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  7. 17ページ目
ディーバ 銀座(D.I.E.V.A)のお店ロゴ

D.I.E.V.A 銀座 艶髪/美髪質改善&トリートメント【ディーバ】

ディーバギンザツヤガミビカミシツカイゼントリートメント

スマート支払いOK
  • 東京都中央区銀座3-2-11 GINZA SALONE 4F
  • 当日予約OK/銀座駅C8出口徒歩30秒 【銀座エリア予約数No,1★白髪染め無料★髪質改善】
サロン平均
4.59
  • 雰囲気
    4.6
  • 接客サービス
    4.5
  • 技術・仕上がり
    4.6
  • メニュー・料金
    4.6
  • ※口コミは、あくまでも個人の感想であり、個人差があります。
  • ※口コミの平均点は直近1年間の集計となります。平均点の考え方
  • ※普通=3が評価時の基準です。口コミとは
  • まりさん(女性/40代)

    [投稿日] 2025/8/10

    • 総合4
    • 雰囲気4
    • 接客サービス4
    • 技術・仕上がり5
    • メニュー・料金4

    りんご幹細胞トリートメントが凄い良かったです
    またやりたいと思います

    予約時のクーポン・メニュー

    【NEWOPEN/土日祝+¥1000】カット+髪質改善inケアカラー+SILKERA5G Tr/¥10800

    [施術メニュー] カット、カラー、トリートメント

    D.I.E.V.A 銀座 艶髪/美髪質改善&トリートメント【ディーバ】からの返信コメント

    まり様

    この度はご来店ありがとうございました!
    トリートメントの効果を実感頂けて良かったです!

    当店ではリンゴ幹細胞培養液、髪質改善ULTOWA、SILKERAなど、
    髪質改善やシステムトリートメント、ダメージ軽減処理剤など、
    様々な髪質に対応出来るよう商材を数多くご用意しておりますので是非お試しください!

    定期的なメンテナンスにより
    さらに艶感やまとまりのある扱いやすい髪質にしていきましょう^ ^

    この度は貴重な口コミを頂きありがとうございました。
    またのご来店を心よりお待ちしております。

    D.I.E.V.A銀座 艶髪/美髪質改善&トリートメント
    トップスタイリスト 高橋 博人
    東京都中央区銀座3-2-11 GINZA SALONE 4階
    銀座駅C8出口徒歩30秒 銀座一丁目駅2分 有楽町駅3分
    0362632990

  • あさん(女性/20代前半/学生)

    [投稿日] 2025/8/9

    • 総合5
    • 雰囲気5
    • 接客サービス5
    • 技術・仕上がり5
    • メニュー・料金4

    美容室に行く時は毎回担当をお願いしています。いつも丁寧で親身になって提案もしてくださるのがすごく嬉しいです。美容室終わり毎回友達に褒められます。

    予約時のクーポン・メニュー

    【髪質改善Lv☆2】弱酸性美髪縮毛矯正リタッチ+カット+5StepTOKIO /¥29500

    [施術メニュー] カット、縮毛矯正、トリートメント

    D.I.E.V.A 銀座 艶髪/美髪質改善&トリートメント【ディーバ】からの返信コメント

    あ様先日は数ある美容室の中、

    ご来店して下さり誠にありがとうございました!

    また、お忙しいところ口コミを投稿して頂きありがとうございます。


    ホームケアやサロンでのトリートメントも大切になりますので

    お困りのことがありましたらご相談ください。

    髪の毛を綺麗にすることはもちろん

    少しでもリラックスして落ち着いていただけるような空気感

    より良い技術の施術、接客サービスを提供を心掛け

    次回も快適な空間を提供できるように努めて参ります。

    この度は、お忙しい中口コミのご投稿、ありがとうございます!


    またのご来店心よりお待ちしております!


    トップスタイリスト 大塚 達也


    D.I.E.V.A 銀座
    東京都中央区銀座3-2-11 GINZA SALONE 4階
    銀座駅C8出口30秒 銀座一丁目駅2分 有楽町駅3分
    TEL 0362632990

  • こあら2さん(女性/20代後半/会社員)

    [投稿日] 2025/8/9

    • 総合5
    • 雰囲気5
    • 接客サービス5
    • 技術・仕上がり5
    • メニュー・料金5

    直前に予約したにも関わらず、丁寧に対応いただきました。
    私のクセのある髪質と過去のカット履歴をよく理解いただき、量を落としすぎず、でもすっきり見えるように工夫していただけたと思います!

    予約時のクーポン・メニュー

    【小顔/韓国ヘア・韓国レイヤー】カット+2stepトリートメント/¥5800

    [施術メニュー] カット、トリートメント

    D.I.E.V.A 銀座 艶髪/美髪質改善&トリートメント【ディーバ】からの返信コメント

    こあら2様
    先日は当店へのご来店誠にありがとうございます!
    担当させて頂きました、福間です。

    お店の雰囲気や仕上がり、
    接客サービスなど多くの点で喜んで頂けて嬉しいです!

    今回はカットトリートメントの内容でしたが、
    レングスは肩下に設定をし収まりよく整え、
    毛量においては広がりすぎないように調整しております。
    その後スタイリングはいかがでしょうか?

    次回以降さらにまとまりを良くしていくために、
    髪の芯からケア出来る髪質改善トリートメントがオススメです。
    ホームケアに関しましても、お気軽にご相談下さいませ。

    この度はオール5評価を頂きありがとうございました。
    またのご来店を心よりお待ちしております。

    D.I.E.V.A銀座
    トップスタイリスト 福間友人

    東京都中央区銀座3-2-11 GINZA SALONE 4階
    銀座駅C8出口徒歩30秒 銀座一丁目駅2分 有楽町駅3分
    0362632990

  • Sakuraさん(女性/20代前半)

    [投稿日] 2025/8/9

    • 総合5
    • 雰囲気4
    • 接客サービス5
    • 技術・仕上がり5
    • メニュー・料金5

    カウンセリングもしっかりしていただいて希望のスタイルになりました。
    両極端なスタイルで悩んでいたのですが、メリットデメリットを教えていただき納得のいく仕上がりになって満足です!!
    個人的にシャンプー台が首置きだけでなく頭のところも1つあるのが楽で好きでした!
    またお願いします。

    予約時のクーポン・メニュー

    【小顔/韓国ヘア・韓国レイヤー】カット+2stepトリートメント/¥5800

    [施術メニュー] カット、トリートメント

    D.I.E.V.A 銀座 艶髪/美髪質改善&トリートメント【ディーバ】からの返信コメント

    Sakura様、この度はD.I.E.V.A 銀座店にご来店していただきありがとうございました。

    仕上がりにご満足していただきありがとうございます!

    カウンセリングでは、お悩みやご希望を丁寧に伺い
    メリット・デメリットをしっかりお伝えしたうえでスタイルを決められたことが
    仕上がりのご満足につながったようで大変嬉しく思います!
    スタイルで迷われていたとのことでしたが
    納得のいく形をご提案できて良かったです。

    また、シャンプー台についても快適に感じていただけた
    といって頂きありがとうございます!
    首元だけでなく頭部まで支えるタイプは
    よりリラックスしていただけるようこだわって導入しておりますので
    その違いを実感いただけて嬉しい限りです!

    次回も髪の状態や季節に合わせて、より素敵なスタイルをご提案いたします。
    またのご来店心よりお待ちしております。

    D.I.E.V.A 銀座  影山湧市

    東京都中央区銀座3-2-11 GINZA SALONE 4階
    銀座駅C8出口30秒 銀座一丁目駅2分 有楽町駅3分
    TEL 0362632990

  • みみさん(女性/20代後半/会社員)

    [投稿日] 2025/8/9

    • 総合5
    • 雰囲気5
    • 接客サービス5
    • 技術・仕上がり5
    • メニュー・料金5

    丁寧に施術してもらい、可愛くしてもらえました。ありがとうございました!

    予約時のクーポン・メニュー

    【銀座駅徒歩1分/平日限定】デザインカット+1stepトリートメント/¥4300

    [施術メニュー] カット、トリートメント

    D.I.E.V.A 銀座 艶髪/美髪質改善&トリートメント【ディーバ】からの返信コメント

    みみ様

    この度は、D.I.E.V.A銀座をご利用いただきありがとうございました!!

    今回10センチほど毛先をカットさせていただき、正面から見た時に軽い印象を与えてくれるよう顔まわりにレイヤーも入れさせていただきました!!!

    仕上がりにご満足いただけて大変嬉しいです♪♪

    少し伸びてくるとレイヤーの部分や全体の扱いやすさなど気になる事があると思いますのでその際は是非また当店をご利用ください♪

    これからも丁寧な接客、施術、サービスに努めてまいります!!

    ありがとうございました!

    D.I.E.V.A銀座
    トップスタイリスト 伊東 龍汰
    東京都中央区銀座3-2-11 GINZA SALONE 4階
    銀座駅C8出口徒歩30秒 銀座一丁目駅2分 有楽町駅3分
    0362632990

  • rihoさん(女性/20代後半)

    [投稿日] 2025/8/8

    • 総合5
    • 雰囲気5
    • 接客サービス5
    • 技術・仕上がり5
    • メニュー・料金5

    カットが上手過ぎて担当スタイリストさん以外にはもう頼めません^_^
    レイヤーカット今日も可愛いすぎます!!!
    髪の毛が綺麗に伸びてるからレイヤー入れるのもったいないよ~って担当スタイリストさんに言われてて、でも入れたくなっちゃってレイヤーカットが得意な美容師さんに切ってもらったら大失敗して結局担当スタイリストさんに修正してもらいましたwwww
    1回担当スタイリストさんに切ってもらって下さい、色んなところから髪の毛だして何回も長さチェックしながら切ってくれますよo(^_^)o

    予約時のクーポン・メニュー

    【銀座駅徒歩1分/平日限定】デザインカット+1stepトリートメント/¥4300

    [施術メニュー] カット、トリートメント

    D.I.E.V.A 銀座 艶髪/美髪質改善&トリートメント【ディーバ】からの返信コメント

    riho様先日は数ある美容室の中、

    ご来店して下さり誠にありがとうございました!

    また、お忙しいところ口コミを投稿して頂きありがとうございます。


    ホームケアやサロンでのトリートメントも大切になりますので

    お困りのことがありましたらご相談ください。

    髪の毛を綺麗にすることはもちろん

    少しでもリラックスして落ち着いていただけるような空気感

    より良い技術の施術、接客サービスを提供を心掛け

    次回も快適な空間を提供できるように努めて参ります。

    この度は、お忙しい中口コミのご投稿、ありがとうございます!


    またのご来店心よりお待ちしております!


    トップスタイリスト 大塚 達也


    D.I.E.V.A 銀座
    東京都中央区銀座3-2-11 GINZA SALONE 4階
    銀座駅C8出口30秒 銀座一丁目駅2分 有楽町駅3分
    TEL 0362632990

  • kayaさん(女性/40代)

    [投稿日] 2025/8/8

    • 総合4
    • 雰囲気3
    • 接客サービス4
    • 技術・仕上がり4
    • メニュー・料金5

    良かった点
    ・始める前にカラーや長さをしっかり相談してくれたこと
    ・カラー後のシャンプーで顔周りなども丁寧にカラー剤を落としてくれたこと
    ・カラーの際のラップの保護の仕方も丁寧です
    ・控えめながらも話しやすい方でした!

    残念だった点
    ・朝イチの予約にも関わらず掃除が行き届いておらず、自席の鏡台の上や床に沢山髪の毛が落ちていたこと
    ・最初の相談後に結局何色になるのか教えてくれなかったこと

    その他
    シャンプーの際、指の力が少し強く、こめかみをゴシゴシされた時に痛いと感じました。男性客ならこの力加減で良いかもしれませんが、女性客は少し力を弱めた方がよいのではないかと思います。

    白髪もしっかり染まっていて要望を叶えてくださりました!お値段も満足です!ありがとうございました!

    予約時のクーポン・メニュー

    【初回おすすめ】カット+アディクシーフルカラー+TOKIO4stepTr+超音波/¥9900

    [施術メニュー] カット、カラー、トリートメント

    D.I.E.V.A 銀座 艶髪/美髪質改善&トリートメント【ディーバ】からの返信コメント

    kaya様

    この度はご来店頂き、また丁寧なご感想をお寄せ頂き誠にありがとうございます。

    カラーや長さのご相談、施術中の対応等についてご満足頂けたとの事で大変嬉しく思います。
    また、お話しやすかったとのお言葉も励みになります。

    一方で、清掃が行き届いておらずご不快な思いをさせてしまった事
    カラーの仕上がりについて十分なご説明が共有出来ていなかった事
    そしてシャンプー時の力加減につきましてご指摘頂きありがとうございます。
    今後はより一層配慮し、全てのお客様に快適にお過ごし頂けるよう努めてまいります。

    白髪染めの仕上がりや価格についてご満足頂けた事大変光栄です。
    またお越し頂ける機会がありましたら今回のご意見を活かし
    更にご満足頂ける施術を提供出来るよう努めてまいります。

    改めまして、ご来店と貴重なご意見をありがとうございました。

    D.I.E.V.A銀座 艶髪/美髪質改善&トリートメント
    トップスタイリスト 高橋 博人
    東京都中央区銀座3-2-11 GINZA SALONE 4階
    銀座駅C8出口徒歩30秒 銀座一丁目駅2分 有楽町駅3分
    0362632990

  • マカロンさん(女性/30代後半)

    [投稿日] 2025/8/8

    • 総合5
    • 雰囲気5
    • 接客サービス5
    • 技術・仕上がり5
    • メニュー・料金5

    SHILKERAの5Gトリートメントをしたくて初めてお伺いしました。
    仕上がりへサラっとして潤いがある感じです。
    次回はその上のりんごの幹細胞トリートメントをして、少しずつホームケアを揃えていきたいです。
    良いお店を見つけてよかったです!

    予約時のクーポン・メニュー

    クーポン利用なし

    [施術メニュー] トリートメント、ヘッドスパ

    D.I.E.V.A 銀座 艶髪/美髪質改善&トリートメント【ディーバ】からの返信コメント

    マカロン様

    先日は当店へのご来店誠にありがとうございます!
    担当させて頂きました、福間です。

    お店の雰囲気や仕上がり、
    接客サービスなど多くの点で喜んで頂けて嬉しいです!

    今回は髪質改善SILKERAトリートメントとヘッドスパの内容でしたが、
    その後スタイリングや髪のまとまりはいかがでしょうか?
    次回提案させて頂いた髪質改善リンゴ幹細胞トリートメントは、
    幹細胞の働きや脂質の補給により質感や艶、まとまりが更によくなります。
    楽しみにしてて下さいね^ ^

    ホームケアに関しましても、
    お気軽にご相談下さいませ。

    この度はオール5評価を頂きありがとうございました。
    またのご来店を心よりお待ちしております。

    D.I.E.V.A銀座
    トップスタイリスト 福間友人

    東京都中央区銀座3-2-11 GINZA SALONE 4階
    銀座駅C8出口徒歩30秒 銀座一丁目駅2分 有楽町駅3分
    0362632990

  • りさりんさん(女性/20代後半/会社員)

    [投稿日] 2025/8/7

    • 総合5
    • 雰囲気5
    • 接客サービス5
    • 技術・仕上がり5
    • メニュー・料金5

    希望通りの髪型とカラーにしていただけたので嬉しかったです。また、トリートメントのおかげで髪をとかした時に引っかからなくなったので良かったです。ぜひ次も伺いたいと思います。

    予約時のクーポン・メニュー

    【NEWOPEN/土日祝+¥1000】カット+髪質改善inケアカラー+SILKERA5G Tr/¥10800

    [施術メニュー] カット、カラー、トリートメント

    D.I.E.V.A 銀座 艶髪/美髪質改善&トリートメント【ディーバ】からの返信コメント

    りさりん様

    この度は、D.I.E.V.A銀座をご利用いただきありがとうございました!!

    嬉しいお言葉をありがとうございます!!

    ご希望のスタイルとカラーを気に入っていただけて大変嬉しく思います♪♪
    トリートメントの効果も実感していただき、日々のお手入れが快適になったとのこと、とても励みになります♪

    今回のトリートメントは毛髪強度をあげつつ艶髪へ導いてくれる当店オリジナルの髪質改善トリートメントです!
    他の髪質改善も2種類ほどございますので気になる際はお気軽にご利用ください♪

    次回もよりご満足いただけるよう努めてまいりますので、ぜひまたお越しくださいませ!

    ありがとうございました!


    D.I.E.V.A銀座 艶髪/美髪質改善&トリートメント
    トップスタイリスト 伊東 龍汰
    東京都中央区銀座3-2-11 GINZA SALONE 4階
    銀座駅C8出口徒歩30秒 銀座一丁目駅2分 有楽町駅3分
    0362632990

  • あいぷんあさん(女性/20代前半/会社員)

    [投稿日] 2025/8/7

    • 総合5
    • 雰囲気5
    • 接客サービス5
    • 技術・仕上がり5
    • メニュー・料金5

    ありがとうございました!
    とてもるんるんな気持ちでお盆を過ごせそうです^^

    予約時のクーポン・メニュー

    【銀座駅1分/土日祝+¥1000】カット+髪質改善inケアカラー+2step TR/¥5900

    [施術メニュー] カット、カラー、トリートメント

    D.I.E.V.A 銀座 艶髪/美髪質改善&トリートメント【ディーバ】からの返信コメント

    あいぷんあ様

    先日は当店へのご来店誠にありがとうございます!
    担当させて頂きました、福間です。

    お店の雰囲気や仕上がり、
    接客サービスなど多くの点で喜んで頂けて嬉しいです!

    今回はカットカラートリートメントの内容でしたが、
    その後スタイリングや褪色はいかがでしょうか?

    次回以降もあいぷんあ様に似合うスタイルを何パターンか
    ご提案させて頂きます^ ^
    髪質改善やケアに関しましても、
    お気軽にご相談下さいませ。

    この度はオール5評価を頂きありがとうございました。
    またのご来店を心よりお待ちしております。

    D.I.E.V.A銀座
    トップスタイリスト 福間友人

    東京都中央区銀座3-2-11 GINZA SALONE 4階
    銀座駅C8出口徒歩30秒 銀座一丁目駅2分 有楽町駅3分
    0362632990

  • れーちぇるさん(女性/30代後半/会社員)

    [投稿日] 2025/8/7

    • 総合5
    • 雰囲気4
    • 接客サービス4
    • 技術・仕上がり5
    • メニュー・料金5

    カットとカラートリートメントをお願いしました。
    綺麗な髪色になって嬉しいです!この髪色が続くといいなと思います。
    細かいところですが、ドライヤーのかけ方がとても丁寧でした!
    ありがとうございました。

    予約時のクーポン・メニュー

    【銀座駅1分/土日祝+¥1000】カット+髪質改善inケアカラー+2step TR/¥6900

    [施術メニュー] カット、カラー、トリートメント

    D.I.E.V.A 銀座 艶髪/美髪質改善&トリートメント【ディーバ】からの返信コメント

    れーちぇる様

    この度は、D.I.E.V.A銀座をご利用いただきありがとうございました!!

    嬉しいご感想と施術に関してお褒めいただき大変嬉しいです!!

    今回カラーリングはベージュ系で補色を使い、よりベージュ感が強く出てくれるよう選定させていただきました!! 
    とても素敵なお色になりましたね♪
    次回もやりたいお色や雰囲気に合った色など気になる事がございましたらお気軽にご相談ください!!

    これからも丁寧な技術、接客、サービスを意識しながら努めてまいりますのでまた是非ご来店お待ちしております!!

    ありがとうございました!

    D.I.E.V.A銀座 艶髪/美髪質改善&トリートメント
    トップスタイリスト 伊東 龍汰
    東京都中央区銀座3-2-11 GINZA SALONE 4階
    銀座駅C8出口徒歩30秒 銀座一丁目駅2分 有楽町駅3分
    0362632990

  • まりえさん(女性/30代後半/主婦)

    [投稿日] 2025/8/7

    • 総合5
    • 雰囲気5
    • 接客サービス5
    • 技術・仕上がり5
    • メニュー・料金5

    丁寧にカウンセリングしていただき都度提案もしてくれたため、希望通りに仕上がりました。
    扱いやすくなり、毎日楽で助かっております。
    ありがとうございました。

    予約時のクーポン・メニュー

    平日限定【20代30代人気No1】カット+フルカラー+TOKIO4Step Tr+超音波/¥9900

    [施術メニュー] カット、カラー、トリートメント

    D.I.E.V.A 銀座 艶髪/美髪質改善&トリートメント【ディーバ】からの返信コメント

    まりえ様

    この度は、D.I.E.V.A銀座をご利用いただきありがとうございました!!

    嬉しいご感想ありがとうございます!!

    今回全体的にカットさせていただき、顔まわりにレイヤーを入れさせていただき正面から見た時に軽さが出るようカットさせていただきました!!

    少し伸びてくると気になってくると思いますのでその時はまた是非当店をご利用ください!!

    カラーも落ち着いた寒色系で選定させていただきましたが、他にもやってみたいお色や雰囲気に合った色など気になったらお気軽にご相談ください♪♪

    またのご来店、心よりお待ちしております!
    ありがとうございました!

    D.I.E.V.A銀座 艶髪/美髪質改善&トリートメント
    トップスタイリスト 伊東 龍汰
    東京都中央区銀座3-2-11 GINZA SALONE 4階
    銀座駅C8出口徒歩30秒 銀座一丁目駅2分 有楽町駅3分
    0362632990

  • ゆうちゃんさん(女性/30代前半)

    [投稿日] 2025/8/7

    • 総合5
    • 雰囲気5
    • 接客サービス5
    • 技術・仕上がり5
    • メニュー・料金5

    丁寧な施術とヒアリングで安心してお任せできました
    次はWカラーでお願いしたいと思います
    ありがとうございました

    予約時のクーポン・メニュー

    ◆平日限定◆フルカラー+5step TOKIOトリートメント+超音波アイロン/¥8900

    [施術メニュー] カラー、トリートメント

    D.I.E.V.A 銀座 艶髪/美髪質改善&トリートメント【ディーバ】からの返信コメント

    ゆうちゃん様

    先日はご来店頂き誠にありがとうございました!
    また、嬉しい口コミありがとうございます(^^)

    施術やヒアリングにご満足頂けたとの事で大変嬉しく思います!
    次回はWカラーをご希望との事なのでしっかりとカウンセリングさせて頂き
    理想のカラーを一緒に作って行きましょう♪

    次回のご来店を心よりお待ちしております!

    D.I.E.V.A銀座 艶髪/美髪質改善&トリートメント
    トップスタイリスト 高橋 博人
    東京都中央区銀座3-2-11 GINZA SALONE 4階
    銀座駅C8出口徒歩30秒 銀座一丁目駅2分 有楽町駅3分
    0362632990

  • sさん(男性/30代前半)

    [投稿日] 2025/8/6

    • 総合1
    • 雰囲気1
    • 接客サービス1
    • 技術・仕上がり1
    • メニュー・料金1

    ジェットモヒカンのようなイメージ写真をお見せしましたが仕上げは七三分け。
    『お見せした写真のようにセット出来ますか?』と伺いましたが、『三代目みたいにチャラくなりますよ』と一言。

    失礼では??

    結果、セットを直そうとして下さったものの、
    そもそもサイドに髪の毛がなく動かず。
    日にちが経てばと思い、数日経過観察しましたが変わらず。
    とても中途半端なバーバーに行ったような仕上がり。

    周りの女性はキレイに仕上がってるようにお見受けしましたので、
    短く切ると決意した後の『長めにしますか?』という提案は
    今思えば『メンズカット出来ません』という事だったように思います。

    シャンプー付きを選択したので
    勝手にカット後だと思い込んでましたが、
    カット前のシャンプーでした。

    予約時のクーポン・メニュー

    【メンズ限定】メンズカット+眉毛カット+シャンプー+スタイリング/¥4900

    [施術メニュー] カット

    D.I.E.V.A 銀座 艶髪/美髪質改善&トリートメント【ディーバ】からの返信コメント

    s様

    この度はご来店いただき、誠にありがとうございました。
    仕上がりや接客対応、施術の流れにおいてご不快な思いをさせてしまい、大変申し訳ございませんでした。

    ご提示していただいたスタイルはかなり短めのスタイルでしたので最初に少し長めに切ることを了承の上カットさせていただきました。
    そこから微調整させていただき、骨格的にバックを短くしすぎるとバランスが悪くなってしまうため長さを残しながらバランスが良くなるようカットさせていただき、鏡をお見せして確認していただきながら施術させていただきました。

    ご希望に沿った仕上がりにならなかったこと、深くお詫び申し上げます。

    お客様にとって大切なヘアスタイルのご相談に対して、真摯に向き合うべきところを
    軽率な言動により信頼を損ねてしまったことを、スタッフ一同重く受け止めております。

    今回のご意見を真摯に受け止め、今後このようなことがないよう、
    技術面・接客面ともに一層の見直しと改善に努めてまいります。

    貴重なお時間を割いてご意見をお寄せいただきありがとうございました。


    トップスタイリスト 伊東 龍汰

  • おとさん(女性/20代前半/会社員)

    [投稿日] 2025/8/6

    • 総合5
    • 雰囲気5
    • 接客サービス5
    • 技術・仕上がり5
    • メニュー・料金5

    髪の状態に合わせてカラートリートメントしてもらいました!ありがとうございました!

    予約時のクーポン・メニュー

    【NEWOPEN/土日祝+1000】カット+髪質改善inケアカラー+リンゴ幹細胞Tr/¥14800

    [施術メニュー] カット、カラー、トリートメント

    D.I.E.V.A 銀座 艶髪/美髪質改善&トリートメント【ディーバ】からの返信コメント

    おと様先日は数ある美容室の中、

    ご来店して下さり誠にありがとうございました!

    また、お忙しいところ口コミを投稿して頂きありがとうございます。


    ホームケアやサロンでのトリートメントも大切になりますので

    お困りのことがありましたらご相談ください。

    髪の毛を綺麗にすることはもちろん

    少しでもリラックスして落ち着いていただけるような空気感

    より良い技術の施術、接客サービスを提供を心掛け

    次回も快適な空間を提供できるように努めて参ります。

    この度は、お忙しい中口コミのご投稿、ありがとうございます!


    またのご来店心よりお待ちしております!


    トップスタイリスト 大塚 達也


    D.I.E.V.A 銀座
    東京都中央区銀座3-2-11 GINZA SALONE 4階
    銀座駅C8出口30秒 銀座一丁目駅2分 有楽町駅3分
    TEL 0362632990

  • ゆーかさん(女性/20代前半/会社員)

    [投稿日] 2025/8/6

    • 総合5
    • 雰囲気5
    • 接客サービス5
    • 技術・仕上がり5
    • メニュー・料金5

    少し前に美髪矯正をしたからとダメージについて考えてくださり、ワンカラーとりんごトリートメントの施術をしていただきました。いつも満足な仕上がりにしていただきありがとうございます!

    予約時のクーポン・メニュー

    透明感抜群/高発色◎ブリーチ無しダメージレスダブルカラー+2step TR/¥13600

    [施術メニュー] カラー、トリートメント

    D.I.E.V.A 銀座 艶髪/美髪質改善&トリートメント【ディーバ】からの返信コメント

    ゆーか様

    いつも当店をご利用いただきありがとうございます!!

    嬉しいご感想ありがとうございます♪

    今回ブリーチなしのダブルカラーの予定でしたが前回美髪矯正をしてさらに髪に負担がかかってしまう為、ワンカラーでご希望のお色にできるだけ近づくようご提案、選定させていただきました!!

    仕上がりに満足いただけれ嬉しいです♪♪

    またやりたいお色味がございましたらご来店時の髪の状態をしっかり見極めながらできる範囲のカラーをご提案させていただかますのでお気軽にご相談ください♪

    またのご来店、心よりお待ちしております!
    ありがとうございました!

    D.I.E.V.A銀座 艶髪/美髪質改善&トリートメント
    トップスタイリスト 伊東 龍汰
    東京都中央区銀座3-2-11 GINZA SALONE 4階
    銀座駅C8出口徒歩30秒 銀座一丁目駅2分 有楽町駅3分
    0362632990

  • rehuaさん(女性/20代前半/会社員)

    [投稿日] 2025/8/6

    • 総合5
    • 雰囲気5
    • 接客サービス5
    • 技術・仕上がり5
    • メニュー・料金5

    素敵なカラーに染めていただけて満足です

    予約時のクーポン・メニュー

    ◆平日限定◆フルカラー+5step TOKIOトリートメント+超音波アイロン/¥8900

    [施術メニュー] カラー、トリートメント

    D.I.E.V.A 銀座 艶髪/美髪質改善&トリートメント【ディーバ】からの返信コメント

    rehua様

    この度は、D.I.E.V.A銀座をご利用いただきありがとうございました!!

    嬉しいご感想ありがとうございます!

    今回、なるべく暗めで暗くなりすぎずくらいのグレージュでプラスで透明感が出るよう補色も入れつつ選定させていただきました!!とても素敵なお色味になりましたね♪♪

    トリートメントはTOKIOトリートメントでケアさせていただきました!
    髪の主成分と水分を補給してくれ、しっとりとまとまりのある仕上がりになるのが特徴です♪♪
    ダメージ集中ケアのトリートメントですので髪質を改善、もっと良くしたいと感じた時には当店イチオシの髪質改善リンゴ幹細胞トリートメントも是非一度お試しください!!

    またのご来店、心よりお待ちしております!
    ありがとうございました!

    D.I.E.V.A銀座 艶髪/美髪質改善&トリートメント
    トップスタイリスト 伊東 龍汰
    東京都中央区銀座3-2-11 GINZA SALONE 4階
    銀座駅C8出口徒歩30秒 銀座一丁目駅2分 有楽町駅3分
    0362632990

  • ななさん(女性/40代/会社員)

    [投稿日] 2025/8/6

    • 総合5
    • 雰囲気4
    • 接客サービス3
    • 技術・仕上がり5
    • メニュー・料金5

    今回も4ステップトリートメントを選びました。
    たわしみたいな髪質が、柔らかくなりました。
    前回、1週間くらいは、大きな効果を感じることができました。
    次も4ステップトリートメントをお願いしたいと思います。

    予約時のクーポン・メニュー

    【迷ったらこちら】カット+リタッチカラー+ 4Step TOKIOトリートメント/¥9900

    [施術メニュー] カット、カラー、トリートメント

    D.I.E.V.A 銀座 艶髪/美髪質改善&トリートメント【ディーバ】からの返信コメント

    なな様

    今回もご来店頂き誠にありがとうございました!
    また4ステップトリートメントについてのご感想をお寄せ頂き心より感謝申し上げます。

    以前よりゴワつきが気になっていた髪が柔らかく整い、効果を実感頂けたとの事で大変嬉しく拝見致しました!
    前回も1週間ほどしっかりと効果が持続されたとの事、継続的なケアの成果が出ている様で何よりでございます。

    次回も4ステップトリートメントをご希望との事、しっかりと準備を整え丁寧に施術させて頂きます。
    今後ともご満足頂けるよう努めてまいりますので引き続きどうぞ宜しくお願い致します。

    D.I.E.V.A銀座 艶髪/美髪質改善&トリートメント
    トップスタイリスト 高橋 博人
    東京都中央区銀座3-2-11 GINZA SALONE 4階
    銀座駅C8出口徒歩30秒 銀座一丁目駅2分 有楽町駅3分
    0362632990

  • にゃろさん(女性/50代/パート・アルバイト)

    [投稿日] 2025/8/5

    • 総合5
    • 雰囲気5
    • 接客サービス5
    • 技術・仕上がり5
    • メニュー・料金5

    担当の方が初めから最後までやってくれ、丁寧です。
    シャンプーは他と比べて大差なくそこそこな感じはありますが、仕上がりが満足なので良い思います。
    ちょうど良い感じだす。またお願いしようと思っています。

    予約時のクーポン・メニュー

    【平日人気No.3】カット+ケラチンinケアカラー+2Step TR/¥11900→¥8200

    [施術メニュー] カット、カラー、トリートメント

    D.I.E.V.A 銀座 艶髪/美髪質改善&トリートメント【ディーバ】からの返信コメント

    にゃろ様

    先日は当店へのご来店誠にありがとうございます!
    担当させて頂いてます、福間です。

    お店の雰囲気や仕上がり、
    接客サービスなど多くの点で喜んで頂けて嬉しいです!

    今回はカットカラートリートメントの内容でしたが、
    その後スタイリングや褪色はいかがでしょうか?
    カットに関しましては顔まわりにレイヤーを入れ、
    夏らしい軽さのあるスタイルにしております。

    髪質改善やケアに関しましても、
    お気軽にご相談下さいませ。

    この度はオール5評価を頂きありがとうございました。
    またのご来店を心よりお待ちしております。

    D.I.E.V.A銀座
    トップスタイリスト 福間友人

    東京都中央区銀座3-2-11 GINZA SALONE 4階
    銀座駅C8出口徒歩30秒 銀座一丁目駅2分 有楽町駅3分
    0362632990

  • 木村さん(女性/50代)

    [投稿日] 2025/8/5

    • 総合5
    • 雰囲気5
    • 接客サービス5
    • 技術・仕上がり5
    • メニュー・料金5

    とても居心地の良いサロンです。

    予約時のクーポン・メニュー

    リタッチカラー+2stepトリートメント/¥5900

    [施術メニュー] カラー、トリートメント

    D.I.E.V.A 銀座 艶髪/美髪質改善&トリートメント【ディーバ】からの返信コメント

    木村様

    いつも当店をご利用いただきありがとうございます!!

    今回もリタッチカラーとトリートメントを施術させていただきました!
    次回は是非矯正でより扱いやすくなるようしっかりケアしていきましょう♪♪

    それと同時に髪質改善のトリートメントも一緒にやってあげるとより効果的ですので是非お試しください!!!

    今後も居心地の良い雰囲気と接客サービスができるよう精一杯努めてまいります!

    またのご来店、心よりお待ちしております!
    ありがとうございました!!

    D.I.E.V.A銀座 艶髪/美髪質改善&トリートメント
    トップスタイリスト 伊東 龍汰
    東京都中央区銀座3-2-11 GINZA SALONE 4階
    銀座駅C8出口徒歩30秒 銀座一丁目駅2分 有楽町駅3分
    0362632990

  • カラさん(女性/20代前半/会社員)

    [投稿日] 2025/8/5

    • 総合5
    • 雰囲気5
    • 接客サービス5
    • 技術・仕上がり5
    • メニュー・料金4

    お店がとても綺麗で雰囲気もとてもよかったです。
    メニューも丁寧に説明していただいて、髪の悩みに対しても相談しやすかったです。
    駅からも近いですし、また利用します!

    予約時のクーポン・メニュー

    【銀座駅徒歩1分/平日限定】デザインカット+1stepトリートメント/¥4300

    [施術メニュー] カット、トリートメント

    D.I.E.V.A 銀座 艶髪/美髪質改善&トリートメント【ディーバ】からの返信コメント

    カラ様

    この度は、D.I.E.V.A銀座をご利用いただきありがとうございます!

    嬉しいご感想ありがとうございます!

    施術前のメニュー説明や髪のお悩みに関しても安心してご相談いただけたとのお言葉は、私たちにとって何よりの励みです。

    ご提案させていただいた髪質改善のトリートメントは是非一度お試しください♪♪

    今後もお客様一人ひとりに寄り添ったご提案と丁寧な対応を心がけ、よりご満足いただける時間をご提供できるよう努めてまいります!!

    またのご来店、心よりお待ちしております!
    ありがとうございました!!

    D.I.E.V.A銀座 艶髪/美髪質改善&トリートメント
    トップスタイリスト 伊東 龍汰
    東京都中央区銀座3-2-11 GINZA SALONE 4階
    銀座駅C8出口徒歩30秒 銀座一丁目駅2分 有楽町駅3分
    0362632990

  • はるなさん(女性/20代前半/会社員)

    [投稿日] 2025/8/4

    • 総合5
    • 雰囲気5
    • 接客サービス5
    • 技術・仕上がり5
    • メニュー・料金5

    今まで通っていた美容院で失敗されたのかなと思い、口コミを参考に新しい美容院を探していました。

    店内では落ち着いて過ごすことができました。
    カラーはしっかりとイメージが決まっていなかったのですが、わかりやすくご提案していただきました。
    カットは悩みや左右の違いを考慮しながら綺麗に仕上げていただきました。

    非常に満足です、また伺いたいと思います。
    ありがとうございました。

    予約時のクーポン・メニュー

    【銀座駅1分/土日祝+¥1000】カット+髪質改善inケアカラー+2step TR/¥5900

    [施術メニュー] カット、カラー、トリートメント

    D.I.E.V.A 銀座 艶髪/美髪質改善&トリートメント【ディーバ】からの返信コメント

    はるな様

    先日は当店へのご来店誠にありがとうございます!
    担当させて頂きました、福間です。

    お店の雰囲気や仕上がり、
    接客サービスなど多くの点で喜んで頂けて嬉しいです!

    今回はカットカラートリートメントの内容でしたが、
    その後スタイリングや褪色はいかがでしょうか?
    カットに関しましてもレングスや毛量において
    少し左右差がありましたので調整しております!

    次回以降もはるな様に似合うスタイルを何パターンか
    ご提案させて頂きます^ ^
    髪質改善やケアに関しましても、
    お気軽にご相談下さいませ。

    この度はオール5評価を頂きありがとうございました。
    またのご来店を心よりお待ちしております。

    D.I.E.V.A銀座
    トップスタイリスト 福間友人

    東京都中央区銀座3-2-11 GINZA SALONE 4階
    銀座駅C8出口徒歩30秒 銀座一丁目駅2分 有楽町駅3分
    0362632990

  • ゆききさん(女性/40代)

    [投稿日] 2025/8/4

    • 総合5
    • 雰囲気5
    • 接客サービス5
    • 技術・仕上がり5
    • メニュー・料金5

    明るく開放感のある落ち着いた雰囲気の店内でリラックスして過ごせました。
    施術も丁寧で思った感じの仕上がりになり満足しています。りんご幹細胞トリートメントで手触りが良くなりました。

    予約時のクーポン・メニュー

    【NEWOPEN/土日祝+1000】カット+髪質改善inケアカラー+リンゴ幹細胞Tr/¥14800

    [施術メニュー] カット、カラー、トリートメント

    D.I.E.V.A 銀座 艶髪/美髪質改善&トリートメント【ディーバ】からの返信コメント

    ゆきき様

    この度は、D.I.E.V.A銀座をご利用いただきありがとうございました!!

    お店の雰囲気や施術についてご満足いただき、とても嬉しいです♪♪

    りんご幹細胞トリートメントの効果も実感していただけたようで何よりです!
    手触りの変化は髪の内部からのケアがしっかり行き届いている証拠ですので、今後もぜひ続けていただくのがおすすめです♪

    髪質改善のトリートメントですので繰り返しやってあげるとどんどん改善していきますのでまた是非リンゴ幹細胞トリートメントでケアしてあげましょう♪

    今後も季節や髪のコンディションに合わせたご提案をさせていただきますので、何でもお気軽にご相談ください!!

    またのご来店を心よりお待ちしております!
    ありがとうございました!

    D.I.E.V.A銀座 艶髪/美髪質改善&トリートメント
    トップスタイリスト 伊東 龍汰
    東京都中央区銀座3-2-11 GINZA SALONE 4階
    銀座駅C8出口徒歩30秒 銀座一丁目駅2分 有楽町駅3分
    0362632990

  • itさん(女性/40代)

    [投稿日] 2025/8/4

    • 総合5
    • 雰囲気5
    • 接客サービス5
    • 技術・仕上がり5
    • メニュー・料金5

    初めて伺いました。いつも白髪染めをするたびに暗い色になってしまったり、あまり染まらなかったり毎回、億劫になっていましたが、今回とても綺麗に染めていただき大満足です。
    そしてシャンプーがとても上手で、気持ち良く癒しの時間になりました。
    是非またお願いしたいです

    予約時のクーポン・メニュー

    【初回おすすめ】カット+アディクシーフルカラー+TOKIO4stepTr+超音波/¥9900

    [施術メニュー] カット、カラー、トリートメント

    D.I.E.V.A 銀座 艶髪/美髪質改善&トリートメント【ディーバ】からの返信コメント

    it様

    先日は当店へのご来店誠にありがとうございます!
    担当させて頂きました、福間です。

    お店の雰囲気や仕上がり、
    接客サービスなど多くの点で喜んで頂けて嬉しいです!

    カラーに関しましてはお白髪染めに変更させて頂き、
    暗すぎないブラウンで調整しております!
    その後褪色はいかがでしょうか?
    ヘアスタイルや髪質改善、ケアに関しましても、
    次回以降お気軽にご相談下さいませ。

    この度はオール5評価を頂きありがとうございました。
    またのご来店を心よりお待ちしております。

    D.I.E.V.A銀座
    トップスタイリスト 福間友人

    東京都中央区銀座3-2-11 GINZA SALONE 4階
    銀座駅C8出口徒歩30秒 銀座一丁目駅2分 有楽町駅3分
    0362632990

  • なおさん(女性/50代/会社員)

    [投稿日] 2025/8/4

    • 総合2
    • 雰囲気4
    • 接客サービス2
    • 技術・仕上がり4
    • メニュー・料金5

    シャンプートリートメントを数回お願いしてきましたが、シャンプーが今までの方々とは違い、あれ?という間に終わってしまいました。

    いつもシャンプートリートメントでリラックスも効果が高かったので費用対効果もよく、気に入って通っていたので残念です…

    予約時のクーポン・メニュー

    高濃度プレミアム3stepトリートメント(ナノスチーム付き)/¥3000

    [施術メニュー] トリートメント

    D.I.E.V.A 銀座 艶髪/美髪質改善&トリートメント【ディーバ】からの返信コメント

    なお様
    この度はシャンプー施術に関してご期待に添えず残念なお気持ちにさせてしまい誠に申し訳ございませんでした。

    これまでリラックスして頂けていたとのお言葉大変有難く拝見しました。
    その様なお気持ちで通ってくださっていたにも関わらず今回そのご期待を裏切る結果となってしまい心よりお詫び申し上げます。

    今後は施術の質を見直し再発防止に努めてまいります。
    もし宜しければ次回ご来店時にご希望の施術内容やお好みを詳しくお聞かせ頂けましたら
    よりご満足頂ける対応が出来るよう努めさせて頂きます。

    貴重なご意見を頂き誠に有難うございました。今後ともどうぞ宜しくお願い致します。

    D.I.E.V.A銀座 艶髪/美髪質改善&トリートメント
    トップスタイリスト 高橋 博人
    東京都中央区銀座3-2-11 GINZA SALONE 4階
    銀座駅C8出口徒歩30秒 銀座一丁目駅2分 有楽町駅3分
    0362632990

  • えりさん(女性/30代前半)

    [投稿日] 2025/8/4

    • 総合5
    • 雰囲気5
    • 接客サービス5
    • 技術・仕上がり5
    • メニュー・料金5

    髪の毛の長さ、量の左右差について、とても細かく修正して頂きました。ありがとうございました!

    予約時のクーポン・メニュー

    5名限定!サラ髪ストレート+カット+髪質改善ウルトワorリンゴ幹細胞Tr/¥19800

    [施術メニュー] カット、パーマ、縮毛矯正、トリートメント

    D.I.E.V.A 銀座 艶髪/美髪質改善&トリートメント【ディーバ】からの返信コメント

    えり様
    先日は当店へのご来店誠にありがとうございます!
    担当させて頂きました、福間です。

    お店の雰囲気や仕上がり、
    接客サービスなど多くの点で喜んで頂けて嬉しいです!

    ストレートと髪質改善でとても綺麗な髪質になりましたね!
    スタイルに関しましては長さや量の左右差があり、
    そちらも整えております。

    スタイルや髪質改善、ケアに関しましても、
    お気軽にご相談下さいませ。

    この度はオール5評価を頂きありがとうございました。
    またのご来店を心よりお待ちしております。

    D.I.E.V.A銀座
    トップスタイリスト 福間友人

    東京都中央区銀座3-2-11 GINZA SALONE 4階
    銀座駅C8出口徒歩30秒 銀座一丁目駅2分 有楽町駅3分
    0362632990

  • ちーさん(女性/20代前半)

    [投稿日] 2025/8/4

    • 総合5
    • 雰囲気5
    • 接客サービス5
    • 技術・仕上がり5
    • メニュー・料金5

    初めて伺いましたが、髪の毛の状態を見て合うメニューをご提案いただきました。
    とてもさらさらになりお願いして良かったと思いました!
    またお願いします!

    予約時のクーポン・メニュー

    5名限定!サラ髪ストレート+カット+髪質改善ウルトワorリンゴ幹細胞Tr/¥19800

    [施術メニュー] カット、パーマ、縮毛矯正、トリートメント

    D.I.E.V.A 銀座 艶髪/美髪質改善&トリートメント【ディーバ】からの返信コメント

    ちー様

    先日は当店へのご来店誠にありがとうございます!
    担当させて頂きました、福間です。

    お店の雰囲気や仕上がり、
    接客サービスなど多くの点で喜んで頂けて嬉しいです!

    今回ストレートパーマのご予約でしたが、
    癖の状態を拝見し縮毛矯正×髪質改善をご提案させて頂きました。
    扱いやすい艶感のあるストレートスタイルになったと思います!

    スタイルやホームケアに関しましても、
    お気軽にご相談下さいませ。

    この度はオール5評価を頂きありがとうございました。
    またのご来店を心よりお待ちしております。

    D.I.E.V.A銀座
    トップスタイリスト 福間友人

    東京都中央区銀座3-2-11 GINZA SALONE 4階
    銀座駅C8出口徒歩30秒 銀座一丁目駅2分 有楽町駅3分
    0362632990

  • あおいもりさん(男性/50代/会社員)

    [投稿日] 2025/8/4

    • 総合5
    • 雰囲気5
    • 接客サービス5
    • 技術・仕上がり5
    • メニュー・料金5

    直毛で扱いづらい髪を、カットのテクニックでとても扱いやすくしていただきました。
    いつも助かっています。ありがとうございます。

    月1で行きたくなります!

    予約時のクーポン・メニュー

    【メンズ限定】メンズカット+眉毛カット+シャンプー+スタイリング/¥4900

    [施術メニュー] カット

    D.I.E.V.A 銀座 艶髪/美髪質改善&トリートメント【ディーバ】からの返信コメント

    あおいもり様

    いつも当店をご利用いただきありがとうございます!!

    技術をお褒めいただき大変嬉しいです♪♪

    髪質と頭の骨格を見極めながらカッコよく、バランスの良い仕上がりになるようカットさせていただいております♪♪

    今後、やりたいスタイルややってみたいメニューなどございましたらお気軽にご相談ください!!

    またのご来店、心よりお待ちしております!
    ありがとうございました!!!

    D.I.E.V.A銀座 艶髪/美髪質改善&トリートメント
    トップスタイリスト 伊東 龍汰
    東京都中央区銀座3-2-11 GINZA SALONE 4階
    銀座駅C8出口徒歩30秒 銀座一丁目駅2分 有楽町駅3分
    0362632990

  • れいさん(女性/50代)

    [投稿日] 2025/8/4

    • 総合3
    • 雰囲気4
    • 接客サービス3
    • 技術・仕上がり3
    • メニュー・料金4

    手際よく可愛い感じに仕上げて頂き
    夜まで崩れずにキープ出来ました。
    ありがとうございました。

    予約時のクーポン・メニュー

    パーティーヘアセット 【リボン編み込みや特殊なヘアセットの場合+¥1500】

    [施術メニュー] ヘアセット

    D.I.E.V.A 銀座 艶髪/美髪質改善&トリートメント【ディーバ】からの返信コメント

    れい様

    この度は、D.I.E.V.A銀座をご利用いただきありがとうございました!!

    今回後ろでまとめる感じでヘアセットを施術させていただきました!!

    仕上がりを気に入っていただけて嬉しいです!!
    夜までキープできたとのことで安心しました!

    また可愛いスタイルを一緒に作れたらと思いますので、ぜひお気軽にお越しください♪♪

    またのご来店、心よりお待ちしております!
    ありがとうございました!!

    D.I.E.V.A銀座 艶髪/美髪質改善&トリートメント
    トップスタイリスト 伊東 龍汰
    東京都中央区銀座3-2-11 GINZA SALONE 4階
    銀座駅C8出口徒歩30秒 銀座一丁目駅2分 有楽町駅3分
    0362632990

  • koさん(女性/30代前半)

    [投稿日] 2025/8/3

    • 総合1
    • 雰囲気4
    • 接客サービス1
    • 技術・仕上がり3
    • メニュー・料金2

    まず、愛想が無く驚きました。不機嫌??
    シャンプー中もアクセサリーが耳の至近距離でカチャカチャ言うのもかなり不快でびっくり…そんな美容師は初めてです。
    髪質改善トリートメントと謳っていますが1度で驚くほどの改善は見られず、ツヤツヤが2日持つくらい。
    やっぱり月1で通うものなんだなと感じました。
    銀座という土地柄かかなり期待値が上がっていましたがトリートメントやカットの技術はふつうです。
    最後の最後には「髪の外側だけ傷んで明るくなってますね笑」とボソッと。客をバカにしていますか?

    ありとあらゆる説明がない、会話がない、美容室に来てこんなにつまらなく、早く終われ帰りたいと思うのは中々無いなと思いました。
    後ろで楽しそうに男女2人のスタッフさんに接客されていたお客さんが羨ましかったです。

    予約時のクーポン・メニュー

    美髪改善★カット+リンゴ幹細胞培養液トリートメント+超音波アイロン/¥13400

    [施術メニュー] カット、トリートメント

    D.I.E.V.A 銀座 艶髪/美髪質改善&トリートメント【ディーバ】からの返信コメント

    ko様
    この度は数ある美容室の中から当店にご来店頂き誠にありがとうございました。
    貴重なお時間を頂いたにも関わらず不快な思いをさせてしまいました事
    心よりお詫び申し上げます。
    接客において愛想がなく不機嫌だと感じられたとのご指摘、
    施術中のアクセサリーの音や会話のなさ等、リラックス頂くべき空間でそのように感じさせてしまった事は
    美容室としてあってはならない事と深く反省しております。

    髪質改善に関しましては一度でも効果はあるのですが定期的な施術により
    さらに効果を実感して頂けますがご期待に添えずご満足頂けなかった事
    また不適切な発言と受け取られるような言動についても申し訳ございませんでした。

    頂いたご意見は真摯に受け止め今後の接客や施術の改善に努めて参ります。
    お客様ひとりひとりに寄り添い安心して通っていただけるサロンを目指して参ります。
    この度は貴重なご意見をお寄せ頂き、誠にありがとうございました。

    D.I.E.V.A銀座 艶髪/美髪質改善&トリートメント
    トップスタイリスト 高橋 博人
    東京都中央区銀座3-2-11 GINZA SALONE 4階
    銀座駅C8出口徒歩30秒 銀座一丁目駅2分 有楽町駅3分
    0362632990

ディーバ 銀座(D.I.E.V.A)の口コミ一覧/ホットペッパービューティー

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https://beauty.hotpepper.jp/CSP/my/mySalonWebApi/doSet/
https://beauty.hotpepper.jp/CSP/my/mySalonWebApi/doDelete/
https://beauty.hotpepper.jp/CSP/my/bookmarkSalonWebApi/doSet/
https://beauty.hotpepper.jp/CSP/my/bookmarkSalonWebApi/doDelete/
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