- サロン平均
-
4.70
- 雰囲気
-
4.6
- 接客サービス
-
4.7
- 技術・仕上がり
-
4.7
- メニュー・料金
-
4.6
- ※口コミは、あくまでも個人の感想であり、個人差があります。
- ※口コミの平均点は直近1年間の集計となります。平均点の考え方
- ※普通＝3が評価時の基準です。口コミとは
ご対応ありがとうございます。
非常にサッパリしました。
今まで余り試したことの無い色味でしたが、白髪も隠れつつ落ちついてとても良い感じです。
【OPEN記念1000円OFF♪】カット＋Nカラーフル＋スチームTr ￥9800→8800
[施術メニュー]
カット、カラー、トリートメント
Moana by HEADLIGHT 三島店【モアナ バイ ヘッドライト】からの返信コメント
task様
この度は数ある美容室の中からMoana三島店を選んで頂きありがとうございます！
久々の美容院と初めていく美容院で不安な大切な髪の毛を任せて頂きありがとうございます！
初の色味と白髪の馴染具合も仕上がりを気に入って頂けて嬉しく思います！
いつでもご相談なりますのでまたのご来店をお待ちしております！
Moana三島店
店長 伶哉
居心地も良く 仕上がりも大満足でした
☆☆スペシャルクーポン☆☆何でもやり放題！！！ 19900
[施術メニュー]
カット、カラー、パーマ、縮毛矯正、トリートメント、ヘアセット、ヘッドスパ
Moana by HEADLIGHT 三島店【モアナ バイ ヘッドライト】からの返信コメント
ご来店ありがとうございました！
居心地よく過ごしていただけたとのこと、そして仕上がりにもご満足いただけて大変嬉しいです。
またお会いできるのを楽しみにしております！
stylist 山本
初めて来店しました。
カラーの仕上がり具合が完璧で大満足です。
ありがとうございました
【OPEN記念1000円OFF♪】カット+カラー＋保護TR ￥6800→5800 ※白髪染可
[施術メニュー]
カット、カラー、トリートメント
Moana by HEADLIGHT 三島店【モアナ バイ ヘッドライト】からの返信コメント
かおる様
この度は数ある美容室の中からMoana三島店を選んで頂きありがとうございます！
明るめベージュカラーとても似合っていて仕上がりにも満足頂けてとても嬉しく思います！
できる限りお客様のなりたいな添えるよう努めてまいりますのでまたのご来店をお待ちしております！
Moana三島店
店長 伶哉
ありがとうございました！
とてもいいカラーでした！
【OPEN記念1000円OFF♪】カット＋Nカラーフル＋スチームTr ￥9800→8800
[施術メニュー]
カット、カラー、トリートメント
Moana by HEADLIGHT 三島店【モアナ バイ ヘッドライト】からの返信コメント
先日は数ある美容室の中からMoana三島店にご来店いただきありがとうございました。
担当させていただきました石渡です。
そしてこの度は嬉しい口コミをありがとうございます♪
カラーを気に入っていただけたようで、とても嬉しく思っております。今回の色味はお客様の雰囲気にもとてもお似合いでしたし、季節にもぴったりの仕上がりになったと思います！
今後の色落ちの過程も楽しんでいただけるかと思いますので、変化が気になってきた頃やイメージチェンジをしたくなった際は、ぜひまたご相談くださいね。
またのご来店を心よりお待ちしております！
Moana三島店 石渡晃太
理想通りの髪型にしていただき、スタイリング方法等も説明していただけてとても良かったです！またお願いします。
【カウンセリング重視】レディース似合わせカット+シャンプー
[施術メニュー]
カット
Moana by HEADLIGHT 三島店【モアナ バイ ヘッドライト】からの返信コメント
先日は数ある美容室の中からMoana三島店にご来店いただきありがとうございました。
担当させていただきました石渡です。
そしてこの度は嬉しい口コミをありがとうございます♪
理想通りの仕上がりとのお言葉をいただけて、大変嬉しく思っております。
スタイリング方法についても、日常で実践しやすい形でお伝えできるよう心がけておりましたが、参考になっていれば幸いです。
今後も季節や気分に合わせて、さらに素敵なスタイルをご提案できればと思っておりますので、何か気になることがあればお気軽にご相談くださいね。
またのご来店を心よりお待ちしております！
Moana三島店 石渡晃太
暗めだけど透明感のあるカラーがいいと伝え、とても満足のいく色にに仕上げていただきました。
久しぶりにカットをしましたが、わたしの髪質のせいか切りっぱなし風にしたら、おろしているとボサボサになってしまいうまくまとまらず、結局毎日縛ってしまいます。美容院帰りはとても綺麗だったんですが…笑
今度行くときに、うまくまとまるスタイリング方法とかがあったら教えて頂きたいなと思いました。
【OPEN記念1000円OFF♪】カット＋Nカラーフル＋スチームTr ￥9800→8800
[施術メニュー]
カット、カラー、トリートメント
Moana by HEADLIGHT 三島店【モアナ バイ ヘッドライト】からの返信コメント
先日は数ある美容室の中からMoana三島店にご来店いただきありがとうございました。
担当させていただきました石渡です。
嬉しいお言葉と率直なご感想もありがとうございます！暗めでも透明感のあるカラーを気に入っていただけて、とても嬉しいです。
ただ、カット後の扱いづらさについてご不便をおかけしてしまい申し訳ありませんでした。
髪質や日々の扱いやすさはとても大切なポイントですので、次回ご来店の際には、まとまりやすくなるスタイリング方法やケア方法など、しっかりご提案させていただければと思います！
またお会いできるのを楽しみにしておりますので、気になることがあれば何でもご相談くださいね。
Moana三島店 石渡晃太
とても丁寧に対応してくだり、
所々優しく声掛けもしてくださって不安なく過ごせました！
スタイルも扱いやすくなり気に入っています！
またお願いしたいと思ってます♪
■ 人気No.1■髪質改善TOKIOトリ＋Nカラーカット￥14500→￥9900
[施術メニュー]
カット、カラー、トリートメント
Moana by HEADLIGHT 三島店【モアナ バイ ヘッドライト】からの返信コメント
ぴっぐ様こちらこそ、嬉しいお言葉をありがとうございます！
安心してお過ごしいただけたとのこと、本当に良かったです。スタイルも気に入っていただけて何よりです！ぜひまたお気軽にいらしてくださいね♪心よりお待ちしております！
stylist 山本
私自身の髪質や雰囲気を含め、なりたいイメージに近づけるための相談に乗ってくださり、いろいろと説明や提案をしてくれました。
要望どおり、朝のヘアセットが簡単になり、とても嬉しいです。
素敵に仕上げていただき、とても満足しております！
【平日限定】Nドット艶デジタルパーマ＋カット＋TOKIOトリートメント
[施術メニュー]
カット、パーマ、トリートメント
Moana by HEADLIGHT 三島店【モアナ バイ ヘッドライト】からの返信コメント
先日は数ある美容室の中からMoana三島店にご来店いただきありがとうございました。
担当させていただきました石渡です。
そしてこの度は嬉しい口コミをありがとうございます♪
カウンセリングの際には、ご希望のイメージに近づけるよう、お話をじっくり伺いながらご提案させていただきましたが、ご満足いただけたようで安心しております。
朝のスタイリングが楽になったとのことで、日々のヘアセットが少しでも快適になっていれば嬉しいです。
これからも髪質やライフスタイルに寄り添ったご提案を心がけてまいりますので、ぜひまたお気軽にご相談くださいね。
またのご来店を心よりお待ちしております！
Moana三島店 石渡晃太
とても話しやすくて綺麗に仕上げていただきました！今後のスタイルを考えた施術をしていただき大満足です^^
またよろしくお願いします！
クーポン利用なし
[施術メニュー]
カラー
Moana by HEADLIGHT 三島店【モアナ バイ ヘッドライト】からの返信コメント
先日は数ある美容室の中からMoana三島店にご来店いただきありがとうございました。
担当させていただきました石渡です。
そしてこの度は嬉しい口コミをありがとうございます♪
施術中たくさんお話できて、こちらもとても楽しい時間を過ごさせていただきました。
仕上がりにご満足いただけて安心しましたし、「今後のスタイルを考えた施術」とのお言葉もとても励みになります。
これからの髪の状態やライフスタイルに合わせて、さらに素敵なスタイルをご提案できればと思っておりますので、ぜひまたお気軽にご相談くださいね！
次回のご来店も心よりお待ちしております！
Moana三島店 石渡晃太
はじめて利用させてもらいました。
子供連れでの利用だったのですが、優しく接して頂きました。
今回とりあえずイメチェンしたかったのですが、特にイメージを決めておらず、色々悩んでしまったのですが、たくさん話してくださり、一緒に決めてくださいました。
はじめてのダブルカラーをしてみたのですが、仕上がりも良く、今後の変化も楽しみです。
またぜひ利用させて頂きたいと思います。
【平日限定】似合わせカット+シルク縮毛矯正+ カラー+TOKIOトリートメント
[施術メニュー]
カット、カラー、縮毛矯正、トリートメント
Moana by HEADLIGHT 三島店【モアナ バイ ヘッドライト】からの返信コメント
先日は数ある美容室の中からMoana三島店にご来店いただきありがとうございました。
担当させていただきました石渡です。
そしてこの度は嬉しい口コミをありがとうございます♪
お子様連れでのご来店とのことで、少しでもリラックスしていただけるよう心がけておりましたが、安心してお過ごしいただけたようで何よりです。
イメチェンに関しても、一緒にスタイルを考えるお時間を楽しませていただきました。
初めてのダブルカラーとのことでしたが、仕上がりにご満足いただけて嬉しい限りです。今後の色の変化もぜひ楽しんでくださいね。
またお会いできるのをスタッフ一同、心より楽しみにしております！
Moana三島店 石渡晃太
次の日も綺麗にまとまって扱いやすい髪型です。
色もよかったです
【OPEN記念1000円OFF♪】カット＋Nカラーフル＋スチームTr ￥9800→8800
[施術メニュー]
カット、カラー、トリートメント
Moana by HEADLIGHT 三島店【モアナ バイ ヘッドライト】からの返信コメント
数ある美容院の中からmoanaを選んでいただきそして嬉しい口コミ
ありがとうございます！
髪型、気に入っていただけて嬉しいです♪
また扱いやすさなど気になることがあればいつでもご相談くださいね！
stylist 山本
今まで他店で何度かパーマはかけていましたが、思ってたのと違ったらしていましたが
イメージ写真を見せて髪質や痛み具合をみてしっかり相談に乗ってくださり
お願いした通りにしてくれました！
大満足です！！
３歳の子どもも一緒に連れていっても優しくキッズスペースが横にある場所でしてくれました！
店の雰囲気もよくてよかったです！
またお願いします！
【外国人風】Nドット艶デジタルパーマ＋カット＋ケアトリートメント
[施術メニュー]
カット、パーマ、トリートメント
Moana by HEADLIGHT 三島店【モアナ バイ ヘッドライト】からの返信コメント
ちー様
この度は数ある美容室の中からMoana三島店を選んで頂きありがとうございます！
パーマスタイルにご満足いただけたとのことで安心いたしました。
事前にしっかりカウンセリングさせていただいたことで、イメージに近づけられたようで嬉しい限りです。気になることがありましたらいつでも相談してください！
お子さまと一緒のご来店も大歓迎ですので、またぜひお気軽にご利用ください。
次回もリラックスしてお過ごしいただけるよう、心を込めて対応させていただきます。
またお会いできる日を楽しみにしております！
Moana三島店
店長 伶哉
カラーもカットもとても満足でした！
遅れてしまったにも関わらず、丁寧で、たくさんお話もできて楽しかったです。
またよろしくお願いします。
【OPEN記念1000円OFF♪】カット+カラー＋保護TR ￥6800→5800 ※白髪染可
[施術メニュー]
カット、カラー、トリートメント
Moana by HEADLIGHT 三島店【モアナ バイ ヘッドライト】からの返信コメント
この度は数ある美容院の中でmoanaを選んでいただきありがとうございます！
そして嬉しい口コミもありがとうございます！
ご満足いただけて本当に良かったです。お話もたくさんできて私も楽しい時間でした！
またいつでもお待ちしております。次回も楽しみにしていますね！
stylist 山本
時間の関係で、予約時と施術内容を変更していただくことになってしまったのに快く応じていただき、本当に助かりました。
カラーもカットも丁寧なカウンセリングで今後のスタイルを考えた施術をしてもらえて大満足です。
次回もよろしくお願いします。
■人気No.2■カット+Nカラー+Nドット艶パーマ+TOKIOトリートメント 16000
[施術メニュー]
カット、カラー、パーマ
Moana by HEADLIGHT 三島店【モアナ バイ ヘッドライト】からの返信コメント
先日は数ある美容室の中からMoana三島店にご来店いただきありがとうございました。担当させていただきました石渡です。
そしてこの度は嬉しい口コミをありがとうございます♪
ご予約時の施術内容からの変更にも関わらず、快くご対応いただき感謝しております。その後、スタイルの扱いなどはいかがでしょうか？
カットやカラーのカウンセリングにもご満足いただけたようで、大変嬉しく思います。
これからもお客様一人ひとりのライフスタイルやご希望に寄り添ったご提案を心がけてまいります。
次回のご来店も心よりお待ちしております。
どうぞ今後ともよろしくお願いいたします。
Moana三島店オーナー 石渡晃太
白髪染めを頻繁にするのが嫌で、アドバイス頂いて、ハイライト？メッシュぽく入れてもらいました。
職場でも、評判良くて、かわいいね と言ってもらいました。ちょっとしたイメチェン。
気持ちも明るくなりました。ありがとうございます。
☆平日限定☆カット＋フルカラー 6900
[施術メニュー]
カット、カラー
Moana by HEADLIGHT 三島店【モアナ バイ ヘッドライト】からの返信コメント
嬉しい口コミありがとうございます！
ハイライト、すごくお似合いでしたし、職場でも好評とのことで私も嬉しいです♪
ちょっとしたイメチェンで気分も変わりますよね！また気になることがあれば、いつでもご相談ください！
stylist 山本
先日、初めての明るめのカラーをお願いしました。
今までバイトで明るくできなかったのですが、やっと髪色自由に規則が変更されたため、ずっとピンク系をやってみたいと思い、Wカラーでピンクブラウンにしていただきました！
暗い色から綺麗に色が入るか不安でしたが、とても図星の色味に染めていただき、10日経った今でもその色を保てていてすごく満足しています！
また、他店のカットのお直しもしていただきました。
他店で成人式で伸ばしていた髪の毛をバッサリと切ってボブにした際、お直しも含めガタガタで納得がいなかったのですが、Moanaさんは他店のお直しをするのは難しいのにも関わらず、とても綺麗にカットしてくれました！
カウンセリングを含めとても満足しました。Moanaさんにお願いして良かったです。ありがとうございました！
新しい美容院を探していましたが、今後はMoanaさんにお願いしようと思います！
またよろしくお願いします。
☆平日限定☆カット＋フルカラー 6900
[施術メニュー]
カット、カラー
Moana by HEADLIGHT 三島店【モアナ バイ ヘッドライト】からの返信コメント
まな様
この度は数ある美容室の中からMoana三島店を選んで頂きありがとうございます！
初めての明るめカラーをお任せいただけたこと、とても嬉しい気持ちです。
ピンクブラウンのお色味も気に入っていただけて、さらに色持ちまでご満足いただけているとのことで、こちらも本当に嬉しいです。
また、他店でのカットのお直しも信頼してお任せいただきありがとうございました。
大切なヘアスタイルだからこそ、少しでも理想の形に近づけられるよう心を込めて施術させていただきました。
今後も丁寧なカウンセリングと施術を心がけてまいりますので、ぜひお気軽にご相談くださいね。
これからもよろしくお願いいたします！またのご来店を心よりお待ちしております。
Moana三島店
店長 伶哉
うまく扱えていなかった髪型を修正していただき、またセットの方法なども教えていただけてとても嬉しかったです！
【ダメージケア☆】2STEPトリートメント＋似合わせカット
[施術メニュー]
カット、トリートメント
Moana by HEADLIGHT 三島店【モアナ バイ ヘッドライト】からの返信コメント
先日は数ある美容室の中からMoana三島店にご来店いただきありがとうございました。担当させていただきました石渡です。
そしてこの度は嬉しい口コミをありがとうございます♪
以前のスタイルがうまく扱えなかったとのことで、今回の施術で少しでもそのお悩みが解消されたようで本当に良かったです。
お客様にとって毎日のスタイリングが楽しく、簡単に決まることが何より大切だと思っておりますので、セットの方法などもお伝えできて嬉しく思います。
今後も髪の状態やライフスタイルに合わせた提案を心がけてまいりますので、何か気になる点やご要望がありましたら、いつでもお気軽にご相談ください。
またお会いできるのを楽しみにしております！
Moana三島店オーナー 石渡晃太
接客も施術も丁寧でとても満足しました！髪色もかわいくしてくれました
【学割U24】フルカラー＆２ステップTR￥8500→7000
[施術メニュー]
カラー、トリートメント
Moana by HEADLIGHT 三島店【モアナ バイ ヘッドライト】からの返信コメント
先日は数ある美容室の中からMoana三島店にご来店いただきありがとうございました。担当させていただきました石渡です。
そしてこの度は嬉しい口コミをありがとうございます♪
髪色も気に入っていただけて本当に嬉しいです！お似合いになるよう、肌のトーンや雰囲気に合わせてカラーを提案させていただきました。
今後も季節やトレンドに合わせて、さらにかわいいスタイルをご提案できればと思っております。スタイリング方法や色持ちなどで気になることがありましたら、いつでもお気軽にご相談くださいね。
またお会いできるのを楽しみにしております。ありがとうございました！
Moana三島店オーナー 石渡晃太
色々と丁寧にカウンセリングしてもらい、分からないところを教えて貰いながら理想のスタイルになれました
とても素敵なスタイリストさんでお店もいい雰囲気でした
ありがとうございました
【OPEN記念1000円OFF♪】カット+カラー＋保護TR ￥6800→5800 ※白髪染可
[施術メニュー]
カット、カラー、トリートメント
Moana by HEADLIGHT 三島店【モアナ バイ ヘッドライト】からの返信コメント
しぐれ様
数ある美容院の中でmoanaを選んでいただきありがとうございます！
そして嬉しいお言葉もありがとうございます！
理想のスタイルのお手伝いができて、とても光栄です。
これからも分からないことがあれば何でも聞いてくださいね！
またお会いできるのを楽しみにしています。
stylist 山本
丁寧に対応してもらいました。
カットを全体カットに当日変更してもらいましたが
快く対応してもらえて良かったです。
ただ、何日か経っても所々プチプチと梳いたところから
髪が切れてくるのが気になります。
今まで梳いてもらっても後日切れ毛が出てくることがなかったので、、、
梳きバサミの状態だけ気になりましたが
希望通りの髪型にしてもらったので良かったです
ありがとうございました
【OPEN記念1000円OFF♪】髪質改善ULTOWA＋メンテナンスカット￥10500→9500
[施術メニュー]
カット、トリートメント
Moana by HEADLIGHT 三島店【モアナ バイ ヘッドライト】からの返信コメント
さとう様
この度は数ある美容室の中からMoana三島店を選んで頂きありがとうございます。
髪型仕上がりは気に入って頂けてとても嬉しく思います。
一方で、梳いた部分からの切れ毛が気になられたとのことで、申し訳ございません。
普段との違いを感じられたとのことですので、使用した梳きバサミの状態や施術内容を改めて確認し、今後の技術・管理の向上に努めてまいります。
貴重なご意見をありがとうございました。
また何か気になる点がございましたら、いつでもお気軽にご相談ください。
次回のご来店も心よりお待ちしております。
センス良い女性スタイリストの方の
ヘアカットは丁寧で枝毛も解消して
いただいて、とっても好印象です！
カラーやスタイリングのアドバイスも
丁寧でわかりやすいです♪
次回もよろしくお願いいたします。
【OPEN記念1000円OFF♪】カット+カラー＋保護TR ￥6800→5800 ※白髪染可
[施術メニュー]
カット、カラー、トリートメント
Moana by HEADLIGHT 三島店【モアナ バイ ヘッドライト】からの返信コメント
mimosa様
この度は数ある美容院の中からmoanaを選んでいただきそして
嬉しい口コミをありがとうございます！
ヘアカットや枝毛のケアにご満足いただけて、とても嬉しく思います。
カラーやスタイリングのアドバイスもお役に立てたようで何よりです♪
今後もご期待に添えるよう、丁寧な施術を心がけてまいります。
次回のご来店も心よりお待ちしております！
stylist 山本
イベントがあり施術内容を迷っていましたが、ダメージや今後のヘアスタイル、メリットデメリット等を丁寧にカウンセリングしていただきました。今後も継続して利用したいと思います
【史上最高の質感♪】クオラインプレミアム縮毛矯正＋カット 14000
[施術メニュー]
カット、縮毛矯正
Moana by HEADLIGHT 三島店【モアナ バイ ヘッドライト】からの返信コメント
嬉しい口コミをありがとうございます！
大切なイベント前の施術を任せていただき、とても光栄でした。髪の状態や今後のスタイルのことを一緒にしっかり考えながらご提案できたこと、とても嬉しく思います。
再度ご指名いただき、本当にありがとうございます。これからもrim様の理想を引き出せるスタイルづくりをお手伝いさせていただきますので、どうぞよろしくお願いいたします。
キッズカットをお願いしましたが、子どもにも丁寧にカウンセリングしてくださり、施術後の待ち時間にも気にかけてくれたりと、とても有難かったです。今後もまた利用したいと思います。
【カウンセリング重視】レディース似合わせカット+シャンプー4500
[施術メニュー]
カット
Moana by HEADLIGHT 三島店【モアナ バイ ヘッドライト】からの返信コメント
嬉しいお言葉ありがとうございます！お子さまとの時間も楽しく過ごさせていただきました。待ち時間も快適に過ごしてもらえたようで安心しました。またぜひ気軽に遊びに来てくださいね。お会いできるのを楽しみにしています！
stylist 山本
【気になったこと】
・カットの最中の離席が少し長いなと思いました。
初めて行くところで途中放置は不安になります(´._.`)
・クシを入れる力が強くて1回1回軽くコツンと叩かれる感じでした。絡まってたからかな…
・シャンプーの時に大抵のお店は目元を隠してくれますが何も無かったので戸惑った。
・前髪ぱっつんにしますか？ぼかしますか？と聞かれたのでぼかして下さいと言ったが凄くきれいなぱっつんに。でもこれ以上前髪短くなるのは嫌だったのでそのまま。
【良かったこと】
・傷んでるところを切ってもらい手触りが良くなった
・カラーの仕上がりは気に入りました！
【OPEN記念1000円OFF♪】カット＋Nカラーフル＋スチームTr ￥9800→8800
[施術メニュー]
カット、カラー、トリートメント
Moana by HEADLIGHT 三島店【モアナ バイ ヘッドライト】からの返信コメント
この度はご来店いただき、また貴重なご意見をありがとうございました。
施術中に不安なお気持ちにさせてしまい、大変申し訳ございませんでした。離席が長く感じられた点や、クシの使い方・シャンプー時の配慮不足についても、今後は細やかな気配りを忘れずに、より安心して過ごしていただけるよう改善してまいります。
前髪の仕上がりに関しても、ご希望に沿えず申し訳ございませんでした。カウンセリングの際のお客様のイメージをしっかり共有できるよう努めてまいります。
その中でも、カット後の手触りやカラーの仕上がりにご満足いただけたとのこと、とても嬉しく思います。
またのご来店を心よりお待ちしております。何か気になることがあれば、いつでもお気軽にご相談くださいませ。
初めての利用です。
清潔感のある店内で素敵な時間を過ごせました。
施術前の説明も「どちらも良い薬剤なので金額で決めて大丈夫です」と安心して選択できるものでした。
縮毛で髪がサラツヤになったのはもちろん、言わなくても顔周りの癖を活かして前髪もいい感じに仕上げてもらえたのは嬉しいし大満足です！
自分ができるヘアセット方法を伝えるだけで、似合いそうなヘアスタイルを快く提案してくれたのも安心しました。
次回おまかせカラーも楽しみにしてます★三
【OPEN記念1000円OFF♪】エヌドットコスメ縮毛矯正+カット￥12900→￥11900
[施術メニュー]
カット、縮毛矯正
Moana by HEADLIGHT 三島店【モアナ バイ ヘッドライト】からの返信コメント
先日は数ある美容室の中からMoana三島店にご来店いただきありがとうございました。担当させていただきました石渡です。
そしてこの度は嬉しい口コミをありがとうございます♪
店内の雰囲気や施術内容にご満足いただけたようで、大変光栄です。縮毛矯正でサラツヤな髪に仕上がったこと、そして顔周りのクセを活かした前髪も気に入っていただけたようで安心いたしました。お客様に似合うスタイルをご提案するのは私たちの喜びですので、今後もぜひお気軽にご相談ください。次回のカラーも素敵な仕上がりになるよう、しっかりと準備してお待ちしております。またのご来店を心よりお待ちしております！
Moana三島店オーナー 石渡晃太
初めて伺いましたが、丁寧な説明とカットで納得いくヘアスタイルに仕上がりました。またお願いします。
【本日限定】全メニュー対象！お会計から１０％OFF♪
[施術メニュー]
カット
Moana by HEADLIGHT 三島店【モアナ バイ ヘッドライト】からの返信コメント
先日は数ある美容室の中からMoana三島店にご来店いただきありがとうございました。担当させていただきました石渡です。
そしてこの度は嬉しい口コミをありがとうございます♪
カウンセリングやカットにご納得いただけたとのことで、仕上がりにもご満足いただけたようで安心いたしました。
お客様のご希望やライフスタイルに合ったスタイルをご提供できるよう、これからも丁寧な施術を心がけてまいります。
今後も季節や気分に合わせたスタイルチェンジなど、ぜひご相談ください。またお会いできるのを楽しみにしております！
Moana三島店オーナー 石渡晃太
素敵に仕上げてくださりありがとうございました！次もぜひお願いしたいです！
【OPEN記念1000円OFF♪】カット+カラー＋保護TR ￥6800→5800 ※白髪染可
[施術メニュー]
カット、カラー、トリートメント
Moana by HEADLIGHT 三島店【モアナ バイ ヘッドライト】からの返信コメント
先日は数ある美容室の中からMoana三島店にご来店いただきありがとうございました。担当させていただきました石渡です。
そしてこの度は嬉しい口コミをありがとうございます♪
仕上がりを気に入っていただけたようで、とても嬉しく思います。
お客様の雰囲気やご希望に合わせて、より素敵になれるスタイルをご提案できるよう、今後も丁寧な施術を心がけてまいります。
「次もぜひ」とのお言葉、本当に励みになります！
次回のご来店も心より楽しみにしておりますので、季節に合わせたスタイルチェンジや、気になるお悩みなど、なんでもご相談ください。またお会いできる日をスタッフ一同、心よりお待ちしております！
Moana三島店オーナー 石渡晃太
プレミアムカラーと顔周りカットのクーポン使用で、カラー剤は3種から選べるとの表記でしたが、全く聞かれずそのままカラーへ。なんのカラー剤を使ったのか分かりません。こちらも細かいメニュー内容を覚えておらずその場で言えなかったのですが、お店側はメニュー内容の把握していただけてるものだと思っていました。入店してから一回もくしを通して貰えず、カラー中、ドライヤー中髪の毛が引っかかりとても痛い思いをしました。スタイリストさん長いネイルをしていたようでそれも引っかかり痛かったです。シャンプー後のタオルも耳裏をガシガシ拭かれ摩擦でとても痛くこんな経験は初めてでしたのでだんだん不安になりカットを断り会計させて貰いました。お会計時にも疑問に思ったのが、案内までの待ち時間に先に会計していたお客さんには駐車場代をお値段から割引していたのを聞いていたのですが、こちらにはそれもなく、全員にそのような対応をしているわけではなさそうです。客により対応が違うのはどういうことでしょうか？今後行くことはないです
【オススメ♪】顔周りカット＋プレミアムフルカラー 7500
[施術メニュー]
カット、カラー
Moana by HEADLIGHT 三島店【モアナ バイ ヘッドライト】からの返信コメント
この度は当店をご利用いただき、また貴重なご意見をいただきまして、誠にありがとうございます。まず初めに、お客様に不快な思いをさせてしまったこと、心よりお詫び申し上げます。
カラー剤についての説明不足や施術中の不快感、またその他のサービスに関しても、ご期待に添えなかったことに深く反省しております。施術時の細かな配慮が欠けていたことを重く受け止めており、今後、より細心の注意を払い、お客様に快適にご利用いただけるよう改善に努めてまいります。
また、駐車場代の割引に関しても、異なる対応があったことについてご不安に思わせてしまったこと、お詫び申し上げます。今後、全てのお客様に公平な対応ができるよう、サービスの見直しを行います。
お客様からいただいた貴重なご意見を真摯に受け止め、スタッフ一同、サービス向上に努めてまいります。
ヘアカラーの際に私は白髪が気になっていたので今の髪色より暗くなるのはなーっと思いながらもこれくらいならと思った色をお伝えしたら、いろいろな提案をして頂け仕上がりもとてもよく感謝しています。伺ってほんとよかったです。ありがとうございました。
【OPEN記念1000円OFF♪】カット＋Nカラーフル＋スチームTr ￥9800→8800
[施術メニュー]
カット、カラー、トリートメント
Moana by HEADLIGHT 三島店【モアナ バイ ヘッドライト】からの返信コメント
先日は数ある美容室の中からMoana三島店にご来店いただきありがとうございました。担当させていただきました石渡です。
そしてこの度は嬉しい口コミをありがとうございます♪
白髪のお悩みや色味のご希望など、丁寧にお話しいただけたことで、よりお客様に合ったご提案ができたことを嬉しく思っております。
仕上がりにもご満足いただけたようで安心いたしました。「伺ってほんとによかった」とのお言葉は、私たちにとって何よりの励みです。
今後も季節や気分に合わせたカラー提案や、気になることがあればお気軽にご相談ください。またお会いできるのを楽しみにしております！
Moana三島店オーナー 石渡晃太
七五三前のヘアセットお願いしました(^^)
とても可愛くやってくださり、夕方までしっかり取れずに綺麗に保てました。他の人にも褒められました。
また秋の時にお願いします。
特別な1日のヘアセット♪ 4500
[施術メニュー]
ヘアセット
Moana by HEADLIGHT 三島店【モアナ バイ ヘッドライト】からの返信コメント
ppp様
数ある美容院の中でmoanaを選んでくださりありがとうございます！
そして嬉しい口コミもありがとうございます！七五三のヘアセットを気に入っていただけて、とても嬉しいです！ 夕方まで綺麗に保てたとのこと、安心しました。褒められたと聞いて、さらに嬉しく思います！秋の時もぜひお任せくださいね。お待ちしています！
stylist 山本
モアナ バイ ヘッドライト 三島店(Moana by HEADLIGHT)の口コミ一覧/ホットペッパービューティー
