- サロン平均
-
4.75
- 雰囲気
-
4.7
- 接客サービス
-
4.8
- 技術・仕上がり
-
4.8
- メニュー・料金
-
4.7
- ※口コミは、あくまでも個人の感想であり、個人差があります。
- ※口コミの平均点は直近1年間の集計となります。平均点の考え方
- ※普通＝3が評価時の基準です。口コミとは
最初は雰囲気がよかったのですが途中からよく分からない言語で大きな声で店員さん同士で会話したり怖めの男性が入ってきて後ろで座って見てたりで落ち着けなかったです。店員さんも挨拶せずこちらが挨拶したら返してくれるくらいでした。付け放題でとりあえずは予約したものの、馴染ませカット込のはずなのにカット無しでそのまま付けてもらってしまい、とんでもない量のエクステになってしまいました。地毛とエクステの境目もとても目立ち、地毛の毛量が多いのに更にエクステ180本で友達や家族、周りの人にエクステ浮いてるよ、おかしいって言われるくらいの毛量でした。幸い、父が元美容師だったので取ってくれて馴染むようカットしてくれたからマシになりましたが5万以上のお金をかけてこの言われようでとても悲しかったです。料金は勉強代として思い出にします。
【人気NO.1】最先端機械式羽エクステつけ放題 120本以上ならお得
[施術メニュー]
エクステ
エクステ＆カラー専門店 OLD.L【オールドエル】からの返信コメント
この度はご来店いただき、また貴重なお時間を割いてご意見をお寄せいただき、誠にありがとうございます。
施術中の環境やスタッフの対応、仕上がりにおいてご不快な思い・ご不満を与えてしまい、大変申し訳ございませんでした。ご指摘いただいた内容は真摯に受け止め、接客態度と店内環境の見直しと改善を徹底してまいります。
毛量が多いとのことでしたため、地毛の量感に合わせてエクステをお付けしておりました。
また、地毛の長さが十分にありカットラインが目立ちにくい状態と判断し、馴染ませカットは行わず施術させていただきました。
しかしながら、その判断について事前のご説明・確認が十分ではなく、結果としてご不安やご不満を与えてしまい、カウンセリング不足であったと深く反省しております。
この度は大変貴重なご意見をありがとうございました。
もし今後、何かお気づきの点等ございましたら、いつでもご連絡いただけますと幸いです。
初めてのエクステに加えボブで毛量が多いのもあり、馴染むか不安でしたが、仕上がりは理想以上でとてもよかったです
10本サービスしてつけてもらえました
また利用します。ありがとうございました
【人気NO.1】最先端機械式羽エクステ80本 ￥32000～38000
[施術メニュー]
エクステ
エクステ＆カラー専門店 OLD.L【オールドエル】からの返信コメント
この度はご来店いただき、また嬉しい口コミを誠にありがとうございます！
仕上がりにご満足いただけて大変嬉しく思っておす！
さらにサービスの向上に努めてまいります！
次回のご来店も心よりお待ちしております。ありがとうございました！
はじめての羽エクステでしたが大満足です◎
カウンセリングもしっかりしてもらえて色合わせも完璧でした！毛質も申し分のないものですし、足りないと感じた場合一週間以内であれば付け足しが可能との事でかなりコスパがいいと思います！
今回手編みにしましたが、編み目の違和感もなく何より髪をアップにしたりするときに本当に装着部が目立たないのでこれからエクステは絶対にここにお世話になろうと決めました！
1ヶ月後にリタッチに伺いますのでよろしくお願いします！
【人気NO.3羽エクステ（手編み）】つけ放題 ￥65800～75800
[施術メニュー]
エクステ
エクステ＆カラー専門店 OLD.L【オールドエル】からの返信コメント
この度はご来店いただき、また嬉しい口コミを誠にありがとうございます。
はじめての羽エクステとのことでしたが、ご満足いただけて大変嬉しく思っております！
カウンセリングや色合わせ、毛質についてもお褒めのお言葉をいただき、安心いたしました。
手編みの装着感やアップスタイル時の自然さも実感していただけて何よりです。
1ヶ月後のご来店を心よりお待ちしております！
カラーと羽エクステをお願いしました。とても素敵なカラーにしていただきました。本数なども丁寧に見ながら考えてくださり、大満足の仕上がりです！アフターケアについての案内もとても丁寧で、安心して通えると感じました！
担当のスタイリストさんの他に2名のスタッフさんが入ってくれましたが、たくさんお話ししてくださり、長時間の施術ながら、とても楽しい時間を過ごすことができました。フレンドリーでとても素敵なサロンだと思います！
【人気NO.3羽エクステ（手編み）】100本 ￥55000～62000
[施術メニュー]
カラー、エクステ
エクステ＆カラー専門店 OLD.L【オールドエル】からの返信コメント
この度はご来店いただき、また嬉しい口コミを誠にありがとうございます。
カラー、羽エクステともに仕上がりを気に入っていただけて、大変嬉しく思っております。
長時間の施術にも関わらず楽しい時間をお過ごしいただけたとのお言葉、スタッフ一同とても励みになります。
これからもリラックスしてお任せいただけるサロンでいられるよう努めてまいります。
ぜひ次回のご来店も心よりお待ちしております！
傷んでいるところを切ってを繰り返すと髪伸ばすの諦めてましたが、羽エクステを知りつけてみました！
最初は機械でつけて頂きましたが、2回目は全て手でつけて頂いて、編み目？が本当に小さくて、自然で、感動しました(*^^*)
エクステ自体の毛質もよく、技術も上手で早くて大満足です！スタッフさんの人柄もとても好きです！しかもカラーのリタッチもエクステ外さずできることがすごいです。しばらくロングを楽しもうと思うので、またよろしくお願いしますm(_ _)m
【前回エクステ付け替え半額クーポン】最先端羽エクステ／手編み羽エクステ
[施術メニュー]
エクステ
エクステ＆カラー専門店 OLD.L【オールドエル】からの返信コメント
mm 様
この度はご来店、そしてとても嬉しい口コミをありがとうございます！
当店を選んでいただけたこと、本当に光栄です。
機械式と手編み、どちらも体験していただきありがとうございました！
手編みの細さや自然さに感動していただけたとのお言葉、技術者としてとても励みになります。
毛質や仕上がり、施術スピードについてもご満足いただけて安心しました。
これからも快適にロングヘアを楽しんでいただけるよう、しっかりサポートさせていただきます。
またのご来店を心よりお待ちしております。
とても親切で綺麗に仕上げてくれました！
シールエクステ付けてたのですがこっちの方が全然ケアしやすくて嬉しいです！
またお願いしようと思っています！
【人気NO.2】機械式通常エクステ80本 ￥22800～26800
[施術メニュー]
エクステ
エクステ＆カラー専門店 OLD.L【オールドエル】からの返信コメント
なな 様
この度はご来店、そして嬉しい口コミをありがとうございます！
仕上がりや施術にご満足いただけてとても嬉しいです。
ケアのしやすさを実感していただき何よりです！
またリペアのご来店お待ちしております！
仕上がりが早くてとてもキレイで感動しました！
また、通訳しながら対応してくださり、そちらの対応もすごく丁寧で安心してお任せできました。
羽エクステは再利用できるとのことで、また伺いたいです！
【人気NO.1最先端エクステ♪】機械式羽エクステつけ放題 ￥47800～57800
[施術メニュー]
エクステ
エクステ＆カラー専門店 OLD.L【オールドエル】からの返信コメント
くー 様
この度はご来店、そして嬉しい口コミをありがとうございます！
仕上がりや施術スピードにご満足いただけて大変嬉しいです。
ぜひ今後もメンテナンスしながら長く楽しんでくださいね。
またのご来店を心よりお待ちしております！
初めてこのお店でエクステを付けてもらったんですが、仕上がりがめちゃくちゃ自然でびっくりしました。触った感じもサラサラだし、自分の髪と全然なじんでて最高です。友達にも「めっちゃ綺麗！」って褒められました～。
スタッフさんもすごく話しやすくて、カウンセリングもしっかりしてくれたので安心してお任せできました。施術中もいろいろ気を配ってくれて居心地よかったです。
鏡を見るたびに気分上がるし、ここでお願いして本当に良かったなって思ってます！
また伸びてきたら絶対ここでお願いしたいです。また行きます！
【人気NO.1】最先端機械式羽エクステつけ放題 ￥47800～57800
[施術メニュー]
エクステ
エクステ＆カラー専門店 OLD.L【オールドエル】からの返信コメント
しらゆき 様
この度はご来店、そして嬉しい口コミまで本当にありがとうございます！
初めてのエクステとのことでしたが、仕上がりを気に入っていただけて何よりです！
自然な馴染みやサラサラの手触りなど、しっかり実感していただけてとても嬉しいです！
伸びてきた頃にまたぜひお任せください♪
またお会いできるのを心よりお待ちしております！
シールと違って痒くならなくていい感じです
【人気NO.1最先端エクステ♪】機械式羽エクステ100本 ￥40000～47000
[施術メニュー]
エクステ
エクステ＆カラー専門店 OLD.L【オールドエル】からの返信コメント
そら 様
ご来店いただきまた口コミいただきありがとうございます！
機械式羽はシールと違ってベタベタしないし取れにくいので是非お楽しみください！
また次のご来店お待ちしております！
今回はリペアで伺いました。
前回付けてもらったエクステの持ちが良いのですが色々わからないので聞いてみました。
アイロンとツヤスプレーを使うともっと長持ちらしいです！
いつも丁寧に説明してくださってありがとうございます。またお願いします。
【前回エクステ付け替え半額クーポン】最先端羽エクステ／手編み羽エクステ
[施術メニュー]
エクステ
エクステ＆カラー専門店 OLD.L【オールドエル】からの返信コメント
ゆ 様
この度はご来店また口コミいただきありがとうございます♪
ご不明点を色々とご相談いただけて嬉しかったです。
アイロンとツヤスプレーを使うことで、さらに持ちが良くなるのでぜひ続けてみてください！
こちらこそ、いつも丁寧にお話してくださりありがとうございます。
またのご来店を心よりお待ちしております！
相談した上で機械式を選んでました。付ける時間が短いのに、仕上がりがとても綺麗で毛質もサラサラです！
美容室で長時間いるのが苦手でとても助かりました。
ケア方法も全部教えてくれて丁寧でした！
ありがとうございました！
【人気NO.1】最先端機械式羽エクステつけ放題 ￥47800～57800
[施術メニュー]
エクステ
エクステ＆カラー専門店 OLD.L【オールドエル】からの返信コメント
マヤ 様
この度はご来店また口コミいただきありがとうございます！
機械式エクステのスピーディさや仕上がりを気に入っていただけて何よりです♪
これからもご満足いただけるよう、より良いサービスに努めてまいります。
またのご来店を心よりお待ちしております！
店員さんの接客はとても丁寧でしたし、楽しく時間を過ごせました。ただ、エクステが柔らかいブラシで通すたびに疎に抜けてて1週間も経たずに量が減ってしまいました。つけ足しましたが、それでも抜け落ちてしまい馴染まなくなったのが残念でした。
羽エクステよりは質が落ちてると仰ってたので、次回は羽エクステでお願いしようと思いました。
【人気NO.2最先端エクステ♪】機械式通常エクステ100本 ￥26800～30800
[施術メニュー]
カラー、エクステ
エクステ＆カラー専門店 OLD.L【オールドエル】からの返信コメント
りさ様
この度はご来店いただき、また口コミでご意見をお寄せいただき誠にありがとうございました。
通常エクステが抜けてしまった件につきましては、大変申し訳なく思っております。これまで同様の事例がなかったため、現在工場にも交渉し、品質改善を依頼しております。提携工場何社あるので、必要があれば別工場に切り替えることも検討しております。今後もしっかりと改善に努めてまいります。
もしよろしければ、無料で付け足しも可能ですので、どうぞお気軽にご予約ください。
次回は羽エクステもご検討いただきありがとうございました！今後は満足いただくように頑張ります。
貴重なご意見、心より感謝申し上げます。
機械式羽エクステ80本の予定でしたが生まれつき毛量が多いこともあり、付け放題で最終的に170～180本ほど付けていただきました！
技術はもちろん、スタッフの方々も気さくで
とても楽しい時間を過ごすことができました ！
初めてのエクステで不安もありましたが、
想像以上に綺麗に仕上げていただき、とても嬉しいです。
またぜひよろしくお願いします ！
【人気NO.1最先端エクステ♪】機械式羽エクステ80本 ￥32000～38000
[施術メニュー]
エクステ
エクステ＆カラー専門店 OLD.L【オールドエル】からの返信コメント
けい 様
この度はご来店いただき、また嬉しいお言葉までいただき誠にありがとうございました！
お客様の毛量や髪質に合わせてご提案しておりますので、ご満足いただけたことが何より嬉しいです。
今後も引き続き、美しい仕上がりをご提供できるよう努めてまいります。
またいつでもお気軽にお越しください♪
初めてこのサロンを利用して分からないことも沢山ありましたが質問したことに対して全部丁寧にお答えしてくれて接客も丁寧にしてくれました！
エクステをつけてその日は馴染んだと思い帰ったのですが、
地毛がボブということもあり、地毛が浮いてきてしまい相談したところ付け足してくれるとのことだったので数日後伺い
相談しつつ、エクステを付け足してくれました！
ほんとに最初から最後まで丁寧に接客してくれてありがとうございました。
またリペアする際に伺いたいとおもいます。
クーポン利用なし
[施術メニュー]
エクステ
エクステ＆カラー専門店 OLD.L【オールドエル】からの返信コメント
えびちゃん 様
この度は、地毛が浮いてしまう件でご連絡くださり、またお忙しい中ご来店いただきありがとうございました。
気になる点をお知らせいただけるのはとても助かりますし、今回付け足しでご満足いただけたなら何よりです。
当日の説明が十分でなかった点につきましても申し訳ございません。
ボブの方はどうしてもエクステとの境目が出やすいため、アイロンをしっかり通していただくと、より馴染みやすくなります♪
今後も安心してお任せいただけるよう努めてまいりますので、何かあればいつでもご相談ください！
2回通わせてもらってるのですが、
色の染まり具合とかでしっかりエクステをえらんでくれて
どちらも満足してます
つけ放題メニューを選択してるので、
できれば、もう少しつけて欲しかった
スタッフさん達も
みんな楽しくお話ししてくれるので、
お菓子くれたり、飲み物出してくれたり、親切でした
次回もお願いします！
【人気NO.1最先端エクステ♪】機械式羽エクステつけ放題 ￥47800～57800
[施術メニュー]
カラー、エクステ
エクステ＆カラー専門店 OLD.L【オールドエル】からの返信コメント
きんちゃん 様
この度はご来店、そして嬉しい口コミまでありがとうございます！
仕上がりにご満足いただけて本当に良かったです♪
ご意見もありがとうございます！
次回はカウンセリングの際にご希望のボリューム感をより詳しくお伺いし、より満足いただけるようしっかり調整させていただきます。
これからも居心地よく過ごしていただけるよう努めてまいります。
次回のご来店も心よりお待ちしております！
初めてエクステをつけに行きました。
そしたら店員さんがすごく丁寧にアドバイスとか合う色を一緒に決めてくれて、とても楽しい時間を過ごせました！！
仕上がりもとても馴染んでいて、色も可愛くてとても気に入りました！
髪質もサラサラでほんとの毛みたいで色んなアレンジができそうです！！
また利用させていただきます。
【迷ったらこれ】最先端機械式エクステ無料相談クーポン ￥0
[施術メニュー]
エクステ
エクステ＆カラー専門店 OLD.L【オールドエル】からの返信コメント
にあ 様
この度はご来店いただき、そして素敵な口コミまでありがとうございます！
仕上がりを気に入っていただけて本当に嬉しいです。
サラサラの質感や自然な馴染みも実感していただけて安心しました。
次回お会いできるのを心よりお待ちしております！
私は髪の毛の長さがバラバラでとてもコンプレックスでしたが今回エクステ付けて長さだししてもらい可愛くなれました！
店員さんも可愛くずっとお話ししてくれてとても嬉しかったです。
今までエクステを何種類かやってきましたが、このエクステが1番扱いやすく、ケアも簡単でストレス減少になりました。
次は手編みの方も挑戦してみたいと思います！
ありがとうございました！
【人気NO.1最先端エクステ♪】機械式羽エクステつけ放題 ￥47800～57800
[施術メニュー]
エクステ
エクステ＆カラー専門店 OLD.L【オールドエル】からの返信コメント
あや 様
この度はご来店いただき、そして嬉しい口コミまで本当にありがとうございます。
長さのお悩みが少しでも解消され、私たちもとても嬉しいです！楽しくお話ししながら施術できたことも、こちらにとって素敵な時間でした！
またお会いできる日を心よりお待ちしております。
当日予約だったのに、すごくスムーズに対応してもらえました！
機械式で付けてもらったんですが、仕上がりが素敵でびっくりしました。
次回は同じ毛束を使って手編みに変えても半額になるみたいなので、手編みも試してみる予定です。
ありがとうございました！また付け替えをお願いします。
【迷ったらこれ】最先端機械式エクステ無料相談クーポン ￥0
[施術メニュー]
エクステ
エクステ＆カラー専門店 OLD.L【オールドエル】からの返信コメント
ゆ様へ
嬉しい口コミをありがとうございます！
当日ご予約いただき、誠にありがとうございます。とても嬉しく思っております。
機械式エクステの仕上がりを気に入っていただけて、とても嬉しく思います！
次回、同じ毛束を使っての手編みへの付け替えが半額になるプランもぜひお試しください。手編みならではの馴染みや持ちの良さも実感していただけると思います。
またのご来店、心よりお待ちしております。次回もしっかり綺麗に仕上げさせていただきます！
日本語がとても上手な女性に担当してもらいました！80本で予約しましたが100本のほうがいいとアドバイスいただいたので、100本でお願いしました。今まで色んなエクステを付けてきましたが、1番馴染みました！あまり髪を梳かないでほしいという要望もちゃんと聞いてくださり、ある程度地毛の重さもキープできてます。（その分馴染みが悪くなったため+15本もサービスでつけてくれました）施術は1時間半くらいで終わりましたが、とても丁寧で痛みもありませんでした。半年くらい使い回せるそうでコスパもいいと思います！スーパーロングになるまでお世話になります。
【人気NO.1最先端エクステ♪】機械式羽エクステ80本 ￥32000～38000
[施術メニュー]
エクステ
エクステ＆カラー専門店 OLD.L【オールドエル】からの返信コメント
なみちゃん様へ
素敵なご感想をありがとうございます！
担当させていただいたスタイリストの技術や対応をそんなふうに評価していただけて、とても嬉しいです。
仕上がりにもご満足いただけたようですごく嬉しいです！
施術中の痛みがなかったことや、丁寧さを感じていただけたことも励みになります。
エクステを長く使えるとコスパも良くなりますので、ぜひスーパーロングに育てていく過程も楽しんでくださいね♪
これからも末長くお任せいただけるよう、しっかりサポートします！またのご来店を心よりお待ちしております。
前回の羽エクステの仕上がりがよかったので改めてエクステのメンテをお願いしました！
急遽カラーもやってもらいたいと思って無理にお願いしたのですが、快く「いいですよ！」と仰ってくださって仕上げていただきました(*^^*)
カラー中お菓子をくれたり、お話しに来てくれたり…親切な店員さん達で大満足でした！またお願いいたします！
【エクステモデル募集！】エクステ顔出しモデル2000円OFF
[施術メニュー]
カラー、エクステ
エクステ＆カラー専門店 OLD.L【オールドエル】からの返信コメント
チーズケーキ様へ
とても嬉しいご感想をありがとうございます！
前回の羽エクステに続き、メンテナンスもお任せいただけて本当に嬉しいです。
仕上がりにもご満足いただけたようで安心しました。
お菓子やお話しなど、少しでもリラックスして過ごしていただけていたら何よりです！
またぜひいつでもいらしてください。
次回も心を込めて施術させていただきます！
また楽しく話ししましょう！
初めてエクステでしたが、痛みがないかなどしっかり聞いて下さり安心して受けることができました！！可愛いお姉さんといっぱい話せて楽しかったです！エクステの質も良くて洗った後も絡むことがなく、さらさらです。エクステ初めてですが、凄く扱いやすいです。ボブの長さでしたが、付け放題メニューでたくさんつけて下さり、とても馴染みがよく、ロング楽しめそうです！！！！
次回もリペアお願いしたいです。
【迷ったらこれ】最先端機械式エクステ無料相談クーポン ￥0
[施術メニュー]
カラー、エクステ
エクステ＆カラー専門店 OLD.L【オールドエル】からの返信コメント
ぴょん様へ
嬉しいご感想をありがとうございます！
初めてのエクステで不安もあったと思いますが、安心して受けていただけたとのことで本当に良かったです。私もたくさんお話しできて、とても楽しい時間でした。
エクステの質感や扱いやすさも気に入っていただけて安心しました。ボブからのロング、とてもお似合いでしたし、馴染みも綺麗で私も嬉しくなりました！ぜひロングスタイル楽しんでくださいね。
次回のリペアもしっかり担当させていただきます。
またお会いできるのを楽しみにしています！
初めてのエクステでしたが、たくさん調べてこちらの美容院に初来店しました。
とにかく仕上がりが自然で大満足です！
手触りも良くて周りから褒められました。
また次回もお願いしたいです。
ありがとうございました！
【人気NO.1最先端エクステ♪】機械式羽エクステ80本 ￥32000～38000
[施術メニュー]
エクステ
エクステ＆カラー専門店 OLD.L【オールドエル】からの返信コメント
mayu様へ
こちらこそご来店いただき、また嬉しいお言葉までありがとうございます！
初めてのエクステとのことでしたが、自然な仕上がりを気に入っていただけてとても嬉しいです。手触りや周りの方からの反応も良かったとのことで、担当としても大変励みになります。
次回もよりご満足いただけるよう、しっかり施術させていただきます。
またのご来店を心よりお待ちしております！
とても丁寧にしていただきだけました♪
エクステを付けた時の痛みも全くありませんでした。
ありがとうございました^_^
【snsで話題！】手編み羽エクステ無料相談クーポン ￥0
[施術メニュー]
エクステ
エクステ＆カラー専門店 OLD.L【オールドエル】からの返信コメント
さゆ 様
この度はご来店いただき、そして嬉しい口コミまでありがとうございます♪
痛みもなかったとのことで、ご満足いただけたようで嬉しいです^_^
またいつでも付け替えにいらしてくださいね。
次回のご来店も心よりお待ちしております♪
とても丁寧にしていただきだけました♪
エクステを付けた時の痛みも全くありませんでした。
ありがとうございました^_^
クーポン利用なし
[施術メニュー]
その他
エクステ＆カラー専門店 OLD.L【オールドエル】からの返信コメント
さゆ 様
この度はご来店いただき、そして嬉しい口コミまでありがとうございます♪
ご満足いただけたようで嬉しいです^_^
またいつでも付け替えにいらしてくださいね。
次回のご来店も心よりお待ちしております♪
初めての羽エクステだったんですけど、カウンセリングがすごく丁寧で分かりやすかったです！
最終的に手編みを選んだんですが、料金は少し高めでも付け放題メニューがあるのが助かりました。
施術は4時間くらいで少し長めだったんですけど、いっぱいお話ししてくれたり、ジュースとチョコまでいただいて、ほんとに楽に過ごせました。
仕上がりもとても綺麗で、来てよかったなって思ってます！
ありがとうございました！
【迷ったらこれ】最先端機械式エクステ無料相談クーポン ￥0
[施術メニュー]
エクステ
エクステ＆カラー専門店 OLD.L【オールドエル】からの返信コメント
hana 様
この度はご来店いただき、また嬉しい口コミまでありがとうございます！
仕上がりを喜んでいただけてとても安心いたしました。
お話ししながら楽しく過ごしていただけたとのこと、こちらこそ嬉しかったです！
これからも綺麗な状態が続くようサポートいたしますので、ぜひまたお気軽にお越しくださいね。
ありがとうございました！
機械式羽エクステの付け替えに来ました。
毛質が本当に良くて、2ヶ月経っても取れたのはたったの3本だけ。地毛よりもサラサラで感動しました！
お手入れもとても簡単でした。
今日は可愛く巻いていただき、ありがとうございました♪
【迷ったらこれ】最先端機械式エクステ無料相談クーポン ￥0
[施術メニュー]
エクステ
エクステ＆カラー専門店 OLD.L【オールドエル】からの返信コメント
夏希 様
先日はご来店いただきありがとうございました！
毛質やお手入れのしやすさを実感していただけて嬉しいです！
またお会いできる日を心よりお待ちしております。
リペアで伺いしました！
また利用したいと思います！
【前回エクステ付け替え半額クーポン】最先端羽エクステ／手編み羽エクステ
[施術メニュー]
エクステ
エクステ＆カラー専門店 OLD.L【オールドエル】からの返信コメント
み 様
度々ご来店いただき、本当にありがとうございます！
またお会いできてとても嬉しかったです！
今後もご満足いただけるよう精一杯施術させていただきますので、ぜひまたお気軽にご来店ください。
エクステ付け放題メニューでやっていただきました！
施術中沢山お話してくださって楽しかったですし、とても綺麗につけてもらえて大満足です。
他のスタッフさんも優しくて居心地のよいところでした。
ありがとうございます。
【迷ったらこれ】最先端機械式エクステ無料相談クーポン ￥0
[施術メニュー]
エクステ
エクステ＆カラー専門店 OLD.L【オールドエル】からの返信コメント
くまみほ 様
この度はご来店いただき、また嬉しい口コミまで本当にありがとうございます！
施術中も楽しくお話しできて、こちらこそとても楽しいお時間でした！
仕上がりにご満足いただけて安心いたしました。
スタッフ一同、またお会いできるのを心よりお待ちしております！
謝罪していただいたので詳細は伏せますが、
約5万のお金をかけて多くの地毛を失い痛い嫌な思い出となりました。
長いエクステ自体は可愛かったです。1ヶ月も耐えることができなかったのが残念でした。
悪い口コミを避けるためなのか予約をキャンセル扱いにされましたが、それはあまり良くないと思います。
立地も良く、エクステを外すのが無料なのは良心的だと思います。
エクステ取り外しクーポン
[施術メニュー]
その他
エクステ＆カラー専門店 OLD.L【オールドエル】からの返信コメント
このたびはエクステ取り外しの施術にご不快な思いとお痛みを与えてしまい、誠に申し訳ございませんでした。今回の件につきましては、私どものミスであり、深く反省しております。
エクステ施術後に頭が痛くなったとのことですが、その場合は無料でやり直しも対応させていただいております。もし私たちからそのご案内ができていなかったのであれば、私たちの不手際であり、今後はしっかり改善いたします。
エクステの取り外しにおいて、髪が切れてしまった件についてですが、通常そのようなことは起こらないはずですが、お客様にそのような事態が起きてしまったことを深く反省しております。
お客様に入らせていただく新人スタッフにはしっかりと教育を行っております。今回お痛みを感じさせてしまった上に、その際に謝罪がなかったとのこと、大変申し訳なく思っております。すでに該当のスタッフには厳重に注意し、今後は必ず改善させます。
貴重なご意見として真摯に受け止め、今後同じことが二度と起こらないよう、技術面・教育面の両方を徹底的に見直してまいります。
初めてのエクステをここに決めて良かったです
【人気NO.1最先端エクステ♪】羽エクステ80本 ￥32000～38000
[施術メニュー]
エクステ
エクステ＆カラー専門店 OLD.L【オールドエル】からの返信コメント
あ 様
初めてのエクステに当店をお選びいただき、本当にありがとうございます！
そう言っていただけてとても嬉しいです。
これからも満足していただけるよう、丁寧に施術させていただきますので、ぜひまたお越しください！
オールドエル(OLD.L)の口コミ一覧/ホットペッパービューティー
