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ルーチェ 横浜(Luce)のお店ロゴ

Luce 横浜【ルーチェ ヨコハマ】

ルーチェ ヨコハマ

  • 神奈川県横浜市西区南幸2-5-9 TRENDMALL横浜5F
  • 横浜駅相鉄線みなみ西口徒歩4分
サロン平均
4.83
  • 雰囲気
    4.9
  • 接客サービス
    4.8
  • 技術・仕上がり
    4.8
  • メニュー・料金
    4.8
  • ※口コミは、あくまでも個人の感想であり、個人差があります。
  • ※口コミの平均点は直近1年間の集計となります。平均点の考え方
  • ※普通=3が評価時の基準です。口コミとは
  • まるさん(女性/20代前半/会社員)

    [投稿日] 2025/12/24

    • 総合5
    • 雰囲気5
    • 接客サービス5
    • 技術・仕上がり5
    • メニュー・料金5

    ご担当いただき、ありがとうございました。

    カラーとカットをお任せしましたが、理想通りの仕上がりにしていただき、大変満足しております。
    おかげさまで、気持ちよく年末年始を迎えられそうです。

    本当にありがとうございました。
    またぜひよろしくお願いいたします。

    予約時のクーポン・メニュー

    ご新規様人気NO.1☆ カット+フルカラー+4stepスチームトリートメント

    [施術メニュー] カット、カラー、トリートメント

    Luce 横浜【ルーチェ ヨコハマ】からの返信コメント


    まる様

    ご来店ありがとうございました!
    理想の髪型のお手伝いをさせていただき嬉しいです!!
    年末はゆっくり楽しくお過ごしくださいね!
    貴重な口コミもありがとうございました!
    来年もお待ちしております!

    Luce横浜 マキタ

  • mRさん(女性/20代後半)

    [投稿日] 2025/12/23

    • 総合5
    • 雰囲気5
    • 接客サービス5
    • 技術・仕上がり5
    • メニュー・料金5

    前回に引き続きありがとうございました。
    遅い時間だったのに笑顔で丁寧な接客で、前回の状態を見てカラーも相談させていただき、理想通りの色になりました!

    予約時のクーポン・メニュー

    フルカラー+4stepスチームトリートメント

    [施術メニュー] カラー、トリートメント

    Luce 横浜【ルーチェ ヨコハマ】からの返信コメント

    mR様

    この度はご来店並びに口コミ投稿ありがとうございます!

    リラックスして快適にお過ごしいただけたでしょうか!
    遅い時間にはなりますがお仕事おわりでも受付可能なのでぜひまたお気軽にご予約ください!

    またのご来店お待ちしております!

    ルーチェ横浜 千代夏輝

  • まつうらさん(女性/20代前半)

    [投稿日] 2025/12/23

    • 総合5
    • 雰囲気5
    • 接客サービス5
    • 技術・仕上がり5
    • メニュー・料金5

    いつも親身になって、カラーやカットしてくれます。
    私はカラーをすると髪が絡まることを相談したら、縮毛矯正を提案してくださいました。今回やってみたら、インスタの広告とかで見るサラッサラッの髪にしてくださいました!ありがとうございました!お気に入りの店がなかったですが、ここが1番いいなと思いました。これからはここに通いたいです。

    予約時のクーポン・メニュー

    【平日限定】髪質改善フルコース☆カット+縮毛矯正+カラー+トリートメント

    [施術メニュー] カット、カラー、縮毛矯正、トリートメント

    Luce 横浜【ルーチェ ヨコハマ】からの返信コメント

    まつうら様

    この度はご来店並びに口コミ投稿ありがとうございます!

    日々のお悩み解決しましたね!
    これで毎日のケアやセットも楽しくなると思います!

    今後はトリートメントやリタッチなどで維持できるようケアしていきましょう!

    また来年もよろしくお願い致します!

    ルーチェ横浜 千代夏輝

  • KEIさん(女性/20代後半)

    [投稿日] 2025/12/23

    • 総合5
    • 雰囲気5
    • 接客サービス5
    • 技術・仕上がり5
    • メニュー・料金5

    初めて伺いましたが、とってもよかったです!
    おそらく相場よりもかなりお安い料金設定だと思うので正直半信半疑でしたが、かなり綺麗に仕上げていただけてとてもありがたいです。数日経った今でもダメージ抑えられているなと感じます。
    指名させていただいたスタイリストさんや店内の雰囲気もとても良くて、リラックスできる空間作りが徹底されていると感じました。長時間でしたが美容院苦手な私でもとても寛ぎながら施術を受けることができました。
    ご丁寧な施術ありがとうございました。またお伺いさせていただきたいです!

    予約時のクーポン・メニュー

    【平日限定】フルコース☆ カット+縮毛矯正+カラー+トリートメント

    [施術メニュー] カット、カラー、縮毛矯正、トリートメント

    Luce 横浜【ルーチェ ヨコハマ】からの返信コメント

    KEI様

    この度は初めてのご来店、そして心温まる口コミをお寄せいただき、誠にありがとうございます。
    仕上がりやダメージの状態について、数日経ってからもご実感いただけているとのこと、大変嬉しく思います。
    また、スタイリストの指名や店内の雰囲気についてもお褒めいただき、リラックスしてお過ごしいただけたことが何よりです。
    長時間の施術でも安心してお任せいただけるよう、今後も丁寧な技術と空間づくりを大切にしてまいります。
    ぜひまたお越しください。心よりお待ちしております。

    Luce横浜  杉山 沙羅

  • ひかりさん(女性/20代前半/会社員)

    [投稿日] 2025/12/23

    • 総合4
    • 雰囲気5
    • 接客サービス5
    • 技術・仕上がり4
    • メニュー・料金3

    髪色について相談に乗っていただき、最終的にしっかり色味も出してくれたのでよかったです。髪もうるうるになりました。ありがとうございました。

    予約時のクーポン・メニュー

    フルカラー+4stepスチームトリートメント

    [施術メニュー] カラー、トリートメント

    Luce 横浜【ルーチェ ヨコハマ】からの返信コメント


    ひかり様

    ご来店ありがとうございました!!
    カラーのお色味とてもお似合いでした!!良いクリスマスをお過ごしできたなら幸いです!
    是非またそのお話お聞かせくださいね!
    楽しみにお待ちしております!

    Luce横浜 マキタ

  • ゆうさん(女性/50代/会社員)

    [投稿日] 2025/12/23

    • 総合5
    • 雰囲気4
    • 接客サービス4
    • 技術・仕上がり5
    • メニュー・料金4

    丁寧な接客でお店も可愛い感じで居心地がよいです!担当スタイリストさんのカットなど自分の思った感じにいつも仕上げてくれます。

    予約時のクーポン・メニュー

    リピートNO.1☆  カット+イルミナカラー+TOKIOトリートメント

    [施術メニュー] カット、カラー、トリートメント、その他

    Luce 横浜【ルーチェ ヨコハマ】からの返信コメント


    ゆう様

    ご来店ありがとうございました!!
    今年はいろいろなお話ありがとうございました!
    移動が多いと思うので体調気をつけて楽しんでくださいね!
    またお話しお聞かせください!
    ありがとうございました!

    Luce横浜 マキタ

  • かよさん(女性/50代/会社員)

    [投稿日] 2025/12/23

    • 総合5
    • 雰囲気5
    • 接客サービス5
    • 技術・仕上がり5
    • メニュー・料金5

    体調不良で前回の予約をキャンセルしてしまい申し訳ありません。
    久しぶりにカットしましたが、襟足のクセに合わせて長さを調整してもらいました。
    カラーはいつも通り丁寧に流してもらっているためトラブルなく、仕上がりもキレイです。
    またよろしくお願いします。

    予約時のクーポン・メニュー

    クーポン利用なし

    [施術メニュー] カラー

    Luce 横浜【ルーチェ ヨコハマ】からの返信コメント

    かよ様
    先日はご来店いただき誠にありがとうございました!
    体調の件、お気になさらないでください!!またお会いできてよかったです。(^^)/
    久しぶりのカットでしたが、仕上がりにご満足いただけたようで安心しました。
    またいつでもお気軽にご相談ください。
    次回もお会いできるのを楽しみにしております。

    Luce横浜 海老塚

  • amさん(未設定・その他/20代前半)

    [投稿日] 2025/12/23

    • 総合1
    • 雰囲気5
    • 接客サービス2
    • 技術・仕上がり1
    • メニュー・料金3

    初めて伺いました。
    担当の方お名前が分かりません。すみません。女性でした。
    最初から少し愛想が悪く感じました。カウンセリングの際もあまり気分よくありませんでした。
    まず、シャンプーが雑に感じました。痛かったり、メイクしてる部分や耳に水が入ったり、最初から少し不快に感じました。
    ブローも耳に風が当たりすぎていて、熱くないですか?等の声掛けも不十分でした。
    さらにカットが何よりも残念でした。馴染んでいないようなカットでもうこれ以上この方にお願いしても、と思いもう大丈夫です、と止めてもらいました。
    ヘアセットの際も内巻きが甘く、結局自分で治しました。
    ラストにつけるオイルなどは、つける前提ではなくてつけますか?と一言欲しかったです。普段オイルつけないのに、少し断りにくかったです。
    総合的に店内は、落ち着いていて綺麗で場所も駅から近く、わかりやすかったのですごく残念です。
    もうお伺いすることはないと思います。この口コミで不快に感じてしまったら申し訳ないです。

    予約時のクーポン・メニュー

    プレミアムTR☆ カット+TOKIOリミテッドトリートメント

    [施術メニュー] カット、トリートメント

    Luce 横浜【ルーチェ ヨコハマ】からの返信コメント

    この度はご来店いただきありがとうございました。
    また、貴重なお時間を割いて口コミをご投稿いただきありがとうございます。

    接客や施術において、ご不快な思いをさせてしまい申し訳ございませんでした。
    シャンプーやブロー時の配慮、仕上がりの確認やお声掛けが十分でなかった点、真摯に受け止めております。

    技術・接客ともに、よりご満足いただけるよう、カウンセリングや施術中の確認を改めて徹底してまいります。
    店内の雰囲気や立地についてお褒めいただいた点は、大変嬉しく思います。

    今回いただいたご意見を今後の改善に活かしてまいります。
    この度は誠に申し訳ございませんでした。


    Luce横浜 後藤

  • まこさん(女性/20代後半)

    [投稿日] 2025/12/22

    • 総合5
    • 雰囲気5
    • 接客サービス5
    • 技術・仕上がり5
    • メニュー・料金5

    丁寧な施術でした。要望通りの仕上がりになり、満足しています。また行きます。

    予約時のクーポン・メニュー

    カット+フルカラー(白髪染めも可)

    [施術メニュー] カット、カラー

    Luce 横浜【ルーチェ ヨコハマ】からの返信コメント

    まこ様

    この度はご来店いただき、誠にありがとうございました。
    施術の丁寧さや仕上がりにご満足いただけて、大変嬉しく思います。
    今後もご要望に寄り添った施術を心がけてまいります。
    またのご来店を心よりお待ちしております。

    Luce横浜   杉山 沙羅

  • ヒさん(女性/20代前半/学生)

    [投稿日] 2025/12/22

    • 総合5
    • 雰囲気5
    • 接客サービス5
    • 技術・仕上がり5
    • メニュー・料金5

    すごく丁寧で理想通りにしていただきました!
    レイヤーとカラー可愛かったですありがとうございました!

    予約時のクーポン・メニュー

    【学割U24】 カット+フルカラー+2stepトリートメント

    [施術メニュー] カット、カラー、トリートメント

    Luce 横浜【ルーチェ ヨコハマ】からの返信コメント

    ヒ様


    先日はご来店いただき、誠にありがとうございました!
    お仕上がり喜んでいただけてとても嬉しいです。
    レイヤーも、オリーブベージュもとってもお似合いでしたね^^
    巻き方も是非ご自宅で試してみてください♪
    またのご来店、心よりお待ちしております!


    Luce横浜 宇佐見

  • kuragenuoさん(女性/30代前半/会社員)

    [投稿日] 2025/12/22

    • 総合5
    • 雰囲気5
    • 接客サービス5
    • 技術・仕上がり5
    • メニュー・料金5

    今回はカットと酸性ストレートをお願いしました。
    最近ずっと伸ばしていたので長さはキープしつつ、
    写真を見せながらイメージを相談しましたが、
    こちらの希望をすごく丁寧に聞いてくださって安心感がありました。

    特に顔周りのカットがとても上手で、
    小顔に見えるバランスに仕上げてもらえて大満足です。
    結んだ時もきれいに見えるようにしていただいたのが嬉しかったです。

    巻かなくてもストレートのままで形がきれいで、
    扱いやすさも含めて理想通りでした。
    またぜひお願いしたいと思います!

    予約時のクーポン・メニュー

    プレミアムTR☆ カット+酸性ストレート+TOKIOリミテッドトリートメント

    [施術メニュー] カット、縮毛矯正、トリートメント、その他

    Luce 横浜【ルーチェ ヨコハマ】からの返信コメント

    kuragenuo様


    先日はご来店いただき、誠にありがとうございました!
    カウンセリングから仕上がりまでご満足いただけて安心しました。
    顔まわりや、結んだ時のバランスもとてもお似合いでしたね^^
    ストレートの扱いやすさも実感していただけて何よりです。
    またぜひ気軽にいらしてくださいね。
    またのご来店を心よりお待ちしております!


    Luce横浜 宇佐見

  • あいさん(女性/20代後半/会社員)

    [投稿日] 2025/12/22

    • 総合5
    • 雰囲気5
    • 接客サービス5
    • 技術・仕上がり5
    • メニュー・料金5

    初めて利用しましたが、とても居心地の良いサロンでした。丁寧に施術していただき、仕上がりも大満足です。ありがとうございました。

    予約時のクーポン・メニュー

    カット+4stepスチームトリートメント

    [施術メニュー] カット、トリートメント

    Luce 横浜【ルーチェ ヨコハマ】からの返信コメント

    あい様

    この度はご来店並びに口コミ投稿ありがとうございます!

    ご満足頂けたようでこちらも嬉しいです!

    セットやお渡ししたホームケアでのメンテナンスもぜひ楽しんでくださいね!

    またのご来店お待ちしております!

    ルーチェ横浜 千代夏輝

  • まーさん(女性/20代後半)

    [投稿日] 2025/12/22

    • 総合5
    • 雰囲気5
    • 接客サービス5
    • 技術・仕上がり5
    • メニュー・料金4

    髪色すごく気に入りました!またよろしくお願いします^^

    予約時のクーポン・メニュー

    ご新規様人気NO.1☆ カット+フルカラー+4stepスチームトリートメント

    [施術メニュー] カット、カラー、トリートメント

    Luce 横浜【ルーチェ ヨコハマ】からの返信コメント


    まー様

    ご来店ありがとうございました!
    カラーのお色味気に入っていただけて嬉しいです!スタイリングも楽しんでくださいね!
    またのご来店も楽しみにお待ちしております!

    Luce横浜 マキタ

  • あかさん(女性/30代前半/会社員)

    [投稿日] 2025/12/22

    • 総合5
    • 雰囲気5
    • 接客サービス5
    • 技術・仕上がり5
    • メニュー・料金5

    扱いづらいであろうブリーチ・白髪染めの両方の履歴がある髪の毛をブリーチできる余白も残しながら綺麗に染めていただきました
    レイヤーも入れてもらいましたがとっても上手でした
    ありがとうございます

    予約時のクーポン・メニュー

    ご新規様人気NO.1☆ カット+フルカラー+4stepスチームトリートメント

    [施術メニュー] カット、カラー、トリートメント

    Luce 横浜【ルーチェ ヨコハマ】からの返信コメント

    あか様

    この度はご来店いただき、誠にありがとうございました。
    ブリーチと白髪染めの履歴がある中でお任せいただき、仕上がりにご満足いただけたとのこと、大変嬉しく思います。
    今後の施術も見据えながらカラーさせていただきましたが、その点を感じ取っていただけて光栄です。
    レイヤーカットについてもお褒めいただき、ありがとうございます。
    またぜひお任せください。
    次回のご来店を心よりお待ちしております。

    Luce横浜   杉山 沙羅

  • ゆゆさん(女性/20代前半)

    [投稿日] 2025/12/22

    • 総合5
    • 雰囲気5
    • 接客サービス4
    • 技術・仕上がり5
    • メニュー・料金5

    長時間の施術でしたがすべて1人の方が担当してくださったのでよかったです。仕上がりも綺麗で満足です!
    また利用したいと思いました。ありがとうございました。

    予約時のクーポン・メニュー

    プレミアムTR☆ カット+酸性ストレート+TOKIOリミテッドトリートメント

    [施術メニュー] カット、縮毛矯正、トリートメント、その他

    Luce 横浜【ルーチェ ヨコハマ】からの返信コメント

    ゆゆ様

    この度はご来店並びに口コミ投稿ありがとうございます!

    長時間の施術お疲れ様でした!

    乾かすだけで綺麗に仕上がるのでドライヤーやホームケアぜひ楽しんでください!

    お伝えした期間でのリタッチがおすすめなのでまたお気軽にご相談ください!

    お待ちしております!

    ルーチェ横浜 千代夏輝

  • すぐりさん(女性/20代後半/会社員)

    [投稿日] 2025/12/22

    • 総合5
    • 雰囲気5
    • 接客サービス5
    • 技術・仕上がり5
    • メニュー・料金5

    まず、店内がとても綺麗で、鏡にモニターがありテレビやネトフリを観れるのでワクワクしました。
    また、髪質を見ながら矯正の強さについても的確なアドバイスをしていただけました。
    仕上がりもすごく綺麗で、髪綺麗だねと褒められる機会が増えました!
    またお願いしたいと思います。

    予約時のクーポン・メニュー

    【12/1~12/14限定】土日もOK☆ カット縮毛矯正カラートリートメント

    [施術メニュー] カット、カラー、縮毛矯正、トリートメント、その他

    Luce 横浜【ルーチェ ヨコハマ】からの返信コメント

    すぐり様


    先日はご来店いただき、誠にありがとうございました!
    店内や設備も楽しんでいただけて何よりです。
    髪質に合わせたご提案や仕上がりにもご満足いただけて安心しました。
    周りの方から褒められるとのこと、とても嬉しいです!
    またぜひお任せください^^
    またのご来店、心よりお待ちしております。


    Luce横浜 宇佐見

  • エキドナ様さん(女性/20代前半)

    [投稿日] 2025/12/22

    • 総合5
    • 雰囲気5
    • 接客サービス5
    • 技術・仕上がり5
    • メニュー・料金5

    2度目の訪問です。
    店内はすごく綺麗で担当してくださった方もすごく丁寧なカウンセリング、お話も楽しかったです。
    私が都合上で海外に行くことが多く、あっちのお水は硬水だからこういうケアをしてくださいという的確なアドバイスまでして下さって仕上がりもとても満足でした。
    また来ます!ありがとうございました。

    予約時のクーポン・メニュー

    ご新規様人気NO.1☆ カット+フルカラー+4stepスチームトリートメント

    [施術メニュー] カット、カラー、トリートメント

    Luce 横浜【ルーチェ ヨコハマ】からの返信コメント

    エキドナ様

    この度はご来店並びます口コミ投稿ありがとうございます!

    ご満足頂けたようでこちらも嬉しいです!

    お伝えしたケアでぜひ艶髪維持していきましょう!

    また来年も宜しくお願い致します!

    ルーチェ横浜 千代夏輝

  • うさぴょんさん(女性/50代)

    [投稿日] 2025/12/21

    • 総合5
    • 雰囲気5
    • 接客サービス5
    • 技術・仕上がり5
    • メニュー・料金5

    毎回お世話になっています。
    今回髪型もより自分でもセットし易いようにカットして下さって助かりました。
    いつも落ち着く雰囲気の中施術してもらってリラックスした時間を過ごさせていただいています。

    予約時のクーポン・メニュー

    ご新規様人気NO.1☆ カット+フルカラー+4stepスチームトリートメント

    [施術メニュー] カット、カラー、トリートメント

    Luce 横浜【ルーチェ ヨコハマ】からの返信コメント


    うさぴょん様

    ご来店ありがとうございました!
    今年も沢山お世話になりありがとうございました!!
    来年も素敵な髪型のお手伝いさせてください!
    良いお年をお迎えくださいね!貴重な口コミもありがとうございました!

    Luce横浜 マキタ

  • てつじさん(男性/50代/会社員)

    [投稿日] 2025/12/21

    • 総合5
    • 雰囲気5
    • 接客サービス5
    • 技術・仕上がり5
    • メニュー・料金5

    カットだけで若返った感じになりました、ありがとうございました。また、お願いします。

    予約時のクーポン・メニュー

    カット+マイクロバブルスキャルプシャンプー(プチヘッドスパ付)

    [施術メニュー] カット、ヘッドスパ、その他

    Luce 横浜【ルーチェ ヨコハマ】からの返信コメント

    てつじ様

    ご来店ありがとうございました!!
    今年よ沢山お世話になりました!出張などで体調気をつけてくださいね!
    来年もよろしくお願いします!!
    貴重な口コミもありがとうございました!

    Luce横浜 マキタ

  • ひろさん(女性/50代/主婦)

    [投稿日] 2025/12/21

    • 総合5
    • 雰囲気5
    • 接客サービス5
    • 技術・仕上がり5
    • メニュー・料金5

    いつもリクエストに応えて素敵な髪型に仕上げてくれてありがとうございます!!
    またよろしくお願いします!

    予約時のクーポン・メニュー

    カット+フルカラー(白髪染めも可)

    [施術メニュー] カット、カラー

    Luce 横浜【ルーチェ ヨコハマ】からの返信コメント


    ひろ様

    ご来店ありがとうございました!
    いつも楽しいお話ありがとうございます!!来年もよろしくお願いします!!
    貴重な口コミもありがとうございました!

    Luce横浜 マキタ

  • ミナペンさん(女性/50代/パート・アルバイト)

    [投稿日] 2025/12/21

    • 総合5
    • 雰囲気5
    • 接客サービス5
    • 技術・仕上がり5
    • メニュー・料金5

    今回もとても丁寧にカウンセリング、カット、カラーまでしてもらい大満足の髪型にしてもらいました!
    うちに帰ってから、息子に「髪型が浜辺美波みたいじゃん!」と言われ、笑いが起こりました。
    髪に良いシャンプーなども教えて頂き、ありがとうございました!早速購入しましたよ~。

    予約時のクーポン・メニュー

    ご新規様人気NO.1☆ カット+フルカラー+4stepスチームトリートメント

    [施術メニュー] カット、カラー、トリートメント

    Luce 横浜【ルーチェ ヨコハマ】からの返信コメント

    ミナペン様
    この度もご来店、そして嬉しい口コミをありがとうございます。
    カウンセリングから仕上がりまでご満足いただけたとのこと、とても嬉しく思っております。
    ご自宅でのエピソードも教えていただきありがとうございます!(^^)/♪
    シャンプーも早速お試しいただけて嬉しいです。今後も少しでもお力になれましたら幸いです。
    またのご来店を心よりお待ちしております。

    Luce横浜 海老塚

  • Takaさん(女性/40代/会社員)

    [投稿日] 2025/12/21

    • 総合5
    • 雰囲気5
    • 接客サービス5
    • 技術・仕上がり5
    • メニュー・料金5

    希望通りのヘアスタイル・ヘアカラーにして頂きました。後ろ姿も可愛くてとても気に入っています。アイロンでのヘアアレンジ方法も教えて頂きました。ご担当頂いた美容師さんの髪色がとても素敵で参考になりました。店内やお手洗いまでオシャレで前回に引き続き居心地の良い空間でした。ありがとうございました。

    予約時のクーポン・メニュー

    【平日限定】フルコース☆ カット+縮毛矯正+カラー+トリートメント

    [施術メニュー] カット、カラー、縮毛矯正、トリートメント

    Luce 横浜【ルーチェ ヨコハマ】からの返信コメント

    この度もご来店いただき、誠にありがとうございました。
    ヘアスタイル・ヘアカラー共にご満足いただけたようで、大変嬉しく思います。後ろ姿まで気に入っていただけて安心しました。
    アイロンでのアレンジも、ぜひ日々のスタイリングで楽しんでみてくださいね。
    また、店内の雰囲気や空間についてもお褒めいただきありがとうございます。居心地の良い時間をお過ごしいただけたこと、とても嬉しいです。
    次回もご期待に添えるよう、丁寧に施術させていただきます。
    またのご来店を心よりお待ちしております。


    Luce横浜 後藤

  • あさん(女性/20代前半/会社員)

    [投稿日] 2025/12/21

    • 総合4
    • 雰囲気4
    • 接客サービス4
    • 技術・仕上がり5
    • メニュー・料金4

    とても丁寧で、仕上がりもとても良かったです!カラーとトリートメントのみでしたが、他店で髪質改善した時より髪の毛サラサラになりました!
    ありがとうございました!

    予約時のクーポン・メニュー

    フルカラー+4stepスチームトリートメント

    [施術メニュー] カラー、トリートメント

    Luce 横浜【ルーチェ ヨコハマ】からの返信コメント

    あ様
    この度はご来店、そして嬉しい口コミをありがとうございます!
    仕上がりにご満足いただけてとても嬉しいです。
    今後も髪質やお悩みに合わせて、より扱いやすいスタイルをご提案させていただきますので、ぜひお任せください。
    またのご来店を心よりお待ちしております。


    Luce横浜 海老塚

  • ルナちゃんママさん(女性/50代/自営業)

    [投稿日] 2025/12/21

    • 総合4
    • 雰囲気5
    • 接客サービス5
    • 技術・仕上がり3
    • メニュー・料金5

    初めて伺わせて頂きました。お店の雰囲気も良く担当してくださった方はとても感じの良い方で、楽しい時間を過ごさせて頂きました。
    仕上がりの方は髪の毛がサラサラになりとても良かったのですが、カラーだけがお願いしたお色味ではなく残念でした。希望より暗い感じの色味で、今ひとつ気分が上がらないのでもう一度染め直すか、傷むので我慢するか検討中です。

    予約時のクーポン・メニュー

    【平日限定】プレミアムフルコース☆ カット+縮毛矯正+カラー+トリートメント

    [施術メニュー] カット、カラー、縮毛矯正、トリートメント、その他

    Luce 横浜【ルーチェ ヨコハマ】からの返信コメント

    ルナちゃんママ様

    この度はご来店いただき、また貴重な口コミをありがとうございます。
    お店の雰囲気や施術中のお時間を心地よく過ごしていただけたとのこと、大変嬉しく思います。

    一方で、カラーのお色味がご希望と異なる仕上がりになってしまい、残念なお気持ちにさせてしまい申し訳ございません。
    本来であれば、仕上がりの段階でしっかりとご満足いただける状態にするべきでした。

    もしよろしければ、髪の状態を見させていただいた上で、負担を最小限にしながらカラーのお直しをさせていただければと思っております。
    暗さの調整や色味の方向性など、改めてご相談しながら進めさせてください。

    ご無理のないタイミングで構いませんので、気になる点がございましたらお気軽にご連絡いただけますと幸いです。
    この度は率直なご意見をありがとうございました。

    Luce横浜 杉山沙羅

  • sさん(女性/30代前半)

    [投稿日] 2025/12/20

    • 総合5
    • 雰囲気5
    • 接客サービス5
    • 技術・仕上がり5
    • メニュー・料金5

    12月下旬の忙しい時期だとは思いますが、いつもと変わらず丁寧にカウンセリングしていただきありがとうございました。大満足の仕上がりでした。

    予約時のクーポン・メニュー

    カット+フルカラー(白髪染めも可)

    [施術メニュー] カット、カラー

    Luce 横浜【ルーチェ ヨコハマ】からの返信コメント

    s様
    いつもご来店いただき、そして口コミもありがとうございます。
    カウンセリングや仕上がりにご満足いただけたとのこと、とても嬉しく思います!
    ぱつっと感とってもお似合いでした♪
    今後も丁寧な施術を心がけてまいりますので、またお手伝いできましたら嬉しいです。
    またのご来店を心よりお待ちしております。

    Luce横浜 海老塚

  • さんさん(女性/20代後半/会社員)

    [投稿日] 2025/12/20

    • 総合5
    • 雰囲気5
    • 接客サービス4
    • 技術・仕上がり5
    • メニュー・料金5

    初めて伺いました。
    担当してくださった方はとても丁寧で、安心してお任せできました。カウンセリングも親身で、質問にも優しく答えてくださり、仕上がりも大満足です。
    ただ、受付時に少し反応が分かりづらく、初めてだったので不安に感じる場面がありましたが、それ以外はとても良かったです。
    また機会があれば利用したいと思います!

    予約時のクーポン・メニュー

    ご新規様人気NO.1☆ カット+フルカラー+4stepスチームトリートメント

    [施術メニュー] カット、カラー、トリートメント

    Luce 横浜【ルーチェ ヨコハマ】からの返信コメント

    ご来店ありがとうございました
    施術やカウンセリングにご満足いただけて嬉しいです♪
    受付対応につきましては、貴重なご意見をありがとうございます
    またお待ちしてます

    Luce横浜店FUKA

  • やっすんさん(男性/20代後半/会社員)

    [投稿日] 2025/12/20

    • 総合5
    • 雰囲気5
    • 接客サービス4
    • 技術・仕上がり4
    • メニュー・料金5

    店内がとにかく綺麗でオシャレだった。
    カットも素早く、仕上がりも良かった。
    次回も行こうかなと思いました。

    予約時のクーポン・メニュー

    ★メンズ★ カット+炭酸スキャルプシャンプー(プチヘッドスパ付)

    [施術メニュー] カット、ヘッドスパ、その他

    Luce 横浜【ルーチェ ヨコハマ】からの返信コメント


    やっすん様

    ご来店ありがとうございました!!
    スタイリングやりやすくなると思います!ワックスでもジェルでも楽しんでみたください!
    またのご来店も楽しみにおまちしております!

    Luce横浜 マキタ

  • よーたろーさん(男性/20代前半/会社員)

    [投稿日] 2025/12/20

    • 総合5
    • 雰囲気5
    • 接客サービス5
    • 技術・仕上がり5
    • メニュー・料金5

    終始落ち着いた対応でリラックスしながら施術を受けられた
    仕上がりは想像以上

    予約時のクーポン・メニュー

    カット+クオライン縮毛矯正

    [施術メニュー] カット、縮毛矯正

    Luce 横浜【ルーチェ ヨコハマ】からの返信コメント


    よーたろー様

    ご来店ありがとうございました!
    酸性の縮毛矯正でサラサラですね!毎日のお手入れも楽になると思います!
    またのご来店楽しみにお待ちしております!
    貴重な口コミもありがとうございました!

    Luce横浜 マキタ

  • さらさん(女性/20代後半/会社員)

    [投稿日] 2025/12/20

    • 総合5
    • 雰囲気5
    • 接客サービス5
    • 技術・仕上がり5
    • メニュー・料金5

    今まで行ったサロンで一番気持ちいいヘッドマッサージでした!なやみも細かく聞いていただけて、助かりました。

    予約時のクーポン・メニュー

    カット+マイクロバブルスキャルプシャンプー(プチヘッドスパ付)

    [施術メニュー] カット、ヘッドスパ、その他

    Luce 横浜【ルーチェ ヨコハマ】からの返信コメント

    さら様

    先日はご来店ありがとうございました!
    また嬉しい口コミをありがとうございます。
    ヘッドマッサージを気に入っていただけてとても嬉しいです。
    お悩みについてもお話しいただきありがとうございました。少しでもお力になれていましたら幸いです。
    今後もリラックスしていただける時間と、安心してご相談いただける施術を心がけてまいります。
    またのご来店を心よりお待ちしております!

    Luce横浜 杉山沙羅

  • れいすいさん(女性/20代後半/会社員)

    [投稿日] 2025/12/20

    • 総合5
    • 雰囲気5
    • 接客サービス5
    • 技術・仕上がり5
    • メニュー・料金5

    初めてのパーマでどうなるかなと思っていましたが、似合う形にしてくださいました。

    色々髪に関する悩みを聞いてくださったり、乾かし方も丁寧に教えてくださってこちらにお願いしてよかったなと思います。

    念願のパーマライフ楽しみます!
    ありがとうございました。

    予約時のクーポン・メニュー

    カット+クオラインパーマorデジタルパーマ+TOKIOトリートメント

    [施術メニュー] カット、パーマ、トリートメント

    Luce 横浜【ルーチェ ヨコハマ】からの返信コメント

    れいすい様


    先日はご来店いただき、誠にありがとうございました!
    仕上がり満足していただけてとても嬉しいです。
    初めてのパーマ、とてもお似合いでしたね^^
    乾かし方やお手入れ方法も、
    日々のスタイリングに役立てていただけたら嬉しいです♪
    また気になることがあればいつでもご相談ください。
    またのご来店をお待ちしております。


    Luce横浜 宇佐見

ルーチェ 横浜(Luce)の口コミ一覧/ホットペッパービューティー

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https://beauty.hotpepper.jp/CSP/my/mySalonWebApi/doSet/
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