- サロン平均
-
4.83
- 雰囲気
-
4.8
- 接客サービス
-
4.9
- 技術・仕上がり
-
4.8
- メニュー・料金
-
4.7
- ※口コミは、あくまでも個人の感想であり、個人差があります。
- ※口コミの平均点は直近1年間の集計となります。平均点の考え方
- ※普通＝3が評価時の基準です。口コミとは
今回で3回目のヘナ染め。
回数を重ねるごとに髪が落ち着いて、最初少し気になっていた匂いも気にならなくなりました。
頭皮への刺激が少なく、染めている時間もリラックスできます。
髪だけでなく、気持ちも整う感じがして、これからも続けたいケアです。
ありがとうございました！
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カラー
オーガニックヘナカラー専門店 ヘナファクトリー大宮店からの返信コメント
まめこ 様
いつも当サロンをご利用下さり、誠にありがとうございます。
また口コミまでお寄せ頂きました事、心より感謝申し上げます。
普通に生活を送っていますと、ヘナの香りはなかなか嗅ぎ慣れないので、初めは違和感を覚える方も少なくありません。
しかしヘナの香りには精神を鎮めて安眠に誘うリラックス効果や抗疲労効果があるとされ、いつの間にか好きになっていた、癒される香りだと感じてもらえるケースが多々ございます。
まめこ様におかれましても今回で3回目という事もあり、慣れて気にならなくなってきたとの事、本当に何よりです。
またその効果もあっての事と思いますが、気持ちも整うと感じてもらえたなら、私達も嬉しく思います。
これからもヘアケアと、そして心身をリフレッシュする事も目的としながら、存分にヘナに親しんで下さいませ。
私達もその都度、心を込めて施術に向き合わせて頂きます。
この度は本当にありがとうございました。
またのご来店を、スタッフ一同心からお待ちしております。
いつもありがとうございました。
ヘナについて知識が豊富なスタッフの方々なので安心してまかせられます。
ヘナをやると髪にコシが出てツヤツヤになり、またデトックス効果もあるという事。
本当に髪がツヤツヤになりました。
次回もよろしくお願いいたします！
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カラー
オーガニックヘナカラー専門店 ヘナファクトリー大宮店からの返信コメント
かよ 様
いつも当サロンをご利用下さり、誠にありがとうございます。
また過分なご評価と合わせて口コミまでお寄せ頂きました事、心より感謝申し上げます。
ヘナが持つトリートメント効果の殆どは、本質的な部分からの髪質改善が見込めるので、体質の改善の如く一朝一夕にはいかないものの、得られた美しさは施術直後だけ楽しめるというような一過性のものではありません。
時間の経過で失われる事なく積み重なり、その輝きを増していくのが特徴です。
かよ様もヘナによるトリートメント効果を艷やかな髪からご実感頂けていらっしゃるご様子で本当に何よりでありますが、今後は更なる美しさをきっと手に入れられる事と思います。
また私達もそのような状態になって頂けるよう、変わらぬ姿勢で精一杯努めさせて頂きたいと思っておりますので、かよ様におかれましてもどうぞ先々の変化にも大いに期待を寄せながら、これからも楽しくヘナ染めに臨んで下さいませ。
この度は本当にありがとうございました。
またのご来店を、スタッフ一同心からお待ちしております。
いつも、丁寧なシャンプーとマッサージありがとうございます。
たまたまですが、お隣の方が初めてヘナをされるとの事で説明をされていました。それを聞きながら、私も最初の時はよく知らなかったので、心配をしていました。
そんな時も丁寧な説明があって、安心出来た事を思い出しました。
やはり今、美容院に限らずコミュニケーションが少なく仕事だけこなせば良いという事も多いですが、言葉と技術が安心を生むと思うので、引き続き安心出来る美容院であり続けて欲しいなあと思います。
いつもありがとうございます。
次回も楽しみにしております。
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カット、カラー
オーガニックヘナカラー専門店 ヘナファクトリー大宮店からの返信コメント
リック 様
いつも当サロンをご利用下さり、誠にありがとうございます。
またエール溢れる口コミまでお寄せ頂きました事、心より感謝申し上げます。
人に代わりAIが担う仕事や、効率化を優先するサービスが世の中の多くを占めるようになって参りました。
人が豊かに暮らす上で、それは自然な流れだとは思いますが、私共の仕事はそれとはまた別種の充実感や満足感を人々にもたらすものだと思っております。
親身にお付き合いをさせて頂きながら、その人にとってベストなヘアケアをご提供させて頂き、いつまでも健康で美しくいられるようサポートする事が私達の務めであり、自分らしく美容を楽しむ喜びを分かち合える事が幸せでもあります。
ですので、今後も私共のご案内スタイルが機械的になる事はありませんし、一層親身に付き合わせて頂きたいと考えております。
リック様におかれましても、どうぞこれからも末永く変わらぬご愛顧を賜われれば幸いです。
この度は本当にありがとうございました。
またのご来店を、スタッフ一同心からお待ちしております。
要望にきちんと耳を傾けて、親切に受け答えしてくださる方で、信頼出来ます。
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カラー
オーガニックヘナカラー専門店 ヘナファクトリー大宮店からの返信コメント
ひさびさ 様
いつも当サロンをご利用下さり、誠にありがとうございます。
また過分なご評価と合わせて口コミまでお寄せ頂きました事、心より感謝申し上げます。
ヘナは人それぞれの髪質やコンディションよって、同じように施術を行ったとしても、全く異なる結果になる事も珍しくありません。
またカットについても、同じスタイルであれ髪質や毛流によって、切り方は全く異なります。
それを踏まえ私共では何処までも親身に個別対応を取らせて頂き、その人にとってベストな結果をお届け出来るよう努めてございます。
そのような私共のご案内姿勢について、ひさびさ様も傾聴し親切に応えると共感下さり、本当に何よりでございます。
これからも変わらぬ姿勢で皆様一人一人と向き合わせて頂きますので、何なりとご要望をお申し伝え頂き、そしてご安心してお任せ下さいませ。
この度は本当にありがとうございました。
またのご来店を、スタッフ一同心からお待ちしております。
いつも丁寧に施術していただいています。
シャンプー、マッサージも気持ちがよく
リラックス出来ます。また、よろしくお願いします。
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カラー
オーガニックヘナカラー専門店 ヘナファクトリー大宮店からの返信コメント
たくちゃん 様
いつも当サロンをご利用下さり、誠にありがとうございます。
また過分なご評価と合わせて口コミまでお寄せ頂きました事、心より感謝申し上げます。
天然素材ならではの繊細さが付きまとうヘナを専門的に扱う者として、また皆様の大切な髪のケアに携わらせて頂いているという責任感をしっかりと持って、どのような時もブレる事のない丁寧さを大切にしながらご案内を進めさせて頂いております。
ですので、その大切にしているポイントをたくちゃん様からもご評価頂けた事は、大変嬉しく思います。
これからも自分は出来ていると慢心せず、チーム内で厳しくチェックし合いながら、あるべき姿勢に整えてサロンワークに臨んで参ります。
ですのでたくちゃん様もどうぞご安心してお任せ頂き、頭皮マッサージやシャンプーにて日頃の疲れも癒やすリフレッシュタイムをお楽しみ下さいませ。
この度は本当にありがとうございました。
またのご来店を、スタッフ一同心からお待ちしております。
駅から近くて便利です。
スタイリストさん、明るく朗らかな方でとてもよく気がきく方なので気持ちよく過ごせます。
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カット、カラー
オーガニックヘナカラー専門店 ヘナファクトリー大宮店からの返信コメント
kity 様
いつも当サロンをご利用下さり、誠にありがとうございます。
また過分なご評価と合わせて口コミまでお寄せ頂きました事、心より感謝申し上げます。
駅から通いやすい立地条件や、スタイリストの朗らかな人柄に触れ、今後も当サロンにてヘナ染めを続けたいとkity様が感じてもらえていらっしゃるのであれば、本当に嬉しく思います。
これからも担当スタイリストを中心にチームが一丸となりながら、心からのおもてなしをさせて頂き、皆様が専門店クオリティの本格的なヘナ染めを、かしこまらず変な緊張感もない中でリラックスしながら楽しめるよう、精一杯努めさせて頂きます。
ですのでkity様におかれましても、何なりとご要望やお考えをお申し伝え頂き、ご安心してお任せ下さい。
そしてゆったりとしたお気持ちで、日々の疲れやストレスを少しでも和らげる安らぎのひと時をお楽しみ下さいませ。
この度は本当にありがとうございました。
またのご来店を、スタッフ一同心からお待ちしております。
初めて伺いました。場所は大宮駅を出てすぐでしたので分かりやすかったです。店内はおしゃれな雰囲気でとても居心地が良かったです。（途中で出していただいたハーブティーも美味でした。）担当してくださったスタイリストさんはとても丁寧で気配りが行き届いていたので安心してお任せできました。ヘナの染まり具合もしっかりしていて色味もよく、大満足です。髪質もツヤが出て手触りが良くなりました。またぜひ利用させていただきます。ありがとうございました。
【40代、50代からの髪質改善】ヘナで健康美髪へ(全頭染め)￥7920～
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カラー
オーガニックヘナカラー専門店 ヘナファクトリー大宮店からの返信コメント
mieux 様
この度は数ある美容院の中より当サロンにお立ち寄り下さり、誠にありがとうございます。
また過分なご評価と合わせて口コミまでお寄せ頂きました事、心より感謝申し上げます。
当サロングルーブは、皆様が気軽にヘナ染めをお楽しみ頂けるように、利便性にも拘りながら店舗開発をさせて頂いております。
大宮店につきましても同様の条件で長年物件を探し続け、今年、ようやく出店が出来ました。
その大宮店の立地の良さについて、mieux様もお喜び頂けたのでありましたら、本当に何よりでございます。
ヘナは一定期間内にご利用を繰り返してこそ、発色の良さや含まれるトリートメント効果を十分に得て、髪のコンディションが良好に保たれます。
それを踏まえての立地であり、また私達の心を尽くした接客姿勢にていつでも気兼ねなく立ち寄れるサロンをこれからも組み立てて参ります。
まだまだ進化していく大宮店を、どうぞ今後も末永くご愛顧下さい。
そして楽しくヘナ染めを続けて下されば幸いです。
この度は本当にありがとうございました。
またのご来店を、スタッフ一同心からお待ちしております。
前髪が伸びてきたので前髪カットで初めて伺いました！
前髪カットだけネットで予約出来るお店が少ないのでネット予約出来るのも気軽に予約でき助かりましたし、お店も駅から近く行きやすかったです！
最近悩んでいた前髪の相談にものってくださり、スタッフの方に親切にして頂きまた利用したいなと思いました。
ありがとうございました！
クーポン利用なし
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カット
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S 様
この度は数ある美容院の中より当サロンにお立ち寄り下さり、誠にありがとうございます。
また過分なご評価と合わせて口コミまでお寄せ頂きました事、心より感謝申し上げます。
私達は皆様からのオーダーを単に施術させて頂く事ではなく、トラブルを解消して健康な髪で毎日、楽しく美容に取り組んで頂くサポートを、親身にさせて頂く事が役割だと心得てございます。
ですので、S様におかれましても、最近悩まれていらっしゃる前髪の扱いに親身になってご相談に応じる姿勢をご評価頂けた事は、大変嬉しく思います。
これからも専門的に扱うヘナやその他のメニューを通じながら、皆様の悩みを1つ1つ解消させて頂きますので、S様におかれましても気になる点や判断を迷われる事等があった時には、それがどんなに些細な内容でありましてもご遠慮なくご相談下さい。
いつでもじっくりと傾聴させて頂きながら、最適だと思われる方法を親身にご提示させて頂きます。
この度は本当にありがとうございました。
またのご来店を、スタッフ一同心からお待ちしております。
今回も綺麗にして頂きありがとうございました。
またよろしくお願いします。
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しょこちゃん 様
いつも当サロンをご利用下さり、誠にありがとうございます。
また過分なご評価と合わせて口コミまでお寄せ頂きました事、心より感謝申し上げます。
今回も綺麗に染まったヘナ染めの仕上がりにお喜び頂けたご様子で、私達としましても大変嬉しく思います。
天然素材ならではの扱いにくさが付きまとうヘナは、安定した仕上がり感を出す上で、専門的な知識は欠かせません。
それなくして毎回、同じ形で施術を行えば、様々な要因から影響を受けて仕上がりが等しくならないケースが多々ございます。
私共はその不安定さも熟知した専門スタッフが、施術時の状況を慎重に見定めながら、必要に応じて適宜調整を行う事で、高いレベルでブレない美しさをご提供させて頂いております。
今後も皆様と親身に向き合わせて頂き、専門店ならではの細やかな対応にて心からご満足頂ける綺麗な仕上がりをご提供させて頂きますので、しょこちゃん様もどうぞご安心して私共にお任せ下さいませ。
この度は本当にありがとうございました。
またのご来店を、スタッフ一同心からお待ちしております。
ヘナは初めてでしたが、肌の弱く、髪の細い私にとても良かったです。色々アドバイスもいただき、次回も予約しました。
【よりお手軽に綺麗をキープしたい！】前髪カット+ヘナカラー(リタッチ)￥6380
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カット、カラー
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ままねこ 様
この度は初めてとならヘナ染めを当サロンにてご体験下さり、誠にありがとうございます。
また口コミまでお寄せ頂きました事、心より感謝申し上げます。
一般的なカラー剤に使用される化学成分の毒性や刺激は、多くの人が想像する以上に強く、使い出した当初は無自覚無症状に思えても、後年になりジアミンアレルギーや抜毛、細毛、薄毛、白髪の増加といった様々なトラブルを発症する原因となります。
対して乾燥させて粉末にした葉に人肌程のお湯を加えてペースト状にしたものを塗布する、正に天然素材そのもののヘナは、そのような健康被害とは無縁です。
トラブルに悩まされる方、敏感肌の方、老若男女誰でも安心して髪染めをお楽しみ頂けます。
ままねこ様もお肌が敏感であれ、ご不快な思いをされる事なく髪染めが楽しめたとお喜びのご様子で、私達としましても本当に何よりです。
是非、今後も髪と頭皮を労る天然素材ならではの優しさを持つヘナで、素敵な髪色をお楽しみ下さいませ。
この度は本当にありがとうございました。
またのご来店を、スタッフ一同心からお待ちしております。
髪がサラサラになる。忙しくても丁寧な接客をしてくださる。
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カラー
オーガニックヘナカラー専門店 ヘナファクトリー大宮店からの返信コメント
ひさびさ 様
いつも当サロンをご利用下さり、誠にありがとうございます。
また過分なご評価と合わせて口コミまでお寄せ頂きました事、心より感謝申し上げます。
ヘナは一般的なカラー剤とは異なり、髪染めを繰り返しても髪への負担は全くなく、むしろその健康を整える作用もあり、それが相まって健康毛ならではの手触りやツヤ感溢れる仕上がりをお楽しみ頂けます。
ひさびさ様もそのヘナならではの健康的な手触りの仕上がり感を気に入って下さっていらっしゃるご様子で、本当に何よりでございます。
これからも同様の結果に心も満たしてもらえるよう、私達もどんなに混雑をした時や不測の事態が発生した場合であれ、慎重さと丁寧さを尽くして施術を進めさせて頂きます。
ですので、ひさびさ様におかれましても今後もどうぞご安心してお任せ頂き、ヘナ染めならではの仕上がりをご堪能下さいませ。
この度は本当にありがとうございました。
またのご来店を、スタッフ一同心からお待ちしております。
静かな落ち着いた雰囲気で施術していただき、ありがとうございました。またよろしくお願いいたします。
根元の[白髪]が気になり出してストレスを感じたら⇒ヘナ染め(リタッチ)￥5720
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カラー
オーガニックヘナカラー専門店 ヘナファクトリー大宮店からの返信コメント
きんさん 様
この度は数ある美容院の中より当サロンにお立ち寄り下さり、誠にありがとうございます。
また過分なご評価と合わせて口コミまでお寄せ頂きました事、心より感謝申し上げます。
落ち着いた雰囲気の中でヘナ染めをお楽しみ頂けたのでありましたら、私達としましても大変嬉しく思います。
多くのお客様がご来店下さる中で、時間によってはバタバタと忙しなくなってしまうシーンも多々ございますが、それでも皆様がそれぞれ過ごしやすい環境の中でヘナに親しんでもらえるように、心を込めておもてなしをさせて頂いております。
会話を楽しまれたい方にはお好きな話題で和気あいあいと、静かに過ごされたい方にはその邪魔にならない気遣いにて、それぞれがリラックスした時をお過ごし頂ければと考えております。
ですので、きんさん様におかれましても、これからもヘナによるヘアケアと合わせて、寛ぎながら日々の疲れをリフレッシュする事も目的に、是非、当サロンにお気軽にお立ち寄り下さいませ。
この度は本当にありがとうございました。
またのご来店を、スタッフ一同心からお待ちしております。
ヘナカラー3回目です。ブリーチで傷んでいた髪にだんだんハリが出てきて嬉しいです。明るめの色にできるのも気に入りました。また、よろしくお願いします。
健康美髪の瑞々しさが織りなす唯一無二の輝きを☆ヘナ染め(全頭)￥7920～
[施術メニュー]
カット、カラー
オーガニックヘナカラー専門店 ヘナファクトリー大宮店からの返信コメント
eg@megu 様
3回目となるヘナ染めをご利用下さり、誠にありがとうございます。
また口コミまでお寄せ頂きました事、心より感謝申し上げます。
ブリーチにて傷んだ髪にハリが戻ってきたとお喜び頂けていらっしゃるご様子で、私達としましても大変嬉しく思います。
ヘナは髪や頭皮に対してダメージフリーで髪染めが楽しめるだけに留まらず、髪のダメージ補修や頭皮の血行促進であったり、毛穴の洗浄効果やフローラバランスを整える作用等々、多くのトリートメント効果を持ち合わせております。
ですから髪染めを行いながらにして健康毛の輝きや強さが甦ってくると同時に、良いコンディションを維持して頂ける点が、通常のカラー剤とは全く異なる特徴と言えます。
eg@megu様におかれましても、この先半年、1年とご利用をご継続頂きますと、更なる髪質の向上をハッキリとお感じ頂ける事と思いますので、是非、先々を楽しみにして頂きながら、ヘナに親しんで下さいませ。
この度は本当にありがとうございました。
またのご来店を、スタッフ一同心からお待ちしております。
品質の良さや担当の方の高い技術、深い知識がとても信頼できました。仕上がりにも大満足です。
また、アシスタントの方も丁寧に寄り添って接客してくださり、安心して過ごせました。
ありがとうございました。
またぜひよろしくお願いいたします。
カット＋国産ヘナ(全頭)質、価格共に大満足！通常￥15840～→セット割￥13530～
[施術メニュー]
カット、カラー
オーガニックヘナカラー専門店 ヘナファクトリー大宮店からの返信コメント
cy 様
この度は数ある美容院の中より当サロンにお立ち寄り下さり、誠にありがとうございます。
スタッフの丁寧な説明や確かな技術に安心してヘナ染めをお楽しみ頂けたのでありましたら、私達としましても大変嬉しく思います。
昨今の健康意識の高まりを受けて、ヘナをメニューに加えるサロンも多くなって参りました。
しかしヘナは通常のカラー剤とは全く異なる性質を持っておりますので、専門的な知識や技術がなければ、そのポテンシャルを最大限に享受して頂く事は出来ません。
フレンチを極めた人が和食を作ればそれなりの料理は作れても、和食職人のそれと比べたら遠く及ばない事と同様です。
手前味噌ながら私共はヘナの専門店として、10年以上のキャリアを積み、今尚、専門性を高める努力を重ねてございます。
これからもその専門店ならではのスキルを活かし、皆様一人一人に合わせたヘナ染めの方法を親身に取らせて頂きなからベストな結果をご提示させて頂きますので、cy様も是非ご安心してサービスをお楽しみ下さいませ。
この度は本当にありがとうございました。
またのご来店を、スタッフ一同心からお待ちしております。
また行きます
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カラー、ヘッドスパ
オーガニックヘナカラー専門店 ヘナファクトリー大宮店からの返信コメント
ぎん 様
いつも当サロンをご利用下さり、誠にありがとうございます。
また口コミまでお寄せ頂きました事、心より感謝申し上げます。
ご利用頂きましたヘナ染めの染まり具合や炭酸泉スパは、ご満足頂けましたでしょうか？
ぎん様が心からお喜び下さりまた次回も利用したいと思って頂けたのでありましたら幸いですが、もし何か気になる点等があった時には、ご遠慮なくご意見をお聞かせ下さい。
私共は創業以来、お客様からの温かいお言葉に支えられ、そして時に厳しいご意見を真摯に受け止めながらそれを糧として成長して参りました。
今後もスタンスは変わる事なく、皆様のお声にしっかりと耳を傾けながら活動をしていきたいと考えております。
ですので、サービスをご利用頂く中で思う事があった場合は、どのような内容でも構いません。忌憚のないお声をお聞かせ願えたらと思います。
この度は本当にありがとうございました。
またのご来店を、スタッフ一同心からお待ちしております。
ヘナ専門なので、安心して染めてもらえます。染まっている状態を確認しながら、染めてもらっています。
根元の[白髪]が気になり出してストレスを感じたら⇒ヘナ染め(リタッチ)￥5720
[施術メニュー]
カラー
オーガニックヘナカラー専門店 ヘナファクトリー大宮店からの返信コメント
アナ 様
いつも当サロンをご利用下さり、誠にありがとうございます。
また口コミまでお寄せ頂きました事、心より感謝申し上げます。
天然素材のヘナは、僅かでも薬剤が髪に付着さえすればムラなく綺麗に染まる一般的な化学染料とは異なり、一定量のヘナが髪の隅々に行き渡るよう、揉み込むように塗布をしなくてはなりません。
ですから、どんなに丁寧さを重ねたとしても、過ぎるという事はないものですから、当サロンでは何処よりも丁寧さに重きを置いて施術を進めていると自負してございます。
アナ様もそのような私共の姿勢に、安心して任せられるとご評価をお寄せ下さり、本当に何よりでございます。
これからもどんなに混雑をした時や不測の事態が発生した場合でも、慎重さと丁寧さを尽くしながら細かくチェックを繰り返し、専門店クオリティの仕上がりをお届け出来るよう精一杯努めさせて頂きますので、アナ様もヘナ染めは私共にご安心してお任せ下さいませ。
この度は本当にありがとうございました。
またのご来店を、スタッフ一同心からお待ちしております。
大宮店がオープンしてから何度か通っていますが落ち着いた雰囲気のきれいな店内でいつも心地よい気分になります！毎回丁寧な対応でお帰りヘナで過ごすのも楽しくなってきました♪次回もよろしくお願いします(^^)
【時短20分で安心】ヘナを塗ったら即お帰り頂けるシンプルプラン￥6270～
[施術メニュー]
カラー
オーガニックヘナカラー専門店 ヘナファクトリー大宮店からの返信コメント
みんく 様
いつも当サロンをご利用下さり、誠にありがとうございます。
また過分なご評価と合わせて口コミまでお寄せ頂きました事、心より感謝申し上げます。
大宮店は他の店舗に輪を掛けてコンパクトなお店でありますが、10年以上専門店として培ってきた経験を活かし、狭いながらもお客様がゆったりとお過ごし頂けるよう、また私共も円滑にサロンワークが進むように設計致しました。
結果、皆様からも大変ご好評を頂いており、みんく様もゆったりと過ごせる雰囲気に、短時間ながらも楽しいとご感想を下さり、本当に何よりでございます。
これからも設備的な事もさる事ながら、皆様が快適な中でゆったりとヘナ染めをお楽しみ頂けるよう心を込めてサロンワークに臨ませて頂きますので、みんく様もリラックスしながら寛ぎのひと時をお過ごし下さいませ。
この度は本当にありがとうございました。
またのご来店を、スタッフ一同心からお待ちしております。
大宮にオープンして予約が取りやすくなり、やはり自宅で自分でやるより根本まできれいに染まるので、今後も定期的にお願いしたいと思います。カットも相談に乗っていただきありがとうございます。
またよろしくお願いいたします。
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[施術メニュー]
カット、カラー
オーガニックヘナカラー専門店 ヘナファクトリー大宮店からの返信コメント
はな 様
いつも当サロンをご利用下さり、誠にありがとうございます。
また過分なご評価と合わせて口コミまでお寄せ頂きました事、心より感謝申し上げます。
大宮店は更に多くの人にヘナの魅力を発信したいという想いもありながら、最たる目的は近隣のグループ店舗である与野店の、長年に渡る混雑緩和を第一にして開店致しました。
ですので、はな様が利用しやすくなったとお喜び頂けていらっしゃるのであれば、本当に何よりでございます。
これからも皆様が快適な中でヘナ染めをお楽しみ頂ける事を考えながら、利便性等々を十分に踏まえて店舗開発を行って参ります。
同時に、どの店舗に置いても、ヘナ・ファクトリーらしさである一人一人に親身に寄り添わせて頂きながら施術を進めるスタイルが変わる事はありません。
ですので、はな様におかれましても、これからもヘナ染めは私共にご安心してお任せ下さいませ。
この度は本当にありがとうございました。
またのご来店を、スタッフ一同心からお待ちしております。
今回は2回目の来店です。
とても丁寧に施術して頂いて満足しておりますが
お店の体制に不満があります
従業員の人数が足りてなく先に施術している人が終わらない限りずっと待たされる状態でした。アシスタントとして1人でいいから居れば時間のロス、イライラする思いをせずに済むかと思います。
今後こちらで気持ちよくお世話になる為にも改善をしていただきたく投稿します。
根元の[白髪]が気になり出してストレスを感じたら⇒ヘナ染め(リタッチ)￥5720
[施術メニュー]
カラー
オーガニックヘナカラー専門店 ヘナファクトリー大宮店からの返信コメント
lyra 様
2回目となるご来店、誠に有難うございます。
ブレる事のない丁寧な施術をご評価下さり、私達としましても本当に何よりです。
天然素材のヘナは、僅かな油断が仕上がりに直結する繊細さが付きまといます。
また皆様の大切な髪のケアに携わらせて頂いているという責任感を強く持っていれば、自然と丁寧な行動が取れるとも考えております。
今後もヘナの専門家としての高いプロ意識と、皆様と親身に寄り添わせて頂く姿勢を大切にしながら、丁寧さを重ねてご案内を進めさせて頂きます。
しかしながらその一方で、今回はご案内がスムーズに進まず申し訳ございませんでした。
大宮店は今夏オープンしたお店であり、それ以来リピーターの方が増え続けているありがたい状況ではあるものの、その皆様をご案内する上でのオペレーションが、まだまだまだ未熟で他店舗のように進んでいかないシーンがございます。
今回の件も踏まえながら、現状の至らぬ部分をしっかりと見直し、丁寧ながらも手際良くご案内が進むよう改善に取り組んで参ります。
この度ルーズになりました事、重ねてお詫び申し上げます。
またのご利用を心からお待ちしております。
3回目のヘナカラーでお世話になりました！
手触りが変わったのがわかるようになりヘナの凄さを感じています。シャンプーも購入して使うのが楽しみです。
いつもたくさんアドバイスをしていただきありがとうございます！また来年もよろしくお願いします。
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カラー
オーガニックヘナカラー専門店 ヘナファクトリー大宮店からの返信コメント
a 様
当サロンにて3回目となるヘナ染めをご利用下さり、誠にありがとうございます。
また口コミまでお寄せ頂きました事、心より感謝申し上げます。
ヘナは本質的な髪質の改善が見込めるトリートメント効果を有しており、使う程に髪があるべき健康を取り戻し、美しく輝きを放つようになって参ります。
化学成分から作られた美容薬剤のように、一時だけの美しさを演出するものではないのでそれなりに時間が掛かりますが、何となくの変化を凡そ3回目の施術後から感じてくれる方が多く、私共もそこまでは頑張ってもらいたいと初回からご案内をさせて頂いております。
a様におかれましても、その3回目にて変化の様子をご実感頂けていらっしゃるご様子で、本当に何よりです。
これから先もまた、半年、1年と経過する中で徐々に積み重なる変化を受けて当初とは全く異なる美しさや強さを体感頂ける事と思いますので、是非、楽しみにして頂きながらヘナ染めをご愛用下さいませ。
この度は本当にありがとうございました。
また来年、元気にお会い出来るその時を、スタッフ一同心からお待ちしております。
先日始めて白髪染めで来店しました。
落ち着いた雰囲気の店内で、丁寧な説明、気持ちのよいシャンプー、担当の方との会話も楽しかったです♪
勿論、カラーの仕上がりやその後の髪のコンディションも良く満足してます。
ありがとうございました、これからも楽しみです！
【ご相談クーポン】当日あなたに合ったクーポンをご提案します！￥0
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カラー
オーガニックヘナカラー専門店 ヘナファクトリー大宮店からの返信コメント
ようちゃん 様
この度は数ある美容院の中より当サロンにお立ち寄り下さり、誠にありがとうございます。
また過分なご評価と合わせて口コミまでお寄せ頂きました事、心より感謝申し上げます。
ご案内を通して担当スタイリストの丁寧な進行にて、ヘナ染めの仕上がりにもご満足頂けたのでありましたら、私達としましても大変嬉しく思います。
天然植物性染毛料のヘナは、通常の化学成分から作られた白髪染めとは似て非なるものです。
髪が染まる仕組みも異なれば、得られる結果も全く違うので、メリットやデメリットを踏まえながらその特徴を丁寧にご説明させて頂き、安心して施術に臨んで頂けるよう取り組んでございます。
そしてその施術中は、皆様がそれぞれ過ごしたい時間を自由にお楽しみ頂けるよう、一人一人の考えに寄り添いながらご案内を進めております。
今後もようちゃん様がワクワクとしながら楽しくヘナ染めに親しんでもらえるよう、心を尽くしてご案内を務めさせて頂きますので、どうぞご安心してお任せ下さいませ。
この度は本当にありがとうございました。
またのご来店を、スタッフ一同心からお待ちしております。
いつも丁寧に仕上げていただき、感謝です。
接客も、いつも気持ちいいです。
ありがとうございます。
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オーガニックヘナカラー専門店 ヘナファクトリー大宮店からの返信コメント
バブさん 様
いつも当サロンをご利用下さり、誠にありがとうございます。
また過分なご評価と合わせて口コミまでお寄せ頂きました事、心より感謝申し上げます。
丁寧さを欠く事のない施術と、心を尽くした接客面もご評価下さり、私達としましても大変嬉しく思います。
ヘナの専門サロンとして、美しい仕上がりにお喜び頂けるよう、専門的な技術力を高めていく事は私達の務めだと捉えております
しかしどんなに技術力が高く、仕上がりが良かったとしても、そのご案内が丁寧さを感じられない雑なものであったり、あからさまに気持ちが籠もっていない印象の接客であれば、結果だけを素直に喜べないサービスとなってしまいます。
それを踏まえ、技術面、接客面の両輪をしっかりと回す事を意識しながら、これからもサロンワークに臨んでいく所存です。
ですので、バブさん様もどうぞご安心してお任せ頂き、リラックスしながら専門店クオリティのヘナ染めをご漫喫下さいませ。
この度は本当にありがとうございました。
またのご来店を、スタッフ一同心からお待ちしております。
当日予約でしたが、快く受け入れてくださり、ありがとうございました。今後もよろしくお願いします。
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オーガニックヘナカラー専門店 ヘナファクトリー大宮店からの返信コメント
みっちゃん 様
いつも当サロンをご利用下さり、誠にありがとうございます。
また口コミまでお寄せ頂きました事、心より感謝申し上げます。
今夏オープンさせて頂きました大宮店は、他のグループ店舗と比較をしますと、まだご案内可能枠に余裕があるものの、最近では日によって事前予約の段階で全て埋まってしまう事も増えて参りました。
しかし今回、みっちゃん様におかれましては当日の受付が出来て、私達も嬉しく思います。
この度は本当にありがとうございました。
またのご来店を、スタッフ一同心からお待ちしております。
今回も丁寧に素敵に仕上げて下さり誠にありがとうございました。
シャンプーやマッサージもとても気持ちが良く、まるでエステを受けている様な感覚です。電車を乗り継いでお店まで1時間以上は掛かり正直遠いなぁと思う時もありますが、癒しとリフレッシュを求めてこれからも伺わせて頂きます。
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カラー
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あこちゃま 様
いつも遠方より当サロンをご利用下さり、誠にありがとうございます。
また過分なご評価と合わせて口コミまでお寄せ頂きました事、心より感謝申し上げます。
皆様に専門店クオリティのヘナ染めをご体験頂くと共に、そのご案内時間が日常生活で溜め込んだ疲れやストレスを少しでも和らげるリラックスしたひと時となるよう、真心を込めて皆様をお迎えさせて頂いております。
ですので、あこちゃま様から仕上がりだけではなくエステのようなリフレッシュ感が得られるとご評価頂けた事は、本当に嬉しい限りです。
これからも美しい仕上がりをご提供させて頂く事は私達に求められるマストの役割としながら、出来る限りのおもてなしにて皆様がゆったりとしたお気持ちでヘナ染めをお楽しみ頂けるよう精一杯努めさせて頂きますので、あこちゃま様もご無理のない範囲でまた当サロンにお立ち寄り下さると幸いです。
この度は本当にありがとうございました。
またのご来店を、スタッフ一同心からお待ちしております。
先日は、丁寧なシャンプーとマッサージをありがとうございました。
毎回、相談させて頂きながら、決めさせて頂き、とても有難いです。
今回は、髪の毛のパサつきがあったので、全体染めに変更して頂きました。
その後髪の毛の調子も良くて助かっています。
今後もアドバイス等、宜しくお願いします。
次回伺うのも楽しみにしております。
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オーガニックヘナカラー専門店 ヘナファクトリー大宮店からの返信コメント
リック 様
いつも当サロンをご利用下さり、誠にありがとうございます。
また過分なご評価と合わせて口コミまでお寄せ頂きました事、心より感謝申し上げます。
私共では単にオーダー通りにヘナ染めを行うのではなく、ヘナを通じて皆様の髪や頭皮がいつまでも健康でいて頂けるよう、そしてそのトラブル知らずのコンディションにて自分らしく美容を楽しんでもらえるように、心を込めてそのサポートを務めさせて頂いております。
リック様におかれましても、毎回、髪の状態を診ながら適切なご提案やアドバイスをさせて頂いている私共の姿勢をご評価下さり、本当に何よりでございます。
これからも平時は勿論ながらどんなに混雑をした場合であれ、時間に追われて作業的にご案内を進める事はありません。
いつでも親身に寄り添わせて頂きながらその時々でベストを尽くす事をお約束させて頂きますので、リック様もどうぞご安心してこれからもお任せ下さいませ。
この度は本当にありがとうございました。
またのご来店を、スタッフ一同心からお待ちしております。
凄く良く綺麗に染まりました。リラックスも出来てとても気持ち良い時間を過ごせました。
楽しいお話しも沢山出来ました。
ありがとうございました、又お願い致します。
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[施術メニュー]
カット、カラー
オーガニックヘナカラー専門店 ヘナファクトリー大宮店からの返信コメント
tomo 様
この度は数ある美容院の中より当サロンにお立ち寄り下さり、誠にありがとうございます。
また過分なご評価と合わせて口コミまでお寄せ頂きました事、心より感謝申し上げます。
ヘナをはじめとする植物性染毛料は、髪質やコンディションによって、特に使い始めた当初、髪にダメージが強く残った状態の場合、思ったように発色しないケースや特有のキシミが発生する事も珍しくありません。
しかし、tomo様におかれましては、とても鮮やかにお色も出て、その仕上がりにお喜び頂けたご様子で、私達としましても本当に何よりでございます。
当日もお話しがあった事と思いますが、ヘナには染毛効果以外にも、髪を本質的な部分から改善し、良好な状態を維持する為の高いケア効果も期待出来ますので、これから訪れるであろう嬉しい変化にも、どうぞ期待を寄せながらヘナ染めを存分に楽しんで下さいませ。
私達も都度心を込めて、施術に向き合わせて頂きます。
この度は本当にありがとうございました。
またのご来店を、スタッフ一同心からお待ちしております。
いつも楽しい時間を有難うございます。
施術だけでなく、担当スタイリストさんのお人柄も反映して毎月楽しく通わせて頂いております。
大変気配りには感謝しております。また髪についても相談に乗って頂き有難たいです。
季節柄体調を崩しがちですが、お身体大切にして下さい。
また、来月宜しくお願い致します。
楽しみにしております。(*´∇｀*)
サロンからのメッセージクーポン
[施術メニュー]
カラー
オーガニックヘナカラー専門店 ヘナファクトリー大宮店からの返信コメント
さわちゃん 様
いつも当サロンをご利用下さり、誠にありがとうございます。
また過分なご評価と合わせて口コミまでお寄せ頂きました事、心より感謝申し上げます。
担当スタイリストのヘナや美容に対する確かな技術力と、優しい人柄もご評価下さり、私達としましても大変嬉しく思います。
当サロンでは、ヘナをはじめとする取り揃えた商材の品質について、またそれを取り扱う上での専門的な知識であったり技術面のクオリティについて強い拘りを持ってサービスをご提供させて頂いておりますが、1番のストロングポイントは？と問われたら、スタッフの人となりだと迷わず回答させて頂きます。
手前味噌ではありますが、当サロン在籍のスタッフは、全員が優しい人となりを資質として兼ね揃えており、それが根にあるからこそお客様をいつでも親身に想い、その人に合った結果を出せるのだと自負してございます。
これからもその自慢のスタッフ陣が皆様の髪の健康と美容を心を込めてサポートさせて頂きますので、さわちゃん様もどうぞご安心してお任せ下さいませ。
この度は本当にありがとうございました。
またのご来店を心からお待ちしております。
ヘナ歴２年目ですがヘナに関してまだまだ知らなかったことを教えていただいて、初セルフヘナに挑戦してみました。さすがにプロのような仕上がりにはできませんが、お店でリカバリーしていただけるということで今後も通いたいと思っています。よいお店に出会えました！
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カラー
オーガニックヘナカラー専門店 ヘナファクトリー大宮店からの返信コメント
KIKI 様
いつも当サロンをご利用下さり、また口コミまでお寄せ下さり、誠にありがとうございます。
ヘナは天然素材そのものの為、化学染料のような誰にでも簡単、綺麗にカラーリングを楽しめるというような扱いやすさはなく、髪の1本1本の隅々に染料が行き届くように揉み込む形で塗布をする必要がございます。
ですので、手間暇もさる事ながら、僅かでも染料の付きが甘いと塗りムラが生じる等、なかなかセルフでは難しい箇所も発生致します。
その少し上手くいかなかった部分を含め、私共専門スタッフが丁寧さを重ねて定期的にリカバリーさせて頂く事で、普段はセルフヘナながらそうとは思えない美しさを保ち髪色を楽しんでいらっしゃる方も少なくありません。
KIKI様におかれましても、今回初めてセルフヘナにトライされて、上手くいった部分やそうではない事もあった事と思いますが、どのようなヘナの楽しみ方についても私共がしっかりとサポートさせて頂きますので、ご安心下さい。
皆様の充実したヘナライフを、これからも真心でお支えさせて頂きます。
この度は本当にありがとうございました。
またのご来店を心からお待ちしております。
またお願いします
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カラー、ヘッドスパ
オーガニックヘナカラー専門店 ヘナファクトリー大宮店からの返信コメント
ぎん 様
いつも当サロンをご利用下さり、誠にありがとうございます。
また口コミまでお寄せ頂きました事、心より感謝申し上げます。
ご利用頂きましたヘナ染めの仕上がり感や、炭酸泉スパをお受け頂いた際の心地良さはいかがでしたでしょうか？
また改めて利用したいとぎん様が思って下さったのでありましたら何よりですが、もし何か気になる点等がありましたら、それがどんなに些細な事でありましても忌憚なくご意見をお寄せ下さいませ。
私達は創業以来、皆様の温かいお声に支えられ、時に厳しいご意見を真摯に受け止めながら改善に取り組み、サロンとして成長をしながら、今日まで活動を続けて参りました。
それは今後も変わりませんし、大宮店でも同様に良いサロン作りの為、皆様からのお声に耳を傾けさせて頂く事は欠かせないと思っております。
ですので、思う事は何なりとお話し下さい。
どのような内容も成長の糧として、そしてお店の宝物としてありがたく受け止めさせて頂きます。
この度は本当にありがとうございました。
またのご来店を、スタッフ一同心からお待ちしております。
いいお色になじんでおります。
我が家からは大宮のほうが近いのでまた伺います。
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カット、カラー
オーガニックヘナカラー専門店 ヘナファクトリー大宮店からの返信コメント
はるやん 様
いつも当サロンをご利用下さり、誠にありがとうございます。
また過分なご評価と合わせて口コミまでお寄せ頂きました事、心より感謝申し上げます。
大宮店は与野店の混雑緩和を第一の目的に、今夏駅近にてオープンさせて頂きました。
その開店以来、多くの人がご来店下さり、他店同様にヘナの専門店ならではのクオリティと、利便性の良さを気に入ってリピートして下さっている状況です。
はるやん様もご自宅から通いやすく、またヘナのお色味にもお喜び頂けていらっしゃるご様子で、本当に何よりでございます。
これからも、どの店舗を利用された場合であれ、皆様一人一人と向き合わせて頂きながら、ヘナ・ファクトリーらしいサービスと素敵な結果をお届け出来るよう精一杯努めさせて頂きます。
ですので、はるやん様も利用しやすい店舗にて楽しくヘナ染めを続けて下さいませ。
この度は本当にありがとうございました。
またのご来店を、スタッフ一同心からお待ちしております。
ヘナファクトリー 大宮店の口コミ一覧/ホットペッパービューティー
