ユアーズヘア 東新宿店(youres hair)の口コミ一覧 (2/18)

カラー自体は気に入ったのですが、接客について不満なところがたくさんありました。
指名料を払っているに関わらず、指名した方はほとんど対応してくれず、ずっとアシスタント？の方に施術してもらっていたように感じます。
私は女性の美容師さんがよかったのでわざわざ指名をしたのですが、アシスタントの方は男性の方だったため、指名をした意味がなく不快でした。
カラー剤を飛ばされたり、髪を引っ張られたり、シャンプーや流しが雑だったり、頭を支えるときが痛かったり、シャンプー台のリクライニングを急に上げられたり、嫌な気分になることが多かったです。
また、髪質改善のトリートメントについても2種類から選べると記載されていましたが、選べるどころか何の説明もなく進められました。結局何のトリートメントを使ったのか、どういう効果があるのかもわかりません。
誕生日だったのでトリートメントもついている高めのクーポンを選びましたが、対応があまりにもひどく、とても残念で悲しかったです。

予約時のクーポン・メニュー

【人気No.１】【来店3回目までこの料金】カット+カラー+髪質改善＋スパ5分

[施術メニュー] カット、カラー、トリートメント、その他

セットが苦手なのを考慮して控えめなレイヤーを提案してくださったり、その都度髪の状態を見てトリートメントのメニューを考えてくださるので、安心してお任せできます。
来月はまたハイライトでお願いします！

予約時のクーポン・メニュー

【KAI指名】ハイライトカラーご相談クーポン

[施術メニュー] カット、カラー、トリートメント

少し遅れて行きましたが、こちらの都合に合わせて手早く施術していただきました。

予約時のクーポン・メニュー

カラー＋プチスパ5分

[施術メニュー] カラー、ヘッドスパ

とても可愛くなって満足です！
ありがとうございました。

予約時のクーポン・メニュー

【新田指名限定】ブリーチなしダブルカラー+トリートメント/ダブルケアカラー

[施術メニュー] カット、カラー、トリートメント

毎回指名でお願いしてます。
自分が人とすぐ打ち解けるタイプでは無いのですが最初に担当していただいた時から話しやすく、大まかなイメージで伝えても汲み取ってくださる方なのですごく助かってます。
施術も丁寧で仕上がりも満足してますし、ヘッドスパも気持ちいいです！笑
ブリーチ毛で痛みが気になってましたが毎回ツヤサラで帰れて嬉しいです。
これからもよろしくお願いします！

予約時のクーポン・メニュー

【Aujuaコース】カット+カラー＋6stepオージュア+プチスパ5分

[施術メニュー] カット、カラー、トリートメント、ヘッドスパ

いつも綺麗に仕上がってくださってありがとうございます。
トリートメント後手触りがとてもよく、いつも通って髪質改善きちんと改善されたと思います。

予約時のクーポン・メニュー

【髪質改善コース】 カット＋カラ －+水素髪質改善or13step内部 補修+スパ5分

[施術メニュー] カット、カラー、トリートメント、ヘッドスパ

いつも担当スタイリストさんありがとうございます！
縮毛矯正してから髪の毛が扱いやすく、朝の準備が助かります。
リタッチしてトリートメントして毛先もいきかえりとても満足してます。
また来月もお願いします！

予約時のクーポン・メニュー

【ご相談4時間クーポン】縮毛矯正をご相談の方はこちら★16900～

[施術メニュー] カット、カラー、パーマ、縮毛矯正、トリートメント、ヘッドスパ

縮毛矯正にカラーメニュー追加してもらいました！
とても綺麗な仕上がりで大満足です！！
レイヤーも結構入れてもらい、周りからも好評でした！
また約2ヶ月後、よろしくお願いします～

予約時のクーポン・メニュー

【ご相談4時間クーポン】縮毛矯正をご相談の方はこちら★16900～

[施術メニュー] カット、カラー、パーマ、縮毛矯正、トリートメント、ヘッドスパ

家の近所だったため、時間ギリギリで予約させて頂き施術をして頂きました。今回はリタッチの予約でしたが、スタイリングの方法など教えて頂き、とても丁寧な接客でした。
次回、カットなどの別のメニューも試してみたいと思います

予約時のクーポン・メニュー

クーポン利用なし

[施術メニュー] カラー

ヘットスーパーとても気持ち良くて疲れが取れました。カラーも綺麗に染まって髪質も良くなりました。

予約時のクーポン・メニュー

【ヘッドスパコース】カットorカラー＋夢心地ヘッドスパ30分（メンズ可）

[施術メニュー] カット、カラー、ヘッドスパ

今回も丁寧なカウンセリングと施術で大満足の行く仕上がりにしていただきました！カットもとても丁寧でお話もいつも楽しいです！今後ともよろしくお願いいたします！

予約時のクーポン・メニュー

【髪質改善コース】 カット＋カラ －+水素髪質改善or13step内部 補修+スパ5分

[施術メニュー] カット、カラー、トリートメント、ヘッドスパ

去年から通っています
カラーもカットも上手いですし
なによりトリートメント技術が素晴らしいです。
毎回サラサラによみがえり、持続します。

待たされたり一切なく、施術が早いのもよいです。

予約時のクーポン・メニュー

【1度で実感！美髪改善コース】カット+カラー+髪質改善+オージュアorシルミア

[施術メニュー] カット、カラー、トリートメント、ヘッドスパ

いつも気遣いや仕上がりにとても満足です^_^
気軽に行きたい時も大切な予定がある時も任せたいなと思えます！
ありがとうございます！絶対にまたお伺いします！

予約時のクーポン・メニュー

【ご相談90分クーポン】カット＋ 最適なトリートメントご提案します　8900～

[施術メニュー] カット、トリートメント、ヘッドスパ

私に合う提案をたくさんしてくださり、完成も大満足でした！！髪も生き返りまたお願いしたいです。

予約時のクーポン・メニュー

カラー＋プチスパ5分

[施術メニュー] カラー、ヘッドスパ

カラーはざっくりとしたイメージしか伝えていなかったのに、理想以上の仕上がりにしていただきました！
透明感もツヤ感も抜群で本当にお気に入りです。
トリートメント後は指通りが全然違って、自分の髪じゃないみたいにサラサラになりました！
カットも扱いやすくしていただいたので、毎日のスタイリングがとても楽です。
また次回もぜひお願いします！

予約時のクーポン・メニュー

【まずはこれ!】カット+カラー+髪質改善+リセット+りんご幹細胞24900→19900

[施術メニュー] カット、カラー、トリートメント、その他

先日はありがとうございました！
とっても髪の毛がサラサラになって感動しました！
1週間たった今でも感動する手触りです♪
またよろしくお願い致します^_^

予約時のクーポン・メニュー

【エイジング美髪コース】カット+カラー+５デトックス+髪質改善+りんご幹細胞

[施術メニュー] カット、カラー、トリートメント、ヘッドスパ

大変スムーズで仕上がりも満足でとても良かったです！
前髪を最後に自分で巻けたのが嬉しかったです＾＾
スパも気持ちよかったです~

予約時のクーポン・メニュー

【来店3回目までこの料金】カラー+ULTOWA髪質改善 or 13step内部補修+スパ5分

[施術メニュー] カラー、トリートメント、ヘッドスパ

9:00から営業している美容院を探しており、初訪問しました。
縮毛も髪色も大満足の仕上がりで、おかげで髪が生き返りました。また利用させていただきたいです。

予約時のクーポン・メニュー

【期間限定超お得！】メンテカット＋縮毛矯正＋カラー＋Aujua/24,900→20,000

[施術メニュー] カット、カラー、縮毛矯正、トリートメント、ヘッドスパ

細かい要望まで実現してくれて、分からないとこは分かりやすく説明してくれて最高でした！
髪パサパサなのが気になっていきましたが、終わる頃には見違えるほど綺麗になって嬉しかったです！
おまかせにした部分も素敵に仕上げて貰えて幸せです！

予約時のクーポン・メニュー

【人気No.１】【来店3回目までこの料金】カット+カラー+髪質改善＋スパ5分

[施術メニュー] カット、カラー、トリートメント、その他

トリートメントとカット、カラーをお願いしました。
ツヤやまとまりが出て髪が生き返ります、通ううちに持ちも良くなるので本当に助かっています。
カット、カラーもなりたいイメージに合わせてニュアンスを汲み取って仕上げてくださいます、今回はレイヤーを入れていただき雰囲気が変わって大満足でした！

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【髪質改善コース】 カット＋カラ －+水素髪質改善or13step内部 補修+スパ5分

[施術メニュー] カット、カラー、トリートメント、ヘッドスパ

ライブ気分を上げて楽しく過ごせました！
ありがとうございました！

予約時のクーポン・メニュー

【来店3回目までこの料金】カラー＋6stepオージュア＋プチスパ5分10900→7900

[施術メニュー] カラー、トリートメント、ヘッドスパ

サラサラに仕上げていただきました。ありがとうございます。

予約時のクーポン・メニュー

【Aujuaコース】カラー＋6stepオージュア+スパ5分

[施術メニュー] カラー、トリートメント、ヘッドスパ

今回初めて利用させていただきました。
お店の雰囲気もよく、事前にご連絡させていただいた際も快く受けてくださり当日のご対応も非常に丁寧で仕上がりにもとても満足でした！
また次回もお願いしたいと思います！

予約時のクーポン・メニュー

【人気No.１】【来店3回目までこの料金】カット+カラー+髪質改善＋スパ5分

[施術メニュー] カット、カラー、トリートメント、その他

トリートメントが気に入って系列店で通わせてもらっています。ここ2回はこちらの店舗で。
落ち着いた明るい雰囲気のお店とスタッフの方の印象です。
丁寧な接客でとても居心地がいいです。
次回はカットもお願いしたいなぁってくらい話し方から所作動作がキレイでした。

予約時のクーポン・メニュー

【来店3回目までこの料金】カラー＋6stepオージュア＋プチスパ5分10900→7900

[施術メニュー] カラー、トリートメント、ヘッドスパ

トリートメントとヘッドスパで予約しました。
自分の髪質にどのようなトリートメントが合うか、また、ヘアアイロンの相談等にものってくださり、とてもありがたかったです。
次回機会がありましたら、その際は縮毛矯正で予約したいなと思います。

ありがとうございました。

予約時のクーポン・メニュー

【超音波集中ケア】贅沢プレミアムオージュア6stepトリートメント&スパ５分

[施術メニュー] トリートメント、ヘッドスパ

自分に似合う色を提案していただけて、とっても素敵な色になりました！

予約時のクーポン・メニュー

【新田指名限定】ブリーチなしダブルカラー+トリートメント/ダブルケアカラー

[施術メニュー] カット、カラー、トリートメント

新宿で予定があり、ビビビ祭のポイント還元をきっかけに、ヘッドスパ目的で初来店しました。施術者は何度も交代し、全員力任せで痛いだけで全くリラックスできず残念でした。

来店時目が合っても声掛けがなく案内してもらえませんでした。また、半個室との記載でしたが、実際は鏡に常に他の客の顔が映り、プライベート感はほぼありません。飴の容器には前の利用者のゴミが混ざっていました。

1番不愉快だったのが前髪カットです。
「前髪は眉毛の下くらいで」と伝えたところ、「眉毛はアーチがかっていますが、どこ基準にしますか？」と聞かれました。特別なデザインを求めているわけではなく、一般的な感覚で十分伝わる要望だと思っていました。一度カットが終わった後「ちょうどいいです」と伝えましたが、なぜかその後もハサミを入れられ、最終的には希望よりかなり短くなりました。その際に「切りすぎちゃいましたかね？」と半笑いで言われました。心底不快でした。切る側が冗談めかして言うようなものではないと思います。｢切りすぎです｣と答えていたらどうするつもりだったのでしょうか？伸ばしてくれたんですかね（笑）

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【ご新規様限定★癒し特典】カット+カラー＋三つ星Amatoraヘッドスパ30分

[施術メニュー] カット、カラー、トリートメント、ヘッドスパ

とても良かったです
髪の毛サラサラにしてもらえました

予約時のクーポン・メニュー

【まずはこれ!】カット+カラー+髪質改善+リセット+りんご幹細胞24900→19900

[施術メニュー] カット、カラー、トリートメント、その他

トリートメントでサラサラにしていただきました。
今後のケアのサイクルなど丁寧に教えていただけてありがたいです

予約時のクーポン・メニュー

【プレミアム髪質改善】ULTOWA髪質改善+13step超内部補修+スパ５分［東新宿］

[施術メニュー] トリートメント、ヘッドスパ

いつも丁寧にありがとうございます

予約時のクーポン・メニュー

【メンズ限定】デザインカット+ダメージレスパーマ+ヘッドスパ5分

[施術メニュー] カット、パーマ、ヘッドスパ