グランドゥ イル(grande ile)のブログ
サロンのNEWS
投稿日：2026/1/2
- 【新春のご挨拶 】
- 明けましておめでとうございます！
グランドゥ イル代表 大嶋宏隆です！
昨年は沢山のお客様にご来店いただき、本当にありがとうございました。
その一方で、昨年はご期待に沿えなかった点についての口コミも頂戴しました。
美容室として、そして一人の技術者として、真摯に受け止め、何度も読み返しました。
「説明が十分でなかったこと」
「仕上がりへの不安を残してしまったこと」
「居心地の面で配慮が足りなかったこと」
どれも「もっと丁寧に向き合えていれば防げたこと」だったと感じています。
今年はその反省を踏まえ、
「カウンセリング時の言葉のすり合わせをより丁寧に」
「施術中も「今どう感じているか」を確認すること」
「初めての方・静かに過ごしたい方にも安心できる空間づくり」
この3点を特に大切にしていきます。
口コミは、サロンを良くするための大切なご意見だと考えています。
厳しいお言葉も含め、声を届けてくださったことに感謝しています。
2026年は
「ここなら安心して任せられる」
「言わなくても汲み取ってくれる」
そう思っていただけるサロンを目指して、一人ひとりのお客様と向き合っていきます。
本年もどうぞよろしくお願致します！大嶋宏隆
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