- サロン平均
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4.51
- 雰囲気
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4.5
- 接客サービス
-
4.6
- 技術・仕上がり
-
4.5
- メニュー・料金
-
4.6
- ※口コミは、あくまでも個人の感想であり、個人差があります。
- ※口コミの平均点は直近1年間の集計となります。平均点の考え方
- ※普通＝3が評価時の基準です。口コミとは
カウンセリングがとても丁寧で、こちらの悩みや要望をしっかり聞いてくれた上で提案してくれるのが本当にありがたかったです。
仕上がりも想像以上で、カットもカラーもとても綺麗にしていただきました。
自分に似合うスタイルを一緒に考えてくれる美容師さんなので、安心してお任せできました！ありがとうございます！
また予約します！
【Bella オープン記念】似合わせカット＋ハーブカラー
[施術メニュー]
カット、カラー
Bella hair salon からの返信コメント
R様、この度はとても嬉しい口コミをご投稿いただきありがとうございます。
カウンセリングについてそのように感じていただけて、本当に嬉しく思います。お悩みやご要望をしっかり共有した上で、一緒に似合うスタイルを考えることを大切にしているので、「安心して任せられた」とのお言葉は何よりの励みです。
仕上がりも想像以上とのことで、カット・カラーともにご満足いただけて安心いたしました。
今後もライフスタイルや気分に合わせて、より素敵になるご提案ができればと思っております。
また次回もぜひお任せください。ご来店を心よりお待ちしております。
Bella 増田
要望がかなり曖昧なまま伺ってしまいましたが、丁寧に相談に乗ってくださり、結果的にとても満足のいく仕上がりになりました。こちらのイメージをくみ取って提案してもらえたのが嬉しかったです。店内も居心地が良く、リラックスして過ごせました。またお願いしたいです。
【Bella オープン記念】似合わせカット＋ハーブカラー
[施術メニュー]
カット、カラー
Bella hair salon からの返信コメント
あやね様
この度はご来店、そして嬉しい口コミをありがとうございます。
要望が曖昧な中でも安心してお任せいただけたこと、そして仕上がりにご満足いただけたことをとても嬉しく思います。
イメージを共有しながら一緒にスタイルを作っていく時間を大切にしているので、「くみ取って提案してもらえた」と感じていただけたことは大きな励みになります。
また、店内でリラックスしてお過ごしいただけたとのことも安心いたしました。
次回もその時の気分や髪の状態に合わせて、丁寧にご相談しながらご提案させていただきますね。
またお会いできるのを心より楽しみにしております。
Bella 増田
カラーや髪型など色々とご提案いただきました。またよろしくお願いします。
【Bella オープン記念】似合わせカット＋ハーブカラー
[施術メニュー]
カット、カラー
Bella hair salon からの返信コメント
もとよ様
この度はご来店、そして嬉しい口コミをありがとうございます。
カラーや髪型についてのご提案を気に入っていただけて、とても嬉しく思います。
その時の気分や髪の状態、ライフスタイルに合わせて、今後もいろいろご提案できればと思っております。
また何かお悩みやご相談がありましたら、いつでもお気軽にお声がけくださいね。
またお会いできるのを楽しみにしております。
Bella 増田
落ち着いた雰囲気のお店と丁寧な接客でゆっくり過ごせました。カラーも綺麗に染めていただき満足しています。アシスタントさんのシャンプーの力加減がちょうど良くとても気持ちよかったです！ありがとうございました。
【Bella オープン記念】似合わせカット+ハーブカラー+プジョリトリートメント
[施術メニュー]
カット、カラー、トリートメント
Bella hair salon からの返信コメント
かんこ様、この度は嬉しい口コミをありがとうございます。
店内の雰囲気や接客について、ゆっくりお過ごしいただけたとのこと大変嬉しく思います。
カラーの仕上がりにもご満足いただけて安心いたしました。
また、アシスタントのシャンプーの力加減までお褒めいただき、スタッフにとっても大きな励みになります。
これからもリラックスしてお過ごしいただける空間づくりと、丁寧な施術を大切にしてまいります。
またのご来店を心よりお待ちしております。
Bella hair salon 増田
【駅徒歩5分】
自分でスタイリングしやすくなるよう提案して頂き
やりやすい髪型で、カラーも丁寧に仕上げて頂き
とても良かったです。
クーポン利用なし
[施術メニュー]
カット、カラー
Bella hair salon からの返信コメント
ハサ様お忙しい中口コミのご投稿ありがとうございます！
スタイリングのしやすさや、ヘアスタイル・カラーの仕上がりにご満足いただけたようで大変嬉しく思います。
ご自宅でも無理なく再現できるよう、扱いやすさを重視してご提案させていただきましたので、「やりやすい」と感じていただけて何よりです。
カラーも髪の状態を見ながら丁寧に施術しておりますので、今後の色持ちや質感もぜひ楽しんでくださいね。
これからもハサ様のライフスタイルに寄り添ったスタイルをご提案できるよう努めてまいります。
またのご来店を心よりお待ちしております。
Bella 増田
仕事の合間に利用させていただくことが多いですが、直前の予約でもスムーズに対応していただけるので本当に助かっています。駐車場があるのも私にとっては非常にありがたいポイントで、通いやすさは抜群です。
もちろん利便性だけでなく、技術や接客も素晴らしいです。毎回とても丁寧に施術してくださいますし、こちらの希望をしっかり聞いて下さいます。 ヘッドスパを追加することができ、毎回利用させて頂いております。また、店内はいつも明るく清潔で、どのスタッフさんも笑顔で感じよく接してくださるのが印象的です。スタッフ全員の意識が高く、居心地がとても良いサロンです。
いつもありがとうございます。
似合わせカット＋ハーブカラー
[施術メニュー]
カット、カラー
Bella hair salon からの返信コメント
ご来店ありがとうございます！
お仕事の合間にご利用いただいているとのこと、直前のご予約でもお役に立てていて嬉しいです。駐車場も通いやすさのポイントになっているようで安心しました！
施術や接客についても嬉しいお言葉ありがとうございます。
毎回ヘッドスパもご利用いただき、リラックスしてお過ごしいただけて何よりです。
店内の雰囲気やスタッフの対応まで見てくださり、とても励みになります。
これからも気持ちよく通っていただけるサロンでいられるよう、スタッフ一同努めてまいります。
またお会いできるのを楽しみにしております！
Bella Hair Salon 千葉梨緒菜
スタッフの皆さんが温かい雰囲気でとても居心地が良かったです。カラーの色味が本当にお気に入りで、鏡を見るたびに嬉しい気持ちになります。私のつたない説明をとても丁寧に汲み取ってくださり、カウンセリングの時点で安心してお任せできました。結果、まさに理想通りの仕上がりです。また、シャンプーの後のマッサージが気持ちよくて、心身ともにリラックスできました。
また、次回もお願いしたいと思いますので、よろしくお願いします。
似合わせカット＋ハーブカラー
[施術メニュー]
カット、カラー
Bella hair salon からの返信コメント
くりちゃん様、この度は嬉しい口コミをありがとうございます。
スタッフの雰囲気や居心地の良さを感じていただけたこと、とても嬉しく思います。
カラーのお色味を気に入っていただけて、「鏡を見るたびに嬉しい気持ちになる」とのお言葉は本当に励みになります。
カウンセリングでは、できるだけイメージを共有できるよう心がけているので、安心してお任せいただけたとのこと安心いたしました。
また、シャンプー後のマッサージで心身ともにリラックスしていただけたようで良かったです。
美容室での時間が癒しのひとときになっていれば何よりです。
次回も理想に寄り添いながら、丁寧に担当させていただきますね。
またお会いできるのを楽しみにしております。
Bella hair salon 増田
初めての来店でした。
白髪が出てきているのが悩みでしたが、色々と提案してくださり綺麗に仕上がってとても満足しています！
途中でお手伝いに入ってくださった美容師さん達もとても気さくでお話しやすかったです^ ^
ヘッドスパも気持ちよかったです！
お値段も安くて、またお世話になりたいです！
ありがとうございました。
【Bella オープン記念】似合わせカット+ハーブカラー+ヘッドスパ5分
[施術メニュー]
カット、カラー、ヘッドスパ
Bella hair salon からの返信コメント
れみ様、この度は初めてのご来店、そして嬉しい口コミをありがとうございます。
白髪のお悩みについて、いくつかご提案させていただいた中でご満足いただける仕上がりになり、私もとても嬉しく思います。
途中で入らせていただいたスタッフとの会話も楽しんでいただけたようで安心いたしました。
ヘッドスパもリラックスしていただけて良かったです。
価格面も含め、また来たいと思っていただけたことが何より励みになります。
今後も髪のお悩みや変化に合わせて、しっかりご提案させていただきますね。
またお会いできるのを楽しみにしております。
Bella hair salon 増田
生え方に癖があり扱いにくい髪でも丁寧にカウンセリングして施術してもらうことができた。
洗髪もとても丁寧で、ヘッドスパはとても気持ちよかったです
【Bellaオープン記念】似合わせカット＋炭酸ヘッドスパ５分
[施術メニュー]
カット、ヘッドスパ
Bella hair salon からの返信コメント
miii様
この度はご来店、そして嬉しい口コミをありがとうございます。
髪の生え方や癖についてもしっかりカウンセリングさせていただいた上で、安心してお任せいただけたとのこと、とても嬉しく思います。
シャンプーやヘッドスパもご満足いただけたようで何よりです。リラックスしていただける時間になるよう、細かな部分まで大切に施術しております。
今後も扱いやすく、毎日が楽になるスタイルをご提案できるよう努めてまいります。
またのご来店を心よりお待ちしております。
初めての来店でした。
全体的に髪が広がりやすいのが悩みなのですが、今回、鎖骨あたりの長さから肩上までカットしてもらい、２週間ほど経ちますがまだ広がっておらず、感動しております。
担当していただいた方と趣味の話で盛り上がり、楽しく過ごすことができました。
ヘッドスパも気持ち良く、またお願いしたいと思います。
ありがとうございました。
【Bella オープン記念】似合わせカット+ハーブカラー+ヘッドスパ5分
[施術メニュー]
カット、カラー、ヘッドスパ
Bella hair salon からの返信コメント
この度は初めてのご来店、誠にありがとうございました。
所々お待たせしてしまい申し訳ございません。
髪の広がりやすさがお悩みとのことでしたが、カット後しばらく経っても扱いやすい状態が続いているとのお言葉、とても嬉しく思います(*^^*)
施術中も楽しくお話しさせていただき、こちらこそ素敵な時間をありがとうございました！
ヘッドスパもご満足いただけたようで何よりです。
今後も髪の状態やお悩みに合わせて、より快適に過ごしていただけるスタイルをご提案できればと思います。
またお会いできるのを楽しみにしております。
Bella Hair Salon 千葉梨緒菜
今回もきれいに整えていただきました。
仕上がりも満足です。またよろしくお願いします。
カット+オーガニックカラー+高保湿スプリナージュトリートメント
[施術メニュー]
カット、カラー、トリートメント
Bella hair salon からの返信コメント
この度もご来店いただき、誠にありがとうございます！
仕上がりにご満足いただけたとのお言葉、とても嬉しく思います^^
今後も扱いやすく、きれいなスタイルをご提案できるよう努めてまいります。
またのご来店を心よりお待ちしております。
Bella Hair Salon 千葉梨緒菜
ゆったりとリラックスできました
カラーや料金の説明などもわかりやすく安心できるお店です
仕上がりも満足です
似合わせカット＋ハーブカラー
[施術メニュー]
カット、カラー
Bella hair salon からの返信コメント
ミナ様、この度はご来店、そして嬉しい口コミをありがとうございます。
ゆったりとリラックスしてお過ごしいただけたとのこと、とても嬉しく思います。
カラーや料金の説明についても、安心していただけたようで何よりです。
仕上がりにもご満足いただけて安心いたしました。
今後も分かりやすいご説明と、リラックスして過ごしていただける空間づくりを大切にしていきます。
またのご来店を心よりお待ちしております。
Bella hair salon 増田
丁寧にカウンセリングしていただき、イメージ通りのヘアスタイルになりました。
ヘッドスパも気持ちよかったです。
全てにおいて丁寧で、とても癒されました。
また行きたいです！
【Bella オープン記念】似合わせカット+ハーブカラー+ヘッドスパ5分
[施術メニュー]
カット、カラー、ヘッドスパ
Bella hair salon からの返信コメント
この度はご来店、そして嬉しい口コミをありがとうございます！
カウンセリングや仕上がりがイメージ通りとのことで、安心いたしました(*^^*)
ヘッドスパもリラックスしていただけたようで何よりです。
「癒された」と感じていただけたこと、とても嬉しくスタッフ一同励みになります！
またいつでもリフレッシュしにいらしてください。
ご来店ありがとうございました。
Bella Hair Salon 千葉梨緒菜
予約時に写真を提示し、お店で細かい要望を伝えてベリーショートをお願いしましたが、全く別物の仕上がりでした。前髪はバラバラ、サイドはガタガタ、後頭部は一直線。確認されていた写真がドットで見えるほど低解像度で、ニュアンスが伝わってなかったのかと思いましたが、それで納得はできませんでした。返金か修正をお願いしたいところでしたが、施術前に署名した書類に返金はできない旨ありましたし、お店も年末のお休みに入ってしまったようなので他の美容室へ行きました。
予約時の要望と、署名した書類にも“静かに過ごしたい”とチェックしたにもかかわらず、カラー担当の方がずっと喋っていて疲れてしまいました。
シャンプーがとてもきめ細かい泡ですごく気持ちよかったですが、こちらについても静かに過ごしたかったです。
カラーはお店で勧められてハーブ→オーガニックに変更しました。色味が違う気がしますがとても綺麗に染まりました。オーガニックは初めてで、染まるものなのか少し不安だったので体感できてよかったです。
メニュー変更時に土日祝料金の説明がなくプラスの金額だけ伝えられたため少し戸惑いました。
似合わせカット＋ハーブカラー
[施術メニュー]
カット、カラー
Bella hair salon からの返信コメント
kzm様お忙しい中口コミのご投稿ありがとうございます。
この度は、せっかくご来店いただいたにもかかわらず、仕上がりやサロンでの過ごし方にご満足いただけず、ご不快な思いをさせてしまいましたこと、心よりお詫び申し上げます。
ご予約時にお見せいただいた写真や細かいご要望をもとに施術に入ったものの、結果として前髪・サイド・後頭部の仕上がりがご希望に沿わず、確認不足や伝達の不十分さがあったことは、私の配慮・技術の不足であり、深く反省しております。
また、施術中の会話についても「静かに過ごしたい」というご希望を尊重できず、疲れさせてしまったこと、誠に申し訳ございません。
土日祝料金やメニュー変更のご案内が分かりづらく、戸惑わせてしまった点についても改善が必要であると痛感しております。
今回いただいたご意見は、全スタッフで共有し、二度と同じご不快をおかけしないよう改善に努めてまいります。
この度は貴重なご意見をいただき、誠にありがとうございました。
Bella
初めて行きましたがカウンセリングから丁寧で希望通りの仕上がりになりました！
今流行りのレイヤーカット似合うか不安でしたがすごく気に入りました！！
年末で皆さん忙しそうでしたが笑顔で対応して下さりお店の雰囲気も良かったです☆
ありがとうございました～(^^)
【Bellaオープン記念】似合わせカット+高保湿スプリナージュトリートメント
[施術メニュー]
カット、トリートメント
Bella hair salon からの返信コメント
この度は初めてのご来店、そして嬉しい口コミをありがとうございます。
カウンセリングや仕上がりにご満足いただけて安心しました！
レイヤーカットもとてもお似合いでしたので、気に入っていただけて本当に嬉しいです(^^)
年末の慌ただしい時期ではありましたが、店内の雰囲気まで感じ取っていただけたこと、スタッフ一同励みになります！
またぜひ季節や気分に合わせてスタイルのご相談をさせてください。
ご来店ありがとうございました。
Bella Hair Salon 千葉梨緒菜
先日はありがとうございました！とても素敵な髪型と髪色にしていただきました！自分でもすごく良いなと思いましたが、家に帰ると、夫と子供にもとても良いと言われて、本当に嬉しかったです！駐車場も空きがあり、近くに停められて、寒い季節なのでとても助かりました！年末でお客さんも多く、お忙しそうな中でしたのに、終始素敵な笑顔で丁寧に手早く素敵にしてくださり本当にありがとうございました。次回も是非よろしくお願いいたします！
【Bellaオープン記念】カット+オーガニックカラー+プジョリトリートメント
[施術メニュー]
カット、カラー、トリートメント
Bella hair salon からの返信コメント
先日はご来店いただき、誠にありがとうございました！
ヘアスタイル・髪色ともに気に入っていただけたこと、さらにご家族からもご好評だったとのお話を伺えて、とても嬉しい気持ちになりました(*^^*)
駐車場もスムーズにご利用いただけて、寒い時期のお役に立てたようで何よりです。
年末の慌ただしい中でも、安心してお過ごしいただけるよう心がけておりましたので、そのように感じていただけて光栄です。
ただ所々、バタバタしてお待たせしてしまい申し訳ございませんでした。
次回もご満足いただけるよう、丁寧に担当させていただきます^-^
またお会いできるのを楽しみにしております。
Bella Hair Salon 千葉梨緒菜
本当に大きなショックを受けました。
予約時間に合わせて伺いましたが、思っていたよりも長く待つことになり、
施術中も技術がまだ慣れていない印象を受け、少し不安な気持ちがありました。
帰宅後に確認したところ、
髪のラインがガタガタで、左右の長さやバランスが全く揃っておらず、
全体のシルエットのバランスも崩れてしまっていました。
特に、子どものもみあげ（うぶ毛／サイド部分）や耳横のラインも、
右と左で全く違う仕上がりになっており、
結局、別の美容室を予約して修正カットをお願いしなければならない状況です。
もちろん、担当してくださった方が最善を尽くしてくださったのであれば、
このようにお伝えすること自体が失礼に当たるかもしれないと承知しています。
ですが、一人の母親として、我が子の仕上がりを目にした時、
本当に悲しく、胸が痛むほどにショックでした。
もし私の表現でお気を悪くされたのであれば申し訳ありません。
ですが、母の気持ちとしては、とても辛く、残念で、悔しい思いでした。
今後のサービスが、お客様やお子様の気持ちまで大切にしたものであることを、
心から願っております。
クーポン利用なし
[施術メニュー]
カット
Bella hair salon からの返信コメント
ミンちゃん様お忙しい中口コミのご投稿ありがとうございます。
この度は、せっかくご来店いただいたにも関わらず、長いお待たせをしてしまったこと、また施術・仕上がりともにミンちゃん様とお子様に大変つらい思いをさせてしまいましたこと、心より深くお詫び申し上げます。
お子様の大切なカットをお任せいただいたにも関わらず、ラインや左右のバランス、シルエットに至るまでご満足いただけない結果となってしまい、大変申し訳ございません。
本来であれば安心してお任せいただき、笑顔でお帰りいただくべきところ、このようなご不安と悲しさを残してしまったことを、真摯に受け止めております。
今回いただいたご意見は、技術の見直しはもちろん、予約管理や施術体制、仕上がり確認の徹底など、今後のサービス向上のために必ず活かしてまいります。
お子様を想うお気持ちから、ここまで丁寧にお言葉を届けてくださったことに、心より感謝申し上げます。
このようなことが二度と出ないよう、スタッフ一同、真摯に改善に努めてまいります。
この度は誠に申し訳ございませんでした。
貴重なご意見を本当にありがとうございました。
Bella
はじめての利用でしたが、希望通りに仕上げていただきました。また、ヘッドスパもじっくり丁寧に行って頂き、とても気持ちよかったです。
【Bellaオープン記念】似合わせカット＋炭酸ヘッドスパ５分
[施術メニュー]
カット、ヘッドスパ
Bella hair salon からの返信コメント
さやか様お忙しい中口コミのご投稿ありがとうございます！
この度は初めてのご来店、誠にありがとうございました。
仕上がりがご希望通りだったとのこと、安心いたしましたし、大変嬉しく思います。
また、ヘッドスパも「気持ちよかった」と感じていただけて何よりです。
リラックスしていただきながら、頭皮や髪の状態に合わせて丁寧に施術させていただきました。
今後もその時々のお悩みやご希望に寄り添い、心地よい時間とご満足いただける仕上がりをご提供できるよう努めてまいります。
ぜひまたお疲れの際やメンテナンスにいらしてくださいね。
さやか様のまたのご来店を心よりお待ちしております。
Bella 増田
先日はありがとうございました。丁寧なカウンセリングと仕上がりで満足しております。またよろしくお願いします♪
似合わせカット＋ハーブカラー
[施術メニュー]
カット、カラー
Bella hair salon からの返信コメント
レモン様お忙しい中口コミのご投稿ありがとうございます！
先日はご来店いただきありがとうございました。
カウンセリングや仕上がりにご満足いただけたとのお言葉をいただき、大変嬉しく思います。
髪のお悩みやご希望をしっかり共有させていただくことで、よりご満足いただける仕上がりを目指しておりますので、そう感じていただけて何よりです。
今後もレモン様に安心してお任せいただけるよう、丁寧な施術とご提案を心がけてまいります。
またのご来店を心よりお待ちしております♪
Bella 増田
いつもありがとうございます。
今回も満足な仕上がりにしていただきました。
またお願いします！
似合わせカット＋ハーブカラー
[施術メニュー]
カット、カラー
Bella hair salon からの返信コメント
りん様お忙しい中口コミのご投稿ありがとうございます！
いつもご来店いただき、こちらこそ本当にありがとうございます。
今回も仕上がりにご満足いただけたとのお言葉をいただき、大変嬉しく思います。
今後も安心してお任せいただけるよう、丁寧な施術とご提案を心がけてまいります。
次回もりん様にお会いできるのを楽しみにしております。
今後ともどうぞよろしくお願いいたします。
Bella 増田
丁寧にカウンセリングしていただいて、いい仕上がりでした！ありがとうございました！
【Bella オープン記念】似合わせカット＋ハーブカラー
[施術メニュー]
カット、カラー
Bella hair salon からの返信コメント
この度はご来店いただき、誠にありがとうございました！
カウンセリングや仕上がりにご満足いただけて、とても嬉しいです(*^^*)
今後も扱いやすさやライフスタイルに合わせたご提案ができるよう、丁寧に対応させていただきます。
またぜひお気軽にご相談ください！
Bella Hair Salon 千葉梨緒菜
いつも満足な仕上がりにしてくださり、リピートしています。
妊娠中の美容院で不安もありましたが、
細やかなお気遣いをありがとうございました！
久しぶりに髪の毛をばっさり切りましたが気に入っています♪
またよろしくお願いします！
似合わせカット＋ハーブカラー
[施術メニュー]
カット、カラー
Bella hair salon からの返信コメント
いつもご来店いただき、誠にありがとうございます(*^^*)
仕上がりにご満足いただけて、リピートしてくださっていること本当に嬉しく思います！
妊娠中でご不安もあったかと思いますが、安心してお過ごしいただけたようで何よりです。
こちらこそ大切なタイミングでお任せいただき、ありがとうございました!!
久しぶりのばっさりカットも気に入っていただけて安心しました♪
体調を最優先に、今後も無理のないようしっかり配慮させていただきます。
またお会いできるのを楽しみにしております^-^
Bella Hair Salon 千葉梨緒菜
施術中は楽しく、気持ち良かった。仕上げは希望を通り越してツヤツヤで最高でした！
【前髪で魅せる】前髪カット+前髪ストレート+プジョリトリートメント
[施術メニュー]
カット、縮毛矯正、トリートメント
Bella hair salon からの返信コメント
さーちゃん様お忙しい中口コミのご投稿ありがとうございます！
施術中のお時間を楽しく、リラックスしてお過ごしいただけたようで大変嬉しく思います。
仕上がりもご希望以上とのお言葉をいただき、ツヤ感を実感していただけたことが何よりの励みです。
今後も心地よい空間づくりと、さらにご満足いただける仕上がりを目指して丁寧に施術させていただきます。
髪の状態や気分に合わせたご提案もさせていただきますので、ぜひまたお任せください。
さーちゃん様のまたのご来店を心よりお待ちしております。
Bella 増田
すごく可愛い色に染めていただきました！
カウンセリングも丁寧で安心してお任せすることが出来ました！
お店の雰囲気もとても明るく、過ごしやすかったです！
ありがとうございました！
ハーブカラー＆プジョリトリートメント
[施術メニュー]
カラー、トリートメント
Bella hair salon からの返信コメント
さと様
いつもBellaをご利用いただきありがとうございます！
お褒めの口コミを頂けてとっても嬉しく思います(^^)
次回も絶対可愛い髪色に仕上げます！！
またお会いできる日をスタッフ一同楽しみにお待ちしてます♪
Bella 中山
カラーの相談にものっていただき、結果私の髪質に合ったものを提案していただきありがたかったです。
【Bellaオープン記念】オーガニックカラー+似合わせカット
[施術メニュー]
カット、カラー、ヘアセット
Bella hair salon からの返信コメント
まいまい様お忙しい中口コミのご投稿ありがとうございます！
カラーのご相談を通して、まいまい様の髪質に合ったご提案ができ、ご満足いただけたようで大変嬉しく思います。
髪質やダメージ状態、普段のお手入れ方法などを踏まえたうえで、無理のないカラー選定を心がけておりますので、「ありがたかった」と感じていただけて何よりです。
今後も髪の状態や季節に合わせて、より扱いやすく楽しめるスタイルをご提案させていただきます。
また何でもお気軽にご相談くださいね。
まいまい様の次回のご来店も心よりお待ちしております。
Bella 増田
中学生の娘が利用しました。
沢山お話しできて楽しかったそうです。
髪型はとても気に入ったそうです。
クーポン利用なし
[施術メニュー]
カット
Bella hair salon からの返信コメント
つる様、この度はご来店、そして嬉しい口コミをありがとうございます。
施術中も楽しくお話しできたとのこと、娘さんにリラックスして過ごしていただけて私たちも嬉しく思います。
髪型も気に入っていただけたようで安心いたしました。
またぜひ、お気軽にご来店くださいね。
次回もご満足いただけるよう、丁寧に担当させていただきます。
Bella hair salon 増田
ハーブカラーとオーガニックカラーの違いや染まる色の違い等詳しく説明して頂きありがとうございます。とても役に立ちました。仕上がりもシットリして別人の髪みたいです！
とても楽しいお話しも聞かせて下さりスタッフ皆さん丁寧な対応ありがとうございました。
【Bella オープン記念】似合わせカット＋ハーブカラー
[施術メニュー]
カット、カラー
Bella hair salon からの返信コメント
この度はご来店いただき、誠にありがとうございました！
ハーブカラーとオーガニックカラーの違いについて、少しでもお役に立てたようで嬉しく思います。
仕上がりの質感も実感していただけて、「別人の髪みたい」と感じていただけたこと、とても励みになります(*^^*)
施術中のお話も楽しんでいただけたようで安心いたしました。
スタッフへの温かいお言葉もありがとうございます！
今後も分かりやすいご説明と、心地よい時間をご提供できるよう努めてまいります。
またのご来店を心よりお待ちしております^^
Bella Hair Salon 千葉梨緒菜
初めて利用させていただきました。大変満足しています。イメージどおりの長さになりました。
シャンプーもトリートメントをしている間に寝てしまうほどリラックスできました。
また利用させていただきたいです。
【Bellaオープン記念】プジョリトリートメント＋似合わせカット【髪質改善】
[施術メニュー]
カット、縮毛矯正、トリートメント
Bella hair salon からの返信コメント
この度は初めてのご来店、誠にありがとうございました！
仕上がりの長さもイメージ通りとのこと、ご満足いただけて大変嬉しく思います(*^^*)
また、シャンプーやトリートメント中もリラックスしてお過ごしいただけたようで安心いたしました。
今後も心地よい時間とご満足いただける仕上がりをご提供できるよう努めてまいります。
ぜひまたのご来店を心よりお待ちしております。
Bella Hair Salon 千葉梨緒菜
顔周りのレイヤーを入れていただきましたが、自宅に帰って確認したら左右のレイヤーの量も長さも非対称で残念した。あからさまに違うのでスタイリングが難しくなりました。私も確認しなかったのが悪いですが…
【Bella オープン記念】似合わせカット＋ハーブカラー
[施術メニュー]
カット、カラー
Bella hair salon からの返信コメント
おや様、この度はご来店ならびに貴重な口コミのご投稿をいただき、誠にありがとうございます。
せっかく顔まわりのレイヤーをお任せいただいたにも関わらず、左右差が出てしまい、ご自宅に帰られてから残念なお気持ちにさせてしまったこと、心よりお詫び申し上げます。本来であれば、その場でしっかりと確認・調整を行うべきところ、至らず申し訳ございませんでした。
スタイリングが難しくなってしまったとのこと、ご不便をおかけしてしまい重ねてお詫びいたします。こちらの不手際ですので、ぜひ一度お時間をいただき、責任をもってお直しをさせていただければと思っております。気になる点やご不安な部分も、遠慮なくお聞かせください。
お手数をおかけしてしまい大変心苦しいのですが、ご都合のよろしいお日にちがございましたら、お電話や予約サイトよりご連絡いただけますと幸いです。
改めまして、この度はご満足いただける仕上がりをご提供できず、誠に申し訳ございませんでした。
Bella
ありがとうございました。
来店し、荷物をロッカーに入れてから席に通されました。
驚いたことに、席周辺の床とスマホや雑誌などを置く棚の上に無数の髪の毛が散らばったままでした。席を案内したアシスタント？さんの方も危機を覚えたのかすぐに掃除をしていました。
クッションを使うかどうかを聞かれ、お願いしました。クッションにも無数の髪の毛が付いていて使うのを辞めました。
髪の毛をカットされている間やカラーをしていただいてる間の会話は楽しく、こちらの要望もたくさん叶えてくださり、とても満足しています！
ヘアアレンジの仕方等も教えていただきました♪
せっかく接客や髪の毛が散らばっている以外は雰囲気もかかっている音楽も素敵だったので是非改善していただきたいです！
ありがとうございました！
【Bellaオープン記念】カット+オーガニックカラー+高保湿トリートメント
[施術メニュー]
カット、カラー、トリートメント
Bella hair salon からの返信コメント
わさび様
この度はご来店ならびに口コミのご投稿をいただき、誠にありがとうございます。
施術中の会話や仕上がり、ヘアアレンジのアドバイスまでご満足いただけたとのお言葉、とても嬉しく拝見いたしました。お一人お一人のご要望に寄り添いながら施術することを大切にしておりますので、そのように感じていただけたことは大きな励みになります。
一方で、席周りやクッションの清掃が行き届いておらず、ご不快な思いをさせてしまい誠に申し訳ございませんでした。本来、安心して気持ちよくお過ごしいただくべき空間で、そのようなお気持ちにさせてしまったことを重く受け止めております。いただいたご指摘を真摯に受け止め、清掃・確認の徹底を改めてスタッフ全員で共有し、改善に努めてまいります。
接客や店内の雰囲気、音楽についてもお言葉をいただきありがとうございます。より心地よい空間をご提供できるよう、引き続き努力してまいります。
この度は貴重なご意見をお寄せいただき、誠にありがとうございました。
またのご来店心よりお待ちしております。
Bella 増田
ベッラ(Bella)の口コミ一覧/ホットペッパービューティー
