- サロン平均
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4.41
- 雰囲気
-
4.2
- 接客サービス
-
4.3
- 技術・仕上がり
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4.4
- メニュー・料金
-
4.8
- ※口コミは、あくまでも個人の感想であり、個人差があります。
- ※口コミの平均点は直近1年間の集計となります。平均点の考え方
- ※普通＝3が評価時の基準です。口コミとは
カットとカラーをしてもらいました。料金がすごく安くて少し不安がありましたが、こちらの要望通りして頂き良かったです。予約して行きましたが、予約なしの方も受け入れている為、待ち時間が発生します。時間の余裕を持って行けば良かったなと思いました。
【ご新規様特別クーポン】カット+カラーが2860円（シャンプー、ブロー込）
[施術メニュー]
カット、カラー
この度はご来店いただき、誠にありがとうございます。
カット・カラーともにご要望に沿った仕上がりとなり、ご満足いただけたとのこと大変嬉しく思います。
また、待ち時間につきましてはご不便をおかけし、申し訳ございませんでした。
当店では予約優先制ではございますが、当日の状況によりお待たせしてしまう場合がございます。
今後もできる限りスムーズにご案内できるよう努めてまいります。
貴重なご意見をありがとうございました。
またのご来店を心よりお待ちしております。
お値段が安くて、仕上がりは満足です。ただ、他の方もすでに指摘されていますが、10時に予約したのに呼ばれたのは11時過ぎと、予約時間通りにいきませんでした。
受付に名前を記載し、2人同時に席が空いたので、私の後に待っていた方も一緒に呼ばれたのですが、私よりも後に来られた方の方が何故か先に施術が始まり納得がいきませんでした。店員さんいわく、予約はあるがファストパスみたいなものだと説明されました。この予約制度は改善される予定はないのでしょうか？
【ご新規様特別クーポン】カット+カラーが2860円（シャンプー、ブロー込）
[施術メニュー]
カット、カラー
この度はご来店いただき、誠にありがとうございました。
せっかくご予約の上お越しいただいたにもかかわらず、長時間お待たせしてしまい、また施術順につきましてもご不快な思いをさせてしまい、大変申し訳ございませんでした。
当店の予約システムにつきまして、十分なご説明が行き届いておらず、混乱やご不信を招いてしまったことを深くお詫び申し上げます。
いただいたご意見は真摯に受け止め、予約方法やご案内の仕方について、今後より分かりやすく改善できるよう検討してまいります。
貴重なお時間の中で率直なご意見をお寄せいただき、誠にありがとうございました。
今後はより安心してご利用いただける店舗を目指し、努めてまいります。
平日に伺いましたが、年末だったので大盛況でした。
待っている間も確認や、お声がけをいただきました。
カットもカラーも的確にご提案いただき、とても手際良くしていただき大満足です！
早くて安くて無駄が一切なくとても良かったです。
スタッフの皆さんからのお声がけがとても気持ちよく、こちらのお店が人気な理由がわかりました！
また、お伺いしたいと思います。
【ご新規様特別クーポン】カラー+カット+5ステップトリートメント（SB込）
[施術メニュー]
カット、カラー、トリートメント
この度はご来店いただき、誠にありがとうございます。
年末の混み合う中でも、対応や施術内容にご満足いただけたとのお言葉を大変嬉しく拝見いたしました。
カットやカラーのご提案、仕上がりについてもお喜びいただけて何よりです。
また、スタッフへの温かいお言葉まで頂戴し、励みになります。
今後もスムーズで気持ちよくお過ごしいただけるお店づくりに努めてまいります。
ぜひまたのご来店をスタッフ一同、心よりお待ちしております。
白髪染めにいきました。
年末でとても忙しそうでした。
予約していましたが40分ほど待ちました。
お店の方も大変そうだなという印象でした。
髪は綺麗に染まっていましたがカラー材が顔の両端に
ついており黒ずんでました。
コスパがいいので文句言えないですが。
【ご新規様特別クーポン】カラー1100円（ブロー別）
[施術メニュー]
カラー
この度はご来店いただき、誠にありがとうございました。
年末の混雑により長時間お待たせしてしまい、申し訳ございませんでした。
また、施術後にカラー剤が顔周りに付着していたとのこと、配慮が行き届かず重ねてお詫び申し上げます。
仕上がり自体にはご満足いただけたとのことですが、本来であれば最後まで気持ちよくお帰りいただくべきところ、不快な思いをさせてしまいました。
今回いただいたご意見を真摯に受け止め、確認・仕上げの徹底をスタッフ一同で見直してまいります。
貴重なご意見をありがとうございました。
いつもトリートメントをお願いしているんですが、毎回仕上がりに感動します。
髪が柔らかくなってツヤも出るし、家に帰ってからも扱いやすい状態が続きます。
髪のダメージが気になる方には特におすすめです。
お店にも書いてありますがここでは4,000～5,000円するのが1,100円で受けられるのは本当に破格です。
私もした時としなかった時の違いを知ってるので必ずお願いしています。
［人気no.3］白髪染め（リタッチ）＋カット SB込
[施術メニュー]
カット、カラー
いつもご来店いただき、誠にありがとうございます。
毎回トリートメントの仕上がりにご満足いただけているとのこと、大変嬉しく拝見いたしました。
質感やツヤ、扱いやすさの違いを実感していただけていることが、私たちにとって何よりの励みです。
今後も髪の状態に合わせて、よりご満足いただける施術をご提供できるよう努めてまいります。
これからもぜひ継続してケアのお手伝いをさせてください。
またのご来店を心よりお待ちしております。
年末だったので待ち時間が長かったです。
スタイリストさん2人とも仕事も早いので、普段ならもっと早く終わったんだろうなと思いました。
お二人とも感じの良い方で忙しい中でも笑顔で対応されていて、また行きたいと思う雰囲気でした。
【ご新規様特別クーポン】カラー+カット+5ステップトリートメント（SB込）
[施術メニュー]
カット、カラー、トリートメント
この度はご来店いただき、誠にありがとうございました。
年末の混み合う時期にお待たせしてしまい、申し訳ございませんでした。
そのような中でも、スタッフの対応や雰囲気について温かいお言葉をいただき、大変嬉しく拝見いたしました。
今後はできる限りお待ち時間を少なくできるよう努めてまいります。
またぜひご来店いただけましたら幸いです。
スタッフ一同、心よりお待ちしております。
かなり久し振りに髪を染めてみました。
トリートメントのお陰か、髪型のお陰か翌日にもはねずにいい感じです。
毛量も減らしていただいて頭も軽くなりました。
ありがとうございました。
【ご新規様特別クーポン】カラー+カット+5ステップトリートメント（SB込）
[施術メニュー]
カット、カラー、トリートメント
この度はご来店いただき、誠にありがとうございます。
久しぶりのカラーとのことでしたが、仕上がりやその後の扱いやすさも実感していただけて大変嬉しく思います。
トリートメントやカットの効果で、毎日のスタイリングが楽になっていれば幸いです。
頭も軽くなったとのことで、気分もリフレッシュしていただけましたら嬉しいです。
またのご来店を心よりお待ちしております。
女性のスタッフの技術が怪しく、方法などを知らないように見えた。不安になった。
【ご新規様特別クーポン】カラー+カット+5ステップトリートメント（SB込）
[施術メニュー]
カット、カラー、トリートメント
この度はご来店いただき、誠にありがとうございました。
施術中にご不安な思いをさせてしまい、大変申し訳ございません。
技術やご案内において安心してお任せいただけるよう、スタッフ教育・技術確認を改めて徹底してまいります。
貴重なご意見をお寄せいただき、ありがとうございました。
今後より信頼していただけるサロンを目指し、改善に努めてまいります。
朝一番の予約だったので待ち時間が無く良かったです。仕上がりも満足です。キャッシュレス支払いが出来ないのは残念です。
［クイックメニュー］白髪染リタッチ（カラー）SB込
[施術メニュー]
カラー
この度はご来店いただき、誠にありがとうございます。
朝一番のご予約でスムーズにご案内でき、仕上がりにもご満足いただけたとのこと、大変嬉しく思います。
一方で、キャッシュレス決済につきましてはご不便をおかけし、申し訳ございません。
貴重なご意見として今後の参考にさせていただきます。
またのご来店を心よりお待ちしております。
初めての来店でしたが、気さくで丁寧な対応と素早い施術が嬉しかったです。
ドネーションも結えて切ることは対応してくださるそうなので、また里帰りの際に利用させてください。
［クイックメニュー］カット（シャンプー別）
[施術メニュー]
カット
この度は初めてのご来店、誠にありがとうございました。
対応や施術についてお褒めのお言葉をいただき、大変嬉しく思っております。
ヘアドネーションにつきましても、また里帰りの際にお手伝いできましたら幸いです。
その際はぜひお気軽にご相談くださいね。
またお会いできる日をスタッフ一同、心よりお待ちしております。
初めてお伺いしましたが、思った以上の仕上がりで髪に対してのストレスが無くなり感謝です♪アドバイスも目から鱗で納得！水色の傘を忘れたので年明けに取りに伺います。本当にありがとうございました♪
［人気no.2］カット+シャンプー
[施術メニュー]
カット、その他
この度は初めてのご来店、誠にありがとうございました。
仕上がりにご満足いただけて、髪へのストレスが軽減されたとのお言葉を大変嬉しく拝見いたしました。
アドバイスもお役に立てたようで安心しております。
お忘れ物の水色の傘は大切にお預かりしておりますので、年明けにお気をつけてお越しくださいね。
またお会いできるのをスタッフ一同、心より楽しみにしております。
こちらこそ、ありがとうございました♪
仕上がり、満足してます、またきます
［クイックメニュー］白髪染リタッチ（カラー）SB込
[施術メニュー]
カラー
この度はご来店いただき、ありがとうございます。
仕上がりにご満足いただけて大変嬉しいです。
ぜひまたのご来店を心よりお待ちしております。
年末なのでかなり待つことを覚悟していましたが、仕上がりも早く、良心的な価格でとても満足しています。
今回勧めていただいたトリートメントもお願いしましたが、とてもサラサラになり大満足です。
綺麗になって年始を迎えられるのが嬉しいです。
ありがとうございます。
［人気no.3］白髪染め（リタッチ）＋カット SB込
[施術メニュー]
カット、カラー
この度は年末のお忙しい中、ご来店いただき誠にありがとうございます。
仕上がりや施術時間、価格面にもご満足いただけたとのこと、大変嬉しく拝見いたしました。
トリートメントの効果も実感していただけて安心しております。
綺麗な状態で新年をお迎えいただけるお手伝いができ、私たちも嬉しい限りです。
またのご来店をスタッフ一同、心よりお待ちしております。
急遽カラーもしてくれるとのことでカラー代金も合算して計算してもらったら勝手にトリートメント代金も入れられていました。ホットペッパーでカラープラスの料金前もって調べておいてよかったです。それと上手に切ってくれますが、カラー時間、他の客三人くらい交互に施術されていたので待ち時間が長すぎました。
でも綺麗にはなりました
［人気no.2］カット+シャンプー
[施術メニュー]
カット、その他
この度はご来店いただき、誠にありがとうございました。
お会計の際に誤解を招くようなご案内となってしまい、申し訳ございません。
トリートメントにつきましては施術・料金ともに頂戴しておらず、カット、カラー代金のみのご精算となっております。
説明が行き届かず、ご不安なお気持ちにさせてしまったことをお詫び申し上げます。
今後はより分かりやすいご案内を徹底し、安心してご利用いただけるよう努めてまいります。
丁寧にカットしていただいて満足しています。
［おすすめクーポン］キッズカット（小学生まで）
[施術メニュー]
カット
この度はご来店いただき、誠にありがとうございます。
カットにご満足いただけたとのお言葉を大変嬉しく思います。
今後も丁寧な施術を心がけ、よりご満足いただけるよう努めてまいります。
またのご来店を心よりお待ちしております。
初めて来店しましたが、お客さんが多く時間こそ掛かりましたが、仕上がりには満足しています。
またお願いしたいと思っております。
【ご新規様特別クーポン】カラー+カット+パーマ6490円
[施術メニュー]
カット、カラー、パーマ
この度は数あるサロンの中から当店にご来店いただき、誠にありがとうございます。
お待たせしてしまい申し訳ございませんでしたが、仕上がりにご満足いただけたとのお言葉を大変嬉しく拝見しました。
今後はお待ち時間の短縮にも努め、より快適にお過ごしいただけるよう改善してまいります。
ぜひまたのご来店をスタッフ一同、心よりお待ちしております。
2回目の来店でしたが、満足のいく仕上がりにしていただきありがとうございました♪
［人気no.3］白髪染め（リタッチ）＋カット SB込
[施術メニュー]
カット、カラー
この度もご来店いただき、誠にありがとうございます。
今回も仕上がりにご満足いただけたとのお言葉、大変嬉しく思っております。
また、再び当店をお選びいただけたことにも心より感謝いたします。
これからも毎回ご満足いただけるよう、丁寧な施術と心地よい空間づくりを心がけてまいります。
またのご来店を心よりお待ちしております。
初めて来店しました。
とても丁寧で技術力も申し分ないです。
通い続けます！
【ご新規様特別クーポン】カット+カラーが2860円（シャンプー、ブロー込）
[施術メニュー]
カット、カラー
この度は初めてのご来店、そして嬉しい口コミをありがとうございます。
施術の丁寧さや技術力についてご満足いただけたとのお言葉、大変嬉しく拝見いたしました。
「通い続けます」とのお言葉は、私たちにとって何よりの励みです。
これからも安心してお任せいただけるサロンであり続けられるよう、スタッフ一同努めてまいります。
またのご来店を心よりお待ちしております。
土曜日ということもあり、お客様が多かったのですが、とても丁寧に仕上げて頂きありがとうございました。料金がとてもリーズナブルですごく助かります。次回もまた予約させて頂きますので、よろしくお願いします。
［クイックメニュー］白髪染リタッチ（カラー）SB込
[施術メニュー]
カラー
この度はご来店、そして嬉しい口コミをありがとうございます。
土曜日で混み合う中でも、仕上がりにご満足いただけたとのお言葉、大変嬉しく拝見いたしました。
また、料金面についてもご評価いただきありがとうございます。
これからも丁寧な施術と通いやすい価格で、安心してご利用いただけるサロンであり続けられるよう努めてまいります。
次回のご来店も心よりお待ちしております。
最初は予約していたにも関わらず待たされて…ん？と思いましたが、待ってる間、次々来るお客さんや電話対応で忙しそうで、そんな中でも、私を担当してくれた方の丁寧な接客に心が洗われました。私の悩みにも的確に助言頂き、何と言っても彼女の口調というか雰囲気が柔らかく素敵で癒されました。ありがとうございました。また行きます。
［クイックメニュー］カット（シャンプー別）
[施術メニュー]
カット
この度はご来店、そして心温まる口コミをありがとうございます。
ご予約をいただいていたにも関わらず、お待たせしてしまい申し訳ございませんでした。
そのような中でも、担当スタッフの対応や雰囲気、アドバイスについて温かいお言葉をいただき、大変嬉しく思っております。
お悩みに寄り添ったご提案ができ、癒しの時間になったとのこと、スタッフ本人にとっても大きな励みになります。
本当にありがとうございます。
今後はご予約のお客様をできる限りお待たせすることのないよう、体制の見直しと改善に努めてまいります。
またお会いできる日を心よりお待ちしております。
とても忙しい日だったようですが、1時間近く待ちました。
入店時に挨拶はなく一覧表に記名したがこちらから事情を伝えるまで予約に気づかなかったようです。残念でした。スタイリストさんはとても上手で気持ちよく対応頂けたので今度は平日に行きます。
3時間以上かかり駐車場代もかかりその分が割高でした。
クーポン利用なし
[施術メニュー]
カラー
この度はご来店いただいたにも関わらず、
ご案内までに長時間お待たせしてしまい、また入店時の対応や予約確認につきましても、ご不快な思いをさせてしまい誠に申し訳ございませんでした。
ご来店時にお声がけがなく、ご予約に気づくまでお時間を要してしまったこと、
また結果として長時間の滞在となり、駐車場代などのご負担までお掛けしてしまいましたこと、心よりお詫び申し上げます。
本来であれば、最初のご案内の段階で予約の確認と待ち時間のご説明を行い、
安心してお待ちいただくべきところ、このような対応となってしまったことを大変重く受け止めております。
そのような中でも、スタイリストの技術や対応に温かいお言葉をいただき、誠にありがとうございます。
今後はご来店時の対応、予約管理、待ち時間のご案内体制を見直し、同じことが起こらぬよう改善に努めてまいります。
次回は、より快適にお過ごしいただけるようスタッフ一同、誠意をもって対応させていただきます。
この度は貴重なご意見を本当にありがとうございました。
以前孫がお世話になり ツーブロックをとても上手に手早くカットしてもらいました。 私は初めてでしたが言った通りにカットもしてもらい急なお願いでリタッチまでやってもらえました。手際が良くて美容室に時間が取られるのが嫌な私にはピッタリなお店でした。
［人気no.2］カット+シャンプー
[施術メニュー]
カット、その他
この度はご来店、そして嬉しい口コミをありがとうございます。
以前はお孫さま、今回はご本人様のご来店とのこと、数ある美容室の中からご家族で当店をお選びいただき大変嬉しく思っております。
カットや急なリタッチのご要望にもお応えでき、仕上がりや施術のスピードについてもご満足いただけたとのお言葉、ありがとうございます。
「時間が取られるのが苦手」という中で、当店を気に入っていただけたことは、私たちにとって何よりの励みです。
これからもスムーズで丁寧な施術を心がけてまいります。
またのご来店を心よりお待ちしております。
前回とは違うスタッフさんに息子の髪を切っていただきました。
もう少し短く･･･などの要望にも応えて頂き、さっぱりしました！
何より安いので、また次回もお世話になると思います！
［おすすめクーポン］キッズカット（小学生まで）
[施術メニュー]
カット
この度もご来店いただき、誠にありがとうございます。
今回は別のスタッフが担当させていただきましたが、仕上がりにご満足いただけたとのお言葉、とても嬉しく思っております。
「もう少し短く」などのご要望にもお応えでき、さっぱりしたスタイルを気に入っていただけて何よりです。
料金面についてもお褒めいただきありがとうございます。
これからもご家族皆さまで安心して通っていただけるサロンであり続けられるよう努めてまいります。
またのご来店を心よりお待ちしております。
娘の髪を切りに行ってスタッフさんの雰囲気が良かったので私も行きました。
雰囲気が、やっぱりよかったです。
また行こうと思います
クーポン利用なし
[施術メニュー]
カット
この度はご来店、そして嬉しい口コミをありがとうございます。
お嬢さまのご来店をきっかけに、今回ご自身もご来店いただけたとのこと、大変嬉しく思っております。
スタッフの雰囲気についても、再び「よかった」と感じていただけたことは、私たちにとって何よりの励みです。
これからもご家族皆さまで安心して通っていただけるサロンであり続けられるよう努めてまいります。
またのご来店を心よりお待ちしております。
リーズナブルですが、カラー・カット・シャンプーどれも満足でした。
【ご新規様特別クーポン】カット+カラーが2860円（シャンプー、ブロー込）
[施術メニュー]
カット、カラー
この度はご来店、そして嬉しい口コミをありがとうございます。
リーズナブルな価格の中でも、カラー・カット・シャンプーすべてにご満足いただけたとのお言葉、大変嬉しく拝見いたしました。
これからも技術・サービスともにご満足いただけるサロンであり続けられるよう努めてまいります。
またのご来店を心よりお待ちしております。
スタッフさんが気さくな方で退屈せず面白かったです！
場所も分かりやすく迷わず行けました。
値段もお安くまた行きたいと思います！
【ご新規様特別クーポン】カラー1100円（ブロー別）
[施術メニュー]
カラー
この度はご来店、そして嬉しい口コミをありがとうございます。
スタッフとの会話を楽しんでいただけたとのこと、リラックスした時間をお過ごしいただけたようで大変嬉しく思っております。
また、場所も分かりやすく迷わずお越しいただけたとのことで安心いたしました。
料金面にもご満足いただけたとのお言葉、ありがとうございます。
これからも気軽に通っていただけるサロンであり続けられるよう努めてまいります。
またのご来店を心よりお待ちしております。
他の方も書かれてますが、同じ方だと思います。
人生ではじめて美容室でこんなに酷い目にあいました。
普段口コミはあまりかかないですが、被害者がこれ以上増えないように書きます！
今はその方が居るかいないか確認して行ってます。
他のスタッフさんはとても良くて、
とくにカット技術は、この低料金で申し訳なくなるくらい最高です！
なので評価星を1つけるのが心苦しいですが。
その方が居る時は星1です。
接客から施術どれも不快でしたが、
1番嫌だったのはお腹で寄りかかってくる？
バランスを取ってるのかわかりませんが距離が近い！
［クイックメニュー］白髪染リタッチ（カラー）SB込
[施術メニュー]
カラー
この度は、数ある美容室の中から当店をお選びいただいたにも関わらず、
接客・施術において大変不快な思い、そして怖い思いまでさせてしまい、誠に申し訳ございません
ご指摘いただきました、
・接客態度
・施術中の距離感や立ち居振る舞い
・お客様への配慮を欠いた対応
いずれも決してあってはならない行為であり、すでに該当スタッフには厳重な指導と再教育を行っております。
今後二度と同様のことが起こらぬよう、全スタッフで接客・施術姿勢の見直しを徹底しております。
そのお気持ちに応えられなかったことが、何よりも悔しく、申し訳ない気持ちでいっぱいです。
「その方がいるかいないか確認して来店されている」とのお言葉は、
私たちにとって大きな反省点であり、必ず改善しなければならない課題として真摯に受け止めております。
もし再びご来店いただける機会をいただけましたら、
今度こそ「来てよかった」と心から思っていただけるよう、スタッフ一同、誠意をもって対応させていただきます。
この度は本当に申し訳ございませんでした。
そして、貴重なご意見をお寄せくださり、心より感謝申し上げます。
施術が丁寧で、シャンプーも気持ちよかったです。スタッフさんが2人で、広さの割に少ない感じがしましたので、飛び込みOKですが、予約しておいて良かったと思いました。
トリートメントで髪が扱いやすくなったので、時間があれは前髪カットとトリートメントだけでも、来店しようかなとと思っています。
【ご新規様特別クーポン】カット+パーマ+カラー+5ステップトリートメント
[施術メニュー]
カット、カラー、パーマ、トリートメント
この度はご来店、そして嬉しい口コミをありがとうございます。
施術やシャンプーについてお褒めのお言葉をいただき、大変嬉しく思っております。
また、ご予約についてもご配慮いただきありがとうございます。スムーズにご案内できたようで安心いたしました。
トリートメントの効果も実感していただけて何よりです。
お時間がある際には、前髪カットとトリートメントだけのご来店も大歓迎ですので、ぜひお気軽にお立ち寄りください。
またのご来店を心よりお待ちしております。
以前もカットしてもらい、上手だったのでまたお願いしました！ほんとうにはやくてうまいてす！居心地もよくオススメテス！
クーポン利用なし
[施術メニュー]
カット
この度もご来店いただき、誠にありがとうございます。
以前のカットを気に入っていただき、今回もお任せいただけたこと、とても嬉しく思っております。
「はやくてうまい」とのお言葉、そして居心地の良さまで感じていただけて、スタッフ一同大変励みになります。
これからも安心して通っていただけるサロンであり続けられるよう、技術・接客ともにさらに磨いてまいります。
またのご来店を心よりお待ちしております。
会話も楽しく子供の話をしながらカットしてもらいました！とても早くて上手なので、また利用したいです！ありがとうございました！
［おすすめクーポン］キッズカット（小学生まで）
[施術メニュー]
カット
この度はご来店、そして嬉しい口コミをありがとうございます。
お子さまのお話をしながら、楽しい時間をお過ごしいただけたとのこと、とても嬉しく思っております。
施術のスピードや仕上がりについてもお褒めいただき、スタッフ一同大変励みになります。
これからもリラックスして通っていただけるサロンであり続けられるよう努めてまいります。
またのご来店を心よりお待ちしております。
わとわ 春日原店の口コミ一覧/ホットペッパービューティー
