- サロン平均
-
4.59
- 雰囲気
-
4.6
- 接客サービス
-
4.5
- 技術・仕上がり
-
4.6
- メニュー・料金
-
4.6
- ※口コミは、あくまでも個人の感想であり、個人差があります。
- ※口コミの平均点は直近1年間の集計となります。平均点の考え方
- ※普通＝3が評価時の基準です。口コミとは
いつもありがとうございます。
理想の艶髪になりたくて、相談して明るい髪色が嫌だったので黒染めにて黒髪にしました。
以前の縮毛矯正とりんご細胞トリートメントの効果もあり、今回の施術で更にツヤツヤのサラサラになりました。
カットも顔周りの扱いや、毛先も自分でセットしやすくなって助かってます。
またよろしくお願いいたします。
◆平日限定◆フルカラー+5step TOKIOトリートメント+超音波アイロン/￥8900
[施術メニュー]
カラー、トリートメント
D.I.E.V.A 銀座 艶髪/美髪質改善&トリートメント【ディーバ】からの返信コメント
まりちゃん様
いつも当店をご利用いただきありがとうございます！！
理想の艶髪を目指してご相談いただき、仕上がりにもご満足いただけてとても嬉しいです！！
黒染めでの黒髪も、これまでの縮毛矯正やりんご幹細胞トリートメントの効果がしっかり活きて、よりツヤとまとまりが出ましたね♪♪
サラサラ感も実感していただけて安心しました！！
また、カットも顔周りや毛先の扱いやすさを感じていただけて良かったです。毎日のセットが少しでも楽になっていただければ嬉しいです♪
今後も髪の状態や理想に合わせてしっかりご提案させていただきますので気になることがあればいつでもご相談ください！！
またのご来店を心よりお待ちしております！
ありがとうございました！
D.I.E.V.A銀座 艶髪/美髪質改善&トリートメント
トップスタイリスト 伊東 龍汰
東京都中央区銀座3-2-11 GINZA SALONE 4階
銀座駅C8出口徒歩30秒 銀座一丁目駅2分 有楽町駅3分
0362632990
満足のいく仕上がりにしていただきありがとうございました。
とてもウルツヤになりました！
またお願いします。
平日限定【20代30代人気No1】カット+フルカラー+TOKIO４Step Tr+超音波/￥9900
[施術メニュー]
カット、カラー、トリートメント
D.I.E.V.A 銀座 艶髪/美髪質改善&トリートメント【ディーバ】からの返信コメント
リコ 様 先日はご来店いただきありがとうございました。
お仕上がり等気に入っていただけて嬉しいです^_^
髪のダメージも気になっていたと思いますが
TOKIOトリートメントで
まとまりやすい綺麗なお仕上がりになりましたね♪
今回のトリートメントの他にも、
髪質改善など種類豊富に揃えておりますので
色々お試しいただければと思います^_^
カラーもしっかり目に時間を置かせていただきましたが、
色もちなどいかがだったでしょうか？
またお色味などのご相談もいつでもしてくださいね。
この度は嬉しい口コミをありがとうございました！
またのご来店心よりお待ちしております。
D.I.E.V.A銀座
トップスタイリスト kana
東京都中央区銀座3-2-11 GINZA SALONE 4階
銀座駅C8出口徒歩30秒 銀座一丁目駅2分 有楽町駅3分
0362632990
髪の毛ツヤツヤにして頂きました。
とてもよかったのでトリートメントでも通わせて頂ければと思います。
ただ、左後頭部のネープ辺りがまばらに根元から髪が切れてしまっているみたいで剃り込みみたいになってしまっていて悲しいです。
複雑履歴の髪でしたが根元から10cmくらいはバージン毛だったのと一部分だけですし元々の痛みで出来た訳ではないと思います。
幸い見た目ではわからないですが、その辺も次回見て頂ければいいなと思います。
【期間限定】カット＋美髪縮毛矯正＋ULTOWA orリンゴ幹細胞Tr＋超音波/￥23900
[施術メニュー]
カット、縮毛矯正、トリートメント
D.I.E.V.A 銀座 艶髪/美髪質改善&トリートメント【ディーバ】からの返信コメント
ぴっぴ様
この度はご来店、そして嬉しいお言葉をお寄せいただき誠にありがとうございます。
仕上がりや質感にご満足いただけたとのこと、大変嬉しく思っております。
一方で、左後頭部のネープ部分につきまして、
ご不安なお気持ちにさせてしまい申し訳ございません。
細かい部分までお気づきになられた点、
しっかり共有していただきありがとうございます。
お伝えいただいた内容を踏まえ、
次回ご来店時には状態を改めてしっかり確認し、
原因や今後のケア方法についても丁寧にご説明させていただければと思います。
少しでも安心してお任せいただけるよう、より慎重に施術させていただきます。
今後もトリートメントを通して、
髪の状態をより良く保てるよう全力でサポートさせていただきますので、
どうぞよろしくお願いいたします。
トップスタイリスト 大塚 達也
D.I.E.V.A 銀座
東京都中央区銀座3-2-11 GINZA SALONE 4階
銀座駅C8出口30秒 銀座一丁目駅2分 有楽町駅3分
TEL 0362632990
いつも丁寧にありがとうございます。ヘアセットが楽になりました！またお願いします
【銀座駅徒歩1分/平日限定】デザインカット+1stepトリートメント/￥4300
[施術メニュー]
カット、トリートメント
D.I.E.V.A 銀座 艶髪/美髪質改善&トリートメント【ディーバ】からの返信コメント
もり様 いつもご来店いただきありがとうございます！
毛先のカットと顔まわりを切らせていただきましたが
お仕上がり気に入っていただき嬉しいです！
毛先のダメージが気になる時は、
髪質改善やTOKIOトリートメントなどの
栄養成分をしっかり入れてくれるトリートメントを
一度挟むだけで手触りやまとまりが
かなり変わってくれます^_^
顔まわりの微調整いががでしょうか？
またいつでもご相談くださいね^_^
この度は嬉しい口コミをありがとうございます！
またのご来店心よりお待ちしております。
D.I.E.V.A銀座 艶髪/美髪質改善&トリートメント
トップスタイリスト kana
東京都中央区銀座3-2-11 GINZA SALONE 4階
銀座駅C8出口徒歩30秒 銀座一丁目駅2分 有楽町駅3分
0362632990
今回も綺麗に仕上げて頂きました。トリートメント、1ヶ月くらい持続している感じです。
料金もお値打ちで申し訳ないくらい、またお願い致します。
リタッチカラー+2stepトリートメント/￥5900
[施術メニュー]
カラー、トリートメント
D.I.E.V.A 銀座 艶髪/美髪質改善&トリートメント【ディーバ】からの返信コメント
わみりん様
今回もご来店いただき、誠にありがとうございました。
仕上がりにご満足いただけたとの事、そしてトリートメントの持続も実感していただけているようで大変嬉しく思います。
トリートメントは回数を重ねることで質感や持ちの良さを感じていただきやすくなりますのでそのようなお言葉をいただけて安心いたしました。
日々の扱いやすさにも少しでもお役に立てていれば幸いです。
料金につきましてもお気遣いありがとうございます。
今後も価格以上にご満足いただけるよう技術・仕上がりともに丁寧な施術を心がけてまいりますのでどうぞお気兼ねなくご利用ください。
また次回もお会いできるのを楽しみにしております。
こちらこそ、今後ともよろしくお願いいたします。
D.I.E.V.A銀座 艶髪/美髪質改善&トリートメント
トップスタイリスト 高橋 博人
東京都中央区銀座3-2-11 GINZA SALONE 4階
銀座駅C8出口徒歩30秒 銀座一丁目駅2分 有楽町駅3分
0362632990
パーティ用で自分じゃうまくできなかったので
急に予約したのも良くなかったですが、
イメージを伝えたら、え、他にやることありますか？って
言われて最初からイメージが伝わらず不安でした。
施術中もずっと首を傾げながらでしたし、時間も結構かかってました。普段やらないんでしょうけど、パーティヘアできないなら予約枠作らない方が良いと思います。
パーティーヘアセット 【リボン編み込みや特殊なヘアセットの場合＋￥1500】
[施術メニュー]
ヘアセット
D.I.E.V.A 銀座 艶髪/美髪質改善&トリートメント【ディーバ】からの返信コメント
れれ様
この度はご満足いただける施術をご提供できず、誠に申し訳ございませんでした。
イメージ共有や施術中の対応に至らない点があり、不安なお気持ちにさせてしまったことを深く反省しております。
いただいたご意見をもとに、パーティヘア対応についても体制を見直してまいります。
貴重なご指摘をありがとうございました。
高橋 博人
友人の結婚式に参列するにあたり、ヘアセットの予約をさせていただきました。
希望のスタイルでは髪の量や長さが足りないと言われた為、別のスタイルでお願いをしました。
細かい髪の毛が出ていたり、黒いピンが見えていたりと仕上がりに対して満足出来るものではありませんでした。
楽しみにしていた結婚式でしたが、友人に申し訳ないと思ってしまうような仕上がりだったなと感じました…。
パーティーヘアセット 【リボン編み込みや特殊なヘアセットの場合＋￥1500】
[施術メニュー]
ヘアセット
D.I.E.V.A 銀座 艶髪/美髪質改善&トリートメント【ディーバ】からの返信コメント
えり様
この度は、大切なご結婚式のヘアセットにおいてご満足いただける仕上がりをご提供できず誠に申し訳ございませんでした。
施術後に鏡でご確認いただいておりましたが細部まで配慮が行き届かず結果として残念なお気持ちにさせてしまったことを重く受け止めております。
いただいたご意見を真摯に受け止め今後の技術・確認体制の改善に努めてまいります。
貴重なご指摘をありがとうございました。
高橋 博人
白髪が目立ってきて、突然美容室に行きたくなり、空いている所を探して初めての訪問でしたが、丁寧にカウンセリングしてくださいました。
おすすめしていただいたトリートメントでパサついていた髪も艶々になり満足のいく仕上がりでした。
カラーを夜遅くまで対応いただけるのも助かります。また訪問したいと思います。
リタッチカラー+2stepトリートメント/￥5900
[施術メニュー]
カラー、トリートメント
D.I.E.V.A 銀座 艶髪/美髪質改善&トリートメント【ディーバ】からの返信コメント
まお様
この度は数ある美容室の中から当店をお選びいただき、誠にありがとうございました。
また、初めてのご来店にも関わらず嬉しい口コミをお寄せいただきありがとうございます。
カウンセリングについてご満足いただけたとの事、安心して施術をお任せいただけた事を大変嬉しく思っております。
おすすめさせていただいたトリートメントでパサつきが気になっていた髪に艶感を感じていただけたようで仕上がりにもご満足いただけて何よりです。
カラーのお時間につきましてもお役に立てたようで嬉しく思います。
今後も髪のお悩みやライフスタイルに合わせて無理のないご提案と丁寧な施術を心がけてまいります。
また是非お気軽にご相談ください。
次回のご来店も心よりお待ちしております。
D.I.E.V.A銀座 艶髪/美髪質改善&トリートメント
トップスタイリスト 高橋 博人
東京都中央区銀座3-2-11 GINZA SALONE 4階
銀座駅C8出口徒歩30秒 銀座一丁目駅2分 有楽町駅3分
0362632990
髪の状態を細やかに教えてくださりとてもありがたい限りです。施術も丁寧で嬉しかったです。
綺麗に保てるように頑張ります
【初めての方人気No,1】カット+髪質改善inケアカラー+SILKERA5G Tr/￥10800
[施術メニュー]
カット、カラー、トリートメント
D.I.E.V.A 銀座 艶髪/美髪質改善&トリートメント【ディーバ】からの返信コメント
さなな様
先日は当店へのご来店誠にありがとうございます！
担当させて頂きました、福間です。
お店の雰囲気、接客サービスや仕上がりなど
多くの点で満足頂けて嬉しいです！
ベージュブラウンカラーとてもお似合いでした！
髪の状態を拝見させて頂き、髪質改善リンゴ幹細胞トリートメントをご提案させて頂きました。
艶とまとまりのあるスタイルになりましたね！
定期的にカラーや縮毛矯正などしていくとは思いますが、
ダメージレスに拘り綺麗な髪質がキープ出来るよう
薬剤の調合やトリートメントなどベストな施術を心掛けて参ります。
次回ご来店の際もスタイルやお悩みなどお気軽にご相談下さい^ ^
必ず満足のいく仕上がりを提供致します。
この度は貴重な口コミを頂きありがとうございました。
またのご来店をスタッフ一同心よりお待ちしております。
D.I.E.V.A銀座 艶髪/美髪質改善&トリートメント
トップスタイリスト 福間友人
東京都中央区銀座3-2-11 GINZA SALONE 4階
銀座駅C8出口徒歩30秒 銀座一丁目駅2分 有楽町駅3分
0362632990
いつも丁寧に施術していただき、ありがとうございます！
カラーもカットもトリートメントも毎回大満足です！
周りからも好評です！！
次回もよろしくお願いします！
人気No,1★カット+選べるケアカラー+リンゴ幹細胞培養Tr+超音波/￥19300
[施術メニュー]
カット、カラー、トリートメント
D.I.E.V.A 銀座 艶髪/美髪質改善&トリートメント【ディーバ】からの返信コメント
こまちゃん様先日は数ある美容室の中、
ご来店して下さり誠にありがとうございました！
また、お忙しいところ口コミを投稿して頂きありがとうございます。
ホームケアやサロンでのトリートメントも大切になりますので
お困りのことがありましたらご相談ください。
髪の毛を綺麗にすることはもちろん
少しでもリラックスして落ち着いていただけるような空気感
より良い技術の施術、接客サービスを提供を心掛け
次回も快適な空間を提供できるように努めて参ります。
この度は、お忙しい中口コミのご投稿、ありがとうございます！
またのご来店心よりお待ちしております！
トップスタイリスト 大塚 達也
D.I.E.V.A 銀座
東京都中央区銀座3-2-11 GINZA SALONE 4階
銀座駅C8出口30秒 銀座一丁目駅2分 有楽町駅3分
TEL 0362632990
店舗がお忙しい中、予約時間より早く到着してしまったが、丁寧に対応いただいた。
カットも眉カットも気に入ってます。
次回も同じスタイリストさんに担当いただきたいです。
【メンズ限定】メンズカット＋眉毛カット＋シャンプー＋スタイリング/￥4900
[施術メニュー]
カット
D.I.E.V.A 銀座 艶髪/美髪質改善&トリートメント【ディーバ】からの返信コメント
katsuki様
先日は当店へのご来店誠にありがとうございます！
担当させて頂きました、福間です。
お店の雰囲気、接客サービス、
カットや眉カットの仕上がり満足頂けて嬉しいです！
普段のスタイリングや好みのスタイルをお伺いした上で、
カットさせて頂きました。ショートスタイルとてもお似合いでした！
その後スタイリングはいかがでしょうか？
次回ご来店の際にもカウンセリングを大切にした上で、
扱いやすさ、スタイリングのしやすさを意識し、
必ず似合うスタイルを提供致します。ぜひお任せ下さい！
この度は貴重な口コミを頂きありがとうございました。
またのご来店をスタッフ一同心よりお待ちしております。
D.I.E.V.A銀座 艶髪/美髪質改善&トリートメント
トップスタイリスト 福間友人
東京都中央区銀座3-2-11 GINZA SALONE 4階
銀座駅C8出口徒歩30秒 銀座一丁目駅2分 有楽町駅3分
0362632990
時間はお遅かったけど、話が楽しかったです。
仕上がりもいい感じにしてくれたのでよかったです。
【銀座駅1分/土日祝＋￥1000】カット＋髪質改善inケアカラー＋2step TR/￥6900
[施術メニュー]
カット、カラー、トリートメント
D.I.E.V.A 銀座 艶髪/美髪質改善&トリートメント【ディーバ】からの返信コメント
はる様
先日は当店へのご来店誠にありがとうございます！
担当させて頂きました、福間です。
お店の雰囲気、接客サービスや仕上がりなど
多くの点で満足頂けて嬉しいです！
透明感のあるカラーとてもお似合いでした！
メンテナンスカット、トリートメントで、
艶とまとまりのあるスタイルになりましたね。
定期的にカラーしていくとは思いますが、
ダメージレスに拘り綺麗な髪質がキープ出来るよう
薬剤の調合やトリートメントなどベストな施術を心掛けて参ります。
次回ご来店の際もスタイルやお悩みなどお気軽にご相談下さい^ ^
この度は貴重な口コミを頂きありがとうございました。
またのご来店をスタッフ一同心よりお待ちしております。
D.I.E.V.A銀座 艶髪/美髪質改善&トリートメント
トップスタイリスト 福間友人
東京都中央区銀座3-2-11 GINZA SALONE 4階
銀座駅C8出口徒歩30秒 銀座一丁目駅2分 有楽町駅3分
0362632990
結婚式参列のためヘアセットを予約しました。
肩にタオルかけもなく進んでいき不安を覚えました。
肝心のヘアセットは見せた写真とは全く違う出来上がりで、尚且つお店を出た直後にケープやピン留めなど意味をなさない状態で崩れきてしまい、結局全て外しました。
悲しい気持ちで結婚式に参列することになりました。
ヘアセットメニューを掲げてるならきちんとやって欲しかったです。
クーポン利用なし
[施術メニュー]
その他
D.I.E.V.A 銀座 艶髪/美髪質改善&トリートメント【ディーバ】からの返信コメント
ありさ様
先日は当店へのご来店誠にありがとうございました。
担当させて頂きました、福間です。
参考画像を確認し、サイドは編み込みのハーフアップのスタイルで、
編み込み部分のボリュームが欲しいとの事でしたので、
顔まわりやトップの髪の毛が短い部分があるため確認させて頂いた上で
出来る範囲で近いスタイルになるよう作らせて頂きましたが、
結果として満足のいく仕上がりを提供出来ず大変申し訳ございません。
今回頂いたご意見を真摯に受け止め、
今後同じ事がないようカウンセリングでの仕上がりの共有や施術の説明、
技術向上により一層努めて参ります。
この度は貴重なご意見をありがとうございました。
D.I.E.V.A銀座 艶髪/美髪質改善&トリートメント
トップスタイリスト 福間友人
東京都中央区銀座3-2-11 GINZA SALONE 4階
銀座駅C8出口徒歩30秒 銀座一丁目駅2分 有楽町駅3分
0362632990
トリートメントでお伺いしました。
しばらくTOKIOがお気に入りでしたが、他のものを試してみたくなり美容室を探していたところ、こちらへ辿り着きました。
トリートメントの種類が豊富なので、お店に行ってから相談させていただき、デジタルパーマとの相性が良いとのことから、実際にはりんご幹細胞トリートメントにしました。
ツヤがすんごいです！かつ、軽やかでサラサラな仕上がりです。しばらくこのトリートメントにハマりそうです！
☆メディアで話題☆髪質改善ULTOWAトリートメント＋超音波アイロン/￥8900
[施術メニュー]
トリートメント
D.I.E.V.A 銀座 艶髪/美髪質改善&トリートメント【ディーバ】からの返信コメント
この度はご来店、そして嬉しい口コミをありがとうございます。
数あるサロンの中から当店をお選びいただけたこと、大変光栄に思います。
今回はデジタルパーマとの相性を考え、
りんご幹細胞トリートメントをご提案させていただきましたが、
仕上がりのツヤ感や軽さを実感していただけてとても嬉しいです。
髪の芯から潤いを与えながら、質感を美しく整えてくれるトリートメントなので、
継続していただくことでさらに扱いやすさも高まっていきます。
今後も髪の状態やお好みに合わせて、
最適なご提案をさせていただきますので、ぜひまたお気軽にご相談ください。
次回のご来店も心よりお待ちしております。
トップスタイリスト 大塚 達也
D.I.E.V.A 銀座
東京都中央区銀座3-2-11 GINZA SALONE 4階
銀座駅C8出口30秒 銀座一丁目駅2分 有楽町駅3分
TEL 0362632990
仕事終わりに遅い時間に予約できて助かりました！
他店で染めて生え際がグラデーションになっていたのですが綺麗に1色になって助かりました。遅くまで営業大変かと思いますがお客様数名いらっしゃってたくさんの方が助かっていると思います。ありがとうございました！艶々で嬉しいです。丁寧にこまめなお声がけも嬉しかったです。お名前わからずすみません！
【銀座駅1分/土日祝＋￥1000】カット＋髪質改善inケアカラー＋2step TR/￥6900
[施術メニュー]
カット、カラー、トリートメント
D.I.E.V.A 銀座 艶髪/美髪質改善&トリートメント【ディーバ】からの返信コメント
Kojimiki様
この度はご来店、そして心温まる口コミを誠にありがとうございます。
お仕事終わりの貴重なお時間にお越しいただき仕上がりにもご満足いただけたとの事、大変嬉しく拝見いたしました。
他店様でのカラー履歴についてもしっかりお伝えくださったおかげで生え際の色味も自然に整えることが出来、艶のある仕上がりをご提供出来たことを安心しております。
「艶々で嬉しい」とのお言葉は、私たちにとって何よりの励みです。
お仕事帰りの方をはじめ、同じように時間の都合でお困りのお客様のお役に立てている事をとても嬉しく思っております。
施術中のお声がけについてもご評価いただきリラックスしてお過ごしいただけたようで何よりです。
次回ご来店の際もスタッフ一同丁寧な施術と心配りを大切に対応させていただきます。
またお会い出来る日を心よりお待ちしております。
ありがとうございました。
D.I.E.V.A銀座 艶髪/美髪質改善&トリートメント
トップスタイリスト 高橋 博人
東京都中央区銀座3-2-11 GINZA SALONE 4階
銀座駅C8出口徒歩30秒 銀座一丁目駅2分 有楽町駅3分
0362632990
毎回、トリートメントをしているのですが、今回もとっても仕上がりに満足しています！
毎月、トリートメントしたいと思っていますので、来月もまたよろしくお願いします。
◆平日限定◆フルカラー+5step TOKIOトリートメント+超音波アイロン/￥8900
[施術メニュー]
カラー、トリートメント
D.I.E.V.A 銀座 艶髪/美髪質改善&トリートメント【ディーバ】からの返信コメント
なな様
いつもご来店いただき、誠にありがとうございます。
毎回トリートメントの仕上がりにご満足いただけているとの事、大変嬉しく思っております！
継続してケアをされていることで髪の状態もより安定し質感やまとまりの良さを実感していただけているかと思います！
今後もその時々の髪の状態に合わせて最適なトリートメントをご提案させていただきますので是非お任せください！
来月のご来店も心よりお待ちしております！
引き続きどうぞよろしくお願いいたします♪
D.I.E.V.A銀座 艶髪/美髪質改善&トリートメント
トップスタイリスト 高橋 博人
東京都中央区銀座3-2-11 GINZA SALONE 4階
銀座駅C8出口徒歩30秒 銀座一丁目駅2分 有楽町駅3分
0362632990
男性スタイリストに担当されました。
一先ず仕上がりの発色は綺麗だったが、初めての客に対してあまりにも雑で、サービス面で非常に不安を感じたので二度と行きません。
・別のサロンで人生初フルブリーチしてから4ヶ月ぶりにここのリタッチメニューを予約したが不安なまま合計5時間
・髪が長すぎたと言われ追加料金が発生、希望でtrも追加、結局予約料金の倍になる（ここまで納得）
・他の客にすぐドリンクが提供されたが、 なぜか2時間経ってもドリンクの要望が聞かれず、喉が耐えられなくなってこちらからお願いした
・毛元のブリーチだけのはずなのに 説明もなくブリーチ剤50分ほど放置、適切な時間なのか判断がつかず少し痒くても動けないまま（前回フルブリーチ25分だったため余計気になる）
・無言自体は構わないが、 必要な確認や気配りが無
・髪を洗う時も水温や力加減、かゆみの有無など一切確認せず
・担当のネイルが派手な方で、そのせいなのか 髪を洗う際力加減も雑（最後の流しで別の女性に代わった時はきちんと声かけや配慮をしてくれた）
・翌晩髪を洗う時抜け毛がひどくてかなりダメージを感じる、その後髪質がひどくなった
☆ダブルカラー☆リタッチブリーチ＋フルカラー/￥16000(フルブリーチ+￥3000)
[施術メニュー]
カラー
D.I.E.V.A 銀座 艶髪/美髪質改善&トリートメント【ディーバ】からの返信コメント
krs様
この度はご来店いただき、また貴重なご意見をお寄せいただきありがとうございます。
施術中の対応やサービス面につきまして、ご不安を感じさせてしまった点があったことは真摯に受け止めております。
施術内容や工程、薬剤の使用・放置時間については髪の状態や履歴を踏まえ、説明を行った上で進めておりましたが結果として十分な配慮や確認が行き届いていなかった点については今後の課題として認識しております。
いただいたご意見はスタッフ間で共有し、接客面・コミュニケーション面の改善に活かしてまいります。
この度は率直なご意見をありがとうございました。
高橋 博人
仕事が早く終わったので、急に予約をいれて20:00に伺いました。嫌な顔ひとつせず丁寧に接客していただきました！
おまかせと言いつつ、要望を言いつつ…質問を交えて上手に聞いてくださいました。よくわからないところはお任せしました。
髪をみてカットを判断いただけたり、染まってる髪の状態をみてカラーの色を配合していただいたり、結果とても満足いく仕上がりにしていただきました！！
ヘッドスパ気持ちよかったです。ほんと毎日仕事で疲れてたので、癒されました…。頭スッキリです♪
大人かわいくしていただけて、笑顔で年をこせそうです。
本当にありがとうございました！！
【銀座駅1分/土日祝＋￥1000】カット＋髪質改善inケアカラー＋2step TR/￥6900
[施術メニュー]
カット、カラー、トリートメント
D.I.E.V.A 銀座 艶髪/美髪質改善&トリートメント【ディーバ】からの返信コメント
masu様
先日は当店へのご来店誠にありがとうございます！
担当させて頂きました、福間です。
お店の雰囲気、接客サービスや仕上がりなど
多くの点で満足頂けて嬉しいです！
暖色カラーとてもお似合いでした！
カットとトリートメントで、
艶とまとまりのあるショートスタイルになりましたね。
ヘッドスパも喜んで頂けて何よりです！
今後も綺麗な髪質がキープ出来るよう
薬剤の調合やトリートメントなどベストな施術を心掛けて参ります。
次回ご来店の際もスタイルやお悩みなどお気軽にご相談下さい^ ^
この度はオール５評価を頂きありがとうございました。
またのご来店をスタッフ一同心よりお待ちしております。
D.I.E.V.A銀座
トップスタイリスト 福間友人
東京都中央区銀座3-2-11 GINZA SALONE 4階
銀座駅C8出口徒歩30秒 銀座一丁目駅2分 有楽町駅3分
0362632990
髪の毛が信じられないくらいツヤツヤになりました！ありがとうございました！
人気No,1★カット+選べるケアカラー+リンゴ幹細胞培養Tr+超音波/￥19300
[施術メニュー]
カット、カラー、トリートメント
D.I.E.V.A 銀座 艶髪/美髪質改善&トリートメント【ディーバ】からの返信コメント
ふく様
いつも当店をご利用いただきありがとうございます！
嬉しい口コミありがとうございます！
ツヤツヤな仕上がりを実感してもらえて、本当に良かったです！！
今回のリンゴ幹細胞ケア、髪の状態に合っていたみたいで安心しました♪
継続していただいているのでどんどん扱いやすくなってきてるかと思います！
ホームケアも引き続きよろしくお願いします♪
これからもご来店時の髪のコンディションに合わせてお気軽にご相談ください！！
またお会いできるのを楽しみにしています！
D.I.E.V.A銀座 艶髪/美髪質改善&トリートメント
トップスタイリスト 伊東 龍汰
東京都中央区銀座3-2-11 GINZA SALONE 4階
銀座駅C8出口徒歩30秒 銀座一丁目駅2分 有楽町駅3分
0362632990
丁寧な説明で安心感があり、仕上がりも大満足です。ありがとうございました。
5名限定！サラ髪ストレート+カット+髪質改善ウルトワorリンゴ幹細胞Tr/￥19800
[施術メニュー]
カット、パーマ、縮毛矯正、トリートメント
D.I.E.V.A 銀座 艶髪/美髪質改善&トリートメント【ディーバ】からの返信コメント
たかえ様
この度はご来店いただき、また心温まる口コミをお寄せいただき誠にありがとうございます。
施術前のご説明について安心していただけたとのこと、また仕上がりにもご満足いただけたようで私どもも大変嬉しく思っております。
今後も一つひとつ丁寧にご説明しながらお客様のご希望や髪の状態に寄り添った施術をご提供できるよう努めてまいります。
気になる点やお悩みなどがございましたらいつでもお気軽にご相談ください。
次回のご来店も心よりお待ちしております。
D.I.E.V.A銀座 艶髪/美髪質改善&トリートメント
トップスタイリスト 高橋 博人
東京都中央区銀座3-2-11 GINZA SALONE 4階
銀座駅C8出口徒歩30秒 銀座一丁目駅2分 有楽町駅3分
0362632990
相談にいつも乗ってくれて嬉しいです。またお願いします。
【平日人気No.3】カット+ケラチンinケアカラー+2Step TR/￥11900→￥8200
[施術メニュー]
カット、カラー、トリートメント
D.I.E.V.A 銀座 艶髪/美髪質改善&トリートメント【ディーバ】からの返信コメント
まつだ様先日は数ある美容室の中、
ご来店して下さり誠にありがとうございました！
また、お忙しいところ口コミを投稿して頂きありがとうございます。
ホームケアやサロンでのトリートメントも大切になりますので
お困りのことがありましたらご相談ください。
髪の毛を綺麗にすることはもちろん
少しでもリラックスして落ち着いていただけるような空気感
より良い技術の施術、接客サービスを提供を心掛け
次回も快適な空間を提供できるように努めて参ります。
この度は、お忙しい中口コミのご投稿、ありがとうございます！
またのご来店心よりお待ちしております！
トップスタイリスト 大塚 達也
D.I.E.V.A 銀座
東京都中央区銀座3-2-11 GINZA SALONE 4階
銀座駅C8出口30秒 銀座一丁目駅2分 有楽町駅3分
TEL 0362632990
カットをお願いしましたが、とても丁寧で、理想以上の仕上がりでした。スタッフの方も親切で、リラックスできる雰囲気が心地よかったです。またぜひお願いしたい美容室です。
【メンズ限定】メンズカット＋眉毛カット＋シャンプー＋スタイリング/￥4900
[施術メニュー]
カット
D.I.E.V.A 銀座 艶髪/美髪質改善&トリートメント【ディーバ】からの返信コメント
まさ様 先日はご来店いただきありがとうございました。
また、嬉しいお言葉をありがとうございます！
お仕上がり等気に入っていただけてよかったです。
またカットの微調整など
何かございましたらいつでも
ご相談くださいませ。
この度は口コミの投稿をありがとうございます。
またのご来店心よりお待ちしております。
D.I.E.V.A銀座 艶髪/美髪質改善&トリートメント
トップスタイリスト kana
東京都中央区銀座3-2-11 GINZA SALONE 4階
銀座駅C8出口徒歩30秒 銀座一丁目駅2分 有楽町駅3分
0362632990
初めて利用しましたが、カラーの希望や髪の癖など汲み取りながら対応していただけて良かったです。自分でのセットも扱いやすくなりました！ありがとうございました。
アシスタントの方も丁寧でした。
またお願いしたいです！
【初めての方人気No,1】カット+髪質改善inケアカラー+SILKERA5G Tr/￥10800
[施術メニュー]
カット、カラー、トリートメント
D.I.E.V.A 銀座 艶髪/美髪質改善&トリートメント【ディーバ】からの返信コメント
nana様
先日は当店へのご来店誠にありがとうございます！
担当させて頂きました、福間です。
お店の雰囲気、接客サービスや仕上がりなど
多くの点で満足頂けて嬉しいです！
透明感のあるお色味とてもお似合いでした！
髪質改善トリートメントで、
艶とまとまりのあるスタイルになりましたね。
今後も綺麗な髪質がキープ出来るよう
薬剤の調合やトリートメントなどベストな施術を心掛けて参ります。
次回ご来店の際もスタイルやお悩みなどお気軽にご相談下さい^ ^
この度は貴重な口コミを頂きありがとうございました。
またのご来店をスタッフ一同心よりお待ちしております。
D.I.E.V.A銀座 艶髪/美髪質改善&トリートメント
トップスタイリスト 福間友人
東京都中央区銀座3-2-11 GINZA SALONE 4階
銀座駅C8出口徒歩30秒 銀座一丁目駅2分 有楽町駅3分
0362632990
裾カラーとてもいい感じに染まって嬉しかったです！色味の相談も乗ってくださって、綺麗な赤になりました！ありがとうございました！また19時半からの予約だったのですが、遅めからでも施術していただけた点も有難かったです。
イヤリングカラーor裾カラー(ブリーチ＋オンカラー)/￥9900
[施術メニュー]
カット、カラー
D.I.E.V.A 銀座 艶髪/美髪質改善&トリートメント【ディーバ】からの返信コメント
りりり様 先日はご来店いただきありがとうございました。
お仕上がり気に入っていただき嬉しいです^_^
イメチェンでとってもお似合いでした♪
その後、色落ちはいかがでしょうか。
ピンクシャンプーは使っていただきましたか？♪
またやりたいお色味などございましたらいつでも
ご相談ください。
この度は嬉しい口コミをありがとうございました。
またのご来店心よりお待ちしております。
D.I.E.V.A銀座
トップスタイリスト kana
東京都中央区銀座3-2-11 GINZA SALONE 4階
銀座駅C8出口徒歩30秒 銀座一丁目駅2分 有楽町駅3分
0362632990
初めての矯正をして頂きました。カウンセリングから丁寧で、仕上がりも大満足です！りんご幹細胞のトリートメントもしたので、毎朝起きた時の自分の髪の落ち着きと艶に驚きます。
今後も定期的なメンテナンスで通おうと思います！
☆美髪・縮毛矯正クーポンで迷われた方はこちら☆【専門のstylistにお任せ】
[施術メニュー]
カット、パーマ、縮毛矯正、トリートメント、その他
D.I.E.V.A 銀座 艶髪/美髪質改善&トリートメント【ディーバ】からの返信コメント
ゆきち様
先日は当店へのご来店誠にありがとうございます！
担当させて頂いてます、福間です。
お店の雰囲気、接客サービスや仕上がりなど
多くの点で満足頂けて嬉しいです！
縮毛矯正と髪質改善の施術でしたが、
髪の状態を見極めた上でリンゴ幹細胞トリートメントをご提案させて頂きました。
縮毛矯正との相性も良く、綺麗な美髪ストレートになりましたね^ ^
今だけでなく今後の事も考えたベストな薬剤選定をしております。
定期的に縮毛矯正の施術をしていくとは思いますが、
その際にもダメージレスに拘りベストなご提案をさせて頂きます。
この度はオール5評価を頂きありがとうございました。
またのご来店を心よりお待ちしております。
D.I.E.V.A銀座 艶髪/美髪質改善&トリートメント
トップスタイリスト 福間友人
東京都中央区銀座3-2-11 GINZA SALONE 4階
銀座駅C8出口徒歩30秒 銀座一丁目駅2分 有楽町駅3分
0362632990
必要最低限の会話のみなのであまりコミュニケーションを取りたくない人などには良いのではないかと思います。トリートメントで髪の毛はさらさらになりました！
【平日10時～17時】韓国顔まわりカット+クイックスパ+SILKERA Tr+超音波￥7900
[施術メニュー]
カット、トリートメント、ヘッドスパ、その他
D.I.E.V.A 銀座 艶髪/美髪質改善&トリートメント【ディーバ】からの返信コメント
あや様
この度はご来店いただき、口コミのご投稿をありがとうございます。
施術中の会話につきましては、対応や雰囲気を踏まえ、必要最低限のやり取りとされた上でのご感想として承りました。
トリートメントの仕上がりについて、髪がさらさらになったとのお言葉、拝見しております。
仕上がりの変化を感じていただけた点については何よりです。
今後、何かご用件等がございました際には、必要に応じて所定の方法にてご連絡いただければと存じます。
D.I.E.V.A銀座 艶髪/美髪質改善&トリートメント
トップスタイリスト 高橋 博人
東京都中央区銀座3-2-11 GINZA SALONE 4階
銀座駅C8出口徒歩30秒 銀座一丁目駅2分 有楽町駅3分
0362632990
先日はありがとうございました。
ロングのため、いつも縮毛矯正をお願いするにも時間がかかってしまって申し訳ないなという気持ちになりますが、どの工程もとても丁寧に仕上げてくださって嬉しい気持ちになりました。
また、ヘアカットも毛先を綺麗に揃えていただいて、もうすぐ2週間が経ちますが毎朝髪の毛がとても扱いやすいです。前髪も、伸ばし始めてから今一番お気に入りの形になっています。
また是非よろしくお願いします。
【期間限定】カット＋美髪縮毛矯正＋ULTOWA orリンゴ幹細胞Tr＋超音波/￥23900
[施術メニュー]
カット、縮毛矯正、トリートメント
D.I.E.V.A 銀座 艶髪/美髪質改善&トリートメント【ディーバ】からの返信コメント
ナギ様先日は数ある美容室の中、
ご来店して下さり誠にありがとうございました！
また、お忙しいところ口コミを投稿して頂きありがとうございます。
ホームケアやサロンでのトリートメントも大切になりますので
お困りのことがありましたらご相談ください。
髪の毛を綺麗にすることはもちろん
少しでもリラックスして落ち着いていただけるような空気感
より良い技術の施術、接客サービスを提供を心掛け
次回も快適な空間を提供できるように努めて参ります。
この度は、お忙しい中口コミのご投稿、ありがとうございます！
またのご来店心よりお待ちしております！
トップスタイリスト 大塚 達也
D.I.E.V.A 銀座
東京都中央区銀座3-2-11 GINZA SALONE 4階
銀座駅C8出口30秒 銀座一丁目駅2分 有楽町駅3分
TEL 0362632990
今回3度目の来店になります。カットするヘアスタイルを伝える際に、画像をお見せしながら説明しましたが、うまく伝わらなくて、伝え方が難しいと感じました。あとは、初回来店時にシャンプー後、アシスタントの方がドライヤーで髪の毛を乾かしてくださった時、元々前髪が浮きやすい癖があるので、できれば浮かないように乾かして欲しかったです。スタイリストさんにはそのことを伝えてもう一度前髪を濡らして浮きをなくしてカットをしていただきました。今回、前髪が伸びていたこともあり、シャンプー後左右に分けてコーミングして下さってましたが、初回の時に前髪を乾かして下さった時と同じアシスタントの方がドライヤーで乾かして下さったので、わたしの方で前髪を真下に手櫛で下ろして、今日前髪をカットしてもらうことを伝えたら、前髪だけドライヤーをかけてもらえず、スタイリストさんがカットする時も、前髪が左右に分けられた半乾き状態で前髪をカットされようとしたので、わたしの方で髪の毛はドライヤーをしてもらっていない状態だお伝えしました。あと、シャンプー後分け目をいつもどこで分けてるのか聞いていただいたことがないので分け目は聞いてほしいです。
【高彩度◎】選べるフルカラー+カット+2stepトリートメント/￥10300
[施術メニュー]
カット、カラー、トリートメント
D.I.E.V.A 銀座 艶髪/美髪質改善&トリートメント【ディーバ】からの返信コメント
れいん様
この度は3度目のご来店、誠にありがとうございました。
また施術に関して詳細なご意見をお寄せいただきありがとうございます。
ヘアスタイルのイメージ共有につきまして画像をご提示頂いたにも関わらずご希望を十分に汲み取ることが出来ず申し訳ございませんでした。カウンセリング時の確認不足につきましては真摯に受け止めております。
また、シャンプー後のドライに関して前髪の生え癖やカット予定への配慮が行き届いておらずご不快な思いをさせてしまい重ねてお詫び申し上げます。本来あるべき状態でスタイリストへ引き継げていなかった点、改善すべき点として認識しております。
ご指摘の通りである前髪につきましては今後は乾かし方や分け目の位置について必ずお伺いするようスタッフ間で共有・徹底してまいります。
頂いたご意見を真摯に受け止め技術・接客ともに見直しを行い再発防止に努めて参ります。
貴重なご意見ありがとうございました。
D.I.E.V.A銀座 艶髪/美髪質改善&トリートメント
トップスタイリスト 高橋 博人
東京都中央区銀座3-2-11 GINZA SALONE 4階
銀座駅C8出口徒歩30秒 銀座一丁目駅2分 有楽町駅3分
担当スタイリストさんが、今回は銀座店でのご勤務で銀座店には初めて伺いました。
明るく清潔感のある店舗で快適でした。
サッパリしました。
流石の技術です。
眉カットもよかったです！
最後、仕上げのワックスが良い香りがしました。
また次回の予約でお願い致します！
よいお年をお迎えください。
【メンズ限定】メンズカット＋眉毛カット＋シャンプー＋スタイリング/￥4900
[施術メニュー]
カット
D.I.E.V.A 銀座 艶髪/美髪質改善&トリートメント【ディーバ】からの返信コメント
まーくん様 いつもご来店いただきありがとうございます！
今回もお仕上がり気に入っていただけて嬉しいです！
店舗移動によりご迷惑おかけしますが
これからもよろしくお願いいたします。
この度は嬉しい口コミをありがとうございます！
またのご来店心よりお待ちしております。
D.I.E.V.A銀座 艶髪/美髪質改善&トリートメント
トップスタイリスト kana
東京都中央区銀座3-2-11 GINZA SALONE 4階
銀座駅C8出口徒歩30秒 銀座一丁目駅2分 有楽町駅3分
0362632990
金髪のスタッフの方と仕事がしやすいように準備をされつつ、作業を進められていました。雰囲気はとっても良いですよ。お茶の冷たい、熱いのか良いのかな、ウーロン茶とお茶と好みを聞いて出して下さいました。仕上がりは、自宅に帰るため、ブローとトリートメントをお願いしましたか、巻いてくださるともっと気分が上がるし、また来たいと思うのではないでしょうか
リタッチカラー+2stepトリートメント/￥5900
[施術メニュー]
カラー、トリートメント
D.I.E.V.A 銀座 艶髪/美髪質改善&トリートメント【ディーバ】からの返信コメント
この度はご来店、そしてとても丁寧な口コミをありがとうございます。
スタッフ同士が連携しながら施術を進めている点や、サロンの雰囲気を「とっても良い」と感じていただけたこと、大変嬉しく思います。
また、お飲み物についてもお好みや温度をお伺いする点にご満足いただけたとのこと、心遣いが伝わり安心いたしました。
一方で、仕上げの際にもう一歩気分が上がるご提案ができていなかった点につきましては、貴重なご意見として真摯に受け止めております。
今後はお帰り前の仕上がりについても、よりご満足いただけるよう一言お声がけやご提案を徹底してまいります。
ぜひ次回は、より気分が高まる仕上がりをご提供できれば幸いです。
またのご来店を、スタッフ一同心よりお待ちしております。
トップスタイリスト 大塚 達也
D.I.E.V.A 銀座
東京都中央区銀座3-2-11 GINZA SALONE 4階
銀座駅C8出口30秒 銀座一丁目駅2分 有楽町駅3分
TEL 0362632990
ディーバ 銀座(D.I.E.V.A)の口コミ一覧/ホットペッパービューティー
