- サロン平均
-
4.64
- 雰囲気
-
4.7
- 接客サービス
-
4.6
- 技術・仕上がり
-
4.7
- メニュー・料金
-
4.7
- ※口コミは、あくまでも個人の感想であり、個人差があります。
- ※口コミの平均点は直近1年間の集計となります。平均点の考え方
- ※普通＝3が評価時の基準です。口コミとは
お願いした通りの綺麗な色に染めていただきました。1束、色が乗りにくい所があり心残りでしたが、恐らく自身のダメージのせいかなとも思います。縮毛矯正でも伺ってみたいなと思いました。ありがとうございました。
【新規学割U24】カット+カラー+スチーム1stepTR＋超音波アイロン
[施術メニュー]
カット、カラー、トリートメント
Lond garnet 池袋/髪質改善/縮毛矯正/レイヤーカット/韓国ヘア/ボブからの返信コメント
A 様
この度はご来店いただき、誠にありがとうございます。
ご希望通りのカラーに染められたとのこと、大変嬉しく思います。
また、施術にご満足いただけたご様子に安心いたしました。
髪の毛の色が乗りにくい箇所があったとのこと、大変申し訳ございません。
お客様のおっしゃる通り、髪のダメージが影響している可能性がございます。
今後の施術の参考にさせていただきます。
ぜひ縮毛矯正でも当店をご利用いただければと思います。
お客様の髪の状態に合わせて、最適な施術をご提案させていただきます。
より一層ご満足いただけるよう、技術向上に努めてまいります。
またのご来店を心よりお待ちしております。
仕上がりも最高ですし、いつも対応が丁寧でとても嬉しいです！今後もよろしくお願いいたします。
【人気NO.1クーポン】カット+カラー+スチーム1stepトリートメント
[施術メニュー]
カット、カラー、トリートメント
Lond garnet 池袋/髪質改善/縮毛矯正/レイヤーカット/韓国ヘア/ボブからの返信コメント
ちゅん 様
いつもご来店いただき、誠にありがとうございます。
仕上がりに関してもお褒めの言葉をいただき、大変嬉しく思います。
お客様に快適に過ごしていただけるよう、丁寧な対応を心がけておりますので、そのように感じていただけて光栄です。
今後もお客様にご満足いただけるよう、技術の向上に励んでまいりますので、こちらこそよろしくお願いいたします。
またのご来店を心よりお待ちしております。
トップスタイリスト永井
予約して行きましたが、かなり待たされてしまい、前髪を作る際も濡れたまましばらく放置されたため、仕上がりにクセがついてしまいました。
また、帰宅後に後ろ髪の左右の長さが違っていたり、明らかに切り忘れのような束がいくつか残っていて、自分で整えることになりました。
さらにアイロンを通す際もかなり強く引っ張られ、髪が抜けそうなほどで少し不安になりました。
良かった点としては、髪のセット方法を丁寧に教えてくれたことです。
【新規学割U24】カット＋1STEPトリートメント池袋/韓国ヘア
[施術メニュー]
カット、トリートメント
Lond garnet 池袋/髪質改善/縮毛矯正/レイヤーカット/韓国ヘア/ボブからの返信コメント
ことね 様
この度はご来店いただき、誠にありがとうございます。
また、せっかくご来店いただいたにも関わらず、不快な思いをさせてしまい大変申し訳ございません。
予約時間にお待たせしてしまったこと、前髪の仕上がり、カットの仕上がり、施術時の配慮不足と、多くの点でご期待を裏切ってしまったことを深くお詫び申し上げます。
お客様からのご指摘を真摯に受け止め、今後はカウンセリングから仕上げまで、より丁寧な技術と接客を心がけて参ります。特に、カット技術の見直しと、お客様への配慮を徹底し、再発防止に努めて参ります。
ご指摘いただいたセット方法のご説明は、私たちが大切にしている部分でもありますので、お褒めいただいたことは大変嬉しく思います。しかし、他の点でお客様にご迷惑をおかけしてしまったことを深く反省しております。
この度の件、重ねてお詫び申し上げます。
髪のケアについても色々教えて下さりありがとうございました！とても素敵な髪型になって嬉しいです。
【新規学割U24】カット+カラー+スチーム1stepTR＋超音波アイロン
[施術メニュー]
カット、カラー、トリートメント
Lond garnet 池袋/髪質改善/縮毛矯正/レイヤーカット/韓国ヘア/ボブからの返信コメント
ご来店ありがとうございます！
とても嬉しいクチコミありがとうございます！
また分からないことや、やりづらかったことありましたら気兼ねなく次回仰ってください！
またのお越しをお待ちしております！
Londgarnet池袋 村上けいと
ショートを綺麗に伸ばしていきたいという相談をさせて頂いています。
実家に帰った時に母と友人から髪型について褒められたので、
やはりカットがすごくお上手なんだと再確認しました。
これからもどうぞ、よろしくお願いいたします。
韓国風似合わせカット＋スチーム1stepトリートメント/池袋/池袋駅/韓国風
[施術メニュー]
カット、トリートメント
Lond garnet 池袋/髪質改善/縮毛矯正/レイヤーカット/韓国ヘア/ボブからの返信コメント
はる 様
いつもご来店いただき、誠にありがとうございます。
ショートから伸ばしていくという課題でしたが、ご家族やご友人の方からお褒めの言葉をいただけたとのこと、大変嬉しく、そして光栄に思います。
カット技術にご満足いただけたとのこと、美容師としてこんなに嬉しいことはありません。
これからもお客様の髪の成長をサポートさせていただけたらと思っておりますので、どんなことでもお気軽にご相談ください。
こちらこそ、今後ともどうぞよろしくお願いいたします。
次回の来店も心よりお待ちしております。
ありがとうございました
クーポン利用なし
[施術メニュー]
その他
Lond garnet 池袋/髪質改善/縮毛矯正/レイヤーカット/韓国ヘア/ボブからの返信コメント
きら 様
ご来店いただき、誠にありがとうございました。
短いお言葉ではございますが、感謝の気持ちでいっぱいです。
接客や仕上がりにご満足いただけたのであれば幸いです。
今後もお客様にご満足いただけるよう、技術の向上に努めてまいります。
またのご来店を心よりお待ちしております。
髪の悩みについての相談にも親切にお答えいただきました。ありがとうございました。
カット+縮毛矯正+カラー+スチーム1stepトリートメント【滞在時間4時間】
[施術メニュー]
カット、カラー、縮毛矯正、トリートメント
Lond garnet 池袋/髪質改善/縮毛矯正/レイヤーカット/韓国ヘア/ボブからの返信コメント
ご来店ありがとうございました！
分からないこと、やりづらかったことありましたら気兼ねなく次回またお聞かせください！
またのお越しを心よりお待ちしております！
Londgarnet池袋 村上けいと
どういう風にしたいかが決まらず悩んでましたが､相談しアドバイスしてくださりありがとうございました。
部分縮毛矯正をやりましたが前髪だけでも充分なイメチェンと改善になったと思い嬉しいです。
カラーもしたので周りからも雰囲気変わったと手応えあり笑
韓国風似合わせカット+リタッチカラー+スチーム1stepトリートメント(池袋)
[施術メニュー]
カット、カラー、トリートメント
Lond garnet 池袋/髪質改善/縮毛矯正/レイヤーカット/韓国ヘア/ボブからの返信コメント
ちかさん 様
いつもご来店いただき、誠にありがとうございます。
また、嬉しい口コミのご投稿、重ねて感謝申し上げます。
ヘアスタイルにお悩みだったとのことでしたが、ご提案にご満足いただけたようで大変嬉しく思います。
前髪の縮毛矯正とカラーで、イメージチェンジのお手伝いができたこと、そして周りの方からの評判も良かったとのこと、私も大変嬉しく思います。
お忙しい毎日かと思いますが、ぜひカラーや髪のメンテナンスでリフレッシュしにいらしてください。
お客様の魅力を最大限に引き出せるよう、次回も精一杯担当させていただきます。
またのご来店を心よりお待ちしております。
トップスタイリスト永井
いつも素敵に仕上げていただきありがとうございます。
梅雨前にイメージ通りすっきりできて大満足です！
[紫外線対策]カット+スチーム3stepトリートメント￥7680【池袋/韓国】
[施術メニュー]
カット、トリートメント
Lond garnet 池袋/髪質改善/縮毛矯正/レイヤーカット/韓国ヘア/ボブからの返信コメント
かな 様
いつもご来店いただき誠にありがとうございます。
梅雨前にスッキリとイメージ通りのヘアスタイルにできて、私も大変嬉しく思います。
梅雨の時期は髪のうねりや広がりが気になる方も多いので、扱いやすいヘアスタイルは必須ですよね。
スタイリングの方法やヘアケアなど、何か気になることがございましたらいつでもお気軽にご相談ください。
今後ともお客様にご満足いただけるよう、技術を磨いてお待ちしております。
またのご来店を心よりお待ちしております。
トップスタイリスト永井
新店舗オープンおめでとうございます！
いつも期待以上に仕上げてくださりありがとうございます！
今回もノープランで行きましたが、絶対可愛くしてくれるという確信があるからなのかもうお任せで！が定番になってくるくらい信頼感があります。
またお願いします！
【人気NO.1クーポン】カット+カラー+スチーム1stepトリートメント
[施術メニュー]
カット、カラー、トリートメント
Lond garnet 池袋/髪質改善/縮毛矯正/レイヤーカット/韓国ヘア/ボブからの返信コメント
絆美 様
新店舗オープンにお祝いのお言葉をいただき、誠にありがとうございます！
いつもご来店いただき、心より感謝申し上げます。
「お任せで！」というお言葉、とても嬉しく、光栄です。お客様の髪質や雰囲気、ライフスタイルに合わせたスタイルをご提案できるよう、日々技術を磨いておりますので、その様に仰っていただけて大変励みになります。
これからもお客様の期待を上回るスタイルを提供できるよう、スタッフ一同精進してまいります。
次回のご来店も心よりお待ちしております！
トップスタイリスト永井
初めて行きました 新しくてきれいなお店 アクセスの案内もわかりやすかったです 三井住友銀行池袋東口支店をめざしてそのまま街路樹の歩道を歩いて ファミマがあったらそのビルの6階です おまかせショートで自分の理想を越えての仕上り 暑い夏を乗り切れそうです 仕上げのアイロンのやり方もわかりやすくて自分でもできそうです 優しいイケメン揃いでドキドキしました♪
韓国風似合わせカット+リタッチカラー+スチーム1stepトリートメント(池袋)
[施術メニュー]
カット、カラー、トリートメント
Lond garnet 池袋/髪質改善/縮毛矯正/レイヤーカット/韓国ヘア/ボブからの返信コメント
おとうふちゃん 様
初めてのご来店と素敵な口コミ投稿、誠にありがとうございます！
お店の雰囲気やアクセスにご満足いただけたようで嬉しいです。
おまかせショートが理想を越える仕上がりになったとのこと、暑い夏を乗り切るお手伝いができそうで、私も大変喜ばしいです。
仕上げのアイロン方法もご自宅で再現できそうとのこと、安心いたしました。
当店の自慢は技術力はもちろん、心地よい空間作りです。
「優しいイケメン揃い」というお言葉、ありがとうございます！
これからもお客様に喜んでいただけるよう、技術、サービスともに向上に努めてまいります。
ぜひまた、ドキドキしにいらしてください。
次のお客様も心ときめくヘアスタイルをご提供できるよう、スタッフ一同お待ちしております♪
トップスタイリスト永井
参考にしてください
お店はオープンしたばかりで清潔感もあって綺麗なのですが人でごった返してるので息苦しく感じます。
カラー、シャンプー、ドライヤー、カットして下さる方がみんな違う方なので気疲れしますしアシスタントの方は聞いてくることが同じなのでこちらが接客してる気持ちになりました。
カウンセリングも1分ほどで終わりカラーもカットも丁寧な作業ではなかったので髪にばらつきがあり超音波アイロン付きのメニューで予約したのですがしてもらえずこんな悲しい気持ちで美容室から帰ったのは初めてでした。
【新規限定】カット+カラー+韓国式水トリートメント+超音波アイロン/池袋
[施術メニュー]
カット、カラー、トリートメント
Lond garnet 池袋/髪質改善/縮毛矯正/レイヤーカット/韓国ヘア/ボブからの返信コメント
HMTN 様
この度はご来店いただき、誠にありがとうございます。
また、貴重なご意見をお聞かせいただき、重ねて感謝申し上げます
オープンしたばかりにも関わらず、店内の混雑や担当者の変更により、お客様に息苦しさやご不快な思いをさせてしまいましたこと、深くお詫び申し上げます。
また、アシスタントの連携不足、カウンセリングの不十分さ、技術的な面においてもご満足いただけなかったとのこと、大変申し訳ございません。超音波アイロンに関しても確認不足があり、重ねてお詫びいたします。
お客様のお声を真摯に受け止め、今後はスムーズなご案内、丁寧なカウンセリング、そして技術を含めたサービスの向上に努めてまいります。
今回の件でスタッフ一同改善に努め、お客様にご満足いただける空間を提供できるよう精進していく所存です。
この度は誠に申し訳ございませんでした。
可愛く仕上げていただいてありがとうございました！
スタイリストさんは話しやすい雰囲気で、髪型の希望を伝えやすかったです！
アシスタント？の女性の方もすごく丁寧に対応してくださって好印象でした！
前髪縮毛矯正＆ カット+ スチーム1stepトリ-トメント
[施術メニュー]
カット、縮毛矯正、トリートメント
Lond garnet 池袋/髪質改善/縮毛矯正/レイヤーカット/韓国ヘア/ボブからの返信コメント
rin 様
この度はご来店いただき、誠にありがとうございます。
また、嬉しい口コミのご投稿、重ねて御礼申し上げます。
可愛く仕上がったとのこと、大変嬉しく思います。
スタイリストの話しやすさや、アシスタントの丁寧な対応もご評価いただき、ありがとうございます。
お客様がリラックスして、ご希望を伝えやすい雰囲気作りを心がけておりますので、そのようなお言葉をいただけて光栄です。
これからもお客様にご満足いただけるよう、スタッフ一同努めてまいります。
ぜひまたお越しください。心よりお待ちしております。
トップスタイル永井
いつも丁寧に対応してくださり感謝しています♪
思い切ってカットしてよかったです！
またよろしくお願いします！
【村上指名限定】巻ける美髪縮毛矯正＋カット＋1stepトリートメント
[施術メニュー]
カット、縮毛矯正、トリートメント
Lond garnet 池袋/髪質改善/縮毛矯正/レイヤーカット/韓国ヘア/ボブからの返信コメント
ご来店ありがとうございます！
いつも任せていただき本当にありがとうございます！
分からないことなどありましたら気兼ねなくまたお聞かせください！
またのお越しをお待ちしております！！
Lond garnet池袋 村上けいと
初めて来店したのですが、物凄く完成度が高く
カラーもとても綺麗に染まっていて
理想以上のカット技術で満足のいくレイヤーカットでした
接客も素敵であっという間のお時間でした
気さくに話していただけてとても楽しかったです
また来店したいです。ありがとうございました
【新規学割U24】カット+カラー+スチーム1stepTR＋超音波アイロン
[施術メニュー]
カット、カラー、トリートメント
Lond garnet 池袋/髪質改善/縮毛矯正/レイヤーカット/韓国ヘア/ボブからの返信コメント
ゴン 様
初めてのご来店と素敵な口コミ投稿をありがとうございます。
カラーとレイヤーカットにご満足いただけたとのこと、大変嬉しく思います。
理想以上の仕上がりとのお言葉、美容師としてこれ程嬉しいことはありません。
接客についても、お褒めの言葉をいただき恐縮です。
お客様にリラックスして楽しい時間を過ごしていただけるよう、今後も努めて参ります。
ぜひまたお気軽にお越しください。
次回の来店も心よりお待ちしております。
トップスタイリスト永井
髪の毛が軽くなってヘアセットもしやすくなりました！
【迷ったらこちら】韓国似合わせカット+韓国式水トリートメント／池袋/池袋駅
[施術メニュー]
カット、トリートメント
Lond garnet 池袋/髪質改善/縮毛矯正/レイヤーカット/韓国ヘア/ボブからの返信コメント
ちぃ 様
ご来店いただき誠にありがとうございます。
ヘアスタイルにご満足いただけた様で、大変嬉しく思います。
ヘアセットがしやすいとのことで、こちらも安心いたしました。
スタイリング方法にご不明な点などございましたら、お気軽にお尋ねください。
お客様の日常がより快適になるよう、これからもお手伝いさせていただきます。
次回のご来店を心よりお待ちしております。
トップスタイリスト永井
仕上がり大満足です。
またお願いしたいと思います！
ありがとうございました。
【人気NO.1クーポン】カット+カラー+スチーム1stepトリートメント
[施術メニュー]
カット、カラー、トリートメント
Lond garnet 池袋/髪質改善/縮毛矯正/レイヤーカット/韓国ヘア/ボブからの返信コメント
ご来店ありがとうございました！
担当した村上です！
ご満足いただけて光栄でございます！
その後のヘアについてのお悩みなど次回ぜひ気兼ねなく仰ってください！
またのお越しを心よりお待ちしております！
Lond garnet 池袋 村上けいと
普段口コミを書かないのですが、あまりにもひどかったので書かせていただきます。
予約時間に行くと、人でごった返してました。
まさかここで施術しないよね…と不安になるような椅子に案内され、お待ちください。と言われ2～30分ほど待たされました。
また受付後再度名前を聞かれたり、予約内容を把握されておらず、カウンセリング後に内容が違う旨をこちらから伝えることになったり、めちゃくちゃでした。
アシスタントの方がシャンプーとカラーを塗ってドライヤーまでやります。カットとカラー確認がスタイリストという感じなので、ほぼモデルと変わらないのでは？と思ってしまいました。(指名していないと普通でしょうか？)
こちらも色々と気を遣わなければならず、気疲れしました。
Londの系列店には良い印象を持っていたので、とても悲しいです。
正直待たされた時点で帰ればよかったです…。
担当の方に何度も謝られ、忙しい中でも2度カウンセリングをして進めてくれたことは感謝しています。
書くか迷いましたが参考にと書かせていただきました。
もし行かれる方は時間に余裕を持つか、空いている時に行くことをおすすめします。
【ブリーチなし】ダブルカラー＋カット＋１ステップTR
[施術メニュー]
カット、カラー、トリートメント
Lond garnet 池袋/髪質改善/縮毛矯正/レイヤーカット/韓国ヘア/ボブからの返信コメント
ご来店ありがとうございました。
貴重なご意見ありがとうございます。
混みあっており、お待たせしてしまい大変申し訳ございませんでした。
お席に関しまして初めの方でご案内したお席に関してはお店の混雑状況にもよりますがカラー塗布からカラーの待ち時間に座っていただくお席となっております。
施術内容に関して私共はマンツーマンサロンではなくお客様を3～4人担当しながらの施術なりますのでどうしても予約状況的にアシスタントにカラーからシャンプーまで任せてしまう場面がでてきます。アシスタントもしっかりと技術試験を通過したアシスタントに任せている次第です。指名していないからという理由でアシスタントに任せていたわけではないのでご理解頂けると幸いです。
今回のご意見を真摯に受け止め、スタッフ一同サービス向上、技術向上に努めてまいります。
この度は大変申し訳ございませんでした。
Lond garnet 池袋
前の店舗から長い間とてもお世話になってます^^
いつも丁寧にカウンセングしてくれて安心感があるし仕上がりが本当に満足です！
これからもよろしくお願いします～！
前髪縮毛矯正＆ カット+ スチーム1stepトリ-トメント
[施術メニュー]
カット、縮毛矯正、トリートメント
Lond garnet 池袋/髪質改善/縮毛矯正/レイヤーカット/韓国ヘア/ボブからの返信コメント
ゆい 様
以前の店舗から長年お世話になっているとのこと、誠にありがとうございます。
また、いつも丁寧なカウンセリングと仕上がりにご満足いただけているとのこと、大変嬉しく思います。
お客様に安心感とご満足をご提供できるよう、今後も精進して参りますので、こちらこそ、どうぞよろしくお願いいたします。
トップスタイリスト永井
ほぼワンレンのロングに飽きたので、
レイヤーカットをしていただきました！
巻き方まで丁寧に教えていただいて
施術も、もっとこうしたいとかないですか？と
要望を聴きながら対応していただきました！
大満足の仕上がりで、嬉しいです。
ご対応ありがとうございました！
韓国風似合わせカット＋スチーム1stepトリートメント/池袋/池袋駅/韓国風
[施術メニュー]
カット、トリートメント
Lond garnet 池袋/髪質改善/縮毛矯正/レイヤーカット/韓国ヘア/ボブからの返信コメント
まいまい 様
この度はご来店いただき、誠にありがとうございます。
また、嬉しい口コミをご投稿いただき、重ねて感謝申し上げます。
レイヤーカットにご満足いただけたとのこと、大変嬉しく思います。
スタイリング方法にご不明な点などございましたら、お気軽にご連絡ください。
お客様の髪の状態に合わせて、より最適なアドバイスをさせていただけたらと思います。
今後もお客様にご満足いただけるよう、技術の向上に努めてまいります。
またのご来店を心よりお待ちしております。
トップスタイリスト永井
前の店舗の頃から3年ほど担当してもらってます
ずっとボブカットでお願いしてますが、カットラインがとても綺麗で色んな人から褒めてもらえます！
こちらの要望にも親身になって対応してくれるので感謝しています> <
いつも楽しい時間をありがとうございます
次のカットも楽しみです！
【迷ったらこちら】韓国似合わせカット+韓国式水トリートメント／池袋/池袋駅
[施術メニュー]
カット、トリートメント
Lond garnet 池袋/髪質改善/縮毛矯正/レイヤーカット/韓国ヘア/ボブからの返信コメント
はら 様
いつもご来店いただき、誠にありがとうございます。
3年もの間担当させて頂けていること、大変光栄に思います。
ボブカットのカットラインにご満足いただけている様で、とても嬉しく、励みになります。
周りの方からもお褒めの言葉を頂けているとのこと、私も自分の事のように嬉しいです。
お客様のご要望に出来る限りお応えしたいと思っておりますので、今後も気になることなどございましたら、お気軽にご相談ください。
こちらこそ、いつも楽しい時間をありがとうございます。
次回のご来店も心よりお待ちしております！
トップスタイリスト永井
いつもありがとうございます！
髪色もレイヤーも可愛くて大満足です～
【新規学割U24】カット+カラー+スチーム1stepTR＋超音波アイロン
[施術メニュー]
カット、カラー、トリートメント
Lond garnet 池袋/髪質改善/縮毛矯正/レイヤーカット/韓国ヘア/ボブからの返信コメント
HANA 様
いつもご来店ありがとうございます！
髪色とレイヤーにご満足いただけたとのこと、大変嬉しく思います。
気に入っていただけるヘアスタイルをご提供できて、私も安心いたしました。
これからもお客様にご満足いただけるよう、技術を磨いてお待ちしております。
次回のご来店も心よりお待ちしております！
トップスタイリスト永井
初めて伺いました。
緊張しましたが、丁寧にはじめにリクエストをきいてくださって髪色は今までで一番お気に入りのカラーになりました♪
今のトレンドの髪型や巻き方なども詳しく教えてくださってとても有難かったです！
時間通りに終わったことも助かり、またお願いしたいです。
カット+縮毛矯正+カラー+スチーム1stepトリートメント【滞在時間4時間】
[施術メニュー]
カット、カラー、縮毛矯正、トリートメント
Lond garnet 池袋/髪質改善/縮毛矯正/レイヤーカット/韓国ヘア/ボブからの返信コメント
ご来店ありがとうございました！
お仕上がり満足いただけてこちらも嬉しい限りです！
その後のヘアに関してやお悩みございましたら気兼ねなく仰ってください！
またのお越しを心よりお待ちしております！
Lond garnet 池袋 村上けいと
他店で思うようにならなかったのですが、きれいに理想の形にしていただけてとても嬉しかったです。ありがとうございました。
【新規学割U24】カット＋1STEPトリートメント池袋/韓国ヘア
[施術メニュー]
カット、トリートメント
Lond garnet 池袋/髪質改善/縮毛矯正/レイヤーカット/韓国ヘア/ボブからの返信コメント
ご来店ありがとうございました！
その後のヘアについてやお悩みございましたら気兼ねなくまた次回お聞かせください！
今後とも任せていただけるよう技術向上に努めてまいります！
またのお越しをお待ちしております！
Lond garnet池袋 村上けいと
初めて当店を利用しましたが、とても丁寧に接客をしてくださり雰囲気も素敵でした。
今まであまり、理想の髪色にならなかったのですが、当店で行って頂いたカラーはとても素敵で、友人からも好評でした。次回も来店したいと思っています！
【新規学割U24】カット+カラー+スチーム1stepTR＋超音波アイロン
[施術メニュー]
カット、カラー、トリートメント
Lond garnet 池袋/髪質改善/縮毛矯正/レイヤーカット/韓国ヘア/ボブからの返信コメント
ご来店ありがとうございました！
担当した村上です！
仕上がりに満足いただけてこちらも嬉しい限りです
その後のお悩みなどありましたらまた気兼ねなく仰ってください！
またのお越しをお待ちしております！
Lond garnet池袋 村上けいと
軽めのレイヤーカットをお願いしました。当日はきれいに内巻きにしていただいたため気にならなかったのですが、一度お風呂に入ったら少し段差があるだけで髪の毛がほぼパッツンにカットされていただけで驚きました。重さも今までは全く気にならなかったのですが、毛先がパッツンのため毛先のみかなり重く、非常に扱いづらくなってしまいショックです。。(レイヤーカットがこういうものなのであればすみません…)
それと私も忘れていたのですが、メニューにある超音波アイロンをやっていただけずで残念でした。
また、お人柄はアシスタントの方含め皆さんとても良い方ですが、たまの作業の荒さや言葉遣い(タメ口)も気になる方は気になると思いますので、改善いただけると嬉しいなと感じました。
【新規限定】カット+カラー+韓国式水トリートメント+超音波アイロン/池袋
[施術メニュー]
カット、カラー、トリートメント
Lond garnet 池袋/髪質改善/縮毛矯正/レイヤーカット/韓国ヘア/ボブからの返信コメント
Mai 様
この度はご来店いただき、誠にありがとうございました。また、せっかくお越しいただいたにもかかわらず、カット、超音波アイロンの件、接客対応と、多くの点でご期待に沿えず、心よりお詫び申し上げます。 重ねて大変申し訳ございません。
カットにつきまして、レイヤーの入れ方、毛量の調整が至らず、ご不快な思いをさせてしまいましたこと、重ねてお詫び申し上げます 。
超音波アイロンについても、メニューのご提供漏れがあったとのことで、確認不足がお客様にご迷惑をおかけする結果となってしまいました。申し訳ございません。
頂戴しましたお声は真摯に受け止め、技術の見直し、カウンセリングの徹底、メニュー提供の確認を徹底いたします。
また、言葉遣いに関しましても、お客様に不快な思いをさせてしまったこと、深くお詫び申し上げます。
今後はスタッフ一同、言葉遣いを改善し、より丁寧な接客を心がけて参ります。
今回、ご迷惑をおかけしましたこと、重ねてお詫び申し上げます。
今後二度とこのようなことのないよう、改善に努めて参ります。
この度は誠に申し訳ございませんでした。
イメージ通りのハッシュカットにしてもらいました！
髪のケアや巻き方も教えてくださったので参考になりました。
【新規学割U24】カット＋1STEPトリートメント池袋/韓国ヘア
[施術メニュー]
カット、トリートメント
Lond garnet 池袋/髪質改善/縮毛矯正/レイヤーカット/韓国ヘア/ボブからの返信コメント
ゆ 様
この度はご来店いただき、誠にありがとうございます。
また、イメージ通りのヘアスタイルにできたとのことで、大変嬉しく思います。
ご自宅でのケアやスタイリングは、ヘアスタイルを維持する上でとても大切ですので、ぜひお試しください。
もし、難しい点や分からないことがございましたら、お気軽にご質問ください。
お客様の毎日がより楽しくなるようなヘアスタイルをご提案できるよう、これからも技術を磨いていきたいと思っております。
またのご来店を心よりお待ちしております。
トップスタイリスト永井
カット、カラーで利用させて頂いています。
いつもリクエスト通りにカットしていただき、スタイリング方法まで丁寧に教えてもらえるので助かってます。お店も高級感があり、落ちついた雰囲気です。
【人気NO.1クーポン】カット+カラー+スチーム1stepトリートメント
[施術メニュー]
カット、カラー、トリートメント
Lond garnet 池袋/髪質改善/縮毛矯正/レイヤーカット/韓国ヘア/ボブからの返信コメント
あお 様
いつもご来店いただき、誠にありがとうございます。
カットとカラーにご満足いただけているとのこと、大変嬉しく思います。
ご要望通りのスタイルに近づけるのはもちろんですが、ご自宅でのスタイリングの再現性も大切に考えておりますので、お役に立てて光栄です。
お店の雰囲気もお気に召していただけているようで、安心いたしました。
これからも居心地の良い空間をご提供できるよう努めてまいります。
次回のご来店も心よりお待ちしております。
トップスタイリスト永井
オープン数日後に伺いました。
カットもカラーもとても素敵にしていただきました。
ありがとうございます！
【人気NO.1クーポン】カット+カラー+スチーム1stepトリートメント
[施術メニュー]
カット、カラー、トリートメント
Lond garnet 池袋/髪質改善/縮毛矯正/レイヤーカット/韓国ヘア/ボブからの返信コメント
もの 様
この度はご来店いただき、誠にありがとうございます。
オープンから間もない時期にご来店いただけたこと、重ねて感謝申し上げます。
カットとカラーにご満足いただけたとのこと、大変嬉しく思います。
お客様の魅力を引き出すお手伝いができたのであれば幸いです。
これからもお客様に喜んでいただけるよう、技術とサービスの向上に努めてまいります。
ぜひまたお気軽にお越しください。
心よりお待ちしております。
トップスタイリスト永井
新店舗おめでとうございます。
内装は落ち着いた雰囲気で、居心地がよかったです。
縮毛矯正は、いつも丁寧に仕上げていただき、サラサラになって嬉しいです。
カットも想像していたとおりにしていただけました。
ありがとうございました。
カット＋髪質改善縮毛矯正＋スチーム3stepトリートメント
[施術メニュー]
カット、縮毛矯正、トリートメント、その他
Lond garnet 池袋/髪質改善/縮毛矯正/レイヤーカット/韓国ヘア/ボブからの返信コメント
いくよ 様
新店舗へのご来店、誠にありがとうございます。
落ち着いた雰囲気の内装を気に入っていただけて、大変嬉しく思います。
縮毛矯正とカットにご満足いただけたとのこと、安心いたしました。
これからもお客様にリラックスしていただき、理想のスタイルを実現できるよう努めてまいります。
またのご来店を心よりお待ちしております。
トップスタイリスト永井
ロンドガーネット 池袋(Lond garnet)の口コミ一覧/ホットペッパービューティー
