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ルーム 大和店(ROOM)のお店ロゴ

髪質改善 縮毛矯正 ROOM 大和店

カミシツカイゼン シュクモウキョウセイ ルーム ヤマトテン

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  • 神奈川県大和市大和東3-1-18-202
  • 小田急線大和駅北口徒歩2分/髪質改善/ストレート/縮毛矯正/髪質改善メテオ
サロン平均
4.69
  • 雰囲気
    4.8
  • 接客サービス
    4.7
  • 技術・仕上がり
    4.7
  • メニュー・料金
    4.4
  • ※口コミは、あくまでも個人の感想であり、個人差があります。
  • ※口コミの平均点は直近1年間の集計となります。平均点の考え方
  • ※普通=3が評価時の基準です。口コミとは
  • あーさん(女性/40代/パート・アルバイト)

    [投稿日] 2025/11/10

    • 総合4
    • 雰囲気4
    • 接客サービス4
    • 技術・仕上がり4
    • メニュー・料金3

    今回で3回目です。
    髪質改善は髪がとても扱いやすくなり、いつも満足しています。次回もよろしくお願いします。

    予約時のクーポン・メニュー

    サロンからのメッセージクーポン

    [施術メニュー] カット、カラー、トリートメント

    髪質改善 縮毛矯正 ROOM 大和店からの返信コメント

    あー様

    先日はご来店ありがとうございました。
    どんどん髪が綺麗になってきましたね!

    カラーの色味はいかがでしたか?
    是非次回色持ちやその後のお話しも聞かせて下さい!
    またのご来店心よりお待ちしております。

    担当 菱沼 史学

  • はるさん(女性/20代後半)

    [投稿日] 2025/11/8

    • 総合5
    • 雰囲気5
    • 接客サービス5
    • 技術・仕上がり5
    • メニュー・料金5

    何度か通っていますが、毎回仕上がりに感動しています。
    うねりや毛量など悩みはありますが、そんな髪でもサラサラストレートにしていただいて感謝です!
    回数重ねるごとに髪質改善されていくのもいいなと思います。
    またお願いします!

    予約時のクーポン・メニュー

    【髪質改善×縮毛矯正】髪質改善ネオメテオストレート+メテオTR

    [施術メニュー] 縮毛矯正、トリートメント

    髪質改善 縮毛矯正 ROOM 大和店からの返信コメント

    はる様

    先日はご来店ありがとうございました。

    今回もビフォーアフターの写真撮らせていただきましたがどんどん綺麗になっていますね!

    今後より一層綺麗にしますので期待していて下さい!
    またのご来店心よりお待ちしております。

    担当 菱沼 史学

  • けいこさん(女性/40代/会社員)

    [投稿日] 2025/11/8

    • 総合4
    • 雰囲気4
    • 接客サービス4
    • 技術・仕上がり4
    • メニュー・料金4

    丁寧に髪の悩みを聞いてくださり、仕上がりもサラサラでとても満足です!

    予約時のクーポン・メニュー

    【予約率No1ご新規様限定☆】カット+髪質改善メテオカラー+TR+癒しスパ

    [施術メニュー] カット、カラー、トリートメント、ヘッドスパ

    髪質改善 縮毛矯正 ROOM 大和店からの返信コメント

    けいこ様

    先日はご来店、口コミもありがとうございます。

    今のスタイルが扱いづらいとお悩みでしたがその後いかがでしょうか?
    今後の話も少しさせていただけたので参考になると嬉しいです!

    今回の感想も次回聞かせてください!
    またのご来店心よりお待ちしております。

    担当 菱沼 史学

  • みーちゃんさん(女性/60代/主婦)

    [投稿日] 2025/11/4

    • 総合5
    • 雰囲気5
    • 接客サービス5
    • 技術・仕上がり5
    • メニュー・料金4

    初めてこちらのお店に伺いました
    とっても綺麗で癒される空間でした

    髪質改善カラーはツヤツヤになりパサついていた自分の髪が全く違う感覚のさわり心地でテンション高まりました
    カットも希望通りにして頂き大満足です!
    又次回もよろしくお願いします

    予約時のクーポン・メニュー

    【髪質改善×白髪染め☆】カット+髪質改善メテオカラー+TR+癒しスパ

    [施術メニュー] カット、カラー、トリートメント、ヘッドスパ

    髪質改善 縮毛矯正 ROOM 大和店からの返信コメント

    みーちゃん様
    先日はご来店いただきありがとうございました!

    お店の空間を「とっても綺麗で癒される」と感じていただけて本当に嬉しいです!私たちが大切にしている部分なので、そう言っていただけると光栄です!

    そして、髪質改善カラーの仕上がりにも大満足いただけたようで何よりです!
    パサついていた髪が解消されて「ツヤツヤ」になり、全く違うさわり心地を実感していただけたとのこと、髪質改善で髪の変化を感じて喜んでいただけると、本当にやりがいがあります!

    カットもご希望通りに仕上がって安心いたしました。
    嬉しいお言葉をたくさんいただき、ありがとうございます!
    次回も、今回以上の満足感をお届けできるよう、精一杯努めさせていただきますね。
    またのご来店を心よりお待ちしております。

    担当 内間大

  • あたさん(女性/40代/会社員)

    [投稿日] 2025/11/3

    • 総合5
    • 雰囲気5
    • 接客サービス5
    • 技術・仕上がり5
    • メニュー・料金5

    何度目かの来店ですが、いつも髪の毛の悩みや相談を聞いてくださりありがとうごさいます!!
    シャンプーは、とても気持ちよく、終わり間際のホットタオルにはアロマの様な香りで、他の美容院には無い配慮にいつも密かに癒されています笑。
    またよろしくお願いします!

    予約時のクーポン・メニュー

    【予約率No1髪質改善】カット+髪質改善メテオカラー+トリートメント

    [施術メニュー] カット、カラー、トリートメント

    髪質改善 縮毛矯正 ROOM 大和店からの返信コメント

    あた様

    先日はご来店ありがとうございました。
    ホットタオル愛情を持って毎日作ってます笑

    いつも次回は何のメニューがおすすめか聞いてくださるので綺麗にしたいという気持ちが伝わってきて僕も嬉しいです!
    次ももっと綺麗にしますので期待していてくださいね(^-^)

    またのご来店心よりお待ちしております。

    担当 菱沼史学

  • moonさん(女性/30代後半/会社員)

    [投稿日] 2025/11/3

    • 総合5
    • 雰囲気5
    • 接客サービス5
    • 技術・仕上がり5
    • メニュー・料金5

    今回も要望通りに仕上げていただきました♪
    こちらの美容院に通ってから、周りからほめられる髪になりました。
    いつもありがとうございます。

    予約時のクーポン・メニュー

    【予約率No1髪質改善】カット+髪質改善メテオカラー+トリートメント

    [施術メニュー] カット、カラー、トリートメント

    髪質改善 縮毛矯正 ROOM 大和店からの返信コメント

    moon様

    先日はご来店ありがとうございました。
    来店当初のお写真と見比べてもさらに綺麗になっていますね!

    更に綺麗にするためにケアも頑張っていきましょう!
    ケアの仕方もお教えしますので分からないことがあればなんでも聞いてくださいね!

    またのご来店心よりお待ちしております。

    担当 菱沼史学

  • たてとさん(男性/20代後半/会社員)

    [投稿日] 2025/11/2

    • 総合5
    • 雰囲気5
    • 接客サービス5
    • 技術・仕上がり5
    • メニュー・料金5

    以前のお店の時からお世話になってます。
    穏やかで気さくな方でいつもリラックスして願いできてます!
    お店も綺麗で落ち着いた雰囲気です。
    縮毛矯正をお願いする時は丁度よくかけて頂けます、。
    またお願いいたします!

    予約時のクーポン・メニュー

    クーポン利用なし

    [施術メニュー] カット

    髪質改善 縮毛矯正 ROOM 大和店からの返信コメント

    たてと様

    先日ほご来店ありがとうございます。
    いつもより短めに切らせてもらいましたがお似合いになっていたと思います!

    また定期的に縮毛矯正していきましょう。
    お悩みご相談あればまたお聞きしますね!
    またのご来店心よりお待ちしております。

    担当 菱沼 史学

  • merさん(女性/20代後半/会社員)

    [投稿日] 2025/11/1

    • 総合5
    • 雰囲気5
    • 接客サービス5
    • 技術・仕上がり5
    • メニュー・料金5

    2ヶ月半振りくらい、2回目の来店でトリートメントとカットをしていただきました。
    今回も素敵な仕上がりで、日にちが経っても髪がサラサラ艶々です!以前よりもダウンスタイルに自信が持てるようになり嬉しいです。
    様々なトリートメントの種類についてもお話が聞けて、これからもこちらのメテオトリートメントの良さを実感していきたいなと思っています。
    いただいたトリートメントや以前購入させていただいたヘアミルクも使いながら、これからも綺麗な髪でいられるよう、日々のケアも楽しめたらと思います。
    またどうぞよろしくお願いいたします。

    予約時のクーポン・メニュー

    【髪質改善】カット+純度100%髪質改善メテオトリートメント+マイクロバブル

    [施術メニュー] カット、トリートメント

    髪質改善 縮毛矯正 ROOM 大和店からの返信コメント

    mer様

    先日はご来店ありがとうございます。
    前回よりも更に綺麗になったと思います!

    ケアの知識も心得てますのでいつでもご相談下さい!
    毎回更に綺麗になってもっと喜んで頂ける様精一杯頑張ります。
    またのご来店心よりお待ちしております。

    担当 菱沼 史学

  • あこぺんさん(女性/50代)

    [投稿日] 2025/11/1

    • 総合5
    • 雰囲気4
    • 接客サービス4
    • 技術・仕上がり4
    • メニュー・料金3

    秋の乾燥とストレートが1年前に行っていた事もあり
    髪がバサバサで駆け込みました。
    丁寧に仕上げて頂きサラサラの髪が復活しました。
    髪がまとまり、毎朝のストレスも無くなり
    早速次の日髪綺麗と褒めらました。
    近場でこのストレートができるのは嬉しいです。
    店内の雰囲気、スタッフさんの丁寧な対応も大満足!

    予約時のクーポン・メニュー

    【髪質改善×縮毛矯正】髪質改善ネオメテオストレート+メテオTR

    [施術メニュー] 縮毛矯正、トリートメント

    髪質改善 縮毛矯正 ROOM 大和店からの返信コメント

    あこぺん様

    先日はご来店ありがとうございます。
    次の日も綺麗で周りからも褒められて嬉しいです!

    今回いつもは感じなかった引っ掛かりが気になるとお伺いしましたが恐らく夏の紫外線などで傷んだ原因だと思いますが今回また綺麗になったのでまた扱い辛くならない様にケアもしっかりやっていきましょう。
    髪が綺麗だと日頃の手入れも楽になりますので良い状態を出来るだけ長くしていきましょう!
    またのご来店心よりお待ちしております。

    担当 菱沼 史学

  • ミナちゃんさん(女性/60代/主婦)

    [投稿日] 2025/10/31

    • 総合4
    • 雰囲気5
    • 接客サービス5
    • 技術・仕上がり5
    • メニュー・料金3

    先日はありがとうございました。
    担当のスタイリストさんが他店にいた時かり白髪ぼかしでお世話になっているので安心してお任せしています。
    白髪ぼかしをしてから、とにかく白髪が気にならなくなり次回行くまでストレスなく過ごせる事が一番です!
    髪質改善メテオカラー初でしたが髪がツヤツヤになり朝もとっても楽です。
    またよろしくお願いします。

    予約時のクーポン・メニュー

    【髪質改善×白髪染め☆】カット+髪質改善メテオカラー+TR

    [施術メニュー] カット、カラー、トリートメント

    髪質改善 縮毛矯正 ROOM 大和店からの返信コメント

    ミナちゃん様
    先日はご来店いただき、ありがとうございました!
    以前のサロンからずっと白髪ぼかしで頼ってくださって、本当に嬉しいです。ありがとうございます!

    「次回行くまでストレスなく過ごせる」って、まさに白髪ぼかしの一番の魅力ですよね!そう言っていただけると、やっててよかったと心から思います。
    そして、初めての髪質改善メテオカラーも、ツヤツヤで朝が楽になったとのこと、バッチリ効果が出てよかったです。
    これからもミナちゃん様の髪がもっと素敵になるように、しっかりサポートさせていただきますので、またぜひよろしくお願いします!

    嬉しい口コミをありがとうございました!またお会いできるのを楽しみにしております。

    担当 内間大

  • よっしーさん(女性/30代後半/会社員)

    [投稿日] 2025/10/31

    • 総合4
    • 雰囲気5
    • 接客サービス4
    • 技術・仕上がり4
    • メニュー・料金3

    初めてお伺いしました。予約後(こちらのメニュー選択が曖昧だったこともあり)わざわざ直接お電話を頂き、簡単なヒアリングと料金・目安時間の説明をして下さいました、なおブリーチ履歴があると料金の上乗せがあるようです。その際に予約時間も融通をきかせて頂き、不安要素は多方面で消して頂けるかと思います。(ご心配な方は直接お電話でお話するとスムーズかと思います)新しくできたばかりのお店のようで、店内とても綺麗です。広めの座席でゆったり過ごせました。施術時間が長かった為、途中で御手洗などのお気遣いも複数頂けます。シャワーの温度やドライヤーの好みの温度もお伝えし、臨機応変に対応して下さるのは嬉しいです。
    仕上がりは手触りも良く、今後のセルフケアにかける時間が大幅に短縮できそうです。縮毛矯正は真っ直ぐ!というよりもナチュラルに仕上がります。当初は胸下位までの長さが良いなと思いましたが、傷んだ部分のリセット等を含めて鎖骨くらいの長さになりました。(個人的に納得はしているので問題はありません)不安な場合は都度ご相談して進めるのが良いかと思います。このたびは遅い時間に多方面でのご対応どうもありがとうございました。

    予約時のクーポン・メニュー

    【予約率No1ご新規様限定☆】カット+髪質改善メテオカラー+TR+癒しスパ

    [施術メニュー] カット、カラー、トリートメント、ヘッドスパ

    髪質改善 縮毛矯正 ROOM 大和店からの返信コメント

    よっしー様

    先日はご来店誠にありがとうございます。
    少しでも楽な日が続いてると嬉しいです!

    いつも1年に1回だったり少し周期は長めと言ってましたがもう少し短く出来るとより良い状態になると思います。
    忙しいと思いますがまた予定をみて来てもらえると嬉しいです!
    またのご来店心よりお待ちしております。

    担当 菱沼 史学

  • ふくみゆさん(女性/20代前半)

    [投稿日] 2025/10/27

    • 総合5
    • 雰囲気5
    • 接客サービス5
    • 技術・仕上がり5
    • メニュー・料金5

    とっても素敵な美容室でした!
    髪の色も艶も理想的になりました!!
    次回予約も楽しみにしています!
    ありがとうございました!!

    予約時のクーポン・メニュー

    【予約率No1ご新規様限定☆】カット+髪質改善メテオカラー+TR+癒しスパ

    [施術メニュー] カット、カラー、トリートメント、ヘッドスパ

    髪質改善 縮毛矯正 ROOM 大和店からの返信コメント

    ふくみゆ様

    先日はご来店ありがとうございました!
    余り美容院が固定出来ていなく前回の行った美容院で嫌な思いをしてからちょっと美容院に行くのが嫌になっていたと言ってたと思います。

    シャンプーも気に入ってくれた様で嬉しいです^_^
    少しでも素敵な時間に出来ればと思っております!
    またのご来店心よりお待ちしております。

    担当 菱沼 史学

  • ももさん(女性/20代後半)

    [投稿日] 2025/10/27

    • 総合5
    • 雰囲気5
    • 接客サービス4
    • 技術・仕上がり4
    • メニュー・料金4

    お店の雰囲気もよくしっかりとカウンセリングの上相談もありながら施術して頂けました。一回じゃ無理でしたがドライヤー前のヘアミルク購入し使って次の朝も状態よかったです。
    またお願いします。

    予約時のクーポン・メニュー

    【ご新規様限定カット無料☆】髪質改善メテオトリートメント+マイクロバブル

    [施術メニュー] カット、トリートメント

    髪質改善 縮毛矯正 ROOM 大和店からの返信コメント

    もも様

    昨日はご来店ありがとうございます。
    前の美容室での履歴が残っており髪が切れてしまってる所が多く縮毛をする体力もない為一回で綺麗な状態が少し難しいと思い最初にお伝えさせていただきました。

    その後調子はいかがでしょうか?
    都合のつけれる時に是非また状況見させてください!
    次回はもっと綺麗になると思います。

    担当 菱沼 史学

  • ゆうさん(女性/50代/会社員)

    [投稿日] 2025/10/26

    • 総合4
    • 雰囲気3
    • 接客サービス5
    • 技術・仕上がり4
    • メニュー・料金2

    艶々になりました~
    担当の方もとても良い感じで、話しやすく、話すぎず、丁度良かったです
    最後、あまりすかないで欲しいと、言いづらくて、少しペラペラに、なってしまった
    自分が,いけないです
    強制に比べてボリュームが,薄くなはないと書いてあったのですが、強制とあまり変わらないと思います
    でも、艶々具合は、髪質改善の方が断然良いです。
    カラーも気に入りました

    予約時のクーポン・メニュー

    【ご新規様限定カット無料☆】髪質改善ネオメテオストレート+メテオTR

    [施術メニュー] カット、縮毛矯正、トリートメント

    髪質改善 縮毛矯正 ROOM 大和店からの返信コメント

    ゆう様

    この度は、髪質改善メテオストレートとカラーでのご来店ありがとうございました!
    仕上がりの艶々になりました~」というお言葉、そしてカラーも気に入っていただけたとのこと、大変嬉しいです!
    また、お褒めの言葉もありがとうございます。「話しやすく、話すぎず、丁度良い」という、私たちスタッフが目指している接客を評価していただきありがとうございます!

    この度は、カットの際に「あまりすかないでほしい」というご希望を言いづらい雰囲気を作ってしまい、ご不便をおかけし、申し訳ございませんでした。
    お客様が気兼ねなくご要望を伝えていただけるよう、カウンセリング時に再度、仕上がりのイメージを細かくお伺いするなど、コミュニケーションの取り方を見直してまいります。
    また、髪質改善によるボリュームの変化についても、貴重なご意見ありがとうございます。

    ゆう様にご満足いただけるよう、技術・接客共に精一杯努めます。またのご来店を心よりお待ちしております。

    担当 内間大

  • なおさん(女性/50代/会社員)

    [投稿日] 2025/10/26

    • 総合5
    • 雰囲気5
    • 接客サービス5
    • 技術・仕上がり5
    • メニュー・料金5

    ずっと大嫌いだった自分の髪がここのサロンへ通ってから愛おしく思えるようになりました
    今回で2回目の来店でしたが確実に髪がキレイになってます
    これからも通い続けてもっと美髪になりたいです
    最高に信頼できるサロンです

    予約時のクーポン・メニュー

    サロンからのメッセージクーポン

    [施術メニュー] カット、カラー、トリートメント

    髪質改善 縮毛矯正 ROOM 大和店からの返信コメント

    なお様
    この度は2回目のご来店ありがとうございました!
    そして、「ずっと大嫌いだった自分の髪が愛おしく思えるようになりました」という、最高に嬉しいお言葉をいただきとても嬉しいです!

    なお様ご自身が「確実に髪がキレイになっている」と実感されていること、そして「最高に信頼できるサロン」とまで仰っていただけたことは、技術やサービスに対する最大の賛辞であり、励みになります。

    お悩みを改善し、髪を通してなお様の日常に小さな幸せをお届けできたなら、美容師としてこれ以上の喜びはありません。
    「これからも通い続けてもっと美髪になりたい」という熱い想いに応えられるよう、次回も、そしてその先も、なお様の髪をより美しく、愛おしい状態に導くお手伝いをさせていただきます。
    次回のご来店を心よりお待ちしております。

    嬉しい口コミを本当にありがとうございました!
    担当 内間大

  • すさん(女性/20代後半)

    [投稿日] 2025/10/23

    • 総合5
    • 雰囲気5
    • 接客サービス5
    • 技術・仕上がり5
    • メニュー・料金4

    今回はありがとうございました。

    今までブリーチを続けてきていましたが、髪のダメージとうねりが気になり始め、悩んだ末に伺いました。

    自分でシャンプーした後もちゃんと髪の状態が維持されているか不安でしたが、結果施術して頂いて大正解でした。
    自分でシャンプーして乾かした後もうるちゅるサラサラストレートで、雨の日でもハネないうねらない!

    次はカラーで伺いたいと思います!

    予約時のクーポン・メニュー

    【ご新規様限定カット無料☆】髪質改善ネオメテオストレート+メテオTR

    [施術メニュー] カット、縮毛矯正、トリートメント

    髪質改善 縮毛矯正 ROOM 大和店からの返信コメント

    す様

    先日はご来店ありがとうございました!

    カウンセリングをした段階でブリーチ部分は負担が大きく縮毛出来るのか判断に迷いましたがせっかく来ていただいているので日々を快適に過ごしてもらいたいと思い最善は尽くしました。

    口コミの内容を読んで良い状態が続いてる様で嬉しいです!
    髪質改善縮毛矯正の後の髪質改善カラー凄い綺麗になるので次も楽しみにしていて下さい^_^

    担当 菱沼 史学

  • ぷーたんさん(女性/50代/会社員)

    [投稿日] 2025/10/20

    • 総合4
    • 雰囲気5
    • 接客サービス4
    • 技術・仕上がり4
    • メニュー・料金4

    髪のお悩みをお持ちの方に、ぜひ体験してほしいサロンです。

    担当美容師さんが中央林間店にいらした頃から長くお世話になっています。いつもボサボサの髪を丁寧に整えてくださり、仕上がりは艶やかで扱いやすく、自分の髪とは思えないほど美しくなります。
    髪質改善に特化したサロンなので、通うたびに髪がしっとり落ち着き、健康的な美しさを実感できます。
    夜も営業されているので、仕事終わりに通えるのも大変助かっています。落ち着いた雰囲気の中でリラックスでき、毎回心から感謝しております。これからも末永くお願いしたい美容師さんです。

    予約時のクーポン・メニュー

    メンテナンスカット+リタッチカラー+トリートメント

    [施術メニュー] カット、カラー、トリートメント

    髪質改善 縮毛矯正 ROOM 大和店からの返信コメント

    ぷーたん様

    いつもありがとうございます。
    中央林間店の頃から担当させていただいてとても感謝しています^_^

    忙しいと思いますが縮毛は当分出来ていないので今年中位にはしておけると年始も楽でいれると思うのでおすすめです!
    こちらこそこれからも末永くよろしくお願いします。

    担当 菱沼 史学

  • iさん(女性/50代)

    [投稿日] 2025/10/10

    • 総合5
    • 雰囲気5
    • 接客サービス5
    • 技術・仕上がり5
    • メニュー・料金5

    初めて来店しました
    店内うるさくなくとても良かったです
    また伺います

    予約時のクーポン・メニュー

    【内間指名限定】カット+トリートメント+マイクロバブル

    [施術メニュー] カット、トリートメント、その他

    髪質改善 縮毛矯正 ROOM 大和店からの返信コメント

    i様
    先日はご来店ありがとうございました!
    前の店舗に続き、新しいお店にもお越しいただき嬉しいです!

    店内の雰囲気を気に入っていただけて何よりです!
    これからもゆったりと過ごしていただける空間づくりを大切にしてまいります。
    またのご来店を心よりお待ちしております!

    担当 内間大

  • シノさん(女性/50代/パート・アルバイト)

    [投稿日] 2025/10/7

    • 総合5
    • 雰囲気5
    • 接客サービス5
    • 技術・仕上がり5
    • メニュー・料金5

    トリートメントとカットでかなり扱いやすくしていただきました
    アイロンの使用時間も短くなり嬉しいです
    帰宅してすぐに 次回の予約入れさせていただきました笑
    これからも宜しくお願い致します。

    予約時のクーポン・メニュー

    【☆とにかく綺麗にしたい方向け☆】カット+髪質改善メテオカラー+2種TR

    [施術メニュー] カット、カラー、トリートメント

    髪質改善 縮毛矯正 ROOM 大和店からの返信コメント

    シノ様
    先日はご来店ありがとうございました!
    前の店舗に続き、新しいお店にもご来店いただき本当に嬉しいです!

    カットとトリートメントで扱いやすくなったとのことで、日々のスタイリングが少しでも楽になっていれば幸いです!
    早速次回のご予約まで入れていただき、ありがとうございます!

    これからも変わらず丁寧に施術させていただきますので、今後ともよろしくお願いいたします!

    担当 内間大

  • えふさん(女性/30代前半/会社員)

    [投稿日] 2025/10/6

    • 総合2
    • 雰囲気4
    • 接客サービス3
    • 技術・仕上がり1
    • メニュー・料金3

    2回目の来店でしたが気になることがあり口コミします。
    まず、前回の仕上がりが良かったので今回予約しましたが別の担当の方でした。予約した時点ではスタイリストさんも1人しかおらず選択することもできなかったと思います。
    ストレートについては艶が出て扱いやすくなり満足です。
    ただ、カットとカラーは不満でした。前髪は目と眉の間と伝えましたが眉毛にギリギリかかる長さになり、カラーは赤みを消したいと伝えましたが、鏡で見てもかなり赤く1番気になったのはムラがすごいことです。家族にも指摘されました。
    また、ブログに載せて頂いているようですが「朝40分かけてアイロンしている」と一言も言っていない事が書かれておりとても残念な気持ちになりました。
    次回予約を何度かオススメされ、その場でお断りできずお願いしましたが、上記の事から次回信頼してお任せすることは難しいのでキャンセルさせていただきます。
    通いたいなと思っていただけに残念です。

    予約時のクーポン・メニュー

    【最高級髪質改善】カット+髪質改善ネオメテオストレート&カラー+最上級TR

    [施術メニュー] カット、カラー、縮毛矯正、トリートメント

    髪質改善 縮毛矯正 ROOM 大和店からの返信コメント

    えふ様

    このたびはご来店いただき、ありがとうございました。
    また、貴重なご意見ありがとうございます。

    今回の施術においてご希望通りの仕上がりにできなかったこと、そしてブログ内容に誤解を招く表現があったことでご不快な思いをさせてしまい、申し訳ございません。

    前回ご満足いただき、再度ご来店いただいたにもかかわらず、このような結果となってしまったことを大変残念に思っております。
    今後、このようなことが無いよう、技術、接客など見直し今後の改善に活かしてまいります。

    また、10日間の技術保証がありますので、もしご都合合えばお直しさせていただけば幸いです。

    このたびは誠に申し訳ございませんでした。

    担当 内間大

  • まっきーさん(女性/50代)

    [投稿日] 2025/9/30

    • 総合5
    • 雰囲気5
    • 接客サービス5
    • 技術・仕上がり5
    • メニュー・料金4

    中央林間店の頃からずっとお世話になっております。もう数年は通わせていただいてるおかげで、年齢のわりに髪の毛が綺麗と褒められます笑
    いつも白髪をリタッチしながらツヤツヤサラサラに仕上がり、満足しております。お店は落ち着いた雰囲気でゆったりと過ごせます。今後も通わせていただきます。

    予約時のクーポン・メニュー

    【1日3名様限定!】カット+髪質改善メテオカラー+2種TR+癒しスパ

    [施術メニュー] カット、カラー、トリートメント、ヘッドスパ

    髪質改善 縮毛矯正 ROOM 大和店からの返信コメント

    まっきー様

    いつもありがとうございます。
    ご家族で中央林間店オープン当初から担当させていただき嬉しく思います^_^!
    更にツヤツヤに居心地の良い空間を目指していきます。
    今後も若々しい状態保っていきましょう!
    またのご来店心よりお待ちしております

    担当 菱沼史学

  • あたさん(女性/40代)

    [投稿日] 2025/9/15

    • 総合5
    • 雰囲気5
    • 接客サービス5
    • 技術・仕上がり5
    • メニュー・料金5

    今回は仕事帰りに利用しました!
    三度目の利用でしたが、毎回髪の悩みの相談に乗って下さり解決策を出してくれとても助かりました!
    ロングの美髪を目指したいのでまたお願いします!

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    【髪質改善】カット+純度100%髪質改善メテオトリートメント+マイクロバブル

    [施術メニュー] カット、トリートメント

    髪質改善 縮毛矯正 ROOM 大和店からの返信コメント

    あた様

    いつもご来店ありがとうございます!
    次も髪の状態を見させてもらってより良くしていく為の手助けいたします。

    仕事帰りや遅い時間のご予約も大歓迎ですよ(^-^)
    理想の綺麗なロングにしてみせます!

    担当 菱沼 史学

  • みみこさん(女性/60代/パート・アルバイト)

    [投稿日] 2025/9/14

    • 総合5
    • 雰囲気5
    • 接客サービス5
    • 技術・仕上がり5
    • メニュー・料金5

    初めてのメテオストレートでしたが、仕上がりはとても良く、リタッチカラーの色もすごく良かったです!
    色々お話もして頂けてあっという間でした!
    ありがとうございましたm(_ _)m

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    【髪質改善】カット+髪質改善メテオストレート+リタッチカラー+メテオTR

    [施術メニュー] カット、カラー、縮毛矯正、トリートメント

    髪質改善 縮毛矯正 ROOM 大和店からの返信コメント

    みみこ様

    先日はご来店誠にありがとうございました。
    元々髪質改善の上手なお店に通ってたと聞いていましたが喜んで頂けて嬉しいです^_^

    ROOMの髪質改善を続けていくともっと綺麗になりますので楽しみにしていて下さい。
    デリケートな髪質で簡単ではないので是非また担当させて下さい!

    担当 菱沼 史学

  • meeeさん(女性/30代後半/主婦)

    [投稿日] 2025/8/31

    • 総合5
    • 雰囲気5
    • 接客サービス5
    • 技術・仕上がり5
    • メニュー・料金5

    今の髪の状態とかも細かく見ていただいて、メニューも色々間違えて予約してしまったのに丁寧に施術していただきました^ ^
    ありがとうございました^ ^

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    クーポン利用なし

    [施術メニュー] 縮毛矯正、その他

    髪質改善 縮毛矯正 ROOM 大和店からの返信コメント

    meee様

    嬉しい口コミありがとうございます。
    予約時間の関係で出来ない物でなければこちらに来てから変更も可能ですのでお気軽にご相談ください!

    今回はポイントでしたが時期をみて全体の髪質改善もおすすめですよ!
    髪質改善の効果を実感して頂きたいです!
    またのご来店心よりお待ちしております(^^)

    担当 菱沼 史学

  • 、さん(女性/30代前半)

    [投稿日] 2025/8/20

    • 総合5
    • 雰囲気5
    • 接客サービス5
    • 技術・仕上がり5
    • メニュー・料金5

    酷い状態だった髪の毛が生き返りました!
    手触りが全然違うのとちゃんと髪の状態を見て縮毛矯正をできるか判断してくれて
    リスクも説明してくれたので安心できました。
    他店では傷みすぎて縮毛矯正してもらえないのでほんとに助かりました!
    通い続けたいのでまたお願いします!

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    【ご新規様限定カット無料☆】髪質改善ネオメテオストレート+メテオTR

    [施術メニュー] カット、縮毛矯正、トリートメント

    髪質改善 縮毛矯正 ROOM 大和店からの返信コメント

    、様

    先日はご来店ありがとうございました。

    ブリーチが6回以上繰り返されている部分がありとても難しい施術でしたが綺麗が保てている様で嬉しいです!
    次回はトリートメント主体のメニューで髪を強くしていくのがオススメです!
    少しずつ良い状態にしていきましょう(^-^)
    また是非お待ちしております!
    担当 菱沼 史学

  • ss.kさん(女性/30代後半)

    [投稿日] 2025/8/18

    • 総合5
    • 雰囲気5
    • 接客サービス5
    • 技術・仕上がり5
    • メニュー・料金5

    施術もカウンセリングもとても丁寧で安心して任せられます。仕上がりも綺麗で、髪質が理想に近づくので毎回嬉しくなります。髪の悩みも相談しやすく、信頼できる美容院だと思います。また伺わせていただきます。

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    【予約率No1髪質改善】カット+髪質改善メテオカラー+トリートメント

    [施術メニュー] カット、カラー、トリートメント

    髪質改善 縮毛矯正 ROOM 大和店からの返信コメント

    ss.k様

    しっかり目安の期間内にご来店いただいているのでどんどん綺麗になっていますね^_^!

    まだまだ暑い日が続きますが今後は紫外線ダメージや乾燥から守るケアが必要になってくるので対策をしながら綺麗な髪を維持していきましょう!

    次回のご来店心よりお待ちしております。

    担当 菱沼 史学

  • ももさん(女性/30代前半/会社員)

    [投稿日] 2025/8/16

    • 総合5
    • 雰囲気5
    • 接客サービス5
    • 技術・仕上がり5
    • メニュー・料金5

    髪型、髪質、とても悩んでいたところ、
    的確なアドバイスをくださったり、
    時間がない中でも矯正をご提案してくださったりと、
    とても親身な対応をしていただきました。

    おかげさまで、周りの人から髪を褒められるくらい、
    サラサラをキープできているので、
    毎日が楽しくなりました!

    いつもありがとうございます!

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    【予約率No1髪質改善】カット+髪質改善メテオカラー+トリートメント

    [施術メニュー] カット、カラー、トリートメント

    髪質改善 縮毛矯正 ROOM 大和店からの返信コメント

    もも様

    いつもご来店ありがとうございます。
    周りからも綺麗と言って貰えて嬉しいです!
    もっと綺麗に出来るように頑張りますね。

    またお悩みやこれからどうしていきたいなど聞かせて貰えると嬉しいです。
    どんどん綺麗にしていきましょう!

    担当 菱沼 史学

  • ひーさん(女性/40代)

    [投稿日] 2025/8/11

    • 総合3
    • 雰囲気4
    • 接客サービス2
    • 技術・仕上がり3
    • メニュー・料金4

    中央林間のお店に行ったことがあり髪質改善がよかったので、大和にもお店ができたので通いたいなと思って来店しました。担当の方は1ヶ月前にもやっていただき2回目でしたが初めましてと挨拶され、サロンボートで履歴も確認していないようでした。一度やってもらったと話すと、裏に行ったタイミングで履歴を確認したようで、前回話した話を触れてきてすごく雑な対応で合わせて話すのが面倒でした。
    特に親しいわけでもないのにヘアカラーの際に突然髪をかき分けて「白髪はないっすねー」と言われ、色々と返答に困りました。前回の来店時に髪の縮毛のことで相談していて、今回も相談したいことかあったんですがやめました。
    通いやすい立地だったのですが、残念な気持ちになったので再来はないです。

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    【髪質改善×カラー】カット+髪質改善メテオカラー+トリートメント

    [施術メニュー] カット、カラー、トリートメント

    髪質改善 縮毛矯正 ROOM 大和店からの返信コメント

    ひー様
    先日はご来店いただき、誠にありがとうございました。
    当店を選んでお越しいただいたにも関わらず、こちらの配慮不足により不快なお気持ちにさせてしまい、大変申し訳ございませんでした。

    ご来店履歴をしっかりと確認できておらず、また会話やご案内の中でご不快に感じられる表現があったこと、本来であれば安心してご相談いただける空間であるべきところ、残念なお気持ちにさせてしまい深くお詫び申し上げます。

    今後は履歴の確認を徹底し、言葉遣いや接客面についても改善してまいります。
    貴重なご意見をいただき、ありがとうございました。

  • ss.kさん(女性/30代後半)

    [投稿日] 2025/8/1

    • 総合5
    • 雰囲気5
    • 接客サービス5
    • 技術・仕上がり5
    • メニュー・料金5

    縮毛矯正では初めて伺いました。うねりが気になっていたのですが、施術後は髪がしっかりと真っ直ぐになり、とても綺麗に仕上げていただきました。カウンセリングも丁寧で、こちらの悩みや希望をしっかりと聞いてくださり、安心してお任せできました。店内の雰囲気も落ち着いていて、とても居心地が良かったです。

    薬剤にもこだわっているとのことで、料金は少し高めに感じるかもしれませんが、仕上がりやサービスの質を考えると納得のいく金額だと思います。またお願いしたいです。

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    【髪質改善×縮毛矯正】髪質改善ネオメテオストレート+メテオTR

    [施術メニュー] 縮毛矯正、トリートメント

    髪質改善 縮毛矯正 ROOM 大和店からの返信コメント

    ss.k様

    先日はご来店ありがとうございました。
    口コミ嬉しいです!

    ストレートの時間快適に過ごせたようで良かったです!
    施術後の状態やお悩みありましたら是非ご相談くださいね!

    またのご来店心よりお待ちしております。

    担当 菱沼 史学

  • チヅルさん(女性/40代/主婦)

    [投稿日] 2025/7/31

    • 総合5
    • 雰囲気5
    • 接客サービス5
    • 技術・仕上がり5
    • メニュー・料金5

    ハリもコシもツヤもなく年齢を重ねてうねりが強くなり、悩んでいました。
    前回、髪質改善と白髪染めをしていただき仕上がりに満足していましたが、せっかく綺麗な髪なのにうねりが気になり、
    今回髪質改善ストレートを施術していただきました。
    前回よりも更に艶々でサラサラでツルンツルンの髪を楽しんでいます。
    美容室が苦手で2年もサボっていた私ですが、とても気に掛けていただき丁寧に対応してくださったおかげで、また行きたいと思えました。
    また白髪が目立つようになったら行きます

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    【髪質改善×縮毛矯正】髪質改善ネオメテオストレート+メテオTR

    [施術メニュー] 縮毛矯正、トリートメント

    髪質改善 縮毛矯正 ROOM 大和店からの返信コメント

    チヅル様

    先日はご来店ありがとうございました。 
    口コミ嬉しいです(^-^)

    美容室が苦手で2年ぶりと聞いていましたが短い周期で2回も来ていただいてありがとうございます!
    日頃の手入れを楽に!とのことでストレートをおすすめさせていただきましたがその後調子はいかがでしょうか?
    寝ぐせがつきにくくなったりドライヤーが楽になっていると嬉しいです!
    また状態見させて下さいね!
    次回のご来店心よりお待ちしております。

    担当 菱沼 史学

ルーム 大和店(ROOM)の口コミ一覧/ホットペッパービューティー

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