- サロン平均
-
4.46
- 雰囲気
-
4.4
- 接客サービス
-
4.4
- 技術・仕上がり
-
4.5
- メニュー・料金
-
4.6
- ※口コミは、あくまでも個人の感想であり、個人差があります。
- ※口コミの平均点は直近1年間の集計となります。平均点の考え方
- ※普通=3が評価時の基準です。口コミとは
カットやカラー、トリートメントのことなど詳しく教えていただいて、相談にも乗っていただけて大満足の時間でした。
カット+カラー+インナーカラー¥11900
[施術メニュー]
カット、カラー
TELAHAIR妙典店【テーラヘアー】からの返信コメント
朱海湖様
先日は数あるサロンの中からTELA HAIRへお越しいただき、誠にありがとうございました。 また、お忙しい中、大変嬉しい口コミを投稿してくださり心より感謝申し上げます。
カウンセリングにて、カットやカラー、ヘアケアについて詳しくお話しさせていただきましたが、「大満足の時間」と言っていただけて、私も大変うれしく存じます。 今回はインナーカラーを取り入れたスタイルに仕上げさせていただきました。朱海湖様の雰囲気に合わせた色味をご提案でき、光栄です。
その後、髪の状態はいかがでしょうか。 インナーカラーの部分は、ご自宅でもトリートメントなどでしっかり保湿していただくと、綺麗な色味をより長くお楽しみいただけます。
また次回も、朱海湖様にお会いできることを楽しみにお待ちしております。
TELA HAIR妙典 Chihiro
丁寧に説明していただき、こちらの希望に添った提案や仕上がりにしていただけて、大変良かったです。
ありがとうございました。
《まずはお試し!》TELAの魅力を凝縮♪カット+艶カラー¥8900→¥5500
[施術メニュー]
カット、カラー
TELAHAIR妙典店【テーラヘアー】からの返信コメント
あゆり様
先日は数あるサロンの中からTELA HAIRへ初めてお越しいただき、誠にありがとうございました。 また、お忙しい中、大変嬉しい口コミを投稿してくださり心より感謝申し上げます。
カウンセリングにてあゆり様のご希望をしっかりとお伺いし、ご提案や仕上がりにご満足いただけたとのこと、何よりうれしく存じます。
その後、髪の状態はいかがでしょうか。 お仕事や家事でお忙しい毎日かと存じますが、またリフレッシュを兼ねていつでもメンテナンスにいらしてください。
次回もあゆり様に最適なスタイルをご提案できるよう努めてまいります。 またお会いできる日を楽しみにお待ちしております。
TELA HAIR妙典Chihiro
初めてだったので緊張しましたが、とても話しやすく趣味の話で盛り上がれました。
完成したスタイルも今までにないスタイルで満足しています
《まずはお試し!》TELAの魅力を凝縮♪カット+艶カラー¥8900→¥5500
[施術メニュー]
カット、カラー
TELAHAIR妙典店【テーラヘアー】からの返信コメント
mmm様
先日は数あるサロンの中からTELA HAIRへ初めてお越しいただき、誠にありがとうございました。 また、大変励みになる口コミをお寄せくださり、心より感謝申し上げます。
初めての場所は緊張されるかと思いますが、趣味のお話で盛り上がることができ、私もとても楽しい時間を過ごさせていただきました。リラックスしてお過ごしいただけたのであれば、何よりうれしく存じます。
仕上がりについても、今までにない新しいスタイルを気に入っていただけて光栄です! mmm様のフレッシュな雰囲気に合わせ、透明感のある艶カラーで魅力を引き立てるよう丁寧に施術いたしました。
また次回もmmm様にお会いできることを、楽しみにお待ちしております。
TELA HAIR妙典 Chihiro
過去の施術例の写真などを見せてくれながら丁寧にカウンセリングしてくれて良かったです。できる、できないや似合う似合わないもハッキリ伝えてくれたのも良かった!仕上がりも綺麗で大満足です!ありがとうございました^^
カット+カラー+3Dカラー15枚 ¥12900
[施術メニュー]
カット、カラー
TELAHAIR妙典店【テーラヘアー】からの返信コメント
サオリ様
先日はTELA HAIRへご来店いただき、誠にありがとうございました。 また、仕上がりに「大満足」とのお言葉をいただけたこと、大変うれしく存じます!
カウンセリングの際、過去の施術写真をご覧いただきながらお話しできたことで、サオリ様と理想のイメージを共有でき、私も安心いたしました。 プロとして、髪の状態に合わせた最適なご提案を心掛けておりますので、お伝えした内容をポジティブに受け止めてくださり、光栄です。
今回は3Dカラーを取り入れ、立体感のある綺麗なスタイルに仕上げさせていただきました。 大人可愛い魅力を引き立てるカラーですので、ぜひ日々のお出かけも楽しんでくださいね。
また次回も、サオリ様にお会いできることを楽しみにお待ちしております。
TELA HAIR妙典 Chihiro
希望の髪型をざっくり伝えただけで、イメージ通りに仕上げて頂きました!いつも説明が苦手なので、こちらの要望を理解してくださるのがありがたいです。色も前回可愛く寒色に染めて頂けたので、おかわりcolorしました。
サロンからのメッセージクーポン
[施術メニュー]
カット、カラー、トリートメント
TELAHAIR妙典店【テーラヘアー】からの返信コメント
もえ様
いつもTELA HAIRへご来店いただき、誠にありがとうございます。 また、お忙しい中大変嬉しい口コミをお寄せくださり、心より感謝申し上げます。前回の寒色カラーを気に入っていただけて、今回もリピートしてくださり大変うれしく存じます。 ざっくりとしたお伝えでも、もえ様の理想のイメージを共有でき、ご満足いただける仕上がりになったことは美容師として何より光栄です。
家事や育児などでお忙しい毎日かと存じますが、サロンでの時間が少しでもリフレッシュの場になっていれば幸いです。 今後も言葉にしづらい細かなニュアンスまでしっかり汲み取り、理想のスタイルを形にできるよう努めてまいります。
また次回も、もえ様にお会いできることを楽しみにお待ちしております。
TELA HAIR妙典 森川
スタイリストさんのプロ視点の髪の手入れに関するトークがとてもためになりました。価格もリーズナブルですし、また来店したいです。
【リピーター続出!】感動の艶体験♪カット+カラー+marbb+3stepTR ¥6900
[施術メニュー]
カット、カラー、トリートメント
TELAHAIR妙典店【テーラヘアー】からの返信コメント
fumi様
先日は数あるサロンの中からTELA HAIRへご来店いただき、誠にありがとうございました。 また、お忙しい中、大変嬉しい口コミをお寄せくださり心より感謝申し上げます。
髪のお手入れについてのお話がfumi様のお役に立てたとのこと、何よりうれしく存じます。 ご自宅でのケアが少しでも楽になり、日々の美髪づくりをサポートできていれば幸いです。 価格以上の価値を感じていただけるよう、常にプロとしての知識と技術の研鑽に努めております。
その後、髪の状態はいかがでしょうか。 今回ケアさせていただいたマイクロバブルの効果を維持するためにも、また定期的にお手元のお手伝いをさせていただけますと幸いです。
お仕事でお忙しい日々かと存じますが、また次回もfumi様にお会いできることを楽しみにお待ちしております。
TELA HAIR妙典 小澤
小学生娘のカットをお願いしました。
毛量多く乾かすのが大変でしたが、楽になりそうと喜んでました。
スタイリングも気に入ってます。
クーポン利用なし
[施術メニュー]
カット
TELAHAIR妙典店【テーラヘアー】からの返信コメント
イジちゃん様
先日は大切なお子様のカットをTELA HAIRへお任せいただき、誠にありがとうございました。 また、お忙しい中大変嬉しい口コミをお寄せくださり、心より感謝申し上げます。
娘様に「楽になりそう」と喜んでいただけたとのこと、何よりうれしく存じます。 毛量が多く乾かすのが大変というお悩みに対し、扱いやすさと可愛さを両立できるよう丁寧に調整させていただきました。 仕上げのスタイリングも気に入っていただけて光栄です。
今後もお子様がリラックスして過ごせる空間づくりを大切にしてまいります。 またいつでも、親子でのご来店を楽しみにお待ちしております。
TELA HAIR妙典 Chihiro
初めての利用しました。
髪質の悩みなど親密に聞いていただき、
丁寧な方でした。
バッサリ切ってカラーもして大満足仕上がりになりました。
【人気No.1/迷ったらコレ!】カット+カラー+上質5STEPトリートメント ¥7500
[施術メニュー]
カット、カラー、トリートメント
TELAHAIR妙典店【テーラヘアー】からの返信コメント
イジちゃん様
先日は数あるサロンの中からTELA HAIRへ初めてお越しいただき、誠にありがとうございました。 また、お忙しい中、大変嬉しい口コミを投稿してくださり心より感謝申し上げます。
カウンセリングにて髪質のお悩みなどをお伺いし、イジちゃん様のご希望に寄り添ったご提案ができたこと、大変うれしく存じます。 今回思い切ってバッサリとカットさせていただきましたが、その後の仕上がりに「大満足」とのお言葉をいただき、美容師としてこれほど光栄なことはございません。
お選びいただいた5STEPトリートメントで、カット後の新しいスタイルもより艶やかに、扱いやすくなっているかと思います。 お仕事でお忙しい日々が続くかと存じますが、またリフレッシュを兼ねていつでもメンテナンスにいらしてください。
また次回も、イジちゃん様にお会いできることを楽しみにお待ちしております。
TELA HAIR妙典 小澤
担当の方は他の系列店舗からいらしてるとのお話でしたが、とても丁寧にお話を聞いてくださり、最後まで心地よく過ごすことができました。仕上がりにも満足しています。ありがとうございました!
【NEW☆魔法のバブル】カット+低温縮毛矯正+3ステップトリートメント¥12900
[施術メニュー]
カット、縮毛矯正、トリートメント
TELAHAIR妙典店【テーラヘアー】からの返信コメント
na.様
先日は数あるサロンの中からTELA HAIRへご来店いただき、誠にありがとうございました。 また、お忙しい中、大変温かい口コミをお寄せくださり心より感謝申し上げます。
今回、丁寧なカウンセリングや施術を通じ、最後まで心地よくお過ごしいただけたとのこと、大変うれしく存じます。 仕上がりにもご満足いただけて、私共も何よりの励みになります。
お選びいただいた「魔法のバブル」と低温縮毛矯正により、髪の負担を抑えつつ、扱いやすい質感に整えさせていただきました。 お悩みにも寄り添ったケアを今後も提案してまいりますので、日々のお手入れで気になることがございましたら、いつでもお気軽にご相談ください。
また次回もna.様にお会いできることを、スタッフ一同楽しみにお待ちしております。
TELA HAIR妙典
髪のダメージもあったので、ダメージを最小限にするためにいろいろ考えてくださり、満足な仕上がりになりました。
ありがとうございます。
バブルの泡がとても良かったです。
カット+カラー+全体ケアブリーチ¥14900
[施術メニュー]
カット、カラー
TELAHAIR妙典店【テーラヘアー】からの返信コメント
あーたん様
先日は数あるサロンの中からTELA HAIRへご来店いただき、誠にありがとうございました。 また、お忙しい中、貴重なご感想をお寄せくださり心より感謝申し上げます。
髪のダメージを考慮した施術にご満足いただけたとのこと、何よりうれしく存じます。 今回はケアブリーチを使用し、あーたん様の髪の状態に合わせて最適な工程をご提案させていただきました。 マイクロバブルの心地よさも実感いただけて光栄です。
家事やお仕事などでお忙しい毎日かと存じますが、サロンでの時間が少しでもリフレッシュの場になっていれば幸いです。
その後、髪の状態はいかがでしょうか。 ブリーチを伴う施術後は、ご自宅での保湿ケアを念入りにしていただくことで、綺麗な色味と質感をより長くお楽しみいただけます。
また次回も、あーたん様にお会いできることを楽しみにお待ちしております。
丁寧に説明してくれながら、施行してくれたのでとても分かりやすく良かったです。
【1月限定!】カット+カラー+上質5STEPトリートメント ¥7500
[施術メニュー]
カット、カラー、トリートメント
TELAHAIR妙典店【テーラヘアー】からの返信コメント
koala様
先日はTELA HAIRへご来店いただき、誠にありがとうございました。 また、お忙しい中口コミをお寄せくださり、重ねて御礼申し上げます。
施術の際の説明が分かりやすかったとのこと、大変うれしく存じます。 安心してお過ごしいただけるよう、一つひとつの工程を丁寧にお伝えすることを心掛けておりますので、そう言っていただけて光栄です。
今回は上質な5STEPトリートメントでケアをさせていただきました。 40代のお悩みにも合わせ、髪の芯から栄養を補給しております。 日々のお手入れの中で、気になることなどがございましたら、いつでもお気軽にご相談ください。
お仕事でお忙しい日々が続くかと存じますが、また次回もkoala様にお会いできることを楽しみにお待ちしております。
TELA HAIR妙典 Chihiro
今回、初めてお世話になりました。
お店の印象は明るくて清潔感の有る印象で、時間予約していたのも有りますが、すぐ席に案内して頂きました。
座ってすぐにカウンセリング開始!
毛量がかなり多めと前髪のクセ・白髪染めと通常カラーの違いなど親切・丁寧に対応して下さいました!
担当スタイリストさんのお人柄も素敵で、おばちゃんの会話に合わせてお話してくれて楽しい時間が過ごせました!
施術もカラーも手際良く、アッという間に終わった感じでした。
仕上がりも、とても素敵に仕上げて頂き、カラーも良い色合いで満足です!
又、是非!来店したいお店になりました!
ありがとうございました。
【1月限定!】カット+カラー+上質5STEPトリートメント ¥7500
[施術メニュー]
カット、カラー、トリートメント
TELAHAIR妙典店【テーラヘアー】からの返信コメント
かぐらママ様
先日は数あるサロンの中からTELA HAIRへ初めてお越しいただき、誠にありがとうございました。 また、お店の雰囲気や接客、仕上がりについて大変詳細で温かい口コミを投稿してくださり、心より感謝申し上げます。
カウンセリングでは毛量やクセ、カラーの違いなど、かぐらママ様のご不安を解消した上で施術に入ることができ、私も安心いたしました。 素敵なお人柄だなんて、身に余る光栄です。私の方こそ、楽しいお話であっという間の時間を過ごさせていただきました。
今回は5STEPトリートメントでしっかりとケアしておりますが、ご自宅でも保湿を意識していただくと、素敵な色合いをより長くお楽しみいただけます。
お仕事や家事でお忙しいかと存じますが、またいつでもリフレッシュしにいらしてくださいね。 次回お会いできる日を楽しみにお待ちしております。
TELA HAIR妙典 Chihiro
今回もありがとうございました!
カットやカラーの細かい要望にも応えてもらえて良かったです。
前回から2か月ほど経ってからの来店でしたが、時間が経ってもシルエットが綺麗だったので、今回もお願いしました
また今度、1ヶ月半後くらいによろしくお願いします
【1月限定!】カット+カラー+上質5STEPトリートメント ¥7500
[施術メニュー]
カット、カラー、トリートメント
TELAHAIR妙典店【テーラヘアー】からの返信コメント
YT様
いつもTELA HAIRへご来店いただき、誠にありがとうございます。 また、お忙しい中、大変温かい口コミをお寄せくださり心より感謝申し上げます。
「時間が経ってもシルエットが綺麗だった」という、美容師として最高のお褒めの言葉をいただき、大変うれしく存じます。 今回も、YT様のこだわりや細かなご要望を伺いながら、ライフスタイルに馴染むスタイルを提案させていただきました。 仕上がりにご満足いただけたとのこと、何よりでございます。
自営業でお忙しい日々をお過ごしと存じますが、サロンでの時間が少しでもリフレッシュの場になっていれば幸いです。
次回、1ヶ月半後を目安にメンテナンスをしていただけますと、さらに綺麗なシルエットを維持しやすくなります。 またお会いできる日を楽しみにお待ちしております。
TELA HAIR妙典 Chihiro
今回もお世話になりました。
年末に綺麗な髪にして貰えて、新年を迎えることができてよかったです!!
安心してお願いできます。
また次回もよろしくお願いします!!
【12月限定!!】髪質改善Tr+カラー(白髪染め可)+カット/8900
[施術メニュー]
カット、カラー、トリートメント
TELAHAIR妙典店【テーラヘアー】からの返信コメント
ぶひ様
いつもTELA HAIRへご来店いただき、誠にありがとうございます。 また、お忙しい中、心温まる口コミをお寄せくださり重ねて御礼申し上げます。
「安心してお願いできる」とのお言葉をいただき、美容師としてこれほどうれしいことはございません。 今回は12月限定の髪質改善トリートメントで、芯から潤うツヤ髪に仕上げさせていただきました。 綺麗な髪で晴れやかな新年を迎えられたとのこと、何よりでございます。
お仕事でお忙しい日々が続くかと存じますが、今後もぶひ様にとって癒しの時間をご提供できるよう努めてまいります。
また次回も、ぶひ様にお会いできることを楽しみにお待ちしております。
TELA HAIR妙典 Chihiro
希望通りのカラー、カットをして頂きました!
施術中のお話もとても盛り上がり楽しい時間を過ごすことが出来ました。
またお願いしたいと思います
【Open記念限定!】カット+カラー(白髪染め可)+3STEPトリートメント 6000
[施術メニュー]
カット、カラー、トリートメント
TELAHAIR妙典店【テーラヘアー】からの返信コメント
ゐ様
先日は数あるサロンの中からTELA HAIRへご来店いただき、誠にありがとうございました。 また、お忙しい中、大変嬉しい口コミをお寄せくださり心より感謝申し上げます。
仕上がりについて、ご希望通りのカラーとカットになったとのこと、何よりもうれしく存じます。 施術中のお話も楽しく盛り上がり、私自身もゐ様と素敵な時間を過ごすことができ、大変光栄です。
その後、髪の状態はいかがでしょうか。 お選びいただいた3STEPトリートメントで潤いを与えておりますが、1ヶ月から1ヶ月半ほどでメンテナンスをしていただくと、綺麗な色味と質感をより長く維持しやすくなります。
また次回もゐ様にお会いできることを、楽しみにお待ちしております。
TELA HAIR妙典 森川
丁寧な施術ありがとうございました!
またよろしくお願いします!
【1月限定!】マイクロバブル+スキャルプシャンプー+メンズカット¥3900
[施術メニュー]
カット、その他
TELAHAIR妙典店【テーラヘアー】からの返信コメント
たいち様
この度はTELA HAIRへご来店いただき、誠にありがとうございます。 また、お忙しい中、大変嬉しいお言葉をお寄せくださり、心より感謝申し上げます。
施術について丁寧と感じていただけたこと、何より光栄です。 今回はマイクロバブルで頭皮のケアもさせていただきましたので、その後もすっきりと快適にお過ごしいただけていれば幸いです。
次回もたいち様にご満足いただけるよう、スタッフ一同、誠心誠意努めてまいります。 またのご来店を楽しみにお待ちしております。
TELA HAIR妙典 Chihiro
楽しい時間をありがとうございました。
こちらのお店はカウンセリングもしっかりしていただけるので安心感があります。
また次回よろしくお願いします。
カット+リタッチカラー(白髪染めも対応) ¥5900
[施術メニュー]
カット、カラー
TELAHAIR妙典店【テーラヘアー】からの返信コメント
やんや様
先日は数あるサロンの中から、TELA HAIR 妙典店へご来店いただき誠にありがとうございました。
「楽しい時間を過ごせた」とのお言葉をいただき、大変光栄です。 また、カウンセリングについても安心感を持っていただけたとのこと、何よりうれしく存じます。
やんや様に、今後も安心してお任せいただけるよう、丁寧なヒアリングと居心地の良い空間づくりに努めてまいります。 次回もぜひ、ライフスタイルに合わせたスタイルをご提案させてください。
またお会いできるのを楽しみにしております。
TELA HAIR 妙典店 Chihiro
とても親切で、丁寧に対応して頂きました。
髪質改善などの説明も細かく教えて頂き、すごく参考になりました。ありがとうございました。
【1月おすすめ♪】カット+カラー+ケアプロ超音波Tr体験クーポン ¥8900
[施術メニュー]
カット、カラー、トリートメント
TELAHAIR妙典店【テーラヘアー】からの返信コメント
み様
先日は数あるサロンの中から、TELA HAIR 妙典店へご来店いただき誠にありがとうございました。
接客に関してお褒めのお言葉をいただき、大変光栄です。
髪質改善やヘアケアについてのお話が、み様のご参考になったとのこと、私共もうれしく存じます!
今回体験いただいた超音波トリートメントは、継続することでより効果を実感いただけます。また髪の状態に合わせて最適なケアをご提案いたしますので、お気軽にご相談ください。
み様のまたのご来店を、心よりお待ちしております。
TELA HAIR 妙典店 Chihiro
とても良いです。
【Open限定!】メンズカット+シャンプー¥3500→3000
[施術メニュー]
カット
TELAHAIR妙典店【テーラヘアー】からの返信コメント
こうが様
先日は数あるサロンの中から、TELA HAIR 妙典店へご来店いただき誠にありがとうございました。
「とても良い」とのお言葉をいただき、大変うれしく存じます!
今回は初めてのカットをお任せいただきましたが、その後スタイリングなどでお困りのことはございませんか。
今後もこうが様にぴったりのスタイルをご提案できるよう、技術の向上に努めてまいります。 またお気軽にお越しください。
TELA HAIR 妙典 Chihiro
初めてこちらの美容室でお世話になりました。
接客して頂いた美容師さんがとても話やすくて時間が早く感じました。色も色々提案して頂いてカットもすごく満足です。ナノバブルとても気持ちよかったです。
ありがとうございました。また行かせていただきます
【1月限定!】カット+カラー+上質5STEPトリートメント ¥7500
[施術メニュー]
カット、カラー、トリートメント
TELAHAIR妙典店【テーラヘアー】からの返信コメント
ひとさん様
先日は数ある美容室の中から、当店へ初めてのご来店をいただき誠にありがとうございました。
担当したスタイリストとの会話で、お時間が早く感じられたとのこと、大変光栄です。また、カラーのご提案や仕上がりにもご満足いただけて何よりでございます。ナノバブルの心地よさも実感していただけて、私共もうれしく存じます。
次回もひとさん様にリラックスしてお過ごしいただけるよう、努めてまいります。またのお越しを心よりお待ちしております。
TELA HAIR Chihiro
初めて利用しました。
カットはイメージ通りにしていただき、とても満足でした!
ただ、カットした髪の毛が服にたくさんついていて落とすのが大変でした…。
ありがとうございました。
【おすすめ】カット+3STEPトリートメント ¥5000
[施術メニュー]
カット、トリートメント
TELAHAIR妙典店【テーラヘアー】からの返信コメント
さおり様
先日は数あるサロンの中から当店へお越しくださり、誠にありがとうございました。 カットの仕上がりにご満足いただけたとのこと、大変うれしく存じます。
一方で、お召し物にカットした髪の毛が残っており、ご不快な思いをさせてしまいましたこと、深くお詫び申し上げます。 今後は施術後の確認をより徹底し、細部まで配慮が行き届くよう努めてまいります。
貴重なご指摘をいただき、ありがとうございました。 またのご来店を心よりお待ちしております。
TELA HAIR妙典 島田ヒカル
少し早めに到着してしまいましたが、案内からカットまでも素早く対応頂きました。スキャルプシャンプーも丁寧でバブル洗浄も圧力高めで洗われてる感があってよかったです。
店内も店員さんの対応も清潔感があり、好感がもてました。
メンズカット+スキャルプシャンプー¥3900
[施術メニュー]
カット、その他
TELAHAIR妙典店【テーラヘアー】からの返信コメント
KumaO様
先日は数あるサロンの中から当店をお選びいただき、誠にありがとうございました。
お時間より早めにお越しくださり、ありがとうございます。 スムーズにご案内ができ、施術もスピーディーに感じていただけたとのこと、何よりでございます。
また、スキャルプシャンプーの力加減や店内の雰囲気についても身に余る光栄なお言葉をいただき、大変うれしく存じます。 炭酸シャンプーによるバブル洗浄は、頭皮環境を整えるのに非常に効果的ですので、爽快感をご実感いただけて幸いです。
今後もKumaO様に快適な時間と清潔感のあるサービスをご提供できるよう、スタッフ一同努めてまいります。 またのご来店を心よりお待ちしております。
TELA HAIR妙典 森川
気付いたら終わっているので本当に手際が良くて最高です!カウンセリングもしっかり聞いてくれて、カットに入る時、カラーの始めと終わりも、加減も、シャンプー台への案内、シャンプー中も全て声掛けがあって、本当に丁寧です!
仕上がりも可愛いです!ありがとございました(*・v・*)/
【1月限定!】カット+カラー+上質5STEPトリートメント ¥7500
[施術メニュー]
カット、カラー、トリートメント
TELAHAIR妙典店【テーラヘアー】からの返信コメント
ジユン様
先日はご来店いただき、誠にありがとうございました。 「本当に手際が良くて最高」とのお言葉をいただき、大変光栄です。
カウンセリングや施術中の各工程での声掛けについても、安心してお過ごしいただけたようで何よりです。
お客様の大切なお時間を預かっているという意識を常に持ち、スムーズかつ丁寧な対応を心がけておりますので、そう言っていただけるとスタッフ一同大きな励みになります。
仕上がりも可愛いとおっしゃっていただけて、私もとてもうれしく存じます!
1月限定のトリートメントでしっかりとケアをさせていただきましたので、潤いのある質感をぜひ楽しんでみてください!
お忙しい中、温かい口コミを投稿してくださりありがとうございました。 また次回もジユン様に心地よくお過ごしいただけるよう、精一杯努めてまいります。
TELA HAIR妙典 島田ヒカル
とてと素早く綺麗にカットしていただきありがとうございました。
まとまりづらいという悩みも聞いてくださり、以前より扱いやすい気がします。
担当スタイリストさんには満足ですが、衛生面(前の方の切った髪の毛?が鏡前のテーブルに残っていたのが気になりました。
《まずはお試し!》TELAの魅力を凝縮♪カット+艶カラー¥8900→¥5500
[施術メニュー]
カット、カラー
TELAHAIR妙典店【テーラヘアー】からの返信コメント
ふさえ様
先日はご来店いただき、誠にありがとうございました。 また、仕上がりや技術に関してお褒めの言葉をいただき、大変光栄です。
髪のまとまりや扱いやすさを実感していただけているとのこと、何よりでございます。 一方で、お席の清掃が行き届いておらず、ふさえ様に不快な思いをさせてしまいましたこと、深くお詫び申し上げます。
今回いただいたご指摘を真摯に受け止め、即座に店内の美化管理を徹底し、どのお客様にも心地よくお過ごしいただける空間づくりに努めてまいります。 お忙しい中、貴重なご意見をお寄せいただきありがとうございました。
TELA HAIR妙典 森川
丁寧に対応していただいて満足です!
《まずはお試し!》TELAの魅力を凝縮♪カット+艶カラー¥8900→¥5500
[施術メニュー]
カット、カラー
TELAHAIR妙典店【テーラヘアー】からの返信コメント
さやか様
この度はTELA HAIRをご利用いただき、誠にありがとうございます。 初めてのご来店で「丁寧に対応していただいて満足」とのお言葉をいただき、大変うれしく存じます。
今回はカットと艶カラーのコースをお任せいただきましたが、その後の髪の状態はいかがでしょうか。
お忙しい中、温かい口コミをお寄せくださりありがとうございました。 またさやか様にお会いできる日を、スタッフ一同心よりお待ちしております。
TELA HAIR 妙典 Chihiro
仕上がりには満足です。スタイリング方法も丁寧に教えてくださりました。
しかし、年末のお忙しい時期少ないスタッフでまわしているのはわかりますが、予定時間2時間半と記載があるにも関わらず、放置される時間が多く、結果3時間半かかりました。
その間、「お時間大丈夫ですか?」などの声かけなどがあったらよかったなと思いました。
カット+カラー+3Dカラー15枚 ¥12900
[施術メニュー]
カット、カラー
TELAHAIR妙典店【テーラヘアー】からの返信コメント
きなこもち様
この度は数あるサロンの中から当店にご来店いただき、誠にありがとうございます 。また、仕上がりやスタイリングの説明についてお褒めのお言葉をいただき、大変光栄に存じます 。
一方で、当日は長時間にわたりお待たせしてしまい、多大なるご不便とご迷惑をおかけしましたことを深くお詫び申し上げます 。予定時間を大幅に超過しただけでなく、状況に応じたお声掛けや配慮が欠けておりましたこと、サービス業として真摯に受け止めております 。
今回のご指摘をもとに、混雑時におけるオペレーションの見直しと、お客様への細やかな配慮・お声掛けの徹底をスタッフ全員で再確認いたしました 。今後は技術の満足度だけでなく、お時間通りのスムーズなご案内と、心地よくお過ごしいただける空間づくりに努めてまいります 。
貴重なご意見をありがとうございました。またのお越しを心よりお待ちしております 。
TELA HAIR妙典 森川
通された席が他人の毛まみれでとても不快だった。鏡の前のテーブル、メニューのラミネート、束になったラミネート、小物置きまで短い毛がびっしりで気持ち悪かった。かけてくれたケープもタオルも実は毛まみれなんでは?と不安になった。早く帰りたくてもっと切って欲しいと思ったけど言えなかった。まず掃除して欲しい。
【12月限定!】カット+カラー+上質5STEPトリートメント ¥7500
[施術メニュー]
カット、カラー、トリートメント
TELAHAIR妙典店【テーラヘアー】からの返信コメント
つも様
この度は数あるサロンの中から当店をお選びいただいたにもかかわらず、店内の衛生状態におきまして多大なるご不快な思いとご不安を抱かせてしまい、誠に申し訳ございません 。
朝一番のご来店であったにもかかわらず、お通ししたお席や備品、小物置きに至るまで清掃が行き届いておらず、つも様に「気持ち悪い」と感じさせてしまいましたこと、深くお詫び申し上げます 。また、衛生面への不安から、ご希望のスタイルを最後までお伝えいただくことができなかったとのこと、心苦しく重く受け止めております 。
今回のご指摘を真摯に受け止め、店舗責任者が即日、店内の清掃および管理体制の改善を実施いたしました 。今後は、お一人ずつお通しする前の清掃・除菌を徹底し、清潔な環境でお客様をお迎えすることをお約束いたします 。
この度は、誠に申し訳ございませんでした 。
TELA HAIR妙典 Chihiro
30年ぶりのパーマでした。髪の痛みに留意して頂きました。
参考にスタイル画像を見せて、パーマの具合とヘアスタイルを同じようにと伝えたのですが、カットはほぼしていただけなく、襟足など全く希望と違う仕上がりでした。
確かに画像を見せた時は、パーマのかかり具合だけをおっしゃっていましたので、スタイル全体は見ていなかったのでしょうね
当然、終了の時は、鏡で確認しましたが、パーマのかかり具合だけをチェックした印象です。
私も久しぶりなので、パーマだけに注意が向いた為、襟足まで気がまわりませんでした。
いずれにせよ、年末の忙しい時だからですかね。
ちょっと不満が残りました
【12月限定!】メンズカット+パーマ ¥9900→¥7900
[施術メニュー]
カット、パーマ
TELAHAIR妙典店【テーラヘアー】からの返信コメント
ユウミツ様
この度は数あるサロンの中から当店にご来店いただき、誠にありがとうございます 。30年ぶりのパーマという大切な機会に当店をお選びいただいたにもかかわらず、仕上がりに関しましてご期待に沿えず、不快な思いをさせてしまいましたこと、深くお詫び申し上げます 。
スタイル画像をご提示いただいた際、パーマのかかり具合だけでなく、襟足を含めた全体のフォルムについても正確に把握し、共有すべきでございました 。ご要望を詳細まで汲み取ることができず、カウンセリングおよび確認が不十分であったことを重く受け止めております 。
今回の件は担当スタイリストおよび店舗全体で共有し、カウンセリングにおけるお客様とのイメージ共有の徹底、および技術向上に直ちに取り組んでまいります 。忙しい時期であっても、一人ひとりのお客様に誠実に向き合うよう再教育を徹底いたします 。
貴重なご指摘をいただき、誠にありがとうございました 。
TELA HAIR妙典 森川
清潔感がありながらアットホームで落ち着いた雰囲気で、丁寧に対応していただきました
《まずはお試し!》TELAの魅力を凝縮♪カット+艶カラー¥8900→¥5500
[施術メニュー]
カット、カラー
TELAHAIR妙典店【テーラヘアー】からの返信コメント
ミミ様
この度は数あるサロンの中から当店にご来店いただき、誠にありがとうございます 。 また、お忙しい中での口コミ投稿も重ねて御礼申し上げます 。
店内の雰囲気や接客について、清潔感がありながらアットホームで落ち着くとのお言葉をいただき、大変うれしく存じます 。主婦としてお忙しい毎日をお過ごしのミミ様にとって、当サロンでのひと時が心地よいものとなったのであれば何よりです 。
今後も、丁寧な対応とリラックスしてお過ごしいただける空間づくりに努めてまいります 。 ミミ様のまたのご来店を、心よりお待ちしております 。
TELA HAIR妙典 森川
親切に対応してもらいました。セットの仕方も、わかりやすかったです!
【12月限定!】メンズカット+パーマ ¥9900→¥7900
[施術メニュー]
カット、パーマ
TELAHAIR妙典店【テーラヘアー】からの返信コメント
もぐ様
この度は数あるサロンの中から当店にご来店いただき、誠にありがとうございます 。また、大変温かいお言葉を寄せてくださり、心より感謝申し上げます 。
今回は12月限定のメンズカットとパーマのコースをご利用いただきましたが、親切な対応やセット方法の説明が分かりやすかったとのこと、大変うれしく存じます 。パーマスタイルは、日々のスタイリングでよりその魅力を楽しんでいただけますので、お伝えした方法がお役に立てていれば何よりです 。
今後も、もぐ様の日々のスタイリングが簡単に、そして格好よく決まるような提案を大切にしてまいります 。 またのお越しを心よりお待ちしております 。
TELA HAIR妙典 中根
テーラヘアー 妙典店(TELAHAIR)の口コミ一覧/ホットペッパービューティー