- サロン平均
-
4.51
- 雰囲気
-
4.6
- 接客サービス
-
4.5
- 技術・仕上がり
-
4.5
- メニュー・料金
-
4.5
- ※口コミは、あくまでも個人の感想であり、個人差があります。
- ※口コミの平均点は直近1年間の集計となります。平均点の考え方
- ※普通＝3が評価時の基準です。口コミとは
新しくできたお店なので、内装は綺麗でしたが、もう行かないかなというのが正直な感想です。
施術がはじまるまでの待ち時間が長かったこと、席に案内していただいたときにアシスタントの方が荷物を入れる引き出しを開けて教えてくださったのですが、勢いがよくわたしの足にぶつかったのですが謝罪の言葉などがなかったこと。シャンプーのときかゆいところないですか？トリートメントしますねなど、説明の言葉もなく、不安でした。
5/15～5/31限定カット＋ヘッドスパ【15分】or3ステップTr￥9200→￥4900
[施術メニュー]
カット、トリートメント、ヘッドスパ
EARTH coiffure beaute 前橋川原店からの返信コメント
にに様
ご来店いただきありがとうございました。
せっかくお越しいただいたのに、待ち時間や接客面でご不快な思いをさせてしまい申し訳ございません。
いただいたご意見はスタッフ間で共有し、サービス向上に努めてまいります。
貴重なご指摘をありがとうございました。
EARTH川原店
綺麗にカットしていただきありがとうございました！
カット＋シャンプー ￥3900
[施術メニュー]
カット
EARTH coiffure beaute 前橋川原店からの返信コメント
Seri様
先日はご来店いただきありがとうございました！
またいつでもお待ちしておりますね♪
上村
予約したのにも関わらず15分程待たされ、仕上がりも前髪を切られすぎました、もう二度といなかないです
カット＋シャンプー￥2900
[施術メニュー]
カット
EARTH coiffure beaute 前橋川原店からの返信コメント
r様
この度はご来店いただいたにも関わらず、長時間お待たせしてしまったこと、また仕上がりにもご満足いただけなかったこと、誠に申し訳ございませんでした。
貴重なお時間をいただいている中でこのようなご不快な思いをさせてしまい、深く反省しております。
いただいたご指摘は真摯に受け止め、今後このようなことがないよう、技術面・接客面ともに改善に努めてまいります。
EARTH川原店
初めての来店でしたがお洒落感あるお店でしていただいた方も感じが良くカウンセリングもあり良かったです
5/15～5/31限定カット＋ヘッドスパ【15分】or3ステップTr￥9200→￥4900
[施術メニュー]
カット、トリートメント、ヘッドスパ
EARTH coiffure beaute 前橋川原店からの返信コメント
sweet marron様
この度は数ある美容室の中から当店をお選びいただき、誠にありがとうございます。
初めてのご来店ということで緊張もあったかと思いますが、お店の雰囲気や担当スタッフの対応、カウンセリングにご満足いただけたとのお言葉、大変うれしく拝見いたしました。
これからもお客様に安心してお任せいただける空間と丁寧なサービスを心がけてまいります。
またのご来店をスタッフ一同、心よりお待ちしております。
川原店 上村
中と外の色が違いましたが綺麗に染めていただけました。ありがとうございました。
【平日限定】《透明感&ツヤ感》イルミナカラー ￥7900
[施術メニュー]
カラー
EARTH coiffure beaute 前橋川原店からの返信コメント
akko様
この度はご来店いただき、誠にありがとうございました。
カラーの仕上がりにご満足いただけて嬉しいです。
今後も丁寧な施術を心がけてまいりますので、またのご来店を心よりお待ちしております。
EARTH川原店 長井
カットとヘッドスパをお願いしました。
最初のカウンセリングも丁寧で、良い印象でしたが、カット中も長さをその都度確認しながら施術して貰えたので、安心出来ました。
ヘッドスパも気持ち良かったし、数日経っても髪が纏まりやすくて仕上がりに満足しています。
5/15～5/31限定カット＋ヘッドスパ【15分】or3ステップTr￥9200→￥4900
[施術メニュー]
カット、トリートメント、ヘッドスパ
EARTH coiffure beaute 前橋川原店からの返信コメント
Latte様
この度はご来店いただき、誠にありがとうございました。
カットやヘッドスパにご満足いただけたとのことで、大変嬉しく思います。
今後も丁寧なカウンセリングと施術を心がけてまいりますので、ぜひまたお越しくださいませ。
お会いできるのを楽しみにしております。
EARTH川原店 長井
スタイリングもしやすく満足しています。
ただ、シャンプーはもう少し丁寧に洗っていただきたいです。
シャンプー台で空いて無いところに案内されたり、直ぐにお出ししますと言われた飲み物は全く出てこないし、
接客面で幾つか気になりました。
また全体的に同じ事を数回聞かれることがあり、少し不快に思いました。
慣れていない最初だから仕方ないのかもしれません。
また、伺うときまでには全体感が良くなっている事に期待します。
5/8～5/14限定 カット+オーガニックカラー￥11220→￥4900
[施術メニュー]
カット、カラー
EARTH coiffure beaute 前橋川原店からの返信コメント
ちーちゃん様
この度はご来店いただき、誠にありがとうございました。
仕上がりやスタイリングにご満足いただけたとのお言葉、大変嬉しく思います。
一方で、シャンプーや接客面でご不快な思いをさせてしまい、誠に申し訳ございませんでした。
ご指摘いただいた点は真摯に受け止め、今後のサービス改善に努めてまいります。
またご来店いただける際には、より快適にお過ごしいただけるようスタッフ一同努めてまいります。
貴重なご意見をありがとうございました。
EARTH川原店
初めて訪問しましたが、とても綺麗なお店でした。カラーの要望も細かく聞いてくださり、理想通りの髪色となりました。
またお世話になりたいと思います。
クーポン利用なし
[施術メニュー]
カラー
EARTH coiffure beaute 前橋川原店からの返信コメント
のん様
ご来店いただきありがとうございました。
仕上がりにご満足いただけて嬉しいです！
今後もご希望に沿えるよう努めてまいります。
またのご来店を心よりお待ちしております。
EARTH川原店 長井
1歳9ヶ月の双子育児の合間に、ようやく取れた貴重な一人時間。楽しみにしていた美容院でしたが。
まず予約時の施術目安は2時間だったのに、実際は3時間以上でした。
シルバーカラーのハイライトをお願いしましたが、帰宅して鏡を見ると、根元だけ不自然に明るく、オレンジ色になっていて、全体のムラもひどく、職場に行けないレベル。
セルフで直す技術もなく、仕事も翌日に控えていたため、やむを得ず17時すぎに再来店しました。
ここでさらに驚いたのは、きちんとした謝罪も説明も一切なし。目も合わせてもらえませんでした。他のスタッフからも「直してあげている」という無言の圧を感じ、いたたまれなくて、思わず店内で涙がこぼれました。でもやっぱり誰も声をかけてくれませんでした。家事があるので18時までにと伝えましたが、急いでもらえず、家族にも迷惑をかけました。
お直し後は少しマシになりましたが、シャンプーしたらまた根元はオレンジで、ハイライト部分は、青とオレンジとシルバーがミックスされた変な頭になってしまいました。ブリーチで毛先の髪の毛も溶けてるし、ただ髪を痛めつけただけの1日でした。
カット＋シャンプー ￥3900
[施術メニュー]
カット、カラー
EARTH coiffure beaute 前橋川原店からの返信コメント
ぱそ様
このたびはご来店いただき、本当にありがとうございました。
せっかくの貴重なお時間をいただいたのに、仕上がりや対応でご不快な思いをさせてしまい、大変申し訳ございません。
カラーの仕上がりや時間のズレ、再来店時の対応など、どれも本来あってはならないことで、深く反省しております。
特に再来店時の対応に関して、もっとしっかりと謝罪や説明ができていれば…と悔やまれる思いです。
今回いただいたご意見は真摯に受け止め、今後同じことがないよう、技術・接客ともに改善してまいります。
このたびは本当に申し訳ありませんでした。
EARTH川原店
中学生の娘がお世話になりました。
丁寧なカットで娘も満足してました。美容室に慣れてない娘ですが、居心地良かったみたいです。
クーポン利用なし
[施術メニュー]
カット
EARTH coiffure beaute 前橋川原店からの返信コメント
やーみー様
先日はご来店頂きありがとうございます！
嬉しい口コミもありがとうございます！
さっぱりしたスタイルとてもお似合いでした！
またのご来店をお待ちしております
恩田
自分の髪の状態が悪く理想の仕上がりとは異なるものになってしまいました。しっかり要望を伝えて写真を見せて髪の状態を見ていただければとても良いカットやパーマをしていただけるんだろうなと思いました。接客については店員さんはとても話しやすく店の雰囲気も良かったです。
また行くかは分かりませんが、もしまた行くことがあればよろしくお願いします。
【メンズ】カット＋スパイラルパーマorフェザーパーマ ￥14000
[施術メニュー]
カット、パーマ
EARTH coiffure beaute 前橋川原店からの返信コメント
たいし様
この度はご来店いただき、誠にありがとうございました。
理想の仕上がりに至らず申し訳ございません。いただいたご意見を参考に、より丁寧なカウンセリングと技術向上に努めてまいります。
スタッフ対応やお店の雰囲気についてお褒めいただき、大変嬉しく思います。
また機会がございましたら、ぜひご希望をしっかりお聞かせください。心よりお待ちしております。
新しいサロンで初めての来店でした。
希望通り素敵に仕上げて頂き有難うございました。
5/15～5/31限定 カット+オーガニックカラー￥11220→￥5900
[施術メニュー]
カット、カラー
EARTH coiffure beaute 前橋川原店からの返信コメント
ゆきちゃん様
先日はご来店いただきありがとうございました！
仕上がり満足していただけてとても嬉しいです^ ^
ピンクシャンプーを使うとより、色味が長持ちするのでせひやってみて下さい♪
またお待ちしております！！
上村
カットで伺わせて頂きました。
担当して下さった方は気さくに話しかけて下さってカウンセリングもしっかりとして頂きました。
カット終了後は気にならなかったのですが家に帰ってからよくよく見てみたら左右の長さが違うしショートにして頂いた後ろは段がパツパツになっていておかしな感じでした。
すぐに連絡をしてお直しの予約をさせて頂き伺いましたが後ろの切りすぎてしまった部分はどうしようもないので1ヶ月後にまたお直しして下さるみたいです。
対応は全然悪くなかったのですが1ヶ月気分が乗らない髪型で過ごすのはツライです。
何度もショートにしていますがこんなに変になったのは初めてでかなり凹みました。
5/8～5/14限定カット＋ヘッドスパ【15分】or3ステップTr￥9200→￥3900
[施術メニュー]
カット、トリートメント、ヘッドスパ
EARTH coiffure beaute 前橋川原店からの返信コメント
なお様
この度はご来店いただき、誠にありがとうございました。
また、担当スタッフのカウンセリングや接客についてお褒めいただき、重ねてお礼申し上げます。
一方で、仕上がりにご満足いただけず、残念なお気持ちにさせてしまいましたこと、深くお詫び申し上げます。
特にショートスタイルは髪型による印象が大きく変わるため、日々の気分にも影響される中で、ご期待に沿うことができず、申し訳ない気持ちでいっぱいです。
お直しにもご足労いただき、ありがとうございました。すぐにご希望に添えなかった点も含め、今後はより丁寧なカウンセリングと仕上がり確認を徹底してまいります。
このたびは貴重なご意見をお寄せいただき、ありがとうございました。今後のサービス向上にしっかりと活かしてまいります。
EARTH前橋川原店
長時間の滞在でしたが、素敵な店内でリラックスして過ごせました。
自宅でも簡単に再現でき、スタイルチェンジして良かったです。
ありがとうございました。
<クーポンに困ったときは！？>お客様に最適なクーポンをご提案致します
[施術メニュー]
カット、カラー、パーマ、縮毛矯正、トリートメント、ヘッドスパ、その他
EARTH coiffure beaute 前橋川原店からの返信コメント
lokki様
この度は長時間のご利用、誠にありがとうございました。
店内の雰囲気を気に入っていただき、リラックスしてお過ごしいただけたこと、大変嬉しく思います。
またスタイルチェンジもご満足いただけて何よりです！
ぜひご自宅でも気軽に楽しんでくださいね。
またのご来店を心よりお待ちしております。
当日予約しましたが待たずにやっていただき助かりました。
カットもカラーもほぼおまかせで、仕上がりもとても綺麗になりとても満足です。毛先の黄色っぽさをやっていただいたカラーで落ち着いた色になりよかったです。
5/15～5/31限定 カット+オーガニックカラー￥11220→￥5900
[施術メニュー]
カット、カラー
EARTH coiffure beaute 前橋川原店からの返信コメント
はる様
この度は当日ご予約の中、ご来店いただき誠にありがとうございました。
お待たせせずスムーズにご案内できて安心いたしました。
カットやカラーをおまかせいただき、仕上がりにもご満足いただけたとのこと、大変嬉しく思います。毛先の色味が落ち着いてよかったです！
またのご来店を心よりお待ちしております。
理想の色と髪型にしていただきました。接客も丁寧でした。
5/15～5/31限定 カット+オーガニックカラー￥11220→￥5900
[施術メニュー]
カット、カラー
EARTH coiffure beaute 前橋川原店からの返信コメント
H様
先日はご来店いただきありがとうございました！
仕上がりも満足していただけてとても嬉しいです^ ^
就活頑張ってください♪またお待ちしております！！
上村
小さい子供がいるので、テキパキと対応してくださり、仕上がり予定より早めに仕上げてくれたのはとても有り難かったです。美容院で雑誌を読むのが好きなので、雑誌類が無かったのがちょっぴり寂しかったです！ありがとうございました。
カット＋イルミナ／アドミオカラー＋3stepトリートメント ￥9900
[施術メニュー]
カット、カラー、トリートメント
EARTH coiffure beaute 前橋川原店からの返信コメント
みき様
この度はご来店いただき、そして嬉しい口コミをありがとうございます。
小さなお子さまとご一緒の中、少しでもご負担を減らせたようで安心いたしました。仕上がりにもご満足いただけたようで嬉しいです！
雑誌についてのご意見もありがとうございます。現在はタブレット等での閲覧を中心としておりますが、紙の雑誌を楽しみにされていたとのこと、大変参考になりました。今後のサービス向上に活かしてまいります。
またのご来店を心よりお待ちしております！
前橋川原店に行くのは初めてで少し緊張もあったのですが、担当頂いたスタイリストさんは以前からお世話になっている方で、会話も楽しく、リラックスすることが出来ました。仕上がりにもとても満足しています。
5/15～5/31限定カット＋ヘッドスパ【15分】or3ステップTr￥9200→￥4900
[施術メニュー]
カット、トリートメント、ヘッドスパ
EARTH coiffure beaute 前橋川原店からの返信コメント
はしもふ様
先日はご来店いただきありがとうございました！
いつも担当させていただきありがとうございます^ ^
仕上がりも満足していただけてとても嬉しいです♪
またお待ちしております！！
上村
定期的にアースさんにお願いしていますが、
河原店さんは初めてお邪魔させて頂きました！
カフェのような店内はとてもお洒落で、受付がない事や、案内された席の引き出しにバッグが収納できる点が
新鮮でした！
白髪が多いのが悩みですが、毎回丁寧にカウンセリングして頂き満足いくカラーに仕上げて頂いています！
いつもありがとうございます！
またお邪魔させて頂きます！
5/15～5/31限定カット＋ヘッドスパ【15分】or3ステップTr￥9200→￥4900
[施術メニュー]
カット、カラー、トリートメント、ヘッドスパ
EARTH coiffure beaute 前橋川原店からの返信コメント
yuka様
この度は川原店へご来店いただき、誠にありがとうございました！
普段からアースをご利用いただいているとのこと、大変嬉しく、感謝の気持ちでいっぱいです。
店内の雰囲気や設備についてもお褒めの言葉をいただき、スタッフ一同励みになります。
白髪のお悩みにもしっかり寄り添いながら、今後も丁寧なカウンセリングと施術を心がけてまいります。
またお会いできる日を楽しみにお待ちしております！
earth川原店 長井飛鳥
カット、カラー、トリートメントでお世話になりました。
お店の雰囲気はとてもオシャレでしたが、入店して店員さんに「麦茶を提供できますがいかがなさいますか？」と言われ、欲しいですと言ったのに最後まで来ませんでした。
本当はパーマをかけたかったのですが、傷んでいてあまりお勧めできないと言われ、似合わせカットが得意というようなことが書いてあったので、その分色々提案してくれるのかと思いましたが、担当して下さった方は全然提案してくれず、説明も分かりにくくて何度も聞き直しました。写真を見せてこんな感じにと言ったのに、カラーの色を何度も聞かれたり、髪の毛を触りながら沈黙になる事もあり、少し心配な気持ちになりながらカットカラーしてもらいました。
最終的にカットは理想に少し近づきましたが、カラーは想像以上に暗く仕上がり、少し残念でした…
カット＋イルミナ／アドミオカラー＋3stepトリートメント ￥9900
[施術メニュー]
カット、カラー、パーマ、トリートメント
EARTH coiffure beaute 前橋川原店からの返信コメント
かあち様
この度はご来店いただき、誠にありがとうございました。
ドリンクの提供やカウンセリング対応につきまして、ご不快な思いをさせてしまい申し訳ございません。いただいたご意見は真摯に受け止め、今後の改善に活かしてまいります。
そのような中でも、お店の雰囲気やカットについてお褒めの言葉をいただき感謝申し上げます。
またご来店いただける機会がございましたら、よりご満足いただけるよう努めてまいります。
この度はありがとうございました。
初めて行くお店だったので不安や緊張がありましたが満足のいく仕上がりで嬉しいです。
また同じスタイリストさんで行けたら宜しくお願いいたします。
5/15～5/31限定 カット+オーガニックカラー￥11220→￥5900
[施術メニュー]
カット、カラー
EARTH coiffure beaute 前橋川原店からの返信コメント
さぁぁぁ様
この度はご来店いただき、誠にありがとうございました。
初めてのご来店でご不安もあった中、仕上がりにご満足いただけたとのお言葉、大変嬉しく思います。
ぜひまた、同じスタイリストが担当させていただければ幸いです。
今後もご期待に添えるよう、丁寧な施術と心地よい空間づくりに努めてまいります。
またのご来店を心よりお待ちしております！
ありがとうございました。綺麗な色になって満足です。色の説明もしていただきわかりやすかったです。
【インナーカラー】インナーブリーチ＋艶カラー＋トリートメント ￥13900
[施術メニュー]
カット、カラー、トリートメント
EARTH coiffure beaute 前橋川原店からの返信コメント
ぽむ様
先日はご来店頂きありがとうございます！
ブルーのインナーカラーとてもお似合いでした！
是非次回も担当させて頂きたいです！
またのご来店をお待ちしております。
恩田
ヘアスタイルについて、自分では想像しにくかったり迷っていたりしたのですが、写真を用いながら分かりやすく説明・提案していただけてとても有難かったです。
5/15～5/31限定カット＋ヘッドスパ【15分】or3ステップTr￥9200→￥4900
[施術メニュー]
カット、トリートメント、ヘッドスパ
EARTH coiffure beaute 前橋川原店からの返信コメント
ミ様
先日はご来店頂きありがとうございます！
さっぱりと切ったヘアスタイルとてもお似合いでした！
またのご来店をお待ちしております！
恩田
系列店含めて2回目の利用でした。今回も希望通りのカットカラーの仕上がりで大満足です。
オープン間もないこともあり店内もとても綺麗で緑もあり癒されました。
【平日限定】カット＋イルミナカラー ￥9900
[施術メニュー]
カット、カラー
EARTH coiffure beaute 前橋川原店からの返信コメント
プエル様
先日はご来店いただきありがとうございます！
仕上がりにご満足いただけたとのお言葉、大変嬉しく励みになります！
赤みの少ないお色がとてもお似合いでした
また、店内の雰囲気についても温かいご感想をいただき、ありがとうございます！
ぜひまたのご来店を、心よりお待ちしております。
恩田
丁寧に対応して頂けました。
ありがとうございました。
5/15～5/31限定カット＋ヘッドスパ【15分】or3ステップTr￥9200→￥4900
[施術メニュー]
カット、トリートメント、ヘッドスパ
EARTH coiffure beaute 前橋川原店からの返信コメント
ぐんまちゃん様
この度はご来店いただき、誠にありがとうございました。
また、嬉しいお言葉をいただきスタッフ一同大変励みになっております。
今後も丁寧な対応を心がけ、安心してお任せいただけるよう努めてまいります。
またのご来店を心よりお待ちしております！
Earthの新しい店舗ができたとのことでお邪魔しました。
店内はウッド調の可愛い作り。美容室には珍しく、受付から支払いまで席で済ませられるのも楽ちんでした。
カラーなど美容師さんにほぼお任せでお願いしましたが、丁寧に説明した上で施術してもらえて安心感もありました。
またお願いしたいと思います。
カット＋艶カラー ￥7900
[施術メニュー]
カット、カラー
EARTH coiffure beaute 前橋川原店からの返信コメント
ひなたねこ様
先日はご来店いただきありがとうございました！
いつも楽しい時間をありがとうございます^ ^
より綺麗なシルエットにさせる為、ドライヤーもお伝えさせていただいたやり方でやってみて下さい^ ^
またお待ちしております！！
上村
初めて利用しましたが、担当してくれた方がとても感じがよかったです。色味など何種類か提案してくれたり、こちらの質問に対して丁寧に答えてくれました。また利用したいと思います。
【インナーカラー】インナーブリーチ＋艶カラー ￥9900
[施術メニュー]
カラー
EARTH coiffure beaute 前橋川原店からの返信コメント
おにぎりさん様
先日はご来店いただきありがとうございました！
インナーピンクとても似合っていました^ ^
また色々なカラー楽しんでいきましょう♪
お待ちしております！！
上村
初めてお願いしました。
上手く希望が伝わらなかったのか、
思ってた仕上がりにならなかった点と
帰宅後見てみたら切り残しがあった点が残念でしたが
担当していただいた方は明るく
終始にこにこしてくださっていたので
お店の雰囲気は良かったです。
カウンセリングからシャンプー、カラー、カット
全て担当のスタイリストさんがやってくれたのも良いと思いました。
カット＋イルミナ／アドミオカラー＋3stepトリートメント ￥9900
[施術メニュー]
カット、カラー、トリートメント
EARTH coiffure beaute 前橋川原店からの返信コメント
na.様
この度はご来店いただき、誠にありがとうございました。
仕上がりに関してご期待に沿えなかった点、また切り残しがあったとのこと、大変申し訳ございません。貴重なご意見として真摯に受け止め、今後のサービス向上に繋げてまいります。
そのような中でも、スタッフの対応やお店の雰囲気について嬉しいお言葉をいただき、本当にありがとうございます！
カウンセリングから仕上げまで一貫して担当させていただくスタイルもご満足いただけたとのこと、大変光栄です。
今後はより丁寧なヒアリングと技術の精度を高め、ご希望の仕上がりにしっかりお応えできるよう努めてまいります。
またぜひリベンジの機会をいただければ幸いです。次回のご来店も、心よりお待ちしております！
雰囲気がとても良かったです。
5/8～5/14限定 カット+オーガニックカラー￥11220→￥4900
[施術メニュー]
カット、カラー
EARTH coiffure beaute 前橋川原店からの返信コメント
えええ様
嬉しいお言葉をありがとうございます！
お店の雰囲気を気に入っていただけて、大変嬉しく思います。
今後も心地よくお過ごしいただけるよう、より良い空間づくりに努めてまいります。
またのご来店をスタッフ一同、心よりお待ちしております！
髪の毛を整えたくて行かせて頂きました。細かく聞いたりしたのですが、丁寧に答えて下さり大変有り難かったです。ありがとうございました！
5/15～5/31限定カット＋ヘッドスパ【15分】or3ステップTr￥9200→￥4900
[施術メニュー]
カット、トリートメント、ヘッドスパ
EARTH coiffure beaute 前橋川原店からの返信コメント
みく様
この度はご来店いただき誠にありがとうございました。
細かいご希望にも丁寧にお応えでき、喜んでいただけて大変嬉しいです。
またいつでも気軽にお越しくださいませ。
心よりお待ちしております！
アース コアフュールボーテ 前橋川原店(EARTH coiffure beaute)の口コミ一覧/ホットペッパービューティー
