- サロン平均
-
4.51
- 雰囲気
-
4.5
- 接客サービス
-
4.6
- 技術・仕上がり
-
4.5
- メニュー・料金
-
4.6
- ※口コミは、あくまでも個人の感想であり、個人差があります。
- ※口コミの平均点は直近1年間の集計となります。平均点の考え方
- ※普通＝3が評価時の基準です。口コミとは
髪の悩みにも真摯に対応してくださいました。またハイライト検討していますのでその際はよろしくお願いします。ありがとうございました。
ハーブカラー+ヴィラロドラヘッドスパ
[施術メニュー]
カラー、ヘッドスパ
Bella hair salon からの返信コメント
ヒロコ様
いつもBellaを選んでご来店いただきありがとうございます(^^)
前回のポイントでのハイライトの様子はいかがでしょうか？？
ぜひ、今後の事色々ご相談いただけたらなと思います！！！
またのご来店楽しみにお待ちしております♪
Bella 中山
居心地よく過ごせました。次の予定があったので、帰りたい時間を伝えるときちんとその通りに対応してくださいました。ヘッドスパのマッサージ、シャンプー後のマッサージがとても上手で癒されました。
カット、トリートメント共に大満足です。ありがとうございました。
【Bellaオープン記念】カット+ヴィラロドラ本格オーガニックヘッドスパ10分
[施術メニュー]
カット、ヘッドスパ
Bella hair salon からの返信コメント
もりちゃん様、お忙しい中口コミのご投稿ありがとうございます。
カットの仕上がり、ヘッドスパやトリートメントも満足頂けて大変嬉しいです。素敵な口コミありがとうございます！
またいつでも癒しをご提供しますか^o^
まだのご来店心よりお待ちしております♪
Bella 増田
素敵な髪色にしていただきました－！
【Bellaオープン記念】高彩色パレットカラー+似合わせカット
[施術メニュー]
カット、カラー
Bella hair salon からの返信コメント
あなちゃん様、お忙しい中口コミのご投稿ありがとうございます。
素敵に仕上がり、ご満足頂けて安心しました。
また2ヶ月くらいで気になってくるかと思います。その際はぜひお待ちしております♪
Bella 増田
白髪は染めたいけど明るくしたいと言う要望どうりにしてくれてありがとうございました。
シャンプーも気持ちよかったです。
また行きたいお店です。
【Bellaオープン記念】ヴィラロドラカラー+似合わせカット
[施術メニュー]
カット、カラー
Bella hair salon からの返信コメント
k様、お忙しい中口コミのご投稿ありがとうございます。
仕上がりやシャンプーにご満足頂けて大変嬉しいです。また、また行きたいと思って頂けることが私たちにとって1番嬉しいです。素敵なお言葉ありがとうございます。
また気になってきたらぜひお待ちしております♪
Bella 増田
初めて伺いました。
最初のカウンセリングがとっても丁寧で、わかりやすく教えていただき、提案もしていただけたので、安心してお任せできました。
仕上がりも大満足です。
ヘッドスパも追加していたのですが、気持ちよすぎて後半記憶がありませんw
またぜひよろしくお願いいたします。
【Bellaオープン記念】カット+ヴィラロドラカラー+プジョリTR
[施術メニュー]
カット、カラー、トリートメント、ヘッドスパ
Bella hair salon からの返信コメント
ママ様
この度は初めてのご来店ありがとうございました！
丁寧なカウンセリングやご提案が安心に繋がったとのお言葉、とても嬉しく思っております(^^)
仕上がりにもご満足いただけたとのことで本当に良かったです♪
そしてヘッドスパで記憶がなくなるほどリラックスしていただけたなんて…最高のお言葉です！笑
今後も丁寧な施術と、心地よく過ごせる空間づくりを心がけてまいります。
またのご来店を心よりお待ちしております！
Bella Hair Salon 千葉梨緒菜
初めてだったのですが、とても雰囲気が良いお店だと思いました
担当のスタイリストさんもアシスタントの方も、とても丁寧でした
また行きたいと思うお店てした
【Bellaオープン記念】ヴィラロドラカラー+似合わせカット
[施術メニュー]
カット、カラー
Bella hair salon からの返信コメント
あゆみ様、お忙しい中口コミのご投稿ありがとうございます。
また行きたいと思って頂けるのが私たちにとって1番嬉しいです。素敵な口コミありがとうございます。
また2ヶ月くらいで量や色が気になってくるかと思います。その際はぜひお待ちしております♪
Bella 増田
丁寧な施術ありがとうございました。
ヘッドスパがとても良かったです。
ハーブカラー+ヴィラロドラヘッドスパ10分
[施術メニュー]
カラー、ヘッドスパ
Bella hair salon からの返信コメント
チャッツ様
この度はご来店いただきありがとうございました！
施術について、そしてヘッドスパにもご満足いただけたようでとても嬉しく思っております(^^)
またぜひリラックスしにいらしてくださいね♪
心よりお待ちしております！
Bella Hair Salon 千葉梨緒菜
内装も店員さんの接客もとても素敵でした。
私は縮毛矯正をして頂いたんですが、私の髪質や要望を細かく、見て聞いてくださったので大満足の仕上がりになりました！ありがとうございました。
【髪質改善ストレート】シルキーストレート+クイックトリートメント
[施術メニュー]
縮毛矯正、トリートメント、ヘッドスパ
Bella hair salon からの返信コメント
さーちゃん様、お忙しい中口コミのご投稿ありがとうございます。
長時間の施術お疲れ様でした。仕上がりやサービスにご満足頂けて大変嬉しいです。素敵な口コミありがとうございます。
経過を見て、気になることがあればいつでもお問い合わせくださいませ。
またのご来店心よりお待ちしております^o^
Bella 増田
混んでいたようで入店してから少し待ちましたが、前回同様メニューについてや料金の説明をきちんとしてくださり、施術も丁寧にやっていただけたと思います。シャンプー後のマッサージも気持ち良かったですし、仕上がりも満足しています。ありがとうございました。
ヴィラロドラカラー＆プジョリトリートメント◎髪の健康と美髪のために
[施術メニュー]
カラー、トリートメント
Bella hair salon からの返信コメント
べちこ様
この度はご来店いただきありがとうございました！
混雑によりお待たせしてしまい申し訳ありませんでしたが、施術やご説明、そして仕上がりまでご満足いただけたとのことで大変嬉しく思っております(^^)
シャンプー後のマッサージもリラックスしていただけたようで良かったです♪
今後も丁寧な技術と安心してお任せいただけるご案内を心がけてまいります。
またのご来店を心よりお待ちしております！
Bella Hair Salon
とても丁寧な説明と施術でした。
ヘッドスパは気持ちよくて寝てしまいました。一番端がエアコンの風が当たり、少し寒かったのですが、美容院全体では快適な温度で過ごせました。
ヴィラロドラカラー＆ヘッドスパ◎頭皮と髪の健康のために
[施術メニュー]
カラー、ヘッドスパ
Bella hair salon からの返信コメント
この度はご来店いただきありがとうございました！
丁寧な説明や施術にご満足いただけて、またヘッドスパでリラックスしていただけたとのお言葉、とても嬉しく思っております(^^)
一方で、お席によってエアコンの風が直接当たってしまったとのことで、ご不快な思いをさせてしまい申し訳ございませんでした。
いただいたお声をもとに、今後の空調管理にもより一層気を配ってまいります。
またいつでもリラックスしにいらしてください♪
次回のご来店を心よりお待ちしております。
Bella Hair Salon
予約したメニューに追加でのお願いも快く聞いて頂きました。カラーは今と同じか少し明るいくらいをお願いしましたが、だいぶ暗くなってしまいました。抜けてくるとはいえ、かなり暗めになったのでちょっとショックでした。トリートメントやヘアケアなどは押し売りとかは無くそこは良かったです。
【Bellaオープン記念】高彩色パレットカラー+似合わせカット
[施術メニュー]
カット、カラー
Bella hair salon からの返信コメント
ふー様
この度はご来店いただき、また口コミでご意見をお寄せくださり誠にありがとうございます。
追加のご要望にも喜んで対応させていただきましたが、カラーのお仕上がりがご希望より暗くなってしまい、残念なお気持ちにさせてしまったこと心よりお詫び申し上げます。
貴重なお声を参考に、今後はより丁寧にカウンセリングを行い、ご希望の色味に近づけられるよう改善してまいります。
トリートメントやケアの雰囲気について安心していただけたことは嬉しく思っております。
次回はぜひ理想に近い仕上がりになるよう努めさせていただきますので、またのご来店を心よりお待ちしております。
Bella 須藤
担当の方が来てくださるまでに20分以上待ちました。
鎖骨下の場合や、性別指名、お店の推しのシャンプーで洗ってもらう等全て追加料金がかかります。
みなさん接客に慣れていないのか会話が続かず気まずかったです。
【Bellaオープン記念】ヴィラロドラカラー+似合わせカット
[施術メニュー]
カット、カラー
Bella hair salon からの返信コメント
この度は数あるサロンの中から当店にご来店いただき、誠にありがとうございました。
しかしながら、施術前に長くお待たせしてしまい、また接客やご説明の面で至らぬ点が多く、不快な思いをさせてしまったこと、心よりお詫び申し上げます。
追加料金につきましても、ご案内が十分でなかったことで混乱を招いてしまい、大変申し訳ございませんでした。
また、スタッフの対応についても緊張や不慣れな点があったかと思いますが、それをお客様に感じさせてしまったことを真摯に受け止めております。
ご指摘いただいた内容は、今後のサービス改善に必ず活かしてまいります。
貴重なご意見をありがとうございました。
Bella Hair Salon
お店の雰囲気も店員さんの接客も良かったと思います。思ったより時間がかかりましたが、丁寧にやっていただけました。
【Bella オープン記念】似合わせカット＋ハーブカラー
[施術メニュー]
カット、カラー
Bella hair salon からの返信コメント
ゆめぞー様
この度はご来店いただきありがとうございました！
お店の雰囲気や接客について嬉しいお言葉をいただき、とても励みになります(^^)
お時間についてはおかけしてしまい申し訳ございません。
それでも丁寧な施術と感じていただけたこと、大変嬉しく思っております。
今後も、ご満足いただける技術とスムーズなご案内の両立を目指してまいります！
またのご来店を心よりお待ちしております(^^)
Bella Hair Salon
千葉 梨緒菜
しっかりとカウンセリングしていただき、髪型も髪色も大満足です！ありがとうございました！
【Bella オープン記念】似合わせカット＋ハーブカラー
[施術メニュー]
カット、カラー
Bella hair salon からの返信コメント
さおり様
この度はご来店いただきありがとうございました！
カウンセリングから仕上がりまでご満足いただけたようで、本当に嬉しく思っております(^^)
髪型も髪色もぜひ楽しんでくださいね♪
また季節や気分に合わせてのご提案もさせていただけたらと思います！
次回のご来店も心よりお待ちしております(^^)
Bella Hair Salon
千葉 梨緒菜
カウンセリングからとても丁寧に対応していただき、楽しい時間を過ごせました。
お店の雰囲気も居心地が良く、駐車場があるのも嬉しいです。
【Bellaオープン記念】高彩色パレットカラー+似合わせカット
[施術メニュー]
カット、カラー
Bella hair salon からの返信コメント
まおまお様
この度はご来店いただきありがとうございました！
丁寧なカウンセリングと感じていただけて嬉しいですし、楽しく過ごしていただけたことも本当に嬉しく思っております(^^)
お店の雰囲気や居心地の良さも感じていただけたようで安心しました♪
駐車場も含め、今後もより通いやすい環境づくりを心がけてまいります！
またいつでもお気軽にご来店くださいね。
次回お会いできるのを楽しみにしております(^^)
Bella Hair Salon
千葉 梨緒菜
スタイリングの提案をしてもらったりしたので良かったです。
ありがとうございました。
【Bella オープン記念】似合わせカット＋ハーブカラー
[施術メニュー]
カット、カラー
Bella hair salon からの返信コメント
Saki様
この度はご来店いただきありがとうございました！
スタイリングのご提案が少しでもお役に立てたようで、とても嬉しく思っております(^^)
今後も日々のお手入れが楽しくなるようなスタイルや、簡単にできるスタイリングのコツなどもご紹介できればと思っております♪
またのご来店を心よりお待ちしております(^^)
Bella Hair Salon
千葉 梨緒菜
担当スタイリストさんのカラー技術はとても良かったです、仕上がり満足です。勿体無い点として、入店後に案内された席は先客の方の買った髪の毛が処理されておらず、床一面に散らばったままだったことと、ミラー前の机にも残っていたので、雑誌やドリンクの提供時に気になってしまいました。オープンして3ヶ月くらいのことですので、今後の期待して星3としました。
クーポン利用なし
[施術メニュー]
カラー
Bella hair salon からの返信コメント
山ちゃん様、お忙しい中口コミのご投稿ありがとうございます。
仕上がりに満足して頂けて安心しました。ありがとうございます。
髪の毛が処理されていなかった件、大変申し訳ございませんでした。ご丁寧にご指摘頂きありがとうございます。今後このようなことがないよう、全体で共有し改善してまいります。大変申し訳ございません。
山ちゃん様のまたのご来店お待ちしております。
Bella 増田
急遽予約して伺ったのにもかかわらずカウンセリングから終了まで全て丁寧に対応していただき、また行きたいなと思う美容室でした！
【Bella オープン記念】似合わせカット＋ハーブカラー
[施術メニュー]
カット、カラー
Bella hair salon からの返信コメント
まどぴー様
この度はご来店いただき、誠にありがとうございました！
嬉しいお言葉をいただけてとても励みになります(^^)
カウンセリングから施術まで安心してお任せいただけたとのことで、本当に嬉しいです♪
これからも丁寧な対応を大切に、お客様に「また行きたい」と思っていただけるサロンでいられるよう努めてまいります！
ぜひまたお気軽にお越しください！
お会いできるのを楽しみにしております(^^)
Bella Hair Salon
千葉 梨緒菜
空調が寒く、温度を上げてもらうようお願いするも忘れられており、シャンプー台は空調の下でシャンプーされ不快でした。また2時間の予約だったが20分ほどドライヤー終わった後、放置され、2時間30分以上かかった。隣のお客さんにはお時間大丈夫でしょうかと声かけていたが、こちらはそんな言葉さえなく、周りの店員に話しかけようと視線をかけるも誰も声をかけず、このような対応をされるのは初めてでした。
非常に残念です。
【Bellaオープン記念】カット+ヴィラロドラカラー+プジョリTR
[施術メニュー]
カット、カラー、トリートメント
Bella hair salon からの返信コメント
この度は数ある美容室の中から当店にご来店いただき、誠にありがとうございました。
しかしながら、施術中にご不快な思いをさせてしまい、大変申し訳ございませんでした。
空調の調整についてご要望をいただいたにも関わらず対応がされなかったこと、また長時間お待たせしてしまい、加えてスタッフの声かけや配慮も欠けていたこと、深く反省しております。
本来であれば、快適にお過ごしいただくべき時間に、このような対応となってしまい大変心苦しく思っております。
今回のご指摘を真摯に受け止め、今後同様のことが起こらぬよう、スタッフ一同で共有・改善に努めてまいります。
貴重なご意見をいただき誠にありがとうございました。
また機会がございましたら、ぜひ挽回のチャンスをいただけますと幸いです。
とても気持ちよく良く過ごせました。
アロマのリラックス効果は最高でした。
【Bellaオープン記念】ヴィラロドラカラー+似合わせカット
[施術メニュー]
カット、カラー
Bella hair salon からの返信コメント
えり様
この度はご来店いただき、誠にありがとうございました！
ゆっくりリラックスして過ごしていただけたとのことで、とても嬉しく思っております(^^)
アロマの香りも気に入っていただけて良かったです♪
その日の気分に合わせてお選びいただけますので、また違う香りもぜひ楽しんでみてください！
またのご来店、心よりお待ちしております(^^)
Bella Hair Salon
千葉 梨緒菜
初めて来店しました。シャンプーがとても気持ちよく、さらにそのあとのヘッドスパも最高でした！
家でのスタイリングについても、乾かし方からスタイリング剤の付け方まで丁寧に教えてくださり、感謝しています♪
また行きたいです。
ヴィラロドラカラー＆ヘッドスパ◎頭皮と髪の健康のために
[施術メニュー]
カラー、ヘッドスパ
Bella hair salon からの返信コメント
先日はご来店ありがとうございました。
シャンプー＆ヘッドスパ喜んでいただけて嬉しいです！
その後スタイリングご自分で出来てますでしょうか？
またぜひお待ちしています！
丁寧にいろいろ話を聞いて頂きました。アシスタントの方も手伝って染めていただいたのですが、顔や目の付近にパシパシと毛先があたりちょっと不快でした。前髪も一回で短くカットされ「このくらいで良いですか？」と聞かれて、はいとしか言えませんでした。眉下と言いましたが、セットした直後から上がってきて眉上でした。家に帰り耳が気になり触るとベタベタ。カラー剤が耳の中、周りについたままでした。こんな経験は初めてで驚きました。
【Bellaオープン記念】カット+ヴィラロドラカラー+プジョリTR
[施術メニュー]
カット、カラー、トリートメント
Bella hair salon からの返信コメント
さー様、お忙しい中口コミのご投稿ありがとうございます。
この度は数々の不快な思いをさせてしまい、大変申し訳ございませんでした。こちらの配慮不足、ヒアリング不足でした。今後このようなことがないよう全体で共有し改善してまいります。大変申し訳ございませんでした。
Bella 増田
対応していただいた全てのスタッフさんの接客も良くて居心地の良いお店でした！
個人的にトイレによく行くタイプなのでトイレの声掛けをして頂くのはありがたいなぁと思いました。
担当していただいた方も楽しくお話もしていただいて勿論カラーの仕上がりも好みの色とサラサラにして頂いて大満足です。またよろしくお願いします。
【Bellaオープン記念】ヴィラロドラカラー+似合わせカット
[施術メニュー]
カット、カラー
Bella hair salon からの返信コメント
とら様
この度はご来店いただきありがとうございました！
また、嬉しい口コミまで本当にありがとうございます(^^)
スタッフ全員の接客やお店の雰囲気についてお褒めいただき、とても励みになります♪
ささいなことにも気づいていただけて嬉しいです！
居心地よく過ごしていただけたことが何よりです。
カラーの仕上がりも気に入っていただけたようで安心しました！
お話も楽しかったと言っていただけて、私もとても嬉しかったです(^^)
またのご来店を楽しみにお待ちしております！
Bella Hair Salon
千葉 梨緒菜
急遽時間ができたので当日予約で行かせていただきました。
カラー剤やシャンプーのことなどとても丁寧にご説明いただき、安心してお願いすることができました。
とても楽しい時間を過ごすことができました。
また行かせたいただきたいと思います！
ハーブカラー＆プジョリトリートメント
[施術メニュー]
カラー、トリートメント
Bella hair salon からの返信コメント
ssyykk様
先日はBellaを選んでいただきありがとうございました！
また嬉しい口コミもありがとうございます。
その後カラーの様子はいかがでしょうか？？
今後のカラーもぜひ楽しんでいただきたいので
ハイライトやデザインカラーも是非ご相談いただけたらと思います(^^)
またのご来店楽しみにお待ちしております！！
Bella 中山
丁寧な接客でした。
【Bellaオープン記念】カット＋炭酸オーガニックスパ◎頭皮スッキリ
[施術メニュー]
カット、ヘッドスパ
Bella hair salon からの返信コメント
この度はご来店いただきありがとうございました！
接客についてお褒めのお言葉をいただき、大変嬉しく思っております(^^)
今後も丁寧な対応を大切に、よりリラックスしていただける空間づくりに努めてまいります。
またのご来店を心よりお待ちしております♪
Bella Hair Salon
千葉 梨緒菜
店内の雰囲気は、とても明るく開放的でした。
提案したカット、カラーの通りに大体なっていたと思います。
【Bellaオープン記念】カット+ヴィラロドラカラー+プジョリTR
[施術メニュー]
カット、カラー、トリートメント
Bella hair salon からの返信コメント
この度はご来店いただきありがとうございました！
店内の雰囲気を明るく開放的に感じていただけて、とても嬉しいです(^^)
カットやカラーもご希望に沿った仕上がりになっていたとのことで、安心いたしました。
今後も細かいニュアンスまでしっかり汲み取りながら、ご満足いただけるよう努めてまいります！
またのご来店を心よりお待ちしております♪
Bella Hair Salon
千葉 梨緒菜
丁寧な接客で仕上がりも満足しています。
お店も綺麗でした。
ありがとうございました。
【Bella オープン記念】似合わせカット＋ハーブカラー
[施術メニュー]
カット、カラー
Bella hair salon からの返信コメント
この度はご来店いただきありがとうございました！
接客や仕上がりにご満足いただけて、とても嬉しく思っております(^^)
店内の雰囲気についてもお褒めの言葉をいただき、ありがとうございます♪
今後もより心地よく過ごしていただけるよう、技術・空間ともに丁寧にご対応させていただきます！
またのご来店を心よりお待ちしております(^^)
Bella Hair Salon
千葉 梨緒菜
初めて伺いましたが、
スタッフの方々が接客上手で
楽しい時間を過ごすことが出来ました。
ヘアカラーも良い感じで気に入ってます！
【Bellaオープン記念】高彩色パレットカラー+似合わせカット
[施術メニュー]
カット、カラー
Bella hair salon からの返信コメント
この度は初めてのご来店、誠にありがとうございました！
スタッフの接客やお店の雰囲気も楽しんでいただけたようで、とても嬉しく思っております(^^)
カラーの仕上がりも気に入っていただけたとのことで安心しました♪
今後もご希望に寄り添ったご提案と、楽しくリラックスできる時間をご提供できるよう努めてまいります！
またのご来店を楽しみにお待ちしております(^^)
Bella Hair Salon
千葉 梨緒菜
先日はお世話になりありがとうございました。
丁寧にヒアリングしてご対応いただきました。
ふんわりとしたイメージでお願いしてしまいましたが、
良い感じに仕上げてくださいました。
ありがとうございました。
【Bellaオープン記念】カット+ヴィラロドラカラー+プジョリTR
[施術メニュー]
カット、カラー、トリートメント
Bella hair salon からの返信コメント
先日はご来店いただきありがとうございました！
また、嬉しい口コミまで本当にありがとうございます(^^)
イメージがふんわりしている中でも、仕上がりにご満足いただけたとのことでとても嬉しいです♪
これからも丁寧なヒアリングとご提案を大切に、理想のスタイルを形にできるよう努めてまいります！
またいつでもお気軽にご相談ください
次回のご来店も楽しみにお待ちしております(^^)
Bella Hair Salon
千葉 梨緒菜
初めてお伺いしましたが、混んでいるにも関わらず、丁寧に対応していただき満足しております。
炭酸シャンプーも気持ち良かったです！
また次回もよろしくお願いいたします。
【Bella オープン記念】似合わせカット＋ハーブカラー
[施術メニュー]
カット、カラー
Bella hair salon からの返信コメント
シカ様
ご来店、誠にありがとうございました！
混み合っていた中でもご満足いただけたとのことで、とても嬉しく思っております(^^)
炭酸シャンプーも気に入っていただけて良かったです♪
リフレッシュしていただけたなら何よりです！
今後も丁寧な接客と居心地の良い空間を心がけてまいりますので、またお気軽にお越しください！
次回のご来店も楽しみにお待ちしております(^^)
Bella Hair Salon
千葉 梨緒菜
ベッラ(Bella)の口コミ一覧/ホットペッパービューティー
