- サロン平均
-
4.51
- 雰囲気
-
4.5
- 接客サービス
-
4.6
- 技術・仕上がり
-
4.5
- メニュー・料金
-
4.6
- ※口コミは、あくまでも個人の感想であり、個人差があります。
- ※口コミの平均点は直近1年間の集計となります。平均点の考え方
- ※普通＝3が評価時の基準です。口コミとは
3度目の来店です。
丁寧なカウンセリングで希望を聞いていただき、思っていた感じに仕上げていただきました。カラーもどうするか細かく聞いていただき、髪へのダメージを抑えられてよかったです。
待ち時間にはハンドクリームの商品を試させていただき、贅沢な時間を過ごさせていただきました。あと炭酸シャンプー！＋330円ですが、とてもスッキリしました。
次回も伺うのが楽しみです、
似合わせカット＋ハーブカラー
[施術メニュー]
カット、カラー
Bella hair salon からの返信コメント
3度目のご来店ありがとうございました。
いつも大切なヘアスタイルをお任せいただき、本当に嬉しいです！
カウンセリングやカラーのご提案についてもしっかりお話ししながら進めさせていただきましたが、仕上がりにご満足いただけて安心しました。ダメージを抑えながらカラーできてよかったです(*^^*)
ハンドクリームや炭酸シャンプーも体験していただき、リラックスした時間を過ごしてもらえたようで何よりです。
炭酸シャンプー、スッキリしますよね！
次回も楽しみにしていただけるよう、丁寧に担当させていただきます。
またお会いできるのを楽しみにしております！
Bella Hair Salon 千葉梨緒菜
こだわりがないため、大雑把な希望から細かく提案していただき助かりました。
また、最初に所要時間を提示され、その時間通りに終わりました。ありがとうございます！
【Bella 一周年記念】似合わせカット＋ハーブカラー【流山】
[施術メニュー]
カット、カラー
Bella hair salon からの返信コメント
Nono様、この度はご来店、そして嬉しい口コミをありがとうございます。
大まかなご希望からでも安心してお任せいただけたとのこと、とても嬉しく思います。カウンセリングを通してイメージを共有しながらご提案でき、お役に立てて何よりです。
また、施術時間についてもご満足いただけたようで安心いたしました。今後もご予定に配慮しつつ、丁寧な施術を心がけてまいります。
またのご来店を心よりお待ちしております。
Bella 増田
先日ヘッドスパとカラーで来店しました。ヘッドスパも本当に気持ちよかったのと、アロマオイルの香りながらのカラーも最高でした。また来たいです。ありがとうございました！
ヘッドスパ10分＆ヴィラロドラカラー◎頭皮と髪の健康のために
[施術メニュー]
カット、カラー、ヘッドスパ
Bella hair salon からの返信コメント
ふみな様、この度はご来店、そして嬉しい口コミをありがとうございます。
ヘッドスパや、アロマオイルの香りを楽しみながらのカラー施術にご満足いただけたとのこと、とても嬉しく思います。リラックスしてお過ごしいただけたようで何よりです。
今後も癒しの時間と、ご満足いただける施術をご提供できるよう努めてまいります。
またのご来店を心よりお待ちしております。
Bella 増田
2回目の来店でした！メニューの説明を丁寧にしてくださり、納得のいく仕上がりにして下さいました。カットの説明もしてくださり、家でセットする際の提案もしていただいて参考になりました。ありがとうございました。またよろしくお願いいたします
似合わせカット＋ハーブカラー
[施術メニュー]
カット、カラー
Bella hair salon からの返信コメント
2回目のご来店ありがとうございました(*^^*)
メニューやカットについてもしっかりお話ししながら進めさせていただきましたが、仕上がりにご満足いただけて安心しました。
ご自宅でのセットの際も、ぜひお伝えしたポイントを参考にしてみてくださいね！
また気になることがあれば、いつでもご相談ください。
次回もお会いできるのを楽しみにしております。
Bella Hair Salon 千葉梨緒菜
おしゃれな雰囲気でスタッフさんたちの感じも良く接客も丁寧でした。希望通りのヘアスタイルにして頂き満足しています。
【Bella 一周年記念】ヴィラロドラカラー+似合わせカット【流山】
[施術メニュー]
カット、カラー、ヘアセット
Bella hair salon からの返信コメント
のほとこ様、この度はご来店、そして嬉しい口コミをありがとうございます。
お店の雰囲気やスタッフの接客についてお褒めいただき、大変嬉しく思います。
また、ヘアスタイルもご希望通りとのことで、仕上がりにご満足いただけて安心いたしました。
今後も心地よい空間づくりと、ご要望に寄り添った施術を大切にしてまいります。
またのご来店を心よりお待ちしております。
Bella 増田
初めて利用させて頂きました。
カラーの仕上がりもよく、ヘッドスパもとても気持ち良くて癒されました。
次回もお願いしたいです！
【Bella 一周年記念】似合わせカット+ハーブカラー+ヘッドスパ5分【流山】
[施術メニュー]
カット、カラー、ヘッドスパ
Bella hair salon からの返信コメント
ぐっさん様、この度は初めてのご来店、そして嬉しい口コミをありがとうございます。
カラーの仕上がりやヘッドスパを気に入っていただけたとのこと、とても嬉しく思います。リラックスしてお過ごしいただけたようで何よりです。
今後も癒しの時間とご満足いただける仕上がりをご提供できるよう、丁寧に担当させていただきます。
次回のご来店も心よりお待ちしております。
Bella 増田
いつも息子がお世話になっていましたが今回は私のカットとカラーでお世話になりました。
イメージをしっかりと汲み取っていただき大変満足した仕上がりになりました！ありがとうございました。
また次回もお願いしたいです。
カット+ヴィラロドラカラー+高保湿スプリナージュトリートメント
[施術メニュー]
カット、カラー、トリートメント
Bella hair salon からの返信コメント
この度はご来店、そして嬉しい口コミをありがとうございます！
いつも息子さんをお任せいただいている中で、今回はご自身のカットとカラーも担当させていただけて、とても嬉しかったです(*^^*)
イメージをしっかり共有でき、仕上がりにご満足いただけたとのこと安心しました！
また次回も髪の状態や気分に合わせて、ぴったりのご提案をさせてくださいね。
ご来店ありがとうございました。
Bella Hair Salon 千葉梨緒菜
カット、カラーのセットで誕生日クーポンで炭酸シャンプー&ヘッドスパトリートメントをして貰いました。
とても気持ちが良かったです。
仕上がりも思った通りに良かったです。
ありがとうございました。
似合わせカット＋ハーブカラー
[施術メニュー]
カット、カラー
Bella hair salon からの返信コメント
あだっちょ様、この度はご来店、そして嬉しい口コミをありがとうございます。
お誕生日クーポンでの炭酸シャンプー＆ヘッドスパトリートメント、気持ちよく過ごしていただけたようで嬉しいです。
カットやカラーの仕上がりもご満足いただけて安心いたしました。
これからもリラックスできる時間と、ご希望に沿った仕上がりをご提供できるよう努めてまいります。
またのご来店を心よりお待ちしております。
Bella
先日は大変お世話になりました！今回、2回目でお話ししながら楽しい時間を過ごせました。
今回はお店の商品が10%で買えるキャンペーンをやっていたので案内してくれました！1月末までだったかと思います。
私はプジョリのヘアトリートメントを購入しましたが…割引対象ではなかったのでシャンプー、トリートメントのサンプルをサービスしてくれました♪
また次回もリラックスしに行きたいと思いますのでよろしくお願いします!
カット+オーガニックカラー+高保湿スプリナージュトリートメント
[施術メニュー]
カット、カラー、トリートメント
Bella hair salon からの返信コメント
先日は2回目のご来店ありがとうございました。
こちらこそお話ししながら楽しい時間を過ごさせていただき、とても嬉しかったです。
キャンペーンもチェックしていただきありがとうございます。
今回は対象外の商品もありましたが、少しでもお試しいただけたらと思いサンプルをご用意させていただきました。
次回来店時もし使用されてましたら感想いただけたらと思います(*^^*)
これからもリラックスできる時間を過ごしていただけるよう、心地よい空間づくりを大切にしていきます。
またお会いできるのを楽しみにしております。
Bella Hair Salon 千葉梨緒菜
ブラウンに少し赤を加える提案をしていただき、元々想定していた色よりもさらに自分好みのカラーに仕上げていただきました！大満足です。
美容師さん方もとてもフレンドリーで話しやすく、楽しい時間を過ごせました。ありがとうございました。
似合わせカット＋ハーブカラー
[施術メニュー]
カット、カラー
Bella hair salon からの返信コメント
かな様、この度はご来店、そして嬉しい口コミをありがとうございます。
カラーを気に入っていただけたとのこと、大変嬉しく思います。とってもお似合いで可愛かったです！想定以上にご満足いただけた仕上がりになったと言って頂き安心いたしました。
また、スタッフとの会話も楽しんでお過ごしいただけたようで何よりです。私もとっても楽しかったです♪
今後もその時の気分やお好みに合わせて、より似合うご提案ができるよう努めてまいります。
またのご来店を心よりお待ちしております。
Bella 増田
細かい要望にも丁寧にご対応頂きました。
仕上がりに満足しています。
また利用いたします。
似合わせカット＋ハーブカラー
[施術メニュー]
カット、カラー
Bella hair salon からの返信コメント
yama様、この度はご来店、そして嬉しい口コミをありがとうございます。
細かいご要望までお任せいただき、仕上がりにもご満足いただけたとのこと大変嬉しく思います。
その後、スタイルの調子はいかがでしょうか？
今後も扱いやすさやお好みに合わせて、丁寧にご提案させていただきます。
またのご来店を心よりお待ちしております。
Bella 増田
いつもアバウトな希望に対して的確な髪型と提案をしていただき助かってます。今回は予想以上にだいぶ派手な髪色になってしまったので、子供達の感想が心配です。また近々行きたいと思います♪
似合わせカット＋ハーブカラー
[施術メニュー]
カット、カラー
Bella hair salon からの返信コメント
いつもご来店ありがとうございます。
アバウトなオーダーでもお任せいただけて、本当に嬉しいです。毎回一緒にスタイルを決める時間、こちらも楽しませてもらっています。
お色大丈夫でしたでしょうか？
もし色味の調整など気になることがあれば、いつでも気軽にご相談ください。
また近々お会いできるのを楽しみにしております。
Bella Hair Salon
今回で3回目になります。
こちらの要望、願望を上手く合わせての染めカラーや全体的なニュアンスでのご提案に感謝です。
今回カット込みのクーポンでしたが、カウンセリングでカットからトリートメントへ。
好みの仕上がりで大満足です。
ありがとうごさいました。
ヴィラロドラカラー+似合わせカット
[施術メニュー]
カット、カラー
Bella hair salon からの返信コメント
3回目のご来店ありがとうございました。
いつも大切なヘアスタイルをお任せいただき、本当に嬉しいです。
ご要望やイメージを共有しながら、カラーや全体のニュアンスをご提案させていただきましたが、仕上がりにご満足いただけて安心しました。
今回はカウンセリングの中でトリートメントに変更させていただきましたが、髪の状態もより良くなりましたね。
これからもその時の気分や髪のコンディションに合わせて、ベストなご提案ができればと思います。
またお会いできるのを楽しみにしております。
Bella Hair Salon
皆さんとても丁寧な対応をしていただきありがとうございました。
カラーに関しては色合いもとてもよく満足してます。
カットに関しては原型このままで軽くとお願いしましたが、サイドの下1/3くらいが軽くなりすぎているようでカット前と比べてセットがしにくい感じです。思っていたイメージとちょっと違っていたのが残念でした。
似合わせカット＋ハーブカラー
[施術メニュー]
カット、カラー
Bella hair salon からの返信コメント
じゅんちゃん様、この度はご来店、そして貴重な口コミをお寄せいただき誠にありがとうございます。
まず、スタッフの対応やカラーの色合いについてご満足いただけたとのお言葉、大変嬉しく思います。ありがとうございます。
一方で、カットに関してご希望のイメージと仕上がりに差が出てしまい、セットのしにくさを感じさせてしまったこと、心よりお詫び申し上げます。
「原型はこのままで軽く」という大切なご要望を、十分に反映できなかったことを真摯に受け止めております。
もしよろしければ、ぜひ一度状態を見させていただき、お直しの対応をさせていただければと思っております。実際に扱いづらい部分や気になる点をお伺いしながら、できる限りご希望に近づけるよう調整いたします。
今回いただいたご意見を今後の技術・カウンセリングの改善にしっかりと活かしてまいります。
この度は大変申し訳ございませんでした。
Bella
初めてヘッドスパをしてもらい気持ちよくてすぐ寝てました。
そして３回目のヴィラロドラカラーですがやはり今回くらいの暗さにすると髪も痛まずサラサラしていていいですね。色合いも満足です。いつも丁寧＆楽しく接客していただいてありがとうございます。
ヘッドスパ10分＆オーガニックカラー◎頭皮と髪の健康のために
[施術メニュー]
カラー、ヘッドスパ
Bella hair salon からの返信コメント
ご来店ありがとうございました！
初めてのヘッドスパ、リラックスしていただけたようで何よりです。ゆっくり休んでいただけたみたいで嬉しいです(*^^*)
ヴィラロドラカラーも、今回の暗さや質感を気に入っていただけて安心しました。髪のコンディションが整うと手触りも全然違いますよね。
色味もご満足いただけたとのこと、とても励みになります！
こちらこそ、いつも楽しい時間をありがとうございます^-^
また状態を見ながら、いちばん合うご提案をさせてください。
Bella Hair Salon 千葉梨緒菜
なりたいイメージを伝えるのが苦手なので、あらかじめ写真を確認していただけて助かっています。
ありがとうございました。
似合わせカット＋ハーブカラー
[施術メニュー]
カット、カラー
Bella hair salon からの返信コメント
たまご様、お忙しい中口コミをご投稿いただきありがとうございます。また、いつもご来店頂き誠にありがとうございます。
なりたいイメージを共有する際に、お写真をご用意いただくことでイメージを一緒に確認でき、お役に立てたようで嬉しく思います。言葉にするのが難しい場合でも、安心してお任せいただけるよう心がけておりますので、そのように感じていただけて何よりです。
今後もご希望やお悩みに寄り添いながら、よりご満足いただけるスタイルをご提案できればと思っております。
またのご来店を心よりお待ちしております。
Bella 増田
当日の朝髪を切りたい！と思ったときに予約できて有難かったです。
しかもオープン記念ということで非常にお得なメニューになっていました。
カラー剤についてやスタイルについての説明も詳しくしていただき、安心してお任せすることができました。施術もとても丁寧で、シャンプーやマッサージ等も心地よく受けられました。ありがとうございました。
【Bella オープン記念】似合わせカット＋ハーブカラー
[施術メニュー]
カット、カラー
Bella hair salon からの返信コメント
この度はご来店、そして嬉しい口コミをありがとうございます。
「切りたい！」と思ったタイミングでご予約いただけたとのこと、そう言っていただけてこちらも嬉しいです！
メニュー内容やカラー剤、スタイルについても安心してお任せいただけたようで何よりです。施術中のシャンプーやマッサージもリラックスしていただけたとのこと、励みになります(*^^*)
また気分転換したくなった時や、スタイルで迷った時はいつでもご相談くださいね。
次回のご来店も楽しみにお待ちしております！
Bella Hair Salon 千葉梨緒菜
ステキなカラーにしていただきました。マッサージもシャンプーもとても丁寧にしていただきました。ありがとうございます。
似合わせカット＋ハーブカラー
[施術メニュー]
カット、カラー
Bella hair salon からの返信コメント
エリ様、お忙しいところ口コミをご投稿いただきありがとうございます。
カラーの仕上がりを気に入っていただけたとのこと、とても嬉しく思います。
また、マッサージやシャンプーについても丁寧と感じていただけて何よりです。
今後もリラックスしてお過ごしいただける時間と、ご満足いただける仕上がりをご提供できるよう努めてまいります。
またのご来店を心よりお待ちしております。
Bella
ヘッドスパと前髪カットをお願いしました！
ヘッドスパは終始とても気持ち良くて、
日頃の疲れがとれました♪
前髪カットも理想通りで好きな雰囲気に仕上げてくださって満足です！！
ありがとうございました。
クーポン利用なし
[施術メニュー]
カット、ヘッドスパ
Bella hair salon からの返信コメント
りんご様、この度は口コミをご投稿いただきありがとうございます。
ヘッドスパで日頃のお疲れを癒していただけたとのこと、とても嬉しく思います。リラックスしてお過ごしいただける時間になっていましたら何よりです。
また、前髪カットも理想通りとのお言葉をいただけて安心いたしました。雰囲気に合う前髪は印象も大きく変わるので、気に入っていただけて嬉しいです。
またお疲れが溜まったときや、少し雰囲気を変えたいときなど、いつでもお気軽にお越しくださいね。
次回のご来店も心よりお待ちしております。
Bella
カット・カラーをお願いしました。
カラーは白髪染めがメインでしたが、色で迷っていたところ丁寧に説明して頂き納得できる色合いに仕上がりました。黄色がかった明るさから赤みを帯びたカラーに変えて頂きとても満足です。
カットも髪の毛のクセやオイルの付け方など細かく教えて頂きました。ありがとうございました。
【Bella オープン記念】似合わせカット＋ハーブカラー
[施術メニュー]
カット、カラー
Bella hair salon からの返信コメント
この度はご来店、そして嬉しい口コミをありがとうございます
カラーのお色味、しっかり納得した上でお任せいただけて、仕上がりにもご満足いただけたようで安心しました。
黄色みを抑えて赤み寄りにしたカラー、とてもお似合いでした！
カットもクセや普段のスタイリングを考えながらお話させていただきましたが、お役に立てていたら嬉しいです(*^^*)
オイルの付け方など、やってみて分からないことがあればいつでも聞いてくださいね。
またお会いできるのを楽しみにしております。
Bella Hair Salon 千葉梨緒菜
縮毛矯正をしており、ほぼ黒髪だったので綺麗に染まるか不安でしたが、しっかりとカウンセリングをして下さり、想像以上に綺麗な色に染めていただけました。
レイヤーも入れて下さり本当に大満足です！
【Bella オープン記念】似合わせカット＋ハーブカラー
[施術メニュー]
カット、カラー
Bella hair salon からの返信コメント
この度はご来店、そして嬉しい口コミをありがとうございます！
縮毛矯正をされていてカラーに不安がある中、仕上がりにご満足いただけて本当に良かったです。カウンセリングでしっかりお話できたからこその仕上がりだと思います(*^^*)
レイヤーも気に入っていただけて嬉しいです。動きが出るので、イベントもより楽しめると思います！
スタイリングでやりにくいところなどあれば、いつでも相談してくださいね^-^
またお会いできるのを楽しみにしています。
Bella Hair Salon 千葉梨緒菜
通る度いつも「お洒落なお店があるなあ」と気になっていて今回初めて行ってみました。
店内も雰囲気が良くてスタッフさん達も明るくて丁寧で久々にリフレッシュできました。
この辺りに引っ越してきてから美容院迷子だったのですが、やっと決まりました♪♪
またよろしくお願いします(*^^*)
【Bella オープン記念】似合わせカット＋ハーブカラー
[施術メニュー]
カット、カラー
Bella hair salon からの返信コメント
こう様、この度は初めてのご来店、そして素敵な口コミをご投稿いただきありがとうございます。
以前からお店のことを気にかけてくださっていたとのこと、今回ご来店いただけてとても嬉しく思います。
店内の雰囲気やスタッフの対応についてもお褒めいただき、久しぶりにリフレッシュできたとのお言葉は私たちにとって何よりの励みです。
お引っ越し後の美容院選びで迷われていた中、「やっと決まった」と感じていただけたこと、とても光栄に思います。
これからも安心して通っていただけるよう、丁寧な施術と心地よい空間づくりを大切にしてまいります。
またお会いできるのを楽しみにしております。今後ともよろしくお願いいたします。
Bella 増田
程よい接客と希望通りのカットをしていただきました！ヘッドスパも気持ちよかったです。ありがとうございました。
【Bellaオープン記念】似合わせカット＋炭酸ヘッドスパ５分
[施術メニュー]
カット、ヘッドスパ
Bella hair salon からの返信コメント
ゆっこ様、この度は口コミをご投稿いただきありがとうございます。
接客の距離感やカットの仕上がりについてご満足いただけたようで、とても嬉しく思います。
また、ヘッドスパも気持ちよかったとのお言葉、リラックスしてお過ごしいただけたようで何よりです。
今後もご希望に寄り添いながら、心地よい時間とご満足いただける仕上がりをご提供できるよう努めてまいります。
またのご来店を心よりお待ちしております。
Bella 増田
ヘアドネーション用に髪を切っていただけたので
感謝しています。
【Bella オープン記念】似合わせカット＋ハーブカラー
[施術メニュー]
カット、カラー
Bella hair salon からの返信コメント
ぶぶちゃん様、この度は口コミをご投稿いただきありがとうございます。
大切に伸ばされてきた髪を、ヘアドネーションという素敵な形でお任せいただけたこと、こちらこそ感謝の気持ちでいっぱいです。
その想いのお手伝いができたことを、とても嬉しく思っております。
その後の扱いやすさなどはいかがでしょうか。
また何かございましたら、いつでもお気軽にご相談くださいね。
今後も丁寧な施術と安心してお過ごしいただける空間づくりを心がけてまいります。
またのご来店を心よりお待ちしております。
Bella 増田
カラーとヘッドスパで伺いました。今回も対応や説明が明るく親切でしたし、施術もとても丁寧にやっていただけたので何度もウトウトしてしまうくらいでした。ダメージケアもプラスしてもらったせいか、仕上がりもツヤ感が増して満足です。ありがとうございました。
ハーブカラー+ヴィラロドラヘッドスパ10分
[施術メニュー]
カラー、ヘッドスパ
Bella hair salon からの返信コメント
べちこ様、先日はご来店そして素敵なクチコミありがとうございます！
「親切」や「丁寧」に感じていただけてとても嬉しく思います！
PJOLIのシャンプーを使わせていただいたので、軽くブラシを通しただけでツヤツヤサラサラになりましたね^-^
また、ぜひお待ちしております！
今後ともよろしくお願い致します！！
小林
娘のキッズカットで初めて利用させていただきました。丁寧なヒアリングとカットで、親の意向（扱いやすくしたい）と娘の意向（なるべくロングがいい）を両方を叶えてくださって、親子共々、大満足でした！
キッズカットはシャンプーなしの美容室が多い気がしますが、こちらはシャンプーも込みで有り難かったです。
娘は今回のスタイルがかなり気に入ったらしく、一日中鏡を見まくっており、お姉さんの常連になりたい～と申しております。またぜひよろしくお願いします。
クーポン利用なし
[施術メニュー]
カット
Bella hair salon からの返信コメント
この度はご来店、そして嬉しい口コミをありがとうございます。
大切なお嬢さまのキッズカットをお任せいただけて、とても光栄です(*^^*)
扱いやすさとロングを残したいというご希望、どちらも大切にしながらカットさせていただきましたので、親子でご満足いただけて本当に良かったです！
鏡をたくさん見てくれていると聞いて、こちらまでほっこりしました^-^
シャンプーも含めて、美容室の時間を楽しんでもらえていたら嬉しいです。
またぜひお嬢さまと一緒にお越しください！
Bella Hair Salon 千葉梨緒菜
メニューの説明等丁寧にしてもらいました。施術前のヒアリングも丁寧でした。
【Bella オープン記念】似合わせカット＋ハーブカラー
[施術メニュー]
カット、カラー
Bella hair salon からの返信コメント
せっつー様、この度は口コミをご投稿いただきありがとうございます。
メニューのご説明や施術前のヒアリングについて、丁寧と感じていただけたこと大変嬉しく思います。
初めての方やお悩みがある方にも、安心して施術を受けていただけるよう、事前のカウンセリングを大切にしておりますので、その点を評価していただけて励みになります。
今後もご要望やお悩みをしっかり共有しながら、よりご満足いただける仕上がりと心地よい時間をご提供できるよう努めてまいります。
またのご来店を心よりお待ちしております。
Bella 増田
丁寧な接客でしたが、トリートメントやハンドクリームなど
色々勧められることが多かったなという印象でした。
予約メニューはカットカラーでしたが、
カラーを流しシャンプーする直前に、
プラス料金でトリートメントできますがどうしますか？と問われ、顔に布も乗った状態で答えなければならず
複雑な気持ちでした。せめてカラー材を流す前に聞いて欲しかったです。
最初に、何時までに出たいか退店時間を確認してくれたのは
安心感がありました。
【Bella オープン記念】似合わせカット＋ハーブカラー
[施術メニュー]
カット、カラー
Bella hair salon からの返信コメント
ひなたんママ様、この度は貴重なご意見を含む口コミをご投稿いただき、誠にありがとうございます。
まず、トリートメントや商品のご案内が多く感じられ、ご不快な思いをさせてしまい申し訳ございませんでした。
特に、カラー後のシャンプー直前、フェイスカバーをされた状態でのご提案については、配慮が足りず、心苦しいお気持ちにさせてしまったことを深くお詫びいたします。
本来であれば、施術前や余裕をもってご説明・ご確認すべき内容でした。
いただいたご意見は真摯に受け止め、今後はお声がけのタイミングやご案内方法を見直し、より安心してお過ごしいただけるよう改善してまいります。
そのような中でも、退店時間の確認について安心感があったと感じていただけたこと、大変ありがたく思います。今後はその安心感を、施術全体を通して感じていただけるよう努めてまいります。
もしまたご来店いただける機会がございましたら、今回の点を踏まえ、より心地よい時間をご提供できるよう精一杯対応させていただきます。
貴重なご意見、本当にありがとうございました。
カウンセリングがとても丁寧で、こちらの悩みや要望をしっかり聞いてくれた上で提案してくれるのが本当にありがたかったです。
仕上がりも想像以上で、カットもカラーもとても綺麗にしていただきました。
自分に似合うスタイルを一緒に考えてくれる美容師さんなので、安心してお任せできました！ありがとうございます！
また予約します！
【Bella オープン記念】似合わせカット＋ハーブカラー
[施術メニュー]
カット、カラー
Bella hair salon からの返信コメント
R様、この度はとても嬉しい口コミをご投稿いただきありがとうございます。
カウンセリングについてそのように感じていただけて、本当に嬉しく思います。お悩みやご要望をしっかり共有した上で、一緒に似合うスタイルを考えることを大切にしているので、「安心して任せられた」とのお言葉は何よりの励みです。
仕上がりも想像以上とのことで、カット・カラーともにご満足いただけて安心いたしました。
今後もライフスタイルや気分に合わせて、より素敵になるご提案ができればと思っております。
また次回もぜひお任せください。ご来店を心よりお待ちしております。
Bella 増田
要望がかなり曖昧なまま伺ってしまいましたが、丁寧に相談に乗ってくださり、結果的にとても満足のいく仕上がりになりました。こちらのイメージをくみ取って提案してもらえたのが嬉しかったです。店内も居心地が良く、リラックスして過ごせました。またお願いしたいです。
【Bella オープン記念】似合わせカット＋ハーブカラー
[施術メニュー]
カット、カラー
Bella hair salon からの返信コメント
あやね様
この度はご来店、そして嬉しい口コミをありがとうございます。
要望が曖昧な中でも安心してお任せいただけたこと、そして仕上がりにご満足いただけたことをとても嬉しく思います。
イメージを共有しながら一緒にスタイルを作っていく時間を大切にしているので、「くみ取って提案してもらえた」と感じていただけたことは大きな励みになります。
また、店内でリラックスしてお過ごしいただけたとのことも安心いたしました。
次回もその時の気分や髪の状態に合わせて、丁寧にご相談しながらご提案させていただきますね。
またお会いできるのを心より楽しみにしております。
Bella 増田
ベッラ(Bella)の口コミ一覧/ホットペッパービューティー
