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ツム(tumu)のお店ロゴ

tumu・髪質改善サロン【ツム】

ツム

スマート支払いOK
  • 愛知県名古屋市千種区内山1-14-16 カモット・イーズ10E
  • 地下鉄東山線、桜通線今池駅1番出口から徒歩5分/東山線千種駅3番出口から徒歩9分
サロン平均
4.80
  • 雰囲気
    4.8
  • 接客サービス
    4.9
  • 技術・仕上がり
    4.7
  • メニュー・料金
    4.6
  • ※口コミは、あくまでも個人の感想であり、個人差があります。
  • ※口コミの平均点は直近1年間の集計となります。平均点の考え方
  • ※普通=3が評価時の基準です。口コミとは
  • サロンPick Up

    あかりさん(女性/40代/会社員)

    [投稿日] 2025/11/14

    • 総合5
    • 雰囲気5
    • 接客サービス5
    • 技術・仕上がり5
    • メニュー・料金5

    初めて伺いましたが、まず始まる前のカウンセリングがとても丁寧で、髪の状態をしっかり見ながら施術内容を提案していただけたので安心してお任せできました。
    白髪が気になってきていたのですが、色の入り方や明るさのバランスまでしっかりとご説明頂けました。

    今回はカットとカラーと髪質改善トリートメントを同時にお願いしましたが、仕上がりのツヤと手触りが想像以上で驚きました。
    カットは顔の形に合わせた似合わせのカットを提案して頂き
    カラーは落ち着いた色味もしっかり入りつつ、透明感もあって綺麗な仕上がりに。
    気になっていた白髪も綺麗に染まっており大変満足です。

    トリートメントのおかげで、カラー後とは思えないほど髪がしっとりまとまり、指通りが滑らかになりました。
    カラーをしたのに施術前より潤いが増えたような感覚です。

    施術中も髪の状態やお手入れ方法を分かりやすく教えていただけて、初めてでも不安なくおまかせできました。
    初めての来店でしたが、仕上がりに大満足です。
    次回も予約を取って帰ったので、教えて頂いたホームケアをがんばりながら次回も伺いたいと思います。

    予約時のクーポン・メニュー

    髪質改善プレミアムカラーエステ+カット¥21450

    [施術メニュー] カット、カラー、トリートメント

    tumu・髪質改善サロン【ツム】からの返信コメント

    この度はご来店いただき、そして口コミをご投稿くださり誠にありがとうございます。

    初めてのご来店ということで不安もあったかと思いますが、カウンセリングや施術を安心して受けていただけたとのお言葉に、スタッフ一同とても嬉しく思います。

    白髪の状態や色味のご相談、そして髪質のお悩みについて細かくお話ししてくださったおかげで、今回の仕上がりを一緒に丁寧につくることができました。
    仕上がりのツヤや手触り、カラーの透明感などをしっかり感じていただけたようで本当に良かったです。

    髪質改善の効果は、1回での変化だけでなく、回数を重ねるごとに扱いやすく綺麗な状態が続くようになります。
    ご自宅でのケアについても無理のない範囲で続けていただければ、より美しい状態を保つことができますのでご安心ください。

    また次回のご予約もありがとうございます。
    今後もお悩みやご希望をしっかりお伺いしながら、安心して任せていただける施術をご提供できるよう努めてまいります。
    次回もお会いできることを心よりお待ちしております。

  • Yさん(女性/30代後半)

    [投稿日] 2026/1/21

    • 総合5
    • 雰囲気5
    • 接客サービス5
    • 技術・仕上がり5
    • メニュー・料金5

    初めて伺いましたが、他の方の口コミにも書かれているとおり始めのカウンセリングから終わりまで凄く丁寧に細かく聞いて頂き、何が必要で今後どうしたらいいかまでしっかり教えてもらいとても安心感を持ってお任せできました!

    ずっと癖毛のうねりが気になる他の所で縮毛矯正をし続けており、ダメージ感も悩みで仕方ないと思ってた私の髪が、生き返ったと思うほどサラサラにまとまって本当にやって良かったです。
    これだけ、さらさらな艶髪にしてもらったのでこれからもキープ出来るよう教えて頂いたヘアケアのやり方で頑張って育てていきたいと思います。

    本当にありがとうございました!
    また次回もよろしくお願い致します!

    予約時のクーポン・メニュー

    【髪質改善or縮毛矯正】メニューに迷ったらこちらをお選びください

    [施術メニュー] 縮毛矯正、トリートメント

    tumu・髪質改善サロン【ツム】からの返信コメント

    Y様
    この度はご来店、そしてとても嬉しい口コミをありがとうございます。
    初めてのご来店で緊張や不安もあったかと思いますが、カウンセリングから仕上がりまで安心してお任せいただけたこと、本当に嬉しく思います。

    今までずっと癖毛に夜お悩みで縮毛矯正のケアを頑張って続けられてても
    実感されてたダメージ面も改善し、
    髪の変化を実感していただけて何よりです。

    お伝えさせていただいたホームケアを続けていただくことで、今の艶髪はしっかりキープできますので、一緒に育てていきましょう!
    次回も状態を見ながら、さらに扱いやすい髪をご提案させていただきます。
    またお会いできるのを楽しみにしております。

    柿下

  • むーみんさん(女性/20代後半)

    [投稿日] 2026/1/21

    • 総合5
    • 雰囲気5
    • 接客サービス5
    • 技術・仕上がり5
    • メニュー・料金5

    今までほわ系の広がりがずっと気になっており、
    過去他のサロンでストレートをした方がいいか相談したらそこまで癖はないからと断られたことがあり不安でしたが、
    スタイル写真やブログにも私の様な悩みを改善されてれるのを見てお願いしました。

    最初っから最後まで凄く丁寧に説明してくださり、
    また私でも出来そうなホームケアのやり方まで教えて頂きありがたかったです!
    やって貰ってから数日経ちますが、ほわ毛も気にならず
    朝のセットがかなり楽になり、嬉しいです。
    また次はトリートメントで伺いたいと思います!

    予約時のクーポン・メニュー

    平日限定【うねり、クセ改善】髪質改善ストレートエステ+カット¥19800

    [施術メニュー] カット、縮毛矯正、トリートメント

    tumu・髪質改善サロン【ツム】からの返信コメント

    むーみん様
    先日はご来店、そして嬉しい口コミをありがとうございます。

    長くほわ毛の広がりでお悩みだったとのこと、過去のご経験から不安もあった中でお任せいただけて本当に嬉しいです。
    スタイル写真やブログをご覧になってご来店くださったと伺い、日々発信している想いが届いていたことに励まされました。

    施術後、ほわ毛が気にならず朝のセットが楽になったとのことで安心いたしました。
    ご自宅でのケアも無理なく続けていただけそうで何よりです◎

    ぜひ次回はトリートメントでも、さらに扱いやすい状態にしていきましょう。
    またお会いできるのを楽しみにしております。

    柿下

  • happyさん(女性/30代後半)

    [投稿日] 2026/1/20

    • 総合5
    • 雰囲気5
    • 接客サービス5
    • 技術・仕上がり5
    • メニュー・料金5

    ずっとクセと広がりが気になっていて、朝しっかりセットしても夕方にはまとまらなくなるのが悩みでした。縮毛矯正は真っ直ぐになりすぎたり、ダメージが心配でなかなか踏み出せずにいました。

    カウンセリングでは、今の髪の状態や普段のお手入れ方法を丁寧に聞いてくださり、「無理に伸ばしすぎず、自然にまとまる質感を目指しましょう」と提案してもらえて安心感がありました。髪の負担を抑えながら、必要な部分だけを整える施術内容を説明してくれたのも印象的でした。

    実際に仕上がった髪は、クセが落ち着いているのに硬さがなく、指を通すたびにするっとまとまる感覚で感動しました。鏡を見るたびにツヤが出ていて、「自分の髪ってこんなに綺麗だったんだ」と思えたのは初めてです。

    朝のスタイリングも驚くほど楽になり、アイロンに頼らなくても自然にまとまるので気持ちにも余裕ができました。髪に悩んでいる方や、ストレートに不安がある方にこそ一度体験してほしい美容室だと思います。

    予約時のクーポン・メニュー

    【髪質改善or縮毛矯正】メニューに迷ったらこちらをお選びください

    [施術メニュー] 縮毛矯正、トリートメント

    tumu・髪質改善サロン【ツム】からの返信コメント

    この度はご来店、そしてとても丁寧で心のこもった口コミをお寄せいただき、本当にありがとうございます。

    クセや広がりのお悩み、そして縮毛矯正に対するご不安な気持ちまで正直にお話しくださったからこそ、今の髪の状態に合った「無理のない、自然にまとまる質感」を一緒に目指すことができたと感じています。仕上がりに感動していただけたこと、「自分の髪ってこんなに綺麗だったんだ」と思っていただけたことは、私にとっても何より嬉しいお言葉です。

    髪は少しの施術の違いで、触り心地や日常の扱いやすさが大きく変わります。朝のスタイリングが楽になり、気持ちに余裕が生まれたと感じていただけたことは、今回の施術がしっかりと髪と生活に寄り添えた証だと思っています。

    これからも髪の負担を最小限に抑えながら、その時々の状態に合わせたご提案を大切にしていきます。ストレートに不安を感じている方や、長年髪のお悩みを抱えている方にも、安心してお任せいただける存在であり続けたいと思っています。

    またお会いできる日を、心より楽しみにしております。

    tumu 寺西

  • くろさん(女性/20代前半/会社員)

    [投稿日] 2026/1/19

    • 総合5
    • 雰囲気5
    • 接客サービス5
    • 技術・仕上がり5
    • メニュー・料金5

    悩みをきちんと聞いてくださり、満足のカットでした!
    ありがとうございました

    予約時のクーポン・メニュー

    クーポン利用なし

    [施術メニュー] カット

    tumu・髪質改善サロン【ツム】からの返信コメント

    この度はご来店、そして嬉しい口コミをお寄せいただきありがとうございます。
    カウンセリングを通してお悩みをしっかり共有でき、ご満足いただける仕上がりになったことをとても嬉しく思います。

    カットは、今の扱いやすさだけでなく、これから先の伸び方や日常でのお手入れのしやすさまで考えてご提案しています。些細なことでも安心してお話しいただけるよう、これからも丁寧なカウンセリングを大切にしてまいります。

    初めての方にもリラックスしてお過ごしいただける空間づくりを心がけていますので、ぜひまた髪の変化や気になることがありましたらお気軽にご相談ください。次回もより心地よい時間と仕上がりをご提供できるよう努めます。

    またお会いできるのを楽しみにしております。

    tumu 寺西

  • イトさん(女性/20代前半/学生)

    [投稿日] 2026/1/19

    • 総合1
    • 雰囲気3
    • 接客サービス4
    • 技術・仕上がり1
    • メニュー・料金1

    先日カットメニューで、毛先だけほんの少し整えるぐらいでとお願いしたところ最終的に3~4cmほど短くなり、頑張って伸ばしていた髪の毛がほんとに短くなりショックでした。
    顔周りの毛もスカスカになりました。

    予約時のクーポン・メニュー

    【潤いとツヤを整える】カラーエステ+カット¥14300

    [施術メニュー] カット、カラー、トリートメント

  • みれさん(女性/40代/会社員)

    [投稿日] 2026/1/18

    • 総合4
    • 雰囲気4
    • 接客サービス5
    • 技術・仕上がり4
    • メニュー・料金3

    初めて髪質改善サロンに伺いました。丁寧にヒアリングしてくださり、ケアの仕方を教えていただいたのでよかったです。
    次のカラーも楽しみです。

    予約時のクーポン・メニュー

    【髪質改善or縮毛矯正】メニューに迷ったらこちらをお選びください

    [施術メニュー] 縮毛矯正、トリートメント

    tumu・髪質改善サロン【ツム】からの返信コメント

    この度は初めてのご来店、そして嬉しい口コミをありがとうございます。

    初めての髪質改善サロンとのことでしたが、カウンセリングやケアのお話が少しでも安心につながっていたようで、とても嬉しく思います。
    髪の状態やお悩みはお一人おひとり違うため、今後もその時々の髪に合わせて無理のないご提案を大切にしていきたいと考えています。

    縮毛矯正後のカラーも楽しみにしてくださっているとのことでしたので、ダメージを最小限に抑えながら、より扱いやすく艶のある状態が続くよう、次回もしっかりと担当させていただきます。
    ご自宅でのお手入れや気になることがあれば、いつでもご相談ください。

    またお会いできるのを心より楽しみにしております。

    tumu 寺西

  • みーさん(女性/20代後半)

    [投稿日] 2026/1/18

    • 総合5
    • 雰囲気5
    • 接客サービス5
    • 技術・仕上がり5
    • メニュー・料金4

    施術から1日経ちましたが大変満足しております。
    来店直後から退店時まで丁寧な接客でした。
    不安なことがないようによくカウンセリングや技術的なお話もしてくださりました。
    また行こうと思えるお店でした。
    今後ともよろしくお願いいたします。

    予約時のクーポン・メニュー

    人気No.1【絹髪・美髪矯正】髪質改善ストレートエステ+カット

    [施術メニュー] カット、縮毛矯正、トリートメント

    tumu・髪質改善サロン【ツム】からの返信コメント

    みー様
    この度はご来店、そして嬉しい口コミをありがとうございます!

    施術後1日経ってもご満足いただけているとのこと、とても安心いたしました。
    カウンセリングや技術面も評価していただけて、本当に嬉しいです。

    今後も不安なくお任せいただけるよう、髪の状態に合わせてしっかりご提案させていただきます。
    気になることがあれば、いつでもご相談くださいね。

    またお会いできるのを楽しみにしております。

    柿下
    今後ともよろしくお願いいたします。

  • ゆうさん(女性/30代前半)

    [投稿日] 2026/1/17

    • 総合4
    • 雰囲気4
    • 接客サービス3
    • 技術・仕上がり5
    • メニュー・料金3

    ツヤツヤになりました!
    ありがとうございます。

    予約時のクーポン・メニュー

    【髪質改善or縮毛矯正】メニューに迷ったらこちらをお選びください

    [施術メニュー] 縮毛矯正、トリートメント

    tumu・髪質改善サロン【ツム】からの返信コメント

    先日は、ご来店頂きありがとうございました!
    また嬉しい口コミをお寄せ頂きありがとうございます。

    ゆう様のお悩み、理想のヘアスタイルにしていく為に
    カウンセリングからこだわらせて担当させて頂いたので、ツヤツヤになったと
    その後もご実感頂けてこちらも良かったです。

    またお会いできる日を心からお待ちしております。

    柿下

  • ジャックさん(女性/50代/会社員)

    [投稿日] 2026/1/12

    • 総合5
    • 雰囲気5
    • 接客サービス5
    • 技術・仕上がり5
    • メニュー・料金4

    髪の毛の悩みを詳しく聞いてくださり、こちらの要望を細かく聞き取ってくださったので、安心してお任せできました。
    仕上がりも大満足で、これが数ヶ月続いてくれたらと願っています。またよろしくお願いします!

    予約時のクーポン・メニュー

    【白髪染めでも透明感&艶髪を取り戻す】透明感白髪染め+カット+髪質改善Tr

    [施術メニュー] カット、カラー、トリートメント

    tumu・髪質改善サロン【ツム】からの返信コメント

    この度はご来店、そして嬉しい口コミをありがとうございます。

    髪のお悩みをお聞かせいただき、仕上がりにもご満足いただけたとのこと、とても安心しました。初めての美容室では不安もあるかと思いますが、リラックスしてお任せいただけたようで何よりです。
    大人の髪は少しの変化でも扱いやすさや印象が変わるため、その時の状態に合わせて丁寧に施術することを大切にしています。

    これから回数を重ねることで、髪のまとまりや艶感もより安定していきますので、ぜひ変化も楽しんでいただけたら嬉しいです。
    初めての方にも通いやすく、気軽に相談できる存在でいられるよう心がけております。

    またお会いできるのを楽しみにしております。今後ともどうぞよろしくお願いいたします。

    tumu 寺西

  • まみさん(女性/30代後半/主婦)

    [投稿日] 2026/1/12

    • 総合5
    • 雰囲気5
    • 接客サービス5
    • 技術・仕上がり5
    • メニュー・料金5

    先日はありがとうございました。
    くせ毛に悩まされていて、今までのサロンでは満足できずツムなら私の髪質でもなんとかしてくれるかなと不安な気持ちで伺わせてもらいました。
    カウンセリングからとても丁寧に答えてくださり、悩みなどもしっかりと聞いて頂き、どんな質問でもたくさんの知識で分かりやすく答えて頂いて、不安な気持ちもなくなり安心してお任せすることができました。
    仕上がりも大満足で、これからも安心してお任せできるサロンに出会えてとても嬉しく思います。
    これからも是非よろしくお願い致します。

    予約時のクーポン・メニュー

    平日限定【乾かすだけでうる艶美髪に】美髪矯正ストレートエステ+カット

    [施術メニュー] カット、縮毛矯正、トリートメント

    tumu・髪質改善サロン【ツム】からの返信コメント

    この度はご来店、そして心のこもった口コミをありがとうございます。

    初めての美容室は、特に髪のお悩みが深いほど不安も大きかったと思います。その中で、勇気を出してお任せいただけたこと、本当に嬉しく思っております。カウンセリングでは、今感じていらっしゃる不安やこれまでのご経験を大切にしながら、髪の状態を丁寧に見極めた上で施術を進めさせていただきましたので、安心していただけたと伺えてほっといたしました。

    仕上がりにもご満足いただけたとのお言葉、とても励みになります。くせや扱いづらさは、一度で終わりではなく、今後のケアや周期によってさらに扱いやすくなっていきます。これからも髪の変化に合わせて、その時に一番合ったご提案をさせていただきますので、安心してお任せください。

    「これからもお願いしたい」と思っていただけることが、何より嬉しいです。初めての方にも、同じように不安を手放していただける場所であり続けられるよう、丁寧な技術と寄り添うカウンセリングを大切にしてまいります。今後ともどうぞよろしくお願いいたします。

    tumu 寺西

  • みうさん(女性/20代前半/学生)

    [投稿日] 2026/1/9

    • 総合5
    • 雰囲気5
    • 接客サービス5
    • 技術・仕上がり5
    • メニュー・料金4

    とても丁寧に仕上げていただきました。

    予約時のクーポン・メニュー

    【定期的なダメージ補修に】カット+tumu毛髪強化トリートメント¥8800

    [施術メニュー] カット、トリートメント

    tumu・髪質改善サロン【ツム】からの返信コメント

    前回担当をさせていただきました寺西です。
    この度はご来店、そして嬉しい口コミをお寄せいただきありがとうございます。

    仕上がりや技術にご満足いただけたとのお言葉、とても励みになります。
    今回は髪の状態を見ながら、内部のうるおい補給と質感を整えるケアを中心に施術させていただきました。ダメージは一度で完全に整うものではなく、定期的にメンテナンスを重ねていくことで、扱いやすさや手触りがより安定していきます。

    初めての方にも安心してお任せいただけるよう、これからも一つひとつ丁寧に、髪にとって本当に必要なご提案を大切にしていきます。
    ぜひ今後も、髪の変化を一緒に感じていただけたら嬉しいです。

    またお会いできる日を心よりお待ちしております。

    tumu 寺西

  • きなこさん(女性/20代前半)

    [投稿日] 2026/1/8

    • 総合5
    • 雰囲気5
    • 接客サービス5
    • 技術・仕上がり5
    • メニュー・料金5

    当日予約にもかかわらずとても丁寧に対応していただきありがとうございます。カウンセリングをしっかりやっていただいて、とても丁寧に詳しく教えていただきました。分かりやすくとても勉強になりました。またよろしくお願いします。

    予約時のクーポン・メニュー

    【定期的なダメージ補修に】カット+tumu毛髪強化トリートメント¥8800

    [施術メニュー] カット、トリートメント

    tumu・髪質改善サロン【ツム】からの返信コメント

    この度はご来店、そして心のこもった口コミをお寄せいただき、本当にありがとうございます。

    当日のご予約にも関わらずお任せいただけたこと、とても嬉しく思っております。カウンセリングでは、今の髪の状態だけでなく、これから先の扱いやすさや質感までイメージしながらお話しさせていただきましたので、「分かりやすかった」「勉強になった」と感じていただけて安心いたしました。

    今回のトリートメントは、髪の内部に必要な潤いと補修を丁寧に補い、日常で感じやすい乾燥や質感の乱れを整えることを大切にしています。定期的にケアを続けていただくことで、より安定した質感へと近づいていきますので、ぜひ今後の変化も楽しみにしていただけたらと思います。

    これからも、その時々の髪の状態に合わせて、無理のない最適なご提案をさせていただきます。初めての方でも安心してお任せいただけるよう、丁寧なカウンセリングと施術を大切にしておりますので、またいつでもご相談ください。

    次回お会いできるのを、心より楽しみにしております。

    tumu 寺西

  • みつさん(女性/20代前半/会社員)

    [投稿日] 2026/1/7

    • 総合5
    • 雰囲気3
    • 接客サービス4
    • 技術・仕上がり5
    • メニュー・料金3

    先日はありがとうございました。
    施術だけではなく自宅でのケアについても色々とご説明いただきとても勉強になりました!
    またよろしくお願いいたします。

    予約時のクーポン・メニュー

    平日限定【うねり、クセ改善】髪質改善ストレートエステ+カット¥19800

    [施術メニュー] カット、縮毛矯正、トリートメント

    tumu・髪質改善サロン【ツム】からの返信コメント

    この度はご来店頂き、また嬉しい口コミ誠にありがとうございます!!

    今ある物でのお家のケアのやり方や
    みつ様の髪質に合わせて理想のヘアスタイルを叶える為のお話を真摯に受け止めて下り
    勉強になったと仰って頂きありがとうございます!

    これからもみつ様の髪の状態に寄り添って
    より綺麗なヘアスタイルで過ごせるようにサポートさせて頂きますので次回お会いできるのを楽しみにお待ちしております^^

    柿下

  • cocoさん(女性/20代後半)

    [投稿日] 2026/1/6

    • 総合5
    • 雰囲気5
    • 接客サービス5
    • 技術・仕上がり5
    • メニュー・料金5

    初めてお伺いました。
    長年くせ毛で悩んでいるのですが、髪に合わせて丁寧にカウンセリングして下さり、その後の扱いまで考えて下さって嬉しかったです。
    お店の雰囲気も落ち着いていて良かったです。
    ホームケア頑張ります。

    予約時のクーポン・メニュー

    人気No.1【絹髪・美髪矯正】髪質改善ストレートエステ(カットなし)

    [施術メニュー] 縮毛矯正、トリートメント

    tumu・髪質改善サロン【ツム】からの返信コメント

    先日はご来店頂きありがとうございました。
    また嬉しい口コミもお寄席頂きありがとうございます!

    coco様のように長年のくせにお悩みの方は特に、美髪矯正をかけた直後はもちろんですが、
    2ヶ月3ヶ月後のまた地毛が伸びてきた時の境目が直ぐに気にならない様にという事を大事にしてますので、喜んで頂けてこちらも本当に嬉しいです^^!

    初めてのご来店で緊張もあったかと思いますが、店内の雰囲気を気に入って頂きありがとうございます◎
    これから地毛で綺麗なロングを叶えられるようサポートさせて頂きますので
    一緒に頑張りましょう!

    柿下

  • 爆裂さん(女性/10代後半/会社員)

    [投稿日] 2025/12/31

    • 総合5
    • 雰囲気5
    • 接客サービス5
    • 技術・仕上がり5
    • メニュー・料金5

    大事な予定を控えていたので、髪の状態を綺麗にしていただきたく初めて伺いました。このような場所に伺うことも髪質改善も初めてで分からないことばかりでしたが、髪質についてや髪質に適したトリートメントの種類等も丁寧に教えてくださりました。どうすればより良く効果が出るのかと緊張していましたが、会話と質問を通して髪質や適したトリートメントを見極めてくださりとても助かりました。説明もとても分かりやすかったですし、髪についての知識も深まり大変満足です。

    初めての来店ということで、髪質や髪の悩みを丁寧に聞いて髪質に適したメニューを勧めてくださりました。髪質改善は継続するから効果があるのではないか。一回だけでも大丈夫なのかと不安がありましたが、そちらについてやその後のケアについても一つひとつ説明してくださりました。定期的に行ける距離ではないこともあり、その後のケアやより髪質が綺麗になるポイントまで教えてくださったことはとても嬉しかったです。

    総じて大変満足でした。近くに出向く予定ができました際には、また伺いたいと思いました。投稿が遅くなりましたが、本当にありがとうございました。感謝でいっぱいです。

    予約時のクーポン・メニュー

    クーポン利用なし

    [施術メニュー] トリートメント

    tumu・髪質改善サロン【ツム】からの返信コメント


    初めてのご来店、そして心のこもった口コミをお寄せいただき誠にありがとうございます。

    大切なご予定を前に、数あるサロンの中から当店を選んでくださったこと、とても嬉しく思っております。
    初めての髪質改善は分からないことやご不安も多かったかと思いますが、カウンセリングを通して髪の状態や必要なケアを一つひとつご理解いただけたこと、安心してお任せいただけたことが何よりです。

    髪質改善は一度きりではなく、日々の扱い方やホームケアの積み重ねで、少しずつ髪が応えてくれるものです。
    今回お伝えしたケアのポイントが、今後の髪の安定や扱いやすさにつながっていましたら幸いです。定期的に通うのが難しい中でも、できるだけ効果を感じていただけるようお話しできたことを嬉しく思います。

    仕上がりや技術面だけでなく、全体を通してご満足いただけたとのお言葉は、私たちにとって大きな励みです。お近くにお越しの際や、また髪を整えたいと思われたタイミングで、いつでもお気軽にお立ち寄りください。

    またお会いできる日を心より楽しみにしております。こちらこそ、本当にありがとうございました。
    tumu 寺西

  • ハニー☆さん(女性/40代/会社員)

    [投稿日] 2025/12/30

    • 総合5
    • 雰囲気5
    • 接客サービス5
    • 技術・仕上がり5
    • メニュー・料金5

    カラーしたのに髪が軋まない!
    むしろ艶々になった感じがします。
    綺麗に仕上げていただきありがとうございます。
    次にまた行くのが楽しみです。

    予約時のクーポン・メニュー

    【潤いとツヤを整える】カラーエステ+カット¥14300

    [施術メニュー] カット、カラー、トリートメント

    tumu・髪質改善サロン【ツム】からの返信コメント

    この度はご来店、そして心温まる口コミをお寄せいただきありがとうございます。

    「カラーしたのに髪が軋まない」「むしろ艶やかになった」と感じていただけたこと、とても嬉しく拝見しました。髪質やダメージの状態を見極めながら、負担を最小限に抑える薬剤選定と施術工程を大切にしておりますので、その変化を実感していただけたことが何よりの励みです。

    年齢やライフスタイルの変化とともに、髪のお悩みも少しずつ変わっていくものですが、その時々に合わせて「今の髪が一番好き」と思っていただける状態を一緒に作っていけたらと思っています。

    初めての方でも安心してお任せいただけるよう、これからも丁寧なカウンセリングと確かな技術でお迎えいたします。次回のご来店も、心より楽しみにお待ちしております。
    tumu 寺西

  • iさん(女性/20代後半)

    [投稿日] 2025/12/29

    • 総合5
    • 雰囲気5
    • 接客サービス5
    • 技術・仕上がり5
    • メニュー・料金5

    初めてお伺いしました。
    インナーカラーの色味に悩んでいた為、合う色味など提案していただき、理想的な髪色に仕上げていただきました。
    カットもすごく丁寧で髪の収まりもよくなり前髪の流れなどとても気に入っています。
    トリートメントもお願いしたのでサラサラになり、ホームケアもとても楽になりました!
    ありがとうございました。

    予約時のクーポン・メニュー

    【潤いとツヤを整える】カラーエステ+カット¥14300

    [施術メニュー] カット、カラー、トリートメント

    tumu・髪質改善サロン【ツム】からの返信コメント

    この度は、数ある美容室の中から初めてご来店いただき、そして丁寧な口コミまで本当にありがとうございます。

    インナーカラーのお色味にお悩みとのことでしたので、肌や髪質、これからの色持ちまで含めてご提案させていただきましたが、理想の仕上がりと感じていただけてとても嬉しいです。カットも、日常で扱いやすく自然にまとまるよう細部まで調整しておりますので、前髪や全体の収まりを気に入っていただけて安心いたしました。

    トリートメントは、今の髪の状態だけでなく今後の負担も考えた処方で施術しておりますので、サラサラ感やホームケアのしやすさも実感していただけたのだと思います。

    初めての方でも安心してお任せいただけるよう、これからも丁寧なカウンセリングと、髪を大切に育てる施術を心がけてまいります。
    また季節や気分に合わせたカラーやケアもぜひご相談ください。
    次回お会いできるのを楽しみにしております。
    tumu 寺西

  • なみくらさん(女性/20代前半/学生)

    [投稿日] 2025/12/25

    • 総合5
    • 雰囲気5
    • 接客サービス5
    • 技術・仕上がり5
    • メニュー・料金5

    初めての来店でしたが、仕上がりはもちろんサロンの雰囲気もとっても良かったです!
    施術中も、今の髪の状態や今後のヘアケアの方法などを丁寧に説明してくださって嬉しかったです◎お風呂に入った後もサロンでの仕上がりのままサラサラつるつるで大満足です!
    また定期的にトリートメントにも伺いたいと思います。またよろしくお願いします^ ^

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    平日限定【うねり、クセ改善】美髪矯正ストレートエステ+カット¥19800

    [施術メニュー] カット、縮毛矯正、トリートメント

    tumu・髪質改善サロン【ツム】からの返信コメント

    この度はご来店、そして嬉しい口コミをありがとうございます。
    仕上がりやサロンの雰囲気までご満足頂けて、とても嬉しいです!

    施術中のお話も真剣に聞いて下さり、
    今の髪の状態や今後のケアについてお伝えできた事が何よりでした。
    お風呂上がりもサラサラな状態を実感して頂けたとのこと、安心しました。

    これからも定期的なトリートメントで、より扱いやすく綺麗な髪を一緒に育てていけたらと思います。
    またお会いできるのを楽しみにしておりますので
    今後ともよろしくお願いいたします^^!

    柿下

  • はまちゃんさん(女性/40代/パート・アルバイト)

    [投稿日] 2025/12/24

    • 総合5
    • 雰囲気5
    • 接客サービス5
    • 技術・仕上がり5
    • メニュー・料金5

    こんなに丁寧にカウンセリングして頂いたのは初めてで、とっても安心してお任せできました。
    仕上がりもよく、気に入ってます。
    髪質改善できるよう、ホームケアも頑張りたいと思います。
    ありがとうございました。

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    平日限定【ダメージレスケアカラー】カラーエステ+カット¥13200

    [施術メニュー] カット、カラー

    tumu・髪質改善サロン【ツム】からの返信コメント

    この度はご来店、また温かい口コミのご投稿頂きありがとうございます!

    はまちゃん様のお悩みや、理想の扱いやすいヘアスタイルにする為に必要な事や
    初めてで緊張もある中話しやすい空気を心がけて
    カウンセリングをしてましたので、安心感を感じて頂けてた事でこちらも嬉しいです。

    これから更に髪質が良くなるようにサポートさせて頂きますので
    出来る範囲で一緒に髪を育てていきましょう!

    柿下

  • kさん(女性/20代後半/会社員)

    [投稿日] 2025/12/22

    • 総合5
    • 雰囲気5
    • 接客サービス5
    • 技術・仕上がり5
    • メニュー・料金5

    初めての利用になります。
    まず、カウンセリングを細かくしてくださり、一人ひとりの髪質と向き合って施術をしてくれる体制が素晴らしいと思いました。
    また、仕上がりは自分の髪と思えないほどツルンツルンで、柔らかく驚きました。
    ズボラな私ですが、ホームケアの秘訣も教えてくださり、今後美髪育成を頑張っていきます!
    購入したシャンプーもとてもいい匂いで、洗い上がりも満足です。
    いい美容室に出会えてよかったです。今後もよろしくお願いします。

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    人気No.1【絹髪・美髪矯正】ストレートエステ+カット+ホームケア付

    [施術メニュー] カット、縮毛矯正、トリートメント

    tumu・髪質改善サロン【ツム】からの返信コメント

    k様
    この度はご来店、そして心温まる口コミをありがとうございます。

    初めてのご来店で不安もあったかと思いますが、
    カウンセリングや仕上がりにご満足頂けたこと、とても嬉しく思います^^!
    ツルツルで柔らかい質感、実感していただけて何よりです。

    また、ホームケアのお話も
    k様が前向きに受け取ってくださり、取り組んで頂けてる事でここから更に髪質がいい方に育ちますので、無理のない範囲でサポートしますので一緒に理想の美髪を目指していきましょう!

    「いい美容室に出会えた」と感じていただけたことが、何より励みになります。
    次回のご来店も、心よりお待ちしております。

    柿下

  • なつさん(女性/20代前半/学生)

    [投稿日] 2025/12/20

    • 総合5
    • 雰囲気5
    • 接客サービス5
    • 技術・仕上がり5
    • メニュー・料金5

    初めて伺いました。カウンセリングからとてもしっかりしていただけて、プロの目線でのおすすめを丁寧にして下さりとても助かりました!ずっと指通りも悪く広がりやすかったのですが、お風呂上がりでも寝起きでもつやつやの髪になることができてとても嬉しいです!ありがとうございました!

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    平日限定【うねり、クセ改善】美髪矯正ストレートエステ+カット¥19800

    [施術メニュー] カット、縮毛矯正、トリートメント

    tumu・髪質改善サロン【ツム】からの返信コメント

    先日はご来店、そして嬉しい口コミをありがとうございます。
    初めてのご来店で緊張もあったと思いますが、カウンセリングや仕上がりにご満足頂けてとても安心しました。

    指通りやまとまり、ツヤ感の変化を実感していただけて本当に嬉しいです。
    お風呂上がりや寝起きでも扱いやすい状態を、これからもキープできるようしっかりサポートさせて頂くので、
    ここらより扱いやすい美髪を一緒に育ててていけたらなと思います!

    またお悩みが出てきた際は、いつでもご相談ください。
    次回お会いできるのを楽しみにしております。

    柿下

  • みうさん(女性/30代前半/その他)

    [投稿日] 2025/12/19

    • 総合5
    • 雰囲気5
    • 接客サービス5
    • 技術・仕上がり4
    • メニュー・料金4

    とても話しやすくて、丁寧にカウンセリングしていただき大満足です。
    似合う髪型や髪質の悩みの相談ができてよかったです。
    髪色も髪型も今まであまりしたことがなかったですが、セットもしやすく髪色も落ち着き周りからの評判も良かったので、スタイルチェンジして良かったです。
    良い意味でこじんまりとして、落ち着いたサロンだったのでまたぜひ伺いたいなと思います。

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    【潤いとツヤを整える】カラーエステ+カット¥14300

    [施術メニュー] カット、カラー、トリートメント

    tumu・髪質改善サロン【ツム】からの返信コメント

    嬉しい口コミをいただき、ありがとうございます。
    大切な髪をお任せいただけたこと、心より感謝しております。カウンセリングを通して髪のお悩みや理想を共有でき、仕上がりや扱いやすさを実感していただけたことが何より嬉しいです。
    今までとは少し違うスタイルでしたが、周りの方からの反応まで感じていただけたと伺い、とても安心しました。

    髪質やライフスタイルに合わせて、無理なくきれいが続くことを大切に施術しております。落ち着いた空間の中で、これからもその時の髪に合った最善のご提案をさせていただきますので、ぜひ今後もお任せください。

    またお会いできる日を、心より楽しみにお待ちしております。
    tumu 寺西

  • mkさん(女性/20代前半)

    [投稿日] 2025/12/19

    • 総合4
    • 雰囲気4
    • 接客サービス5
    • 技術・仕上がり4
    • メニュー・料金4

    本日はありがとうございました!とても丁寧な接客で、カウンセリングの際にいくつか質問してしまったのですが全てに細かく丁寧に答えてくださってとても為になりました。また、家でのケア方法や、スタイリング方法についても教えていただき、髪をきれいに保つ方法を伝授していただきました。突然変更してしまった要望にも応えてくださり本当にありがとうございました。
    また伺わさせていただきます!ありがとうございました。

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    [施術メニュー] 縮毛矯正、トリートメント

    tumu・髪質改善サロン【ツム】からの返信コメント

    この度はご来店、そしてとても丁寧な口コミをお寄せいただき、本当にありがとうございます。

    初めてのご来店でご不安もあったかと思いますが、カウンセリングや施術、ホームケアまで安心してお任せいただけたことをとても嬉しく思っております。髪の状態やお悩みは一つとして同じものがないため、今の髪にとって何が一番負担が少なく、きれいが長く続くかを大切にしながら施術をさせていただいております。

    ご自宅でのケアやスタイリングも、無理なく続けられることが何より大切ですので、これからも季節や髪の変化に合わせてしっかりお伝えさせていただきますね。急なメニュー変更にもご理解いただき、ありがとうございました。

    初めての方にも安心して通っていただけるよう、これからも丁寧なカウンセリングと技術を大切にしてまいります。またお会いできる日を、心より楽しみにしております。

  • ゆあさん(女性/10代後半)

    [投稿日] 2025/12/18

    • 総合5
    • 雰囲気5
    • 接客サービス5
    • 技術・仕上がり5
    • メニュー・料金4

    カウンセリングをとっても丁寧にしてもらえて悩んでる部分をたくさん解決してもらえました!とても話しやすくて安心感がありました!!

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    人気No.1【絹髪・美髪矯正】ストレートエステ+カット+ホームケア付

    [施術メニュー] カット、縮毛矯正、トリートメント

    tumu・髪質改善サロン【ツム】からの返信コメント

    この度はご来店、そして心温まる口コミをお寄せいただきありがとうございます。

    初めてのご来店で不安もあったかと思いますが、カウンセリングを通してお悩みを一つひとつ共有していただけたこと、とても嬉しく思っております。
    髪の状態やこれからの扱いやすさを考えながら施術させていただいたので、安心してお過ごしいただけたと伺えて何よりです。

    ストレートや髪質改善は、ただ真っ直ぐにするだけではなく、今後の毎日が少し楽になることを大切にしています。
    今回の仕上がりが、そのお手伝いになっていれば幸いです。

    これからも髪の変化や小さなお悩みでも、気軽にご相談いただける存在でありたいと思っております。
    またお会いできる日を心よりお待ちしております。
    tumu 寺西

  • しおんさん(女性/30代後半)

    [投稿日] 2025/12/15

    • 総合4
    • 雰囲気4
    • 接客サービス5
    • 技術・仕上がり5
    • メニュー・料金5

    初めて伺いましたがカウンセリングがとても丁寧で画像を使いながらわかりやすく説明してくれました。私は、美容院は苦手ですが、ここのサロンなら通えそうです。お店の雰囲気もとても良くて居心地が良かったです。担当のお姉さんが希望を丁寧に聞いてくれて、安心してお任せできました。仕上がりも理想通りで、大満足です!ここのお姉さんの所に通い続けようと思うので、またお願いしようと思います。

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    人気No.2【髪質改善】プレミアムカラーエステ+ホームケア付き(カットなし)

    [施術メニュー] カラー、トリートメント

    tumu・髪質改善サロン【ツム】からの返信コメント

    この度はご来店、また嬉しい口コミをありがとうございます!
    初めてのご来店で緊張もあったかと思いますが、安心してお任せいただけて良かったです。
    お家でのヘアケア方法等を沢山お話しさせて頂きましたが、仕上がりも気に入って頂けてとても嬉しいです。

    これからもしおん様の髪の状態に合わせてしっかりご提案させていただきますので、何でもご相談くださいね。
    またお会いできるのを楽しみにしております。

    柿下

  • えりさん(女性/20代後半)

    [投稿日] 2025/12/10

    • 総合5
    • 雰囲気5
    • 接客サービス5
    • 技術・仕上がり5
    • メニュー・料金5

    髪の扱い方やおすすめのドライヤーなどいろんなアドバイスをいただきました!
    扱いやすくなってとてもよかったです!
    ありがとうございました!

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    [施術メニュー] 縮毛矯正、トリートメント

    tumu・髪質改善サロン【ツム】からの返信コメント

    先日はご来店いただき、そして嬉しい口コミまで本当にありがとうございます。
    施術やアドバイスを喜んでいただけて、とても嬉しいです^^!

    今回の矯正とトリートメントで、日々のお手入れが少しでも楽になっていたら何よりです。
    ホームケアを続けて頂くことで、扱いやすさもさらに安定していきますので、ぜひ楽しみながら続けてみて下さい。

    またえり様の髪の状態に寄り添いながら、より綺麗に育てていけるようサポートさせて頂きます。
    次回お会いできるのを楽しみにしておりますね。


    柿下

  • めいさん(女性/20代後半/会社員)

    [投稿日] 2025/12/8

    • 総合5
    • 雰囲気5
    • 接客サービス5
    • 技術・仕上がり4
    • メニュー・料金5

    カウンセリングも接客もとても丁寧で、ホームケアのアドバイスも沢山教えていただいて、とても参考になりました!
    髪の毛も想像以上にサラサラになりました。ありがとうございました。

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    [施術メニュー] カラー、トリートメント

    tumu・髪質改善サロン【ツム】からの返信コメント

    この度はご来店ならびに嬉しい口コミをありがとうございます!
    初回来店時は特に、カウンセリングにこだわらせて担当しておりますので、仕上がりやホームケアのアドバイスを喜んで致けて、こちらも良かったです◎!

    髪の状態がさらに良くなるよう、今後もめい様に合ったケアをご提案させて致きますね。
    またお会いできる日を心よりお待ちしております。

    柿下

  • みずきさん(女性/30代前半)

    [投稿日] 2025/12/5

    • 総合5
    • 雰囲気5
    • 接客サービス5
    • 技術・仕上がり5
    • メニュー・料金5

    Instagramの投稿を見て気になり、初めて来店しました!
    もともと髪質改善に興味があり、HPを拝見した時点で「しっかり希望を聞いたうえで、自分に合ったメニューを提案してくれそう」と感じたのがお店を選んだ決め手でした。

    実際に施術していただくと、想像以上に仕上がりが良くてとても嬉しいです。
    つい色々と質問してしまいましたが、一つひとつ丁寧で分かりやすく説明してくださり、安心してお任せできました。

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    髪質改善トリートメントエステ+カット+ホームケア付

    [施術メニュー] カット、トリートメント

    tumu・髪質改善サロン【ツム】からの返信コメント

    この度はご来店いただき、そして嬉しいお言葉まで本当にありがとうございます。

    InstagramやHPを見て「自分に合う提案をしてくれそう」と感じて来てくださったこと、とてと嬉しく思います。
    初めてのサロンは不安もあると思いますが、仕上がりを喜んでいただけて何よりです。

    今回の髪質改善トリートメントは、お客様の髪の状態を見ながら“必要な成分だけをしっかり届ける”ように設計しています。
    手触りの変化やまとまりやすさを実感いただけて嬉しいです。

    ご質問もたくさんしてくださって大歓迎です。
    髪の状態やケア方法を理解していただくことで、ホームケアの質もグッと上がるので、遠慮なく何でも聞いてくださいね。

    これからも、初めての方でも安心して任せていただけるよう、分かりやすい説明とオーダーメイドの提案を大切にしてまいります。あ
    またのご来店心よりお待ちしております^^
    tumu 寺西

  • キキマさん(女性/50代/会社員)

    [投稿日] 2025/11/30

    • 総合5
    • 雰囲気5
    • 接客サービス5
    • 技術・仕上がり4
    • メニュー・料金5

    サラ艶の髪になりました。ホームケアの仕方など丁寧に説明して貰えて良かったです
    仕上がりは好みに近いカラーになりました。自分に似合うカラー髪色の提案が欲しかったです

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    【潤いとツヤを整える】髪質改善カラーエステ+カット¥14300

    [施術メニュー] カット、カラー、トリートメント

    tumu・髪質改善サロン【ツム】からの返信コメント

    先日はご来店いただき、嬉しい口コミまで本当にありがとうございます。

    仕上がりのサラッとした質感を喜んでいただけて、とても安心しました。
    髪質改善カラーは、ダメージをできるだけ抑えながら広がりをおさえていく施術です。

    ホームケアのお話も熱心に聞いてくださりありがとうございます。
    お伝えした方法を続けてもらえると、次回さらに扱いやすくなっていきます。

    似合うカラーのご提案について触れていただき、とてもありがたく感じました。
    次回は、雰囲気やお肌のトーンに沿った“よりしっくりくる色味”を一緒に探していけたら嬉しいです。

    初めての方でも安心してお任せいただけるように、分かりやすいカウンセリングを心がけています。

    またのご来店心よりお待ちしております^^
    寺西皆登

ツム(tumu)の口コミ一覧/ホットペッパービューティー

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