1. 総合トップ  >   
  2. 美容院・美容室・ヘアサロン検索トップ  >   
  3. 関東トップ  >   
  4. 横浜・関内・元町・上大岡・白楽トップ  >   
  5. トイロ 横浜(Toiro)  >   
  6. 口コミ  >   
  7. 5ページ目
サロン平均
4.70
  • 雰囲気
    4.8
  • 接客サービス
    4.7
  • 技術・仕上がり
    4.6
  • メニュー・料金
    4.7
  • ※口コミは、あくまでも個人の感想であり、個人差があります。
  • ※口コミの平均点は直近1年間の集計となります。平均点の考え方
  • ※普通=3が評価時の基準です。口コミとは
  • あきさん(女性/30代前半/会社員)

    [投稿日] 2025/12/5

    • 総合5
    • 雰囲気5
    • 接客サービス5
    • 技術・仕上がり5
    • メニュー・料金5

    もともとSNSで見て気になり指名してご相談しました。
    初めてのヘアスタイルでしたが、満足いくスタイルでまたお願いしたいです!
    また、よろしくお願い致します!

    予約時のクーポン・メニュー

    【New Open☆横浜】カット+フルカラー(白髪染めも可)

    [施術メニュー] カット、カラー

    Toiro 横浜【トイロ ヨコハマ】からの返信コメント

    あき 様

    SNSを見てご指名いただき、本当にありがとうございます!
    初めてのスタイルを任せていただけて嬉しいです!
    気に入っていただけて安心しました^^
    またぜひお手伝いさせてください。お待ちしております♪

    Natsu

  • ゆーさん(女性/30代前半/主婦)

    [投稿日] 2025/12/5

    • 総合5
    • 雰囲気5
    • 接客サービス5
    • 技術・仕上がり5
    • メニュー・料金5

    いつもありがとうございます!
    また伺います!

    予約時のクーポン・メニュー

    【☆横浜NEWOPEN☆】カット+フルカラー(白髪染めも可)

    [施術メニュー] カット、カラー

    Toiro 横浜【トイロ ヨコハマ】からの返信コメント

    ゆー 様

    いつもご来店いただきありがとうございます!
    お会いできるのが毎回楽しみです♪
    またいつでもお待ちしておりますね^^

    Natsu

  • nさん(女性/20代前半)

    [投稿日] 2025/12/4

    • 総合5
    • 雰囲気5
    • 接客サービス5
    • 技術・仕上がり5
    • メニュー・料金5

    髪の状態を見て色々な提案をしてくださって嬉しかったです!サラサラになりました.*・゚

    予約時のクーポン・メニュー

    カット+ダブルカラー(OLAPLEXケア)

    [施術メニュー] カット、カラー、トリートメント

    Toiro 横浜【トイロ ヨコハマ】からの返信コメント

    n様
    ご来店ありがとうございました!
    髪の状態に合わせて提案した仕上がりを気に入っていただけて嬉しいです。
    サラサラの質感も実感していただけて良かったです!
    また髪の状態に合わせて、より扱いやすくなるようお手伝いさせてくださいね。
    次回お会いできるのを楽しみにしています。

    今野

  • とさん(女性/30代前半/会社員)

    [投稿日] 2025/12/4

    • 総合5
    • 雰囲気5
    • 接客サービス5
    • 技術・仕上がり5
    • メニュー・料金5

    施術していただいてから1週間経ちますがずっと髪がサラサラです。ありがとうございました^^

    予約時のクーポン・メニュー

    【横浜】プラチナカラー+最高級ハホニコトリートメント

    [施術メニュー] カラー、トリートメント

    Toiro 横浜【トイロ ヨコハマ】からの返信コメント

    と様
    この度はご来店ありがとうございました!
    仕上がりの手触りを気に入っていただけて本当に嬉しいです。
    1週間経ってもサラサラを実感してもらえて良かったです。
    また気になることがあればいつでもご相談くださいね!
    次回お会いできるのを楽しみにしています。

    今野

  • aさん(女性/20代前半)

    [投稿日] 2025/12/4

    • 総合4
    • 雰囲気5
    • 接客サービス5
    • 技術・仕上がり4
    • メニュー・料金5

    ご丁寧にカウンセリングしてくださり、透明感のあるきれいな髪色にしていただいて満足しています!ありがとうございました!

    予約時のクーポン・メニュー

    最高級ハホニコトリートメント+カラー(白髪染めも可)

    [施術メニュー] カラー、トリートメント

    Toiro 横浜【トイロ ヨコハマ】からの返信コメント

    a 様

    先日は 数多くある横浜の美容室の中から
    Toiro横浜店を選んで下さり 心より感謝申し上げます。
    高評価の口コミを頂けてとても嬉しいです…(^^)

    今回は【透明感溢れるオリーブカラー】を提案させて頂きました!
    キレイに色が入りましたね◎♪

    カラーだけでなく、カットも自信がありますので
    次回は是非素敵なカットもさせて下さい☆

    Toiro エリアマネージャー  NORI

  • ちぇけらっぺーさん(男性/30代前半/パート・アルバイト)

    [投稿日] 2025/12/4

    • 総合5
    • 雰囲気5
    • 接客サービス5
    • 技術・仕上がり5
    • メニュー・料金5

    駅からは少し距離がありますが、その分店内に一歩入ると最新の設備が整った快適な空間が広がっていて驚きました。シャンプー台やカットチェアも新しく、細かいところまで配慮が感じられ、とてもリラックスできます。担当してくれた美容師さんも丁寧で、こちらの要望をじっくり聞きながら理想のスタイルに仕上げてくれました。アクセスの不便さを補って余りあるクオリティで、通う価値のある美容室だと思います。

    予約時のクーポン・メニュー

    【横浜☆Men's限定】メンズカット+マイクロバブルシャンプー

    [施術メニュー] カット

    Toiro 横浜【トイロ ヨコハマ】からの返信コメント

    ちぇけらっぺー様

    先日は 数多くある美容室の中から
    Toiro横浜店を選んで下さりありがとうございます!☆
    満点高評価の口コミを頂けて、とても嬉しいです(T . T)

    今回は 長年担当の美容師さんの独立もあり
    美容室探しに迷われていたかと思いますが、これからは安心ですね!(^^)

    自信を持って 【人生史上過去最高】のヘアスタイル提案を
    させて頂きます!これからも末永くどうぞ宜しくお願い致します☆

    Toiro エリアマネージャー  NORI

  • ももさん(女性/30代前半)

    [投稿日] 2025/12/3

    • 総合5
    • 雰囲気5
    • 接客サービス5
    • 技術・仕上がり5
    • メニュー・料金5

    普段は要望を伝えるのが得意ではなく、満足できないこともあるのですが、丁寧なカウンセリングと、細やかな聞き取りをしてくださり、久しぶりに理想的な髪型になれました!
    最後のアイロンも普段しているスタイル以外での仕上がりをしてくださり大満足です!
    ぜひまたお願いしたいです!

    予約時のクーポン・メニュー

    カット+マイクロバブルスキャルプケア(プチヘッドスパ付)

    [施術メニュー] カット、ヘッドスパ

    Toiro 横浜【トイロ ヨコハマ】からの返信コメント

    もも 様

    嬉しい口コミをありがとうございます!
    理想のスタイルと言っていただけて嬉しいです!
    元々素敵なお色のインナーカラーとマッチして素敵なウルフスタイルになりましたね♪
    仕上げのスタイリングも気に入っていただけて嬉しいです。
    これからも安心して任せてもらえるように丁寧にカウンセリングしますので、ぜひまたお越しください♪
    お待ちしております!

    Natsu

  • すずさん(女性/20代後半/会社員)

    [投稿日] 2025/12/2

    • 総合5
    • 雰囲気5
    • 接客サービス5
    • 技術・仕上がり5
    • メニュー・料金5

    理想のカラーにして頂きました!
    顔周りも悩んでいたのですが、カットしていただいたあとの扱いがとても楽でいい感じです笑
    友達にも好評で嬉しいです!

    3時間ぐらいと長めの施術でしたが、とても楽しい時間でした!!
    ありがとうございます!!

    予約時のクーポン・メニュー

    ★PREMIUMフルコース★カット+カラー+ 縮毛矯正+トリートメント

    [施術メニュー] カット、カラー、縮毛矯正、トリートメント

    Toiro 横浜【トイロ ヨコハマ】からの返信コメント

    すず様
    先日はご来店ありがとうございました。
    そして嬉しい口コミまでいただき、本当にありがとうございます!
    カラーも顔周りのカットも気に入っていただけて良かったです。
    お友達にも好評だったと伺えて、とても嬉しいです!
    扱いやすくなったとのお言葉も、励みになります。
    長めの施術時間でしたが、楽しい時間を過ごしていただけたなら何よりです。
    こちらこそありがとうございました。
    またぜひ、お気軽にご相談ください。
    次回も素敵にしますので、お会いできるのを楽しみにしています!

    今野

  • kaoさん(女性/30代前半/会社員)

    [投稿日] 2025/12/1

    • 総合5
    • 雰囲気5
    • 接客サービス5
    • 技術・仕上がり5
    • メニュー・料金5

    毎回カラーの相談に乗っていただいて助かってます!赤系のカラーにしたいことを伝え、尚且つ仕事柄赤すぎるのはNGとふわっとした要望だったのですが、見本を見せながら相談に乗っていただき、ちょうど良いカラーに仕上げていただきました!とても気に入っています。ありがとうございます!

    予約時のクーポン・メニュー

    【横浜】プラチナカラー+最高級ハホニコトリートメント

    [施術メニュー] カラー、トリートメント

    Toiro 横浜【トイロ ヨコハマ】からの返信コメント

    kao様

    この度は 数多くある美容室の中から
    Toiro横浜店を選んで下さり、心より感謝申し上げます。(^^)
    とても素敵な口コミも頂けて、本当に嬉しいです…!!
    これからもどうぞ末永く、宜しくお願い致します!!☆

    Toiro 横浜スタッフ一同

  • なぎささん(女性/20代後半/会社員)

    [投稿日] 2025/12/1

    • 総合5
    • 雰囲気5
    • 接客サービス5
    • 技術・仕上がり5
    • メニュー・料金4

    髪色についての相談で、曖昧ながらも沢山の要望を伝えてしまったのですが、色の候補をたくさん出して頂けました。おかげで理想よりも満足のいく髪色になりました!
    前髪カットも他のお店よりも丁寧にして頂けたように感じました。また行きます!

    予約時のクーポン・メニュー

    【New Open☆横浜】カット+フルカラー(白髪染めも可)

    [施術メニュー] カット、カラー

    Toiro 横浜【トイロ ヨコハマ】からの返信コメント

    なぎさ 様

    ご来店いただき、そして嬉しい口コミをありがとうございます!
    髪色や前髪のカットにご満足いただけたとのお言葉、とても嬉しいです^^
    これからも理想のスタイルを一緒に作っていけるよう努めますので、またぜひお越しください!
    お待ちしております♪

    Natsu

  • 。さん(女性/10代後半/パート・アルバイト)

    [投稿日] 2025/12/1

    • 総合5
    • 雰囲気5
    • 接客サービス5
    • 技術・仕上がり5
    • メニュー・料金5

    本日は施術していただきありがとうございました!
    カラーについての説明を丁寧にしていただけたので、流れが把握しやすかったです:-)
    施術中は全体的に落ち着いた時間を過ごせました(^-^)v
    仕上げの際にはスタイリングの方法なども簡潔に教えていただき、日常でも取り入れやすい内容で助かりました。
    またタイミングを見て伺おうと思います(^^)♪

    予約時のクーポン・メニュー

    【New Open☆横浜】カット+フルカラー(白髪染めも可)

    [施術メニュー] カット、カラー

    Toiro 横浜【トイロ ヨコハマ】からの返信コメント

    。 様

    ご来店いただきありがとうございました!
    カラーの流れも分かりやすかったと言っていただけて安心しました。落ち着いて過ごしていただけたようで良かったです♪

    スタイリングもぜひ日常で試してみてくださいね!
    またいつでもお待ちしています^^

    Natsu

  • あやさん(女性/20代後半)

    [投稿日] 2025/11/30

    • 総合5
    • 雰囲気5
    • 接客サービス5
    • 技術・仕上がり5
    • メニュー・料金5

    初めてで不安な気持ちがありましたが、髪の毛の要望を丁寧に聞いてくれて確認もしてくれました。安心してお願いすることが、出来ました。髪の毛もとても良い色で、髪型もとても似合うようにしてもらいました!みんなから褒めて貰えて嬉しかったです!また行きます!よろしくお願いします!

    予約時のクーポン・メニュー

    【☆横浜NEWOPEN☆】カット+フルカラー(白髪染めも可)

    [施術メニュー] カット、カラー

    Toiro 横浜【トイロ ヨコハマ】からの返信コメント

    あや様

    先日は 数多くある横浜の美容室の中から
    Toiro横浜店を選んで下さり 心より感謝申し上げます。
    最初は不安な気持ちがあったとの事でしたが
    ご満足頂けてホッとしております☆
    周りの方からの反応も良いとの事で、自分の事のように嬉しいです(T . T)

    次回からも安心してお任せ下さいませ◎
    必ずパーフェクトにお仕上げさせて頂きます!!

    Toiro エリアマネージャー  NORI

  • パスカルさん(女性/40代/会社員)

    [投稿日] 2025/11/30

    • 総合5
    • 雰囲気5
    • 接客サービス5
    • 技術・仕上がり5
    • メニュー・料金5

    初めて来店しました。カラーをどうしようかなど、髪の悩みをとても丁寧にカウンセリングしてくださいました。
    提案して頂いた通り、綺麗なカラーリングで大変満足しております。ダメージヘアが改善されて髪の毛にもツヤが生まれて嬉しいです!ありがとうございました。

    予約時のクーポン・メニュー

    最高級ハホニコトリートメント+カラー(白髪染めも可)

    [施術メニュー] カラー、トリートメント

    Toiro 横浜【トイロ ヨコハマ】からの返信コメント

    パスカル様

    この度は 数多くある美容室の中から
    Toiro横浜店を選んで下さり、心より感謝申し上げます。(^^)
    とても素敵な口コミも頂けて、本当に嬉しいです…!!
    これからもどうぞ末永く、宜しくお願い致します!!☆

    Toiro 横浜スタッフ一同

  • みゆさん(女性/30代後半)

    [投稿日] 2025/11/30

    • 総合5
    • 雰囲気5
    • 接客サービス5
    • 技術・仕上がり5
    • メニュー・料金5

    前回に引き続きまたお世話になりました。遅い時間に予約したのにご丁寧に施術して頂きありがとうございました。助かりました。今回も可愛い色に仕上げて頂いて嬉しいです!大体の色しか伝えなかったので、伝え不足だったろうな…と思っていたのですが、理想の色になってびっくり、嬉しいです!そしてやっぱりシャンプーが気持ち良い時間でした。サラ艶の綺麗な髪型にしてくださってありがとうございました!

    予約時のクーポン・メニュー

    【人気No.1☆】カット+アディクシーカラー+最高級ハホニコトリートメント

    [施術メニュー] カット、カラー、トリートメント

    Toiro 横浜【トイロ ヨコハマ】からの返信コメント

    みゆ様
    先日はご来店ありがとうございました!
    そして嬉しい口コミまでいただき、本当にありがとうございます。
    遅い時間のご予約でしたが、ゆっくりお過ごしいただけたようで安心しました。
    今回のカラーも気に入っていただけて良かったです。
    大まかなイメージからでもしっかり汲み取れるように心がけているので、そう言っていただけてとても励みになります。
    シャンプーについても、いつも嬉しい言葉をありがとうございます!
    リラックスしていただける時間になるよう、これからも丁寧に続けていきますね。
    またお会いできるのを楽しみにしております。
    次回も可愛い仕上がりにしますので、ぜひ気軽にご相談ください!

    今野

  • Sさん(女性/30代後半/会社員)

    [投稿日] 2025/11/29

    • 総合1
    • 雰囲気2
    • 接客サービス1
    • 技術・仕上がり1
    • メニュー・料金2

    毛先がパッっとなる感じは嫌だと言っているのに毛先を揃えましょうかと言ったり、カラー後に根本の部分が黒いままなのを指摘するまで何も言わなかったり、カラーの希望を何度も何度も伝えないといけなかったりと、ここまでの方に初めて出会いました。
    お値段自体は非常に良心的なのですが、技術力等を考えると、という思いです。

    予約時のクーポン・メニュー

    【New Open☆横浜】カット+フルカラー(白髪染めも可)

    [施術メニュー] カット、カラー

    Toiro 横浜【トイロ ヨコハマ】からの返信コメント

    S様 
    この度はご来店いただきありがとうございます
    しかしながら満足のいく対応、施術行うことできなく大変申し訳ございませんでした。
    今一度施術の見直し、不快のない接客心掛けていきます。
    お時間割いて貴重な口コミ記載していただきありがとうございました。
    大井

    S様
    この度は 数多くある横浜の美容室の中から
    当店を選んで下さり誠にありがとうございます。
    カウンセリングでの不一致や、技術面でご満足頂けず
    誠に申し訳ございませんでした。
    スタッフ当人と話し合いをし、今後の再発防止に努めて参ります。
    価格につきましては今後も表記させて頂いている料金でご案内させて頂きますので
    どうぞ安心して次回もお越し頂けますと幸いでございます。
    大変貴重なご意見を、有難うございます。

    Toiro エリアマネージャー NORI

  • nmさん(女性/20代前半)

    [投稿日] 2025/11/29

    • 総合5
    • 雰囲気5
    • 接客サービス5
    • 技術・仕上がり5
    • メニュー・料金5

    レイヤーカットとカラーをお願いしました。
    イメージ通りのカラーで、今回もかわいい髪型にしていただきありがとうございました(^^)
    またよろしくお願いします!

    予約時のクーポン・メニュー

    【☆横浜NEWOPEN☆】カット+フルカラー(白髪染めも可)

    [施術メニュー] カット、カラー

    Toiro 横浜【トイロ ヨコハマ】からの返信コメント

    nm様

    先日はご来店いただきありがとうございました。
    素敵な口コミもとても嬉しいです。

    いつもお任せして頂きありがとうございます!
    今回はお顔周りにしっかりレイヤーを入れさせて頂き、
    柔らかい雰囲気にさせて頂きました!

    いつもとは違った雰囲気でとても素敵です!
    次回のパーマも楽しみにお待ちしております。

    ai

  • わたげさん(女性/20代後半/会社員)

    [投稿日] 2025/11/29

    • 総合5
    • 雰囲気5
    • 接客サービス5
    • 技術・仕上がり5
    • メニュー・料金5

    なりたい髪型を丁寧にヒアリングしていただき、丁寧にご対応してくださりました!また伺いたいです!

    予約時のクーポン・メニュー

    【横浜NEWOPEN】カット+最高級ハホニコトリートメント

    [施術メニュー] カット、トリートメント

    Toiro 横浜【トイロ ヨコハマ】からの返信コメント

    わたげ様

    先日はご来店頂きありがとうございました。
    口コミも頂きとても嬉しいです!

    バッサリカットを任せて頂き、
    セットが楽になるようにお顔周りにレイヤーを
    入れさせて頂きました。

    楽しんで頂けるように次回もご提案させて頂きます!

    ご来店楽しみにお待ちしております。

    ai

  • かなぶんさん(女性/30代後半/会社員)

    [投稿日] 2025/11/29

    • 総合5
    • 雰囲気5
    • 接客サービス5
    • 技術・仕上がり5
    • メニュー・料金5

    カラーをやってもらいました。
    相談しつつ、分からないことは丁寧に説明してくださいました。
    おかげで素敵なカラーになり、良かったです。

    予約時のクーポン・メニュー

    最高級ハホニコトリートメント+カラー(白髪染めも可)

    [施術メニュー] カラー、トリートメント

    Toiro 横浜【トイロ ヨコハマ】からの返信コメント

    かなぶん様

    この度は 数多くある美容室の中から
    Toiro横浜店を選んで下さり、心より感謝申し上げます。(^^)
    とても素敵な口コミも頂けて、本当に嬉しいです…!!
    これからもどうぞ末永く、宜しくお願い致します!!☆

    Toiro 横浜スタッフ一同

  • しおりさん(女性/30代前半/自営業)

    [投稿日] 2025/11/28

    • 総合2
    • 雰囲気4
    • 接客サービス4
    • 技術・仕上がり2
    • メニュー・料金3

    カウンセリングもしっかりしていて、理想に近づける様にいろいろ質問してから施術してくださったが、シャンプーで服がびしょびしょに…そこが残念でした。

    予約時のクーポン・メニュー

    【☆横浜NEWOPEN☆】カット+フルカラー(白髪染めも可)

    [施術メニュー] カット、カラー

    Toiro 横浜【トイロ ヨコハマ】からの返信コメント

    しおり様

    この度はご来店いただき、また貴重なご意見をお寄せくださりありがとうございます。
    施術の際の配慮が至らず、不快な思いをさせてしまいましたこと、深くお詫び申し上げます。
    特にシャンプー時にお洋服を濡らしてしまった点は、確認不足によるものであり、大変申し訳ございませんでした。
    いただいたご指摘を受け、
    ラップやタオルワークの見直しや、移動時・シャンプー時の確認強化など、
    同様のことが起きないよう施術工程を改善いたします。
    Toiro 横浜 若杉


    しおり様

    先日は 数多くある横浜の美容室の中から
    Toiro横浜店を選んで下さりありがとうございます。
    店舗の雰囲気や接客サービスに高評価の点数を頂けて
    とても励みになります。
    今回は、素敵なお洋服を濡らしてしまうといった失態をしてしまい
    誠に申し訳ございませんでした。担当スタイリストと話し合いをし
    今後の再発防止策について内容を固め、二度とこのような事がないように
    努めて参ります。
    大変貴重なご意見を、有難うございました。

    Toiro エリアマネージャー  NORI

  • みみさん(女性/20代後半)

    [投稿日] 2025/11/28

    • 総合2
    • 雰囲気3
    • 接客サービス4
    • 技術・仕上がり2
    • メニュー・料金3

    初めて来店しました。
    カウンセリングでは縮毛矯正やカットの希望を丁寧に聞いていただき、安心してお任せできると感じていました。
    しかし、実際の仕上がりは縮毛矯正をしたとは思えないほど変化がなく、アホ毛も多いままで、前髪のうねりも改善されていませんでした。正直、とても残念ですし、期待していた分ショックが大きいです。
    担当の方の対応が良かっただけに悩みましたが、今回の仕上がりを考えると、残念ながら次回伺うことはないと思います。

    予約時のクーポン・メニュー

    【横浜NEWOPEN】カット+クオライン縮毛矯正+最高級ハホニコトリートメント

    [施術メニュー] カット、縮毛矯正、トリートメント

    Toiro 横浜【トイロ ヨコハマ】からの返信コメント

    みみ様

    この度は当店をご利用いただいたにもかかわらず、
    縮毛矯正の仕上がりがご希望に添えず、
    癖が十分に伸びていない状態で大変なご不満とご迷惑をおかけしましたこと、
    心よりお詫び申し上げます。

    施術前にしっかりと状態を見極めること、
    仕上がりの確認を丁寧に行うべきところを至らず、
    このような結果となってしまったことを真摯に受け止めております。

    もしご負担でなければ、ぜひ一度お直しで状態を見させていただきより
    ご希望に近づけられるよう対応させていただければと思っています。
    ご都合がよろしいお日にちございましたらご連絡いただけますと幸いです。

    技術面・施術プロセスの見直しを徹底し、
    再発防止に努めてまいります。

    この度は貴重なご意見をお寄せいただきありがとうございました。
    重ねてお詫び申し上げます。

    ai

    みみ様
    この度は 大変貴重な口コミを頂き
    労力を割いてくださった事、心より感謝致します。
    今回の要因となる点に対して、担当スタイリストと話し合い
    再発防止に努めて参ります。

    Toiro
    エリアマネージャー  NORI

  • hiroさん(女性/60代/自営業)

    [投稿日] 2025/11/28

    • 総合5
    • 雰囲気5
    • 接客サービス5
    • 技術・仕上がり5
    • メニュー・料金5

    担当していただくのは7~8回目ですが、毎回良さを更新し続けていただいています。前回より今回、また同じことに飽きやすい私の性格をわかってくださっていて(笑)色々必ず変えてくださいます!いつもありがとうございます!

    予約時のクーポン・メニュー

    【New Open☆横浜】カット+フルカラー(白髪染めも可)

    [施術メニュー] カット、カラー

    Toiro 横浜【トイロ ヨコハマ】からの返信コメント

    hiro 様

    この度は、わざわざ横浜店まで足を運んで下さり
    誠にありがとうございます…!!(T . T)
    毎回 創意工夫を凝らし、いかに変化させつつ髪質や仕上がりの向上に挑戦していくか?の点で
    多くを学ばせて頂き、感謝申し上げます。

    次回のネタも、もう作成に取り掛かっておりますので(笑)
    次回も安心してご来店下さいませ♪
    横浜店は駅徒歩7分ほど と
    少し歩く店舗ですが、ご来店の価値をしっかりと感じて頂く為
    尽力して参ります!!(^^)

    末永く、どうぞ宜しくお願い致します☆

    Toiro エリアマネージャー  NORI

  • エリさん(女性/50代/主婦)

    [投稿日] 2025/11/27

    • 総合5
    • 雰囲気5
    • 接客サービス5
    • 技術・仕上がり5
    • メニュー・料金5

    はじめて伺いました
    担当の方が、本当に丁寧で驚きました
    カウンセリング、カラー、カット、シャンプートリートメントまで完璧で、カットの上手さに感動しました
    カラーも髪に合わせての丁寧な色合わせが素晴らしいです
    美容院選びで迷っていましたが、次回予約をさせて頂きました
    安心してお任せできる美容師さんに出会えて嬉しいです
    また来月お願いします

    予約時のクーポン・メニュー

    【★新規限定★】カット+アディクシーカラー+ TOKIOトリートメント

    [施術メニュー] カット、カラー、トリートメント

    Toiro 横浜【トイロ ヨコハマ】からの返信コメント

    エリ様

    この度は 数多くある美容室の中から
    Toiro横浜店を選んで下さり、心より感謝申し上げます。(^^)
    とても素敵な口コミも頂けて、本当に嬉しいです…!!(T . T)

    【人生史上過去最高のヘアスタイルをご提案】をモットーにしておりますので
    これからも、毎月過去最高を更新していけましたら嬉しいです♪
    どうぞ末永く、宜しくお願い致します!!(^^)☆

  • cartierさん(女性/50代/パート・アルバイト)

    [投稿日] 2025/11/27

    • 総合5
    • 雰囲気5
    • 接客サービス5
    • 技術・仕上がり5
    • メニュー・料金5

    予約枠日時優先ではじめて予約しましたが、とてもよかったです。
    お店への行き方も少し心配で、店舗外回りがちょうど工事中だったのもあり
    探しづらかったのですが、入店してみたら白を基調にした広々とした明るいきれいなお店でした。
    カラーリング後のシャンプーが気持ちよく、トリートメントの頃には意識がおちてしまったくらいです。
    施術後の髪のコンディションもよく、手触りのよい髪を維持できております。
    ありがとうございました。

    予約時のクーポン・メニュー

    最高級ハホニコトリートメント+カラー(白髪染めも可)

    [施術メニュー] カラー、トリートメント

    Toiro 横浜【トイロ ヨコハマ】からの返信コメント

    cartier 様

    ご来店いただきありがとうございました。
    トリートメント後の手触りを気に入っていただけて、とても嬉しいです!髪の状態が良いまま過ごせているとのことで安心しました。
    これからも扱いやすい髪を維持できるようサポートいたしますので、またぜひお立ち寄りください^^

    Natsu

  • みんほさん(女性/30代後半)

    [投稿日] 2025/11/26

    • 総合3
    • 雰囲気4
    • 接客サービス4
    • 技術・仕上がり2
    • メニュー・料金4

    初めて行きました。
    店内は綺麗で静かで雰囲気はとてもよかったです。
    ドリンクサービスもありましたし、ドライヤー後から途中寒くなって鼻垂れだった私に気遣ってティッシュも出してくれたりとても親切にしていただきました。
    悩みだった癖毛、うねりも縮毛かけたまではとてもいい仕上がりで満足してたのですがカラーがオレンジっぽい明るい茶色から少しトーンを落とした落ち着いたブラウンにしたいと伝えたつもりが白髪も綺麗に染めたいと言ったからか、口頭だけではうまく色味が伝わらなかったのか真っ黒になってしまったのが残念
    これは就活生並みに黒いなと鏡を見るたびにガックリし
    染め直したくても1ヶ月くらい経たないと無理でしょうしで
    今悩んでおります。
    そこだけが残念でこの評価ですみません。
    ありがとうございました。

    予約時のクーポン・メニュー

    【★平日限定フルコース★】カット+カラ-+縮毛矯正+トリ-トメント

    [施術メニュー] カット、カラー、縮毛矯正、トリートメント

    Toiro 横浜【トイロ ヨコハマ】からの返信コメント

    みんほ様
    先日はご来店いただきありがとうございました。
    店内の雰囲気や接客について嬉しいお言葉をいただき、本当にありがとうございます。
    そう感じていただけたこと、とても励みになります。

    ただ、カラーの仕上がりについてご希望のイメージと離れてしまい、残念なお気持ちにさせてしまったこと、心からお詫び申し上げます。
    お伝えいただいた色味をしっかり汲み取れず、申し訳ありませんでした。

    もしご負担にならなければ、色味の調整もさせていただければと思っています。
    少しでも今のモヤモヤが軽くなるよう、できる限り誠意をもって対応させてください。

    この度は大切なご意見をありがとうございました。
    またお会いできる機会がありましたら、どうぞよろしくお願いいたします。


    今野

  • まいさん(女性/30代前半/会社員)

    [投稿日] 2025/11/26

    • 総合5
    • 雰囲気5
    • 接客サービス5
    • 技術・仕上がり5
    • メニュー・料金5

    久しぶりの縮毛矯正でしたが
    自然ないい感じに仕上げていただいて
    ありがとうございました。
    髪のボリュームと癖がおさまって
    髪がサラサラになりとても満足しています。
    またお願いしたいです。

    予約時のクーポン・メニュー

    【横浜NEWOPEN】カット+クオライン縮毛矯正+最高級ハホニコトリートメント

    [施術メニュー] カット、縮毛矯正、トリートメント

    Toiro 横浜【トイロ ヨコハマ】からの返信コメント

    まい様 この度はお忙しい中ご来店いただきありがとうございます

    担当しました 大井です

    喜んでいただきとても嬉しいです!!

    縮毛は頻度多めにやってしまうと逆に痛む可能性が出てくるので、
    その間はカット、トリートメントなどで手触り、ツヤ長引かせつつ

    癖が気になる時に縮毛はとてもおすすめです!

    是非またのご来店お待ちしております。

    大井

  • たかさん(男性/30代前半/会社員)

    [投稿日] 2025/11/25

    • 総合5
    • 雰囲気5
    • 接客サービス5
    • 技術・仕上がり5
    • メニュー・料金4

    こちらの店舗は初めて訪れましたが、各種設備も最新で落ち着いた雰囲気の中丁寧に接客いただき、また利用したいと思いました。

    予約時のクーポン・メニュー

    カット+極上マッサージクリームヘッドスパ 

    [施術メニュー] カット、ヘッドスパ

    Toiro 横浜【トイロ ヨコハマ】からの返信コメント

    たか様

    いつも自由が丘店の時からずっとご指名頂き
    この度もわざわざ横浜店に来て下さり
    心より感謝申し上げます…!!
    ありがとうございますm(__)m

    今回のカットは また前回とは少し変化をさせて
    動きのある、軽やかさをプラスしました☆

    最新設備のシャンプー台やマイクロバブルを搭載した
    横浜店の環境に喜んで頂けて、嬉しいです(^^)◎

    また是非、年末のタイミングで
    素敵にカッコ良く仕上げさせて下さい!!
    いつもありがとうございますm(__)m☆

    Toiro エリアマネージャー  NORI

  • たろさん(女性/20代前半)

    [投稿日] 2025/11/25

    • 総合5
    • 雰囲気5
    • 接客サービス5
    • 技術・仕上がり5
    • メニュー・料金5

    カットもカラーも大満足です!

    予約時のクーポン・メニュー

    【人気No.1☆】カット+アディクシーカラー+最高級ハホニコトリートメント

    [施術メニュー] カット、カラー、トリートメント

    Toiro 横浜【トイロ ヨコハマ】からの返信コメント

    たろ 様

    この度はご来店ありがとうございました^^
    カットもカラーも気に入っていただけてとても嬉しいです!
    またいつでもお待ちしています♪

    Natsu

  • あづささん(女性/40代/会社員)

    [投稿日] 2025/11/25

    • 総合5
    • 雰囲気5
    • 接客サービス5
    • 技術・仕上がり5
    • メニュー・料金5

    親身になって相談に乗ってくれました。仕上がりも美しくて大満足でした、ありがとうございました!

    予約時のクーポン・メニュー

    【横浜】カット+カラー+インナーorイヤリングカラー

    [施術メニュー] カット、カラー

    Toiro 横浜【トイロ ヨコハマ】からの返信コメント

    あづさ様
    先日はご来店いただきありがとうございました!
    仕上がりを気に入っていただけてとても嬉しいです。
    カウンセリングの時間も楽しく、こちらこそありがとうございました。
    また髪のご相談などいつでもお任せください!
    お会いできるのを楽しみにしております。

    今野

  • naさん(女性/20代前半/会社員)

    [投稿日] 2025/11/25

    • 総合4
    • 雰囲気3
    • 接客サービス3
    • 技術・仕上がり5
    • メニュー・料金5

    カラーやカットの希望をほとんど決めずに伺ってしまったのですが、丁寧に提案してくださり、とてもいい感じに仕上げてもらえました。ありがとうございました!

    予約時のクーポン・メニュー

    【New Open☆横浜】カット+フルカラー(白髪染めも可)

    [施術メニュー] カット、カラー

    Toiro 横浜【トイロ ヨコハマ】からの返信コメント

    この度はご来店いただき、嬉しい口コミまでありがとうございます。
    ご希望が曖昧な状態でも、お任せいただけたことをとても光栄に思います。
    仕上がりを気に入っていただけて安心しました。

    次回も季節や髪の状態に合わせて、より似合うスタイルをご提案いたします。
    またのご来店を心よりお待ちしております。

    スタイリスト 荒川

  • カズさん(男性/30代後半/会社員)

    [投稿日] 2025/11/22

    • 総合5
    • 雰囲気5
    • 接客サービス5
    • 技術・仕上がり5
    • メニュー・料金5

    めっちゃ良かったです!
    周りからも好評でした!!
    家近いですしこれから通わせて頂きますのでよろしくお願いします(^^)

    予約時のクーポン・メニュー

    【Men's限定】メンズカット+マイクロバブルシャンプー +眉カット

    [施術メニュー] カット、その他

    Toiro 横浜【トイロ ヨコハマ】からの返信コメント

    カズ 様この度はお忙しい中ご来店頂きありがとうございます

    担当しました 大井です

    骨格に合わせてカットしておりますので
    扱いやすくスタイリングもしやすいです

    またのご来店お待ちしております

    大井

トイロ 横浜(Toiro)の口コミ一覧/ホットペッパービューティー

01
0
https://beauty.hotpepper.jp/CSP/my/mySalonWebApi/doSet/
https://beauty.hotpepper.jp/CSP/my/mySalonWebApi/doDelete/
https://beauty.hotpepper.jp/CSP/my/bookmarkSalonWebApi/doSet/
https://beauty.hotpepper.jp/CSP/my/bookmarkSalonWebApi/doDelete/
운영자와 1:1 채팅