- サロン平均
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4.53
- 雰囲気
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4.5
- 接客サービス
-
4.5
- 技術・仕上がり
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4.5
- メニュー・料金
-
4.5
- ※口コミは、あくまでも個人の感想であり、個人差があります。
- ※口コミの平均点は直近1年間の集計となります。平均点の考え方
- ※普通＝3が評価時の基準です。口コミとは
周りからの評価も良かったし 急な予約でも快く受け入れてくれて
人柄は最高でした。
シャンプーの力が強いことにびっくりして 痛いと言えませんでした。
ドライヤーも肌と近すぎて火傷しないか心配でした。
レディース似合わせカット+シャンプー￥4500
[施術メニュー]
カット
Moana by HEADLIGHT うるま店【モアナ バイ ヘッドライト】からの返信コメント
みりん様、この度はMoanaへご来店いただき、誠にありがとうございました。
また、お忙しい中口コミのご投稿もありがとうございます。
嬉しいお言葉をいただけたこと、大変光栄に思っております。
周囲の方からの評価も良かったとのこと、とても励みになります。
一方で、施術中のシャンプーやドライヤーの際にご不快な思いをさせてしまい、大変申し訳ございませんでした。
本来であればリラックスしていただくべきお時間に、ご不安やご負担を感じさせてしまったことを、心よりお詫び申し上げます。
今後はより一層、力加減や距離感にも十分配慮し、お客様一人ひとりが安心して施術を受けていただけるよう、スタッフ一同改善に努めてまいります。
もし今後またご来店いただける機会がございましたら、よりご満足いただけるよう心を込めて担当させていただきます。
貴重なご意見をありがとうございました。
またのご来店を心よりお待ちしております。
Moana Michiyo
初めての来店でしたが
カット、カラー、料金とても大満足でした♪
対応して頂いたスタッフの方々の対応もすごく良かったです。シャンプーも丁寧で、尚且つ、しっかりと洗髪してくれたので、すっきり気持ち良かったです♪
カットは、癖毛もあったのですが、丁寧に綺麗にカットして頂き希望のヘアスタイルにしてくれました♪
大大満足です！！！
また、よろしくお願いいたします♪
【OPEN記念1000円OFF】カット +艶カラーリタ【白髪染可】＋ケアTR 7800→6800
[施術メニュー]
カット、カラー、トリートメント
Moana by HEADLIGHT うるま店【モアナ バイ ヘッドライト】からの返信コメント
クッキー様
この度はモアナうるま店へ初めてのご来店、誠にありがとうございました！
また、嬉しいお言葉をたくさん頂き、本当にありがとうございます♪
カットやカラー、シャンプーにまでご満足いただけて、スタッフ一同とても励みになります。癖毛を活かしたスタイルも気に入っていただけて何よりです！
これからもクッキー様に「また来たい！」と思っていただけるよう、丁寧な施術と心を込めた接客を心がけてまいります。
またのご来店を心よりお待ちしております！
今後ともどうぞよろしくお願いいたします
担当 豊田
ドライヤーの時、首がヤケドするんじゃないかと思うくらい熱かった。
担当の方はあまり無く愛想が無かったですが、案内やシャンプーをしてくれた方は感じも良く、頭皮マッサージも気持ち良かったです。
似合わせカットというのでもっとしっかりとカウンセリングするのかと思っていましたが、特にそういう事も無く残念でした。
レディース似合わせカット+シャンプー￥4500
[施術メニュー]
カット
Moana by HEADLIGHT うるま店【モアナ バイ ヘッドライト】からの返信コメント
エル様
この度はモアナうるま店へご来店いただき、また貴重なご意見をお寄せいただき誠にありがとうございます。
ドライヤーの際に不快な思いをさせてしまい、大変申し訳ございませんでした。温度や風のあて方について、もっと細やかに気を配るべきでした。今後はより快適にお過ごしいただけるよう、
改善していきます。
また、担当の接客やカウンセリングについても、ご期待に沿うことができず申し訳ありません。特に「似合わせカット」をご希望いただいていたにも関わらず、しっかりとしたヒアリングが不足していたこと、深く反省しております。
シャンプーを担当して頂いたスタッフへお褒めのお言葉をいただき、ありがとうございます。
担当 豊田
今回はカラーで利用しました。
バブルシャンプーがとても気持ち良く、丁寧にシャンプーしてもらえるので至福の時間です。接客サービスも丁寧で次回も利用したいと思います。ありがとうございました。
サロンからのメッセージクーポン
[施術メニュー]
カラー
Moana by HEADLIGHT うるま店【モアナ バイ ヘッドライト】からの返信コメント
サキ様
先日はご来店ありがとうございました。
シャンプーきにいってもらえて嬉しいです。
接客サービスもほめていただき嬉しいです！
次回ご来店の際もよろこんでもらえるように
接客サービス心がけていきます！
またお待ちしております。
担当スタイリスト下地亜斗夢
今回は娘からのリクエストで、顔周りの縮毛矯正を予約しました。
自宅に帰ってからも、美容師さんに言われた事を守り、ドライヤーをして髪の毛を丁寧に扱うようになりました。
自分で前髪を整え、後ろの長い髪はシュシュで束ね、気に入るようにしているようです。
スタイリングが楽になった事もですが、お手入れ方法を教えてもらったからだと思います。
おかげさまで、母である私が、娘の髪の毛の世話をする必要が無くなりらくちん（笑）
ありがとうございます♪
エヌドット使用♪ポイント縮毛矯正＋似合わせカット￥8500
[施術メニュー]
カット、縮毛矯正
とても丁寧に説明してもらい丁寧に接客してもらいました。すごく良かったです。
祝★沖縄尚学優勝！特別クーポン♪メンテナンスカット+カラーリタ7800→5000
[施術メニュー]
カット、カラー
Moana by HEADLIGHT うるま店【モアナ バイ ヘッドライト】からの返信コメント
きまこ様
先日はご来店ありがとうございました。
接客きにいってもらえて良かったです。
なにかあればいつでも相談してください。
またのご来店おまちしてます。
担当スタイリスト下地亜斗夢
中学生の娘のカットで初来店しました
駐車場は、５台までのみ停められず既に満車の状態でしたが、スタッフに声かけたところ、先客さんの施術がもう少しで終わるとのことで
丁寧に案内され、その後すぐ駐車する事が出来ました。
美容室慣れしてない娘は、やや緊張しながらカットしてもらい、普段のセットのアドバイスもしてくれて仕上がりも満足したようです。
お店の雰囲気は、初来店ということもあり、おしゃれじゃない私と娘には入店しずらかったですが、仕上がり満足の娘を見たらリピートしようと思いました。
クーポン利用なし
[施術メニュー]
カット、ヘアセット
Moana by HEADLIGHT うるま店【モアナ バイ ヘッドライト】からの返信コメント
まゆみ様
この度は数ある美容室の中から当店をお選びいただき、誠にありがとうございました。
駐車場の件ではお手数をおかけしましたが、スムーズにご案内でき安心いたしました。
初めての美容室で緊張されていたとのことですが、お嬢様が仕上がりにご満足いただけたと伺い、とても嬉しく思っております。普段のセットのアドバイスも、少しでもお役に立てておりましたら幸いです。
お店の雰囲気についての率直なご感想もありがとうございます。今後、どなたでも気軽にご来店いただけるよう、より温かく親しみやすい空間づくりを心がけてまいります。
またお嬢様とご一緒にご来店いただける日を、スタッフ一同楽しみにお待ちしております
担当させて頂きありがとうございました
スタッフさんが優しく話しやすかったです。
カットやカラーも話を聞いてくださって、丁寧に対応していただきました。当日、フルカラーをアディクシーカラーに変更していただき、透明感のある仕上がりになりました。ありがとうございました。
【OPEN記念1000円OFF♪】カット＋フルカラー＋2STEPＴr 9800→8800
[施術メニュー]
カット、カラー、トリートメント
Moana by HEADLIGHT うるま店【モアナ バイ ヘッドライト】からの返信コメント
この度はご来店、そして嬉しい口コミをありがとうございます！
対応や施術についてお褒めの言葉をいただき、大変嬉しく思います！
アディクシーカラーへの変更もご満足いただけたようで安心しました。透明感のある仕上がり、とてもお似合いでした^_^
これからもご希望に寄り添ったご提案と丁寧な施術を心がけてまいります。
またのご来店を、心よりお待ちしております！
カットもカラーも要望通りに仕上げて頂きました！シャンプーがとても上手で寝落ちしてしまいました！
【OPEN記念1000円OFF♪】カット＋フルカラー＋2STEPＴr 9800→8800
[施術メニュー]
カット、カラー、トリートメント
Moana by HEADLIGHT うるま店【モアナ バイ ヘッドライト】からの返信コメント
この度はご来店いただき、嬉しい口コミをありがとうございます！
カットもカラーもご要望通りとのことで、ご満足いただけて大変光栄です！
シャンプー中にリラックスしていただけたようで、寝落ちしてしまったとのお言葉、とても嬉しいです^_^
今後も技術・接客ともにご満足いただけるよう努めてまいります。
またのご来店を心よりお待ちしております！
今回も前回と同じ担当スタイリストさんにお願いしました(^^)
前回のカットから2ヶ月ほど間が空きましたが、髪が伸びてきても形が綺麗で、毛先のまとまりも良く、伸びても綺麗なショートボブスタイルをキープしていて感動しました！！！髪の癖や髪質を見ながらカットの仕方を説明してくださり、安心してお任せできます。
作品を作り上げるかのように丁寧に綺麗にカットしていただき今回も大満足です！ショートスタイル好きの方にぜひお勧めしたいです♪次回もまたよろしくお願いします￥(^^)/
レディース似合わせカット+シャンプー￥4500
[施術メニュー]
カット
Moana by HEADLIGHT うるま店【モアナ バイ ヘッドライト】からの返信コメント
にゃあ様、Moanaうるま店のリピート、いつもご指名誠にありがとうございます(*'▽'*)
また、とっても嬉しい口コミをありがとうございます(*^^*)
前回から少し期間が空いたとのことでしたが、前回のスタイルを綺麗に保っていただけていたと伺い、とても嬉しい気持ちになりました(^^)
髪質やクセを活かしたスタイル作りを大切にしておりますので、その点を評価していただき、本当に光栄です。また次回も扱いにくい所や気になる所も教えて下さい！！
今回もご満足いただけたようで安心いたしました。にゃあ様の雰囲気にとてもお似合いのショートスタイル、次回もさらに素敵に仕上がるよう、心を込めて担当させていただきます♪
今後ともぜひよろしくお願いします！！
Moana Michiyo
当日予約で初めて来店させていただきました。
カラーの相談も丁寧にアドバイスして頂き、理想のカラーに仕上げてくれました。
入店から最後まで、スタッフの方みなさん笑顔で対応していただき、とても気持ちよく過ごすことができました。
ありがとうございました。
【平日限定】外国人風カラーフル＋カット￥9500→￥8300
[施術メニュー]
カット、カラー
Moana by HEADLIGHT うるま店【モアナ バイ ヘッドライト】からの返信コメント
MAKO様
この度はモアナうるま店へご来店、心温まる口コミをありがとうございます！
初めてのご来店で不安もあったかと思いますがご満足いただけてとても嬉しいです
カラーの仕上がりも理想通りとのことで安心しました
今後も丁寧なカウンセリングと居心地の良い空間づくりを大切にしてまいりますので、ぜひまたお気軽にお越しください♪
またお会いできるのを楽しみにしております！
髪の毛が傷んでボサボサになるので、縮毛矯正で予約をしましたが、、、
カウンセリングしてもらい、メニュー変更をさせていただきました。
トリートメントでこんなにサラっサラになるとは思っておらず（笑）しかも効果も2～3ヶ月続くそうなので、髪の毛の調子見ながらまた予約します。
清潔感があるヘアスタイルになり、すっごい良かったです！
ありがとうございます(^^)
【OPEN記念1000円OFF♪】Nドットコスメ縮毛矯正+カット＋保護tr 13900→12900
[施術メニュー]
カット、縮毛矯正、トリートメント
Moana by HEADLIGHT うるま店【モアナ バイ ヘッドライト】からの返信コメント
林檎様
先日はご来店いただき、誠にありがとうございました。
嬉しい口コミもありがとうございます！
今回、縮毛矯正からトリートメントへのメニュー変更ということで、しっかりカウンセリングをさせていただき、ご納得いただけて本当に良かったです。
仕上がりにもご満足いただけたようで安心いたしました(^^)
次回のご来店も心よりお待ちしております！
担当 豊田
価格は割にリーズナブルだと思います。
髪質を良くする為のプランを提案してくださったり満足しています。
【OPEN記念1000円OFF♪】カット +うる艶カラー【白髪染可】＋TR 7800→6800
[施術メニュー]
カット、カラー、トリートメント
Moana by HEADLIGHT うるま店【モアナ バイ ヘッドライト】からの返信コメント
まさちゃん様
この度はモアナうるま店へご来店誠にありがとうございます
価格やご提案にご満足いただけて何よりです
一緒に綺麗な髪を目指していきましょう♪
またのご来店を心よりお待ちしております！
２回目の来店です！！
次男に引き続き長男のカットもお願いしました！！
希望に沿うカットをしてもらいとても満足気な長男でした！
ありがとうございました！！
次ゎ自分の髪もお願いしたいと思いますので、その時ゎよろしくお願いします！！
サロンからのメッセージクーポン
[施術メニュー]
カット
Moana by HEADLIGHT うるま店【モアナ バイ ヘッドライト】からの返信コメント
２回目のご来店、そしてご家族でのご利用ありがとうございます！
今回はお兄ちゃんのカットもお任せいただき、とても嬉しかったです。
仕上がりにご満足いただけたとのこと、お子さまにも喜んでいただけて安心いたしました！
次回はぜひご自身のカットもお任せください！
心を込めて施術させていただきますので、その際もどうぞよろしくお願いいたします。
またのご来店、心よりお待ちしております^_^！
初めて利用しましたが、
カットもカラーも仕上がり満足でした。
丁寧に対応してもらい
セットの仕方やドライヤーの仕方も教えてくれてありがとうございました。
☆タイムセール【平日12時～16時限定】カット＋フルカラー￥7900
[施術メニュー]
カット、カラー
初めてのサロンでしたが、希望のスタイルにしていただきました。ありがとうございました^_^
祝★沖縄尚学優勝！特別クーポン♪メンテナンスカット+カラーリタ7800→5000
[施術メニュー]
カット、カラー
Moana by HEADLIGHT うるま店【モアナ バイ ヘッドライト】からの返信コメント
みほちゃん様
モアナうるま店へご来店ありがとうございました
初めてのサロンは緊張もあるかと思いますが選んでいただけてとても嬉しいです
ご希望のスタイルに仕上がって安心しました
またお会いできるのを楽しみにしております
任せていただきありがとうございます
沖縄尚学優勝クーポンを使ってみました！
急遽休みになったので当日の予約なので出来るかなーと思ったけど、対応してくれてよかったです。
メンテナンスカットってどれくらいかな？と思ったけど、すいてくれて、スッキリしました。リタッチもキレイに仕上がり満足しています！
担当の方も気さくに、適度な距離感でお話しできたし、お店の雰囲気も良かったので、また行きたいです。
祝★沖縄尚学優勝！特別クーポン♪メンテナンスカット+カラーリタ7800→5000
[施術メニュー]
カット、カラー
Moana by HEADLIGHT うるま店【モアナ バイ ヘッドライト】からの返信コメント
みー様
先日はご来店ありがとうございます。
メンテナンスカット、リタッチカラー
気に入ってもらえて嬉しいです！
お店の雰囲気も気に入って貰えて嬉しいです！！
また会えるのを楽しみにしています！
担当スタイリスト下地亜斗夢
数年来モアナを利用させて頂き、スタイリストさんにも長年お世話になっております。数店舗利用した感想ですが、店舗毎の特色があり雰囲気も違うので甲乙付け難く、来店毎に楽しみにさせて頂いております！うるま店は比較的新しい店舗ですが、アットホームな雰囲気でスタッフも気さくな方が多く、仕上がりも含め来店を楽しみにしています！
駐車場問題で少し不便に感じる方も居るかもしれませんが、そこを差し引いても素晴らしい店舗でオススメです！
【メンズ限定】デザインカット＆シャンプー ￥4000
[施術メニュー]
カット
初めて利用しました。丁寧なカウンセリングで、こちらの要望もしっかり聞いて下さり、大変満足しています。
店内も広くて居心地が良かったです。
満足しています。ありがとうございました。
【贅沢フルコース】カット+コスメデジタルパーマ+カラー￥14000⇒￥12500
[施術メニュー]
カット、カラー、パーマ
Moana by HEADLIGHT うるま店【モアナ バイ ヘッドライト】からの返信コメント
この度は初めてのご来店、そして嬉しい口コミをありがとうございます。
カウンセリングや仕上がりにご満足いただけたとのこと、大変嬉しいです^_^
お客様に安心してお過ごしいただける空間づくりにも力を入れておりますので、店内の雰囲気についてもお褒めいただき光栄です！
今後もご期待に応えられるよう、技術・接客ともに努めてまいります。
またのご来店を心よりお待ちしております！
終始とても丁寧に対応して下さるので、不安なく進められました。サロンの間取りや、雰囲気も良くて癒されました。
レディース似合わせカット+シャンプー￥4500
[施術メニュー]
カット
Moana by HEADLIGHT うるま店【モアナ バイ ヘッドライト】からの返信コメント
もも様
先日はご来店いただき、嬉しい口コミまで本当にありがとうございます。
安心してお任せいただけて、そしてサロンの雰囲気も気に入っていただけたとのこと、とても嬉しいです♪
これからもリラックスして過ごしていただけるように、丁寧さと居心地の良さを大切にしていきます。
ぜひまた気軽に癒されにいらしてくださいね。
お会いできるのを楽しみにしています！
担当スタイリスト下地亜斗夢
始めての来店で道に迷い遅刻してしまいすみませんでした。
そんな私にもとても良くして頂き、満足いく仕上がりで再来させていただきます♪又よろしくお願いします♪
☆☆スペシャルクーポン☆☆何でもやり放題！！！￥19900
[施術メニュー]
カット、カラー、パーマ、縮毛矯正、トリートメント、ヘアセット、ヘッドスパ
Moana by HEADLIGHT うるま店【モアナ バイ ヘッドライト】からの返信コメント
ks様
モアナうるま店へご来店誠にありがとうございました
道に迷われて大変だったかと思いますが、無事お越しいただけてよかったです
仕上がりにもご満足いただけて嬉しいです♪
次回もさらにご満足いただけるよう頑張ります
またお会いできるのを楽しみにしております
任せていただきありがとうございました
予約時間通りに入れました。
カット＆カラー共にとても丁寧で、とても可愛く仕上げていただき大満足です。
また利用したいです。
【OPEN記念1000円OFF】カット +艶カラーリタ【白髪染可】＋ケアTR 7800→6800
[施術メニュー]
カット、カラー、トリートメント
また、来ます!
ありがとうございます。
【1日5名様限定】髪質改善TOKIOトリ＋デジパカット14700→12500
[施術メニュー]
カット、パーマ、トリートメント
Moana by HEADLIGHT うるま店【モアナ バイ ヘッドライト】からの返信コメント
ご来店、そして嬉しいお言葉をありがとうございます！
またお会いできるのをスタッフ一同、楽しみにしております^_^
今後もご満足いただけるよう、技術・サービスの向上に努めてまいります。
次回のご来店、心よりお待ちしております！
接客も話し方も丁寧で良かったですが、飲み物が紙コップにお水は始めてのパターンでした。
縮毛矯正とカットをしましたが、仕上がりもサラサラで満足してます。
ありがとうございました。
【OPEN記念1000円OFF♪】Nドットコスメ縮毛矯正+カット＋保護tr 13900→12900
[施術メニュー]
カット、縮毛矯正、トリートメント
Moana by HEADLIGHT うるま店【モアナ バイ ヘッドライト】からの返信コメント
この度はご来店いただき、誠にありがとうございました。
接客や話し方について嬉しいお言葉をいただき、ありがとうございます！
また、縮毛矯正とカットの仕上がりにもご満足いただけたようで安心いたしました！
一方で、ドリンクのご提供方法についてご期待に添えず申し訳ございませんでした。
いただいたご意見は今後のサービス向上の参考とさせていただきます。
貴重なご指摘、誠にありがとうございます。
またお会いできる日をスタッフ一同、心よりお待ちしております。
説明も丁寧で、気配りもしてくれて、出来上がりも良かったです。
ただ、第二駐車場は遠過ぎました。
コントラストハイライト＋カラー￥17000
[施術メニュー]
カラー
カッコよく若返らせて(笑)もらいました。ありがとうございます。
【メンズ限定】デザインカット＆シャンプー ￥4000
[施術メニュー]
カット
Moana by HEADLIGHT うるま店【モアナ バイ ヘッドライト】からの返信コメント
nekoさん、先日はご来店ありがとうございました！
「若返った」と言っていただけてとても嬉しいです(^^)
これからもカッコよく素敵なスタイルをご提案できるよう努めますので、またぜひお任せください！
Moana 安里
カットをお願いしました。年齢からくる髪の癖や、まとめ方なども丁寧に教えてくれました。後ろのカットも束間などあり、やりたかったスタイルになりました！ありがとうございました！シャンプーも気持ちよかったです。
レディース似合わせカット+シャンプー￥4500
[施術メニュー]
カット
Moana by HEADLIGHT うるま店【モアナ バイ ヘッドライト】からの返信コメント
ちーやん様
先日はご来店頂きありがとうございました^*
その後、ヘアーの感じやお手入れはいかがですか？^^
スタイルも気に入っていただけて安心しました。
髪のお悩みやお手入れ方法など、また気になることがあればいつでもご相談くださいね。
シャンプー中もリラックスする事ができたようで、良かったです♪♪
またのご来店お待ちしております。
担当aco
又その機会がありましたら、よろしくお願いします。
【OPEN記念1000円OFF】カット +艶カラーリタ【白髪染可】＋ケアTR 7800→6800
[施術メニュー]
カット、カラー、トリートメント
Moana by HEADLIGHT うるま店【モアナ バイ ヘッドライト】からの返信コメント
ご来店ありがとうございました！
嬉しいお言葉をいただき、大変励みになります。
またその機会がありましたら、ぜひお手伝いさせてください！
スタッフ一同、またのご来店を心よりお待ちしております。
スッキリとしたカットありがとうございます。
また、炭酸スパも気持ちよかったです。
メンズカット＋マーブ炭酸スパ7000⇒5000
[施術メニュー]
カット、ヘッドスパ、その他
Moana by HEADLIGHT うるま店【モアナ バイ ヘッドライト】からの返信コメント
ご来店いただき、そして嬉しい口コミもありがとうございます！
カットにご満足いただけたようで何よりです。
また、炭酸スパもリラックスしていただけたとのことで、とても嬉しく思います^_^
これからも心地よい時間とご満足いただける仕上がりを提供できるよう努めてまいります。
またのご来店を心よりお待ちしております！
初めて来店しました。
今まであまり男性美容師さんに良い思い出が無いのですが、接客や説明が丁寧でお気遣いも感じる素敵な方でした。
髪型はおすすめしてくれたカットにして、
大変満足しています。
カラーはアッシュ系を注文しましたが、
赤っぽくなりやすい髪質なので
思ってたよりも赤に近い色になりました。
ですが、ヒヤリングの際に初回の方は染めるまで
どうなるか分からないという説明をしっかり
してくれて、次回どの美容室でもこの色を
足したら赤が抑えられそうというメモを
頂きました。
静かに過ごしたいという要望にもお応え頂き
且つ説明の部分はしっかりと説明してくれたので
とても助かりました。
また来店したいと思います。
ありがとうございました。
【1日5名様限定】髪質改善TOKIOトリ＋カラーカット￥12000→￥10400
[施術メニュー]
カット、カラー、トリートメント
Moana by HEADLIGHT うるま店【モアナ バイ ヘッドライト】からの返信コメント
あかり様
この度は初めてのご来店、そして嬉しい口コミをありがとうございます。
また、男性美容師に対してご不安なお気持ちがあった中で、安心して過ごしていただけたことを大変嬉しいです！
カットの仕上がりもご満足いただけてよかったです！！
カラーにつきましては、髪質の特性上どうしても赤みが出やすい部分がありますが、今後さらにご希望に近づけられるよう工夫してまいります。
今回お伝えしたメモもぜひ今後の参考にしていただければ幸いです。
また、静かにお過ごしいただける空間づくりにも努めておりますので、次回もリラックスしてお過ごしください。
またお会いできる日を心より楽しみにしております。
担当スタイリスト下地亜斗夢
モアナ バイ ヘッドライト うるま店(Moana by HEADLIGHT)の口コミ一覧/ホットペッパービューティー
