！！
前下がりをやめてショートボブよりにしたのでとてもさっぱりするかなと思います！
とてもお似合いでした！
またのご来店も楽しみにお待ちしております！
貴重な口コミもありがとうございました！
Luce横浜 マキタ
丁寧に最後まで仕上げていただきました。今までにないくらいのツヤに感動しました。また行きたいです！
プレミアムTR☆ カット＋酸性ストレート＋TOKIOリミテッドトリートメント
[施術メニュー]
カット、縮毛矯正、トリートメント、その他
Luce 横浜【ルーチェ ヨコハマ】からの返信コメント
sa様
この度はご来店並びに口コミ投稿ありがとうございます！
ご満足頂けてよかったです！
髪質改善トリートメントなどでこれからも艶補填していきましょう！
4～6ヶ月に一回のペースがおすすめなのでぜひまたお気軽にお越しください！
ルーチェ横浜 千代夏輝
二度目の訪問です。
今回もカラーリングとトリートメントメニューでした。
カラーの色味、気になる白髪も綺麗に染まっていて大満足です(^-^)
お菓子・ドリンクサービスあり、Netflixも視聴出来ます(^-^)
ホームケア付きトリートメントも付いて、このお値段ですので、大満足です(^-^)
またよろしくお願いいたします！
フルカラー＋４stepスチームトリートメント
[施術メニュー]
カラー、トリートメント
Luce 横浜【ルーチェ ヨコハマ】からの返信コメント
りえ様
Luce横浜店にご来店いただきありがとうございました！
カラーも微調整しましたが次回の褪色具合も見てまたカラーの色味も決めていきましょう！
店内の設備をお褒めいただきありがとうございました！
またのご来店も楽しみにお待ちしております！！
貴重な口コミもありがとうございました！
Luce横浜 マキタ
他店でカットしたばかりなのですが、希望通りの髪型ではなかったので、お直しで伺いました。
「こういう感じにしたい」という写真を見せたあとに、現状の髪の状態を踏まえて、できる事・できない事をきちんと説明して頂けたので、安心してお任せできました。
仕上がりも希望に沿った感じにして頂けて満足です。
施術もほぼ時間通りでしたので助かりました。
エレベーターまで見送って頂き、対応もとても丁寧でした。
また予約したいなと思いますので、次回もよろしくお願いします！
カット＋マイクロバブルスキャルプシャンプー(プチヘッドスパ付)
[施術メニュー]
カット、ヘッドスパ、その他
Luce 横浜【ルーチェ ヨコハマ】からの返信コメント
りん様
この度はご来店いただき、誠にありがとうございました。
大切なヘアスタイルのお直しをお任せいただき、仕上がりにもご満足いただけたようで安心いたしました。
今後も髪の状態をしっかり見極めながら、ご希望に沿ったご提案と丁寧な施術を心がけてまいります。
またお会いできるのを楽しみにしております。次回もどうぞよろしくお願いいたします。
Luce横浜 海老塚
シャンプーが夏仕様で、スースーして気持ち良かったです！
カットは、夏らしくさっぱりショートにしていただき満足です！
カット＋マイクロバブルスキャルプシャンプー(プチヘッドスパ付)
[施術メニュー]
カット、ヘッドスパ、その他
Luce 横浜【ルーチェ ヨコハマ】からの返信コメント
R様
Luce横浜店にご来店いただきありがとうございました！！
夏のスキャルプシャンプーは頭皮がスースーするのに切り替えてますので気持ちいいですよね！
またのご来店も楽しみにお待ちしております！
貴重な口コミもありがとうございました！
Luce横浜 マキタ
今回は仕事帰りに伺いました。
ディスプレイも夜の雰囲気にぴったりですね♪
少し今回は髪型を変えてみましたが、周りの皆に「良い感じだね」と言われます。
自分ではどう変えてよいのか判らない事が多いですが、いつも的確なアドバイスをありがとうございます。
またよろしくお願いいたします。
カット＋フルカラー(白髪染めも可)
[施術メニュー]
カット、カラー
Luce 横浜【ルーチェ ヨコハマ】からの返信コメント
えっこちゃん様
Luce横浜店にご来店いただきありがとうございました！
少しサイドも短くしたのでスタイリングもやりやすいかなと思います！
また根本の伸び具合でご来店くださいね！
またのご来店も楽しみにお待ちしております！
貴重な口コミもありがとうございました！！
Luce横浜 マキタ
担当スタイリストさんとっても話しやすくてすごく良い時間でした！
カウンセリングもしっかりしてもらえて、髪型も大満足です！！色んな人に褒めてもらえました！
また次もお願いします！
クーポン利用なし
[施術メニュー]
カット
Luce 横浜【ルーチェ ヨコハマ】からの返信コメント
この度は嬉しいお言葉をありがとうございます。
リラックスしてお過ごしいただけたようで何よりです！
髪型も周りの方に褒めていただけたとのことで、とても嬉しいです。
次回もご満足いただけるよう、しっかりカウンセリングさせていただきますね。
またお会いできるのを楽しみにしております。
Luce横浜 海老塚
今回もありがとうございました。酸性ストレート初めてでしたが、すごく自然で馴染んでいます。すぐまたカラーもしますので宜しくお願いします(^-^)
プレミアムTR☆ カット＋酸性ストレート＋TOKIOリミテッドトリートメント
[施術メニュー]
カット、縮毛矯正、トリートメント、その他
Luce 横浜【ルーチェ ヨコハマ】からの返信コメント
るみ様
この度もご来店いただき、誠にありがとうございました！
初めての酸性ストレートでしたが、自然に馴染んでいるとのお言葉をいただけてとても嬉しいです！次回のカラーもぜひお任せください♪
しっかりとご希望に寄り添ったご提案をさせていただきます！！
またのご来店を心よりお待ちしております！
Luce横浜店 鈴木
今回初めて利用させていただきました。
縮毛矯正が初めてだったのですが、1から説明していただき、仕上がりも想像以上に素敵にしてもらいました。！
カラー、カットも親身に相談にのってくださり、理想の仕上がりでした！施術中も長く感じることなくお話しできて嬉しかったです。
ありがとうございました！
【平日限定】フルコース☆ カット＋縮毛矯正＋カラー＋トリートメント
[施術メニュー]
カット、カラー、縮毛矯正、トリートメント
Luce 横浜【ルーチェ ヨコハマ】からの返信コメント
きぃ様
Luce横浜店にご来店いただきありがとうございました！！
お時間お待たせしてしまい施術時間が押してしまい申し訳ありませんでした
髪色もとてもお似合いでしたし、何より艶々な髪になってこちらも嬉しいです！
サラ艶髪のキープにホームケアトリートメントもお忘れなくお使いくださいね！
また色々なお話お聞かせくださいね！またのご来店も楽しみにお待ちしております！
貴重な口コミもありがとうございました！！
Luce横浜 マキタ
ルーチェ 横浜(Luce)の口コミ一覧/ホットペッパービューティー
