- サロン平均
-
4.82
- 雰囲気
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4.9
- 接客サービス
-
4.8
- 技術・仕上がり
-
4.8
- メニュー・料金
-
4.8
- ※口コミは、あくまでも個人の感想であり、個人差があります。
- ※口コミの平均点は直近1年間の集計となります。平均点の考え方
- ※普通＝3が評価時の基準です。口コミとは
以前からずっと毛先のパサつきが気になっていたのですが、施術後は髪が滑らかになりました。サロンの空間も涼しくて清潔感があり、とてもリラックスできる雰囲気で、快適に過ごせました。
カット＋TOKIOトリートメント
[施術メニュー]
カット、トリートメント
Luce 横浜【ルーチェ ヨコハマ】からの返信コメント
miyu様
Luce横浜店にご来店いただきありがとうございました！！
毛先の痛みはカットさせていただき再度もまとまりがでるようにカットさせていただきました！！
バイトも無理なさらずに頑張ってくださいね！
またのご来店も楽しみにお待ちしております！
貴重な口コミもありがとうございました！
Luce 横浜 マキタ
初めて行く美容院でとても緊張していたのですが、とても丁寧にカウンセリングしてくださって、よかったです！仕上がりもとってもサラサラで、とっても気に入りました！
プレミアムTR☆ カット＋酸性ストレート＋TOKIOリミテッドトリートメント
[施術メニュー]
カット、縮毛矯正、トリートメント、その他
Luce 横浜【ルーチェ ヨコハマ】からの返信コメント
ぴー様
先日はLuce横浜店へご来店ありがとうございます！
初めてのご来店で緊張されていた中、リラックスしてお過ごしいただけたようで安心しました！
仕上がりも気に入っていただけて嬉しいです！
またいつでもお気軽にご相談ください♪
またのご来店を心よりお待ちしております！
Luce横浜店 鈴木
どんな色味にしたいのか丁寧に確認してもらえて気に入るカラーになりました。前髪も細かく調整してくださってありがとうございます。またよろしくお願いします！
カット＋フルカラー(白髪染めも可)
[施術メニュー]
カット、カラー
Luce 横浜【ルーチェ ヨコハマ】からの返信コメント
m様
ご来店ありがとうございました！
カラーも前髪も気に入っていただけてとても嬉しいです！
今後も丁寧なカウンセリングを大切にしていきますので、気になることがあれば何でもご相談ください！
またお会いできるのを楽しみにしています！
Luce横浜 海老塚
仕上がり満足です！ありがとうございました
また利用したいと思います
カット＋クオライン縮毛矯正
[施術メニュー]
カット、縮毛矯正
Luce 横浜【ルーチェ ヨコハマ】からの返信コメント
zyzy2002様
先日はご来店いただき誠にありがとうございました！
仕上がり気に入っていただけて嬉しいです！
またいつでもご相談ください♪
Luce横浜 海老塚
相談がとても分かりやすくて、とても信頼できました。ありがとうございます！
【学割U２４】 カット＋フルカラー＋２stepトリートメント
[施術メニュー]
カット、カラー、トリートメント
Luce 横浜【ルーチェ ヨコハマ】からの返信コメント
ぴの様
先日はLuce横浜店へのご来店ありがとうございました！
また嬉しいお言葉をいただきありがとうございます！
分かりやすく安心していただけたとのことで、とても励みになります。
また何かありましたら、いつでもお気軽にご相談ください！
またのご来店お待ちしております！
Luce横浜店 鈴木
丁寧にカットしてくださり、セットの仕方も分かりやすく教えて頂きました！ありがとうございました！
カット＋マイクロバブルスキャルプシャンプー(プチヘッドスパ付)
[施術メニュー]
カット、ヘッドスパ、その他
Luce 横浜【ルーチェ ヨコハマ】からの返信コメント
嬉しい口コミありがとうございます
カットなど満足していただけて嬉しいです
アレンジ色々と試してみてください♪
またのご来店おまちしております
Luce横浜 FUKA
店内の雰囲気もスタイリストさんも、とても落ち着いた雰囲気で安心して過ごすことができました。
美容室で会話をするのが得意ではないのですが、髪の悩みや好みを自然な流れで聞いてもらうことができたことと、新しい知識も得られて仕上がりも理想どおりだったので、またお願いしたいなと思いました。今回いれたレイヤーが新鮮でスタイリングが楽しくなりそうです。次は縮毛矯正で伺います。ありがとうございました。
カット＋４stepスチームトリートメント
[施術メニュー]
カット、トリートメント
Luce 横浜【ルーチェ ヨコハマ】からの返信コメント
くみこ様
Luce横浜店にご来店いただきありがとうございました！
レイヤースタイルもとてもお似合いでした！ワンカールすると全然違うのでやってみてくださいね！
縮毛矯正でもサラサラな艶髪にさせてもらいますので楽しみにしてくださいね！
貴重な口コミもありがとうございました！
Luce横浜 マキタ
毎回丁寧なカウンセリングをしていただけるので、イメージをしっかり固めた上で進められる安心感があります。
カラーについても、なりたいイメージにするためにどんな色を入れたらいいのかしっかり教えてくださるので、毎回理想通りの色味で満足です。
接客もとても落ち着いているので、リラックスした時間を過ごすことができます。
美容院で落ち着いた時間を過ごしたい方にもとてもおすすめしたいサロンです。
イルミナカラー＋TOKIOトリートメント
[施術メニュー]
カラー、トリートメント
Luce 横浜【ルーチェ ヨコハマ】からの返信コメント
紅様
Luce横浜店にご来店いただきありがとうございました！！
今回は少しトーンを下げて落ち着いたカラーでしたが、とてもお似合いでした！！
最初の来店時の色味のムラもかなりなくなってヘアカラーが楽しめますね！
お忙しい中だとは思いますがお身体に気をつけてくださいね！
横浜に来る際は楽しみにお待ちしております！
貴重な口コミもありがとうございました！！
Luce横浜 マキタ
久しぶりの美容院で少し緊張してたのですが、親切に優しく話してくださってとてもリラックスできました！
店舗の内装もとても綺麗でアニメやドラマを見れるのもよかったですし、飲み物やお菓子も提供してくれました^_^
仕上がりもすごく綺麗で大満足です！
今までの美容院でこんなに満足したことなかったです絶対また行きます！！通います！
ほんとにありがとうございました！！
ご新規様人気NO.1☆ カット＋フルカラー＋4stepスチームトリートメント
[施術メニュー]
カット、カラー、トリートメント
Luce 横浜【ルーチェ ヨコハマ】からの返信コメント
ここみ様 口コミのご回答ありがとうございましす。
先日はご来店いただきありがとうございました(^^)
仕上がりにご満足いただけて私もうれしいです！
今後もリラックスしやすい心地いい空間づくりとお客様の満足感を与える丁寧な施術を心がけていきます。
またのご来店をお待ちしております。
ルーチェ横浜 後藤
ワンカラーなのにすっごく可愛い色にしてくれて本当に大満足です！担当してくれた方もとても優しくって話やすかったです！ありがとうございました！！
カット＋フルカラー(白髪染めも可)
[施術メニュー]
カット、カラー
Luce 横浜【ルーチェ ヨコハマ】からの返信コメント
にし様
この度はご来店並びに口コミ投稿ありがとうございました！
気に入って頂けて嬉しいです！
またやりたい色味やスタイルがあったら挑戦してみましょう！
暑い季節になりますので明るめのオリーブなどもおすすめです！
ぜひまた気軽にご相談ください！
お待ちしております！
ルーチェ横浜 千代夏輝
もともと縮毛矯正必要ないかなって思ってたけど、湿気で広がるのに悩んでたのでかけたら、QOLめちゃ上がりました。仕上がり大満足です。
【平日限定】フルコース☆ カット＋縮毛矯正＋カラー＋トリートメント
[施術メニュー]
カット、カラー、縮毛矯正、トリートメント
Luce 横浜【ルーチェ ヨコハマ】からの返信コメント
たか子様
この度はご来店並びに口コミ投稿ありがとうございます！
艶々サラサラになってお手入れや日々の生活が楽しくなると思います！
やるやらないでかなり違うのでこれからもぜひお勧めしたスパンでかけていけるといいかなと思います！
それまではメンテナンスやカラーなども気軽にご相談くださいね！
またお待ちしております！
ルーチェ横浜 千代夏輝
清潔感のある店内でサービス、接客態度もとても良かったです！
スタイリストさんは勿論、アシスタントさんも非常に丁寧でした。
初めての訪問でしたがまた来たくなる気持ちにさせていただきました。ありがとうございます。
クーポン利用なし
[施術メニュー]
カラー
Luce 横浜【ルーチェ ヨコハマ】からの返信コメント
あんころ様
この度はご来店並びに口コミ投稿ありがとうございます！
暑い中お疲れ様でした！
次はカットでもお待ちしておりますのでぜひお気軽にご相談ください！
またお会いできるのを楽しみにしてます！
ルーチェ横浜 千代夏輝
初めて予約してお伺いしましたが
新しい店舗ということもあり
雰囲気が可愛くておしゃれな店内でした。
席にテレビ画面があるのも嬉しいです。
仕上がりも、イメージをふんわりとしかお伝えでできなかったですがイメージ通りですごく満足です！
トリートメントも良くて艶々です。
またよろしくお願いします。
フルカラー＋４stepスチームトリートメント
[施術メニュー]
カラー、トリートメント
Luce 横浜【ルーチェ ヨコハマ】からの返信コメント
ゆめ様
初めてのご来店、誠にありがとうございました！
店内の雰囲気や設備も気に入っていただけてとても嬉しいです。
ふんわりとしたイメージからでもご満足いただける仕上がりになったとのことで、安心しました。
トリートメントの艶感も、ぜひご自宅でも長く楽しんでいただけたらと思います♪
またお会いできるのを楽しみにしております！
Luce横浜 海老塚
すごく素敵な美容室に巡り会えたのに、私の都合ですがもう行けなくなってしまうのは非常に残念です…。また髪の相談をお願いしに参ります！これからもお身体にお気を付けて頑張って下さい！
髪質改善/艶髪☆ プレミアム髪質改善トリートメント＋イルミナカラー＋カット
[施術メニュー]
カット、カラー、トリートメント
Luce 横浜【ルーチェ ヨコハマ】からの返信コメント
Tsu150様
今回もありがとうございました！
短い期間にはなりますが数ある美容室からお選び頂きありがとうございました！
こちらに来られる際はぜひまた気軽にお立ち寄りください！
変わらずお待ちしておりますのでまたよろしくお願い致します！
ルーチェ横浜 千代夏輝
いつも私が気になるところをいくつか伝えただけでしっかり汲み取ってくださり、今回も大満足でした。
カラーも落ち着いていて綺麗な色で、久しぶりだったのでかなり気分も上がりリフレッシュもできました。
髪の毛を結んだ時のことまで考えてカットしてくださって、実際結んだらとても綺麗にまとまってびっくりしました。
いつも素敵に仕上げていただき本当にありがとうございます！
カット＋イルミナカラー＋4stepスチームトリートメント
[施術メニュー]
カット、カラー、トリートメント、その他
Luce 横浜【ルーチェ ヨコハマ】からの返信コメント
まゆ様
ご来店いただきありがとうございました！
少しゆっくりとしたお時間を過ごしリラックスしていただけたなら嬉しいです！
カラーもとてもお似合いでした！
またのご来店も楽しみにお待ちしております！！
貴重な口コミもありがとうございました！！
Luce横浜 マキタ
カット、カラー、トリートメントのメニューで指名料含めて9000円。ホームケアのトリートメントも1ヶ月分つけてくれるのでお得だと思います。2度目の来店です。仕上がりも満足しています。ありがとうございます。
ご新規様人気NO.1☆ カット＋フルカラー＋4stepスチームトリートメント
[施術メニュー]
カット、カラー、トリートメント
Luce 横浜【ルーチェ ヨコハマ】からの返信コメント
misaki様
2度目のご来店、誠にありがとうございます！
仕上がりにもご満足いただけたようで安心いたしました。
ホームケアトリートメントも、ぜひ日々のお手入れにお役立てくださいね♪
今後もご期待に応えられるよう、丁寧に対応させていただきます。
またのご来店、心よりお待ちしております！
Luce横浜 海老塚
以前通っていたところの値上げもあり、新規開拓でこちらのサロンを利用しました。仕上がりもお店の雰囲気も満足です！
担当してくださったスタイリストさんは事前のヒアリングが丁寧で安心できましたし、程よい距離感で居心地が良かったです！
また機会があればよろしくお願いします！
カット＋クオライン縮毛矯正＋TOKIOトリートメント
[施術メニュー]
カット、縮毛矯正、トリートメント、その他
Luce 横浜【ルーチェ ヨコハマ】からの返信コメント
まつだいら様、口コミのご回答ありがとうございます(^^)
先日はご来店ありがとうございました。
とても嬉しいメッセージありがとうございます。
癖も綺麗に伸びてトリートメントもお入れして
とてもサラサラになりましたね！
先日縮毛矯正の薬剤はカルテに記載させていただきました。
次回お越しいただいた際に伸ばした癖の状態をみさせていただければなと思います！！
またのご来店をお待ちしております
ルーチェ横浜 後藤
初めて利用しました。
とても丁寧に対応していただきました。
ぜひまたお願いしたいです、ありがとうございました！
カット＋マイクロバブルスキャルプシャンプー(プチヘッドスパ付)
[施術メニュー]
カット、ヘッドスパ、その他
Luce 横浜【ルーチェ ヨコハマ】からの返信コメント
さっちゃん様
この度はご来店並びに口コミ投稿ありがとうございました！
シャンプーとカットでリフレッシュできたでしょうか！
また気軽にトリートメントやスパなどお試しくださいね！
夜の時間などリラックスできるのと帰宅して髪のお手入れをしなくていいのでおすすめです！
ぜひまたお越し下さい！
ルーチェ横浜 千代夏輝
初めて利用させていただきました。
カウンセリングが噛み合わなかった印象ですが、仕上がりは問題なかったです。
それよりも気になったのはスタイリストさんのつけ爪が
長くて顔周りをやってもらっている時、目に入りそうで怖かったです。お客さんに触れるお仕事なのにさすがに長すぎでは？と思いました。
カット＋イルミナカラー＋4stepスチームトリートメント
[施術メニュー]
カット、カラー、トリートメント、その他
Luce 横浜【ルーチェ ヨコハマ】からの返信コメント
ポケ様
この度はご来店いただき誠にありがとうございました。
また、貴重なお時間をいただき口コミのご投稿、ありがとうございます。
カウンセリングに関しまして、しっかりとご希望を汲み取ることができず、ご不安な思いをさせてしまい申し訳ございませんでした。
仕上がりに問題がなかったとのお言葉には安堵いたしましたが、
接客中のつけ爪についても、ご不快な思いをさせてしまったこと、深くお詫び申し上げます。
お顔周りを扱う際の配慮が足りず、大変失礼いたしました。
今後はお客様に安心して施術を受けていただけるよう、身だしなみや所作についても改めて見直し、再発防止に努めてまいります。
この度のご指摘を真摯に受け止め、今後より良いサービスをご提供できるよう努めてまいります。
Luce横浜 鈴木冬華
希望を聞いてくれるだけでなく意見も言ってもらえたのが良かったです。仕上がりにも大変満足してます！
カット＋クオライン縮毛矯正＋TOKIOトリートメント
[施術メニュー]
カット、縮毛矯正、トリートメント、その他
Luce 横浜【ルーチェ ヨコハマ】からの返信コメント
ななこ様
この度はご来店いただき、誠にありがとうございました。
仕上がりにご満足いただけたようで安心いたしました。
ご希望を伺いながら、できる限り寄り添ったご提案ができるよう努めておりますので、そう言っていただけて嬉しいです。
今後も丁寧に対応させていただきますので、またのご来店を心よりお待ちしております。
Luce横浜 海老塚
残留の色があったため、色が入るか不安でしたがとても素敵な髪色にしてくださり大変満足です！！
ありがとうございました！
ご新規様人気NO.1☆ カット＋フルカラー＋4stepスチームトリートメント
[施術メニュー]
カット、カラー、トリートメント
Luce 横浜【ルーチェ ヨコハマ】からの返信コメント
もんち様
先日はLuce横浜店にご来店いただき、ありがとうございました！
髪色とてもお似合いでした(^^)
綺麗のお手伝いをさせていただき私もとても嬉しいです！
またのご来店お待ちしております！！
ルーチェ横浜 後藤
初めて来店させていただきました！
普段通っている担当がお休みだったため、
どこかないかなと探してきになりご予約をしました
店内の雰囲気がすごくどタイプでかわいくて、
鏡についてるテレビがあったりとびっくりしました！
飲み物などお菓子もあり、こんなにサービスあると思ってなかったのでびっくりと、暇なくカラー待ちもすごせれて大満足です
またお願いしたいです、ありがとうございます！！
ご新規様人気NO.1☆ カット＋フルカラー＋4stepスチームトリートメント
[施術メニュー]
カット、カラー、トリートメント
Luce 横浜【ルーチェ ヨコハマ】からの返信コメント
先日はご来店いただきありがとうございました
接客、サービス面など満足していただけて嬉しいです
忙しい中嬉しい口コミありがとうございます！
またのご来店お待ちしてます
ルーチェ横浜 FUKA
高校生の娘がお世話になりました。
初めての縮毛矯正でしたが丁寧に説明していいただき不安なく施術を受けることができたそうです。
また担当いただいたスタイリストの方もとても親切で会話も楽しく、スタイルもお店の雰囲気も大満足で帰ってきました。
またお世話になるかと思いますが、よろしくお願いします。
プレミアムTR☆ カット＋酸性ストレート＋TOKIOリミテッドトリートメント
[施術メニュー]
カット、縮毛矯正、トリートメント、その他
Luce 横浜【ルーチェ ヨコハマ】からの返信コメント
先日はご来店いただきありがとうございました
接客から仕上がり満足していただけて嬉しいです！
私も会話など楽しくできて嬉しいです♪
またのご来店お待ちしてます
ルーチェ横浜 FUKA
今回も理想通りに仕上げていただきありがとうございました！きめ細やかな心配りでリラックスして過ごすことができました
【平日限定】プレミアムフルコース☆ カット+縮毛矯正+カラー+トリートメント
[施術メニュー]
カット、カラー、縮毛矯正、トリートメント、その他
Luce 横浜【ルーチェ ヨコハマ】からの返信コメント
.様
いつもご来店いただき、誠にありがとうございます。
仕上がりにご満足いただけて嬉しいです。
リラックスしてお過ごしいただけたとのお言葉も励みになります。
今後も心地よく過ごしていただける空間づくりと、丁寧な施術を心がけてまいります。
またのご来店を楽しみにお待ちしております。
Luce横浜 海老塚
ありがとうございました
カット＋クオラインパーマ or デジタルパーマ
[施術メニュー]
カット、パーマ
Luce 横浜【ルーチェ ヨコハマ】からの返信コメント
ごりら様
Luce横浜店にご来店いただきありがとうございました
至らない点がございまして、ごりら様のご希望に添えられない評価となり大変申し訳ありませんでした
全てのお客様に満足いくサロンにより一層邁進してまいります
ありがとうございました
Luce横浜 店長マキタ
カラーの提案をたくさんして頂いて、色落ちまで楽しませるカラーにしてもらいました！ケアとかも教えて頂いて大満足です
クーポン利用なし
[施術メニュー]
カラー
Luce 横浜【ルーチェ ヨコハマ】からの返信コメント
さお様、口コミのご回答ありがとうございます！
髪色とてもおきれいでした(^^)
ブリーチをされているので色落ちが早いかもしれません。
お伝えした通りぬるま湯で洗っていただくのと、外出される際はオイルを塗っていただきたいです！！
お渡ししたホームケアもぜひお使いくださいね！
またのご来店お待ちしております(⌒∇⌒)
ルーチェ横浜 後藤
優しくカウンセリングで聞いてくれて丁寧な施術してくれました。テレビや映画が見れたり充電器が用意されていたり雰囲気もいいです。ありがとうございました！
ご新規様人気NO.1☆ カット＋フルカラー＋4stepスチームトリートメント
[施術メニュー]
カット、カラー、トリートメント
Luce 横浜【ルーチェ ヨコハマ】からの返信コメント
きなこもち様
この度はご来店いただき、誠にありがとうございました。！
カウンセリングや施術にご満足いただけたようで、とても嬉しく思います！
リラックスしてお過ごしいただける空間づくりを心がけておりますので、店内の設備や雰囲気もお褒めいただき光栄です♪
またのご来店を心よりお待ちしております！
Luce横浜店 鈴木
先日はありがとうございました！
こんなにリラックスして過ごせる美容室は初めてでした。
秋の挙式に向けて整えていきたいとお伝えすると、ヘアケアについてアドバイスしてくださったり、「担当ヘアメイクさんにはこういうことを伝えると良いかも」等とても親身に相談に乗ってくださり、嬉しかったです。
トリートメントがとても気持ち良く、仕上がりも一週間経ってもツルツルのままで大満足です。
カラーは正直カラーチャートで見ていたよりも結構明るいように思ったのですが、私の髪の状態にもよるのかなと思いますし、この色はこの色でとても綺麗なので結果オーライでした。
ぜひまた伺いたいです。どうぞよろしくお願いいたします。
ご新規様人気NO.1☆ カット＋フルカラー＋4stepスチームトリートメント
[施術メニュー]
カット、カラー、トリートメント
Luce 横浜【ルーチェ ヨコハマ】からの返信コメント
ま様
こちらこそ先日はご来店いただきありがとうございました。
リラックスしてお過ごしいただけたこと、また大切なご予定に向けてのご相談をお任せいただけたこと、大変光栄に思います。
トリートメントやカラーの仕上がりにもご満足いただけたようで安心いたしました。髪の状態に合わせて、今後も丁寧にご提案させていただきます！
挙式に向けてのサポートも精一杯させていただきますので、ぜひまたお気軽にご相談ください。
次回のご来店も心よりお待ちしております。
Luce横浜 海老塚
ダメージを考慮した酸性ストレートの施術と似合うスタイリングを提案いただき、お気に入りのミニボブになりました！ご丁寧な対応ありがとうございました、またお願いします！
プレミアムTR☆ カット＋酸性ストレート＋TOKIOリミテッドトリートメント
[施術メニュー]
カット、縮毛矯正、トリートメント、その他
Luce 横浜【ルーチェ ヨコハマ】からの返信コメント
nozomi様
この度はご来店いただき、誠にありがとうございました！
ダメージを考慮した酸性ストレートとスタイリングをお気に召していただけて、とても嬉しく思います！
ミニボブもとてもお似合いで、気に入っていただけてこちらもとても嬉しいです！
今後も髪の状態やご希望に合わせたご提案をさせていただきますので、ぜひ安心してお任せください！
またのご来店を心よりお待ちしております！
Luce横浜店 鈴木
韓国風なとても綺麗で清潔感のある癒される空間でした。
シャンプー台や、鏡の中のTVなど最新式の美容院に
圧倒されました。
施術もとても丁寧でした。ありがとうございました。
カット＋４stepスチームトリートメント
[施術メニュー]
カット、トリートメント
Luce 横浜【ルーチェ ヨコハマ】からの返信コメント
まぁ様
この度はご来店並びに口コミ投稿ありがとうございます！
快適に過ごせたようでよかったです！
ヘアの他にもネイルブースなどもあるのでぜひご活用ください！
またのご来店お待ちしております！
ルーチェ横浜 千代夏輝
ルーチェ 横浜(Luce)の口コミ一覧/ホットペッパービューティー
