- サロン平均
-
4.59
- 雰囲気
-
4.6
- 接客サービス
-
4.5
- 技術・仕上がり
-
4.6
- メニュー・料金
-
4.6
- ※口コミは、あくまでも個人の感想であり、個人差があります。
- ※口コミの平均点は直近1年間の集計となります。平均点の考え方
- ※普通＝3が評価時の基準です。口コミとは
縮毛矯正とトリートメントをお願いしました。
私は毛先がもともとダメージを受けていたらしく、薬剤の種類を場所によって変えることで全体の仕上がりを考えてくれました！
すごく綺麗にツヤツヤにしていただいたので、ホームケアとメンテナンスのトリートメントでこの状態を維持します！
お店の雰囲気も無駄にガヤガヤしてない感じなので、居心地がよかったです。
【期間限定】カット＋美髪縮毛矯正＋ULTOWA orリンゴ幹細胞Tr＋超音波/￥23900
[施術メニュー]
カット、縮毛矯正、トリートメント
D.I.E.V.A 銀座 艶髪/美髪質改善&トリートメント【ディーバ】からの返信コメント
はるか様
この度はご来店頂き、また嬉しい口コミありがとうございます！
初めての縮毛矯正いう事で不安もあったかと思いますが、ダメージに合わせて傷ませない酸性、弱酸性の縮毛矯正の薬剤を選定しカットの仕上がりやリンゴ幹細胞培養液の効果にご満足頂けてとても嬉しいです！
当店髪を綺麗にする事に特化しています。
※頭皮のエイジング、髪の細胞を活性化させ治してくれる髪質改善リンゴ幹細胞培養液トリートメント
※ノーベル賞受賞成分フェザーケラチン、インカラミ配合TOKIOトリートメント
※TOKIOトリートメントやオージュアトリートメントより高純度なケラチンタンパク質、セラック、レブリン酸を使用し毛髪を強くし傷みづらい髪質に変えるオリジナルトリートメントSILKERA
※水素、コラーゲン配合のウルトワトリートメントなど
その他処理剤など沢山ご用意しております！
お客様 1人 1人の髪の状態、ダメージ、悩みによって組み合わせて使うことでどんな髪も
綺麗にする事が可能ですので次回お気軽にご相談下さい。
D.I.E.V.A銀座
トップスタイリスト 高橋 博人
東京都中央区銀座3-2-11 GINZA SALONE 4階
銀座駅C8出口徒歩30秒
0362632990
仕上がりも艶々にしていただき、満足です！
スタイリストさんとのお話も楽しかったです！
またやっていただきたいです！
ありがとうございました！
【銀座駅1分/土日祝＋￥1000】カット＋髪質改善inケアカラー＋2step TR/￥6900
[施術メニュー]
カット、カラー、トリートメント
接客が丁寧で、仕上がりも想像していた通りのものだったのでとてもよかったです。ありがとうございました。
特別ご来店3回目まで限定★カット+髪質改善ケラチンinカラー+3Step TR/￥8200
[施術メニュー]
カット、カラー、トリートメント
今回もサラサラで素敵に仕上げていただきありがとうございました！
職場の方に褒められたので嬉しかったです！
【3.4月限定20代30代人気No1】カット+フルカラー+TOKIO４StepTr+超音波/￥9900
[施術メニュー]
カット、カラー、トリートメント
悩みに合ったメニューを提案していただけて満足な仕上がりになりました！ありがとうございました！
【髪質改善Lv☆3】弱酸性美髪縮毛矯正＋カット＋リンゴ幹細胞Tr/￥39500
[施術メニュー]
カット、縮毛矯正、トリートメント
就活が始まるので髪を暗くしに行きました。でも就活終わったらまた染めたいと相談したところ長持ちするカラー剤をおすすめしてくれたり、ホームケアの仕方やアイロンする際のアドバイスなどもしてくれて助かりました！
真っ黒ではなく可愛い感じに暗めにしていただき、友人にも褒められます！私自身もすごく気に入っています！ありがとうございました！
◆平日限定◆フルカラー+TOKIO 5stepトリートメント+超音波アイロン/￥8900
[施術メニュー]
カラー、トリートメント
予約時間より早めに到着しましたが、すぐに対応して下さり助かりました。
シャンプーが心地よい強さ加減で、また利用したいと思いました。
クーポン利用なし
[施術メニュー]
トリートメント
髪色や髪型の希望をあまり決めずに来店してしまったのですが、丁寧なカウンセリングで希望を引き出してくださり、好みに合わせて提案していただけたので安心してお任せできて、仕上がりも凄く満足です！
シャンプーも気づいたら寝てしまうほど気持ちよく、力加減もちょうど良くてリラックスできました。
お話もとても楽しかったです！ありがとうございました！
【初めての方人気No,1】カット+髪質改善inケアカラー+SILKERA5G Tr/￥10800
[施術メニュー]
カット、カラー、トリートメント
今回も素敵なカラーで大満足です！
特別ご来店3回目まで限定★カット+髪質改善ケラチンinカラー+3Step TR/￥8200
[施術メニュー]
カット、カラー、トリートメント
いつも通り大満足な仕上がりで嬉しいです。
今までは白髪が染まっているところとそうでないところがあったりで毎回悩んでいたのですが、こちらにお世話になるようになってからはそういう心配は全くなく、いつも丁寧で、キレイに仕上げてくれます。
そして、やっぱりシャンプー、頭皮マッサージが最高に気持ちよく毎回ちょっと楽しみです。
リタッチカラー+2stepトリートメント/￥5900
[施術メニュー]
カラー、トリートメント
D.I.E.V.A 銀座 艶髪/美髪質改善&トリートメント【ディーバ】からの返信コメント
it様
先日は当店へのご来店誠にありがとうございます！
担当させて頂いてます、福間です。
お店の雰囲気、接客サービスや仕上がりなど
多くの点で満足頂けて嬉しいです！
毛先の負担を軽減するためリタッチカラーで対応させて頂きました！
前回の弱酸性美髪矯正で綺麗なストレートを維持出来ていますね。
今後も定期的にカラーリングしていくとは思いますが、
綺麗にヘアスタイルが維持出来ますよう、
薬剤の調合やトリートメントなどもベストな施術と提案を心掛けて参ります！
次回ご来店の際もスタイルやお悩みなどお気軽にご相談下さい^ ^
必ず満足のいく仕上がりを提供致します。
この度はオール5評価を頂きありがとうございました。
またのご来店をスタッフ一同心よりお待ちしております。
D.I.E.V.A銀座 艶髪/美髪質改善&トリートメント
トップスタイリスト 福間友人
東京都中央区銀座3-2-11 GINZA SALONE 4階
銀座駅C8出口徒歩30秒 銀座一丁目駅2分 有楽町駅3分
0362632990
カットカラートリートメントをお願いしました。
髪色を暗くするために伺って、綺麗に染めてくださいました！真っ黒ではなく、ナチュラルな暗髪でとても嬉しいです。
トリートメントもその場で変更してもらって、つやつやで嬉しかったです。
居心地もよかったです、ありがとうございました！
【初めての方人気No,1】カット+髪質改善inケアカラー+SILKERA5G Tr/￥10800
[施術メニュー]
カット、カラー、トリートメント
リピです
いつもありがとうございます。
動きが自然に出てドライ&スタイリングも楽になりました♪
トリートメント、TOKIOはやはりいいですね、
次回もよろしくお願いします^ ^
【1.2月限定20代30代人気No1】カット+フルカラー+TOKIO４StepTr+超音波/￥9900
[施術メニュー]
カット、カラー、トリートメント
今回もありがとうございました。
また次回もよろしくお願いします。
《超お得》ケアトリートメント付き☆カット＋カラーリタッチ＋2StepTr/￥7900
[施術メニュー]
カット、カラー、トリートメント
今回もとても満足です！
トリートメントは、とても丁寧で気持ちが良いです。
また、来月も伺いたいと思います
【迷ったらこちら】カット+リタッチカラー+TOKIO 4Step トリートメント/￥9900
[施術メニュー]
カット、カラー、トリートメント
D.I.E.V.A 銀座 艶髪/美髪質改善&トリートメント【ディーバ】からの返信コメント
なな様
この度もご来店いただき、また嬉しい口コミをありがとうございます。
今回もご満足いただけたとのお言葉をいただき、大変嬉しく思います。
トリートメントについても丁寧で気持ち良かったと感じていただけて安心いたしました。
継続していただく事でより髪の状態も整いやすくなりますので今後も髪の状態を見ながらご提案させていただければと思います。
来月のご来店も心よりお待ちしております。
今後ともどうぞよろしくお願いいたします。
D.I.E.V.A銀座 艶髪/美髪質改善&トリートメント
トップスタイリスト 高橋 博人
東京都中央区銀座3-2-11 GINZA SALONE 4階
銀座駅C8出口徒歩30秒 銀座一丁目駅2分 有楽町駅3分
0362632990
ありがとうございました！
【初めての方人気No,1】カット+髪質改善inケアカラー+SILKERA5G Tr/￥10800
[施術メニュー]
カット、カラー、トリートメント
素敵な仕上がりにしていただき、ありがとうございました！
接客もとても良かったです。
特別ご来店3回目まで限定★カット+髪質改善ケラチンinカラー+3Step TR/￥8200
[施術メニュー]
カット、カラー、トリートメント
りんご幹細胞のトリートメントがお気に入りで通ってますが、スタッフさんも親切で距離感もちょうど良い接客をしてくれます。
お勧め☆リタッチカラー+髪質改善リンゴ幹細胞培養液+超音波アイロン/￥14800
[施術メニュー]
カラー、トリートメント
D.I.E.V.A 銀座 艶髪/美髪質改善&トリートメント【ディーバ】からの返信コメント
まろん様
先日はご来店頂き、ありがとうございました。
りんご幹細胞のトリートメントを気に入っていただけてとても嬉しいです。
続けていただくことで、より髪のまとまりや手触りも良くなっていくと思いますので、今後も髪の状態に合わせてご提案させていただければと思います。
また、スタッフの接客についても嬉しいお言葉をありがとうございます。これからもリラックスしてお過ごしいただける空間づくりを心がけてまいります。
この度はお忙しい中嬉しい口コミをありがとうございました。
またのご来店心よりお待ちしております。
D.I.E.V.A銀座
トップスタイリスト kana
東京都中央区銀座3-2-11 GINZA SALONE 4階
銀座駅C8出口徒歩30秒 銀座一丁目駅2分 有楽町駅3分
今日はありがとうございました。仕上がり完璧過ぎて超満足です。髪サラサラ過ぎて艶も出て超うれしい！
割と遅めな時間帯を予約しメニューも変更し、予定より時間かかるのに嫌な顔ひとつせず丁寧な対応に感謝です。
こんなに髪綺麗にしてもらったし、今後も伸ばしていきたいので普段の髪の扱いも変えていきたいなって思いました。
縮毛やってよかったー！！自分で切った顔周りも綺麗になってありがたいです。今後はストレート楽しめそうです。
家から近くないけどまた行きたいなと思います。
また1ヶ月後くらい？次はカラーお願いします。
5名限定！サラ髪ストレート+カット+髪質改善ウルトワorリンゴ幹細胞Tr/￥19800
[施術メニュー]
カット、パーマ、縮毛矯正、トリートメント
D.I.E.V.A 銀座 艶髪/美髪質改善&トリートメント【ディーバ】からの返信コメント
おおた様
先日は当店へのご来店誠にありがとうございます！
担当させて頂きました、福間です。
お店の雰囲気、接客サービスや仕上がりなど
多くの点で満足頂けて嬉しいです！
ダメージレベルや癖の強さを考えた上で、
弱酸性美髪矯正と髪質改善をご提案させて頂きました。
癖も綺麗に伸び、スタイリングもドライヤーで乾かすだけでまとまりましたね！
顔まわりも普段のお手入れをお伺いした上で調整させて頂きました。
次回ご来店の際もヘアスタイルやカラーに関しましてはお気軽にご相談下さい。
この度はオール5評価を頂きありがとうございました！
またのご来店をスタッフ一同心よりお待ちしております。
D.I.E.V.A銀座
トップスタイリスト 福間友人
東京都中央区銀座3-2-11 GINZA SALONE 4階
銀座駅C8出口徒歩30秒 銀座一丁目駅2分 有楽町駅3分
0362632990
髪の量が多くて鬱陶しかったですが、すっきりカットしていただけてサッパリしました。顔周りも可愛く仕上げていただき、大満足です。ありがとうございました！
(当日限定!!)カット＋クイックスパ＋3stepトリートメント(ナノスチーム付き)
[施術メニュー]
カット、トリートメント、ヘッドスパ
D.I.E.V.A 銀座 艶髪/美髪質改善&トリートメント【ディーバ】からの返信コメント
momo様先日は数ある美容室の中、
ご来店して下さり誠にありがとうございました！
また、お忙しいところ口コミを投稿して頂きありがとうございます。
ホームケアやサロンでのトリートメントも大切になりますので
お困りのことがありましたらご相談ください。
髪の毛を綺麗にすることはもちろん
少しでもリラックスして落ち着いていただけるような空気感
より良い技術の施術、接客サービスを提供を心掛け
次回も快適な空間を提供できるように努めて参ります。
この度は、お忙しい中口コミのご投稿、ありがとうございます！
またのご来店心よりお待ちしております！
トップスタイリスト 大塚 達也
D.I.E.V.A 銀座
東京都中央区銀座3-2-11 GINZA SALONE 4階
銀座駅C8出口30秒 銀座一丁目駅2分 有楽町駅3分
スタッフの方がテキパキと対応してくださり、スムーズで快適な時間を過ごせました。
仕上がりにも満足しています。
シャンプーの際にマッサージもしていただきましたが、とても上手でリラックスできました。
ありがとうございました。
【初回おすすめ】カット+選べるフルカラー+TOKIO 4step Tr+超音波/￥9900
[施術メニュー]
カット、カラー、トリートメント
D.I.E.V.A 銀座 艶髪/美髪質改善&トリートメント【ディーバ】からの返信コメント
LA2019様
この度はご来店いただき、また嬉しい口コミをお寄せいただきありがとうございます。
スタッフの対応について温かいお言葉をいただき大変励みになります。
スムーズにお過ごしいただけたとの事で安心いたしました。
仕上がりにもご満足いただけたようで何よりです。
また、シャンプー時のマッサージでもリラックスしていただけたとの事、とても嬉しく拝見いたしました。
今後も技術面はもちろん、心地よくお過ごしいただける時間をご提供出来るよう努めてまいります。
是非またお気軽にお越しください。
次回のご来店も心よりお待ちしております。
D.I.E.V.A銀座 艶髪/美髪質改善&トリートメント
トップスタイリスト 高橋 博人
東京都中央区銀座3-2-11 GINZA SALONE 4階
銀座駅C8出口徒歩30秒 銀座一丁目駅2分 有楽町駅3分
0362632990
トリートメントをお願いしました。
髪が乾燥しやすいのが悩みだったのですが、施術後はまとまりも良くなってツヤも出て嬉しいです！
スタッフの方も丁寧で安心してお任せできました。
また次回もお願いしたいと思います。
高濃度プレミアム３stepトリートメント（ナノスチーム付き）/￥3000
[施術メニュー]
トリートメント
D.I.E.V.A 銀座 艶髪/美髪質改善&トリートメント【ディーバ】からの返信コメント
ゆな様
この度はご来店いただき、また嬉しい口コミをありがとうございます。
乾燥しやすいとのお悩みが少しでも改善されたようで施術後のまとまりやツヤ感を実感していただけて大変嬉しく思います。
トリートメントは続けていただく事でより扱いやすい状態を維持しやすくなりますので是非今後も髪の状態に合わせてご提案させていただければと思います。
また、スタッフの対応についても温かいお言葉をいただきありがとうございます。
安心してお任せいただけたとの事が何よりの励みになります。
是非また次回もお任せください。
ご来店を心よりお待ちしております。
D.I.E.V.A銀座 艶髪/美髪質改善&トリートメント
トップスタイリスト 高橋 博人
東京都中央区銀座3-2-11 GINZA SALONE 4階
銀座駅C8出口徒歩30秒 銀座一丁目駅2分 有楽町駅3分
0362632990
色味やカットがとても満足の仕上がりでした♪最後軽くヘアセットしてもらう際も癖を伸ばしていただき、細やかな気遣いをありがとうございます。店内には電子書籍タブレットもありました!またお願いします♪
【初回おすすめ】カット+選べるフルカラー+TOKIO4stepTr+超音波/￥9900
[施術メニュー]
カット、カラー、トリートメント
D.I.E.V.A 銀座 艶髪/美髪質改善&トリートメント【ディーバ】からの返信コメント
mooo様
先日はご来店頂き、ありがとうございました。
仕上がりを気に入っていただけてとても嬉しいです。
最後のヘアセットの際もリラックスしてお過ごしいただけたようで安心いたしました。
これからもご希望に合わせて扱いやすく、綺麗なスタイルをご提案させていただきますので、ぜひまたお気軽にご相談ください。
この度はお忙しい中嬉しい口コミをありがとうございました。
またのご来店心よりお待ちしております。
D.I.E.V.A銀座
トップスタイリスト kana
東京都中央区銀座3-2-11 GINZA SALONE 4階
銀座駅C8出口徒歩30秒 銀座一丁目駅2分 有楽町駅3分
髪色で悩んでましたが、アドバイスくださり理想の色になりました。シャンプーなどはアシスタントの方でしたが長時間放置されることもなくこの立地でこのお値段は破格だと思いました。またタイミング合えば伺いたいです！
1月2月限定★カット+髪質改善ケラチンinフルカラー+3Step TR/￥11900→￥8200
[施術メニュー]
カット、カラー、トリートメント
D.I.E.V.A 銀座 艶髪/美髪質改善&トリートメント【ディーバ】からの返信コメント
じゃぴよ様
先日はご来店頂き、ありがとうございました。
仕上がりやアドバイスについてお褒めのお言葉をいただき、とても嬉しいです。
シャンプーのお時間などもリラックスしてお過ごしいただけたようで安心いたしました。
カラーやトリートメントも、今後さらに髪の状態を見ながらご提案させていただければと思いますので、気になることがございましたらぜひご相談ください。
この度はお忙しい中嬉しい口コミをありがとうございました。
またのご来店心よりお待ちしております。
D.I.E.V.A銀座
トップスタイリスト kana
東京都中央区銀座3-2-11 GINZA SALONE 4階
銀座駅C8出口徒歩30秒 銀座一丁目駅2分 有楽町駅3分
カット＋カラー＋トリートメント
をしていただきました。
カラーは私の要望を丁寧に聞いてくださり、かなりイメージ通りの綺麗な色にしていただきました。
会話も多すぎず適度で落ち着いて過ごせましたし、カットも手際良く仕上がりも可愛くて満足しています。
また利用したいと思います。
【学割U24☆平日10時～18時受付限定】カット＋フルカラー＋3StepTR付き/￥5900
[施術メニュー]
カット、カラー、トリートメント
D.I.E.V.A 銀座 艶髪/美髪質改善&トリートメント【ディーバ】からの返信コメント
いと様
この度はご来店いただき、また嬉しい口コミをお寄せいただきありがとうございます。
カラーの仕上がりがイメージに近い形になったとの事で大変嬉しく拝見いたしました。
ご要望を伺いながら調整させていただいたカラーでしたので気に入っていただけて何よりです。
カットの仕上がりについてもご満足いただけたようで安心いたしました。
また、施術中も落ち着いてお過ごしいただけたとのお言葉も大変励みになります。
今後も仕上がりはもちろん、過ごしやすい時間をご提供出来るよう努めてまいります。
是非またお気軽にご利用ください。
次回お会い出来るのを楽しみにお待ちしております。
ありがとうございました。
D.I.E.V.A銀座 艶髪/美髪質改善&トリートメント
トップスタイリスト 高橋 博人
東京都中央区銀座3-2-11 GINZA SALONE 4階
銀座駅C8出口徒歩30秒 銀座一丁目駅2分 有楽町駅3分
0362632990
とても良かったです。
【ボリュームダウン】アイロン無しストレートパーマ+カット+2Step Tr/￥14400
[施術メニュー]
カット、パーマ、トリートメント
D.I.E.V.A 銀座 艶髪/美髪質改善&トリートメント【ディーバ】からの返信コメント
まゆ様
この度は、D.I.E.V.A銀座をご利用いただきありがとうございました！！
今回ストレートパーマで扱いやすさと、収まりが良くなるよう仕上げさせていただきました！！
縮毛矯正とは違って形をまっすぐにする工程がない分柔らかく仕上がる施術ですので、扱ってみてもう少しクセの感じやまとまりを良くしたいと感じたら縮毛矯正もやってあげても良いかもしれません♪♪
トリートメントはTOKIOトリートメントでケアさせていただき、髪の主成分タンパク質をしっかり補給してあげ、しっとりとまとまりのある仕上がりになるのが特徴のトリートメントです！
他にもトリートメントの種類を豊富に取り揃えておりますので気になるトリートメントなどございましたらお気軽にご相談ください♪
またのご来店、心よりお待ちしております！
ありがとうございました！！
D.I.E.V.A銀座
トップスタイリスト 伊東 龍汰
東京都中央区銀座3-2-11 GINZA SALONE 4階
銀座駅C8出口徒歩30秒 銀座一丁目駅2分 有楽町駅3分
丁寧にご対応頂きました。仕上がりとてもキレイでした。その後、毎日髪もまとまりやすくなりお願いして良かったです。またよろしくお願いします。
【髪質改善Lv☆3】弱酸性美髪縮毛矯正＋カット＋リンゴ幹細胞Tr/￥37500
[施術メニュー]
カット、縮毛矯正、トリートメント
D.I.E.V.A 銀座 艶髪/美髪質改善&トリートメント【ディーバ】からの返信コメント
mar様
先日はご来店頂き、ありがとうございました。
仕上がりにご満足いただけたとのお言葉、大変嬉しく思います。
矯正後も扱いやすくなったとのことで安心いたしました。毎日のお手入れが少しでも楽になっていれば嬉しいです。
今後も髪の状態に合わせて、より扱いやすく綺麗な髪を保てるようお手伝いさせていただきますので、気になることなどございましたらお気軽にご相談ください。
この度はお忙しい中嬉しい口コミをありがとうございました。
またのご来店心よりお待ちしております。
D.I.E.V.A銀座
トップスタイリスト kana
東京都中央区銀座3-2-11 GINZA SALONE 4階
銀座駅C8出口徒歩30秒 銀座一丁目駅2分 有楽町駅3分
前回も担当していただきました！顔周りの髪の毛で悩んでいたのですが、悩みを聞きながら丁寧にカットしてくださいました。
【銀座駅徒歩1分/平日限定】デザインカット+1stepトリートメント/￥4300
[施術メニュー]
カット、トリートメント
D.I.E.V.A 銀座 艶髪/美髪質改善&トリートメント【ディーバ】からの返信コメント
ゆん様
当店をご利用いただきありがとうございます！！
今回はお顔周り中心にカットさせていただきました！
ご提示していただいたお写真のイメージとお悩みに沿って仕上げさせていただきました♪♪
お顔まわりが変わると雰囲気もガラッと変わりとても大切な部分ですのでまたやりたい感じやイメージ等ございましたらお気軽にご相談ください♪♪
またのご来店、心よりお待ちしております！
ありがとうございました！！
D.I.E.V.A銀座 艶髪/美髪質改善&トリートメント
トップスタイリスト 伊東 龍汰
東京都中央区銀座3-2-11 GINZA SALONE 4階
銀座駅C8出口徒歩30秒 銀座一丁目駅2分 有楽町駅3分
ありがとうございました
【銀座駅1分/土日祝＋￥1000】カット＋髪質改善inケアカラー＋2step TR/￥6900
[施術メニュー]
カット、カラー、トリートメント
D.I.E.V.A 銀座 艶髪/美髪質改善&トリートメント【ディーバ】からの返信コメント
あゆ様先日は数ある美容室の中、
ご来店して下さり誠にありがとうございました！
また、お忙しいところ口コミを投稿して頂きありがとうございます。
ホームケアやサロンでのトリートメントも大切になりますので
お困りのことがありましたらご相談ください。
髪の毛を綺麗にすることはもちろん
少しでもリラックスして落ち着いていただけるような空気感
より良い技術の施術、接客サービスを提供を心掛け
次回も快適な空間を提供できるように努めて参ります。
この度は、お忙しい中口コミのご投稿、ありがとうございます！
またのご来店心よりお待ちしております！
トップスタイリスト 大塚 達也
D.I.E.V.A 銀座
東京都中央区銀座3-2-11 GINZA SALONE 4階
銀座駅C8出口30秒 銀座一丁目駅2分 有楽町駅3分
カウンセリングで希望のカラーやカットを丁寧にしてくれました。ありがとうございます。
【銀座駅1分/土日祝＋￥1000】カット＋髪質改善inケアカラー＋2step TR/￥6900
[施術メニュー]
カット、カラー、トリートメント
D.I.E.V.A 銀座 艶髪/美髪質改善&トリートメント【ディーバ】からの返信コメント
べべ様
この度はご来店いただき、また嬉しい口コミまでありがとうございます！
カウンセリングについてそのように感じていただけて、とても嬉しいです。ヘアスタイルやカラーは少しのニュアンスでも仕上がりが変わるため、できるだけご希望をしっかりお伺いすることを大切にしています！
仕上がりも気に入っていただけていたら嬉しいです！これからも季節や気分に合わせて、ぜひいろいろご相談ください♪
またお会いできるのを楽しみにしております！
ありがとうございました！！
D.I.E.V.A銀座 艶髪/美髪質改善&トリートメント
トップスタイリスト 伊東 龍汰
東京都中央区銀座3-2-11 GINZA SALONE 4階
銀座駅C8出口徒歩30秒 銀座一丁目駅2分 有楽町駅3分
やりたい髪型、色を悩んでてこれがいいですと伝えた時に笑われて不快でした。
時間通りに行ったのに受付に誰もおらず数分待たされ荷物置いてからも数分待たされ、顔に薬飛んでるしとにかく全部不快でした。
金髪の女性の方がシャンプーとドライヤーしてくださいましたが、足元の気遣いもしてくれて良かったです。
上京してきて初めての美容院で、銀座ということもあり期待していましたが期待はずれでした。
正直技術よりホスピタリティが残念でした。
【銀座駅1分/土日祝＋￥1000】カット＋髪質改善inケアカラー＋2step TR/￥6900
[施術メニュー]
カット、カラー、トリートメント
D.I.E.V.A 銀座 艶髪/美髪質改善&トリートメント【ディーバ】からの返信コメント
たくあん様
この度は数あるサロンの中から当店へご来店頂き、誠にありがとうございました。
仕上がりに関しましては評価頂けたみたいで安心しました。
カウンセリングにおいてはお客様のご要望をきちんとヒアリングさせて頂いた上で
ご希望のスタイルに近づける為の最適なご提案を心がけており、
お客様のご要望を否定するような意図はありませんでしたが、
結果として不快な思いをさせてしまった事深く反省しております。
カラー施術の際には薬剤が付着しないよう安全面を考慮し、
下を向かないようお声掛けをさせて頂いておりましたが、
薬剤がお顔に付いてしまった事、重ねてお詫び申し上げます。
またアシスタント業務やお客様への配慮に関して、
お褒めのお言葉を頂きありがとうございます。
今回ご指摘頂いたご意見を深く受け止め、今後のサービス向上にスタッフ一同努めて参ります。
貴重なご意見を頂きありがとうございました。
D.I.E.V.A銀座 艶髪/美髪質改善&トリートメント
トップスタイリスト 高橋 博人
東京都中央区銀座3-2-11 GINZA SALONE 4階
銀座駅C8出口徒歩30秒 銀座一丁目駅2分 有楽町駅3分
0362632990
ディーバ 銀座(D.I.E.V.A)の口コミ一覧/ホットペッパービューティー
