- サロン平均
-
4.82
- 雰囲気
-
4.8
- 接客サービス
-
4.8
- 技術・仕上がり
-
4.8
- メニュー・料金
-
4.7
- ※口コミは、あくまでも個人の感想であり、個人差があります。
- ※口コミの平均点は直近1年間の集計となります。平均点の考え方
- ※普通＝3が評価時の基準です。口コミとは
今回もありがとうございました！ヘッドスパを前回より長めにしてもらい、気持ちよくてウトウトしてしまいました(笑)初めて高発色カラーで施術してもらいましたが、とても理想的な色になり、大満足です！毎回プラスでトリートメントしてもらったかのような仕上がりになりテンションあがります。次回もよろしくお願いします！
カット＋【高発色カラー】★ヘッドスパ３０分/池袋
[施術メニュー]
カット、カラー、ヘッドスパ
初めて伺いましたが、お店の雰囲気が落ち着いていてリラックスして過ごせました。
担当してくださった方の知識がとにかく豊富で、髪の悩みに対して的確なアドバイスをいただけたのが嬉しかったです。仕上がりも理想通りで、このクオリティでこのお値段はかなりコスパが良いと感じました。また次回もお願いしたいです！
【新規限定】カット+カラー★davinesヘッドスパ３０分/ 池袋
[施術メニュー]
カット、カラー、ヘッドスパ
髪がさらさらになって、まとまりも良くなりました。
カラーもすごく可愛く仕上げてもらえて大満足です！
また行きたいと思います！
カット＋カラー☆【oggiotto】１１stepトリートメント付
[施術メニュー]
カット、カラー、トリートメント
個室ということもあり、落ち着いて過ごせました！
カラー、カット、スパ全て大満足です！
ありがとうございました。
【新規限定】カット＋カラー◇◇◇COTA１５分クイックスパ付き/池袋
[施術メニュー]
カット、カラー
今回も素敵に仕上げていただきありがとうございます！とても満足で帰ってきました！またよろしくお願いします
【メンズ】カット★疲労回復COTAマッサージスパ付
[施術メニュー]
カット
【完全個室サロン】Eleanor spa&treatment 池袋東口2ndからの返信コメント
suzy 様
この度はたくさんの美容院がある中、いつも当店をご利用いただきありがとうございます。
大変高評価頂き嬉しいです！
今後ともさらに良いものをご提案できるよう技術力アップに努めてまいります^_^
今回は長めにスタイルを作らせて頂きましたが喜んで頂けて嬉しいです！
その後なにか気になるところなど出てきましたら、どうぞ気兼ねなくご相談ください。
とても励みになる口コミを頂きありがとうございます。
またのご来店、心よりお待ちしております。
Eleanor池袋東口2nd 齋藤 仁
初めて行かせていただきました。
とても綺麗なお店で他のお客様を気にせず、リラックスできる環境でした。
自分に合う髪型やカラーが分からずずっと悩んでいましたが、いくつか提案してくださり、それぞれの良さを分かりやすく教えてくださったおかげでとても満足の仕上がりでした(*^_^*)マッサージもとてもとても気持ちよかったです‥！
またお願いしたいです。ありがとうございました！
カット＋カラー◇◇◇COTA１５分クイックスパ付
[施術メニュー]
カット、カラー
ハイライトをしてる髪を丁寧に見ていただき、ちゃんと見極めて縮毛矯正の施術をしてくださいました。
言葉遣いも丁寧だし、遅くからの施術なのに、嫌な顔1つせず、気持ちの良い接客でした！
シャンプーめちゃくちゃ気持ち良かったです。
また次回もお願いしたいと思います。
【新規】カット+縮毛矯正◇◇◇COTA１５分クイックスパ付
[施術メニュー]
カット、縮毛矯正
初めて個室の美容室に行きました。
少し緊張してましたが、いろいろと提案していただき、仕上がりも満足です。
スパもすごく気持ちよくて寝そうでした笑
ありがとうございました！
【新規限定】カット＋カラー◇◇◇COTA１５分クイックスパ付き/池袋
[施術メニュー]
カット、カラー
【完全個室サロン】Eleanor spa&treatment 池袋東口2ndからの返信コメント
嬉しい口コミありがとうございます(^^)
初めてのサロンや、個室のサロンは
少し緊張してしまいますよね、、
お仕上がり気に入っていただけたようで
嬉しいです◎
今回はお色味を落ち着かせて
透明感がでるグレー系でしたが
色落ちの経過や、季節に合わせて少し
雰囲気を変えたいなど、その時に合わせた
ご提案をさせていただく事もできますので
是非ご相談下さい♪
スパの時間は日常から離れて
お客様にとって少しでも
リラックスタイムになれば、、
と思っております◎
またのご来店、心よりお待ちしております♪
Eleanor池袋東口2nd 岡村誉子
初めて利用しましたが終始丁寧に対応いただきました。ヘッドスパは悩みに合わせて香りを選べるのも楽しかったですし、途中で少し寝てしまうくらい施術も心地よかったです。また行きたいと思います。
カット★【oggiotto】ヘッドスパ３０分＋１１stepトリートメント付
[施術メニュー]
カット、トリートメント、ヘッドスパ
【完全個室サロン】Eleanor spa&treatment 池袋東口2ndからの返信コメント
なび様
この度はご来店ありがとうございました！
施術中リラックスしてお過ごしいただけたとのこと、とても嬉しいです^ ^
香り選びも楽しんでいただけて安心しました◎
その日の気分やお悩みに合わせて調整できますので、次回もぜひご相談くださいね！
トリートメントもさせていただき、つるつるロングヘアがとても素敵でした^ ^
またお会いできるのを楽しみにしております。
Eleanor 池袋東口2nd KAORI
前回のカラー後自宅での経過が以前より抜け感が速かった点を相談したところ、さらに別のタイプのカラー剤を提案して下さり、即決で頼みました。仕上がりを見て口角が緩みました。カラー剤による色味の変化で好みのオリーブ系の視野が広がりました。カットの希望を伝えた際に襟足を前回よりバッサリいってほしいとお願いすると、仕上がりバッチリでした。「毛束作れる程度に軽くしてほしくて」のオーダーも、長さ落としてくれた後の量の取り具合が「なんで伝わってるんですか？」ってその場で口に出るくらい希望通りでした。カット仕上がりの段階で既に楽になってました。
お待ちかねのヘッドスパはやっぱり気持ちいいと感じてたら寝落ちしてしまいました。術後の起き上がり、すごく楽になってるのを感じました。
元々地肌や頭皮が元々強い方ではなくて、カラーの施術の時に少し赤くなってしまってた箇所を気にかけて下さり、自宅ケアの方法を親身に提案して下さりすごく嬉しかったです。
施術と並行して、たくさん話せてほんとにいつも楽しいし、書ききれないくらい、「ここなら安心できる」がいつもいっぱいです。ありがとうございます。
今年もよろしくお願い致します。
【メンズ限定】カット+カラー+COTAヘッドスパ３０分
[施術メニュー]
カット、カラー、ヘッドスパ
【完全個室サロン】Eleanor spa&treatment 池袋東口2ndからの返信コメント
ゆーすけ 様、いつもご来店いただきありがとうございます(^^)♪
また、口コミのご投稿もありがとうございます！
カラーの褪色についてご相談いただいた上で、今回ご提案した別タイプのカラー剤を気に入っていただけて本当に嬉しいです。仕上がりを一緒に確認した時の表情まで思い出して、こちらまで嬉しくなりました(^^)♪
カットも細かいオーダーをお伝えくださりありがとうございます！
襟足の長さや軽さ、毛束感のバランスなど、ご希望にしっかりフィットできたようで安心しました！仕上げ前の段階で楽になったと感じていただけて私もとても嬉しいです♪
ヘッドスパもリラックスしていただけたようで良かったです！
施術後のスッキリ感や体の軽さも実感していただけて嬉しく思います。
また、頭皮の状態についてもお伝えいただきありがとうございました。今後もその時々のコンディションに合わせて、できる限り負担の少ない施術と、ご自宅でのケアのご提案をさせていただきますね(^^)♪
今年もどうぞよろしくお願いいたします(^^)
いつも担当させていただきありがとうございます！
またのご来店お待ちしております☆彡
Eleanor池袋東口2nd Shiho
とても丁寧なヘッドスパで、
最初から最後までリラックスできて、
カットの仕上がりにも満足できました。
ありがとうございました。
【新規限定】カット◇◇◇COTA１５分クイックスパ付/池袋
[施術メニュー]
カット、トリートメント
本日はありがとうございました。
店内はとても清潔で、シャンプー台も含め個室空間でした。
スタイリストさんもとても丁寧な方で、仕上がりもよかったです。
また伺いたいと思います！
【メンズ】カット★疲労回復COTAマッサージスパ付
[施術メニュー]
カット
綺麗な店内で落ち着きのある完全個室で
相談やお願いなどしやすい環境でした。
髪質を瞬時に判断して
それに合う提案が的確で安心して
お任せすることができました。
ヘッドマッサージは指圧が
思ったよりしっかりしていて
大満足でした。
またお願いしたいです。
【メンズ】カット★疲労回復COTAマッサージスパ付
[施術メニュー]
カット
【完全個室サロン】Eleanor spa&treatment 池袋東口2ndからの返信コメント
おかわり様
この度はご来店いただき、また嬉しい口コミをありがとうございます！
完全個室の空間で、リラックスしながらご相談いただけたようで安心しました。
髪質に合わせたご提案も信頼してお任せいただけて、とても嬉しいです◎
ヘッドマッサージの力加減もご満足いただけて何よりです。
ぜひまたお任せくださいね！
お会いできるのを楽しみにしております♪
Eleanor池袋東口2nd Ami
親子でお世話になっており、今回は娘が伺いました。
別店舗の時から担当して頂いてるスタイリストさんですが、
こちらの店舗では最初から最後まで受け持ってくださるので
安心してお任せしております。
仕上がりも大満足でした
【新規】カット+縮毛矯正◇◇◇COTA１５分クイックスパ付
[施術メニュー]
カット、縮毛矯正
丁寧なカウンセリングでとても有難かったです。
行きつけの美容がなかったので、今後通いたいと考えています。
カラーもカットも大満足です。
【新規限定】カット＋カラー◇◇◇COTA１５分クイックスパ付き/池袋
[施術メニュー]
カット、カラー
【完全個室サロン】Eleanor spa&treatment 池袋東口2ndからの返信コメント
しゅげ 様、先日は初めてのご来店ありがとうございました(^^)♪
また、クチコミの投稿もありがとうございます！
毛先に厚みを出したいということもあり、胸元くらいに長さを切らせていただき、カラーは透明感の出るグレージュっぽく仕上げさせていただきましたね♪
カットもカラーもご満足いただけて私もとても嬉しいです！
とても嬉しい口コミをありがとうございます！
だいたい2ヶ月ほど経つと根元ののびや色持ちが気になり出す頃だと思いますので、ぜひまたお待ちしております(*^^*)
担当させていただきありがとうございました！
Eleanor池袋東口2nd Shiho
サロンの雰囲気がとてもよかったです！
ありがとうございました！
【新規限定】カット◇◇◇COTA１５分クイックスパ付/池袋
[施術メニュー]
カット、トリートメント
ヘッドスパを克服すべく、初めての利用。
これまで利用したサロンだと、力が強く圧迫感が苦手で避けてきたが。
とあるマッサージ屋を訪れた際に、首の凝り解消に定期的なヘッドスパを勧められたことがキッカケ。
こちらはヘッドスパに特化してるとのことで、ものは試しに早速予約！
体験してみると、担当の方のほど良い指圧でとても癒された！
血流が良くなったのか、ホワホワと薄ら眠気もあったくらい。苦手意識はどこへやら。
他の良かった点は以下の通り。
ヒアリングシートに、会話したいか静かに過ごしたいか記入できるので、好みを伝えられる。
カウンセリング中にシャンプーのテスターを見せてくれて、香りを事前に把握できた。（香りに過敏なので、とても有難かった）
カット前の丁寧なヒアリング。
席が個室なので、他のお客さんがいても気にならない。
シャンプーは個室ブースに移動。
ドアを閉め照明を落として、更にリラックス度が上がる。
終始とても快適であっという間だった。
ぜひ次回もお任せしたい。
【新規限定】カット◇◇◇COTA１５分クイックスパ付/池袋
[施術メニュー]
カット、トリートメント
【完全個室サロン】Eleanor spa&treatment 池袋東口2ndからの返信コメント
Rin様
先日は初めてのご来店、ありがとうございました！
嬉しい口コミもありがとうございます^ ^
ヘッドスパ気に入っていただけて、とても嬉しいです。
ヘッドスパは頭皮ケアや、リフレッシュにもなりますので、ぜひ次回ヘッドスパ30分のメニューも
お試しくださいね♪
毛先も少しずつ整えて扱いやすくしていきましょう！
またお任せいただけるのを楽しみにしております♪
Eleanor 池袋東口2nd KAORI
担当スタイリストさんの人柄が大好きで、それと技術にはとても満足しております。以前お勤めしていました美容院で娘に紹介してもらい、娘とともにお世話になっておりました。
担当スタイリストさんがEleanor spa&treatment 池袋東口2ndに転職されたので、娘と一緒に引き継ぎこのサロンでお世話になっております。このサロンに初めて行った時ビックリしました。なんと全部個室でシャンプー室も個室になっておりリラックスできて、とても快適です。いつもありがとうございます。
カット★davinesヘッドスパ３０分/池袋
[施術メニュー]
カット、ヘッドスパ
施術やシャンプーもすべて個室で落ち着いていてお洒落な雰囲気でした！シャンプーは5種類の中からチャートや好みの香りで選ぶことができ、シャンプー中のマッサージにも癒されました。仕上がりも大満足で、サロンの雰囲気も素敵だったのでまたお世話になります！
【新規限定】カット◇◇◇COTA１５分クイックスパ付/池袋
[施術メニュー]
カット、トリートメント
担当スタイリストさんがとても優しくて、こちらの希望を丁寧に聞いた上で、ぴったりのスタイルを提案してくれました。
施術中もとても真剣で、安心してお任せできました。
今回が初めてのパーマでしたが、仕上がりに大満足です。
価格以上のクオリティで、本当にお願いしてよかったと思います。ヘッドマッサージもとても気持ちよく、リラックスできました。東京に来るたびに、必ずここに来る！！！！
若い世代の好みをよく理解していて、信頼できるスタイリストさんです。これからもぜひよろしくお願いします。
【メンズ】カット+パーマ+COTAヘッドスパ３０分
[施術メニュー]
カット、パーマ、ヘッドスパ
【完全個室サロン】Eleanor spa&treatment 池袋東口2ndからの返信コメント
ライ様
この度はご来店いただき、そしてとても嬉しい口コミをありがとうございます！
今回はビジネスでも合うフェザーパーマに仕上げさせていただきました。
初めてのパーマをお任せいただき、仕上がりにもご満足いただけて嬉しいです！
施術中も安心してお過ごしいただけたようで何よりです。
ヘッドマッサージでもリラックスしていただけてよかったです◎
東京に来るたびに来たいと思っていただけて嬉しいですし、とても励みになります！
これからもライ様にぴったりのスタイルをご提案できるよう、丁寧に施術させていただきますね。
ご購入いただいたバームで簡単にセットがキマるので、ぜひやってみてください！
またお会いできるのを楽しみにしております♪
Eleanor池袋東口2nd Ami
毎回とても丁寧にカウンセリングや施術をしていただきありがとうございます！
居心地のよい雰囲気を作ってくださるので、いつもリラックスしながら施術を受けることができます。
次回もよろしくお願いいたします。
カット＋カラー◇◇◇COTA１５分クイックスパ付
[施術メニュー]
カット、カラー
【完全個室サロン】Eleanor spa&treatment 池袋東口2ndからの返信コメント
mk様
いつもご来店ありがとうございます！
カウンセリングや施術、そして居心地のよい時間と感じていただけてとても嬉しいです♪
これからもリラックスしてお過ごしいただけるよう、丁寧な施術を心がけてまいります！
次回もお会いできるのを楽しみにしております。
こちらこそ、今後ともよろしくお願いいたします♪
Eleanor池袋東口2nd Ami
新年早々、ありがとうございました！
髪の毛が生き返り、嬉しいです。
推しの話もいつも聞いていただき、楽しい時間をありがとうございます！笑
次回もまたお願いいたします！
カット＋【美髪ケアカラー】◇◇◇COTA１５分クイックスパ付/池袋
[施術メニュー]
カット、カラー、トリートメント、ヘッドスパ
【完全個室サロン】Eleanor spa&treatment 池袋東口2ndからの返信コメント
M様
先日はご来店ありがとうございました！
新年早々お会いできて楽しかったです♪
髪の毛が生き返ったとのこと、とても嬉しいです！
推しトークも毎回楽しく聞かせてもらってます(笑)
次回もぜひお任せくださいね◎
またお会いできるのを楽しみにしております♪
Eleanor池袋東口2nd Ami
担当の方がお店を変えられたので初めて伺いました
カットブースは半個室、シャンプー台は完全個室で証明も暗くリラックス出来ました。
仕上がりに関してはいつも希望通りにしていただき文句なしの仕上がり。
今回も笑い涙が出るほど笑い楽しく過ごさせていただきました。ありがとうございます。
【新規限定】カット◇◇◇COTA１５分クイックスパ付/池袋
[施術メニュー]
カット、トリートメント
お店がすごく綺麗で要望も丁寧に抑えてくださいました。また伺わせていただにます！
【新規限定】カット◇◇◇COTA１５分クイックスパ付/池袋
[施術メニュー]
カット、トリートメント
【完全個室サロン】Eleanor spa&treatment 池袋東口2ndからの返信コメント
ありちゃん様
この度はたくさんの美容室がある中、ご来店いただきありがとうございました。スタッフ一同、お客様に気持ちよくご来店いただくために、掃除を徹底しております^_^
その後、お家でのスタイリングはいかがでしょうか？
今後もお手伝いできればと思います！
私もまた、お会いできる日を楽しみにしています！
この度はありがとうございました♪
エレノア池袋東口2nd yukako
ありがとうございました！
完全個室で落ち着いた時間を過ごせてよかったです。ヘアスタイルも満足です。
【新規限定】カット◇◇◇COTA１５分クイックスパ付/池袋
[施術メニュー]
カット、トリートメント
【完全個室サロン】Eleanor spa&treatment 池袋東口2ndからの返信コメント
りほ様
この度は、ご来店いただきありがとうございました！
星5つの高評価とても嬉しいです(o^^o)
リラックスして過ごせていただけたようで
とても安心いたしました。
ヘアスタイルも満足していただけたことが
美容師として、何よりも嬉しいです♪
これからも、ライフスタイルのお手伝いができたらと思います。
またお会いできる日を楽しみにしています。
ありがとうございました！
エレノア池袋東口2nd yukako
初回で来店しました。
当日、15分ほど遅れる可能性があったため事前に電話で連絡しましたが、実際の遅れは5分程度でした。
電話の時点でヘッドスパが短くなる可能性は伝えられており、遅刻した自分にも非があると思っています。
ただ、来店後はトリートメントの提案があり、お願いしたところそちらがメインの施術になり、
カットは1～2センチほど、ヘッドスパもやっていただいたのかわからないくらいで終了しました。
予約していた内容とのバランスや、施術の優先順位についてもう少し説明があると納得できたと思います。
【新規限定】カット◇◇◇COTA１５分クイックスパ付/池袋
[施術メニュー]
カット、トリートメント
【完全個室サロン】Eleanor spa&treatment 池袋東口2ndからの返信コメント
n様
この度はご来店、ご意見をお寄せいただきありがとうございます。
また、お時間が遅れる可能性について事前にご連絡をいただき、ありがとうございました。
当日は限られたお時間の中での施術となり、ご予約内容のバランスや施術の進め方について、十分なご説明ができておらず、結果としてご満足いただけない思いをさせてしまい申し訳ございませんでした。
いただいたご意見を真摯に受け止め、今後は施術内容や時間配分について、より丁寧な説明と確認を徹底してまいります。
この度は貴重なご意見をありがとうございました。
Eleanor 池袋東口2nd KAORI
カラーの説明やカットのアドバイスなどとても丁寧に対応していただきました。シャンプーも気持ちよく、機会があればヘッドスパもお願いしたいと思いました。
カット＋カラー◇◇◇COTA１５分クイックスパ付
[施術メニュー]
カット、カラー
【完全個室サロン】Eleanor spa&treatment 池袋東口2ndからの返信コメント
さ様
先日はご来店いただきありがとうございました^ ^
また嬉しい口コミをありがとうございます！
カラーやカットのご説明、シャンプーまでお褒めいただき、とても嬉しいです。
ヘッドスパもご興味を持っていただきありがとうございます。
お疲れ具合やお好みに合わせて施術できますので、ぜひリラックスしにいらしてください♪
またのご来店を心よりお待ちしております。
Eleanor 池袋東口2nd KAORI
同じ「15分ヘッドスパ付き」のメニューを3回利用しています。初回と2回目は各担当者の技術・対応ともに非常に良く、記載どおりヘッドスパも提供されており、満足度は高いものでした。
しかし3回目の担当者の方は、ヘッドスパは実施されず、シャンプーのみで施術が終了しました。この点に関する事前説明や確認はありませんでした。
個々の施術者の技量の問題というより、メニュー内容の定義や運用が担当者間で統一されていない、もしくは変更が適切に共有されていない可能性を感じました。
初回の体験が非常に良かっただけに、サービス品質の再現性という点で不安が残ります。
掲載内容を基準に安定した施術を期待される方は、事前に詳細確認をされた方がよいと思います。
【メンズ】カット★疲労回復COTAマッサージスパ付
[施術メニュー]
カット
今回初めて利用させていただきました！
髪に関しての様々な悩みに、常に丁寧な受け答えをしていただきました！そのため仕上がりも大変良かったです！！
また、シャンプー台も個室だったところが個人的には嬉しかったです！
常に個室で過ごせるので終始リラックスした雰囲気で施術を受けることができて満足でした！
【メンズ】カット★疲労回復COTAマッサージスパ付
[施術メニュー]
カット
【完全個室サロン】Eleanor spa&treatment 池袋東口2ndからの返信コメント
noir様
この度は初めてのご来店、そして嬉しい口コミをありがとうございます！
髪のお悩みについてもしっかりお話しでき、仕上がりにご満足いただけてとても嬉しいです＾＾
シャンプー台を含め、個室の空間でリラックスしてお過ごしいただけたようで安心しました。
これからも落ち着いて施術を受けていただけるよう、丁寧に対応してまいります！
またお会いできるのを楽しみにしております♪
Eleanor池袋東口2nd Ami
とても気さくな雰囲気の方で話しやすく、カットの際は顔の雰囲気から似合う髪の長さを提案してくれたり、自分でスタイリングする際のアドバイスなどもくれてとても良かったです。ありがとうございました！
【新規限定】カット+カラー★davinesヘッドスパ３０分/ 池袋
[施術メニュー]
カット、カラー、ヘッドスパ
エレノア 2nd 池袋東口(Eleanor)の口コミ一覧/ホットペッパービューティー
