- サロン平均
-
4.63
- 雰囲気
-
4.7
- 接客サービス
-
4.7
- 技術・仕上がり
-
4.7
- メニュー・料金
-
4.6
- ※口コミは、あくまでも個人の感想であり、個人差があります。
- ※口コミの平均点は直近1年間の集計となります。平均点の考え方
- ※普通＝3が評価時の基準です。口コミとは
いつもながら、キレイにしてもらえて気分が上がりました♪
急な対応でヘッドスパもしていただけたのでありがたかったです(^^)
次もカラー、カット、トリートメント、ヘッドスパのスペシャルセットでお願いしようと思います！
《全員クーポン人気No.2》カット+透明感白髪染エドルqon+選べるケア12500+Tax
[施術メニュー]
カット、カラー、トリートメント、ヘッドスパ
HAIR SPA BEAUTY YELLFORME 藤枝店【エールフォルム】からの返信コメント
とんとん様
先日はご来店いただきありがとうございました！
担当させていただきました店長の福井です(*^ω^*)
嬉しい口コミまでありがとうございます！
その後ヘアスタイルの調子はいかがですか^ ^？
仕上がりもとても似合っていました！！
今回のスタイルの扱いやすさなどふまえ次回以降のスタイルも決めさせていただければと思います！！
ヘッドスパは毛穴に詰まった汚れを落とし、
眼精疲労や頭皮のコリもほぐしてくれます！
栄養補給をする事で抜け毛予防や艶感、まとまりも
与えてくれるので人気のメニューになっています！
全力で癒しますので是非お任せください^ ^
今後もスタッフ全員でお客様に向き合い、気持ち良いと思って頂ける接客をより心がけ、より喜んで頂き安心して通って頂けるよう、スタッフ全員で取り組んでいきます！
また、とんとん様にお会いできるのをスタッフ一同
楽しみしております！！！
YELLFORME 福井
一つ一つ丁寧で良かったです。ヘアオイルのつけ方もアドバイスありがとうございました。
【3/31までの予約☆藤枝店限定】カット＋カラー＋プレックスTr ￥7000円＋tax
[施術メニュー]
カット、カラー、トリートメント
前回予約が取れず他のお店でカットカラーをしてもらいましたが、カラー釜思いの外明るくなりすぎてしまい、お直し兼ねてお願いしました。
暗めにしたかったので、素敵なカラーにしあげえもらって、満足です。
いつもありがとうございます。
《全員クーポン》似合わせカット+透明感白髪染エドルqon￥11600+Tax
[施術メニュー]
カット、カラー
担当の方ともう1人の男性の方の対応が丁寧で
とても良かった
ヘッドスパも気持ち良いし
ゆったり過ごせたし自然に任せれました
ヘアカラーの色味もめちゃ気に入ってます
ただ全て終わって髪を触ると後ろの裾がちらほら長くて
切れてないとこがありそこは自分で探りながら切りました
最後のチェックまでしてほしかったですが
楽しい時間でしたので
ありがとうございました
またお願いします
【オープン記念☆人気No.2】カット+カラー+選べる厳選ケア￥12400→8680+Tax
[施術メニュー]
カット、カラー、トリートメント、ヘッドスパ
すごく丁寧に接客してくださって、たくさん話しかけてくださってすごく場の雰囲気が良くて行ってよかったと思います！
【3/31までの予約☆藤枝店限定】カット +カラー＋ラメラTr ￥13640→￥7700
[施術メニュー]
カット、カラー、トリートメント
長時間メニューでしたが、予想よりも早く仕上げていただき、あっという間でした。仕上がりにも満足です！
ひとつ、勿体ないなと思った点は、
「お疲れ様でした～」「ありがとうございました～」が、「おつかれした～」「ありがとうござ#%/i&た～」に聞こえてしまい、流れ作業っぽく、体育会系っぽいなと^^;
おしゃれな空間なので、そこがどうしてもミスマッチに感じてしまいました。
個人的には、「おつかれさまでした」は全員から言ってもらう必要もないのかなと思います(・∀・)
《全員クーポン》似合わせカット+スイートストレ ート（縮毛矯正）￥17000+Tax
[施術メニュー]
カット、縮毛矯正
HAIR SPA BEAUTY YELLFORME 藤枝店【エールフォルム】からの返信コメント
ちょこ様
先日はご来店いただきありがとうございました。
口コミもありがとうございます！
その後ヘアスタイルの調子はいかがですか^ ^？
仕上がりもとても似合っていました！！
今回のスタイルの扱いやすさなどふまえ次回以降のスタイルも決めさせていただければと思います！！
YELLFORMEでは、薬剤にもこだわりを持っていて、髪の毛にはもちろん頭皮にも良いものを使っております。今回のストレートは自然な丸みを残しながらの仕上がりに、なおかつ化粧品登録されている薬剤になりますので、ダメージもかなり抑えられるものです！！これからも安心してお任せください(^^)
ご指摘いただいた部分の改善と共にお店のオペレーションを確認し、お客様に居心地の良い環境をご提供できるように努めてまいります。
今回は貴重なご意見をありがとうございました。
またのご来店心よりお待ちしております。
前回担当して下さったスタイリストの方がいらっしゃらないので少し不安に思いながら伺いました。少し遅れて到着しまいご迷惑をお掛けしてすみませんでした。スタッフのみなさんと私の推しについてお話しさせていただいたのでとても楽しい時間を過ごすことが出来ました。髪色に私がまだ馴れていないので鏡をみてびっくりしていますが、家族や同僚からは評判がよいのでうれしいです。ありがとうございました。
《全員クーポン》カット+オーガニックカラー+選べるケア/白髪染も◎10900+Tax
[施術メニュー]
カット、カラー、トリートメント、ヘッドスパ
HAIR SPA BEAUTY YELLFORME 藤枝店【エールフォルム】からの返信コメント
しろくま様
先日はご来店いただきありがとうございました！
担当させていただきました店長の福井です(*^ω^*)
嬉しい口コミまでありがとうございます！
その後ヘアスタイルの調子はいかがですか^ ^？
仕上がりもとても似合っていました！！
今回のスタイルの扱いやすさなどふまえ次回以降のスタイルも決めさせていただければと思います！！
今後もしっかりとやらせて頂きたいと思っております(^^)
YELLFORMEでは、薬剤にもこだわりを持っていて、髪の毛にはもちろん頭皮にも良いものを使っております。頭皮や毛先に負担の少ないオーガニックのカラーを使用しているため、刺激が少ないだけでなく色持ちも良いカラーとなっています＾＾
今後もスタッフ全員でお客様に向き合い気持ち良いと思って頂ける接客をより心がけ、より喜んで頂き安心して通って頂けるよう、スタッフ全員で取り組んでいきます！
また、しろくま様にお会いできるのをスタッフ一同
楽しみしております！
YELLFORME 福井
私が行った時はお客さんが多く、スタッフさん達も忙しそうで慌ただしい雰囲気でした。
シャンプー後にドライヤーをしてもらうまでだいぶ待ちました。
セットは正面から見るときれいですが、後ろの髪が少しはねたような状態でした。
美容院できれいにしてもらうのを楽しみにしていたので、この仕上がりは悲しかったです。
長く通いたいと思っていただけに残念です。
《全員クーポン》カット+オーガニックカラー+選べるケア/白髪染も◎10900+Tax
[施術メニュー]
カット、カラー、トリートメント、ヘッドスパ
HAIR SPA BEAUTY YELLFORME 藤枝店【エールフォルム】からの返信コメント
えっつ様
先日はご来店いただきありがとうございました。
口コミもありがとうございます！
今回、不愉快な思いをさせてしまい大変申し訳ございませんでした。
今後同じことが起きないよう努めてまいります。
貴重なご意見ありがとうございました！！
またのご来店心よりお待ちしております！
パーマカットで来店しました。丁寧な接客が印象に残りました。また来店したいと思います。
《全員クーポン》カット+コスメパーマ+選べる厳選ケアコース★_￥11100円+Tax
[施術メニュー]
カット、パーマ、トリートメント、ヘッドスパ
HAIR SPA BEAUTY YELLFORME 藤枝店【エールフォルム】からの返信コメント
じゅんちゃん様
YELLFORMEへご来店いただきありがとうございます！！
嬉しい口コミの投稿もありがとうございます☆
丁寧な接客というお言葉とても嬉しく思います！！仕上がりはもちろん、細かな点の確認を行いながらの施術を心掛けています！！
お客様にとって居心地の良い雰囲気や時間をご提供できるようスタッフ一同、これからも日々心がけていきます！！
今回のパーマの仕上がりはいかがでしたか？また感想を聞かせて下さい^ ^
それを踏まえ次回以降のスタイルや長さを決めさせてもらえたらと思います！！
ヘッドスパやトリートメントのケアメニューと健康な地肌、髪の毛を作っていく中でとても重要になりますので是非継続していただけると嬉しいです！
次回も喜んで頂けるよう取り組みます！
またお会いできるのをスタッフ一同楽しみにお待ちしております！！！
YEELFORME
娘が髪の毛がサラサラになりとても喜んでいます。
トリートメント効果なのか今も綺麗に保てています。
ありがとうございます。
クーポン利用なし
[施術メニュー]
縮毛矯正、トリートメント
HAIR SPA BEAUTY YELLFORME 藤枝店【エールフォルム】からの返信コメント
みぃ様
先日はご来店いただきありがとうございました！
担当させていただきました店長の福井です(*^ω^*)
嬉しい口コミまでありがとうございます！
その後ヘアスタイルの調子はいかがですか^ ^？
仕上がりもとても似合っていました！！
今回のスタイルの扱いやすさなどふまえ次回以降のスタイルも決めさせていただければと思います！！
YELLFORMEでは、薬剤にもこだわりを持っていて、髪の毛にはもちろん頭皮にも良いものを使っております。是非何でもお任せください(^^)
今後もスタッフ全員でお客様に向き合い、気持ち良いと思って頂ける接客をより心がけ、より喜んで頂き安心して通って頂けるよう、スタッフ全員で取り組んでいきます！
また、みぃ様にお会いできるのをスタッフ一同
楽しみしております！！！
YELLFORME 福井
いつも、綺麗にして下さり有難うございます。
また、次回も宜しくお願い致します。
《全員クーポン》オーガニック根本カラー+シャンプー/白髪染にも◎￥6200+Tax
[施術メニュー]
カラー
いつもありがとうございます。
《全員クーポン☆平日￥1000オフ》カット+ダブルカラー+ラメラTR￥16800+Tax
[施術メニュー]
カット、カラー、トリートメント
10年以上お世話になっていた美容師さんのところが遠いお店なので近場でいい美容院ないかもう5年近く探していましたが、見つからずで仕事柄もあって美容院に行くのが好きではなくなりかけてました。どうしても白髪染だけはしないと目立つので久々に重い腰を上げ予約してみました。お店の雰囲気やスタッフさんが担当した方はもちろんどの方も丁寧で親切で久々に気持ちよく美容院を利用することができました。特に担当してくださった美容師さんは丁寧に相談に乗ってくださるだけでなく、色んな提案や自宅でのケアのことや色んなことを教えてくださり安心感を久々に感じられる美容師さんだなと思いました。今後も通わせていただきたいなと思える美容師さんに久々に出会えて良かったです。
【オープン記念☆】カット+透明感白髪染め/エドルqon￥11600円→8600円+Tax
[施術メニュー]
カット、カラー
HAIR SPA BEAUTY YELLFORME 藤枝店【エールフォルム】からの返信コメント
ちー様、先日はご来店頂き誠にありがとうございました。
担当させて頂きました、坂本です。
口コミも書いて頂き大変励みになります。
ありがとうございます。
今回久しぶりの美容院で、しかも初めて行く美容院という事で緊張や不安もある中、期待を胸にご来店頂き本当に嬉しいです。
仕上がりや雰囲気にもご満足頂き幸いです。
エールフォルムではご来店頂くすべてのお客様に、来て良かったと思って頂けるようなお店作りを心掛けております。
カウンセリングだけでなく、施術中にも様々なお話から髪の毛の好みや現在のお悩みに対して一緒に最善案を考え一緒に決めていきますのでご安心ください。
お客様の髪の毛に責任を持って担当させて頂きますので必要とあれば、追加のご提案もさせて頂く場合がございます。
ご予算やお時間のご都合で無理のない範囲で決めていきましょう。
是非またのご来店心よりお待ちしております。
エールフォルム藤枝店 坂本
新しくできたお店で、はじめて行かせていただきました。
【オープン記念★】メンズカット＋セラミド水流シャンプ ー￥4600→3220+Tax
[施術メニュー]
カット
HAIR SPA BEAUTY YELLFORME 藤枝店【エールフォルム】からの返信コメント
やす様
先日はご来店いただきありがとうございました！
担当させていただきました店長の福井です(*^ω^*)
嬉しい口コミまでありがとうございます！
その後ヘアスタイルの調子はいかがですか^ ^？
仕上がりもとても似合っていました！！
今回のスタイルの扱いやすさなどふまえ次回以降のスタイルも決めさせていただければと思います！！
カウンセリングでお客様の髪の悩みを聞くことも含め、施術中にも細かな確認をすることでお客様に安心してもらい、なおかつ仕上がりを楽しみにしてもらえるよう心がけています！
今後もスタッフ全員でお客様に向き合い、気持ち良いと思って頂ける接客をより心がけ、より喜んで頂き安心して通って頂けるよう、スタッフ全員で取り組んでいきます！
また、やす様にお会いできるのをスタッフ一同
楽しみしております！！！
YELLFORME 福井
カットとカラーをしていただきましたが大満足です！カットする前にしっかり話を聞いてくださったり、また髪のケアについてアドバイスもしてもらったおかげでキープできています。シャンプーとトリートメントを買うのを迷いましたが、こちらも大満足で買って良かったです！ありがとうございました！
《全員クーポン》カット+オーガニックカラー+選べるケア/白髪染も◎10900+Tax
[施術メニュー]
カット、カラー、トリートメント、ヘッドスパ
HAIR SPA BEAUTY YELLFORME 藤枝店【エールフォルム】からの返信コメント
ぱん様
先日はご来店いただきありがとうございました！
担当させていただきました店長の福井です(*^ω^*)
嬉しい口コミまでありがとうございます！
その後ヘアスタイルの調子はいかがですか^ ^？
仕上がりもとても似合っていました！！
今回のスタイルの扱いやすさなどふまえ次回以降のスタイルも決めさせていただければと思います！！
カウンセリングでお客様の髪の悩みを聞くことも含め、施術中にも細かな確認をすることでお客様に安心してもらい、なおかつ仕上がりを楽しみにしてもらえるよう心がけています！
お店のオリジナルシャンプーもとてもこだわりです(^^)
綺麗な髪の毛はまず頭皮ケアが大事で毎日のホームケアとして、シャンプーを変えて頂くだけで本当に綺麗な髪の毛に変わっていきます！
是非これからも継続的に使って頂き美髪にしていきましょう♪
今後もスタッフ全員でお客様に向き合い、気持ち良いと思って頂ける接客をより心がけ、より喜んで頂き安心して通って頂けるよう、スタッフ全員で取り組んでいきます！
また、ぱん様にお会いできるのをスタッフ一同
楽しみしております！！！
YELLFORME 福井
前回は初めてで緊張しましたが今回は前よりもリラックスしてやっていただきました。
カットは希望通りにしていただき満足です。
私のカットの要望多かったと思います。すみません
短くして凄く軽くなりました。トリートメントも良くサラサラです。またお願いします。
《全員クーポン》カット+オーガニックリタッチカラー/白髪染にも◎￥9000+Tax
[施術メニュー]
カット、カラー、トリートメント
HAIR SPA BEAUTY YELLFORME 藤枝店【エールフォルム】からの返信コメント
ケイ様
先日はご来店いただきありがとうございました！
担当させていただきました店長の福井です(*^ω^*)
嬉しい口コミまでありがとうございます！
その後ヘアスタイルの調子はいかがですか^ ^？
仕上がりもとても似合っていました！！
今回のスタイルの扱いやすさなどふまえ次回以降のスタイルも決めさせていただければと思います！！
カウンセリングでお客様の髪の悩みを聞くことも含め、施術中にも細かな確認をすることでお客様に安心してもらい、なおかつ仕上がりを楽しみにしてもらえるよう心がけています！
今後もスタッフ全員でお客様に向き合い、気持ち良いと思って頂ける接客をより心がけ、より喜んで頂き安心して通って頂けるよう、スタッフ全員で取り組んでいきます！
また、ケイ様にお会いできるのをスタッフ一同
楽しみしております！！！
YELLFORME 福井
いつも、お世話になっております。
今回も、大満足です。
有り難うございました。
次回も、宜しくお願い致します。
《全員クーポン》カット+オーガニックカラー+選べるケア/白髪染も◎10900+Tax
[施術メニュー]
カット、カラー、トリートメント、ヘッドスパ
HAIR SPA BEAUTY YELLFORME 藤枝店【エールフォルム】からの返信コメント
ナコちゃん様、いつもご来店頂き誠にありがとうございます！！
担当させて頂いております、坂本です。
口コミも書いて頂き大変光栄です！！
ありがとうございます！！
今回は年末ということもありカットもカラーも綺麗にメンテナンスさせて頂きました！
やっぱり髪の毛を綺麗にして年越しをしたいという方も多くいらっしゃいます！
お客様の大切な髪の毛に責任を持って担当させて頂きます！！
当店ではカウンセリングを大切に心掛けております！
お客様のなりたい！理想の髪型や普段のお悩みなどお伺いさせてもらい、現在の髪の毛の状態や元々の髪質、普段のライフスタイルやスタイリング方法も確認したうえで最適となる提案をさせて頂きます！
やりたい髪型を叶えるために必要なメニューもご紹介させて頂きますので、ご予算やお時間のご都合から無理のない範囲で一緒に決めていきましょう！！
是非またのご来店心よりお待ちしております！！
エールフォルム藤枝店 坂本
カットとヘッドスパの内容で来店しました。
予約して来店したにも関わらず、2時間経っても髪の毛1本切ってもらえませんでした。
たまらず「次の予定があるんだけど？」と伝えると、「今からカットしても30分はかかります。どうしますか？」との返答。
お客に対する態度とは思えませんでした。
ここの系列の美容院は気に入って、7.8年は通っていただけに残念です。もう二度と行きたくありません。
《全員クーポン》似合わせカット+選べる厳選ケアコース_￥6000+Tax
[施術メニュー]
カット、トリートメント、ヘッドスパ
HAIR SPA BEAUTY YELLFORME 藤枝店【エールフォルム】からの返信コメント
じゃじゃまる様
先日はご来店いただきありがとうございました。
口コミもありがとうございます！
今回、不愉快な思いをさせてしまい大変申し訳ございませんでした。
忙しさの中でもお客様への配慮を心掛けておりましたが、
足りていなかった事を反省し今後不快な思いをさせないよう改善してまいります。
お客様のご来店時間が過ぎてからの来店でしたので
お店のオペレーションやサービスも順を追って対応させて頂いておりますのでご理解のほどよろしくお願い致します。
お客様のご予定やお時間を軽視するような対応は、美容室としてあるまじきものであり、真摯に受け止めております。
貴重なご意見ありがとうございました！！
男性スタッフがカラーやシャンプー、スタイリストさんがカットを、してくださるお店でした。カラーしたあと髪質改善のトリートメントをしたからか、ツルツル髪に。色味の発色もなかなかよかったです。しっかり色味が入って綺麗でした。カットは揃えるだけでしたので、一瞬でキレイにしてくださいました。オーガニックシャンプーの販売をしていて、キャンペーン中で安くなってました。家にも沢山シャンプーあるし、購入にはいたりませんでした。補助のスタッフが一生懸命説明を、何度もしていて魅力は伝わりましたが、もう少し違う話題か静かな時間があった方が個人的にはよかったです。あとお試しで小さなシャンプー＆コンディショナーの使い捨ての物かミニがあれば試したかったです。
【12月15日まで限定クーポン☆】カット＋カラー＋髪質改善Tr ￥18150→9350
[施術メニュー]
カット、カラー、トリートメント
HAIR SPA BEAUTY YELLFORME 藤枝店【エールフォルム】からの返信コメント
ぴょん様
先日はご来店いただきありがとうございました！
担当させていただきました店長の福井です(*^ω^*)
嬉しい口コミまでありがとうございます！
その後ヘアスタイルの調子はいかがですか^ ^？
仕上がりもとても似合っていました！！
今回のスタイルの扱いやすさなどふまえ次回以降のスタイルも決めさせていただければと思います！！
カウンセリングでお客様の髪の悩みを聞くことも含め、施術中にも細かな確認をすることでお客様に安心してもらい、なおかつ仕上がりを楽しみにしてもらえるよう心がけています！
YELLFORMEでは、薬剤にもこだわりを持っていて、髪の毛にはもちろん頭皮にも良いものを使っております。頭皮や毛先に負担の少ないオーガニックのカラーを使用しているため、刺激が少ないだけでなく色持ちも良いカラーとなっています＾＾
今後もスタッフ全員でお客様に向き合い気持ち良いと思って頂ける接客をより心がけ、より喜んで頂き安心して通って頂けるよう、スタッフ全員で取り組んでいきます！
また、ぴょん様にお会いできるのをスタッフ一同
楽しみしております！
YELLFORME 福井
希望通り施術していただき満足です。
《全員クーポン人気No.2》カット+透明感白髪染エドルqon+選べるケア12500+Tax
[施術メニュー]
カット、カラー、トリートメント、ヘッドスパ
HAIR SPA BEAUTY YELLFORME 藤枝店【エールフォルム】からの返信コメント
まっち様
先日はご来店いただきありがとうございました！
担当させていただきました店長の福井です(*^ω^*)
嬉しい口コミまでありがとうございます！
その後ヘアスタイルの調子はいかがですか^ ^？
仕上がりもとても似合っていました！！
今回のスタイルの扱いやすさなどふまえ次回以降のスタイルも決めさせていただければと思います！！
カウンセリングでお客様の髪の悩みを聞くことも含め、施術中にも細かな確認をすることでお客様に安心してもらい、なおかつ仕上がりを楽しみにしてもらえるよう心がけています！
今後もスタッフ全員でお客様に向き合い、気持ち良いと思って頂ける接客をより心がけ、より喜んで頂き安心して通って頂けるよう、スタッフ全員で取り組んでいきます！
また、まっち様にお会いできるのをスタッフ一同
楽しみしております！！！
YELLFORME 福井
遅刻してしまったにも関わらず、温かく迎えてくださり申し訳ありません。
今回はブリーチに挑戦してみました！
初めてだったので少し不安もありましたが、最終的にとても可愛いカラーにしてくださり大満足です。
スタッフさんも皆さん話しやすく、すごく心地がいいです。
次回もまたよろしくお願いいたします！
クーポン利用なし
[施術メニュー]
カラー
HAIR SPA BEAUTY YELLFORME 藤枝店【エールフォルム】からの返信コメント
k様、先日もご来店頂き誠にありがとうございました！
担当しました坂本です。
口コミも書いて頂き大変光栄です！
ありがとうございます！！
今回は人生初のブリーチに挑戦したいという事でご相談頂きました。
ブリーチは数あるメニューの中でもダメージが特に強く出る薬剤を使用する事からやってみたいけど、傷むのが怖くて出来ない。。。という方も少なくありません！
そんなブリーチですが、ケアブリーチというダメージを最小限に抑えることが出来るブリーチ剤が最近の主流となっています！
やりたい色を叶えるために余分にダメージを課さずなるべく傷ませない方が綺麗な色味が表現できます！
またダメージを抑えて家でもホームケアをしてもらう事で色持ちも良く綺麗に健康で維持する事が出来ます！！
なので美容院でのケアももちろん、ホームケアも大切にやって頂きたいです！！
是非またのご来店心よりお待ちしております！！
エールフォルム藤枝店 坂本
家から近く、これまで仕上がりにも満足していたため、今回で3回目の利用でした。
今回は店内が忙しかったためか、シャンプー後に髪から水が滴る状態で待たされてしまい、服に水が垂れてしまった点が残念でした。
カット自体はスピーディーでセットも綺麗にしていただけましたが、翌日の髪の状態は扱いづらく、毛先のラインがガタガタで左右差も気になりました。
待ち時間が多少長くなっても構わないので、もう少し丁寧にカットしていただけたら嬉しかったです。
これまで良い印象があっただけに、今回は残念に感じました。ありがとうございました。
《全員クーポン》似合わせカット+選べる厳選ケアコース_￥6000+Tax
[施術メニュー]
カット、トリートメント、ヘッドスパ
HAIR SPA BEAUTY YELLFORME 藤枝店【エールフォルム】からの返信コメント
くまお様、先日はご来店頂き誠にありがとうございました。
この度は仕上がりも含め残念な気持ちにさせてしまい、期待に沿う事が出来ず、このような口コミも書かせてしまった事本当に申し訳ありません。
忙しさの中でもお客様への配慮を心掛けておりましたが、足りていなかった事を反省し今後不快な思いをさせないよう、お店のオペレーションやサービスを見直し改善してまいります。
またカットの仕上がりに関しましても申し訳ない気持ちでしかありません。
今回の内容を真摯に受け止め、今後の改善とお店の更なる成長とさせて頂きます。
この度は貴重なご意見ありがとうございました！
エールフォルム藤枝店一同
今回は、当日予約した上に、急遽時間も早めて頂きましたが、快く受けて頂きました。
平日で、お客さんが少ない時間帯だった為、いつもより更に落ち着いてゆったりとお願いする事ができて、得した気分でした。
来年も、よろしくお願いします。
《全員クーポン》カット+オーガニックリタッチカラー+選べるケア￥9950+Tax
[施術メニュー]
カット、カラー、ヘッドスパ
HAIR SPA BEAUTY YELLFORME 藤枝店【エールフォルム】からの返信コメント
きよりん様、いつもご来店頂き誠にありがとうございます。
いつも担当させて頂いております、坂本です。
口コミも書いて頂きいつも大変励みになっております！
ありがとうございます！！
今回年内最後の髪の毛のメンテナンスでご来店いただきました。
年末年始は忘年会や親族の集まりなどで人に会う機会が多い季節です。
根本が伸びてプランになっている方や白髪が出てきて、気になる方も多いかと思います。
年末年始に限りませんが、どんな時でもお客様の髪の毛の健康と綺麗に責任を持って担当させて頂きます。
カウンセリングからお客様のお悩みや理想の髪型を伺わせて頂き、一緒に希望を叶えさせて頂ければと思います！！
普段のスタイリングやヘアケア方法などお聞かせ頂き、出来る限り理想に近づけるべく様々なお話をさせていただきたいと思いますのでなんでもご相談下さい！
是非またのご来店心よりお待ちしております！！
エールフォルム藤枝店 坂本
今回も、綺麗にして下さり。
ありがとうございました。
次回も宜しくお願い致します。
《全員クーポン》オーガニック根本カラー+シャンプー/白髪染にも◎￥6200+Tax
[施術メニュー]
カラー
HAIR SPA BEAUTY YELLFORME 藤枝店【エールフォルム】からの返信コメント
ナコちゃん様、先日はご来店いただき誠にありがとうございました！
担当させて頂きました、坂本です！
口コミも書いて頂き嬉しいです！！
ありがとうございます！
今回カラーでのご来店でした！
伸びてくる根本や褪色した毛先など、気になる部分は人それぞれあると思いますが、やはり白髪のある方は根本の白髪が見えてきて差が出てくると気になるという方がほとんどです！
大体のお客様が2ヶ月以内に継続的に染めに来てくださっております！
当店のカラー剤はオーガニックで頭皮や髪の毛に優しいものを厳選して取り揃えていますので定期的にカラーをしても傷みにくく安心してカラーをしていけます！！
また2ヶ月以内の周期であればお得に使えるメンテナンスチケットと言うものもございます！
根本が伸びて白髪が出てくると気になりますよね。
エールフォルムでは出来るだけ定期的に通いやすく、かつ髪の毛の健康と綺麗を保てるようにチケットをご利用いただく事を推奨しています！
是非またのご来店を心よりお待ちしております！！
エールフォルム藤枝店 坂本
気持ちの良いヘッドスパでした！
またお願いします！
《全員クーポン☆ケアのみ》夢見心地nomarbbヘッドスパ+シャンプー￥4200+Tax
[施術メニュー]
ヘッドスパ
HAIR SPA BEAUTY YELLFORME 藤枝店【エールフォルム】からの返信コメント
ドゥー様、先日はご来店いただき誠にありがとうございました。
口コミも書いていただきとても嬉しいです！
ありがとうございます！
今回はヘッドスパをやりに来て頂きました！
当店のヘッドスパは頭皮のマッサージをしながら頭皮だけでなく髪の毛のケアにも直結するケアメニューとなっています。
専用のアミノ酸のクリームを使って頭皮に栄養を与えながら溜まった汚れを浮かして最後に炭酸泉marbbを使ってしっかりと洗い流す事で頭皮環境を綺麗に整える事ができます！
またマッサージによる血行促進やリフトアップの効果もあり、スパを継続的にやっていく事で健康的で綺麗な髪の毛を育てていく事ができます！！
スパでしっかりと汚れを落としてからトリートメントをやってあげると、トリートメント効果がより髪の毛に浸透するので組み合わせがオススメです☆
頭皮のターンオーバーが30日から45日程と言われているので1ヶ月から1ヶ月半を目安にやってもらえるのが1番オススメです！
是非またのご来店心よりお待ちしております！！
エールフォルム藤枝店 坂本
白髪は目立たなくしたいけど、明るさを出したいと希望をお伝えした所、明るさを出すと完全には白髪は染まらないけど、明るさがあれば目立たない、今よりは明るくはなります。とのお話がありました。
施術後、「矯正かけてますか？かけてると明るくなりにくいんですよね。」とおっしゃり、結果全く明るくなってませんでした。
そういう事があるのなら、施術前に髪の履歴を確認するべきでは？と思いました。
帰宅後髪をかき分けてみると、白髪はほんのり色付いていると思いきや、全く染まっておらず…残念な気持ちです。
【オープン記念☆】白髪染☆透明感エドルqon+選べる厳選ケア￥12300→9480+Tax
[施術メニュー]
カラー、トリートメント、ヘッドスパ
HAIR SPA BEAUTY YELLFORME 藤枝店【エールフォルム】からの返信コメント
ふく様
先日はご来店いただきありがとうございました。
口コミもありがとうございます！
今回、不愉快な思いをさせてしまい大変申し訳ございませんでした。
お直しを承ることもできますのでご相談いただけたら幸いです。
今後同じことが起きないよう努めてまいります。
貴重なご意見ありがとうございました！！
またのご来店心よりお待ちしております！
カット、カラー、ヘッドスパ、トリートメントと贅沢なメニューでリラックスできました！
髪色も髪型も整って気に入ってます(^^)
またお願いします
＜艶感★秋トレンド＞カット+フルカラー+選べる 厳選ケアコース_10900円+Tax
[施術メニュー]
カット、カラー、トリートメント、ヘッドスパ
HAIR SPA BEAUTY YELLFORME 藤枝店【エールフォルム】からの返信コメント
とんとん様
先日はご来店いただきありがとうございました！
担当させていただきました店長の福井です(*^ω^*)
嬉しい口コミまでありがとうございます！
その後ヘアスタイルの調子はいかがですか^ ^？
仕上がりもとても似合っていました！！
今回のスタイルの扱いやすさなどふまえ次回以降のスタイルも決めさせていただければと思います！！
ヘッドスパは毛穴に詰まった汚れを落とし、
眼精疲労や頭皮のコリもほぐしてくれます！
栄養補給をする事で抜け毛予防や艶感、まとまりも
与えてくれるので人気のメニューになっています！
全力で癒しますので是非お任せください^ ^
今後もスタッフ全員でお客様に向き合い、気持ち良いと思って頂ける接客をより心がけ、より喜んで頂き安心して通って頂けるよう、スタッフ全員で取り組んでいきます！
また、とんとん様にお会いできるのをスタッフ一同
楽しみしております！！！
YELLFORME 福井
オープンしてからほぼ月1ペースで伺っています。
いつもカラーとトリートメントをしてもらっていますが、今回のトリートメントは今まで以上に髪がサラサラになった気がします。そして、いつもいろんな要望に感じ良く対応してもらい感謝しています。スタッフの皆さんとても接遇がよいお店で安心できます。来月もよろしくお願いします。
《全員クーポン》カット+オーガニックリタッチカラー+選べるケア￥9950+Tax
[施術メニュー]
カット、カラー、ヘッドスパ
HAIR SPA BEAUTY YELLFORME 藤枝店【エールフォルム】からの返信コメント
きよりん様、いつもご来店いただき誠にありがとうございます！
担当させて頂いております、坂本です。
口コミもいつも書いて頂き励みになっています！
ありがとうございます！！
お店の雰囲気やスタッフの接遇を喜んでいただき光栄です！
できる限り多くのお客様に来て良かった！リラックスできた！等、居心地のいいお店をご提供出来るようスタッフ一同心がけております！
ヘッドスパなどのこだわりのリラックスメニューもありますので是非心身ともにお疲れの方も是非一度お試しください！
また当店ではカウンセリングを大切に心掛けております！お客様のこうなりたい！という理想や普段の髪の毛のお悩みなどなんでもご相談下さい！！現在の髪質やお客様のライフスタイル、好みなどから一緒に相談しながら決めていきます！！できる限り理想に近づけるべく必要となるメニューやヘアケアなども合わせてご紹介させて頂きます、ご予算やお時間のご都合から無理のない範囲で最善となるものを相談しながら決めていきますのでご安心ください！！
是非またのご来店心よりお待ちしております！！
エールフォルム藤枝店 坂本
初めて利用させていただました。
サロンの雰囲気もよく、どのスタッフの方も話しやすく、気さくな中にも丁寧なお人柄が伝わってきて、初めてとは思えないくらい安心して過ごす事が出来ました。
カラー剤の臭いも気になる事なく、トリートメントで綺麗になった髪がパサつく事もありません。スタイリングが楽になり、毎日とても気分良く過ごせています。
大満足です◎
そして、ジャグジーシャンプーもおススメです。人の手とは違った感覚の水圧でサッパリしました。
また利用させていただきたいと思っていますので、これからもよろしくお願いいたしますm（*__）m
【オープン記念☆】organicカラー+選べる厳選ケア/白髪染め◎￥9600→7260+Tax
[施術メニュー]
カラー、トリートメント、ヘッドスパ
HAIR SPA BEAUTY YELLFORME 藤枝店【エールフォルム】からの返信コメント
RM様、先日はご来店頂き誠にありがとうございました。
担当させて頂きました坂本です。
口コミも書いて頂き大変光栄です。
ありがとうござきます。
当店のこだわりの一つのジャグジーシャンプー気に入って頂き良かったです！
手洗いの気持ちよさとはまた別の気持ちよさがあります！
水流と水圧を使って頭皮から髪の毛まで汚れの除去が出来て、その際に温水での水流となりますので常に頭皮に水流が当たることになり、血行促進の効果から頭皮環境を整えることが出来ます！！
また手洗いと違い水流、水圧で洗うことでより汚れの除去が叶います！！
手洗いであれば多少摩擦が起きてしまいますが、ジャグジーシャンプーではその心配もございません。
最新型のジャグジーシャンプーを是非体感下さい！！
お店の雰囲気やカラーの仕上がりにもご満足頂けて光栄です！
お客様に喜んでもらえるお店作りを心掛けて日々精進してまいります。
また是非ご来店心よりお待ちしております！！
エールフォルム藤枝店 坂本
初めて行く美容院で緊張していましたが、お店に入った瞬間から明るく迎えて下さってとても嬉しかったです！
満足のいくカラー・カットでまた行きたいなと思いました！
【オープン記念クーポン】最旬★エドルカラー+カット+選べるケアコース
[施術メニュー]
カット、カラー、トリートメント、ヘッドスパ
HAIR SPA BEAUTY YELLFORME 藤枝店【エールフォルム】からの返信コメント
k様、先日は初めてご来店頂き誠にありがとうございます。
口コミも書いて頂き大変光栄です。
ありがとうございます。
カット、カラーの仕上がりにもご満足頂き良かったです。
当店ではカウンセリングを大切に心掛けております。
お客様の理想やご希望に出来る限り近づけるべく、どんなヘアスタイルにしていきたいかだけでなく、お客様の髪質や現在のダメージ具合、普段のライフスタイルやご自宅でのヘアケア、スタイリング方法なの様々な視点でお話をさせて頂きます。
やりたい髪型に対してお客様の髪質で叶えるのが難しい場合、必要なメニューの提案や普段のケアの方法、スタイリング方法などもお伝えさせて頂きます。
また必要なメニューの提案をさせて頂く場合、お時間のご都合やご予算などから無理のない範囲で相談しながら決めていきますのでご安心下さい。
ダメージ具合によっては当日施術できないメニューもございますのでご了承ください。
是非またのご来店心よりお待ちしております。
エールフォルム藤枝店 坂本
エールフォルム 藤枝店(YELLFORME)の口コミ一覧/ホットペッパービューティー
