床屋のけんちゃんのブログ
その他
投稿日：2025/8/28
- オーダーについて
※画像は希望が多いお客さんのカルテです
長くなりそうなので最初に結論から
希望が『ある』か『ない』だけで十分です
あるならば『画像はあるのか』『頭の中にイメージがあるのか』『あるけど表現の仕方が分からない』のか
ないならば『気にしたことがないのか』『本当に全くないのか』『お任せでいいのかダメなのか』『嫌いな長さスタイルはあるのか』『伝え方が分からないだけでなんとなくあるのか』に進んでいきます。
(いったんここで終了、後は読まなくでも大丈夫です)
サロンあるあるなのですが『今日はどうしましょうか』っと尋ねられると
切り方や長さを答えなくてはいけないと思い込まれてるお客さんが結構おられます。
お薦めはあるのか、なにが似合いそうか、格好良くしてくれ、短いのが好き嫌い、などざっくりしたカタチで十分です。
あと、よくあるのが帰り際に『◯◯になるのが嫌なんだよね』
むしろ、これが1番欲しい情報と言っても過言じゃありません笑
余談ですが、他店で満足しないですぐ切り直しで来店されるお客さんは
『あれが嫌だこれが嫌だ』『ここがこうなるのが気に入らない』と嫌なことをどんどん教えてくれるので、とても解像度が高くなります。
切ったら直後、1ヶ月後、などによっても感じ方は変わりますし、毎回答え合わせしてブラッシュアップしていくことも多いです。
長文駄文になりましたが、うまいこと私を利用してやってください。
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