- サロン平均
-
4.44
- 雰囲気
-
4.3
- 接客サービス
-
4.4
- 技術・仕上がり
-
4.4
- メニュー・料金
-
4.6
- ※口コミは、あくまでも個人の感想であり、個人差があります。
- ※口コミの平均点は直近1年間の集計となります。平均点の考え方
- ※普通＝3が評価時の基準です。口コミとは
長さはほぼ変えずに毛量を減らし、全体を整えるようにお願いしました。
まずまずの形にはなりましたが、右の頬横の髪の量が左に比べて少なくはねるのが困りました。
カラーが入らず2度塗りになりましたが、時間があったのでその辺は問題なかったですが、次回からは流す前に細かくチェックをお願いしたいです。
前回、後ろ姿を見せていただけなかったと書きましたが、色が暗くなりすぎてそちらに気を取られ、実際は見せていただいていたことに気づきました。
大変失礼いたしました。
今回もちゃんと後ろ姿のチェックをさせていただきました。
スタッフの方もお客様も若い方たちがメインなので言葉遣いが年配の私とは違うのがちょっと気になる点ではありますが、定期的に通うのであればそういうことにも慣れないといけないのかもしれませんね。
カット＋リタッチカラー(白髪染めも対応) ￥5900
[施術メニュー]
カット、カラー
TELA HAIR 葛西店【テーラヘアー】からの返信コメント
ふわりん様
この度はTELA HAIRにご来店いただき、また貴重なご意見をお寄せいただき誠にありがとうございます 。
長さは変えずに毛量を減らし、全体を整えるというご要望に対し、まずまずの形にはなったとのこと、ありがとうございます。一方で、右側の髪の量が少なくはねてしまった点、また、カラーのムラで二度塗りが必要となった点につきまして、ご満足いただけず申し訳ございません 。
いただいたご指摘を真摯に受け止め、特に、次回からは流す前に細かくチェックを行うよう、施術工程の見直しと再徹底を図ります 。
また、年齢層による言葉遣いに関するご指摘についても、サービス業として、すべてのお客様に心地よく感じていただけるよう、丁寧な言葉遣いと接客態度の見直し、改善に取り組んでまいります 。
貴重なご意見をありがとうございます。今後も、ふわりん様によりご満足いただける技術とサービスを目指して、スタッフ一同努めてまいります。
TELA HAIR葛西
髪質を考慮してカットして頂きました。まとまっていて仕上がりも満足です。
マイクロバブルをはじめてしました。気持ちよかったです。ありがとうございます。
【12月限定！】マイクロバブル＋スキャルプシャンプーカット￥3900
[施術メニュー]
カット、その他
TELA HAIR 葛西店【テーラヘアー】からの返信コメント
マル様
先日はご来店いただきありがとうございました！
カット仕上がりやマイクロバブル満足していただけて嬉しく思います
本日はお忙しい中口コミのご投稿ありがとうございました
またのご来店心よりお待ちしております！
TELAHAIR小林
施術前から丁寧なカウンセリングがあり、とても分かりやすくて完成系が想像しやすかったです！
また機会があれば行きたいです。ありがとうございました！
【おすすめ】カラー+3STEPトリートメント ￥6500
[施術メニュー]
カラー、トリートメント
TELA HAIR 葛西店【テーラヘアー】からの返信コメント
ひかり様
この度は数あるサロンの中からTELA HAIRにご来店いただき、また、お忙しい中、温かいご評価の口コミをご投稿くださりありがとうございます。
「丁寧なカウンセリング」が、ひかり様にとって「とても分かりやすかった」とのこと、大変うれしく存じます。私どもはお客様が施術前に抱く不安を解消し、完成系のイメージをしっかり共有することを最も大切にしております。
また、技術・仕上がりの点でも最高の評価（★5）をいただき、大変光栄に思います。ご期待以上の仕上がりをご提供できたこと、心より感謝申し上げます。
今回施術させていただいたカラーリングは、紫外線や日々のシャンプーなどの影響で徐々に色落ちしてしまう側面もございます。美しく鮮やかな髪色を少しでも長く保つために、ご自宅でのケア方法や、髪の状態に合わせたトリートメントでのメンテナンスもおすすめです。
次回ご来店の際も、ひかり様にご満足いただけるよう、心地よい空間と洗練された技術、そしてより丁寧なサービスをご提供できるよう、スタッフ一同努めてまいります。
またお会いできることを楽しみにしております。
TELA HAIR葛西 黒坂 陸
さっと要望を聞いてまとめやすく見栄えもする仕上がりにしてくださいました！ シャンプーとカット込みでこのお値段はとてもお手頃だと思います。ありがとうございました！
【NEW☆魔法のバブル】カット＋魔法のバブルmarbb期間限定無料サービス￥3900
[施術メニュー]
カット
TELA HAIR 葛西店【テーラヘアー】からの返信コメント
この度は当店にお越しいただき、誠にありがとうございます。大変嬉しいご評価と温かい口コミをいただき、心より感謝申し上げます。
「さっと要望を聞いてまとめやすく見栄えもする仕上がり」とのお言葉、大変光栄に思います。日々のスタイリングが簡単になるような、再現性の高いデザインをご提案することを常に意識しております。お客様の毎日の見栄えを良くするお手伝いができたのであれば、美容師として何よりの喜びです。
お客様に質の高い技術とサービスを、通いやすい価格でご提供できるよう努めておりますので、メニュー・料金にご満足いただけたことは大変励みになります。さらに「雰囲気」「接客サービス」にも評価をいただけたこと、重ねて御礼申し上げます。
今後もかまつ様にご満足いただけるよう、技術とサービスの向上に真摯に取り組んでまいります。ヘアスタイルや髪のお悩みは、季節によっても変化いたしますので、次回もぜひお気軽にご相談ください。かまつ様のまたのご来店を心よりお待ちしております。
TELA HAIR 葛西店／担当：伊藤 咲里奈
とてもよかった
【NEW☆魔法のバブル】カット＋魔法のバブルmarbb期間限定無料サービス￥3900
[施術メニュー]
カット
TELA HAIR 葛西店【テーラヘアー】からの返信コメント
はち様
この度は当店にお越しいただき、誠にありがとうございます。また、大変嬉しいご評価と「とてもよかった」という心温まる口コミをお寄せくださり、重ねて心より御礼申し上げます。
お忙しい中、貴重なお時間をいただきご来店くださったこと、施術にご満足いただけたとのこと、大変光栄に思います。
今回、わずか一言ではございましたが、その一言に確かなご満足が込められていることを感じ、嬉しく拝読いたしました。
今回ご利用いただいたメニューには、「魔法のバブル marbb」が含まれておりました。非常に小さなナノマイクロバブルの力で、普段のシャンプーでは落としきれない汚れまでしっかりと洗浄し、頭皮環境と髪質そのものの改善を促します。
これからもはち様にご期待以上の仕上がりと心地よい時間をご提供できるよう、技術とサービスの向上に真摯に取り組んでまいります。季節の変わり目となりますので、ホームケアや次回のメンテナンスについてもぜひお気軽にご相談ください。
TELA HAIR 葛西店／担当：小林 智博
いい感じに切ってもらいました。ありがとうございます。
【11月限定！】マイクロバブル＋スキャルプシャンプーカット￥3900
[施術メニュー]
カット、その他
TELA HAIR 葛西店【テーラヘアー】からの返信コメント
ツルボー様
この度はTELA HAIR 葛西店にご来店いただき、また総合満足度★5と大変嬉しい口コミをお寄せくださり、心よりありがとうございます。
『いい感じに切ってもらいました』とのお言葉をいただき、担当いたしました伊藤も大変嬉しく光栄に存じます。今回ご利用いただいたマイクロバブルとスキャルプシャンプーで、頭皮もすっきりとリフレッシュしていただけたようでしたら何よりです。
今後もツルボー様のご期待を超えるスタイルをご提供できるよう、技術とサービスの向上に努めてまいります。またのご来店を心よりお待ちしております。
TELA HAIR 葛西店／担当：伊藤 咲里奈
とても良かったです！
またよろしくお願い致します！
【11月限定割引】カラー＋カット＋クイックトリートメント 5500円
[施術メニュー]
カット、カラー、トリートメント
TELA HAIR 葛西店【テーラヘアー】からの返信コメント
けんけん様
この度はご来店いただき、心よりありがとうございます。また、大変うれしい口コミをいただき、重ねて御礼申し上げます。
「とても良かったです！」とのお言葉を拝見し、けんけん様にご満足いただけたこと、大変嬉しく思っております。
今後も、けんけん様にご満足いただけるよう、技術とサービスの向上に努めてまいります。季節の変わり目は頭皮の乾燥も気になる時期ですので、次回はスキャルプケアなどもぜひご検討ください。
またのご来店を心よりお待ちしております。
TELA HAIR葛西 小林 智博
案内もお話も分かりやすくて気さくに話してくださり、とても過ごしやすかったです。こちらが快く過ごせるように配慮した言葉選びでした。髪も、暗くしたいお話をしたのですが、私の好みを汲み取り透明感の出るネイビー系をご提案いただけで嬉しかったです。ありがとうございました！
【新規限定】組み合わせメニュー20%OFFクーポン
[施術メニュー]
カット、カラー、トリートメント
TELA HAIR 葛西店【テーラヘアー】からの返信コメント
まき様
この度はご来店いただき、誠にありがとうございます。また、温かい口コミをいただき重ねて御礼申し上げます。
接客サービスについて、「気さくに話してくださり」「快く過ごせるように配慮した言葉選びでした」とのお言葉、大変うれしく思います。
カラーについても、お客様の好みを汲み取り、「透明感の出るネイビー系」をご提案できたことで、ご満足いただけたとのこと、光栄です。
今後も、まき様が居心地良く、ご満足いただけるスタイルをご提供できるよう、技術とサービスの向上に努めてまいります 。
次回、季節に合わせた髪質ケアなどもぜひご相談ください。またのご来店を心よりお待ちしております。
TELA HAIR葛西 伊藤 咲里奈
カット、カラー、3Dカラーセットプランなのに
ブリーチ一回しかできないってなに？
説明もないし口悪いし2度いかないこうゆう美容室多すぎ
【期間限定】カット＋カラー＋3Dカラー（ハイライト）15枚/￥15900→￥12900
[施術メニュー]
カット、カラー
TELA HAIR 葛西店【テーラヘアー】からの返信コメント
たくちゃん様
先日はご来店いただきありがとうございました。
ブリーチの件に関しまして次のご予約のお客様がおり一回での施術になり申し訳ございません。そして説明も不十分なまま不快な思いをさせてしまい申し訳ございません。
本日はお忙しい中貴重なご意見をありがとうございました。今後再発防止に努めて参ります。
TELAHAIR葛西
とても丁寧な対応で、希望以上の出来上がりでした。
居心地良くてうとうとしてすみませんでした。
【男性にオススメ】カット＋カラー（白髪染め可)＋スキャルプケア/6900円
[施術メニュー]
カット、カラー、その他
TELA HAIR 葛西店【テーラヘアー】からの返信コメント
よし様
この度はご来店、そして心温まる口コミをお寄せくださり、誠にありがとうございます。
「とても丁寧な対応で、希望以上の出来上がり」とのお言葉、担当いたしました伊藤も大変光栄に思っております。
居心地の良さからうとうとされたとお伺いし、店内で快適にお過ごしいただけたこと、何よりうれしく存じます。
お気になさらず、どうぞごゆっくりお休みくださいませ。
今後も、よし様にご満足いただける技術と空間をご提供できるよう、スタッフ一同努めてまいります。またのご来店を心よりお待ちしております。
TELA HAIR葛西 伊藤 咲里奈
カラーの仕上がり、とても綺麗で満足です！ありがとうございました！また行きます！
【11月限定割引】カラー＋カット＋クイックトリートメント 5500円
[施術メニュー]
カット、カラー、トリートメント
TELA HAIR 葛西店【テーラヘアー】からの返信コメント
chi様
この度は当店にご来店いただきありがとうございます。
また評価と大変嬉しい口コミを誠にありがとうございます。
担当させていただきました小林でございます。
「カラーの仕上がり、とても綺麗で満足です！」というお言葉をいただき、大変光栄でございます。
chi様の理想に合わせたカラーを実現でき、ご満足いただけたことが何より嬉しく、安心いたしました。
今回の、いただいた貴重なご意見を真摯に受け止め、次回はすべての面でご満足いただけるよう、より居心地の良い空間づくりにも努めてまいります。
「また行きます！」という大変励みになるお言葉、心より感謝申し上げます。
次回も、chi様に「綺麗」と喜んでいただけるスタイルをご提供できるよう、精一杯担当させていただきます。
chi様のまたのご来店を心よりお待ちしております。
TELA HAIR／担当：小林 智博
今回はありがとうございました！
またよろしくお願いします！
追加のトリートメントですが、メニュー内容を確認したら2000円～と書かれてますが、接客の時は4000円～と伺いました。別のトリートメントでしょうか？
1番安いのでとお願いして4000円だったので2000円のもあったなら教えて欲しかったです…！
【期間限定】カット＋カラー＋全体ケアブリーチ/￥18900→14900
[施術メニュー]
カット、カラー
TELA HAIR 葛西店【テーラヘアー】からの返信コメント
なな様
この度は当店にご来店いただき、ありがとうございます。また貴重なご意見とともに口コミをご投稿いただき誠にありがとうございます。
担当させていただきました伊藤 でございます。
今回ご指摘いただきましたトリートメントの料金に関しまして、クーポン表記と店頭でのご案内で混乱を招いてしまい、誠に申し訳ございません。深くお詫び申し上げます。
なな様にすべての選択肢を明確にお伝えすることができなかった点を、心より反省しております。一番安いものとして4000円のトリートメントをご案内させていただいたことで、ご不安と不信感を抱かせてしまいました。
今回のご意見を真摯に受け止め、担当者および全スタッフに対し、トリートメントを含むオプションメニューの料金体系や内容について、お客様に分かりやすく、すべての選択肢を事前に丁寧にご説明することを徹底するよう、指導してまいります。
次回ご来店いただける際には、技術・仕上がりはもちろんのこと、料金面でもご不安なく、心から心地よくお過ごしいただけるよう、万全を期してまいります。
またのご来店を心よりお待ちしております。
TELA HAIR／担当：伊藤 咲里奈
とても気さくに話しかけて頂き、楽しかったです！また利用させて頂きます！
【リピート率80%の艶】カットカラー＋最高級5STEP Tr史上最高のうるツヤ髪へ
[施術メニュー]
カット、カラー、トリートメント
TELA HAIR 葛西店【テーラヘアー】からの返信コメント
ココ様
この度は当店にご来店いただき、ありがとうございます。また評価と大変嬉しい口コミを誠にありがとうございます。
担当させていただきました伊藤でございます。
「とても気さくに話しかけて頂き、楽しかったです！」というお言葉をいただき、大変光栄でございます。
施術中もリラックスして、快適な時間をお過ごしいただけたご様子で安心いたしました。
今回は、総合満足度で満点をいただけたことを大変嬉しく思います。「また利用させて頂きます！」というお言葉を励みに、次回は技術・仕上がりも含め、すべてにおいてココ様にご満足いただけるよう、精一杯努めさせていただきます。
ココ様のまたのご来店を心よりお待ちしております。
TELA HAIR／担当：伊藤 咲里奈
細かくいろいろ相談にのってくれてすごく良かったです。
オリジナルのオイルもいただき満足でした
【11月限定☆TELAオイル無料プレゼント】カット＋カラー＋3ステップTR
[施術メニュー]
カット、カラー、トリートメント
TELA HAIR 葛西店【テーラヘアー】からの返信コメント
ゆき様
この度は当店にご来店いただき、ありがとうございます。また評価と貴重な口コミを誠にありがとうございます。
担当させていただきました伊藤でございます。
「細かくいろいろ相談にのってくれてすごく良かったです」というお言葉をいただき、大変光栄でございます。お客様の髪のお悩みやご希望を丁寧にヒアリングし、最適なご提案をすることを大切にしておりますので、ご満足いただけたこと、心より嬉しく思います。
また、特典としてお渡しした「オリジナルのオイルもいただき満足でした」とのこと、重ねてありがとうございます。乾燥する季節に、ご自宅でのケアにお役立ていただければ幸いです。
今回のいただいたご意見を真摯に受け止め、次回はゆき様により快適にお過ごしいただけるよう、雰囲気作りも含めたサービス向上に努めてまいります。
ゆき様の次回のご来店を心よりお待ちしております。
TELA HAIR／担当：伊藤 咲里奈
初めて利用しました。
接客やカウンセリングでの丁寧な対応に安心感を覚えました。
仕上がりもとても満足しております。
【ご来店が初めての方・11月限定】メンズカット+パーマ ￥11500→￥7900
[施術メニュー]
カット、パーマ
TELA HAIR 葛西店【テーラヘアー】からの返信コメント
へけ様
先日はご来店いただきありがとうございました！！
接客、カウンセリング面そして仕上がり満足していただけて嬉しく思います！
お忙しい中口コミのご投稿ありがとうございました、また何かございましたらお気軽にご相談ください！
またのご来店心よりお待ちしております！！
TELAHAIR小林
初めて利用させていただきました。
ヘアースタイルについてアドバイスをしていただき、自分に合ったカットとパーマで仕上げてもらいました。
とても丁寧でスピーディー。
仕上がりバッチリ。
そしてとてもリーズナブルでした。
またお願い致します！
【ご来店が初めての方・11月限定】メンズカット+パーマ ￥11500→￥7900
[施術メニュー]
カット、パーマ
TELA HAIR 葛西店【テーラヘアー】からの返信コメント
チンタ様
この度は数ある美容室の中から当店を初めてご利用いただき、また評価と大変嬉しい口コミを誠にありがとうございます。
担当させていただきました黒坂でございます。
「ヘアースタイルについてアドバイスをしていただき、自分に合ったカットとパーマで仕上げてもらいました」というお言葉をいただき、大変光栄です。お客様の髪質やライフスタイルを考慮したうえで、朝のセットが楽になるような、最適なスタイルをご提案できたこと、心より嬉しく思います。
また、「とても丁寧でスピーディー。仕上がりバッチリ。そしてとてもリーズナブルでした」と、技術、スピード、コストパフォーマンスのすべてにお褒めの言葉をいただき、大変励みになります。
「またお願い致します！」という最高のお言葉、誠にありがとうございます。
次回も、チンタ様のご期待を超えるスタイルと、快適な時間をご提供できるよう、精一杯担当させていただきます。
チンタ様のまたのご来店を心よりお待ちしております。
TELA HAIR／担当：黒坂 陸
技術力が高く、スピーディーかつ仕上がりもとてもよく、コスパ最高でした。
サラサラで髪を下ろせるようになって満足です。
カラーも要望通りで気に入ってます。
一点、ちょっと洗髪だけが痛くて。。
お忙しいこととは思いますが、もう少し丁寧に優しくしていただけたらと思いました。
【11月限定割引】カット＋カラー＋最高級5STEPトリートメント￥14800→￥7500
[施術メニュー]
カット、カラー、トリートメント
TELA HAIR 葛西店【テーラヘアー】からの返信コメント
きんこ様
この度は当店にご来店いただき、また貴重なご意見とともに口コミをご投稿いただき、誠にありがとうございます。
担当させていただきました黒坂でございます。
仕上がりについて、大変嬉しいお褒めの言葉をいただき、心より光栄に思います。
きんこ様のご要望通りにカラーを仕上げ、ご満足いただけたことが何よりの励みになります。
しかしながら、洗髪の際に痛みを感じさせてしまったとのこと、心よりお詫び申し上げます。 せっかく技術や仕上がりで高評価をいただいたにもかかわらず、リラックスしていただくべきシャンプーで不快な思いをさせてしまった点を深く反省しております。
今回のご指摘を真摯に受け止め、担当者を含めスタッフ全員で、シャンプーの際の力加減や丁寧さを改めて見直し、お客様に心から心地よくお過ごしいただけるよう、技術指導を徹底してまいります。
次回ご来店いただける際には、技術はもちろんのこと、最初から最後まで最高のサービスと居心地の良さをご提供できるよう、万全の体制でお迎えいたします。
きんこ様のまたのご来店を心よりお待ちしております。
TELA HAIR／担当：黒坂 陸
カラーもカットも、大満足でした。有難うございました。
【11月限定割引】カラー＋カット＋クイックトリートメント 5500円
[施術メニュー]
カット、カラー、トリートメント
TELA HAIR 葛西店【テーラヘアー】からの返信コメント
おこ様
この度は当店にご来店いただき、ありがとうございます。また評価と大変嬉しい口コミを誠にありがとうございます。
担当させていただきました伊藤でございます。
「カラーもカットも、大満足でした」という最高のお褒めの言葉をいただき、大変光栄でございます。おこ様にご満足いただける仕上がりをご提供できたことが、私たちにとって何よりの喜びです。
今後も、おこ様にご期待以上の技術とサービスをご提供できるよう、精進してまいります。
おこ様の次回のご来店を心よりお待ちしております。
TELA HAIR／担当：伊藤 咲里奈
とても親切に髪型について相談頂き、カットもとても丁寧で
お店も清潔感があり、この値段でここまで満足した
スタイリストさん美容室は初めてです。
【新規限定】組み合わせメニュー20%OFFクーポン
[施術メニュー]
カット
TELA HAIR 葛西店【テーラヘアー】からの返信コメント
ふとし様
この度は数あるサロンの中から当店をお選びいただき、また満点の評価と大変嬉しい口コミを誠にありがとうございます。
担当いたしました三上 真弥でございます。
「とても親切に髪型について相談頂き、カットもとても丁寧で」というお言葉、そして「この値段でここまで満足したスタイリストさん美容室は初めてです」という最高の賛辞をいただき、感激しております。
お客様一人ひとりに寄り添い、丁寧なカウンセリングと確かな技術でご期待以上の仕上がりをご提供することが、私たちの目指すサービスです。その点をふとし様に感じていただけたこと、心より嬉しく思います。
また、「お店も清潔感があり」と、空間についても評価いただきありがとうございます。居心地の良い環境でリラックスしてお過ごしいただけるよう、日頃から徹底しております。
今後も、価格以上の価値と最高の満足度をご提供し続けられるよう、技術・接客ともに精進してまいります。
ふとし様の次回のご来店を心よりお待ちしております。
TELA HAIR／担当：三上 真弥
来店から施術終了までとてもスムーズでした。
接客も丁寧でした。シャンプーが特に良かったです。髪が柔らかくなりました。
ありがとうございました。
【11月限定！】マイクロバブル＋スキャルプシャンプーカット￥3900
[施術メニュー]
カット、その他
TELA HAIR 葛西店【テーラヘアー】からの返信コメント
ブルマン様
この度は当店にご来店いただき、また評価と大変嬉しい口コミを誠にありがとうございます。
「来店から施術終了までとてもスムーズでした」というお言葉、大変光栄に思います。お客様の大切なお時間を無駄にしないよう、効率的かつ丁寧なサービスを心がけておりますので、その点にご満足いただけたこと、心より嬉しく思います。
また、「接客も丁寧でした」とのお褒めの言葉、重ねてありがとうございます。
特に「シャンプーがとても良かったです。髪が柔らかくなりました」とのこと、今回ご利用いただいたマイクロバブル付きのスキャルプシャンプーにより、頭皮の汚れをしっかりと除去し、髪に潤いが行き渡った結果かと存じます。
リラックスしていただけたご様子で安心いたしました。
ブルマン様からいただいた温かいご評価を励みに、今後もすべてのお客様にご満足いただける空間とサービスを提供できるよう、精進してまいります。
ブルマン様の次回のご来店を心よりお待ちしております。
TELA HAIR／
トリートメントで髪の毛がサラサラになり嬉しいです♪
髪色も想像通りになり気に入ってます。
ありがとうございました！
【リピート率80%の艶】カットカラー＋最高級5STEP Tr史上最高のうるツヤ髪へ
[施術メニュー]
カット、カラー、トリートメント
TELA HAIR 葛西店【テーラヘアー】からの返信コメント
しのみん様
この度は当店にご来店いただき、また満点の評価と大変嬉しい口コミを誠にありがとうございます。
担当させていただきました伊藤 咲里奈でございます。
今回ご利用いただきました最高級5STEPトリートメントの効果にご満足いただき、「髪の毛がサラサラになり嬉しいです♪」というお言葉をいただき、大変光栄でございます。また、「髪色も想像通りになり気に入ってます」とのこと、しのみん様のご期待通りのスタイルをご提供でき、心より嬉しく思います。
トリートメントとカラーの仕上がりにご満足いただけたことが、私たちにとって何よりの喜びです。
今後も、しのみん様にご満足いただけるよう、技術とサービス向上に努めてまいります。
しのみん様の次回のご来店を心よりお待ちしております。
TELA HAIR／担当：伊藤 咲里奈
今回で2度目の来店です。急なお願いにもかかわらず、快く対応していただき、本当に助かりました！
まさに“美容の駆け込み寺”のような存在で、心強いです。
前回同様、丁寧なカウンセリングと技術で、安心してお任せできました。
仕上がりも大満足で、気持ちまで明るくなりました。またぜひお願いしたいと思います！
カラー（白髪染め対応）+3STEPトリートメント ￥6500
[施術メニュー]
カラー、トリートメント
TELA HAIR 葛西店【テーラヘアー】からの返信コメント
くまの様
いつも当店をご利用いただき、ありがとうございます。また評価と大変心温まる口コミを誠にありがとうございます。
今回で2度目のご来店、重ねて感謝申し上げます。
「急なお願いにもかかわらず、快く対応していただき、本当に助かりました！」というお言葉をいただき、大変光栄です。
お客様の急なご要望にもできる限りお応えできるよう努めておりますので、「美容の駆け込み寺」のような存在とまで言っていただき、心強いお言葉として受け止めさせていただきます。
「前回同様、丁寧なカウンセリングと技術で、安心してお任せできました」とのこと、安心してお過ごしいただける空間と技術の提供を大切にしておりますので、その点にご評価いただけたことが大変嬉しく思います。
「仕上がりも大満足で、気持ちまで明るくなりました」という最高のお言葉を励みに、今後もくまの様の美と心をサポートできるサロンであるよう、精進してまいります。
「またぜひお願いしたいと思います！」というお言葉、心よりお待ちしております。
TELA HAIR／
先日は丁寧な施術ありがとうございました。
朝短時間でセットできるようになり助かっています。
シャンプーもとてもよかったです。
メンズ支持率No.1再現性◎シャンプー+カット/￥3000朝のセットが5分で決まる
[施術メニュー]
カット
TELA HAIR 葛西店【テーラヘアー】からの返信コメント
siae様
この度は当店にご来店いただき、また評価と大変嬉しい口コミを誠にありがとうございます。
担当させていただきました菊池でございます。
「丁寧な施術ありがとうございました」というお言葉、大変光栄でございます。特に「朝短時間でセットできるようになり助かっています」とのこと、私たちが最も大切にしている「再現性」にご満足いただけたことが何より嬉しく、安心いたしました。
また、「シャンプーもとてもよかったです」とのお褒めの言葉も重ねて感謝申し上げます。施術はもちろん、シャンプーを含めたすべてのお時間で快適に過ごしていただけるよう努めております。
今後も、siae様の毎日がより快適になるようなスタイルとサービスをご提供できるよう、精一杯努めてまいります。
siae様の次回のご来店を心よりお待ちしております。
TELA HAIR／担当：菊池 謙
カット、グラデーションカラーと綺麗な
仕上がりにして頂きました。
ありがとうございました。
【期間限定】カット＋カラー＋グラデーション/￥15900→￥12900
[施術メニュー]
カット、カラー、トリートメント
TELA HAIR 葛西店【テーラヘアー】からの返信コメント
ラルフ様
この度は当店にご来店いただき、また貴重な口コミをご投稿いただき誠にありがとうございます。
担当させていただきました小林でございます。
「カット、グラデーションカラーと綺麗な仕上がりにして頂きました」というお言葉をいただき、大変嬉しく思います。ご満足いただける仕上がりをご提供でき、安心いたしました。
ラルフ様からいただいた貴重なご意見を真摯に受け止め、次回ご来店時には、技術・接客・雰囲気など、すべての面でご満足を提供できるよう、さらに努めてまいります。
ラルフ様のまたのご来店を心よりお待ちしております。
TELA HAIR／担当：小林 智博
ありがとうございました。
【NEW☆魔法のバブル】カット＋魔法のバブルmarbb期間限定無料サービス￥3900
[施術メニュー]
カット
TELA HAIR 葛西店【テーラヘアー】からの返信コメント
たろう様
先日はTELA HAIRにご来店いただき、誠にありがとうございます。また、お忙しい中、すべての項目で満点の★5という大変嬉しい評価をお寄せくださり、心より感謝申し上げます。
「ありがとうございました」という一言の中に、今回のカットや「魔法のバブルmarbb」の仕上がり、接客にもご満足いただけたというお気持ちを感じ、大変光栄に思っております。
その後、marbbの効果である頭皮や髪の調子はいかがでしょうか。今後も、たろう様にご満足いただける技術と心地よい空間をご提供できるよう、スタッフ一同努めてまいります。
たろう様のまたのご来店を心よりお待ちしております。
TELAHAIR葛西／担当：小林 智博
急な時間変更にも気持ちよく対応してもらえました。
あとはクシがちょっとだけ痛かったり、
ドライヤーを同じ所に当ててるので熱かったり
少しずつ気になる所はありますが
丁寧な接客で好感が持てました！
【11月限定割引】カラー＋カット＋クイックトリートメント 5500円
[施術メニュー]
カット、カラー、トリートメント
TELA HAIR 葛西店【テーラヘアー】からの返信コメント
ミセス様
この度はTELA HAIRにご来店いただき、誠にありがとうございました。また、★4の総合評価と貴重なフィードバックをお寄せいただき、心より御礼申し上げます。
まず、急な時間変更にご対応いただけたとのこと、うれしく存じます。お忙しい中でも気持ちよくお迎えできるよう努めてまいります。
一方で、施術中に「クシが痛かった」「ドライヤーが熱かった」という点で、ご不快な思いをさせてしまい、大変申し訳ございませんでした。お客様への配慮が不足しており、心よりお詫び申し上げます。
いただいたご指摘を真摯に受け止め、今後は一つ一つの動作や温度に細心の注意を払い、ミセス様がより快適にお過ごしいただけるよう、改善を徹底してまいります。丁寧な接客にお褒めの言葉をいただき感謝いたしますが、技術面での配慮も怠らないよう努めます。
次回のご来店を心よりお待ちしております。
TELAHAIR葛西
最初から最後まで担当のスタイリストさんが対応してくれました。丁寧な対応で安心があります。
【11月限定割引】カラー＋カット＋クイックトリートメント 5500円
[施術メニュー]
カット、カラー、トリートメント
TELA HAIR 葛西店【テーラヘアー】からの返信コメント
ツボミ様
先日はご来店いただきありがとうございました！
仕上がり面など満足していただけて嬉しく思います
お忙しい中口コミのご投稿ありがとうございました
また何かございましたらお気軽にご相談ください
またのご来店心よりお待ちしております！
TELA HAIR小林
カットは綺麗に切っていただき、仕上がりは綺麗でしたが、カラー剤が顔や頬についたまま放置されたことにどうしても不満が残ってしまいこの評価となりました。担当スタイリストさんが1年目ということは今知ったのでこらからの成長に期待したいです
【11月限定割引】カラー＋カット＋クイックトリートメント 5500円
[施術メニュー]
カット、カラー、トリートメント
TELA HAIR 葛西店【テーラヘアー】からの返信コメント
みーちゃん様
この度はTELA HAIRにご来店いただき、誠にありがとうございました。また、貴重なご意見をお寄せいただき、心より御礼申し上げます。
カットの仕上がりを「綺麗」とお褒めいただいたにも関わらず、カラー剤が顔や頬についたまま放置されていたことで、ご不満な思いをさせてしまい、大変申し訳ございませんでした。心よりお詫び申し上げます。
お客様に安心してサービスを受けていただくという基本が至らず、誠に申し訳ございません。いただいたご指摘を真摯に受け止め、カラー施術中の拭き取りや確認を徹底し、このようなことが二度とないよう、店舗全体で改善に努めてまいります。
担当者へは今回の件を共有し、みーちゃん様が期待してくださった「成長」に報いるよう、誠意をもって教育指導してまいります。
TELAHAIR葛西
初めて来店しました。
カラーについて丁寧に相談に乗っていただきありがとうございました！仕上がりもしっかり染まって満足です。
静かに過ごしたいタイプなので程よい距離感が居心地良かったです。
シャンプー後にタオルを巻かずに移動したので、遠い席だったこともあり滴りが少し気になりました。
その他は大満足です。次回は別メニューもお願いしたいと思います。ありがとうございました。
【11月限定割引】カット＋カラー＋最高級5STEPトリートメント￥14800→￥7500
[施術メニュー]
カット、カラー、トリートメント
TELA HAIR 葛西店【テーラヘアー】からの返信コメント
345様
この度はTELA HAIRに初めてご来店いただき、誠にありがとうございました。★5の総合評価と貴重なご意見を心より御礼申し上げます。
カラーの仕上がりや、静かに過ごしたいというご要望に沿った程よい距離感にご満足いただけたこと、大変うれしく存じます。お忙しい中、リラックスした時間をお過ごしいただけたなら何よりです。
一方、シャンプー後の移動時、水滴の滴りでご不快な思いをさせてしまい、深くお詫び申し上げます。快適な体験を損なってしまい、誠に申し訳ございませんでした。いただいたご指摘を真摯に受け止め、今後は席移動の際の配慮を徹底し、改善に努めてまいります。
次回もぜひ、別メニューでのご来店を心よりお待ちしております。
TELAHAIR葛西
接客、技術も丁寧でシャンプーも気持ちよかったです。
また行きたいです。
【11月限定割引】カラー＋カット＋クイックトリートメント 5500円
[施術メニュー]
カット、カラー、トリートメント
TELA HAIR 葛西店【テーラヘアー】からの返信コメント
ら様
この度はTELA HAIRにご来店いただき、誠にありがとうございました。また、お忙しい中、★5の満点評価と大変嬉しい口コミをご投稿くださり、心より御礼申し上げます。
「接客、技術も丁寧でシャンプーも気持ちよかった」とのお言葉をいただき、担当の伊藤をはじめ、スタッフ一同大変うれしく存じます。特にシャンプーにご満足いただけたとのこと、光栄です。
「また行きたい」と思っていただけたことが、何よりの励みになります。次回も、ら様に心地よくお過ごしいただけるよう、技術とサービスの向上に努めてまいります。
次回のご来店も心よりお待ちしております。
TELAHAIR葛西 伊藤
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