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フレックス(FREEX)のお店ロゴ

FREEX【フレックス】

フレックス

スマート支払いOK
  • 兵庫県神戸市中央区下山手通3丁目1-17 神戸マリンビル3F
  • 各線三宮元町駅5分☆口コミ評価4.6
サロン平均
4.69
  • 雰囲気
    4.7
  • 接客サービス
    4.7
  • 技術・仕上がり
    4.7
  • メニュー・料金
    4.7
  • ※口コミは、あくまでも個人の感想であり、個人差があります。
  • ※口コミの平均点は直近1年間の集計となります。平均点の考え方
  • ※普通=3が評価時の基準です。口コミとは
  • カスミさん(女性/20代後半/学生)

    [投稿日] 2026/1/21

    • 総合5
    • 雰囲気5
    • 接客サービス5
    • 技術・仕上がり5
    • メニュー・料金5

    今回は絶妙なニュアンスのカラーにしていただき、ありがとうございました。
    透明感があって、光に当たった時の色味が本当にお気に入りです。
    ダメージも気にならず、手触りがさらさらで驚きました!

    予約時のクーポン・メニュー

    ☆5口コミ投稿していただいた方!次回ミニSH&ミニTRプレゼント

    [施術メニュー] その他

    FREEX【フレックス】からの返信コメント

    こちらこそご来店いただき、ありがとうございました。
    カラーのニュアンスや透明感を気に入っていただけて、とても嬉しいです。
    光に当たった時の色味も、質感もきれいに出ていましたね。
    ダメージを抑えつつ、手触りの良さも実感していただけて安心しました。
    また季節や気分に合わせて、ぜひご提案させてください。
    次回のご来店も心よりお待ちしております。

  • ここさん(女性/20代後半)

    [投稿日] 2026/1/20

    • 総合2
    • 雰囲気4
    • 接客サービス4
    • 技術・仕上がり2
    • メニュー・料金1

    予約した料金よりも倍の値段を提示され、仕上がりも左右差が気になりました。
    接客はとても良かっただけにとても悲しいです

    予約時のクーポン・メニュー

    カット+デジタルパーマ+クイックTR¥8000→¥6000

    [施術メニュー] パーマ

    FREEX【フレックス】からの返信コメント

    先日はご来店ありがとうございました。
    接客を喜んでいただけた一方で、パーマの左右差と、事前の説明不足により倍の料金となってしまったこと、深くお詫び申し上げます。
    左右のバランスを整えるため、ぜひ無料で当て直しをさせていただけないでしょうか。

    せっかくのお時間を悲しい気持ちにさせてしまい、本当に申し訳ございません。挽回の機会をいただけますと幸いです。

  • あやなさん(女性/30代後半/会社員)

    [投稿日] 2026/1/17

    • 総合5
    • 雰囲気5
    • 接客サービス5
    • 技術・仕上がり5
    • メニュー・料金5

    凄い自分好みのカラーにしていただけました!
    ありがとうございます。また次回もお願いします!

    予約時のクーポン・メニュー

    ☆地域最安値☆【大人気】カット+オーガニックカラー+コアミーTR¥6750→¥5000

    [施術メニュー] カット、カラー

    FREEX【フレックス】からの返信コメント

    この度はご来店ありがとうございました!
    カラー、気に入っていただけて嬉しいです。すごくお似合いでした!
    次回も季節や気分に合わせて、また一緒に色味考えましょう。
    またお会いできるのを楽しみにしております!

  • ゆっこさん(女性/30代前半/会社員)

    [投稿日] 2026/1/16

    • 総合5
    • 雰囲気5
    • 接客サービス5
    • 技術・仕上がり5
    • メニュー・料金5

    紫×黄でめっちゃ可愛く染めていただきました!
    毎回いい感じにしてくれて2ヶ月に一回のお楽しみです。
    いつもありがとうございます。

    予約時のクーポン・メニュー

    ☆期間限定☆オーダーメイドダブルカラー☆全て最高級薬剤を使用!

    [施術メニュー] カラー

    FREEX【フレックス】からの返信コメント

    とっても可愛くてお似合いでした。
    「2ヶ月に一度の楽しみ」と言っていただけて本当に光栄です。
    次回もまた、最高にいい感じにしましょう!
    またお会いできるのを楽しみにしています。

  • いずさん(女性/20代前半)

    [投稿日] 2026/1/14

    • 総合5
    • 雰囲気5
    • 接客サービス5
    • 技術・仕上がり5
    • メニュー・料金5

    いつも良くしてくださりありがとうございます!
    仕上がりもいつも扱いやすくさせて頂き満足です!
    今後もよろしくお願い致します!

    予約時のクーポン・メニュー

    ☆5口コミ投稿していただいた方!次回ミニSH&ミニTRプレゼント

    [施術メニュー] その他

    FREEX【フレックス】からの返信コメント

    いず様、いつもご来店いただき、ありがとうございます!

    仕上がりを気に入っていただけて本当に嬉しく思います!
    これからもライフスタイルに合わせて、扱いやすいスタイルをご提案させていただきます♪

    またのご来店心よりお待ちしております!

  • みさん(女性/20代前半/学生)

    [投稿日] 2026/1/14

    • 総合5
    • 雰囲気5
    • 接客サービス5
    • 技術・仕上がり5
    • メニュー・料金5

    髪質改善してもらいました。
    パサつきと広がりがかなり落ち着いて、手触りもよくなりました。
    仕上がりが自然で、朝のセットが楽になったのが一番よかったです。
    雰囲気もよくて居心地よかったので、またお願いしたいです。

    予約時のクーポン・メニュー

    ☆5口コミ投稿していただいた方!次回ミニSH&ミニTRプレゼント

    [施術メニュー] その他

    FREEX【フレックス】からの返信コメント

    この度はご来店&嬉しい口コミありがとうございます!
    パサつきや広がりが落ち着いて、手触りも良くなったとのことで安心しました。
    自然な仕上がりで朝のセットが楽になったと言っていただけて、すごく嬉しいです!
    お店の雰囲気もリラックスして過ごしていただけたようで何よりです。
    またぜひメンテナンスにいらしてくださいね。お会いできるのを楽しみにしています!

  • カスミさん(女性/20代後半/学生)

    [投稿日] 2026/1/13

    • 総合5
    • 雰囲気5
    • 接客サービス5
    • 技術・仕上がり5
    • メニュー・料金5

    いつも理想通りのスタイルにしていただきありがとうございます。
    こちらのサロンはスタッフの皆さんの接客がとても丁寧で、細かい気配りを感じます。シャンプーやマッサージも心地よく、毎回リフレッシュして帰ることができます。これからも長く通い続けたいと思える素敵な美容室です。

    予約時のクーポン・メニュー

    ☆5口コミ投稿していただいた方!次回ミニSH&ミニTRプレゼント

    [施術メニュー] その他

    FREEX【フレックス】からの返信コメント

    温かいお言葉をいただき、本当にありがとうございます!
    接客、ご満足いただけているとのこと、スタッフ一同大変励みになります。これからも、日々の疲れを癒やしていただけるような丁寧な技術と心地よい空間づくりに努めてまいります。
    今後ともどうぞよろしくお願いいたします。次回のご来店も楽しみにお待ちしております!

  • ジュンさん(女性/40代/パート・アルバイト)

    [投稿日] 2026/1/13

    • 総合5
    • 雰囲気4
    • 接客サービス5
    • 技術・仕上がり5
    • メニュー・料金5

    予約の時点で悩みポイントを伝えていたため、それを前提にカラーの相談ができてよかったです。
    今回お店にはじめて行かせていただきましたが、いつもは同年齢の方に担当してもらうケースが多く無難におさまっていましたが、この度は若い方に担当していただいたき若い感覚を取り入れていただけたおかげで、少しイメチェンになり、周りからも評判がよく大変気に入っています。
    夜の手入れも楽になり、スタイリングしやすくカットしていただけたのを実感しています。
    またよろしくお願いします。

    予約時のクーポン・メニュー

    ☆地域最安値☆【大人気】カット+オーガニックカラー+コアミーTR¥6750→¥5000

    [施術メニュー] カット、カラー

    FREEX【フレックス】からの返信コメント

    ジュン様、先日はご来店頂き、そして嬉しい口コミをありがとうございます!

    事前にお悩みを共有いただけたことで、イメージチェンジのお手伝いができ、大変嬉しく思います!
    仕上がりやお手入れのしやすさにもご満足いただけたとのこと、今後もご期待に沿えるよう努めてまいります!

    またのご来店心よりお待ちしております!m(_ _)m

  • まいさん(女性/40代/パート・アルバイト)

    [投稿日] 2026/1/7

    • 総合5
    • 雰囲気5
    • 接客サービス5
    • 技術・仕上がり5
    • メニュー・料金5

    良い感じに仕上げていただきました!
    スタイリングしやすいです。
    色々お話を聞いてくださりありがとうございました。
    また宜しくお願い致します。

    予約時のクーポン・メニュー

    【大人気】【OPEN記念】再現性抜群カット☆コテ/アイロン込¥2500→¥2000

    [施術メニュー] カット

    FREEX【フレックス】からの返信コメント

    この度はご来店、そして嬉しい口コミをありがとうございます。
    仕上がりやスタイリングのしやすさを実感していただけて何よりです!
    また扱いやすいスタイルをご提案できるよう努めますので、今後ともよろしくお願いいたします。

  • mhさん(女性/30代前半/主婦)

    [投稿日] 2026/1/6

    • 総合3
    • 雰囲気4
    • 接客サービス3
    • 技術・仕上がり4
    • メニュー・料金3

    オープン時間に予約しました。スタイリストさん3名に対して常にお客さんが30分ごとに倍の人数が入店していく形のようでひとつひとつの工程で他の美容室よりも待ち時間が長く感じました。シャンプーは他の美容院よりも短時間で丁寧に洗い流したというよりは時短であっさり終わった気がしてしまいました。担当していただいたスタイリストさんの技術面は良かったのでまた機会があれば来店したいと思いました。

    予約時のクーポン・メニュー

    ☆地域最安値☆【大人気】カット+オーガニックカラー+コアミーTR¥6750→¥5000

    [施術メニュー] カット、カラー

    FREEX【フレックス】からの返信コメント

    この度はご来店、そして貴重なご意見をありがとうございます。
    オープン時間でのご予約にも関わらず、施術の各工程でお待たせしてしまい、またシャンプーに関してもご満足いただける内容ではなかったこと、心よりお詫び申し上げます。

    ご指摘いただいた点は真摯に受け止め、予約管理や施術中の進行、シャンプーの質についても改めて見直し、改善に努めてまいります。
    そのような中でも、担当スタイリストの技術面を評価していただけたこと、大変ありがたく思っております。

    次回ご来店の際には、より快適にお過ごしいただけるようスタッフ一同努めてまいります。
    またお会いできる機会がございましたら幸いです。

  • ゆうさん(男性/50代/自営業)

    [投稿日] 2026/1/5

    • 総合3
    • 雰囲気5
    • 接客サービス5
    • 技術・仕上がり3
    • メニュー・料金4

    ありがとうございます

    予約時のクーポン・メニュー

    クーポン利用なし

    [施術メニュー] カット、パーマ

    FREEX【フレックス】からの返信コメント

    口コミありがとうございます。
    パーマの仕上がりを気に入っていただけて嬉しいです。
    セットしやすさと動きが出るように施術させていただきました。
    また扱いにくいところなどあれば、いつでもご相談ください。
    次回のご来店もお待ちしております。

  • かえころさん(女性/50代/会社員)

    [投稿日] 2025/12/31

    • 総合5
    • 雰囲気5
    • 接客サービス5
    • 技術・仕上がり5
    • メニュー・料金5

    毎回、カットもカラーもおまかせで、
    イメージ通りでスタイリングしない私もしやすく
    感謝します。
    次回はハイライトを是非お願いしたいです。

    予約時のクーポン・メニュー

    【☆期間限定☆】カット+オーガニックカラー+クイックTR¥5000→¥4000

    [施術メニュー] カット、カラー

    FREEX【フレックス】からの返信コメント

    いつもお任せいただきありがとうございます。
    カットやカラー、イメージ通りと感じていただけてとても嬉しいです。
    スタイリングが楽になるよう、これからも意識してご提案していきます。
    次回のハイライトもぜひお任せください。
    ご来店を楽しみにお待ちしております!!

  • いずさん(女性/20代前半)

    [投稿日] 2025/12/31

    • 総合5
    • 雰囲気5
    • 接客サービス5
    • 技術・仕上がり5
    • メニュー・料金5

    いつもお世話になってます!
    ヘアスタイルや髪の状態も親身になって扱いやすいようにして頂いてます!
    今後もよろしくお願いします!

    予約時のクーポン・メニュー

    ☆5口コミ投稿していただいた方!次回ミニSH&ミニTRプレゼント

    [施術メニュー] その他

    FREEX【フレックス】からの返信コメント

    いつもご来店いただきありがとうございます。
    ヘアスタイルや髪の状態について、そのように感じていただけてとても嬉しいです。
    これからも扱いやすく、毎日が楽になるスタイルをご提案していきます。
    今後ともよろしくお願いいたします。

  • みさん(女性/20代前半/学生)

    [投稿日] 2025/12/30

    • 総合5
    • 雰囲気5
    • 接客サービス5
    • 技術・仕上がり5
    • メニュー・料金5

    今回も安心してお任せできました。
    最初のカウンセリングがとても丁寧で、こちらの要望をしっかり汲み取ってくれるので、毎回仕上がりにズレがありません。
    施術中も細かく確認してくれて、カラーの色味や仕上がりの質感まで大満足です。
    シャンプーやセットも丁寧で、最後まで気持ちよく過ごせました。
    店内の雰囲気も落ち着いていて居心地がよく、技術・接客ともに信頼できるサロンだと思います。
    今後も継続してお願いしたいです。

    予約時のクーポン・メニュー

    ☆5口コミ投稿していただいた方!次回ミニSH&ミニTRプレゼント

    [施術メニュー] その他

    FREEX【フレックス】からの返信コメント

    いつもご来店ありがとうございます。
    今回も安心してお任せいただけたとのお言葉、とても嬉しいです。

    カウンセリングや施術中の確認、カラーの色味や質感までご満足いただけて安心しました。
    シャンプーやセット、店内の雰囲気についても触れていただきありがとうございます。

    これからも仕上がりにズレが出ないよう、丁寧なヒアリングと技術を大切にしていきます。
    今後もぜひお任せください。次回のご来店も楽しみにお待ちしております。

  • カスミさん(女性/20代後半/学生)

    [投稿日] 2025/12/30

    • 総合5
    • 雰囲気5
    • 接客サービス5
    • 技術・仕上がり5
    • メニュー・料金5

    静かに過ごしたいと伝えたところ、程よい距離感で対応してもらえてとても楽でした。
    仕上がりも自然で、朝のスタイリングがかなり楽になっています。
    美容室が苦手な人にもおすすめできると思います。

    予約時のクーポン・メニュー

    ☆5口コミ投稿していただいた方!次回ミニSH&ミニTRプレゼント

    [施術メニュー] その他

    FREEX【フレックス】からの返信コメント

    ご来店、そして嬉しい口コミをありがとうございます。

    静かに過ごしたいというご希望に沿った距離感で、リラックスしていただけたとのこと、とても安心しました。
    仕上がりや朝のスタイリングのしやすさも実感していただけて嬉しいです。

    美容室が苦手な方にもそう感じていただけるよう、これからも居心地の良い空間づくりと技術向上に努めてまいります。
    またのご来店を心よりお待ちしております。

  • あかりさん(女性/20代前半)

    [投稿日] 2025/12/29

    • 総合1
    • 雰囲気1
    • 接客サービス1
    • 技術・仕上がり1
    • メニュー・料金1

    時間通りに行っても席の準備が出来ていなかったり、十分なカウンセリングがなかったように感じました。
    終始接客が適当な感じがしたり、シャンプーに行く時なども説明がなかったりこめかみの部分の染め残しなどがあってあまり丁寧さが感じられなかったので次の来店はないかなと思いました。

    予約時のクーポン・メニュー

    ☆期間限定【髪質改善】縮毛矯正+カラー+カット+クイックTR¥11250→¥9000

    [施術メニュー] カット、カラー、縮毛矯正

    FREEX【フレックス】からの返信コメント

    この度はご来店いただいたにも関わらず、
    お時間通りにお越しいただいた中でお席の準備が整っていなかったこと、
    またカウンセリングや施術・接客において配慮が足りず、不快な思いをさせてしまい誠に申し訳ございませんでした。
    シャンプー時のご案内不足や、染め残しなど技術面においてもご満足いただけなかったこと、
    本来リラックスしてお過ごしいただくべき時間を残念なお気持ちにさせてしまったことを、重く受け止めております。
    今回いただいたご意見を真摯に受け止め、
    接客・カウンセリング・技術のすべてにおいて、今一度見直しと改善を徹底してまいります。
    この度は貴重なご意見をお寄せいただき、誠にありがとうございました。

  • きあちゃんさん(女性/20代後半)

    [投稿日] 2025/12/27

    • 総合1
    • 雰囲気2
    • 接客サービス2
    • 技術・仕上がり1
    • メニュー・料金1

    希望がうまく伝わらなかったのかもしれませんが、もう少し代わり映えしたかったような気がします…。
    ありがとうございました。

    予約時のクーポン・メニュー

    ☆期間限定☆【髪質改善】カット+アリミノコアミー3ステップTR¥5000→¥4000

    [施術メニュー] カット

    FREEX【フレックス】からの返信コメント

    この度はご来店、そして率直なご感想をありがとうございます。
    仕上がりについて、ご期待に十分お応えできず申し訳ございませんでした。
    カウンセリングやイメージのすり合わせが足りなかった点、反省しております。

    この度はありがとうございました。

  • hiroさん(女性/60代)

    [投稿日] 2025/12/27

    • 総合5
    • 雰囲気4
    • 接客サービス5
    • 技術・仕上がり5
    • メニュー・料金5

    扉を開けた瞬間若い方が多く一斉に見られて一瞬固まりました
    しばらく放置のあとコートを預かってくれた方が笑顔もなくどうなのかと思いましたがご自身の顧客にはちゃんとにこやかだったのでお店の方針なのかなとも思いました
    担当してくれた方はしっかりカウンセリングもしてくれて思い通りの仕上がりになりました
    周りからも好評でまたお願いしたいと思います

    予約時のクーポン・メニュー

    ☆地域最安値☆【大人気】カット+オーガニックカラー+コアミーTR¥6750→¥5000

    [施術メニュー] カット、カラー

    FREEX【フレックス】からの返信コメント

    hiro様、先日はご来店ならびに貴重なご意見をお寄せいただき、誠にありがとうございます。

    接遇面につきましてはご不快な思いをおかけし、申し訳ございませんでした。
    仕上がりにご満足いただけたとのお言葉、大変嬉しく思います!m(_ _)m

    今後ともご期待に添えるよう努めてまいりますので、またのご来店を心よりお待ちしております!

  • えみさん(女性/20代後半/会社員)

    [投稿日] 2025/12/20

    • 総合4
    • 雰囲気4
    • 接客サービス5
    • 技術・仕上がり5
    • メニュー・料金4

    スタッフさんのカウンセリングが丁寧で分かりやすく、高彩度クオルシアカラーに変更しました。
    仕上がりも良く、価格も良心的なのでまた行きたいです。
    ただ、シャンプーのお湯とドライヤーの温度が少し熱くて耳が痛かったので、もう少し優しい温度だと嬉しいです。

    予約時のクーポン・メニュー

    【☆地域最安値☆】オーガニックカラー+クイックTR¥3750→¥3000

    [施術メニュー] カラー

    FREEX【フレックス】からの返信コメント

    えみ様、この度はご来店頂きありがとうございます!

    カウンセリングやカラーの仕上がりにご満足いただけて大変嬉しく思います!

    シャンプーやドライヤーの温度については配慮が足りず申し訳ございません。
    今後はより快適にお過ごしいただけるよう改善いたします。

    またのご来店心よりお待ちしておりますm(_ _)m

  • らいむぎさん(女性/20代後半)

    [投稿日] 2025/12/19

    • 総合5
    • 雰囲気5
    • 接客サービス5
    • 技術・仕上がり5
    • メニュー・料金5

    いつも指名させていただいています。
    終始落ち着いた雰囲気でお話ししてくださるので、安心して過ごせます。
    お話ししながらでも施術にはとても集中されていて、細かいところまで妥協せず、毎回きれいに仕上げてくださいます。
    特にショートカットの仕上がりが本当に上手で、信頼してお任せしています。

    予約時のクーポン・メニュー

    クーポン利用なし

    [施術メニュー] カット

    FREEX【フレックス】からの返信コメント

    いつもご指名いただき、本当にありがとうございます。
    安心してお過ごしいただけているとのお言葉、とても嬉しいです。

    お話ししながらの施術も楽しみつつ、仕上がりには毎回しっかり向き合いたいと思っているので、そう感じていただけて励みになります。

    試験勉強頑張ってください!!

  • ゆうさん(男性/50代/自営業)

    [投稿日] 2025/12/15

    • 総合5
    • 雰囲気5
    • 接客サービス5
    • 技術・仕上がり5
    • メニュー・料金5

    ありがとうございます

    予約時のクーポン・メニュー

    【大人気】【OPEN記念】再現性抜群カット☆コテ/アイロン込¥2500→¥2000

    [施術メニュー] カット

    FREEX【フレックス】からの返信コメント

    先日はご来店ありがとうございました!
    口コミ投稿もありがとうございます!

    気に入っていただけてよかったです!
    またのご来店お待ちしております(^O^)

  • からしさん(女性/10代後半/学生)

    [投稿日] 2025/12/14

    • 総合5
    • 雰囲気5
    • 接客サービス5
    • 技術・仕上がり5
    • メニュー・料金5

    良かったです!

    予約時のクーポン・メニュー

    【大人気】【OPEN記念】再現性抜群カット☆コテ/アイロン込¥2500→¥2000

    [施術メニュー] カット

    FREEX【フレックス】からの返信コメント

    からし様、先日はご来店頂きありがとうございます!

    喜んで貰えて大変嬉しく思います!
    セットなど分からないことがあればまたいつでもご相談ください♪

    またのご来店心よりお待ちしております!

  • 瑞希さん(女性/20代前半/その他)

    [投稿日] 2025/12/12

    • 総合5
    • 雰囲気5
    • 接客サービス5
    • 技術・仕上がり5
    • メニュー・料金5

    自分に似合うカラーにしてほしくてほぼおまかせしたのですが大満足の仕上がりでした。
    透明感や艶が出て嬉しいです。
    お気遣いもしていただきありがとうございました。
    定期的に通いやすいお値段なのも嬉しいです。
    またよろしくお願いいたします!

    予約時のクーポン・メニュー

    【☆地域最安値☆】オーガニックカラー+クイックTR¥3750→¥3000

    [施術メニュー] カラー

    FREEX【フレックス】からの返信コメント

    この度はご来店、そして嬉しい口コミをありがとうございます。
    ほぼおまかせで任せていただきましたが、仕上がりにご満足いただけて安心しました。
    透明感や艶も感じていただけて嬉しいです。
    今後も気になることがあれば、遠慮なくご相談くださいね。
    通いやすい価格で、またお願いしたいと思っていただけるよう努めていきます。
    またお会いできるのを楽しみにしております。

    近藤

  • みさん(女性/20代前半/学生)

    [投稿日] 2025/12/10

    • 総合5
    • 雰囲気5
    • 接客サービス5
    • 技術・仕上がり5
    • メニュー・料金5

    縮毛矯正+髪質改善トリートメントをお願いしました。もともとうねりと広がり、パサつきに悩んでいたのですが、施術後は想像以上のサラツヤ髪になり、指通りが本当に滑らかでびっくりしました。朝のスタイリングがとても楽になり、アイロンやブラシでごまかす必要がほとんどなくなりました。

    担当の方はカウンセリングで私の髪質や普段のお手入れ習慣を丁寧に聞いてくださり、髪の状態に合った薬剤とケア方法を提案してくれたので、安心してお任せできました。施術中も薬剤や工程について分かりやすく説明があり、不安なく受けられたのが嬉しかったです。

    仕上がりの持ちや髪のまとまり、その後の収まりも満足で、今では友人や家族にも「髪きれいになったね」と褒めてもらえるようになりました。もし縮毛矯正や髪質改善を迷っている人がいたら、ここは本当におすすめしたいと思います!

    予約時のクーポン・メニュー

    ☆5口コミ投稿していただいた方!次回ミニSH&ミニTRプレゼント

    [施術メニュー] その他

    FREEX【フレックス】からの返信コメント

    この度は嬉しい口コミをありがとうございます!
    仕上がりを気に入っていただけて、毎日のセットも楽になったとのこと、本当に良かったです。

    カウンセリングや施術中の説明も安心につながったと言っていただけて嬉しいです。髪の状態を見ながら薬剤や工程を選んでいるので、そう感じてもらえて励みになります。

    ご家族やご友人にも褒められたとのこと、変化がしっかり出てよかったです。これからも扱いやすい状態をキープできるようにサポートしますので、ぜひまたお任せください。

    次回も楽しみにお待ちしております!

    近藤隆行

  • さきさん(女性/20代後半)

    [投稿日] 2025/12/8

    • 総合5
    • 雰囲気5
    • 接客サービス5
    • 技術・仕上がり5
    • メニュー・料金5

    いつもお世話になっています。
    通うたびに思いますが、お店の雰囲気が明るくて居心地が良く、リラックスして過ごせる大好きなサロンです。

    今回はカットとカラーをお願いしましたが、毎回こちらの髪の状態を見ながら、丁寧に提案して仕上げてくださるのでとても信頼しています。
    色持ちも良く、スタイリングもしやすいので友人から褒められることが増えました。

    スタッフさんの対応もいつも優しくて話しやすく、つい長居したくなるほどです。
    これからも通い続けたいと思える、本当に安心して任せられるサロンだと思います。

    予約時のクーポン・メニュー

    ☆5口コミ投稿していただいた方!次回ミニSH&ミニTRプレゼント

    [施術メニュー] その他

    FREEX【フレックス】からの返信コメント

    さき様、いつもご来店いただきありがとうございます!
    また温かいお言葉も誠にありがとうございます♪

    サロンの雰囲気や施術にご満足いただけて大変嬉しく思います!
    髪の状態に合わせたご提案が日々のスタイリングに役立っているとのこと、安心いたしました!
    今後も安心してお任せいただけるよう努めてまいりますm(_ _)m

    またのご来店を心よりお待ちしております!

  • カスミさん(女性/20代前半/学生)

    [投稿日] 2025/12/8

    • 総合5
    • 雰囲気5
    • 接客サービス5
    • 技術・仕上がり5
    • メニュー・料金5

    お店の温かい雰囲気と、スタッフさんの明るい対応が素敵でした。
    細かな要望にも応えていただき、納得のいくカラーになりました。
    居心地が良く、あっという間に時間が過ぎてしまいました。
    癒しの時間をありがとうございました。

    予約時のクーポン・メニュー

    ☆5口コミ投稿していただいた方!次回ミニSH&ミニTRプレゼント

    [施術メニュー] その他

    FREEX【フレックス】からの返信コメント

    カスミ様、先日はご来店頂きありがとうございます!
    また嬉しいお言葉もいただき誠にありがとうございます♪

    仕上がりや雰囲気にご満足いただけたようで大変嬉しく思います!
    今後もご要望に丁寧にお応えできるよう努めてまいります!
    またのご来店を心よりお待ちしております!

  • moi0779さん(女性/20代後半/会社員)

    [投稿日] 2025/12/7

    • 総合2
    • 雰囲気3
    • 接客サービス1
    • 技術・仕上がり3
    • メニュー・料金4

    1人のスタイリストに対して常時お客が2名つくような形になっているので、待たされることが多かったです。
    ただ、価格はリーズナブルなのでお時間がある方にはオススメです。

    予約時のクーポン・メニュー

    【業界No1の髪質改善】クオライン縮毛矯正+コアミーTR¥11250→¥9000

    [施術メニュー] 縮毛矯正

    FREEX【フレックス】からの返信コメント

    moi0779様、先日はご来店頂きありがとうございました。

    貴重なご意見をいただきありがとうございます
    お待たせしてしまい申し訳ございません。
    今後も快適にご利用いただけるよう努めてまいります。

  • かえこ。さん(女性/20代前半)

    [投稿日] 2025/12/4

    • 総合4
    • 雰囲気5
    • 接客サービス2
    • 技術・仕上がり3
    • メニュー・料金5

    今回初めて利用させていただきました。
    全体的には満足…?なのですが、モヤモヤした点がいくつかあるので記載させていただきます。

    まず入店時に声掛けが何もなく、皆様作業に集中、と言った感じでした。
    少ししてから声掛けはありましたが、ダルそうな感じだったのでちょっと怖かったです。
    顔周りのカットをお願いしましたが、カウンセリングの時間がとても短く、美容師さん側からの質問は特になかったですし、
    はいじゃあこうしますね。と言った感じで淡々と進んでいきました。
    カットの仕上がりはうーんって感じでしたが、もう切ってしまったものはしょうがないので諦めました。もう少しこうしますか?とかの質問は一切なかったです。
    割とずっとおすすめのケア方法など教えていただきましたが、ちょっと自慢げというか、私的にはちょっと苦手でした。嬉しい人は嬉しいと思います。
    あとブラシとか、ちょっと雑なのがモヤモヤしました。
    ブラシはごんごん頭皮に当たって普通に痛かったです。

    言葉が悪くなってしまって、たくさん文句書いてしまってすみません。
    ただトリートメントはとても良かったですし、指通りも大満足なので、今後通うか迷います。

    予約時のクーポン・メニュー

    ☆期間限定☆【髪質改善】カット+アリミノコアミー3ステップTR¥5000→¥4000

    [施術メニュー] カット

    FREEX【フレックス】からの返信コメント

    かえこ。様、先日はご来店頂きありがとうございます。

    この度はご不快な思いをさせてしまい誠に申し訳ございません。いただいたご意見は真摯に受け止め、改善に努めてまいります。トリートメントを気に入っていただけたことは大変嬉しく存じます。ご機会があればまたのご来店心よりお待ちしております。

  • seikoさん(女性/40代)

    [投稿日] 2025/11/29

    • 総合5
    • 雰囲気5
    • 接客サービス5
    • 技術・仕上がり5
    • メニュー・料金5

    ヒアリングを丁寧にしてくださって、私のしたいイメージになるにはメニュー変更になる説明もしていただき納得してお願いしました。結果仕上がりは大満足です。
    またこちらのお店でお願いしたいなと思えました。ありがとうございました(^^)

    予約時のクーポン・メニュー

    ☆地域最安値☆【大人気】カット+オーガニックカラー+コアミーTR¥6750→¥5000

    [施術メニュー] カット、カラー

    FREEX【フレックス】からの返信コメント

    ご来店ありがとうございました。
    カウンセリングの部分もしっかり受け取っていただけて、仕上がりにも満足してもらえたようで本当に嬉しいです。
    メニュー変更も納得してお任せいただきありがとうございました。

    またぜひお手伝いさせてください(^^)

    近藤

  • yさん(女性/20代後半/会社員)

    [投稿日] 2025/11/27

    • 総合5
    • 雰囲気5
    • 接客サービス5
    • 技術・仕上がり5
    • メニュー・料金5

    今回縮毛矯正をしてもらいました!
    髪の毛の広がりが嫌だったのですが
    終わった後は本当に全体がまとまって
    理想的すぎてめっちゃスッキリして驚きました(^^)
    縮毛矯正をお任せして本当に良かったです♪
    また機会があればよろしくお願い致します♪

    予約時のクーポン・メニュー

    ☆期間限定☆【髪質改善】縮毛矯正+クイックTR8000→¥6000

    [施術メニュー] 縮毛矯正

    FREEX【フレックス】からの返信コメント

    y様、先日は来店頂き、そして嬉しい口コミありがとうございます!
    仕上がりにご満足頂けて大変嬉しく思います!

    また機会がございましたら、ぜひお任せください!
    またのご来店を心よりお待ちしております!

フレックス(FREEX)の口コミ一覧/ホットペッパービューティー

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