- サロン平均
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4.53
- 雰囲気
-
4.5
- 接客サービス
-
4.5
- 技術・仕上がり
-
4.5
- メニュー・料金
-
4.5
- ※口コミは、あくまでも個人の感想であり、個人差があります。
- ※口コミの平均点は直近1年間の集計となります。平均点の考え方
- ※普通＝3が評価時の基準です。口コミとは
仕上がりが希望とは全く違く、カウンセリングメニューとも違う内容で残念でした。接遇を心がけた方が良いと思います。
☆☆スペシャルクーポン☆☆何でもやり放題！！！￥19900
[施術メニュー]
カット、カラー、パーマ、縮毛矯正、トリートメント、ヘアセット、ヘッドスパ
Moana by HEADLIGHT うるま店【モアナ バイ ヘッドライト】からの返信コメント
ｍｍ様
この度はご来店いただいき誠にありがとうございました。
せっかくお越しいただいたのに、ご希望に添う仕上がりや
カウンセリング内容をご提供できず、大変申し訳ございませんでした。
ご指摘いただいた点を真摯に受け止め
今後は事前のカウンセリングを丁寧に行い
ご満足いただける技術と接遇を心がけて参ります。
貴重なご意見をありがとうございました。
シャンプーがめちゃくちゃ気持ち良く丁寧で寝落ちしそうでした！
クーポン利用なし
[施術メニュー]
トリートメント
Moana by HEADLIGHT うるま店【モアナ バイ ヘッドライト】からの返信コメント
あやか様
この度はモアナうるま店へご来店誠にありがとうございます！
嬉しい口コミをありがとうございます！
シャンプーを気に入っていただけて、とても嬉しいです。
これからもリラックスしていただけるよう丁寧な施術を心がけてまいります。
またのご来店を心よりお待ちしております。
担当 豊田
初めて利用させていただきました。
カラーもカットも好みの感じに仕上がり、大満足しています！ありがとうございます。
今回はトリートメントもしていただき、ブローする前からサラサラ、まとまりが良い！ブロー後はエレガントに仕上がって大満足でした。
あと、シャンプータイムが最高でした！！
美容室によっては、ちゃちゃっと洗って済ませるところも多いですが、こちらは期待以上にシャンプーが気持ちよかった！柑橘系の香りも良い！マッサージも最高！
また癒されに行きたいです。
【OPEN記念1000円OFF♪】カット＋フルカラー＋2STEPＴr 9800→8800
[施術メニュー]
カット、カラー、トリートメント
Moana by HEADLIGHT うるま店【モアナ バイ ヘッドライト】からの返信コメント
まーちゃん様
コメントいただきありがとうございました！
仕上がりに満足いただけたとのこと
私も大変嬉しいです！(^^♪
また髪が伸びてきたら癒されに来てくださいね！
ご来店お待ちしております♪
YUKO
平日午前中に行きましたが、割と混んでました。
駐車場は決められたスペースに停めないといけないみたいです。
席数が多く、スタイリストとアシスタント交互に回していくような感じでした。シャンプーがしっかりめで気持ちよかったです。
【OPEN記念1000円OFF】カット +艶カラーリタ【白髪染可】＋ケアTR 7800→6800
[施術メニュー]
カット、カラー、トリートメント
Moana by HEADLIGHT うるま店【モアナ バイ ヘッドライト】からの返信コメント
chimiko様
この度はご来店いただき、また詳しいお声をお寄せくださりありがとうございます。
平日午前中にも関わらず混み合っており、ご不便をおかけしました。
シャンプーを気に入っていただけたとのこと、とても嬉しいです。
今後も快適にお過ごしいただけるよう努めてまいります！
またのご来店お待ちしてます。
担当スタイリスト下地亜斗夢
要望に応じた丁寧なカット最高です！
【メンズ限定】デザインカット ￥4000
[施術メニュー]
カット
Moana by HEADLIGHT うるま店【モアナ バイ ヘッドライト】からの返信コメント
SS7様
先日はご来店ありがとうございました！
カット最高！と褒めていただき嬉しいです！！
またのご来店お待ちしてます！！
担当スタイリスト下地亜斗夢
いい髪色にしてもらい、髪もサラサラになりました。お値段も良心的でよかったです！ありがとうございました！
【OPEN記念1000円OFF♪】カット＋フルカラー＋2STEPＴr 9800→8800
[施術メニュー]
カット、カラー、トリートメント
Moana by HEADLIGHT うるま店【モアナ バイ ヘッドライト】からの返信コメント
ゆうか様
この度はモアナうるま店へご来店誠にありがとうございます♪
嬉しいお言葉をありがとうございます
髪色も気に入っていただけて嬉しいです！
これからもサラサラな髪をキープできるようにサポートできればと思います。
またのご来店を心よりお待ちしております。
担当 豊田
担当の方が丁寧にカウンセリングしてくださり、希望通りの色味に仕上げてもらえましたo(^▽^)o
急な相談にも柔軟に対応していただき、本当に感謝しています！お店の雰囲気も落ち着いていて居心地が良く、仕上がりも大満足です♪また機会があればよろしくお願いします！
【外国人風♪】３Ｄハイライト＋カラー ￥13000 ※ケアブリーチ変更可
[施術メニュー]
カラー
Moana by HEADLIGHT うるま店【モアナ バイ ヘッドライト】からの返信コメント
m様
この度はご来店いただき、また嬉しいお言葉をありがとうございます。
ご希望の色味にご満足いただけて大変嬉しく思います！
急なご相談にも安心してお任せいただけたとのこと、励みになります。
今後も居心地の良い空間づくりと丁寧な施術を心がけてまいります。
またのご来店を心よりお待ちしております。
担当スタイリスト下地亜斗夢
丁寧な対応で、施術前にしっかり料金の確認もして頂けたので
安心してお任せできました！
カラーも綺麗に染めていただき
家族からの評判も良かったです！
ありがとうございました(^_^)
またよろしくお願いします♪
【外国人風♪】ブリーチ＋カラー ￥12500 ※ケアブリーチ変更可
[施術メニュー]
カラー
Moana by HEADLIGHT うるま店【モアナ バイ ヘッドライト】からの返信コメント
qdb様
コメントいただきありがとうございます！
またご家族からも評判が良かったとのこと
安心いたしました！
ブリーチスタイル楽しんでくださいね♪
また気になることがございましたら
ご来店お待ちしております(^^♪
YUKO
初めての来店です。
髪の色も軽く相談しながらでしたが思った通りの色合いで満足です。
ただ…見習いなのかたなのか髪を乾かしてもブラシ通さず中がバサバサそのままトリートメントメント仕上げでした…
【OPEN記念1000円OFF♪】カット＋フルカラー＋2STEPＴr 9800→8800
[施術メニュー]
カット、カラー、トリートメント
Moana by HEADLIGHT うるま店【モアナ バイ ヘッドライト】からの返信コメント
あっちゃん様
この度はご来店いただきありがとうございました。
カラーの仕上がりを気に入っていただき、とても嬉しく思います。
仕上げの際には至らない点があり、申し訳ございませんでした。
アシスタントもまだ勉強中ではありますが、今後はより丁寧な対応ができるようしっかり指導してまいります。
貴重なご意見ご感想、有難うございました。
カットをお願いしました。
いつも襟足部分が気になりますが
仕上がり全然気にならず
希望通りのヘアスタイルになり、大満足です。
レディース似合わせカット+シャンプー￥4500
[施術メニュー]
カット
Moana by HEADLIGHT うるま店【モアナ バイ ヘッドライト】からの返信コメント
ハルモ様
この度はご来店いただき、また嬉しい口コミをありがとうございます。
仕上がりにご満足いただけたとのことで、大変嬉しく思います。
特に気になっていらした襟足部分も快適に感じていただけたようで何よりです。
今後もご希望に寄り添いながら、より扱いやすく似合うスタイルをご提案してまいります。
またのご来店を心よりお待ちしております。
担当者、kaaary
カットとカラーをお願いしました。
長さはそんなに変えたくなかったので、毛先のカットとレイヤーを後ろのほうまでいれてもらいました。
レイヤーの入れかたもカラーの色味もいい感じです♪
トリートメントも種類がいくつかあっていろいろ提案してくれました！
仕上げのときはオイルのつけかたも教えてくれて勉強になりました。
ありがとうございました！
アディクシーカラー＋カット＋スチームTr 10800→9800
[施術メニュー]
カット、カラー、トリートメント
Moana by HEADLIGHT うるま店【モアナ バイ ヘッドライト】からの返信コメント
かな様
先日はご来店いただきまして
ありがとうございます。
喜んでいただけてとても嬉しいです。
ぜひまた、担当させてくださいませ。
またのご来店心よりお待ちしております。
Moana うるま 若菜
希望のカラーになるように調整してくれていい仕上がりになりました。テンションあがりましたー！スタッフの方がたくさんいるので、待ち時間もなくスムーズでした。
ありがとうございました！
【外国人風♪】ブリーチ＋カラー ￥12500 ※ケアブリーチ変更可
[施術メニュー]
カラー
Moana by HEADLIGHT うるま店【モアナ バイ ヘッドライト】からの返信コメント
ア様
口コミいただきありがとうございます！
テンションが上がれるようなカラーにすることができ
私も嬉しいです♪
また是非いらしてくださいね(^^♪
YUKO
シャンプー、マッサージが特に気持ちよく、寝ちゃいそうなほど。ヘアだけでなく、疲れもとれました。
【OPEN記念1000円OFF】カット +艶カラーリタ【白髪染可】＋ケアTR 7800→6800
[施術メニュー]
カット、カラー、トリートメント
Moana by HEADLIGHT うるま店【モアナ バイ ヘッドライト】からの返信コメント
セイ様
この度はモアナうるま店へのご来店誠にありがとうございます！
嬉しいお言葉をありがとうございます。
シャンプーやマッサージでリラックスしていただけたようで何よりです。
お疲れの時こそ、ゆったりとした時間をお過ごしいただけるよう心を込めて施術いたします。
またのご来店を心よりお待ちしております。
担当 豊田
雰囲気が良かったです。
アシスタントの人のシャンプーが丁寧で気持ちよかったです
ありがとうございました
【ダメージレス♪長持ち♪】カラー＋２step濃縮トリートメント￥7500
[施術メニュー]
カラー、トリートメント
Moana by HEADLIGHT うるま店【モアナ バイ ヘッドライト】からの返信コメント
うみ様
この度はご来店いただき、また嬉しいお言葉をありがとうございます。
お店の雰囲気やシャンプーをお褒めいただき、大変嬉しく思います。
アシスタントスタッフにとっても大きな励みになります。
今後もリラックスしてお過ごしいただける空間づくりを大切にしてまいります。
またのご来店を心よりお待ちしております。
担当者、kaaary
わざわざ希望のスタイリングの画像まで用して行ったのに希望とはまったく違うし、顔周りの長さをかなり短くされ、カットの毛先もガタガタ。家に帰って自分で直しました。
名前は知らないです男性スタッフ。
新人なのか、かなり不慣れな方でした。
短くしすぎましたすみませんと謝ってましたが
髪型変すぎで怒りがおさりません。
県外にもあるお店で新店だったので期待していましたがとにかく残念すぎました。
【OPEN記念1000円OFF】カット +艶カラーリタ【白髪染可】＋ケアTR 7800→6800
[施術メニュー]
カット、カラー、トリートメント
Moana by HEADLIGHT うるま店【モアナ バイ ヘッドライト】からの返信コメント
まかまか様
この度はご来店いただいたにもかかわらず、ご希望に沿うことができず、誠に申し訳ございませんでした。
お持ちいただいたスタイル画像を参考にしながらも、結果としてご満足いただけない仕上がりとなり、深くお詫び申し上げます。
また、施術中の説明や確認が不十分だったこと、技術面で至らぬ点があったことも重ねてお詫び申し上げます。
頂いたご指摘を真摯に受け止め、技術・接客指導を徹底し、再発防止に努めてまいります。
このような思いをさせてしまったことを心より反省しております。
貴重なご意見をお寄せいただき、誠にありがとうございました。
カットとカラー大満足の仕上がりでした！とても丁寧で、仕上がりも大満足！！またお願いしたいと思います♪ありがとうございました♪♪
【OPEN記念1000円OFF♪】カット＋フルカラー＋2STEPＴr 9800→8800
[施術メニュー]
カット、カラー、トリートメント
Moana by HEADLIGHT うるま店【モアナ バイ ヘッドライト】からの返信コメント
ゆう様
モアナうるま店へご来店本当にありがとうございます！
嬉しい口コミもありがとうございます！
カットとカラー、気に入っていただけてとても嬉しいです
丁寧さを感じていただけたことも励みになります！
また次回もご満足いただけるよう、心を込めて施術させていただきます(^-^)
久しぶりにゆう様とお話しできてとても貴重な時間過ごせました！
こちらこそありがとうございました☆
またお会いできるのを楽しみにしております♪
担当 豊田
いつも綺麗にしていただきありがとうございます。また、利用したいと思います。
【OPEN記念1000円OFF♪】Nドットコスメ縮毛矯正+カット＋保護tr 13900→12900
[施術メニュー]
カット、縮毛矯正、トリートメント
Moana by HEADLIGHT うるま店【モアナ バイ ヘッドライト】からの返信コメント
nana様
いつもご来店いただき、ありがとうございます。
嬉しいお言葉をいただけてとても励みになります。
今後もご満足いただけるよう、丁寧な施術を心がけてまいります。
またのご来店を心よりお待ちしております。
担当スタイリスト下地亜斗夢
通っていた美容師さんが県外に行ってしまい、新しい美容室を探してモアナさんに予約してみました。
担当者さんはお任せでお願いしたのですが、今回のスタイリストさんがテキパキとスピーディーに、髪の状態も丁寧に見ながらカットしてくれて安心できました。
久しぶりのショートでしたが、家族にも職場でも「似合う！」と何度も言われてうれしかったです♪仕上がりも大満足です！
【ダメージケア☆】2STEPトリートメント＋似合わせカット￥5500
[施術メニュー]
カット、トリートメント
Moana by HEADLIGHT うるま店【モアナ バイ ヘッドライト】からの返信コメント
なお様
先日はご来店いただきありがとうございました！
久しぶりのショートスタイル、家族や職場の方にも褒められたとのこと
私も嬉しいです！(^^♪
また伸びてきたらお待ちしておりますね♪
YUKO
天然パーマで扱いにくい私の髪ですが、丁寧に切ってくれました。ショートカット気に入ってます。
レディース似合わせカット+シャンプー￥4500
[施術メニュー]
カット
Moana by HEADLIGHT うるま店【モアナ バイ ヘッドライト】からの返信コメント
きぃ様
先日はご来店いただきありがとうございました！
めっちゃいい感じの天然パーマで
可愛くしあがってきにいってもらえてうれしです！！
またのご来店お待ちしております m(__)m
担当スタイリスト下地亜斗夢
初めて行きましたがとても居心地のいい美容室でした！
カット前にしっかり希望を聞いてくれて、安心して
お願いできました。
担当の美容師さんも話しやすくて良かったです。
あと、シャンプーがとても気持ち良くて最高でした。
カットの仕上がりも大満足！またお願いしたいです。
レディース似合わせカット+シャンプー￥4500
[施術メニュー]
カット
満足感のあるヘアスタイルに仕上げて頂きました！また利用したいと思います◎
【メンズ限定】透明感フルカラー＋カット ￥7900
[施術メニュー]
カット、カラー
Moana by HEADLIGHT うるま店【モアナ バイ ヘッドライト】からの返信コメント
平敷様
先日はご来店ありがとうございます！
ヘアスタイル満足してくれて嬉しです！！
またのご来店お待ちしております！
担当スタイリスト下地亜斗夢
髪質の悩みを聞き、セットの仕方まで詳しく教えてくださいました。仕上がりは大変満足しました。また、シャンプーを担当してくださったアシスタントの方、大変満足しました。これまで強めにお願いと伝えても、なかなか私の思った強めではなく遠慮がちだったのですが、今回は頭皮マッサージをしてもらっているようで、本当に気持ちよかったです。首コリ・肩こりも解消され、お二人に感謝です。
☆タイムセール【平日12時～16時限定】カット＋フルカラー￥7900
[施術メニュー]
カット、カラー
Moana by HEADLIGHT うるま店【モアナ バイ ヘッドライト】からの返信コメント
かえる様
この度はモアナうるま店へご来店いただき、また嬉しい口コミまでありがとうございます！
髪質のお悩みやスタイリングのポイントがお伝えできてよかったです
仕上がりにもご満足いただけたとのことで、私自身もとても嬉しいです！
また、シャンプーを担当させていただいたＲＵＡさんへのお褒めの言葉もありがとうございます。
美容師としてスタートして色々勉強しながら大変な日々にお言葉頂けて本当にやってて良かったと励みになったと思います！
ありがとうございます！
お客様のご希望にしっかり応えることができ、リラックスしていただけたようで安心しました
首や肩のコリが和らいだとのことで、本当に何よりです。
これからも心地よくお過ごしいただける時間をご提供できるよう心がけていきます！
またのご来店を心よりお待ちしております♪
担当 豊田&RUA
スタイリストさんのお肌が綺麗だったので秘訣を教えていただいたところ「温泉」が好きだと伺いました！
わたしも温泉に行きます！
カットカラーで心身共にスッキリ＆美容の話しで盛り上がり楽しい時間を過ごせました♪
ありがとうございます☆
【OPEN記念1000円OFF】カット +艶カラーリタ【白髪染可】＋ケアTR 7800→6800
[施術メニュー]
カット、カラー、トリートメント
Moana by HEADLIGHT うるま店【モアナ バイ ヘッドライト】からの返信コメント
みか様、この度はMoanaへのご来店、また心温まる口コミのご投稿を誠にありがとうございます。
スタイルチェンジだけでなく、美容や温泉のお話などでも楽しい時間をご一緒できて、私もとても嬉しかったです！
お肌のお褒めの言葉までいただき、ありがとうございます♪ 温泉、ぜひたくさん行ってリフレッシュしてくださいね(≧∀≦)
カットとカラーで心も身体もスッキリしていただけたとのこと、何よりです。
またいつでもリラックスしにいらしてくださいね。次回のご来店もスタッフ一同、心よりお待ちしております☆
Moana michiyo
特に髪型・カラーが決まっていない状態で来店してしまいましたが、担当してくれた男性スタッフさんにぼんやりしたイメージをうまく汲み取っていただいたおかげで、とても満足な仕上がりでした。ありがとうございました。また利用したいです。爆睡して申し訳ございません。
☆タイムセール【平日12時～16時限定】カット＋フルカラー￥7900
[施術メニュー]
カット、カラー
Moana by HEADLIGHT うるま店【モアナ バイ ヘッドライト】からの返信コメント
りん様
この度はご来店いただき、また嬉しい口コミをありがとうございます。
ご希望がはっきり決まっていない中でも、仕上がりにご満足いただけたとのこと、大変嬉しく思います。
リラックスしてお過ごしいただけたようで何よりです。どうぞお気になさらないでくださいね。
今後もイメージを形にできるよう、丁寧なカウンセリングを心がけてまいります。
またのご来店を心よりお待ちしております。
担当、kaaary
初めての利用で少し緊張していましたが、担当の美容師さんが気さくにお話ししてくれたおかげで、リラックスできました。こちらの要望と提案を上手くブレンドしてもらい、自然なスタイルに仕上がり、とても感謝しております。
ご繁盛の様子なのも、こういった美容師さんがいるからこそだな、と納得できました。また伺います。
【メンズ限定】デザインカット ￥4000
[施術メニュー]
カット
Moana by HEADLIGHT うるま店【モアナ バイ ヘッドライト】からの返信コメント
gonshi51様
この度はご来店いただき、また嬉しいお言葉までありがとうございます。
リラックスしてお過ごしいただけたようで何よりです。
これからもご要望に寄り添いながら、より素敵なスタイルをご提案できるよう努めてまいります。
またお会いできるのを楽しみにしております！
担当スタイリスト下地亜斗夢
カラーをする際に、相談とかを細かく聞いてもらい助かりました。
施術の椅子が、腰部分にも支えがあり座り心地が良かったです。
クーポン利用なし
[施術メニュー]
カラー
Moana by HEADLIGHT うるま店【モアナ バイ ヘッドライト】からの返信コメント
yu-ko様
この度はご来店いただき、また嬉しい口コミをありがとうございます。
カラーのご相談にご満足いただけたとのこと、大変嬉しく思います。
お過ごしいただく時間も快適に感じていただけて何よりです。
今後もリラックスしていただける空間づくりと、丁寧な施術を心がけてまいります。
またのご来店を心よりお待ちしております。
担当者、kaaary
髪の状態で悩んでいたのですが、いろいろ相談にのってくださり、また私のわがままにも向き合ってくれて、髪型、カラー、すべてにおいて満足できました。
【平日限定】外国人風カラーフル＋カット￥9500→￥8300
[施術メニュー]
カット、カラー
Moana by HEADLIGHT うるま店【モアナ バイ ヘッドライト】からの返信コメント
あやな様
先日はご来店頂きありがとうございました。
嬉しいお言葉をありがとうございます^^
お悩みやご希望をしっかり伺いながら、満足いただける仕上がりにできて嬉しいです！
これからも髪の状態に合わせて、さらに素敵なスタイルをご提案させていただきます♪
またのご来店を心よりお待ちしております。
担当aco
娘と一緒に初めて来店しました。
娘もカット気に入っていて、私もどうするか悩んでたんですが、親身になって相談してくれてカットしてくれました。
ただ、シャンプーの後からカットまでが少し時間がかかり、寒かったです。
接客がとても良かったので、また来店したいです。
レディース似合わせカット+シャンプー￥4500
[施術メニュー]
カット
Moana by HEADLIGHT うるま店【モアナ バイ ヘッドライト】からの返信コメント
はるな様
この度は数あるサロンの中からご来店いただき誠にありがとうございます。
シャンプー後お待たせしてしまい寒い思いをさせてしまったこと、心よりお詫び申し上げます。今後はより快適にお過ごしいただけるよう、店内環境や施術の流れにも一層配慮してまいります。
娘様とまたいつでも気軽にご来店お待ちしております！
担当 豊田
初めて利用させていただきました。
希望をうまくお伝えできなかったと思いますが、すごく綺麗に仕上げてもらいました。カットも大満足です。
髪の毛に対するストレスがなくなり、気分もすっきりです。
ありがとうございました。
☆☆スペシャルクーポン☆☆何でもやり放題！！！￥19900
[施術メニュー]
カット、カラー、パーマ、縮毛矯正、トリートメント、ヘアセット、ヘッドスパ
Moana by HEADLIGHT うるま店【モアナ バイ ヘッドライト】からの返信コメント
ピコ様
このたびはご来店いただき、嬉しいお言葉をありがとうございます！
仕上がりやカットにご満足いただけて大変うれしいです！
髪のストレスがなくなり、気分もすっきりされたとのことで何よりです！
これからも扱いやすく、より素敵なスタイルをご提案できるよう努めてまいります。
またのご来店を心よりお待ちしております。
担当スタイリスト下地亜斗夢
やりたい髪型が決まらず量を減らしたいな～ぐらいの感覚で行きましたが、色々提案してくれたり生え方によってのアドバイスを教えてもらえたりしました！髪型もめちゃめちゃ気に入りました！ありがとうございました！
レディース似合わせカット+シャンプー￥4500
[施術メニュー]
カット
Moana by HEADLIGHT うるま店【モアナ バイ ヘッドライト】からの返信コメント
ちー様
この度はモアナうるま店へご来店いただき誠にありがとうございます！
嬉しい口コミをありがとうございます！
ご来店時はざっくりとしたイメージとのことでしたが、最終的に髪型を気に入っていただけてとても嬉しいです。
髪の生え方やクセに合わせたご提案を今後も大切にしていきたいと思いますので、また気になることがあればいつでもご相談くださいね
担当 豊田
モアナ バイ ヘッドライト うるま店(Moana by HEADLIGHT)の口コミ一覧/ホットペッパービューティー
