- サロン平均
-
4.67
- 雰囲気
-
4.7
- 接客サービス
-
4.6
- 技術・仕上がり
-
4.7
- メニュー・料金
-
4.5
- ※口コミは、あくまでも個人の感想であり、個人差があります。
- ※口コミの平均点は直近1年間の集計となります。平均点の考え方
- ※普通＝3が評価時の基準です。口コミとは
要望通りの髪型にしてくれました！
メンズカット￥6500#メンズマッシュ#スパイラルパーマ#センターパート#眉毛
[施術メニュー]
カット
RETOUCH by fifth 銀座 メンズサロン【レタッチ バイ フィフス】からの返信コメント
さえ様
この度はご来店いただきありがとうございます！
仕上がりにご満足いただけたとのお言葉、とても嬉しく思います。
今回は“ダウンバングショート”にさせていただきました！
さえ様の骨格や髪質に合わせながら、全体のバランスを重視してカットさせていただきました。
重く見えすぎないよう質感を調整しつつ、下ろしたときに自然にまとまり、日常でも扱いやすいシルエットになるようこだわっています◎
ご要望をしっかり共有していただけたことで、イメージに近づけることができました！
シンプルなスタイルだからこそ、細かなラインや量感が大切なので、その点も丁寧に仕上げています。
ホームケアではタオルドライをしっかりし、ヘアミルクを中間から毛先へ馴染ませて乾かして寝てください！
1ヶ月ほどでメンテナンスカットをしていただくと、形が崩れにくく扱いやすさをキープできます。
またのご来店を心よりお待ちしております！
中島駿
どんなイメージにするかはっきりとは決めずに来店したのですが、担当スタイリストさんに丁寧に相談に乗っていただき、満足する髪型にしていただきました。カラーの際も、アシスタントさんに細かい説明をしていただき、退屈せずに過ごすことができました。またよろしくお願いします。
メンズカット+フルカラー￥15500#銀座#メンズパーマ#波巻きスパイラルパーマ
[施術メニュー]
カット、カラー
RETOUCH by fifth 銀座 メンズサロン【レタッチ バイ フィフス】からの返信コメント
はち様
この度はご来店いただき誠にありがとうございます！
仕上がりにご満足いただけたとのこと、大変嬉しく思います。
今回はカウンセリングをさせていただきながら、履歴を考慮し、はち様の雰囲気や髪質に合わせて“外国人風カラー”をご提案させていただきました。
赤みを抑えた柔らかい色味に調整することで、抜け感がありつつも肌なじみの良い仕上がりになるようこだわっています◎
自然光でも室内でも印象が変わるカラーなので、日常のスタイリングも楽しんでいただけると思います！
また、カラー中の説明や対応についてもお褒めいただきありがとうございます。
スタッフ一同、安心して過ごしていただける空間づくりを大切にしているので、とても励みになります！
ホームケアではタオルドライをしっかりし、ヘアミルクを中間から毛先へ馴染ませて乾かして寝ると、パーマの持ちが良くなります！是非お試しください！
1.5ヶ月を目安にメンテナンスカットでご来店いただくと、色味や質感をより長くキープできます。
またお会いできるのを楽しみにしております！
中島駿
希望のスタイルを似合う形にしてくれた。
接客も程よく待たされることもなかったです。
アシスタントの子のスタイリングがうますぎて感動しました！
好評でした！
また行きます！
メンズカット￥6000#銀座#ツーブロック#メンズパーマ#センターパート#ウルフ
[施術メニュー]
カット
RETOUCH by fifth 銀座 メンズサロン【レタッチ バイ フィフス】からの返信コメント
まー様
先日はご来店いただき嬉しい口コミまで有難うございました！！
カウンセリングを重視して、お客様にも居心地の良い雰囲気を
与えられたらなと思っております！
銀座店はより落ち着いた接客と丁寧な仕事を意識してより良いサロンに
これからしていけたらと思います。
今回はカットで収まりのいい、シルエットを重視した髪型で
カットで簡単にセットが決まる綺麗なまとまる髪型にさせて頂きました。
とてもお似合いでした♪
ご自宅でのスタイリングなのですが、
お店でもお伝えした通り、前に下ろしてしっかり乾かしてから
後ろにしっかり乾かす事によって
綺麗な前髪の立ち上がりを再現する事が出来ます♪
次回は1～1.5ヶ月に
メンテナンスカットでご来店される事で
スタイリングのしやすい綺麗なシルエットを
維持する事が出来るので、オススメです◎
次回のご来店お待ちしております^_^
増田 瑞貴
最高です。
クーポン利用なし
[施術メニュー]
カット
RETOUCH by fifth 銀座 メンズサロン【レタッチ バイ フィフス】からの返信コメント
yuki様先日はご来店いただき嬉しい口コミを有難うございます！
前回かけたシャドウパーマを活かしてばっかりマッシュスタイルに！
ガラッとイメチェンとてもお似合いでした^_^♪
今とてもオーダーの多いカール感のあるマッシュスタイルは
レタッチwaveワックスを揉み込むようにするとスタイリングが格好良く決まります！
程よい艶感とセット力が魅力のスタイリング剤ですので是非使ってみてください！
今年も一年お世話になりました＾＾
また来年も宜しくお願い致します！！
鬼澤ジュキヤ
いつも最高な仕上がりありがとうございます！
お店の雰囲気かっこよかったです！
来月また行くのが楽しみです☆
メンズカット￥6000#銀座#ツーブロック#メンズパーマ#センターパート#ウルフ
[施術メニュー]
カット
RETOUCH by fifth 銀座 メンズサロン【レタッチ バイ フィフス】からの返信コメント
はるか様
この度はご来店いただきありがとうございます！
そして、いつも仕上がりを喜んでいただけて本当に嬉しく思います。
お店の雰囲気まで褒めていただき、とても励みになりました！
今回は“スパイキーショート”として、軽さと動きがしっかり出るように、髪質・毛流れ・骨格を踏まえながら細部まで丁寧に調整させていただきました。
束感が出しやすいように量感と質感を整え、無造作に仕上げても立体感がきれいに出るスタイルになっています◎
朝のスタイリングも、ワックスを手のひらでしっかり伸ばして揉み込むだけで簡単に決まりやすいと思います！
ホームケアではタオルドライをしっかりし、ヘアミルクを中間から毛先へ馴染ませてしっかり乾かして寝てください！
1ヶ月ほどでメンテナンスカットをしていただくと、扱いやすさとフォルムのキレイさをより長くキープできます。
次回もはるか様に似合うスタイルをご提案させていただきます！
またお会いできるのを楽しみにしております！
髪質改善カットと再現性の高いパーマ
中島駿
髪の長さが足りないにも関わらず、オーダーの再現度が高くて大満足です！！接客も丁寧で、2回目の来店でしたが覚えてもらえてて嬉しかったです！
スタッフの方の対応も丁寧でとても良かったです！
またお願いします！
【鬼澤指名限定】カット＋各種パーマ(ニュアンスパーマは別クーポン) ￥15500
[施術メニュー]
カット、パーマ
RETOUCH by fifth 銀座 メンズサロン【レタッチ バイ フィフス】からの返信コメント
太郎様素敵な口コミをありがとうございます！
このようなお言葉をいただけたこと、担当させていただいた立場としてとても励みになります、
髪の長さに制限がある中でもオーダーの再現度や仕上がりにご満足いただけた点、また接客や対応についても高く評価していただき、当店の雰囲気が伝わる内容で本当に嬉しいです^_^
今回は【長さを大きく変えずに、シルエットと質感を整える似合わせカット】を中心に施術させていただきました。限られた条件の中でも、扱いやすさと理想のイメージに近づけることを意識しています！
ご自宅では、乾かす前に軽めの洗い流さないトリートメントを毛先中心につけ、根元から風を入れるように乾かしていただくと、今回のシルエットが長持ちします。スタイリングは軽くオイルをなじませるだけでもまとまりやすいと思います。次回は、もう少し長さが伸びたタイミングで動きの幅を広げるカットや、雰囲気を変えるご提案もぜひさせてください♪
またお会いできるのを楽しみにしております！
今後ともよろしくお願いいたします！
鬼澤ジュキヤ
最高の仕上がりでした！
【クーポンに迷ったら】最もお得であなたに合ったクーポンをご提案*#メンズ
[施術メニュー]
カット、カラー、パーマ、縮毛矯正、トリートメント、ヘッドスパ、その他
RETOUCH by fifth 銀座 メンズサロン【レタッチ バイ フィフス】からの返信コメント
この度は嬉しい口コミをありがとうございます！
仕上がりにご満足いただけたことが伝わり、とても嬉しく思います。
今回は骨格や毛流れに合わせたカットと、扱いやすさを重視したパーマをさせていただきました。
短いお時間の中でも、仕上がりのイメージをしっかり共有してくださり、とてもスムーズに施術を進めることができました。
施術中も趣味の話などできこちらもとても楽しかったです！
また感想もお聞かせください♪
ご自宅では、乾かす前に少量の保湿系スタイリング剤をなじませ、毛流れに沿ってドライしていただくだけで再現しやすくなります。
次回は、今回のデザインを活かしつつ、季節や髪の状態に合わせた微調整やパーマの強さの調整をご提案できればと思います。
またお会いできるのを楽しみにしております！
窪田潤平
人生初のカラーでしたが、要望通りの落ち着いた色味で上品に仕上げていただきました！またお願いしたいです。
メンズカット+フルカラー+パーマ￥19500#メンズパーマ#センターパート#ウルフ
[施術メニュー]
カット、カラー、パーマ
RETOUCH by fifth 銀座 メンズサロン【レタッチ バイ フィフス】からの返信コメント
こここ様
先日はご来店いただき、誠にありがとうございました。 そして、嬉しい口コミをお寄せいただきありがとうございます！
今回はメンズカットとパーマとカラーの施術を担当させていただきましたが、
仕上がりやパーマのクオリティについてご満足いただけたようで、とても嬉しく思っております！
髪質やクセを活かしつつ、日々のスタイリングが楽になるようなパーマデザインを心がけました◎
ご自宅でのスタイリングやケアの方法についてもお伝えしましたが、実際にやってみてわからない点ややりづらい部分などがあれば、いつでもお気軽にご相談ください！
次回ご来店の際には、再現性やスタイルの持ちを見ながら、より扱いやすいデザインをご提案させていただきます◎
また、1ヶ月～1ヶ月半で長さや毛量が気になってくるかと思いますので、再度カットでご来店されることをおすすめします◎
またのご来店を心よりお待ちしております。今後ともよろしくお願いいたします！
増田瑞貴
カットしてもらいました。
細かな要望にも丁寧に応えていただき、イメージ通りの仕上がりになりました。
次の髪型にもつながるように調整してもらえて、大変満足しています。
メンズカット￥6500#メンズマッシュ#スパイラルパーマ#センターパート#眉毛
[施術メニュー]
カット
RETOUCH by fifth 銀座 メンズサロン【レタッチ バイ フィフス】からの返信コメント
けん様
いつもご来店いただきありがとうございます！
細かなご要望にお応えでき、仕上がりを気に入っていただけて嬉しい限りです。
今回は“次回のパーマに向けたセンターパートのメンテナンスカット”として、今後のデザインをより活かしやすいよう、土台づくりを意識して整えさせていただきました。
毛量調整や長さのバランス、前髪～トップのつながりを丁寧に整えることで、センターパート特有の柔らかな動きや立ち上がりを出しやすくし、次回のパーマでさらに雰囲気が高まるよう準備しています。
イメージ通りの仕上がりと感じていただけたこと、そして“次のスタイルにつながるデザイン”にご満足いただけたことが、とても励みになります！
ホームケアではタオルドライをしっかりし、ヘアミルクを中間から毛先へ馴染ませて乾かして寝ると、パーマの持ちが良くなります！是非お試しください！
1.5ヶ月ほどでメンテナンスカットに来ていただくと、扱いやすさが長く続き、次回のパーマもより綺麗にかかります◎
またお会いできるのを楽しみにしております！
中島駿
自身の希望したスタイルに合わせてカットとパーマをしていただきました。
メンズカット+ニュアンスパーマ￥14500#メンズパーマ#センターパート#ウルフ
[施術メニュー]
カット、パーマ
RETOUCH by fifth 銀座 メンズサロン【レタッチ バイ フィフス】からの返信コメント
むらしょ様
この度はご来店いただき、そして嬉しい口コミをありがとうございます。
今回は、いただいたイメージに沿って骨格に合うようにカットのバランスを調整し、パーマは毛流れが自然につながるようにロッド選定を細かく変えながら、再現性の高い質感に仕上げました！
スタイリングは、朝に少しだけ髪を湿らせてワックスやバームを揉み込むと、毛流れの柔らかさが長持ちするかと思いますのでお試しください！
次回は、パーマの残り具合を見ながら、トップのボリューム調整やカールの強弱を整える微調整パーマなど、より扱いやすくなるご提案もさせていただきます。
またのご来店を心よりお待ちしております！
ありがとうございました！
窪田潤平
お店の雰囲気めちゃくちゃいいです！またアシスタントのみなさまの接客が本当によいです！
丁寧で優しい！
担当スタイリストさんはまだ2回目なのですが、ぼくもスタイリストさんに緊張して話できないのが、終わってから毎回後悔してます(笑)
先日もセットの仕方とか、似合う髪型とか、色々お話したかったです！
ただ、その後のインスタで丁寧に質問に答えてくださるので、それは嬉しく思いました！
いつもありがとうございます！
ゆくゆくは、楽しく施術、仲良くなれたらいいなあと一方的に思っております(笑)
話しは変わりますが、トイレのアメニティとか充実してくださると良いなと思いました！
クーポン利用なし
[施術メニュー]
カット
RETOUCH by fifth 銀座 メンズサロン【レタッチ バイ フィフス】からの返信コメント
この度は嬉しい口コミをありがとうございます！
店内の雰囲気や、アシスタントスタッフの接客についてお褒めの言葉をいただき、大変光栄です。日頃から「丁寧で優しい接客」を大切にしているスタッフばかりなので、こうして感じていただけたことをとても嬉しく思います！
今回の施術では、全体のバランスを見ながら扱いやすさを重視したカットと、日常でスタイリングしやすいように毛量とシルエットを調整させていただきました。ナチュラルさの中にも清潔感が出るよう意識しております＾＾
ご自宅では、ドライの段階で根元を立ち上げるように乾かしていただき、軽くワックスやバームをなじませるだけでまとまりやすくなります。次回は、より雰囲気に合うスタイルや、セット方法についてもぜひ一緒にお話ししながら決めていけたらと思います♪
また、トイレのアメニティに関するご意見もありがとうございます。貴重なお声として、今後の改善の参考にさせていただきます。
これから少しずつリラックスして、楽しくお話ししながら施術できる関係になれたら嬉しいです。今後ともどうぞよろしくお願いいたします！
鬼澤ジュキヤ
約2ヶ月ぶりにカット&パーマをお願いしました！
今回もイメージ通りのカットで、髪もスッキリしました！
パーマも理想の毛流れで大満足です！
次回も楽しみにしてます！
メンズカット+ニュアンスパーマ￥14500#メンズパーマ#センターパート#ウルフ
[施術メニュー]
カット、パーマ
RETOUCH by fifth 銀座 メンズサロン【レタッチ バイ フィフス】からの返信コメント
t.h様
カットの仕上がりや、今回の毛流れを活かしたパーマを喜んでいただけて大変励みになります！
今回は、2ヶ月ぶりのカットということで量感をしっかり整えつつ、前回よりも動きが出やすいようにレイヤーを微調整しました。
パーマは“理想の毛流れ”になるように、根元の立ち上がりと毛先の柔らかいカールを組み合わせて、スタイリングがしやすい質感に仕上げています。
朝は、毛先を少し湿らせてからワックスやバームを揉み込むと、今回の毛流れが一番きれいに出るかと思います！
次回は、パーマの残り具合を見ながらトップのボリューム調整か、動きを強める微調整パーマもご提案できると思います。
次回のご来店も楽しみにお待ちしています！
ありがとうございました！
窪田潤平
カットをしました。店の雰囲気がとても良くて店員さんもフレンドリーに話しかけてくれてカットなどもとても満足しました。
メンズカット￥6000#銀座#ツーブロック#メンズパーマ#センターパート#ウルフ
[施術メニュー]
カット
RETOUCH by fifth 銀座 メンズサロン【レタッチ バイ フィフス】からの返信コメント
翔太様
いつもご来店いただき誠にありがとうございます！
お店の雰囲気やスタッフの対応まで含めてご満足いただけたとのこと、大変嬉しく読ませていただきました。
今回も骨格・髪質・毛量のバランスを丁寧に整え、扱いやすさとフォルムの持続性を意識してカットしました。
朝のセットもスムーズに決まりやすく、時間が経っても綺麗な形をキープしやすかなると思います！
施術中楽しくお話しをさせていただきいつもありがとうございます！
今回も髪型良い感じでした^_^
ホームケアではタオルドライをしっかりし、アウトバストリートメントを中間から毛先へ馴染ませて完全に乾かして寝てください！
1ヶ月ほどでメンテナンスカットをしていただくと、扱いやすさがより長く続きます◎
次回も翔太様の雰囲気に合わせた似合わせカットをご提案させていただきます！
またのご来店を心よりお待ちしております！
中島駿
カットしてもらいました！完成のイメージがあいまいで、注文が大雑把になってしまいましたが、理想通りの髪型に仕上げてくれました！次も指名してお願いしたいと思います！髪型に迷ってる人は一回でいいから、指名してみてください！
メンズカット￥6000#銀座#ツーブロック#メンズパーマ#センターパート#ウルフ
[施術メニュー]
カット
RETOUCH by fifth 銀座 メンズサロン【レタッチ バイ フィフス】からの返信コメント
ゆん様
いつもご来店いただきありがとうございます！
カットを気に入っていただけたこと、本当に嬉しく思います！
イメージが曖昧な状態でも安心してお任せいただけるよう、“似合う”を軸に骨格・髪質・前回パーマのカール感を丁寧に見極めながら、扱いやすいバランスへと調整させていただきました。
前回のパーマを活かしたメンテナンスカットでは、毛量やシルエットを整えることで、より日常のセットがしやすく、時間が経ってもフォルムが崩れにくいよう仕上げています。
ゆん様の雰囲気に自然とフィットしていて、とてもお似合いでした！
ホームケアではタオルドライをしっかりし、アウトバストリートメントを中間から毛先へ馴染ませて乾かして寝ると、パーマの持ちが良くなります！是非お試しください！
次回は1ヶ月後にパーマ掛け直しをしましょう！
次回も安心してお任せいただけるよう、さらに満足度の高い仕上がりを提供します！
またお会いできるのを楽しみにしております！
中島駿
お店の雰囲気も良く丁寧な施術でした。
自分でスタイリングし易く、いい仕上がりです。
ありがとうございました。
クーポン利用なし
[施術メニュー]
カット
RETOUCH by fifth 銀座 メンズサロン【レタッチ バイ フィフス】からの返信コメント
この度はご来店いただき、そして嬉しい口コミをありがとうございます！
お店の雰囲気や施術についてお褒めいただけて大変光栄です！！
今回は 短めセンターパートで、元々の毛流れ・癖を活かしたカット をさせていただきました♪
癖が自然な動きとして出るように量感と長さを細かく調整しているため、ご自身でもスタイリングしやすい仕上がりになっていると思います^_^
施術中も丁寧にご希望を伝えてくださり、
お好みの雰囲気を一緒に共有できたことで、より似合う形に落とし込むことができました。
ご自宅では、ドライ前に軽くオイルを1～2滴なじませて根元から乾かすと、
センターパートの動きがさらに自然に整います！
次回は毛流れを見ながら、前髪の長さ調整やニュアンスパーマの提案も可能ですので、ぜひご相談ください＾＾
またのご来店を心よりお待ちしております！！
鬼澤ジュキヤ
シャドウパーマをかけていただきました。
仕上がりにとても満足しております。
ぜひまた利用しようと思います。
メンズカット+ツイストスパイラルパーマ+3stepトリートメント￥15000#銀座
[施術メニュー]
カット、パーマ、トリートメント
RETOUCH by fifth 銀座 メンズサロン【レタッチ バイ フィフス】からの返信コメント
この度はご来店いただき、また嬉しい口コミまでいただき誠にありがとうございます！
シャドウパーマの仕上がりにご満足いただけたとのこととても嬉しく思います。
今回の施術では、お客様の骨格と髪質に合わせた自然に見せるシャドウパーマをベースに、トップのボリュームと動きを程よく調整させていただきました。
カウンセリングでも丁寧にご希望を伝えてくださりありがとうございました！
ご自宅では、ドライヤーで軽く立ち上げるように乾かしていただくと、パーマの陰影がより綺麗に出ます。また、スタイリング剤は少し髪を濡らしてワックスやジェルを馴染ませるだけで十分動きが出ますので、ぜひお試しください。
またのご来店楽しみにお待ちしております！
ありがとうございました！
窪田潤平
いつもインスタで見ていて、この人にやってもらいたいと思いカットとシャドウパーマをお願いしました。
髪のダメージを考慮してケアパーマを勧めてくださったり、ヒアリングもしっかりしていただけて大満足の仕上がりです。
アシスタントの方も最後まで丁寧な接客で居心地良かったです。
また次回もお願いしたいと思います。ありがとうございました。
【鬼澤指名限定】カット＋各種パーマ(ニュアンスパーマは別クーポン) ￥15000
[施術メニュー]
カット、パーマ
RETOUCH by fifth 銀座 メンズサロン【レタッチ バイ フィフス】からの返信コメント
この度はご来店、そして嬉しい口コミをありがとうございます＾＾
インスタをご覧いただき「この人にお願いしたい」と思っていただけたこと、とても光栄です！
今回は カットとケアパーマ（シャドウパーマ） を中心に施術させていただきました。
髪のダメージをできるだけ抑えられるよう、薬剤選定や放置時間を細かく調整しながら、柔らかく動きが出るように仕上げています！
施術中のヒアリングにも丁寧にお答えくださり、
こちらもお客様の理想をしっかり共有しながら進めることができました。
また、アシスタントへの温かいお言葉までいただき、スタッフ一同大変励みになっております！！
ご自宅では、乾かす前に保湿系のオイルやミルクをなじませて根元からドライしていただくと、パーマの柔らかい束感がより長持ちします。
次回は季節に合わせて、パーマのリタッチや質感カットでの調整も可能ですので、ぜひお気軽にご相談ください^_^♪
またお会いできるのを楽しみにしております！！
【色気ある大人ヘアが得意】鬼澤ジュキヤ
この度は本当にありがとうございました。
今回も担当スタイリストさんに髪のメンテナンスをお願いしました。
文句なしのスタイリングで、大満足です！！
セットの仕方も初心者にやりやすいようにカットしてくださり、大変助かっております！
眉毛カットもやっていただいて感謝です！
今後もよろしくお願い致します。
クーポン利用なし
[施術メニュー]
カット
RETOUCH by fifth 銀座 メンズサロン【レタッチ バイ フィフス】からの返信コメント
この度は嬉しいご感想をいただき、ありがとうございます！
スタイリングやセットのしやすさについてお褒めいただき、担当として大変光栄です^_^
今回は カット・スタイリング・眉カット を中心に施術させていただきました。
日常でも扱いやすいように毛量や質感を繊細に調整しておりますので、初心者の方でも再現しやすい仕上がりになっていると思います！
いつも丁寧にご要望を伝えてくださり、美容をとても楽しんでくださるお客様のお人柄に、こちらも毎回楽しく施術させていただいております♪
ご自宅では、乾かす際に前髪とトップを根元からふんわり起こすだけでも、今回のスタイルがより立体的になります。
次回は季節に合わせた質感調整やパーマのご提案もできますので、ぜひご相談くださいね^_^
またのご来店を心よりお待ちしております！！
鬼澤ジュキヤ
正確な技術と時間の速さに満足してます。
また来店します。
メンズカット+ツイストスパイラルパーマ￥14000#メンズパーマ#ツイストパーマ
[施術メニュー]
カット、パーマ
RETOUCH by fifth 銀座 メンズサロン【レタッチ バイ フィフス】からの返信コメント
KAZUMA様
先日はご来店いただき、誠にありがとうございました。 そして、嬉しい口コミをお寄せいただきありがとうございます！
今回はメンズカットとパーマの施術を担当させていただきましたが、
仕上がりやパーマのクオリティについてご満足いただけたようで、とても嬉しく思っております！
髪質やクセを活かしつつ、日々のスタイリングが楽になるようなパーマデザインを心がけました◎
ご自宅でのスタイリングやケアの方法についてもお伝えしましたが、実際にやってみてわからない点ややりづらい部分などがあれば、いつでもお気軽にご相談ください！
次回ご来店の際には、再現性やスタイルの持ちを見ながら、より扱いやすいデザインをご提案させていただきます◎
また、1ヶ月～1ヶ月半で長さや毛量が気になってくるかと思いますので、再度カットでご来店されることをおすすめします◎
またのご来店を心よりお待ちしております。今後ともよろしくお願いいたします！
増田瑞貴
銀座の一等地でお店をやっていいレベルではない、ひどい接客レベルです。端的に言うと子供たちがやってるお店。
19時に予約したのですが、予約後に電話がかかってきており折り返すと19時は混み合うので19時半に来店して欲しいとのこと。困ってるなら仕様がないかと思い、了承しましたが、19時過ぎに電話があり「まだ来店されないですか？
」と仰せ。流石に腹が立ちました。こちらはお店のためを思い、無駄に時間を潰していたんです。顧客の貴重な時間と思いを何だと思っているのでしょうか。
本来であれば、気分が悪いので来店しないところですが、翌日にイベントごとがあり他のお店に行く時間がなかったので渋々行きました。お店に入るなり、謝罪があるかと思って少し間を置いて様子を見ましたが謝るそぶりなし。19時は混む時間と言われた割に受付カウンターに6人いました。
さっき電話してきたのは誰ですか？と聞くと本人が目の前にいました。ただ突っ立てるだけ、人件費無駄では？当たり前ですが二度といかないです。
最後に、刈り上げに使ってるバリカンの音うるさすぎです。わざと耳元で、嫌がらせですか？
【平日限定】メンズカット+ニュアンスパーマ￥11000#銀座#ワンカールパーマ
[施術メニュー]
カット、パーマ
RETOUCH by fifth 銀座 メンズサロン【レタッチ バイ フィフス】からの返信コメント
しん様
この度はご来店いただき誠にありがとうございました。
また、予約時間のご案内や受付での対応に不手際があり、
大変ご不快な思いをおかけしてしまい、
誠に申し訳ございませんでした。
今回の口コミに関して
担当スタッフに確認したところ
お時間変更のご連絡に関して
当店側の情報共有が不十分であったため、
お伝えした内容と実際の予約管理に齟齬が生じ、
ご迷惑をおかけする結果となってしまいました。
さらに、ご来店時にも状況を正しく把握できておらず、
十分な謝罪や適切な対応が行えなかった点についても、
深く反省しております。
今後の改善としては、本件をスタッフ間の連携不足
および教育体制の甘さによるものと受け止め、
担当スタッフへの指導はもちろん、
予約時間の変更対応は原則行わない方針とし、
予約管理のフローや確認体制の見直しを進めております。
また、施術時の配慮不足に関して
技術・接客ともに再度教育を行い、
同様の事態が起きないよう徹底しておりますので、
何卒、よろしくお願いいたします。
この度はご不快な思いをさせてしまい、
誠に申し訳ございませんでした。
RETOUCH by fifth 銀座
初めての伺わせて頂きましたがトータルでとても満足です。
パーマがかかりにくい髪質なのですが、相談の結果ケアパーマを施術頂き、施術後の痛みも少なく仕上がりました。来店から3週間近く立ちますがセットも綺麗にしやすく、今後もリピートしたいと思っています。
クーポン利用なし
[施術メニュー]
カット、パーマ
RETOUCH by fifth 銀座 メンズサロン【レタッチ バイ フィフス】からの返信コメント
ゆすけ様この度は初めてのご来店、そして嬉しい口コミをありがとうございます＾＾
「トータルでとても満足」とのお言葉は、初めての方でも安心して任せていただけるよう心がけている部分ですので、大変励みになります！
今回は、パーマがかかりにくい髪質を考慮し、髪への負担を抑えながらカールを定着させる“ケアパーマ” をご提案させていただきました。ダメージを最小限にしつつ、カールが長く綺麗に続くよう薬剤選定と巻き方を細かく調整しています！！
施術中もご自身の髪質や仕上がりについて丁寧に相談してくださり、とても前向きにヘアスタイルに向き合っている素敵なお客様だと感じました。
3週間経ってもセットしやすいとのことで、こちらも安心しました＾＾
ご自宅では、パーマ部分を軽く濡らしてからムースやバームを揉み込むだけで、カールの復活がよりスムーズ になります。
次回は、カールの維持具合を見ながら、パーマのリタッチやシルエット調整など、より扱いやすくなる提案もさせていただきますので、ぜひご相談ください！！
またのご来店を心よりお待ちしております！
鬼澤ジュキヤ
雰囲気良くて接客態度もよかったです。
居心地が良かったです。
仕上がりも思った以上で満足です
また利用したいです。
【鬼澤指名限定】カット＋各種パーマ(ニュアンスパーマは別クーポン) ￥15000
[施術メニュー]
カット、パーマ
RETOUCH by fifth 銀座 メンズサロン【レタッチ バイ フィフス】からの返信コメント
そしおか様この度はご来店いただき、そして素敵な口コミをありがとうございます！
「雰囲気・接客・居心地の良さ」を評価していただけたことは、初めてご来店いただくお客様にも安心していただけるよう心がけている部分ですので、大変嬉しく思っております＾＾
今回はカットパーマでご予約いただいておりましたが、実際の髪質・癖の状態を拝見し、より仕上がりが良く扱いやすくなるように 髪質に合わせた縮毛矯正のメニューへ変更 させていただきました。自然な丸みを残しつつ、広がりを抑えた柔らかい仕上がりに調整しています！
初めてにも関わらず、丁寧にご要望を伝えてくださり、施術中も気さくにお話していただける方で、とても素敵なお人柄だと感じました。仕上がりにもご満足いただけてこちらも安心しました！！
ご自宅では、中間から毛先をこすらずに優しく乾かし、保湿系のオイルを毛先中心に薄く付けるだけでツヤとまとまりが長持ちします＾＾
次回は、伸びた根元の癖の状態を見ながら、全体の量感調整や毛先の動きづけなども可能ですので、ぜひご相談ください！またのご来店を心よりお待ちしております！
鬼澤ジュキヤ
今回はシャドウパーマをかけてもらいました。パーマの強さ、仕上がりやヘアケアについて、より良くなるための提案をしてくれるので、とても参考になります。
スタッフの方も気配りしてくれて、親切だと思います。
素敵に仕上げていただきありがとうございました。
【鬼澤指名限定】カット＋各種パーマ(ニュアンスパーマは別クーポン) ￥15500
[施術メニュー]
カット、パーマ
RETOUCH by fifth 銀座 メンズサロン【レタッチ バイ フィフス】からの返信コメント
この度はご来店いただき、そして心温まる口コミをありがとうございます！
当サロンでは、お客様それぞれの髪質・ダメージレベル・普段のセットのしやすさを踏まえたうえで、施術の強さや仕上がりの方向性をご提案しています！今回その点を評価していただけたことは、美容師としても大変励みになります。
今回は シャドウパーマ をかけさせていただき、柔らかい束感とナチュラルな動きが出るようにデザインいたしました。ボリュームが欲しい部分を中心にカールを調整することで、扱いやすさと再現性を高めています＾＾
施術中も積極的に相談してくださる姿勢がとても素敵で、気配りに気づいていただけたこともスタッフ一同嬉しく思っております。
ご自宅では、根元をしっかり立ち上げながら乾かし、毛先に少し水分が残る段階でバームやワックスを揉み込むと、シャドウパーマの柔らかな動きがより綺麗に出ます。
次回は、カールを少し強めに寄せるか、シルエットを変えて季節感を楽しむデザインもおすすめですので、ぜひご相談ください！！
またのご来店をお待ちしております！！
鬼澤ジュキヤ
いつもご利用させて頂いております。
自分でやりたい髪型の明確なイメージが定まっていなくても、こちらの髪質などに合わせて相談に乗ってくれた上で、すごいかっこいい髪型に落とし込んでくれます！技術の高さは勿論、忙しい中一人一人と丁寧に向き合ってくれる最高のサロンです！
クーポン利用なし
[施術メニュー]
カット
RETOUCH by fifth 銀座 メンズサロン【レタッチ バイ フィフス】からの返信コメント
先日はご来店いただき、そしてとても嬉しいお言葉をありがとうございます！
当サロンではお客様一人ひとりの髪質・骨格・ライフスタイルを見極めて、明確なイメージがなくても“その方に最も似合うスタイル”を一緒に探していくことを大切にしています。今回その部分を評価いただけたことは美容師として大変励みになります♪
今回は カットで前回のシャドウパーマを活かしながら、柔らかく動きの出るマッシュスタイル に仕上げました。パーマの残りをデザインに取り込むことで、ボリュームバランスを整えつつ、おしゃれな雰囲気を保てています。
普段からヘアスタイルに対して前向きに相談してくださる姿勢や、学生さんらしい爽やかさもあって、こちらも毎回似合わせの提案がしやすく、楽しく施術させていただいています！
ご自宅では、ドライの段階で前髪とトップを少し持ち上げるように乾かし、仕上げに軽めのワックスやバームを揉み込むだけでパーマの質感がきれいに出ます。
次回は、パーマのリッジを再度強め直すか、マッシュのシルエットを少し変えて季節感を出すのもおすすめですので、ぜひまたご相談ください^_^
鬼澤ジュキヤ
今回はカットをしていただきました！
次回パーマを当てるために、今回はメンテナンスでしたが、しっかりとしたカウンセリングで次回のイメージもハッキリしました！
トリートメントもサラサラになってよかったです！
まだ来店したばかりですが、次の来店も楽しみです！
次は年内最後のパーマよろしくお願いします！
クーポン利用なし
[施術メニュー]
カット、トリートメント
RETOUCH by fifth 銀座 メンズサロン【レタッチ バイ フィフス】からの返信コメント
よこ様いつも来店頂き有難う御座います！
口コミとても励みになります＾＾
今回は前回かけたパーマを活かして動きのあるセンターパートに！
オージュアトリートメントました事でよりツヤ感が綺麗なスタイルになりました♪
次はニュアンスパーマにするか他のパーマにするか、
カールの残り具合を見ながら相談して決めましょう^_^
年末たくさんイベントがありますので、
髪型しっかり決めさせていただきますねー！！
今後とも宜しくお願い致します！
鬼澤ジュキヤ
今回もかっこよく仕上げてもらいました！また行きます！
サロンからのメッセージクーポン
[施術メニュー]
カット、パーマ
RETOUCH by fifth 銀座 メンズサロン【レタッチ バイ フィフス】からの返信コメント
ゆうと様
先日はご来店いただき、誠にありがとうございました。 そして、嬉しい口コミをお寄せいただきありがとうございます！
今回はメンズカットとパーマの施術を担当させていただきましたが、
仕上がりやパーマのクオリティについてご満足いただけたようで、とても嬉しく思っております！
髪質やクセを活かしつつ、日々のスタイリングが楽になるようなパーマデザインを心がけました◎
ご自宅でのスタイリングやケアの方法についてもお伝えしましたが、実際にやってみてわからない点ややりづらい部分などがあれば、いつでもお気軽にご相談ください！
次回ご来店の際には、再現性やスタイルの持ちを見ながら、より扱いやすいデザインをご提案させていただきます◎
また、1ヶ月～1ヶ月半で長さや毛量が気になってくるかと思いますので、再度カットでご来店されることをおすすめします◎
またのご来店を心よりお待ちしております。今後ともよろしくお願いいたします！
増田瑞貴
とてもよい仕上がりでした！
メンズカット￥6500#メンズマッシュ#スパイラルパーマ#センターパート#眉毛
[施術メニュー]
カット
RETOUCH by fifth 銀座 メンズサロン【レタッチ バイ フィフス】からの返信コメント
シンゴ様
先日はご来店いただき嬉しい口コミまで有難うございました！！
カウンセリングを重視して、お客様にも居心地の良い雰囲気を
与えられたらなと思っております！
銀座店はより落ち着いた接客と丁寧な仕事を意識してより良いサロンに
これからしていけたらと思います。
今回はカットで収まりのいい、シルエットを重視した髪型で
カットで簡単にセットが決まる綺麗なまとまる髪型にさせて頂きました。
とてもお似合いでした♪
ご自宅でのスタイリングなのですが、
お店でもお伝えした通り、前に下ろしてしっかり乾かしてから
後ろにしっかり乾かす事によって
綺麗な前髪の立ち上がりを再現する事が出来ます♪
次回は1～1.5ヶ月に
メンテナンスカットでご来店される事で
スタイリングのしやすい綺麗なシルエットを
維持する事が出来るので、オススメです◎
次回のご来店お待ちしております^_^
増田 瑞貴
これまで、パーマをかけたことがなく、不安もあったのですが、とても丁寧に対応していただきました。あえていえば、もう少しパーマがかかっても良かったですが、これは私の伝え方不足もあり、次回に向けて良い勉強になりました。次回の満足度が5になると思っています。また、お願いします！
【予約率No.1】メンズカット+ニュアンスパーマ￥12000#銀座#センターパート
[施術メニュー]
カット、パーマ
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big-maco様
この度はご来店いただき、そして嬉しい口コミまで本当にありがとうございます！
初めてのパーマということで不安もあった中、丁寧に対応して頂けたと感じていただけたことは、これからご来店を検討されている方へも大変励みになるお言葉です。
今回は自然に動くように弱めのパーマ設定で施術させていただきました。初めてでも扱いやすい質感を意識しつつ、ダメージを抑えた仕上がりにしています。
カウンセリングの際も真剣にご希望を伝えてくださり、安心して施術に入らせていただきました！
ご自宅では、朝軽く濡らしてからワックスを少量揉み込むだけで、カールがしっかり出やすくなります。
次回は、今回より一段階強めのロッド設定で、より実感のあるパーマ感をご提案させていただきますので、是非また次回のご来店も楽しみにお待ちしております！
ありがとうございました^ ^
窪田潤平
初めての利用で少し緊張していましたが、仕上がりがとても良かったです。
【鬼澤指名限定】カット＋各種パーマ(ニュアンスパーマは別クーポン) ￥15000
[施術メニュー]
カット、パーマ
RETOUCH by fifth 銀座 メンズサロン【レタッチ バイ フィフス】からの返信コメント
めんたいこ様この度は嬉しいお言葉をいただき、誠にありがとうございます！
初めてのご来店にも関わらず仕上がりを気に入っていただけたとのことで、私自身も大変嬉しく思います＾＾
今回は、カットとパーマで扱いやすさと雰囲気のあるスタイルを意識し、日常のスタイリングが簡単になるように施術させていただきました。 お客様の髪質がとても柔らかく、動きが出しやすかったため、パーマの質感がより綺麗に表現できました！！
初対面でも明るく気さくにお話ししてくださり、こちらが楽しい時間をいただいたほどです。
スタイルのイメージも明確にお伝えいただけたので、理想に合わせてより精度の高いデザイン提案ができました♪
ご自宅では、ドライ後に軽めのワックスやバームを毛先にもみ込むだけで、パーマの質感がふんわりと再現できます。
次回は、今回のパーマの質感を活かしながら、季節に合わせた長さ調整やニュアンスチェンジもおすすめです！！
またのご来店を楽しみにお待ちしております！
鬼澤ジュキヤ
接客も施術も丁寧でいい時間が過ごました
アシスタントの方も柔らかい雰囲気で好印象でした
メンズカット+スパイラルパーマ￥13000#銀座#メンズパーマ#波巻きパーマ#眉毛
[施術メニュー]
カット、パーマ
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裕様
先日はご来店いただき、誠にありがとうございました。 そして、嬉しい口コミをお寄せいただきありがとうございます！
今回はメンズカットとパーマの施術を担当させていただきましたが、
仕上がりやパーマのクオリティについてご満足いただけたようで、とても嬉しく思っております！
髪質やクセを活かしつつ、日々のスタイリングが楽になるようなパーマデザインを心がけました◎
ご自宅でのスタイリングやケアの方法についてもお伝えしましたが、実際にやってみてわからない点ややりづらい部分などがあれば、いつでもお気軽にご相談ください！
次回ご来店の際には、再現性やスタイルの持ちを見ながら、より扱いやすいデザインをご提案させていただきます◎
また、1ヶ月～1ヶ月半で長さや毛量が気になってくるかと思いますので、再度カットでご来店されることをおすすめします◎
またのご来店を心よりお待ちしております。今後ともよろしくお願いいたします！
増田瑞貴
レタッチ バイ フィフス 銀座(RETOUCH by fifth)の口コミ一覧/ホットペッパービューティー
