- サロン平均
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4.52
- 雰囲気
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4.6
- 接客サービス
-
4.5
- 技術・仕上がり
-
4.6
- メニュー・料金
-
4.5
- ※口コミは、あくまでも個人の感想であり、個人差があります。
- ※口コミの平均点は直近1年間の集計となります。平均点の考え方
- ※普通=3が評価時の基準です。口コミとは
今回は、前回のパーソナルカラー診断結果の似合うカラーの色で染めて頂きました。思ってたより落ち着いた色で満足しており、今後の変化が楽しみです。また、marbbとクイックスパはとても気持ち良くて、髪がサラサラになって、これが何日も続けば良いのになぁと思いました。今度は、髪質改善トリートメントも体験したいなぁと思います。また次回も、よろしくお願いします。
似合わせカット+AVEDA or髪質改善カラーorイルミナカラー+marbb+クイックスパ
[施術メニュー]
カット、カラー、ヘッドスパ
TIENA BEAUTY Smart Salon【髪質改善/ダブルカラー/ボブ】からの返信コメント
このたびはご来店、そして丁寧な口コミを誠にありがとうございます。
前回のパーソナルカラー診断をもとにしたカラーを気に入っていただけたとのこと、大変嬉しく思います。落ち着いたお色味もとてもお似合いでしたので、これからの色の変化もぜひ楽しんでくださいね。
また、marbbやクイックスパの心地よさ、仕上がりのサラサラ感も実感していただけて何よりです。
髪質改善トリートメントも、より持続性のある質感を感じていただけるメニューですので、ぜひ次回お試しください。
次回もご満足いただけるよう、心を込めて施術させていただきます。
またお会いできるのを楽しみにしております。
TIENA BEAUTY Smart Salon ONE FUKUOKABLDG.店
福岡県福岡市中央区天神1-11-1 ワンビル4階
カラーとカットをお願いしました。
今回はリタッチで気になる部分だけ染めてもらいましたが仕上がりもきれいでした。
乾燥が気になっていましたが、手触りもとても良くなりました。
口コミありがとうございます!!10%オフクーポン!
[施術メニュー]
カット、カラー、ヘッドスパ
スタッフの方みなさんとても優しく、居心地のいいサロンだなと思いました!
丁寧にカウンセリングやアドバイスをしていただき、仕上がりも満足です!
【人気No1】似合わせカット+透明感艶カラー+AujuaTR+marbb+クイックスパ
[施術メニュー]
カット、カラー、トリートメント、ヘッドスパ、その他
カット、とても丁寧にしてもらって
理想のヘアになりました
居心地も良く、気持ちよく
過ごせました。次回も利用したいです
カット+<超音波>髪質改善TR+クイックスパ #韓国風/レイヤー/ボブ
[施術メニュー]
カット、トリートメント、ヘッドスパ、その他
初めての美容室で緊張しましたが、リラックスできました。
カットもカラーも好みでした!またシャンプーがとっても気持ちよかったです!、
【パーソナルカラー診断付】カット×透明感カラー(白髪染め可)×AujuaTR
[施術メニュー]
カット、カラー、トリートメント、その他
雰囲気だけで伝えたのにとても良い髪型になりました!
カラーもとっても上手で綺麗に発色して
好みの感じで大満足です!また行きます
カット(レイヤー/韓国風/ショート)+髪質改善カラー+髪質改善TR+クイックスパ
[施術メニュー]
カット、カラー、トリートメント、ヘッドスパ
立地もよく仕事帰りに利用しました。
ざっくりしたイメージしか伝えていませんでしたが、綺麗に仕上げていただき、スタイリングのこつも丁寧に教えていただきました。
カット+<超音波>髪質改善TR+クイックスパ #韓国風/レイヤー/ボブ
[施術メニュー]
カット、トリートメント、ヘッドスパ、その他
TIENA BEAUTY Smart Salon【髪質改善/ダブルカラー/ボブ】からの返信コメント
このたびはご来店、そして嬉しい口コミを誠にありがとうございます。
お仕事帰りにご利用いただき、立地や仕上がりにもご満足いただけたとのこと、大変嬉しく思います。
ざっくりとしたイメージの中でもお任せいただき、仕上がりやスタイリングのポイントがお役に立てたようで何よりです。
今後も扱いやすく、毎日が楽しくなるスタイルをご提案できるよう努めてまいります。
またのご来店を心よりお待ちしております。
TIENA BEAUTY Smart Salon ONE FUKUOKABLDG.店
福岡県福岡市中央区天神1-11-1 ワンビル4階
ワンビルの中にあり綺麗です。
悩みも相談しながらしてもらい、すごく良い感じにしてもらいました!
スタッフの方も顔診断も楽しかったです。
またよろしくお願いします
カット(レイヤー/韓国風/ショート)+髪質改善カラー+髪質改善TR+クイックスパ
[施術メニュー]
カット、カラー、トリートメント、ヘッドスパ
TIENA BEAUTY Smart Salon【髪質改善/ダブルカラー/ボブ】からの返信コメント
このたびはご来店、そして嬉しい口コミを誠にありがとうございます。
サロンの雰囲気や仕上がりにご満足いただけたとのこと、大変嬉しく思います。
お悩みを伺いながらの施術や、顔診断も楽しんでいただけたようで何よりです。
今後もリラックスしながら楽しんでいただける時間をご提供できるよう努めてまいります。
またお会いできるのを楽しみにしております。
次回もどうぞよろしくお願いいたします。
TIENA BEAUTY Smart Salon ONE FUKUOKABLDG.店
福岡県福岡市中央区天神1-11-1 ワンビル4階
髪がとても痛んでいて、たくさん切らなきゃいけないと覚悟していたのですが、少しだけ切っただけで本当にサラサラに仕上げていただきました!
カラーも思っていたように地毛に馴染む色にしていただき大満足です!
オージュアについてたくさんお話が聞けたことも嬉しかったです!
【人気No1】似合わせカット+透明感艶カラー+AujuaTR+marbb+クイックスパ
[施術メニュー]
カット、カラー、トリートメント、ヘッドスパ、その他
TIENA BEAUTY Smart Salon【髪質改善/ダブルカラー/ボブ】からの返信コメント
このたびはご来店、そして嬉しい口コミを誠にありがとうございます。
大切な髪をお任せいただき、仕上がりにご満足いただけたとのこと、とても嬉しく思います。最小限のカットでサラサラ感を実感していただけて何よりです。
カラーも地毛になじむお色味を気に入っていただけて安心いたしました。
また、オージュアについてのお話も楽しんでいただけたとのこと、今後のケアの参考になれば幸いです。
これからも髪の状態に合わせたご提案をさせていただきますので、ぜひまたご相談ください。
またのご来店を心よりお待ちしております。
TIENA BEAUTY Smart Salon ONE FUKUOKABLDG.店
福岡県福岡市中央区天神1-11-1 ワンビル4階
初めて利用させていただきました。
丁寧なカウセリングから、私がイメージしていた仕上がりにしていただきありがとうございます。
シャンプー&スパの時もとても気持ちよかったです。
また利用させていただけたらと思います。
【頭皮地肌ケア】デザインカット(メンズカット)+(炭酸)marbb+クイックスパ
[施術メニュー]
カット、ヘッドスパ、その他
TIENA BEAUTY Smart Salon【髪質改善/ダブルカラー/ボブ】からの返信コメント
このたびは初めてのご来店、誠にありがとうございました。
カウンセリングから仕上がりまでご満足いただけたとのお言葉、大変嬉しく拝見いたしました。
また、シャンプーやスパもリラックスしていただけたようで何よりです。
今後もご希望のイメージを大切にしながら、心地よい時間をご提供できるよう努めてまいります。
ぜひまたお会いできるのを楽しみにしております。
このたびは嬉しい口コミをありがとうございました。
TIENA BEAUTY Smart Salon ONE FUKUOKABLDG.店
福岡県福岡市中央区天神1-11-1 ワンビル4階
要望を聞いて良い感じに
整えてもらいました。
髪がサラサラになったし
シャンプーの後の
マッサージも気持ちよかったです。
お店の雰囲気も落ち着いてて
また行きたいと思いました。
カット(レイヤー/韓国風/ショート)+髪質改善カラー+髪質改善TR+クイックスパ
[施術メニュー]
カット、カラー、トリートメント、ヘッドスパ
TIENA BEAUTY Smart Salon【髪質改善/ダブルカラー/ボブ】からの返信コメント
このたびはご来店、そして嬉しい口コミを誠にありがとうございます。
仕上がりや手触りにご満足いただけたとのこと、大変嬉しく思います。
また、シャンプー後のマッサージや店内の雰囲気についてもお褒めのお言葉をいただき、ありがとうございます。
リラックスしてお過ごしいただけたようで何よりです。
今後も心地よい空間とご満足いただける施術をご提供できるよう努めてまいります。
またのご来店を心よりお待ちしております。
TIENA BEAUTY Smart Salon ONE FUKUOKABLDG.店
福岡県福岡市中央区天神1-11-1 ワンビル4階
初めて利用させていただきました。
丁寧なカウンセリングと髪の悩みにもアドバイスいただき、
大変満足できました。
また利用させていただきます。
【New!】似合わせカット+選べるAujuaトリートメント+marbb+クイックスパ
[施術メニュー]
カット、トリートメント、ヘッドスパ
TIENA BEAUTY Smart Salon【髪質改善/ダブルカラー/ボブ】からの返信コメント
このたびは初めてのご来店、誠にありがとうございました。
また、カウンセリングや髪のお悩みに関するアドバイスについてご満足いただけたとのお言葉、大変嬉しく拝見いたしました。
今後も安心してお任せいただけるよう、丁寧な施術とご提案を心がけてまいります。
またのご利用をスタッフ一同、心よりお待ちしております。
TIENA BEAUTY Smart Salon ONE FUKUOKABLDG.店
福岡県福岡市中央区天神1-11-1 ワンビル4階
仕上がりが綺麗で大変良かったです!
【前髪の割れ目が気になる方】クロスパーマ+前髪カット #顔周り #顔まわり
[施術メニュー]
カット、縮毛矯正、トリートメント、その他
TIENA BEAUTY Smart Salon【髪質改善/ダブルカラー/ボブ】からの返信コメント
このたびは嬉しいお言葉をありがとうございます。
仕上がりにご満足いただけたとのこと、大変光栄です。
今後もご期待に添えるよう、丁寧な施術を心がけてまいります。
またのご来店を心よりお待ちしております。
TIENA BEAUTY Smart Salon ONE FUKUOKABLDG.店
福岡県福岡市中央区天神1-11-1 ワンビル4階
ボブ得意だと思って予約させていただきましたが、長年ボブの私の感覚では今まで見た中で雑でした。もう少し丁寧に最後まで仕上げてほしかったです。長さ、量、仕上がりまでの確認がされず、そのままセットしだしたので、片方のまだ巻いてない方を見たくて、鏡見せて下さいと言ってやっと見せてくれました。しかもサッと鏡開いただけであまり見れませんでした。
カット終わったら普通大丈夫か鏡で確認してセットしてほしかったです。
1番残念なのが、毛先がパツンとボブて言ったのに、毛先を揃えず終わってるので、自宅でドライヤー後コテしてバラついた毛先長さがガタガタの部分を自分で切るという事になり、ガッカリでした。初回からこれではリピートなんてありません。
カット+<超音波>髪質改善TR+クイックスパ #韓国風/レイヤー/ボブ
[施術メニュー]
カット、トリートメント、ヘッドスパ、その他
TIENA BEAUTY Smart Salon【髪質改善/ダブルカラー/ボブ】からの返信コメント
この度は当店をご利用いただき、誠にありがとうございました。
いただいた内容につきましては、当店の施術記録および当日のやり取りと異なる点が見受けられ、別店舗様とお間違えではないかと感じる部分もございましたため、今後ご覧になるお客様に誤解を与えないよう事実をお伝えさせていただきます。
くぅ様は当日はご予約時間より約30分遅れてのご来店でしたが、担当スタッフは次の予定を調整し、最後まで責任をもって施術を行っております。
カットは、初回カット後に鏡で長さ確認を行い、「もう少し切りたい」とのご要望を受け再カット。再度、鏡でご確認いただき、ご納得の上でセットに入っております。長さ・量・仕上がりの確認を複数回行っており「さっと鏡を見せただけ」という事実はございません。
パツンとしたボブでカット後に「すいてほしい」とのご要望があり、すくことでラインが揃わなくなる点をご説明し、ご理解いただいた上で施術しております。
くぅ様は、好んでいただけたのか、お帰りの際には「次はいくらになるの?」と次回来店のご質問をいただけ、大変嬉しく思いました。
当店とくぅ様とのやりとりと口コミとは事実が異なるかと存じます。
今年最初のメンテナンス。
施術前のカウンセリングもしっかりしていただき,
カラーシャンプー
いつもの個性的なブローも大満足です。
今回は、午前中に予約したからか
少し混み合ってましたが、対応に全く問題ありませんでした。
前回お得にオージュアのシャンプートリートメントを購入し,質感が変わったように思います。引き続きヘアケア頑張りたいです。アドバイスよろしくお願いします。
【前回ご来店から40日以内 または3cm以内】リタッチ+marbb+クイックスパ
[施術メニュー]
カラー、ヘッドスパ、その他
TIENA BEAUTY Smart Salon【髪質改善/ダブルカラー/ボブ】からの返信コメント
いつもご来店いただき、そして丁寧な口コミをありがとうございます。
今年最初のメンテナンスをお任せいただけて、とても嬉しく思います。
施術前のカウンセリングやカラーシャンプー、ブローまでご満足いただけたとのこと安心いたしました。
午前中は混み合うお時間帯もありましたが、対応にご理解いただきありがとうございます。
オージュアのシャンプー・トリートメントも、質感の変化を実感していただけて何よりです。
今後も髪の状態に合わせて、より効果的なヘアケア方法をしっかりアドバイスさせていただきますので、一緒にケアを頑張っていきましょう。
次回のご来店も心よりお待ちしております。
TIENA BEAUTY Smart Salon ONE FUKUOKABLDG.店
福岡県福岡市中央区天神1-11-1 ワンビル4階
仕上がりが理想通りですごく嬉しかったです。また行きたいなと思っています。ありがとうございました!
カット+<超音波>髪質改善TR+クイックスパ #韓国風/レイヤー/ボブ
[施術メニュー]
カット、トリートメント、ヘッドスパ、その他
TIENA BEAUTY Smart Salon【髪質改善/ダブルカラー/ボブ】からの返信コメント
このたびは嬉しい口コミをありがとうございます。
仕上がりが理想通りとのお言葉をいただき、大変光栄で、私たちもとても嬉しく思っております。
これからもご期待に添えるよう、丁寧な施術を心がけてまいります。
ぜひまたお気軽にお越しください。
次回のご来店を心よりお待ちしております。
TIENA BEAUTY Smart Salon ONE FUKUOKABLDG.店
福岡県福岡市中央区天神1-11-1 ワンビル4階
今回もとても丁寧なカウンセリングと施術でした。
毎日シャンプーする毎に色がいい感じに変わり、とても満足です。
普段のお手入れ方法もしっかりと教えていただきました。
【再来20%OFF】似合わせカット+透明感艶カラー+選べるAujuaTR
[施術メニュー]
カット、カラー、トリートメント、ヘッドスパ
TIENA BEAUTY Smart Salon【髪質改善/ダブルカラー/ボブ】からの返信コメント
この度は素敵な口コミをお寄せいただき、誠にありがとうございます。
カウンセリングや施術にご満足いただけたとのこと、大変うれしく拝見しました。
毎日のシャンプーによる色味の変化も楽しんでいただけているようで安心いたしました。
ヘアカラーは日々のケアによって印象が大きく変わりますので、今後もぜひお伝えしたお手入れ方法を続けてみてくださいね。
これからも髪の状態やライフスタイルに合わせたご提案ができるよう、丁寧な施術を心がけてまいります。
またのご来店を心よりお待ちしております。
友人とパーソナルカラー診断をしていただきました。
初めてだったので緊張しましたが、色が違うだけでこんなに顔の印象が変わるのかとびっくりしました!
友人とおしゃべりしながら、丁寧でありつつも楽しく診断していただけて、とても満足です。
ありがとうございました。
【ペア割】2人で楽しくお得に!16タイプパーソナルカラー診断
[施術メニュー]
その他
TIENA BEAUTY Smart Salon【髪質改善/ダブルカラー/ボブ】からの返信コメント
この度はご来店いただき、また嬉しい口コミをありがとうございます。
ご友人とご一緒にパーソナルカラー診断を受けていただき、楽しんでいただけたようで大変うれしく思います。
初めての診断で緊張されたとのことですが、色の違いによるお顔映りの変化に驚いていただけたのは、まさにパーソナルカラー診断の魅力ですね。
リラックスした雰囲気の中で、楽しくお過ごしいただけたとのお言葉も励みになります。
ぜひ今回の診断結果を、今後のファッションやメイク選びにお役立てください。
またのご来店を心よりお待ちしております。ありがとうございました。
TIENA BEAUTY Smart Salon ONE FUKUOKABLDG.店
福岡県福岡市中央区天神1-11-1 ワンビル4階
年末年始前に綺麗にカラーしていただき、ありがとうございました^ ^
ガラガラでトリートメントメントが当たって嬉しかったです!
小顔似合わせカット+透明感艶カラー(白髪染めOK)+martbb+クイックスパ
[施術メニュー]
カット、カラー
TIENA BEAUTY Smart Salon【髪質改善/ダブルカラー/ボブ】からの返信コメント
この度はご来店、そして嬉しい口コミをありがとうございます。
年末年始前にカラーをお任せいただき、仕上がりにもご満足いただけたようで安心いたしました。
ガラガラ抽選でトリートメントが当たったとのこと、おめでとうございます!
ぜひこの機会に、よりツヤのある髪を楽しんでくださいね。
また大切なタイミングの前にお手伝いできましたら幸いです。
次回のご来店も心よりお待ちしております。
TIENA BEAUTY Smart Salon ONE FUKUOKABLDG.店
福岡県福岡市中央区天神1-11-1 ワンビル4階
ロングに飽きたので、バッサリとボブに切っていただきました。イメージチェンジ出来て大満足です。また行きたいです。
【頭皮地肌ケア】デザインカット(メンズカット)+(炭酸)marbb+クイックスパ
[施術メニュー]
カット、ヘッドスパ、その他
TIENA BEAUTY Smart Salon【髪質改善/ダブルカラー/ボブ】からの返信コメント
この度はご来店、そして嬉しい口コミをありがとうございます。
ロングからボブへの大胆なイメージチェンジをお任せいただき、ご満足いただけたとのこと大変うれしく思います。
とても勇気のいるスタイルチェンジだったかと思いますが、仕上がりを気に入っていただけて安心いたしました。
ボブスタイルはアレンジやお手入れも楽しめますので、ぜひ日々のスタイリングも楽しんでくださいね。
また気分を変えたくなった際には、ぜひお手伝いさせてください。
次回のご来店も心よりお待ちしております。
TIENA BEAUTY Smart Salon ONE FUKUOKABLDG.店
福岡県福岡市中央区天神1-11-1 ワンビル4階
初めて来店しましたが
丁寧なカウンセリングから仕上がりのイメージに仕上げてくださり大変満足です。
レイヤーカットも整えてもらいましたが、大変気に入り明日からのスタイリングが楽しみです!
また通いたいと思いました!
カット(レイヤー/韓国風/ショート)+髪質改善カラー+髪質改善TR+クイックスパ
[施術メニュー]
カット、カラー、トリートメント、ヘッドスパ
TIENA BEAUTY Smart Salon【髪質改善/ダブルカラー/ボブ】からの返信コメント
この度は、数あるサロンの中から当店をお選びいただき、誠にありがとうございます。
また、嬉しい口コミをお寄せいただき心より感謝申し上げます。
初めてのご来店とのことでしたが、カウンセリングから仕上がりまでご満足いただけたようで大変嬉しく思います。
レイヤーカットも気に入っていただき、これからのスタイリングを楽しみにしてくださっているとのお言葉は、私たちにとって何よりの励みです。
今後も毎日のセットが楽しくなるようなスタイルをご提案できるよう努めてまいります。
ぜひまたお気軽にお越しください。次回のご来店も心よりお待ちしております。
TIENA BEAUTY Smart Salon ONE FUKUOKABLDG.店
福岡県福岡市中央区天神1-11-1 ワンビル4階
2度目の来店でした。
目立って来た根本の白髪を染めて貰いました。
とても丁寧にカウンセリングもして頂き、こちらの要望もしっかり聞き取って下さいました。
施術も大変丁寧で感動しました。
ただ私の知識不足で、明るい色の白髪染めで全体を染めて、白髪ぼかしと全体のトーンアップと両方して頂こうと思ったのですが、明るいカラーでは白髪はあまり染まらず、また、私の髪質的に明るくなりにくかったせいで全体的にトーンアップも思ったよりせず、あまり白髪がぼかせなかったです。
そして、「明るい白髪染めでは白髪はあまり染まらない」と言う説明も事前にしっかりして頂いてたので、まさにその通りでした笑
でも一度やってみたかったので、大変勉強になりました!
次回はトーンアップはやめて、しっかり白髪を染める方でお願いしようと思います。
スタッフさんのペットの話に癒されました♪
またよろしくお願いします。
【再来20%OFF】似合わせカット+透明感艶カラー+クイックスパ
[施術メニュー]
カット、カラー、ヘッドスパ
TIENA BEAUTY Smart Salon【髪質改善/ダブルカラー/ボブ】からの返信コメント
この度は、2度目のご来店ならびに、とても丁寧で率直な口コミをお寄せいただき誠にありがとうございます。
カウンセリングや施術について「丁寧で感動した」とのお言葉をいただけたこと、大変光栄で、スタッフ一同嬉しく拝見いたしました。
また、カラーについても事前のご説明をご理解・ご納得いただいたうえでチャレンジしてくださり、心より感謝申し上げます。
今回は「明るめの白髪染め」での白髪ぼかしとトーンアップという内容でしたが、髪質や白髪の状態によって仕上がりに差が出やすい点も含め、実際に体験していただいたことで今後のカラー選択にお役立ていただけたとのこと、とても前向きに受け取っていただき嬉しく思います。
次回はぜひ、しっかり白髪を染める方向で、よりご満足いただける仕上がりをご提案させてください。
また、スタッフのペット話まで覚えていてくださり、和やかなお時間を共有できたことも大変嬉しいです♪
次回のご来店も、心よりお待ちしております。
TIENA BEAUTY Smart Salon ONE FUKUOKABLDG.店
福岡県福岡市中央区天神1-11-1 ワンビル4階
仕事終わりの前髪を整えるために、シャンプーをお願いしました。
とても、気持ちがよかったです。
仕上げも丁寧に巻いていただき、優しいスタッフに
癒されました。
ありがとうございます。
<お疲れ様クーポン>美容室の気持ちいいシャンプー&ブロー(marbb付)
[施術メニュー]
その他
TIENA BEAUTY Smart Salon【髪質改善/ダブルカラー/ボブ】からの返信コメント
この度はご来店いただき、また嬉しい口コミをありがとうございます。
お仕事終わりにリラックスしていただけたとのこと、大変嬉しく思います。
シャンプーや仕上げにもご満足いただけて何よりです。
スタッフへの温かいお言葉も励みになります。
またお疲れの際には、ぜひお気軽にお立ち寄りください。
心よりお待ちしております。
TIENA BEAUTY Smart Salon ONE FUKUOKABLDG.店
福岡県福岡市中央区天神1-11-1 ワンビル4階
今回も希望通りの仕上がりでとても満足です。
ヘッドスパは頭のツボをマッサージされて気持ちよく、目もスッキリした感じでした。
口コミありがとうございます!!10%オフクーポン!
[施術メニュー]
カット、カラー
TIENA BEAUTY Smart Salon【髪質改善/ダブルカラー/ボブ】からの返信コメント
いつもご来店いただき、誠にありがとうございます。
今回も仕上がりにご満足いただけたとのこと、大変嬉しく思います。
ヘッドスパもリラックスしていただけたようで、目元までスッキリされたとのお言葉、とても励みになります。
今後も心地よい時間をご提供できるよう努めてまいります。
またのご来店を心よりお待ちしております。
TIENA BEAUTY Smart Salon ONE FUKUOKABLDG.店
福岡県福岡市中央区天神1-11-1 ワンビル4階
金髪のかっこいい店員さんに切ってもらいました!皆さん雰囲気も良く話しやすくて楽しかったです。相談に乗りながら丁寧に対応してくださり、理想どおりの髪型になりました!ありがとうございました!友達にも紹介して、また来ます!
【人気No1】似合わせカット+透明感艶カラー+AujuaTR+marbb+クイックスパ
[施術メニュー]
カット、カラー、トリートメント、ヘッドスパ、その他
TIENA BEAUTY Smart Salon【髪質改善/ダブルカラー/ボブ】からの返信コメント
この度はご来店、そして嬉しい口コミを誠にありがとうございます。
担当スタッフの雰囲気や接客、技術についてお褒めのお言葉をいただき、大変嬉しく拝見いたしました。
カウンセリングを通してご相談しながら、理想どおりのスタイルに仕上がったとのこと、何よりでございます。
また、サロン全体の雰囲気も楽しんでいただけたようで、スタッフ一同大きな励みになります。
ご友人様へのご紹介までご検討いただき、本当にありがとうございます。
次回もご満足いただけるよう、心を込めて担当させていただきます。
またのご来店を心よりお待ちしております。
TIENA BEAUTY Smart Salon ONE FUKUOKABLDG.店
福岡県福岡市中央区天神1-11-1 ワンビル4階
ぼんやりとイメージを伝えたら、想像通りにしてくれました。とても気に入りました。
ありがとうございました。
カット(レイヤー/韓国風/ショート)+髪質改善カラー+髪質改善TR+クイックスパ
[施術メニュー]
カット、カラー、トリートメント、ヘッドスパ
TIENA BEAUTY Smart Salon【髪質改善/ダブルカラー/ボブ】からの返信コメント
この度はご来店、ならびに嬉しい口コミを誠にありがとうございます。
ぼんやりとしたイメージからでも、仕上がりを気に入っていただけたとのこと、大変光栄に思います。
お客様の雰囲気やご要望を汲み取り、想像通りのスタイルをご提供できたことを嬉しく感じております。
今後も安心してお任せいただけるよう、丁寧なカウンセリングと施術を心がけてまいります。
またのご来店を心よりお待ちしております。
TIENA BEAUTY Smart Salon ONE FUKUOKABLDG.店
福岡県福岡市中央区天神1-11-1 ワンビル4階
ハイレイヤーを可愛く仕上げて頂きました。
カット+<超音波>髪質改善TR+クイックスパ #韓国風/レイヤー/ボブ
[施術メニュー]
カット、トリートメント、ヘッドスパ、その他
TIENA BEAUTY Smart Salon【髪質改善/ダブルカラー/ボブ】からの返信コメント
この度はご来店、そして嬉しい口コミを誠にありがとうございます。
ハイレイヤースタイルを「可愛く仕上がった」と感じていただけて、大変嬉しく思います。
動きや軽さが出るスタイルですので、ぜひスタイリングも楽しんでみてくださいね。
今後もお客様にご満足いただけるスタイルをご提案できるよう努めてまいります。
またのご来店を心よりお待ちしております。
TIENA BEAUTY Smart Salon ONE FUKUOKABLDG.店
福岡県福岡市中央区天神1-11-1 ワンビル4階
席に案内された後、「今日はどのようにしたいか」と聞かれましたが、その後は何の説明もなく約20分放置されました。声かけも一切なく、非常に不安と不信感を覚えました。
カット中も、最初に伝えた内容が全く共有されていないように感じました。胸下までの長さを希望していたにもかかわらず、胸上まで切られ、さらに前髪についても再度どうするか聞かれました。こちらの要望を把握できないのであれば、最初に希望を聞く意味がないと思います。
仕上がりもひどく、毛先は全く整っておらず、ズタズタな状態で、全体的に雑な印象で残念でした。また、施術時間も最初に案内された時間を大幅に超えており、全体的に配慮が欠けていると感じました。
このような対応と仕上がりのお店は初めてで、とても残念です。受付の女性の方が丁寧で感じが良かっただけに、余計に残念でした。
今だけ!カット+<超音波>髪質改善TR+クイックスパ #韓国風/レイヤー/ボブ
[施術メニュー]
カット、トリートメント、ヘッドスパ、その他
TIENA BEAUTY Smart Salon【髪質改善/ダブルカラー/ボブ】からの返信コメント
この度は、当店をご利用いただいたにも関わらず、ご不安なお気持ちとご不快な思いをさせてしまい、誠に申し訳ございません。
ご案内後の説明不足やお声がけが行き届かずお待たせしてしまったこと、またカウンセリング内容が正しく共有されず、ご希望と異なる仕上がりとなってしまいましたこと、心よりお詫び申し上げます。施術時間につきましても配慮が欠けており、重ねてお詫びいたします。
当日は急な体調不良による欠員が発生し、十分な対応ができない状況となっておりました。しかしながら、これは当店の事情であり、決してあってはならないことだと深く反省しております。
ご指摘いただいたのは12月の限られた1日で、【即日で人員配置を見直し】、欠員が出にくい体制へと早急に改善いたしました。現在(1月)は余裕を持ったスタッフ配置を行い、カウンセリングから仕上げまで一貫して丁寧に対応できる環境を整えております。
また、受付スタッフへの温かいお言葉をありがとうございます。今回のご意見を無駄にすることなく、今後も安心して通っていただけるサロンづくりに努めてまいります。
希望を少し伝えるだけで、あっという間に希望通りのスタイルにして頂き大満足です!
子供に優しく接して頂きありがとうございます。
キッズカット(幼児、小学生) 指名不可【学割U24】 <15-20時限定!>
[施術メニュー]
カット
TIENA BEAUTY Smart Salon【髪質改善/ダブルカラー/ボブ】からの返信コメント
この度はご来店いただき、また嬉しい口コミをありがとうございます。
仕上がりにご満足いただけたとのこと、大変光栄です。
お子様にも安心してお過ごしいただけたようで、スタッフ一同とても嬉しく思っております。
またぜひご家族皆さまでお越しください。心よりお待ちしております。
TIENA BEAUTY Smart Salon ONE FUKUOKABLDG.店
福岡県福岡市中央区天神1-11-1 ワンビル4階
いつも有り難うございます。
何方に担当頂いても、安心してお任せ出来るサロンです。
今回は、担当スタイリストサンご対応ありがとうございます今回も大満足です。またよろしくお願いします。
小顔似合わせカット+透明感艶カラー(白髪染めOK)+martbb+クイックスパ
[施術メニュー]
カット、カラー
TIENA BEAUTY Smart Salon【髪質改善/ダブルカラー/ボブ】からの返信コメント
この度は、心温まる口コミをお寄せいただき誠にありがとうございます。
また、いつも当サロンをご利用いただき、重ねて御礼申し上げます。
どのスタッフが担当いたしましても「安心して任せられる」とのお言葉を頂戴し、スタッフ一同大変嬉しく、励みになっております。
今回の仕上がりにもご満足いただけたとのこと、担当スタイリストも大変喜んでおります。
これからもご期待にお応えできるよう、技術・サービスともに一層努めてまいります。
またのご来店を心よりお待ちしております。
TIENA BEAUTY Smart Salon ONE FUKUOKABLDG.店
福岡県福岡市中央区天神1-11-1 ワンビル4階
ティエナビューティー(TIENA BEAUTY)の口コミ一覧/ホットペッパービューティー