- サロン平均
-
4.70
- 雰囲気
-
4.7
- 接客サービス
-
4.7
- 技術・仕上がり
-
4.7
- メニュー・料金
-
4.7
- ※口コミは、あくまでも個人の感想であり、個人差があります。
- ※口コミの平均点は直近1年間の集計となります。平均点の考え方
- ※普通＝3が評価時の基準です。口コミとは
蚊もなく不可もなくという感じでした。
ドライヤーが古臭いやつで、仕上がり微妙かも。
オージュアもソムリエされたというよりは自分で選んだと変わらなかった
シャンプーは気持ち良かった
カラー+Aujua5stepTR+ヘッドスパ+魔法のマイクロバブル［横浜］
[施術メニュー]
カラー、トリートメント、その他
Appias 横浜 Aujuaトリートメント&ヘッドスパ 認定Smart Salon【アッピアス】からの返信コメント
口コミのご投稿ありがとうございます。
率直なご感想をお聞かせいただき、ありがとうございます。
仕上がりやカウンセリングについて、ご期待に十分お応えできず申し訳ございませんでした。
いただいたご意見は真摯に受け止め、技術面・設備面ともに今後の改善に活かしてまいります。
その中でもシャンプーを気に入っていただけたとのこと、大変嬉しく思います。
次回はよりご満足いただけるよう、仕上がりやご提案の質にも一層こだわって対応させていただきます。
またのご来店を心よりお待ちしております。
Appias 横浜 Smart Salon
神奈川県横浜市西区北幸2-4-10大明ビル4階
丁寧なカウンセリングとご提案で、思い通りの仕上がりになりました。ありがとうございます。
【メンズ新規限定】メンズカット+AujuaTR&ヘッドスパ+マイクロバブル[横浜]
[施術メニュー]
カット、トリートメント、ヘッドスパ、その他
Appias 横浜 Aujuaトリートメント&ヘッドスパ 認定Smart Salon【アッピアス】からの返信コメント
YU様
先日はご来店いただきありがとうございます！
お仕上がりご満足いただけて良かったです！
お悩みを聞かせていただき、
ご自身でも簡単に扱えるようカットさせて頂きました。
また何か気になる事がございましたらお気軽ご相談ください！
またのご来店お待ちしております！
お忙しい中口コミのご協力ありがとうございます。
担当 Yuto
Appias 横浜 Smart Salon
神奈川県横浜市西区北幸2-4-10大明ビル4階
仕上がりがとても満足でした！
自分に合ったシャンプーなどの相談も乗ってくださり、大変親切でした！ありがとうございました！またお伺いさせてください！
カット+AujuaTR&ヘッドスパ+魔法のマイクロバブル［横浜］
[施術メニュー]
カット、トリートメント、ヘッドスパ、その他
Appias 横浜 Aujuaトリートメント&ヘッドスパ 認定Smart Salon【アッピアス】からの返信コメント
この度はご来店、そして嬉しい口コミをありがとうございます。
今回はカット+AujuaTR&ヘッドスパ+魔法のマイクロバブル［横浜］の施術をさせて頂きました。
仕上がりにご満足いただけて、とても安心しました。シャンプーのご相談もお役に立てたようで嬉しいです。
今回使用させていただいたのは、オージュアのディオーラムシリーズで、髪の内部からしっかり補修し、ハリとツヤを出してくれるラインになります。継続して使っていただくと、より扱いやすさを実感していただけると思います。
またお悩みやご希望がありましたら、いつでもお気軽にご相談ください。
次回のご来店も心よりお待ちしております。
担当 鈴木淳也
Appias 横浜 Smart Salon
神奈川県横浜市西区北幸2-4-10大明ビル4階
いろいろと要望を汲んでいただきありがとうございました。
ヘッドスパがとても気持ちよくて終わってほしくないと思いました。
スタイリングも丁寧に教えていただいたので、再現できるように頑張りたいと思います。
カット+カラー+AujuaTR&ヘッドスパ+魔法のマイクロバブル［横浜］
[施術メニュー]
カット、カラー、トリートメント、ヘッドスパ、その他
Appias 横浜 Aujuaトリートメント&ヘッドスパ 認定Smart Salon【アッピアス】からの返信コメント
もか様
先日はご来店いただきましてありがとうございました。
ヘッドスパがとても良かったとのお言葉をいただき大変嬉しく思います！
スタイリングも簡単にできるようカットさせていただきましたので、ぜひ行ってみてください！
お忙しい中口コミのご投稿ありがとうございました。
またのご来店をお待ちしております！
担当 川野辺
Appias 横浜 Smart Salon
神奈川県横浜市西区北幸2-4-10大明ビル4階
丁寧にカウンセリングをしていただきありがとうございました！
カット+イルミナカラー+Aujua5stepTR&ヘッドスパ+マイクロバブル［横浜］
[施術メニュー]
カット、カラー、トリートメント、ヘッドスパ、その他
Appias 横浜 Aujuaトリートメント&ヘッドスパ 認定Smart Salon【アッピアス】からの返信コメント
かほ様
先日はご来店いただきありがとうございました。
お褒めいただきありがとうございます。
今後も、丁寧な仕事をモットーに精進して参ります。
次回もご来店心よりお待ちしております。
スタイリスト 小泉
Appias 横浜 Smart Salon
神奈川県横浜市西区北幸2-4-10 横浜大明ビル4F
ふわっとした要望でしたが、丁寧なカウンセリングでうまくまとめてくださりました。
スタッフの方の雰囲気も良く、シャワーやヘッドスパもとても気持ち良くて、心と頭、共にリフレッシュ出来ました。
綺麗に仕上げてくださりありがとうございました！
カット+カラー+AujuaTR&ヘッドスパ+魔法のマイクロバブル［横浜］
[施術メニュー]
カット、カラー、トリートメント、ヘッドスパ、その他
Appias 横浜 Aujuaトリートメント&ヘッドスパ 認定Smart Salon【アッピアス】からの返信コメント
このたびはAppias 横浜 smart salonにご来店いただきありがとうございました！
うれしい口コミをいただき大変励みになります！
今後もさ様のお役に立てれば幸いです。
次回のご来店を心よりお待ちしております。
スタイリスト 小泉
Appias 横浜 Smart Salon
神奈川県横浜市西区北幸2-4-10 横浜大明ビル4F
初めて伺いしました。カットカラーの自身の要望をお伝えしたところ、スタイリストの方からしっかりした提案があり安心してお任せできました。カットの仕上がりとても良かったです。短い時間でのヘッドスパもとても心地よかったので、次回はもう少し長い時間お願いしたいと思いました。
カット+カラー+AujuaTR&ヘッドスパ+魔法のマイクロバブル［横浜］
[施術メニュー]
カット、カラー、トリートメント、ヘッドスパ、その他
Appias 横浜 Aujuaトリートメント&ヘッドスパ 認定Smart Salon【アッピアス】からの返信コメント
ちっち様
先日はご来店いただきありがとうございます。
素敵な口コミ頂けて嬉しいです。
是非今度は長いスパお試しください！！
とってもおススメです！
またお会いできることを楽しみにしております。
担当 KANA
Appias 横浜 Smart Salon
神奈川県横浜市西区北幸2-4-10大明ビル4階
前髪中心に整えたくて、トリートメントやヘッドスパもついているこちらのお店のコースを利用させていただきました。丁寧に施術していただき、仕上がりも綺麗でリフレッシュもできてとっても満足です！！また利用させていただきたいです。
カット+AujuaTR&ヘッドスパ+魔法のマイクロバブル［横浜］
[施術メニュー]
カット、トリートメント、ヘッドスパ、その他
Appias 横浜 Aujuaトリートメント&ヘッドスパ 認定Smart Salon【アッピアス】からの返信コメント
ロビさま
このたびは、アッピアス横浜にご来店いただきありがとうございました。
癒しの時間になってくれたと大変嬉しく思います。
次回もご満足いただけるようにお応えしたいと思います。
またのご来店心よりお待ちしております。
スタイリスト 小泉
Appias 横浜 Smart Salon
神奈川県横浜市西区北幸2-4-10 横浜大明ビル4F
仕上がり満足です、ありがとうございました！
【メンズ新規限定】メンズカット+AujuaTR&ヘッドスパ+マイクロバブル[横浜]
[施術メニュー]
カット、トリートメント、ヘッドスパ、その他
Appias 横浜 Aujuaトリートメント&ヘッドスパ 認定Smart Salon【アッピアス】からの返信コメント
たーほり様
先日はご来店いただきありがとうございます。
満足頂けたようで良かったです。
お忙しい中口コミの投稿もありがとうございます
またお会いできることを楽しみにしております。
担当 KANA
Appias 横浜 Smart Salon
神奈川県横浜市西区北幸2-4-10大明ビル4階
ヘッドスパ気持ちよくてすぐ眠ってしまいました。
カラーも綺麗に仕上げていただいて大満足でした。
ありがとうございました。
イルミナカラー+AujuaTR+ヘッドスパ+魔法のマイクロバブル［横浜］
[施術メニュー]
カラー、トリートメント、ヘッドスパ、その他
Appias 横浜 Aujuaトリートメント&ヘッドスパ 認定Smart Salon【アッピアス】からの返信コメント
まい様
先日はご来店いただきありがとうございます！
ヘッドスパ、カラーご満足いただけてとても嬉しいです！
今回カラーはグレージュにさせていただきました。
グレーを少し多めに入れたので透明感さらに色落ちも綺麗に落ちてくれると思います！！
ヘッドスパは頭筋リリースで凝っている箇所をしっかりほぐさせていただきました。
疲れを取りたい時癒されたい時またお任せください！
またのご来店お待ちしております！
お忙しい中口コミのご協力ありがとうございました。
担当 Yuto
Appias 横浜 Smart Salon
神奈川県横浜市西区北幸2-4-10大明ビル4階
前髪の生え際にクセがあるのに、いつも丁寧にカットしてもらっています。ヘッドスパも最高で、気持ち良くて眠りそうです。
【メンズ新規限定】メンズカット+AujuaTR&ヘッドスパ+マイクロバブル[横浜]
[施術メニュー]
カット、トリートメント、ヘッドスパ、その他
Appias 横浜 Aujuaトリートメント&ヘッドスパ 認定Smart Salon【アッピアス】からの返信コメント
この度はご来店、そして嬉しい口コミをありがとうございます。
今回はメンズカット+AujuaTR&ヘッドスパ+マイクロバブル[横浜]の施術をさせて頂きました！
前髪の生え際のクセは扱いが難しい部分ですが、仕上がりにご満足いただけてとても嬉しいです。
また、ヘッドスパもリラックスしていただけたようで何よりです。
少しでも日頃のお疲れが取れる時間になっていれば幸いです。
今後も扱いやすく、毎日が楽になるスタイルをご提案させていただきます。
またのご来店をスタッフ一同、心よりお待ちしております。
担当 鈴木淳也
Appias 横浜 Smart Salon
神奈川県横浜市西区北幸2-4-10大明ビル4階
丁寧な接客で仕上がりもお願いした通りでした！ヘアマッサージも非常に気持ちよかったです。
カット+AujuaTR&ヘッドスパ+魔法のマイクロバブル［横浜］
[施術メニュー]
カット、トリートメント、ヘッドスパ、その他
Appias 横浜 Aujuaトリートメント&ヘッドスパ 認定Smart Salon【アッピアス】からの返信コメント
もるもる様
先日はご来店いただきありがとうございました。
ヘッドマッサージが気持ちよく感じていただきよかったです！
ロングヘッドスパなどもご用意しておりますので、よろしければご体験お待ちしております。
口コミをありがとうございます。
次回のご来店も心よりお待ちしております。
スタイリスト 小泉
Appias 横浜 Smart Salon
神奈川県横浜市西区北幸2-4-10 横浜大明ビル4F
カットする際の悩みやしたい髪型など気兼ねなく相談できてよかったです。
【メンズ新規限定】メンズカット+AujuaTR&ヘッドスパ+マイクロバブル[横浜]
[施術メニュー]
カット、トリートメント、ヘッドスパ、その他
Appias 横浜 Aujuaトリートメント&ヘッドスパ 認定Smart Salon【アッピアス】からの返信コメント
くまくら様
先日はご来店いただきありがとうございます！
接客等ご満足いただけて良かったです。
カウンセリングで髪質やお悩みをしっかり聞かせていただき、
ご自身でも簡単に扱え、理想の髪型になるようカットしました！
気になる事がありましたらお気軽ご相談ください。
またのご来店お待ちしております！
お忙しい中口コミのご協力ありがとうございます。
担当 Yuto
Appias 横浜 Smart Salon
神奈川県横浜市西区北幸2-4-10大明ビル4階
こちらは、店員さんも店内もとても雰囲気が良いので、
リフレッシュ出来る場所です。
今回も白髪が目立ち、前回のカラーが周りから好評でした！
なので、今回も同じカラーをお願いさせて頂きました～。
また、お気に入りのシャンプー台もおかげ様で足がリフレッシュ出来ました！
いつも心地良いです。
ありがとうございます。
また、よろしくお願いいたします。
カット+イルミナカラー+AujuaTR+ヘッドスパ+マイクロバブル ￥11000［横浜］
[施術メニュー]
カット、カラー、トリートメント、ヘッドスパ、その他
Appias 横浜 Aujuaトリートメント&ヘッドスパ 認定Smart Salon【アッピアス】からの返信コメント
いつもご来店いただきありがとうございます。
今回もカット+イルミナカラー+AujuaTR+ヘッドスパ+マイクロバブル ￥11000［横浜］の施術をさせて頂きました！
店内やスタッフの雰囲気を気に入っていただけてとても嬉しいです。
今回もカラーをお気に入りいただけて安心しました。
お気に入りのシャンプー台でリフレッシュできたとのこと、何よりです。
また次回も心地よく過ごしていただけるよう、スタッフ一同お待ちしております。
引き続きよろしくお願いいたします。
担当 鈴木淳也
Appias 横浜 Smart Salon
神奈川県横浜市西区北幸2-4-10大明ビル4階
カウンセリングもしっかりしていただいて満足のいく髪型になりました！ありがとうございました
カット+AujuaTR&ヘッドスパ+魔法のマイクロバブル［横浜］
[施術メニュー]
カット、トリートメント、ヘッドスパ、その他
Appias 横浜 Aujuaトリートメント&ヘッドスパ 認定Smart Salon【アッピアス】からの返信コメント
すいはんき様
先日はご来店いただきましてありがとうございました！
ご満足のいく髪型とのお言葉をいただき大変嬉しく思います！
今後もご満足いただけるよう努力してまいります。
お忙しい中口コミのご投稿ありがとうございました。
またのご来店をお待ちしております！
担当 川野辺
Appias 横浜 Smart Salon
神奈川県横浜市西区北幸2-4-10大明ビル4階
曖昧な要望にも親身に対応してくださり、似合う提案をしていただけて助かりました。仕上がりもいい感じでとても満足しています！ありがとうございました。
カット+カラー+Aujua5stepTR&ヘッドスパ+魔法のマイクロバブル［横浜］
[施術メニュー]
カット、カラー、トリートメント、ヘッドスパ、その他
Appias 横浜 Aujuaトリートメント&ヘッドスパ 認定Smart Salon【アッピアス】からの返信コメント
このたびは、数ある美容室よりアッピアス横浜にご来店いただきありがとうございました。
お褒めの言葉、大変嬉しく励みになります。
今後も喜んでいただけるよう日々精進して参ります。
次回のご来店も心よりお待ちしております。
スタイリスト 小泉
Appias 横浜 Smart Salon
神奈川県横浜市西区北幸2-4-10 横浜大明ビル4F
いつもヘッドスパメインでお願いしていますが、カットもセットも非常に可愛く仕上げてくれます。
ですがやっぱりヘッドスパが程よい力加減で、シャンプーも気持ちいいので、またお願いします。
【特別価格】カット+AujuaTR&ヘッドスパ（25分）+マイクロバブル［横浜］
[施術メニュー]
カット、トリートメント、ヘッドスパ、その他
Appias 横浜 Aujuaトリートメント&ヘッドスパ 認定Smart Salon【アッピアス】からの返信コメント
さら様
先日はご来店いただきましてありがとうございました！
仕上がりについて可愛いとのお言葉をいただけて大変嬉しいです(*^^*)
そしてヘッドスパも程よい力加減との事でご満足いただけて何よりです！
今後も頭皮も筋膜もしっかりほぐして、癒しの時間をご提供できたらと思います。
お忙しい中口コミのご投稿ありがとうございました。
また次回のご来店をお待ちしております！
担当 川野辺
Appias 横浜 Smart Salon
神奈川県横浜市西区北幸2-4-10大明ビル4階
優しく丁寧でした。
ありがとうございました。
Aujuaオイルヘッドスパ(45分)&トリートメント+マイクロバブル 【横浜】
[施術メニュー]
トリートメント、ヘッドスパ、その他
Appias 横浜 Aujuaトリートメント&ヘッドスパ 認定Smart Salon【アッピアス】からの返信コメント
junjun様
先日はご来店いただきましてありがとうございました。
丁寧な接客とのお言葉をいただき大変嬉しいです！
今回はナノバブルとAujuaのシャンプートリートメントで頭皮と髪のケアをしながら、筋膜リリースヘッドスパをさせていただきました。
気になる事がありましたらお気軽にご相談ください。
お忙しい中口コミのご投稿ありがとうございました。
またのご来店をお待ちしております。
担当 川野辺
Appias 横浜 Smart Salon
神奈川県横浜市西区北幸2-4-10大明ビル4階
ご丁寧なご対応をありがとうございました。
お店は綺麗で雰囲気が良く、スタイリストさんが優しくて髪の悩みを相談しやすかったです。合うスタイルを提案してくださり良かったです。ヘッドスパも気持ちがよくてまたしていただきたいです。オーガニックのカラーもあるとのことで、今度お願いしたいと思います。
【特別価格】カット+AujuaTR&ヘッドスパ（25分）+マイクロバブル［横浜］
[施術メニュー]
カット、トリートメント、ヘッドスパ、その他
Appias 横浜 Aujuaトリートメント&ヘッドスパ 認定Smart Salon【アッピアス】からの返信コメント
この度はご来店、そして嬉しい口コミをありがとうございます。
今回はカット+AujuaTR&ヘッドスパ（25分）+マイクロバブル［横浜］の施術をさせて頂きました！
店内の雰囲気やカウンセリングについてお褒めいただき、とても嬉しく思います。お悩みを安心してご相談いただけたこと、またスタイル提案にもご満足いただけて何よりです。
ヘッドスパもリラックスしていただけたようで安心しました。ぜひお疲れの際は、また癒されにいらしてください。
オーガニックカラーも髪や頭皮に優しく、ツヤ感も出やすいのでとてもおすすめです。次回ぜひお試しください。
またのご来店をスタッフ一同、心よりお待ちしております。
担当 鈴木淳也
Appias 横浜 Smart Salon
神奈川県横浜市西区北幸2-4-10大明ビル4階
気さくな方で、緊張せずに過ごすことができました。髪がツヤツヤになって大満足です。
カット+AujuaTR&ヘッドスパ+魔法のマイクロバブル［横浜］
[施術メニュー]
カット、トリートメント、ヘッドスパ、その他
Appias 横浜 Aujuaトリートメント&ヘッドスパ 認定Smart Salon【アッピアス】からの返信コメント
ご来店ありがとうございます。
カット+AujuaTR&ヘッドスパ+魔法のマイクロバブル［横浜］の施術をさせて頂きました。
今回は顔まわりの毛を大事に活かせるようカットさせて頂きました！
この度は嬉しい口コミをありがとうございます。
リラックスしてお過ごしいただけたとのこと、大変嬉しく思います。
仕上がりにもご満足いただけて安心しました。
またのご来店をスタッフ一同、心よりお待ちしております。
担当 鈴木淳也
Appias 横浜 Smart Salon
神奈川県横浜市西区北幸2-4-10大明ビル4階
ふわっとした要望にも的確に応えてくださり助かりました！
仕上がりもさらさらで大満足です！
また行きます♪
カラー+AujuaTR+ヘッドスパ+マイクロバブル[横浜]
[施術メニュー]
カラー、トリートメント、ヘッドスパ、その他
Appias 横浜 Aujuaトリートメント&ヘッドスパ 認定Smart Salon【アッピアス】からの返信コメント
エリー様
先日はご来店いただきありがとうございます！
お仕上がりご満足いただけて嬉しいです！！
お色はグレージュにさせていただき、
赤味が出てしまいやすいので状態を見ながら塗りました。
グレーを強めで透明感を出し、色落ちも楽しめると思います！
是非ご来店をお待ちしております！
お忙しい中口コミご協力ありがとうございます。
担当 Yuto
Appias 横浜 Smart Salon
神奈川県横浜市西区北幸2-4-10大明ビル4階
海老名のAppias estでは、以前から同じスタイリストさんに大変お世話になっておりましたが、今回横浜に新しく店舗をオープンされたとのことで伺わせていただきました。
海老名のestではコールドタイプのパーマ、横浜店ではホットタイプのパーマを施術していただきましたが、個人的な感覚ではスタイリングのしやすさはホットのほうが良いと感じました。施術から1か月ほど経ち、少し髪が伸びた状態でもスタイルがまとまりやすく、乾かすだけでもしっかり決まるのが嬉しいです。
マイクロバブルのシャワーは水圧が強めでとても心地よく、シャンプー中につい寝てしまうほどリラックスできます。
お店の雰囲気は木目調と落ち着いた照明で、派手な雰囲気が苦手な私にとってはとても居心地の良い空間です。またぜひ利用したいと思います。
【メンズ限定】メンズカット+パーマ+Aujua2stepTR&スパ+マイクロバブル[横浜]
[施術メニュー]
カット、パーマ、トリートメント、その他
Appias 横浜 Aujuaトリートメント&ヘッドスパ 認定Smart Salon【アッピアス】からの返信コメント
この度は嬉しい口コミをありがとうございます。
今回はメンズカット+パーマ+AujuaTR&スパ+マイクロバブル[横浜]の施術をさせて頂きました。
また、海老名店から引き続きご来店いただき、本当にありがとうございます。
横浜店でも担当させていただけたこと、大変嬉しく思っております。
コールドパーマとホットパーマの違いも実感していただけて良かったです。
ホットパーマはスタイリングのしやすさや持ちの良さが特徴なので、日々のお手入れが楽になっていれば何よりです。
マイクロバブルのシャワーもリラックスしていただけたようで安心しました。
頭皮の汚れもすっきり落ちるので、パーマ後のケアにもとても相性が良いメニューです。
店内の雰囲気についてもお褒めいただきありがとうございます。
今後も居心地の良い空間と、安定した技術をご提供できるよう努めてまいります。
またぜひメンテナンスやリフレッシュにいらしてください。
次回のご来店も心よりお待ちしております。
担当 鈴木淳也
Appias 横浜 Smart Salon
神奈川県横浜市西区北幸2-4-10大明ビル4階
伺ってから10日程経ちましたが、カラーも馴染んで快適に過ごせています。カラーを決める際に、染めたては彩度がどれくらいなのか、時間が経って色が少し抜けて来たらどんな感じになるのか等、丁寧にアドバイスを頂きとても有難いです。仕事帰りのヘッドスパも格別でした。途中からところどころ記憶が…。また、ぜひ伺わせて頂きたいと思います！
カット+カラー+Aujua2stepTR&ヘッドスパ+マイクロバブル ￥11000［横浜］
[施術メニュー]
カット、カラー、トリートメント、ヘッドスパ、その他
Appias 横浜 Aujuaトリートメント&ヘッドスパ 認定Smart Salon【アッピアス】からの返信コメント
この度は嬉しい口コミをありがとうございます。
今回はカット+カラー+Aujua2stepTR&ヘッドスパ+マイクロバブル ￥11000［横浜］の施術をさせて頂きました。
ご来店からお日にちが経っても、カラーの仕上がりにご満足いただけているとのことで安心しました。
色の変化も含めて楽しんでいただけて、とても嬉しいです。
カラーのご提案や説明もお役に立てたようで何よりです。
今後もライフスタイルやお好みに合わせて、ベストなご提案をさせていただきます。
ヘッドスパもリラックスしていただけたようで良かったです。
お仕事帰りのお疲れを少しでも癒せていれば幸いです。
またぜひリフレッシュしにいらしてください。
次回のご来店も心よりお待ちしております。
担当 鈴木淳也
Appias 横浜 Smart Salon
神奈川県横浜市西区北幸2-4-10大明ビル4階
肌が弱いのでカラー前に、入念な下準備をしていただきリラックスして過ごす事が出来ました。
シャンプー時のシャワーは私はあまり気持ちよく感じる事が出来なかったので通常のシャワーの方が良かったです。
白髪染めのカラーとても気に入りました！ありがとうございました！
カット+イルミナカラー+髪質改善Aujua7stepTR&スパ+マイクロバブル￥13200
[施術メニュー]
カット、カラー、トリートメント、ヘッドスパ、その他
Appias 横浜 Aujuaトリートメント&ヘッドスパ 認定Smart Salon【アッピアス】からの返信コメント
きゅうちゃん
先日はご来店いただきましてありがとうございました。
施術後お肌に違和感がなく良かったです。
また、カラー気に入っていただけたようで良かったです。
シャワーは当店マイクロバブルを使っておりますので
水圧が少し弱いのですが頭皮の汚れやカラーの悪い成分を
しっかり取り除いてくれ、効果効能がかなり高いものとなっております。
至らない点もございますが、ご了承いただければ幸いです。
お忙しい中口コミのご協力ありがとうございました。
またお会いできることを楽しみにしております。
担当 KANA
Appias 横浜 Smart Salon
神奈川県横浜市西区北幸2-4-10大明ビル4階
丁寧な接客で仕上がりについて相談できて安心しました。
ありがとうございました。
カット+AujuaTR&ヘッドスパ+魔法のマイクロバブル［横浜］
[施術メニュー]
カット、トリートメント、ヘッドスパ、その他
Appias 横浜 Aujuaトリートメント&ヘッドスパ 認定Smart Salon【アッピアス】からの返信コメント
モクレン様
先日はご来店いただきましてありがとうございました。
丁寧な接客とのお言葉をいただき大変嬉しいです。
今後も丁寧なカウンセリングを心掛けて精進いたします。
お忙しい中口コミのご投稿ありがとうございました。
またのご来店をお待ちしております。
担当 川野辺
Appias 横浜 Smart Salon
神奈川県横浜市西区北幸2-4-10大明ビル4階
ヘアカラーやスタイリングについて、丁寧にカウンセリングして頂きとても満足な仕上がりになりました！
またスタッフの皆さんも雰囲気が良かったです。
ただ、急な欠勤があったようで予約の2時間前に、30分ほど時間をずらせないかと電話があり、その日は予定があったため翌日の予約10時に変更させて頂きました。
また次の日、朝の8時半前に電話がきて、急な欠勤で予約を9:00または9:30に変えられないかと言われました。
どんな近所に住んでいたら早朝の電話1本で、美容院まで30分で行けるのか…と思いました。また、前日の時点で翌日の欠勤もある程度把握出来なかったのかな？とも思います。
結局気持ちしか早く伺うことは出来ませんでしたが、こちらの件は少しサービス等をいただけていたら嬉しかったかもしれません。
スタッフさんも謝って下さっていたので迷いましたが…美容院で何度も予約変更の電話がかかってきたのはさすがに初めてだったので記載させていただきます。
でも施術も雰囲気も良かったので、タイミングが合えば絶対に行きたいと思います！ありがとうございました。
カット+イルミナカラー+Aujua5stepTR&ヘッドスパ+マイクロバブル［横浜］
[施術メニュー]
カット、カラー、トリートメント、ヘッドスパ、その他
Appias 横浜 Aujuaトリートメント&ヘッドスパ 認定Smart Salon【アッピアス】からの返信コメント
先日はご来店ありがとうございました。
ヘアカラーやスタイリング、カウンセリングにご満足いただけたとのお言葉、またスタッフの雰囲気についてもお褒めいただき、大変嬉しく思います。
一方で、急な予約時間のご変更のお願いや、早朝のお電話によりご不快な思いをさせてしまい、誠に申し訳ございませんでした。
本来であれば、お客様のご予定やご負担を最優先に考えるべきところ、配慮が至らず深くお詫び申し上げます。欠勤時の対応やご連絡のタイミングにつきましても、今後はより事前に把握・調整できる体制を整え、同様のことが起こらぬよう改善してまいります。
そのような状況の中でもご来店いただき、施術やサロンの雰囲気にご満足いただけたこと、そしてまた行きたいと思っていただけたことに、心より感謝いたします。
次回ご来店の際には、今回以上に安心してお過ごしいただけるよう、スタッフ一同より一層努めてまいります。
この度は貴重なご意見を本当にありがとうございました。
またお会いできる日を心よりお待ちしております。
担当 KANA
Appias 横浜 Smart Salon
神奈川県横浜市西区北幸2-4-10大明ビル4階
落ち着いた雰囲気でヘッドスパも気持ち良く、大変満足な仕上がりでまた機会があれば伺いたいです！ありがとうございました！
カット+AujuaTR&ヘッドスパ+魔法のマイクロバブル［横浜］
[施術メニュー]
カット、トリートメント、ヘッドスパ、その他
Appias 横浜 Aujuaトリートメント&ヘッドスパ 認定Smart Salon【アッピアス】からの返信コメント
わ様
先日はご来店いただきましてありがとうございました。
大変満足な仕上がりとのお言葉ありがとうございます！
ショートヘッドスパもお褒めいただきとても嬉しいです！
気になる事がありましたらお気軽にご相談ください。
お忙しい中口コミのご投稿ありがとうございました。
また次回のご来店をお待ちしております！
担当 川野辺
Appias 横浜 Smart Salon
神奈川県横浜市西区北幸2-4-10大明ビル4階
担当してくださった方はすごく良かったのですが、アシスタントでついてくださった方がちょっと残念でした。
シャンプーなどはアシスタントさんが担当し、手袋のサイズが合っていないのか終始髪の毛を引っ張られていて苦痛に耐えなければいけない時間でした。
シャワーからお湯が出るまでもちょっと時間がかかるみたいで結構冷たい水をかけられました。
楽しみにしていたので残念でした。
カット+イルミナカラー+Aujua5stepTR&ヘッドスパ+マイクロバブル［横浜］
[施術メニュー]
カット、カラー、トリートメント、ヘッドスパ、その他
Appias 横浜 Aujuaトリートメント&ヘッドスパ 認定Smart Salon【アッピアス】からの返信コメント
てん様
先日はご来店いただきましてありがとうございました。
担当スタイリストについてお褒めのお言葉をいただき、ありがとうございます。
また、楽しみにしてくださっていたにもかかわらず、シャンプー時に不快な思いをさせてしまい大変申し訳ございませんでした。
技術・配慮不足により、髪を引っ張られるような感覚や、お湯の温度管理が行き届いていなかったこと、心よりお詫び申し上げます。
本来、リラックスしてお過ごしいただく時間であるべきところ、苦痛を感じさせてしまったことを重く受け止めております。
いただいたご意見はスタッフ全員で共有し、シャンプー技術、温度確認など、基本的な部分から改めて指導・改善を徹底してまいります。
この度は貴重なご意見をいただきありがとうございました。
Appias 横浜 Smart Salon
神奈川県横浜市西区北幸2-4-10大明ビル4階
いつも曖昧なオーダーなのにピッタリのカラーやヘアにしていただきありがとうございます
年末からオージュアのシャンプー使い始め、マフラー巻いても静電気で広がることがなくなり快適です♪
綺麗な髪になるだけでなくリフレッシュもできたので明日からの仕事も頑張れそうです！
カット+カラー+Aujua5stepTR&ヘッドスパ+マイクロバブル￥13200［横浜］
[施術メニュー]
カット、カラー、トリートメント、ヘッドスパ、その他
Appias 横浜 Aujuaトリートメント&ヘッドスパ 認定Smart Salon【アッピアス】からの返信コメント
いつもご来店ありがとうございます。
今回はカット+カラー+Aujua5stepTR&ヘッドスパ+マイクロバブル￥13200［横浜］の施術をさせて頂きました。
この度は嬉しい口コミをありがとうございます。
いつもお任せいただけて、とても嬉しく思っております。
今回のカラーやスタイルも気に入っていただけて安心しました。
オージュアのシャンプーも効果を実感していただけて良かったです。
この時期は静電気や乾燥が出やすいので、今のケアを続けていただくと
より扱いやすい状態をキープできます。
リフレッシュしていただけたとのお言葉もとても励みになります。
次回のご来店も心よりお待ちしております。
担当 鈴木淳也
Appias 横浜 Smart Salon
神奈川県横浜市西区北幸2-4-10大明ビル4階
初めての来店でしたが、丁寧にヒアリングしていただきイメージ通りに仕上げてくださいました。
またお伺いいたします。
カット+イルミナカラー+Aujua5stepTR&ヘッドスパ+マイクロバブル［横浜］
[施術メニュー]
カット、カラー、トリートメント、ヘッドスパ、その他
Appias 横浜 Aujuaトリートメント&ヘッドスパ 認定Smart Salon【アッピアス】からの返信コメント
マロン様
先日はご来店いただきましてありがとうございました。
とても素敵な口コミ嬉しいです！
またお会いできることを楽しみにしております.
お忙しい中口コミのご協力ありがとうございました。
担当 KANA
Appias 横浜 Smart Salon
神奈川県横浜市西区北幸2-4-10大明ビル4階
アッピアス 横浜(Appias)の口コミ一覧/ホットペッパービューティー
