- サロン平均
-
4.46
- 雰囲気
-
4.4
- 接客サービス
-
4.4
- 技術・仕上がり
-
4.5
- メニュー・料金
-
4.6
- ※口コミは、あくまでも個人の感想であり、個人差があります。
- ※口コミの平均点は直近1年間の集計となります。平均点の考え方
- ※普通＝3が評価時の基準です。口コミとは
初めて伺いました。
カットもカラーも細かくカウンセリングしてもらえて、
希望通りの長さと色になりました。
ありがとうございました。
【Open記念限定！】カット+カラー（白髪染め可）+3STEPトリートメント 6000
[施術メニュー]
カット、カラー、トリートメント
TELAHAIR妙典店【テーラヘアー】からの返信コメント
ゆみ様
この度は数あるサロンの中からTELA HAIRへ初めてご来店いただき、誠にありがとうございました。 また、お忙しい中で大変嬉しい高評価をお寄せいただき、重ねて感謝申し上げます。
カウンセリングにおいて、カットの長さやカラーの色味を細かくお伺いできたことで、ゆみ様の「希望通り」の仕上がりをご提供できたこと、大変嬉しく思っております。
初めての美容室は緊張されることも多いかと思いますが、安心してお任せいただけたのであれば幸いです。その後、髪の状態や扱いやすさはいかがでしょうか。
今後もゆみ様に寄り添った丁寧なカウンセリングを大切に、理想のスタイル作りをお手伝いさせていただきます。 またのご来店を心よりお待ちしております。
TELA HAIR／担当：黒坂 陸
当日予約できたので初めて行きました。
全体的なカットはやや満足してますが、前髪セットできません(T_T)
シャンプーは程よい力加減で良かったです。
【12月おすすめ♪】カット＋カラー＋ケアプロ超音波Tr体験クーポン ￥8900
[施術メニュー]
カット、カラー、トリートメント
TELAHAIR妙典店【テーラヘアー】からの返信コメント
ゆあゆ様
この度は数あるサロンの中からTELA HAIRにご来店いただき、また貴重な口コミをお寄せくださり、誠にありがとうございます。
せっかくご来店いただいたにも関わらず、前髪のセットがうまくいかず、ご期待に沿えなかったこと、心よりお詫び申し上げます。前髪のカット技術とご自宅での再現性への配慮について、指導を徹底いたします。
一方で、シャンプーの力加減については「程よい力加減で良かった」とお褒めいただき、ありがとうございます。
いただいたご意見を真摯に受け止め、次回ご来店いただく際には、ゆあゆ様のご要望をしっかりとお伺いし、再現性の高いスタイルとセット方法を丁寧にご提案できるよう、改善に努めてまいります。
TELA HAIR妙典 森川
説明も丁寧でわかりやすく、施術も丁寧で早くとても満足でした。
仕上がりも想像以上でまたお願いしたいと思いました！
【12月限定！】カット＋カラー＋上質5STEPトリートメント ￥7500
[施術メニュー]
カット、カラー、トリートメント
TELAHAIR妙典店【テーラヘアー】からの返信コメント
あみ様
この度はTELA HAIRにご来店いただき、心温まる口コミをお寄せくださり、誠にありがとうございます。
担当の丁寧な説明と施術、そして仕上がりが「想像以上」とのお言葉をいただき、大変光栄に存じます。お忙しい中、施術のスピードにもご満足いただけて何よりです。
今後もあみ様にご期待以上の体験をご提供できるよう、スタッフ一同努めてまいります。またのご来店を心よりお待ちしております。
TELA HAIR妙典 Chihiro
ご丁寧に対応いただきありがとうございました！
ちょうどいい明るさのカラーで満足してます！
《まずはお試し！》TELAの魅力を凝縮♪カット＋艶カラー￥8900→￥5500
[施術メニュー]
カット、カラー
TELAHAIR妙典店【テーラヘアー】からの返信コメント
ゆっきー様
この度はTELA HAIRにご来店いただき、誠にありがとうございます。また、貴重な口コミを重ねて御礼申し上げます。
担当のご丁寧な対応と、カラーの仕上がりにご満足いただけたとのこと、大変うれしく拝見いたしました。「ちょうどいい明るさ」になったとのお言葉は、私どもにとって何よりの喜びです。
今後もゆっきー様にご満足いただけるよう、居心地の良い空間と質の高い技術の提供に努めてまいります。またのご来店を心よりお待ちしております。
TELA HAIR妙典 Chihiro
とにかくシャンプーが気持ちよかったです！今までで1番、丁度良かったです。
安いのにクオリティ高く仕上がって満足しています！
カット＋カラー＋インナーカラー￥11900
[施術メニュー]
カット、カラー、トリートメント
TELAHAIR妙典店【テーラヘアー】からの返信コメント
ぱるる様
この度はTELA HAIRにご来店いただき、心温まる口コミをお寄せくださり、誠にありがとうございます。
「シャンプーが今までで一番気持ちよかった」とのお言葉、担当の森川も大変光栄に感じております。最高の褒め言葉をいただき、私たちにとって何よりの喜びです。
仕上がりのクオリティにもご満足いただけたとのこと、重ねて御礼申し上げます。これからも、料金以上の価値を感じていただけるよう、技術・サービスすべてでご期待を超える体験をご提供し続けてまいります。
ぱるる様のまたのご来店を心よりお待ちしております。
TELA HAIR妙典 森川
２回目来店です。白髪が目立つので、前回初めてハイライト入れました。いろいろ不安もありましたが丁寧に教えて頂き、納得した上で施術しました。大変満足な結果だったので、今回再来店。丁寧な施術と、素人の質問にも分かりやすく教えて頂きました。
色味の相談も時間掛けて頂き、髪質や顔の形に合わせて施術しているとのこと。ありがたいです。また、シャンプー時のバブルシャワーがとても気持ちよかったです。またお願いします。
【明るいカラーで白髪をカバー】白髪ぼかしハイライト5枚カラーカット/10900
[施術メニュー]
カット、カラー
TELAHAIR妙典店【テーラヘアー】からの返信コメント
なお様
この度は2回目のご来店、そして総合★5の高い評価をいただき、誠にありがとうございます。リピートしてくださったこと、心より御礼申し上げます。
前回初めて挑戦されたハイライトにご満足いただき、今回も再来店いただけたこと、大変光栄に存じます。担当が、白髪カバーのデザインや色味の相談に時間をかけ、質問にも分かりやすく丁寧にご説明できたとのこと、うれしく存じます。
「髪質や顔の形に合わせて施術している」という私たちのこだわりも、なお様に届き何よりです。また、シャンプー時のバブルシャワーも「とても気持ちよかった」とお褒めいただき光栄です。
これからも、なお様の時間制約を配慮しつつ、安心してお任せいただける技術と、快適な空間をご提供できるよう努めてまいります。
またのご来店を心よりお待ちしております。
TELA HAIR妙典 Chihiro
初めての利用です。
お手頃な金額設定もあり利用させていただきました。
最初は初めてのサロンで緊張していましたが、
髪型やカラーを不安な部分を相談しながら決めていただいて
仕上がりは色もヘアスタイルも大満足です！
仕上げにつけていただいた身体にも使えるオイルもとてもいい香りがして癒されました。
シャンプーの力加減もちょうど良く気持ちよかったですし、
隣の席との仕切りがあって周りが気にならないプライベート感もよかったです！
ありがとうございました
【人気No.1】カット＋カラー＋ケアプロ超音波髪質改善Tr￥10900
[施術メニュー]
カット、カラー、トリートメント
TELAHAIR妙典店【テーラヘアー】からの返信コメント
くんちゃん様
この度は初めてのご利用、そして総合★5の大変嬉しい評価をいただき、誠にありがとうございます。心より御礼申し上げます。
初めてのサロンで緊張されたとのこと、そのような中で担当がお髪の不安な部分をしっかりお伺いし、スタイルやカラーを決めるお手伝いができたこと、大変光栄です。仕上がりに「色もヘアスタイルも大満足」とのお言葉をいただき、私たちも大変うれしく存じます。
シャンプーの力加減や、隣席との仕切りによるプライベート感など、リラックスしてお過ごしいただけたご様子が伺え、何よりでございます。仕上げのオイルの香りも気に入っていただけて光栄です。
これからも、心地よい空間とご満足いただける技術をご提供できるよう、森川と共に努めてまいります。くんちゃん様のまたのご来店を心よりお待ちしております。
TELA HAIR妙典 森川
お洒落な雰囲気の店内で落ち着きすぎず、騒がしすぎず、安心できる空間でした。
私はカラーについてあまり詳しくないのですが、スタイリストさんの説明がとても上手でした。ちゃんと理解出来たので、やりたいカラーについてしっかり話すことができました。したいカラーそっくりにしていただいて、カットもとても綺麗でした。
価格以上のクオリティです。
【学割U24】カット＋カラー＋3ステップTR／5900
[施術メニュー]
カット、カラー、トリートメント
TELAHAIR妙典店【テーラヘアー】からの返信コメント
ちゃま様
この度はご来店、そして総合★5の高い評価をいただき、誠にありがとうございます。心より御礼申し上げます。
「お洒落な雰囲気の店内で、騒がしすぎず安心できる空間」と感じていただけたとのこと、大変うれしく存じます。
特に、担当によるカラーの説明が上手で、ご希望のカラーを再現できたこと、そして「カットもとても綺麗」とお褒めいただいたこと、大変光栄です。
「価格以上のクオリティ」とのお言葉を励みに、次回もご満足いただける技術とサービスをご提供できるよう、スタッフ一同努めてまいります。またのご来店を心よりお待ちしております。
TELA HAIR妙典 鈴木
とても綺麗にしていただきました！
カラーもカットも気に入っています♪
次回もぜひお願いしたいです！
【11月おすすめ♪】カット＋カラー＋ケアプロ超音波Tr体験クーポン ￥8900
[施術メニュー]
カット、カラー、トリートメント
TELAHAIR妙典店【テーラヘアー】からの返信コメント
ゆ様
この度はカット＋カラー＋トリートメントでのご来店、ならびに総合★5の高い評価をいただき、誠にありがとうございます。
担当の施術で、「とても綺麗にしていただきました！」とのお言葉、大変うれしく存じます。カラーもカットもご満足いただけたとのこと、私たちにとって何よりの喜びです。
次回も「ぜひお願いしたい」というお言葉を励みに、さらなる技術とサービスの向上に努めてまいります。ゆ様のまたのご来店を、心よりお待ちしております。
TELA HAIR妙典 小澤
初めての利用でしたが、とても親切に施術して頂けました！
髪質等の悩み等も真摯に対応してもらえてとても居心地が良かったです！
是非またカットなどをお願いしたいと思います！
【12月限定！】マイクロバブル＋スキャルプシャンプー＋メンズカット￥3900
[施術メニュー]
カット、その他
TELAHAIR妙典店【テーラヘアー】からの返信コメント
雄大様
この度は初めてのご利用、そして総合★5の高い評価をいただき、誠にありがとうございます。心より御礼申し上げます。
担当が「とても親切に施術」させていただき、お髪の悩みにも「真摯に対応」できたことで、雄大様に「とても居心地が良かった」と感じていただけたこと、大変うれしく存じます。
次回もぜひカットなど、お任せいただけると光栄です。雄大様のご期待を超えるサービスをご提供できるよう、Chihiroと共に技術と接客に努めてまいります。
またのご来店を心よりお待ちしております。
TELA HAIR妙典 Chihiro
当日予約で初めて利用しました。店内は白くて清潔感ある雰囲気でした。上着や鞄を入れておけるロッカーもあり便利だと思います。
髪の悩み(毛量や白髪)も丁寧に聞いてもらいカラーやリタッチなどの説明もしていただけました。安心してお任せ出来るスタイリストさんでした。
自宅でのセットのアドバイスまでしてもらえて嬉しかったです。
【Open記念限定！】カット+カラー（白髪染め可）+3STEPトリートメント 6000
[施術メニュー]
カット、カラー、トリートメント
TELAHAIR妙典店【テーラヘアー】からの返信コメント
たろにゃあ様
この度は数あるサロンの中から当店をご利用いただき、また総合★5の高い評価をいただき、誠にありがとうございます。心より御礼申し上げます。
当日予約でのご来店、重ねて感謝申し上げます。店内の「白くて清潔感ある雰囲気」や、ロッカーの利便性についてもお褒めの言葉をいただき、うれしく存じます。
担当が、毛量や白髪といったお髪のお悩みを丁寧に伺い、施術内容を詳しくご説明できたことで、「安心してお任せできる」と感じていただけたこと、大変光栄です。ご自宅でのセットのアドバイスが、日々のケアにお役立ていただければ何よりです。
たろにゃあ様の次回のご来店も、小澤をはじめスタッフ一同、心よりお待ちしております。
TELA HAIR妙典 小澤
明るい日差しが入って白が基調の気持ちが良い美容室です ありがとうございました
《まずはお試し！》TELAの魅力を凝縮♪カット＋艶カラー￥8900→￥5500
[施術メニュー]
カット、カラー
TELAHAIR妙典店【テーラヘアー】からの返信コメント
Yoko様
この度はカット＋カラーでのご来店、ならびに総合★5の高い評価をいただき、誠にありがとうございます。心より御礼申し上げます。
「明るい日差しが入って白が基調の気持ちが良い美容室」とのお言葉、大変うれしく拝見いたしました。私どもが大切にしている、居心地の良い空間がYoko様に伝わり、光栄に存じます。
これからも気持ちよくお過ごしいただける空間と、今回担当いたしました小澤と共に、さらにご満足いただける技術をご提供できるよう努めてまいります。
Yoko様のまたのご来店を、心よりお待ちしております。
TELA HAIR妙典 小澤
2回目の来店です。前回感じ良かったのでリピートしました。女性の方で、カウンセリングも丁寧で、色味とかもちゃんとすりあわせてくれ、最初から最後まで楽しく会話しながらリラックス出来ました。しかも！12月15までの限定クーポンでオイルまでプレゼント！とてもラッキーでした！1人の方が最後までと書いてあっても途中で変わるところが多い中、きちんと向き合っていただき大変嬉しかったです！また行きたいサロンです。
【12月限定】ご褒美艶髪セット！カット＋カラー＋水tr＋ヘアオイルプレゼント
[施術メニュー]
カット、カラー、トリートメント
TELAHAIR妙典店【テーラヘアー】からの返信コメント
まいまま様
この度は2回目のご来店、そして総合★5の高い評価と温かい口コミをお寄せいただき、誠にありがとうございます。リピートしてくださったこと、心より感謝申し上げます。
前回に引き続き、担当による丁寧なカウンセリングと、色味のすり合わせにご満足いただけたとのこと、大変うれしく存じます。最初から最後まで楽しく会話しながらリラックスしてお過ごしいただけたというお言葉が、何より光栄です。
また、「一人が最後まで担当する」という私たちのコンセプトに対し、ご期待通りにご満足いただけたことも、スタッフ一同の励みになります。
季節の変わり目はお髪のコンディションが変わりやすい時期です。今回プレゼントさせていただいたオイルで、ご自宅でのケアもぜひお楽しみください。
まいまま様のまたのご来店を、小澤をはじめスタッフ一同、心よりお待ちしております。
TELA HAIR妙典 小澤
アバウトなリクエストにも、私のタイプを汲み取って素敵な髪型にしてくださいました！カラーもみんなに褒めてもらえてお気に入りです！またお願いします！ありがとうございました！
【12月限定！】カット＋カラー＋上質5STEPトリートメント ￥7500
[施術メニュー]
カット、カラー、トリートメント
TELAHAIR妙典店【テーラヘアー】からの返信コメント
ゆき様
先日はご来店、また温かい口コミをお寄せいただき、誠にありがとうございます。担当の森川です。
アバウトなリクエストにもかかわらず、ゆき様の魅力を汲み取って素敵なスタイルにできたこと、大変うれしく存じます。特に新しくされたカラーを皆様に褒めていただけたとのこと、光栄で何よりです。
ゆき様の髪質やライフスタイルに合わせた最適なご提案を、次回もさせていただければ幸いです。またのご来店を心よりお待ちしております。
TELA HAIR妙典 森川
カラーで利用しました。落ち着いた雰囲気のお店で、リラックス出来る時間が過ごせます。担当スタイリストさんは明るく楽しくお話し、丁寧且つ手際よく仕上げてくれるのでお勧めです。また利用したいと思います！
クーポン利用なし
[施術メニュー]
カラー
TELAHAIR妙典店【テーラヘアー】からの返信コメント
qpmama様
この度はカラーでのご利用、そして総合★5の高い評価をいただき、誠にありがとうございます。心より御礼申し上げます。
「落ち着いた雰囲気」の中でリラックスできるお時間をお過ごしいただけたとのこと、大変うれしく存じます。担当の「明るく楽しい会話」と、丁寧かつ手際の良い技術についても「お勧め」とのお言葉をいただき、光栄です。
これからも、お客様に心地よく、ご満足いただけるサービスをご提供できるよう、Chihiroと共に努めてまいります。またのご来店を心よりお待ちしております。
TELA HAIR妙典店 Chihiro
一つ一つの声掛けが丁寧で好印象でした。かつスピーディーにカットしていただきまた行かせて頂きます
サロンからのメッセージクーポン
[施術メニュー]
カット
TELAHAIR妙典店【テーラヘアー】からの返信コメント
まこ様
この度はご来店、そして大変嬉しい★5の口コミを誠にありがとうございます。
担当の森川による一つ一つの声掛けが丁寧で、気持ちよくお過ごしいただけたとのこと、大変うれしく存じます。また、スピーディーな施術にもご満足いただけたことは、30代会社員のまこ様にとって時間も重要視されているからこそ、何より光栄です。
次回も、丁寧さと効率を両立した心地よい時間をご提供できるよう努めてまいります。まこ様のまたのご来店を心よりお待ちしております。
TELA HAIR妙典 森川
お得なクーポンがあったので初めて利用させていただきました。
希望の髪型の写真を何枚かピックアップして行ったのでイメージ通りの仕上がりで満足です。
またカラー剤が染みないようにしていただいたりアイロンを使ってのアレンジも教えていただき新しい髪型を楽しんでいます。
ありがとうございました！
《まずはお試し！》TELAの魅力を凝縮♪カット＋艶カラー￥8900→￥5500
[施術メニュー]
カット、カラー
TELAHAIR妙典店【テーラヘアー】からの返信コメント
きなこ様
この度は初めてのご利用、また貴重なご意見をお寄せいただき、誠にありがとうございます。
ご希望の髪型のお写真を何枚かお持ちいただいたことで
イメージ通りの仕上がりを提供でき、大変うれしく存じます。
また、カラー剤がしみにくいよう配慮した点や、アイロンを使ったアレンジ方法についても
お伝えできたことで、新しいヘアスタイルを楽しんでいただけているとのこと、何よりです。
次回は、さらに心地よく、ご満足いただけるよう努めてまいります。
またのご来店を心よりお待ちしております。
TELA HAIR 妙典 小澤 唯奈
カラーとカットとトリートメントをしてもらいました。
丁寧な仕事をしてくださり、トリートメントも思った以上にサラサラになって色も素敵に仕上げて頂き満足です。
担当してくれた方もとても話しやすくて、ヘアアイロンの使い方など色々と教えてもらって良かったです。
【12月おすすめ♪】カット＋カラー＋ケアプロ超音波Tr体験クーポン ￥8900
[施術メニュー]
カット、カラー、トリートメント
TELAHAIR妙典店【テーラヘアー】からの返信コメント
おにく様
この度はTELA HAIRにご来店いただき、心温まる口コミをお寄せくださり、誠にありがとうございます。担当のChihiroです。
丁寧な施術と、カラーの色味やトリートメントの仕上がりを「サラサラになった」と褒めていただき、大変嬉しく拝見いたしました。仕上がりにご満足いただけたとのこと、何よりです。
また、「話しやすかった」とのお言葉や、ヘアアイロンの使い方などがお役に立てたようで光栄に存じます。次回も、技術・接客ともにご満足いただけるよう、より良いサービスを意識してご提案いたします。
またお会いできる日を心よりお待ちしております。
TELA HAIR妙典店 Chihiro
とても素敵なカラーに仕上げていただきました。また、カットも上手でお願い通りのスタイリング、また前髪もばっちりでした。またお願いしたいです。
《まずはお試し！》TELAの魅力を凝縮♪カット＋艶カラー￥8900→￥5500
[施術メニュー]
カット、カラー
TELAHAIR妙典店【テーラヘアー】からの返信コメント
みゆちゃん様
この度はTELA HAIRにご来店いただき、心温まる口コミを誠にありがとうございます。担当いたしましたChihiroです。
「とても素敵なカラーに仕上げていただきました」とのお言葉、大変光栄に存じます。みゆちゃん様の魅力を引き出せるよう、透明感のある艶カラーをご提案した甲斐がありました。
また、カットに関しても、「お願い通りのスタイリング、前髪もばっちり」と高評価をいただき、大変うれしく拝見いたしました。次回も期待以上の仕上がりをご提供できるよう、技術とサービスを磨いてまいります。
またのご来店を心よりお待ちしております。
TELA HAIR妙典店 Chihiro
初めて伺いました。丁寧にご対応してくださりありがとうございます。仕上がりには満足しています。またお願いしたいです。
【平日限定】艶カラー（白髪染め対応）+3STEPトリートメント ￥6500
[施術メニュー]
カラー、トリートメント
TELAHAIR妙典店【テーラヘアー】からの返信コメント
なおみん様
この度はTELA HAIRに初めてお越しいただき、また、貴重な口コミをお寄せくださり、誠にありがとうございます。
担当させていただきましたスタイリストは「選択しない・わからない」となっておりますが、丁寧なご対応ができたこと、そして仕上がりにも「満足」いただけたとのこと、大変うれしく存じます。
今回ご利用いただいた艶カラーと3STEPトリートメントで、潤いのある美しい髪を維持できるよう、日々技術向上に努めてまいります。次回もなおみん様に心からリラックスしてお過ごしいただけるよう、スタッフ一同、きめ細やかなサービスを意識してまいります。
またのご来店を心よりお待ちしております。
TELA HAIR妙典店 森川
2回目の施術ありがとうございました！
後ろへ髪が流れるようにパーマをかけてもらいました。
長さは耳にギリギリかかるくらいです。
横と後ろは刈り上げて軽くしていただき、面倒くさがりな私でもヘアオイルでセットできるくらい軽くしていただいて助かっております！
パーマをかけた直後の今も、伸びてきて少し切った後も楽しみになります！
【12月限定】冬のイメチェン応援！メンズカット＋パーマ〈セットオイル付〉
[施術メニュー]
カット、パーマ
TELAHAIR妙典店【テーラヘアー】からの返信コメント
ゆう様
この度は2回目のご来店、そして心温まる口コミを誠にありがとうございます。担当いたしました森川です。
後ろに髪が流れるようにかけたパーマの仕上がり、気に入っていただけたとのこと、大変うれしく拝見いたしました。「面倒くさがりな私でもヘアオイルでセットできるくらい軽くしていただいて助かっている」というお言葉が、何より光栄です。毎日のスタイリングが楽になったとのこと、私としても安心いたしました。
パーマをかけた直後だけでなく、髪が伸びてきた後のスタイルも楽しみにしてくださっているとのこと、美容師冥利に尽きるお言葉です。次回もゆう様の期待を超えるスタイルをご提供できるよう、技術を磨いてまいります。
またのご来店を心よりお待ちしております。
当日予約可能だったので仕事の合間に初めてお伺いしました。
店舗の位置説明文が分かりにくく隣の美容室に入ってしまい、予約時間から3分ほど遅刻してしまいました。謝罪しながら入店しましたが、そこから退店するまで笑顔は無し。
店内には他のお客様が一人、お店を回す美容師さんが一人のみ。
私が希望するヘアースタイルの写真を持っていかなかったのが更に機嫌を悪くしてしまったのか、溜め息をつきながらスマホを持ってきて「この中ならどれっすか」。
写真を指差して、希望するヘアースタイルを伝えてもイメージが分かりづらかったようで「セットすれば可能ですけど…」「変ではないですけど…」と、なにか提案するでもなく、語尾が曖昧な否定的な言葉ばかり言われて、こちらも返答に困りました。
リーズナブルとはいえ、お金を払って客として髪を切りに行って、あんなに気を使う美容室は初めてでした。
シャンプーも上手く、カット仕上がりも素敵にして頂けて、料金もリーズナブルなので『仕上がりイメージをハッキリ写真などで説明できて、安ければ高圧的な態度でも気にならない』方にはオススメできる美容室です。
【Open記念限定！】カット+カラー（白髪染め可）+3STEPトリートメント 6000
[施術メニュー]
カット、カラー、トリートメント
TELAHAIR妙典店【テーラヘアー】からの返信コメント
hinamam様
この度はTELA HAIRに初めてご来店いただき、貴重なご意見と心よりの感謝を申し上げます。担当いたしました森川です。
まず、お仕事の貴重な合間にお越しくださりありがとうございます。しかしながら、店舗の位置説明が分かりにくくご迷惑をおかけした点、入店から退店に至るまでの担当スタイリストの態度や接客で、大変ご不快な思いをさせてしまいましたことお詫び申し上げます。
終始笑顔がなく高圧的と感じられたこと、ご希望のスタイルに対して曖昧で否定的な言葉が続き、不安な気持ちにさせてしまったことは、プロとしてあるまじき対応であり、誠に申し訳ございません。
一方で、シャンプーやカットの仕上がり、そして料金についてはお褒めいただき、ありがとうございます。
今回いただきましたご指摘を真摯に受け止め、担当者へ厳しく事実確認を行い、接客応対の基本から再教育を徹底いたします。特に、お客様のご要望を具体的に引き出し、安心感を与える提案力を磨くよう改善に努めてまいります。
次回は心からリラックスしてお過ごしいただけるよう、誠実な対応を徹底し、ご来店を心よりお待ちしております。
TELA HAIR妙典店 森川
とても丁寧に仕上げていただきました。
初めに伝えていたイメージ通りになって
驚きました。
またお願いしたいです。
【12月限定】冬のイメチェン応援！メンズカット＋パーマ〈セットオイル付〉
[施術メニュー]
カット、パーマ
TELAHAIR妙典店【テーラヘアー】からの返信コメント
Ryo様
この度はTELA HAIRにご来店いただき、また最高の評価と温かい口コミを誠にありがとうございます。
「初めに伝えていたイメージ通りになって驚きました」とのお言葉、大変光栄に存じます。ご満足いただけたことが何よりの喜びです。
今後も、Ryo様にご満足いただける技術とサービスをご提供できるよう、スタッフ一同努めてまいります。またのご来店を心よりお待ちしております。
TELA HAIR妙典店 森川
カットとケアプロトリートメントをお願いしました。
結ぶことが増えたため顔周りを整えていただいたのと、来店頻度が減りそうなので、トリートメントのグレードを上げてサラサラにしていただきました。
ケアプロは初めてでしたが大満足です！
ありがとうございました！
【おすすめ】カット+3STEPトリートメント ￥5000
[施術メニュー]
カット、トリートメント
TELAHAIR妙典店【テーラヘアー】からの返信コメント
ゆー様
この度はご来店、そして嬉しい口コミをお寄せいただき、誠にありがとうございます。総合満足度★4、技術・接客に★5をいただき、大変光栄に存じます。
「結ぶことが増えた」というライフスタイルの変化に合わせて、顔周りを整えるカットができたこと、また、来店頻度が減っても美しい状態を保てるよう、トリートメントをグレードアップし、ケアプロの効果にご満足いただけたことは何よりです。
お忙しい中でも、髪の毛がサラサラになり、気持ちよくお過ごしいただけたとのこと、うれしく存じます。次回もゆー様のお悩みやご希望に寄り添った、最適なご提案をさせていただきます。
またのご来店を心よりお待ちしております。
TELA HAIR妙典 森川
初めて利用しました。
漠然とした注文にも真摯に対応して頂きました！
また利用したいです。
【Open限定！】メンズカット＋シャンプー￥3500→3000
[施術メニュー]
カット
TELAHAIR妙典店【テーラヘアー】からの返信コメント
がおー様
この度はTELA HAIRをご利用いただき、また大変光栄な口コミをお寄せくださり、誠にありがとうございます。担当のChihiroです。
「漠然とした注文にも真摯に対応」というお言葉、大変嬉しく拝見いたしました。お客様のなりたいイメージを具体化し、ご満足いただけるスタイルをご提案できたこと、何よりでございます。
「また利用したい」とのお言葉を励みに、次回も技術・サービスともにご期待にお応えできるよう努めてまいります。またのご来店を心よりお待ちしております。
TELA HAIR妙典店 Chihiro
初めて利用をさせていただきました。
希望のスタイルを伝えることが苦手なのですが、その都度確認をしながら丁寧に仕上げていただき満足のいく仕上がりになりました。
また宜しくお願いします。
《まずはお試し！》TELAの魅力を凝縮♪カット＋艶カラー￥8900→￥5500
[施術メニュー]
カット、カラー
TELAHAIR妙典店【テーラヘアー】からの返信コメント
ブ様
この度は初めてのご利用、そして★5の高い評価をいただき、誠にありがとうございます。
ご希望のスタイルを伝えることが苦手とのことでしたが、その都度確認しながら丁寧に仕上げることで、ブ様にご満足いただける仕上がりになったとのこと、担当の森川も大変うれしく存じます。お客様が安心してお任せくださるよう、カウンセリングと丁寧な施術は常に心がけております。
今後も、ブ様の「なりたい」スタイルをしっかりと引き出し、ご満足いただけるよう努めてまいります。またのご来店を心よりお待ちしております。
TELA HAIR妙典 森川
当日に予約したのに、とても気持ちよく対応してもらえました！
仕上がりも満足で、今後の髪型のことまでしっかりアドバイスしてくれて嬉しかったです。
また行きたいと思います！
【12月限定！】マイクロバブル＋スキャルプシャンプー＋メンズカット￥3900
[施術メニュー]
カット、その他
TELAHAIR妙典店【テーラヘアー】からの返信コメント
タク様
この度は当日予約にもかかわらずご来店いただき、また大変嬉しい口コミをありがとうございます。
気持ちよく対応してもらえたとのお言葉光栄に存じます。
当日予約のお客様にもスムーズで質の高いサービスをご提供できるよう、常に心がけております。
仕上がりだけでなく、今後のスタイル維持や髪型に関しても、
しっかりアドバイスができたとのことで何よりです。
タク様のライフスタイルに合わせた最適なご提案を今後も続けてまいります。
次回のご来店を心よりお待ちしております！
TERA HAIR 妙典 小澤 唯奈
初めて来店しました。
クーポンで、カットとカラーをしました。
白髪が部分的に多いのですが、生え際などの染まりにくい場所もしっかりと染まり、綺麗なりました。
また、毎朝、前髪に苦戦するのですが、いい感じにカットしてくださったので、次の日もうまく出来ました。ありがとうございます。
《まずはお試し！》TELAの魅力を凝縮♪カット＋艶カラー￥8900→￥5500
[施術メニュー]
カット、カラー
TELAHAIR妙典店【テーラヘアー】からの返信コメント
ぽんぽん様
この度は初めてのご来店、そして★5の評価と温かい口コミを誠にありがとうございます。
白髪の気になる生え際までしっかりと染まり、ご満足いただけたとのこと、担当の森川も大変うれしく存じます。また、毎朝のスタイリングが楽になったという前髪のカットについても、忙しいぽんぽん様の朝の時間を短縮できたなら光栄です。
今後も、ご自宅でのお手入れがしやすいスタイルをご提案できるよう努めてまいります。また次回お会いできる日を心よりお待ちしております。
TELA HAIR妙典店 森川
丁寧に施術してくださりありがとうございます！
グレージュいい感じです。
【11月限定！！】髪質改善Tr＋カラー（白髪染め可）＋カット/8900
[施術メニュー]
カット、カラー、トリートメント
TELAHAIR妙典店【テーラヘアー】からの返信コメント
もえ様
この度はTELA HAIRにご来店いただき、また、大変嬉しい口コミを誠にありがとうございます。担当いたしました森川です。
「丁寧に施術してくださりありがとうございます」というお言葉、何より光栄に存じます。仕上がりのグレージュも「いい感じ」とご満足いただけたとのこと、大変うれしく拝見いたしました。もえ様の髪質や雰囲気に合わせて、透明感が出るように調整した甲斐がありました。
今回施術させていただいた髪質改善トリートメントの効果も、ぜひご自宅で長くお楽しみください。次回も心地よくお過ごしいただけ、さらにご満足いただけるよう努めてまいります。またお会いできる日を心よりお待ちしております。
TELA HAIR妙典店 森川
初めて来店して、
縮毛矯正とカットをお願いしました。
髪のクセが強いのですが、自然な真っ直ぐにしてもらえて満足です。
【Open限定！】メンズカット＋シャンプー￥3500→3000
[施術メニュー]
カット、縮毛矯正
TELAHAIR妙典店【テーラヘアー】からの返信コメント
りょん様
この度は数あるサロンの中からTELA HAIRを初めてご利用いただき、誠にありがとうございます。
縮毛矯正とカットの仕上がりにご満足いただけたとのこと、大変うれしく拝読いたしました。「髪のクセが強い」というお悩みを、担当が「自然な真っ直ぐ」にできたことが、私にとっての喜びでございます。
今後も技術を磨き、りょん様のご要望に応じた自然で扱いやすいスタイルをご提案できるよう、一層努めてまいります。
次回のご来店を心よりお待ちしております。
TELA HAIR妙典店 Chihiro
テーラヘアー 妙典店(TELAHAIR)の口コミ一覧/ホットペッパービューティー
