- サロン平均
-
4.49
- 雰囲気
-
4.3
- 接客サービス
-
4.3
- 技術・仕上がり
-
4.5
- メニュー・料金
-
4.7
- ※口コミは、あくまでも個人の感想であり、個人差があります。
- ※口コミの平均点は直近1年間の集計となります。平均点の考え方
- ※普通＝3が評価時の基準です。口コミとは
12時に予約してて5分前くらいに着いたのですが最初お店の扉の鍵が閉まっててびっくりしました。
美容室行く前はいつもお風呂入ってから行ってますが私の髪が傷んでるのが悪いですが、席について髪の毛とかす時に結構ガツガツとかれて何回も髪の毛引っ張られて痛かったです…
途中まで結構無表情で声も所々失礼しますとか業務的な言葉が小さくて聞こえなくて何か機嫌が悪いのかなって怖いなって思いました。
技術面に関してはカラーもカットも相談にのって下さり満足です。
料金面に関してもかなり平野区の中ではかなり安いと思いますのでまた普段行ってる美容室が空いてない時は行かせてもらいます。
ありがとうございました。
【透明感◎】アディクシーカラー＆カット ￥5,900
[施術メニュー]
カット、カラー
ミルボンAujua認定サロン ADA Hair Salon【アダヘアサロン】からの返信コメント
Yu-ki様
この度はご来店いただきながら、多大なご不快とご不安な思いをさせてしまい、心よりお詫び申し上げます。大変申し訳ございませんでした。
ご来店時、扉が閉まっており驚かせてしまったこと、重ねてお詫びいたします。
特に、施術中の対応につきまして深く反省しております。髪をとかす際に強く引っ張り、痛い思いをさせてしまったこと、さらにスタッフの無表情や業務的な態度により、「怖い」と感じさせてしまったことは、接客業としてあるまじきことであり、誠に申し訳ございません。今後は、お客様の髪をいたわる丁寧な施術と、笑顔や温かい声掛けを徹底し、二度とこのようなことがないよう指導を徹底いたします。
技術面ではご満足いただけたとのことですが、接客の不備により台無しにしてしまい、重ねてお詫び申し上げます。
この貴重なご意見を真摯に受け止め、全スタッフで改善に努めてまいります。次回こそは安心して気持ち良くご利用いただけるよう努力いたします。
この度は誠に申し訳ございませんでした。
いつも綺麗に染めていただいてます。
このお値段てまこのクオリティ、文句なしでおすすめです!!
★白髪根元染め(リタッチ)※3cmまでの長さ★￥2,500
[施術メニュー]
カラー
ミルボンAujua認定サロン ADA Hair Salon【アダヘアサロン】からの返信コメント
きーちゃん様
いつも当店をご利用いただき、誠にありがとうございます！
「いつも綺麗に染めていただいてます」というお言葉、大変嬉しく拝見いたしました。
また、「このお値段でこのクオリティ、文句なしでおすすめです!!」とのお言葉までいただき、心より感謝申し上げます。お客様にご満足いただける仕上がりと価格を提供できるよう努めておりますので、きーちゃん様からの最高の評価は、私たちにとって何よりの励みになります！
これからも、このクオリティを保ち続けられるよう精進してまいります。
次回のご来店も心よりお待ちしております。
丁寧な技術と仕上がりに大満足です！
しかも仕上がりの時間も早いのが良かったです。
またお願いしたいなと思います。
【地域最安値】カット＋全体カラー￥4,900
[施術メニュー]
カット、カラー
ミルボンAujua認定サロン ADA Hair Salon【アダヘアサロン】からの返信コメント
杏ちゃん様
先日はご来店いただき、誠にありがとうございました！
「丁寧な技術と仕上がりに大満足」とのお言葉、大変嬉しく拝見いたしました。お客様にご納得いただける仕上がりを目指しておりますので、お褒めいただき光栄です。
また、「仕上がりの時間も早いのが良かった」というお言葉もありがとうございます。スピーディかつ丁寧な施術で、お客様のお時間を大切にできるよう努めておりますので、その点もご評価いただけて何よりです。
「またお願いしたい」と思っていただけて、大変光栄です。ぜひ次回も、心を込めて担当させていただきます。
またのご来店を心よりお待ちしております。
本日、3回目のカラーで初めて全体を染めていただきました。綺麗に染まっていて嬉しいです。今回も満足しています。ありがとうございました(*´-`)
★白髪全体染め/ショート/ミディアム/ロング★￥2,900～
[施術メニュー]
カラー
ミルボンAujua認定サロン ADA Hair Salon【アダヘアサロン】からの返信コメント
のん様
本日もご来店いただき、誠にありがとうございました！
3回目のご利用で、今回は初めて全体カラーをさせていただきましたが、「綺麗に染まっていて嬉しいです」というお言葉をいただき、大変光栄です。今回もご満足いただけたとのこと、私たちも安心いたしました(*´-`)
髪全体にツヤと透明感が出て、素敵な仕上がりになりましたね。
次回もご満足いただけるよう、心を込めて施術させていただきます。またのご来店を心よりお待ちしております！
いつもステキな仕上がりでとても満足しています。これからもよろしくお願いします
★白髪根元染め(リタッチ)※3cmまでの長さ★￥2,500
[施術メニュー]
カラー
ミルボンAujua認定サロン ADA Hair Salon【アダヘアサロン】からの返信コメント
るい様
いつも当店をご利用いただき、誠にありがとうございます。
「いつもステキな仕上がりでとても満足しています」という大変嬉しいお言葉をいただき、心より感謝申し上げます。ご満足いただけるのが、私たちにとって何よりの喜びです。
こちらこそ、これからもご愛顧いただけるよう、技術とサービス向上に努めてまいります。
今後ともどうぞよろしくお願いいたします。次回のご来店も心よりお待ちしております。
2回目の利用でした。今回はカットも。
カラーはさすがという感じ。炭酸シャンプーは、寒い季節には少し寒いかな。すぐドライヤーするので大丈夫ですが。
カットは、私自身久しぶりというのもあり、とてもスッキリしました。口コミが良かったのでカットもしてもらいました。手際よく、傷んだところを切ってもらい、毛量も減らしてもらいました。refaのドライヤーは気持ちいいです。
選べるオプションセット/ミルボンカラー根元染め+コラ&炭酸sp&リッチtr￥4730
[施術メニュー]
カット、カラー、トリートメント
ミルボンAujua認定サロン ADA Hair Salon【アダヘアサロン】からの返信コメント
まき様
いつも当店をご利用いただき、誠にありがとうございます。2回目のご来店、心より感謝申し上げます！
今回のカラーも「さすがという感じ」とのお言葉、大変光栄です。ご満足いただけて嬉しく思います。
カットは久しぶりとのことでしたが、「とてもスッキリした」とのお声、良かったです。口コミを見てカットもお任せいただけたこと、重ねて感謝申し上げます。手際良く、傷んだ部分のカットと毛量調整をさせていただきました。ブロー時の「ReFaのドライヤーは気持ちいい」とのお声もありがとうございます！
**炭酸シャンプーについて、**寒い季節に少し寒く感じさせてしまい申し訳ございませんでした。今後は季節に合わせて、より快適にお過ごしいただけるよう配慮してまいります。
次回もカラーもカットもご満足いただけるよう努めます。またのご来店を心よりお待ちしております。
しっかりカウンセリングしながらカットもカラーもしてくれて、またお世話になります
【透明感◎】アディクシーカラー＆カット ￥5,900
[施術メニュー]
カット、カラー
ミルボンAujua認定サロン ADA Hair Salon【アダヘアサロン】からの返信コメント
さよたん様
この度はご来店いただき、誠にありがとうございました！
カット、カラーともに「しっかりカウンセリング」を評価していただき、大変嬉しく思います。お客様の理想やお悩みをお伺いし、ご納得いただける仕上がりを目指しておりますので、お褒めの言葉をいただき光栄です。
「またお世話になります」とのお言葉、心より感謝申し上げます。
次回もご満足いただけるよう、心を込めて施術させていただきます。またのご来店を心よりお待ちしております。
いつも綺麗に染めてもらい、施術時間も早くて助かってます。またお世話になると思いますので、よろしくお願いします！
★白髪根元染め(リタッチ)※3cmまでの長さ★￥2,500
[施術メニュー]
カラー
ミルボンAujua認定サロン ADA Hair Salon【アダヘアサロン】からの返信コメント
しおりん様
いつも当店をご利用いただき、誠にありがとうございます。
「いつも綺麗に染めてもらい、施術時間も早くて助かる」とのお言葉、大変嬉しく拝見いたしました。お忙しいしおりん様のお時間を無駄にしないよう、スピーディかつ丁寧な施術を心がけておりますので、お役に立てて光栄です。
こちらこそ、これからもしおりん様にご満足いただけるよう努めてまいります。
またお世話になれる日を楽しみにしております。今後ともどうぞよろしくお願いいたします。
中3の娘がカットしていただきました。癖毛で毛量も多くてまとまらない髪質ですが上手にカットしていただけました。娘も満足しています。
また利用させてもらいますね！
【地域最安値】カット+シャンプー ￥2,500
[施術メニュー]
カット
ミルボンAujua認定サロン ADA Hair Salon【アダヘアサロン】からの返信コメント
Meiちゃん様
先日は、お嬢様にご来店いただき誠にありがとうございました！
お嬢様のカットにご満足いただけたとのこと、大変嬉しく拝見いたしました。癖毛で毛量が多い髪質とのことでしたので、ご自宅でのお手入れがしやすく、まとまりの良いスタイルになるよう丁寧にカットさせていただきました。
「娘も満足しています」とのお言葉を聞けて、私たちもホッとしております。
ぜひまた、お嬢様がヘアスタイルを変えたい時、リフレッシュしたい時にご利用ください。
またのご来店を心よりお待ちしております！
白髪のリタッチと全体にまとまりやすくカットしていただきました。
いつも綺麗に仕上げていただきありがとうございます。
お値段がリーズナブルにので、頻繁に通いやすくて嬉しいです。
これからもよろしくお願いします。
★白髪根元染め(リタッチ)※3cmまでの長さ★￥2,500
[施術メニュー]
カット、カラー
ミルボンAujua認定サロン ADA Hair Salon【アダヘアサロン】からの返信コメント
まっきー様
いつも当店をご利用いただき、誠にありがとうございます。
白髪のリタッチと、全体が「まとまりやすく」なるようなカットにご満足いただけたとのこと、大変嬉しく思います。まっきー様からの「いつも綺麗に仕上げていただきありがとうございます」というお言葉は、私たちにとって何よりの励みになります。
また、「お値段がリーズナブルなので、頻繁に通いやすくて嬉しい」と感じていただけていること、重ねて感謝申し上げます。通いやすい価格で質の高いサービスを提供できるよう、これからも努めてまいります。
こちらこそ、今後ともどうぞよろしくお願いいたします。
またのご来店を心よりお待ちしております。
仕上がりはとても良く大満足です(^^)
ヒリヒリも痒みもありませんでした。
ブローはセルフですがリファのドライヤーは使ったことがなかったのでちょっと嬉しかったです！
サラサラになりました♪
ありがとうございました！
白髪/根元3cm以内 ハリ・コシ・ツヤコース (ミルボンプレミアムカラー)￥3630
[施術メニュー]
カラー、トリートメント
ミルボンAujua認定サロン ADA Hair Salon【アダヘアサロン】からの返信コメント
shima様
先日はご来店いただき、誠にありがとうございました！
「仕上がりはとても良く大満足です(^^)」とのお言葉、大変嬉しく拝見いたしました。ヒリヒリやかゆみがなかったとのこと、安心いたしました。
また、セルフブローで「リファのドライヤーを使えて嬉しかった」とのこと、ありがとうございます！高性能な機器を体験していただけて光栄です。「サラサラになりました♪」というお言葉もいただき、何よりの喜びです。
次回もご満足いただけるよう、精一杯施術させていただきます。
こちらこそ、ありがとうございました！またのご来店を心よりお待ちしております。
無駄な事がないシンプルで清潔な店内で良かったです。漠然としてイメージで伝えたにも関わらず落ち着いた仕上がりになり満足です。ブローを自分ですると聞いて大丈夫かなと心配しましたが案外上手く出来てドライヤー購入しいうかと思った程です。お一人でされてたので時間心配でしたが、時間押すことなく済み良かったです。ありがとうございます。
★選べるオプションセット★ミルボンカラー全体+コラーゲン&リッチ￥4,270～
[施術メニュー]
カット、カラー、トリートメント
ミルボンAujua認定サロン ADA Hair Salon【アダヘアサロン】からの返信コメント
きよーみ様
先日はご来店、誠にありがとうございました。
「シンプルで清潔な店内」とのお言葉、大変嬉しく思います。
また、漠然としたイメージでお伝えいただいたにもかかわらず、「落ち着いた仕上がりになり満足」とのお言葉をいただき、光栄です。ご満足いただけるスタイルをご提案でき、安心いたしました。
セルフブローについては、当初ご心配されたとのことですが、「案外上手く出来た」というお声を聞き、大変喜んでおります。ご自宅でも扱いやすいようにお伝えできたのであれば幸いです。ドライヤーのご購入までご検討いただけたこと、重ねて感謝申し上げます。
また、一人での対応にもかかわらず、「時間通りに終わって良かった」とのお言葉、ありがとうございます。お客様のお時間を大切にできるよう、効率の良いサービスを心がけております。
ぜひ、またリフレッシュしにいらしてください。次回のご来店を心よりお待ちしております。
いつもお願いする美容師さんとタイミングが合わず家の近所、またお手頃なのに惹かれ初めて来店しました。
スタッフ2名でお店を回されているのかと思ったが、イレギュラーなのか1名しかおらず、少しバタついている印象でした。予約メニュー的にセルフブローではないメニューですが、席に着くなり、お客様の混雑具合ではセルフブローになる旨の説明があり。美容室でセルフブローするのは初めてで不安はありつつも了承しました。(帰宅後サロン詳細をみると全メニューセルフブローになることがあると書いてあったので、私の完全なる見落としでした。)
カラーは思い通りの色に仕上げていただき、カットも細かく希望を聞いていただけたので結論満足です。
【透明感◎】アディクシーカラー＆カット ￥5,900
[施術メニュー]
カット、カラー
ミルボンAujua認定サロン ADA Hair Salon【アダヘアサロン】からの返信コメント
miyu様
先日は数あるサロンの中から当店をお選びいただき、誠にありがとうございました。
この度は、初めてのご来店にも関わらず、スタッフの人数や店内の状況により、ご不安な思いをさせてしまい大変申し訳ございませんでした。
当日の状況がイレギュラーで、「バタついている」という印象を与えてしまったこと、心よりお詫び申し上げます。また、本来セルフブローではないメニューでのご予約にもかかわらず、急遽セルフブローをお願いすることになり、ご納得いただいたとはいえ、初めてのご経験で不安なお気持ちにさせてしまったことを深く反省しております。
セルフブローに関しましては、ご帰宅後にサロン詳細をご覧いただいたとのことですが、ご予約時やご来店時に、より分かりやすく、事前に丁寧にご説明すべきでした。今後は、ご予約メニューや当日の状況に関わらず、お客様にご不安なくサービスを受けていただけるよう、説明を徹底し、スムーズな運営を心がけてまいります。
次回ご来店いただける機会がございましたら、今回感じられたご不安を払拭できるよう、より細やかなサービスをご提供いたします。
根元の白髪が目立って来たのでリタッチをお願いしました。
とても丁寧で安心できました。
価格もリーズナブルで次もお願いしようと思います。
ありがとうございました。
★白髪根元染め(リタッチ)※3cmまでの長さ★￥2,500
[施術メニュー]
カラー
ミルボンAujua認定サロン ADA Hair Salon【アダヘアサロン】からの返信コメント
さえさん様
この度はご来店いただき、誠にありがとうございました。また、満点評価をいただき重ねてお礼申し上げます！
「とても丁寧で安心できた」とのお言葉、大変嬉しく拝見いたしました。根元の白髪が気にならないよう、丁寧なリタッチカラーを心がけておりますので、ご満足いただけたようで安心いたしました。
「価格もリーズナブルで次もお願いしようと思う」とのお言葉、これ以上ない喜びです。ご満足いただけるよう、技術と価格の両面で期待に応えられるよう努めてまいります。
ぜひ、また根元の白髪が気になり始めた際は、お気軽にご利用ください。次回のご来店も心よりお待ちしております。
予約が取りやすくて、低価格なので助かります。シャンプーも丁寧にして頂きました。カットなし、カラーだけだとセルフブローになりますが問題ありませんでした。また買い物ついでに行こうと思います。
★白髪根元染め(リタッチ)※3cmまでの長さ★￥2,500
[施術メニュー]
カラー
ミルボンAujua認定サロン ADA Hair Salon【アダヘアサロン】からの返信コメント
ベーグル様、
ご来店いただきありがとうございました。
カラーの仕上がりやシャンプーにご満足いただけて嬉しいです。
セルフブローも快くご協力くださり、ありがとうございます。
お買い物のついでなど、ぜひお気軽にお立ち寄りください。
クレンジングシャンプーをしてもらいました。スースーと爽快感あって気持ち良かったです。頭皮がしっかり洗われている感じがしました!夏場は特にオススメです!
【透明感◎】アディクシーカラー＆カット 5900
[施術メニュー]
カット、カラー
ミルボンAujua認定サロン ADA Hair Salon【アダヘアサロン】からの返信コメント
ご来店ありがとうございました。
クレンジングシャンプーの爽快感を気に入っていただけて嬉しいです。
頭皮がすっきりすると気分も軽くなりますよね。
またリフレッシュしにいらしてください。
初めての来院でした！
こちらの希望通りにカラーもカットもしていただきとても仕上がりが良かったです。
炭酸シャンプーがとても気持ちよくスースーして地肌がめちゃくちゃキレイになった感じがしました！
朝の手入れが楽になり気持ちに余裕が出る感じです。
また次回もよろしくお願いします。
【地域最安値】カット＋全体カラー￥4900
[施術メニュー]
カット、カラー
ミルボンAujua認定サロン ADA Hair Salon【アダヘアサロン】からの返信コメント
さと様、
このたびはご来店いただき、嬉しいお言葉をありがとうございます。
炭酸シャンプーでリフレッシュしていただけたようで何よりです。
今後も扱いやすいスタイルをご提案できるよう努めます。
またのご来店を心よりお待ちしております。
初めてこちらでカラーをお願いしました。キレイに染めていただきました。カットもそうですが手早く無駄なく終わるのが良かったです!
★白髪根元染め(リタッチ)※3cmまでの長さ★￥２５００
[施術メニュー]
カラー、トリートメント
ミルボンAujua認定サロン ADA Hair Salon【アダヘアサロン】からの返信コメント
このたびはご来店いただきありがとうございました。
カラーの仕上がりにご満足いただけて安心いたしました。
今後も、できるだけスムーズで心地よいお時間をご提供できるよう心がけてまいります。
またのご来店を心よりお待ちしております。
初めてお世話になりました。とてもリーズナブルなのにミルボン製の染料で髪にやさしい、ブローのみはセルフですが塗布やシャンプーは丁寧にして下さいました。１週間前にパーマをかけたばかりでダメージが心配と伝えたら、全体染めより伸びている部分だけを染める方がダメージは抑えられると言っていただけて、既に染まってる部分とうまく馴染む様な色でして下さいました。仕上がりは髪が艶々で手触りも良くて満足です。ただ普段はタオルドライ後ブロー前に必ずヘアミルクを着けてるのでそれが出来ずそこが少しだけ残念でした。でも総合的にみてもリラックス出来るお店の雰囲気とこのお値段でこれだけしていただけたので是非ともまたお願いしたいと思いました。
★白髪全体染め/ショート/ミディアム/ロング★￥2,900～
[施術メニュー]
カラー
ミルボンAujua認定サロン ADA Hair Salon【アダヘアサロン】からの返信コメント
ご来店いただき、そして丁寧な口コミをありがとうございます。
髪の状態を考慮した施術を喜んでいただけて嬉しいです。
ヘアミルクについてのご意見もありがとうございます。今後は仕上げ時にご希望があればお声掛けさせていただきますね。
また静かな時間を過ごしにいらしてください。
初めて来店しました。
カットしながら丁寧に要望を聞いてくれてアドバイスなどもしてもらいました。
お値段も安く満足な仕上がりでした。
【地域最安値】カット＋全体カラー￥4900
[施術メニュー]
カット、カラー
ミルボンAujua認定サロン ADA Hair Salon【アダヘアサロン】からの返信コメント
ご来店いただき、そして嬉しいお言葉をありがとうございます。
カウンセリングや仕上がりにご満足いただけて大変嬉しく思います。
これからも安心してお任せいただけるよう、丁寧な施術を心がけてまいります。
またのご来店をお待ちしております。
時間内にきちんと仕上げて頂いて助かります
★白髪根元染め(リタッチ)※3cmまでの長さ★￥2,500
[施術メニュー]
カラー
ミルボンAujua認定サロン ADA Hair Salon【アダヘアサロン】からの返信コメント
嬉しいお言葉をありがとうございます。
お客様の大切なお時間の中で、丁寧かつ気持ちよく仕上げられるよう心がけております。
またのご来店をお待ちしております。
無口な私からすると過ごしやすい環境でよかった
【地域最安値】カット+シャンプー ￥2,500
[施術メニュー]
カット
ミルボンAujua認定サロン ADA Hair Salon【アダヘアサロン】からの返信コメント
口コミありがとうございます。
リラックスしてお過ごしいただけたようで何よりです。
無口な方も気を使わずにいられるような空間づくりを大切にしています。
また静かな時間を過ごしにいらしてくださいね。
綺麗に染めて頂き有難うございます。
手頃な価格で、大満足です。
次は、カットをお願いします。
【☆ 10/16-17限定ゲリラクーポン☆】セルフブロー☆根元カラー￥2,200
[施術メニュー]
カラー
ミルボンAujua認定サロン ADA Hair Salon【アダヘアサロン】からの返信コメント
k様
先日はご来店いただき、誠にありがとうございました！
「綺麗に染めて頂き有難うございます」という嬉しいお言葉、大変励みになります。仕上がりにご満足いただけて何よりです。
また、「手頃な価格で、大満足です」とのお言葉もいただき、重ねて感謝申し上げます。お客様にご納得いただけるサービスを提供できるよう、これからも努めてまいります。
次回のカットのご予約、心よりお待ちしております！k様のなりたいスタイルをぜひお聞かせください。
またお会いできる日を楽しみにしております。
初めての訪問です。
カット＋カラーでお願いしました。
ミディアムくらいの長さからショートの長さへカットしました。
カットもカラーもカウンセリングを丁寧にしてくださり、最終ブローの仕方、セットの仕方など自身の毛質においてどのようにしたらよいかを細かく教えてくださいました。
今までショートにした時は思うような仕上がりにならず、こんなもんかなぁと自分を納得させていましたが、今回思い通りの仕上がりにしていただき嬉しかったです。ありがとうございました。
これからもお世話になりたいと思います。
【地域最安値】カット＋全体カラー￥4900
[施術メニュー]
カット、カラー
ミルボンAujua認定サロン ADA Hair Salon【アダヘアサロン】からの返信コメント
かなっぺ
この度は、初めてのご来店、誠にありがとうございました。また、大変嬉しい口コミをいただき、心より感謝申し上げます。
ミディアムからショートへの大幅なスタイルチェンジをお任せいただき光栄です。カットもカラーも、カウンセリングにご満足いただけたようで安心いたしました。
特に、これまでのショートヘアではご納得いただけなかった経験がある中、「思い通りの仕上がり」とのお言葉をいただき、大変嬉しく思っております。お客様の毛質に合わせたブローやセット方法のアドバイスも、今後のスタイリングにお役立ていただければ幸いです。
「これからもお世話になりたい」というお言葉を大変励みとさせていただきます。
次回もご期待を超える技術とサービスをご提供できるよう、スタッフ一同、精一杯努めてまいります。今後とも、どうぞよろしくお願いいたします。
初めての来店。
しばらくセルフカラーで色むらが酷くて少しでもマシになるかなと思いました。
上記を伝えたら、完璧にはなりませんよ。やり直しや返金は出来ませんよ！といきなり牽制されました。
誰も、２．3千円で完璧を要望して求めておらずびっくりしましたが、無茶振りをする変な客がいるようです。ただ、言い方。もっとソフトに伝えた方が良いのではと思いました。
その後は悪い感じはなく、カラーの選び方やケアの仕方のアドバイスなど教えていただきました。
肝心の仕上がりは、想像以上に良かったです。
嫌なムラや黄ばみもだいぶ改善されましました。
リピートは検討したいと思います。
★白髪全体染め/ショート/ミディアム/ロング★￥2,900～
[施術メニュー]
カラー
ミルボンAujua認定サロン ADA Hair Salon【アダヘアサロン】からの返信コメント
さきえり様
この度は初めてのご来店、誠にありがとうございました。また、貴重なご意見をお寄せいただきましたこと、心より感謝申し上げます。
ご来店直後の対応で、お客様に大変不快な思いをさせてしまいましたこと、深くお詫び申し上げます。「完璧にはならない」「返金はできない」といった一方的なお伝えの仕方は、お客様のお気持ちに寄り添った接客として不適切であり、深く反省しております。
お客様が抱えていらっしゃるデリケートなお悩みに対し、仕上がりの見込みをより丁寧でソフトな言葉で、安心感を持っていただけるようお伝えすべきでした。
その後のカラー選びのアドバイスや、「想像以上に良かった」「ムラが改善された」とのお言葉をいただけたことは、大変嬉しく思っております。
今回の厳しいご指摘を真摯に受け止め、技術だけでなく、すべてのお客様に心から気持ち良く過ごしていただける接客を徹底するよう、スタッフ一同、指導を強化してまいります。
リピートをご検討いただけるとのこと、心よりお待ちしております。次回は今回以上の満足をご提供できるよう努めます。
今回リタッチでお願いし、馴染むようにきれいに染めていただきました。セルフブローもリファのドライヤーですぐに乾くのでとても良いです。お店の雰囲気も落ち着いているので、いつもながらとてもくつろぐことができました。ありがとうございました。
★白髪根元染め(リタッチ)※3cmまでの長さ★￥２５００
[施術メニュー]
カラー
ミルボンAujua認定サロン ADA Hair Salon【アダヘアサロン】からの返信コメント
まろ様
この度もご来店いただき、誠にありがとうございます。
リタッチカラーにご満足いただけたようで、大変嬉しく思います。根元の色味と全体が自然に馴染むよう丁寧に施術させていただきましたので、「きれいに染めていただいた」とのお言葉は私たちにとって何よりの励みになります。
また、セルフブローで「リファのドライヤーですぐに乾く」とのお声もありがとうございます！最新の機器を取り揃え、快適にお過ごしいただけるよう努めておりますので、その点も気に入っていただけて光栄です。
「落ち着いているお店の雰囲気で、とてもくつろぐことができた」とのこと、重ねて感謝申し上げます。ゆったりとリラックスしていただける空間づくりを大切にしておりますので、まろ様にとって心安らぐ場所となっていれば幸いです。
ぜひまた、リフレッシュしにいらしてください。次回のご来店も心よりお待ちしております。
トリートメントをしてもらったら、髪の毛がサラサラになりました！カットも綺麗にしていただけて嬉しいです！またよろしくお願いします！
女性用 似合わせカット。 シャンプートリートメント付き
[施術メニュー]
カット
ミルボンAujua認定サロン ADA Hair Salon【アダヘアサロン】からの返信コメント
K様
先日はご来店いただき、誠にありがとうございました！
トリートメントの効果を実感していただけて、私たちも大変嬉しいです！「髪の毛がサラサラに」というお言葉をいただき、ホッといたしました。
また、カットにつきましても「綺麗にしていただけて嬉しい」とのお褒めの言葉、ありがとうございます。ご自宅でのスタイリングがしやすくなっていれば幸いです。
ぜひ次回も、K様の髪をさらにツヤツヤ、サラサラにできるよう、精一杯お手伝いさせていただきます。
こちらこそ、またのご来店を心よりお待ちしております！
基本ブローは自分でするスタイルのようです。無駄な時間もなく、終わった後も予定を入れる事もできるので仕事の合間に行くにも良いかと思う。最後は適切にアドバイスを下さりました。
★白髪全体染め/ショート/ミディアム/ロング★￥２９００～
[施術メニュー]
カラー
ミルボンAujua認定サロン ADA Hair Salon【アダヘアサロン】からの返信コメント
ちょこ様
先日はご来店いただき、誠にありがとうございました。
「無駄な時間なく、その後の予定も入れられる」とのお言葉、大変嬉しく拝見しました。お忙しい日々の中で、効率良くご利用いただけるよう、当サロンではお客様ご自身でブローされるスタイルも取り入れております。その点がちょこ様のお役に立てたようで何よりです。
また、最後のアドバイスも適切だったとお褒めいただき、ありがとうございます。ご自宅でのケアやスタイリングが、より楽になるよう、今後もきめ細やかなサポートを心がけてまいります。
お仕事の合間やリフレッシュしたい時に、ぜひまたご利用ください。ちょこ様のまたのご来店を心よりお待ちしております。
価格が安価ですが、カットとカラーともに仕上がりは満足しています。
リクエストも丁寧にヒアリングいただきカットも丁寧にしてくださりました。
次回また来店しようと思っています。
【地域最安値】カット＋全体カラー￥4900
[施術メニュー]
カット、カラー
ミルボンAujua認定サロン ADA Hair Salon【アダヘアサロン】からの返信コメント
ユウコ様
この度はご来店いただき、誠にありがとうございます。
また、仕上がり、ヒアリング、カットの丁寧さについて、ご満足いただけたという大変嬉しい口コミをいただき、重ねてお礼申し上げます。
当店では、価格以上の価値を感じていただけるよう、技術とサービスの向上に日々努めておりますので、「仕上がりに満足」というお言葉は、私たちにとって何よりの励みになります。
次回ご来店いただいた際も、ご要望をしっかりとお聞きし、今回以上に満足していただけるよう努めてまいります。
またのお越しをスタッフ一同心よりお待ちしております。
ありがとうございました！
2回目ですがお店の雰囲気も良く、
要望通りに切ってくださいます。
また行きます。
【地域最安値】カット+シャンプー ￥２５００
[施術メニュー]
カット
ミルボンAujua認定サロン ADA Hair Salon【アダヘアサロン】からの返信コメント
クンバラ様
リピートでのご来店、誠にありがとうございます。
また、お忙しい中、お店の雰囲気と仕上がりについて嬉しいお言葉をいただき、重ねてお礼申し上げます。
「要望通りに切ってくださる」というお言葉は、私たちが大切にしているカウンセリングと技術がお客様に伝わった証だと感じ、大変光栄です。
これからも、お客様にリラックスしていただけるお店の雰囲気づくりと、ご満足いただけるスタイルを提供できるよう、スタッフ一同努めてまいります。
次回のご来店も心よりお待ちしております。
ありがとうございました！
アダ(ADA)の口コミ一覧/ホットペッパービューティー
