- サロン平均
-
4.74
- 雰囲気
-
4.7
- 接客サービス
-
4.8
- 技術・仕上がり
-
4.8
- メニュー・料金
-
4.6
- ※口コミは、あくまでも個人の感想であり、個人差があります。
- ※口コミの平均点は直近1年間の集計となります。平均点の考え方
- ※普通=3が評価時の基準です。口コミとは
すごく丁寧なカットとパーマできれいに仕上げていただき、炭酸シャンプーや頭のマッサージなども良かったです。
【オープン記念☆】カット+リタッチカラー+セレクトパーマ+ヘアケア
[施術メニュー]
カット、カラー、パーマ、トリートメント
ORO~Costa西宮北口~【オーロ】からの返信コメント
まゆぞう様先日は数あるサロンの中からOROをお選びご来店頂き誠にありがとうございます^ ^
ダメージレスパーマの仕上がりもとっても可愛かったです♪
当店のパーマは、クリームタイプで地肌に薬剤が付かない為、不快感もなくスピーディに施術が
可能となっております♪
カットもパーマに合わせて形を少し変えさせて頂いておりますので、又次回感想を
お聞かせください^ ^
次回のまゆぞう様のご来店も心よりお待ち致しております。
ディレクター 宗東 卓
友達の紹介で利用させていただきました。
土曜日ということもあって少し人も多かったこともあってか、
カット中もまわりを気にされていたのがカットされていて気になりました(もう少しお話できると思っていたので)でも、カットはこちらがお伝えしなくても思い通りの髪型にしていただいたので良かったです。
アシスタントの方とは楽しくお話もでき、またカラー・シャンプー・ドライヤーも丁寧にしていただきました。
2回目以降のクーポンがあまりなさそうなので、次回同じメニューでお願いした時にどの位するのか気になるとこですが、また行ってみたいと思ってます。
【今だけ限定☆】似合わせカット+艶カラー+ヘアーケアコース ¥7000
[施術メニュー]
カット、カラー、トリートメント、その他
ORO~Costa西宮北口~【オーロ】からの返信コメント
さこ様、先日はご紹介で初めてのご来店いただき誠にありがとうございます!
担当させて頂いたスタイリストの北川です!
お忙しい中口コミをご投稿頂きありがとうございます!
お仕上がりに満足して頂けて嬉しく思います!
また今回は初めてご来店頂いたので事前に
カウンセリングでイメージの共有をさせて頂き
少しでもご満足頂けるように取り組ませて頂きました!
僕はショートカットが得意です!
何度かお任せいただけるとお客様の骨格やお顔に合わせた
カットをさせて頂きますので
またご相談ください!
ただ、その中でカット中に他のお客様へのカラーチェックなどで度々
お席を離れる瞬間があり申し訳ございませんでした。
これからも期待以上のスタイルに仕上げていきますので
次回のご来店も楽しみにお待ちしております!
スタイリスト 北川卓嗣
西宮で落ち着けるサロンができてうれしいです。
ヘッドスパも想像以上に素晴らしいです
次回来店が楽しみです
【オープン記念☆】濃密炭酸バブル エステヘッドスパ ¥3800
[施術メニュー]
トリートメント、ヘッドスパ
ORO~Costa西宮北口~【オーロ】からの返信コメント
みいな様
いつもOROをご利用頂きありがとうございました♪
またお忙しい中での口コミ投稿ありがとうございます^_^
ヘッドスパや落ち着いた空間に満足頂けて大変嬉しく思います!
店内はもちろん、女性ならではの柔らかく話しやすい雰囲気やお悩みの改善やお家でも簡単にお手入れしやすいデザインの提案を特に心掛けております!
今回はトリートメントのついたヘッドスパをさせて頂きましたが、その他にも何種類かございますので是非癒しを求めにお待ちしております!
また期待以上の仕上がりになれるよう日々努めてまいりますので、次回もみいな様のご来店心よりお待ちしております♪
スタイリスト 中元 美月
可愛く仕上げてもらえて、まとまりやすくて気にいってます! カラーも思い通りの透明感のある色で持ちもよくて大満足です。
スタイリストさんのシャンプーも上手で、またお願いしたいです。
【人気No.1☆】カット+最高級髪質改善トリートメント+艶カラーコース
[施術メニュー]
カット、カラー、トリートメント
ORO~Costa西宮北口~【オーロ】からの返信コメント
ゆっきぃ様
いつもOROをご利用頂きありがとうございました♪
またお忙しい中での口コミ投稿ありがとうございます^_^
仕上がりやシャンプー共にお褒めの言葉頂き大変嬉しく思います!
カラーはブリーチ無しでも最大限出来る色味を入れれるようお一人お一人の髪質に合わせて細かく調合させて頂いており、今回は暗くなりすぎず色味が残るようなオリーブ系をさせて頂きました!
当店ヘッドスパもご好評頂いており、シャンプー台が別室になっておりますのでよりリラックスして頂けるよう心掛けております^_^
また期待以上の仕上がりになれるよう日々努めてまいりますので、次回もゆっきぃ様のご来店心よりお待ちしております♪
スタイリスト 中元 美月
いつも満足いくスタイルにして下さりありがとうございます。
ヘッドスパは他店から応援に来てた方に二回目して頂きました。
一回目本当に満足いくヘッドスパで指名しました。
今回も私の疲れ等一目で把握して本当にリラックスしてヘッドスパ後最高な気持ちになりました。
接客も上手く、明るく素敵な方です。他店へ戻ってしまい残念ですがご縁があれば絶対ヘッドスパお願いしたいです。
神の様な方でした。
客の気持ちを把握してする事難しい事思いますが、それが出来る。本当にありがとうございました。
息子もヘッドスパして感動していました。
スタイルも毎回お任せしています。
スタイリストさんを信用してて毎回満足しています。
楽しい時間ありがとうございました。
クーポン利用なし
[施術メニュー]
カット、カラー
ORO~Costa西宮北口~【オーロ】からの返信コメント
サミー様、いつもオーロにご来店いただき誠にありがとうございます!
いつも担当させて頂いているスタイリストの北川です!
お忙しい中大変嬉しい口コミをご投稿頂きありがとうございます!
今回はカットとカラーとヘッドスパをさせて頂きました!
お仕上がりに満足して頂けて嬉しく思います!
サミー様とは長いお付き合いなので髪質なども把握させて頂いているので
カットはお任せ下さい!
またヘッドスパも大絶賛頂きとても嬉しいです!!
沢山スパの上手なスタッフが在籍しておりますので是非
お試しください!
これからも期待以上のスタイルに仕上げていきますので
次回のご来店も楽しみにお待ちしております!
スタイリスト 北川卓嗣
前回希望したイメージなどもよく覚えていてくださっていて、一人ひとりに合わせて丁寧にカットされていると感じました。
ショートヘアをどういう風にオーダーしていいかわからない方やショートが初めての方にもおすすめです。
【オープン記念☆】「濃密」炭酸ケア+カットコース ¥4000
[施術メニュー]
カット、その他
ORO~Costa西宮北口~【オーロ】からの返信コメント
m様、いつもオーロにご来店いただき誠にありがとうございます!
また新店舗オープンに伴い遠い中ご来店頂きありがとうございます。
いつも担当させて頂いているスタイリストの北川です!
お忙しい中大変嬉しい口コミをご投稿頂きありがとうございます!
今回はカットをさせて頂きました!
お仕上がりに満足して頂けて嬉しく思います!
m様とは長いお付き合いなので髪質なども把握させて頂いているので
カットはお任せ下さい!
これからも期待以上のスタイルに仕上げていきますので
次回のご来店も楽しみにお待ちしております!
スタイリスト 北川卓嗣
丁寧にカットしてもらいました。
ドライヤーを使う時に気をつけるポイントも教えて貰い、ヘアセットしやすいです。
お店も新しいだけでなく、とても綺麗でした。
ありがとうございました。
【リピートNo.1】小顔魅せカット+2ステップトリートメント¥6600→¥5000
[施術メニュー]
カット、トリートメント
ORO~Costa西宮北口~【オーロ】からの返信コメント
ミロ様
先日は初めてOROをご利用頂きありがとうございました♪
またお忙しい中での口コミ投稿ありがとうございます^_^
仕上がりや店内共にお褒めの言葉頂き大変嬉しく思います!
また女性ならではの柔らかく話しやすい雰囲気やお悩みの改善やお家でも簡単にお手入れしやすいデザインの提案を特に心掛けております!
ショートボブにカットさせて頂きましたが、襟足の長さや厚みが出てきた2ヶ月頃のメンテナンスをおすすめしております^_^
是非次回以降もお任せ下さい!
また期待以上の仕上がりになれるよう日々努めてまいりますので、次回もミロ様のご来店心よりお待ちしております!
スタイリスト 中元 美月
今回は中3の娘のカットをお願いしました。
イカツイのを可愛く仕上げてくださり感謝です。
以下、娘のコメントです。
引越しに伴い、新しく出来た系列店に初めて行きました。
店内がとても綺麗で、シャンプーが気持ちよかった。
会話も楽しかった。
カットも理想通りで、周りの評判も良いです。
気に入っています。
【オープン記念☆】似合わせ小顔カット ¥3850
[施術メニュー]
カット
ORO~Costa西宮北口~【オーロ】からの返信コメント
のりこさん様
素敵な口コミとお嬢様のコメント、ありがとうございます!
お嬢様のカットをお任せいただき「理想通り」と喜んでいただけたこと、そして「周りの評判も良い」と伺い、大変嬉しく思います。
新店舗の「店内が綺麗」で、「シャンプーが気持ちよかった」というお言葉もありがとうございます。リラックスして楽しい時間を過ごしていただけたようで安心いたしました。
またのご来店を心よりお待ちしております!
ディレクター 横山 陽祐
シャワーも丁寧で、マッサージも気持ちよくリラックスできました。(失礼ながら年齢を聞いてしまいましたが)若いのに知識も豊富で、落ち着いておられ、とても素敵な方でした。カットも丁寧でイメージ通りに仕上げていただきました!
【オープン記念クーポン☆】似合わせ小顔カット ¥3850
[施術メニュー]
カット
ORO~Costa西宮北口~【オーロ】からの返信コメント
まさ様
先日は初めてOROをご利用頂きありがとうございました♪
またお忙しい中での口コミ投稿ありがとうございます^_^
シャンプーや仕上がり共にお褒めの言葉頂き大変嬉しく思います!
また女性ならではの柔らかく話しやすい雰囲気やお悩みの改善やお家でも簡単にお手入れしやすいデザインの提案を特に心掛けております!
是非次回以降もお任せ下さい!
当店ヘッドスパもご好評頂いており、シャンプー台が別室となっているためよりリラックスして頂けます^_^
また期待以上の仕上がりになれるよう日々努めてまいりますので、次回もまさ様のご来店心よりお待ちしております!
スタイリスト 中元 美月
新店舗で西宮北口駅からも近く、駐車場はありませんが西宮ガーデンズが近いのでお車の場合でもガーデンズ駐車場に停めるのもありですね!
お店は空間が広く、白で統一されており清潔感があるお店でした。
スタッフの方も皆さん感じが良くこれからも利用させて頂きます。
【オープン記念☆】「濃密」炭酸ケア+カットコース ¥4000
[施術メニュー]
カット、その他
ORO~Costa西宮北口~【オーロ】からの返信コメント
よしこ様、先日は初めてのご来店いただき誠にありがとうございます!
担当させて頂いたスタイリストの北川です!
お忙しい中大変嬉しい口コミをご投稿頂きありがとうございます!
お仕上がりに満足して頂けて嬉しく思います!
また今回は初めてご来店頂いたので事前に
カウンセリングでイメージの共有をさせて頂き
少しでもご満足頂けるように取り組ませて頂きました!
何度かお任せいただけるとお客様の骨格やお顔に合わせた
カットをさせて頂きますので
またご相談ください!
これからも期待以上のスタイルに仕上げていきますので
次回のご来店も楽しみにお待ちしております!
スタイリスト 北川卓嗣
初めて利用しました
オープンの前で早く着きすぎたにも関わらず
スタッフさんみんな笑顔で対応してくれて
ほっとしました
みなさんとても優しく
カウンセリングも丁寧で
タブレットでたくさん本も読めて
シャンプーやマッサージも極上で
本当に癒されました
髪色も髪型も気に入っています!
相談に乗ってくださってありがとうございました
またお伺いします
【今だけ限定☆】似合わせカット+艶カラー+ヘアーケアコース ¥7000
[施術メニュー]
カット、カラー、トリートメント、その他
ORO~Costa西宮北口~【オーロ】からの返信コメント
コイ様先日は数あるサロンの中からOROをお選びご来店頂き
誠に有難うございます^ ^
時間に余裕を持ってのご来店誠にありがとうございます♪
また、当店のカウンセリングやシャンプー、マッサージなどこだわっている部分の
お褒めの言葉大変嬉しく思います♪
髪色も髪型もとても似合ってらっしゃいました^ ^
次回も秋冬に向けたスタイルの提案をしっかりさせて頂きます^ ^
次回のコイ様のご来店スタッフ一同心よりお待ち致しております。
ディレクター 宗東 卓
丁寧なカウンセリングでした。カウンセリングの結果、予約したメニューと変更しましたが、快く対応して下さいました。カットも丁寧で次の日からもまとまりよかったです。
お店の雰囲気もよく、綺麗でした。受付に入ってすぐ受付表に手書きで名前書いたのはラーメン屋さんみたいで、そこは、意外でしたが。。
またお願いしたいと思います。
【オープン記念☆】カット+縮毛矯正+濃密炭酸ソーダケア ¥21640→¥14000
[施術メニュー]
カット、縮毛矯正、その他
ORO~Costa西宮北口~【オーロ】からの返信コメント
マロン様先日はOROに初めてのご来店誠にありがとうございました^ ^
今回は縮毛矯正の施術をカットとトリートメントに変更させて頂きましたが
仕上がり気に入って頂け大変嬉しく思います♪
カットで収まりやすくスタイリングで再現しやすい形にさせて頂きましたので
当分は扱いやすい状態が続くと思います^ ^
当店では、最先端の設備がメインになってますが
大切な情報共有はアナログでキッチリさせて頂いておりますので、ご了承頂ければと思います^ ^
また、1ヶ月半を越えてスタイルが変化しだした、タイミングでまたメンテナンス
させて頂ければと思います^ ^
次回のマロン様のご来店も心よりお待ち致しております。
ディレクター 宗東 卓
長年の縮毛矯正を卒業したいけれど、似合う髪型分からない状態で来店したのですが、お任せして本当に良かったです。
こう言う感じにしてほしいけれど言葉で上手く説明出来ない。という気持ちを汲み取ってもらえてうれしかったです。
スタイリングの方法も丁寧に教えてくださり、これなら自分でも出来そう!と安心できました。アイロンなどをせず下ろしているだけでも十分まとまってくれるので助かっています。
カラーはブラウンにほんのりピンクを入れてもらい、秋冬に向けてぴったりな深みのあるお色にしていただき大満足です。
アシスタントの方も皆さん丁寧で、とても良い時間を過ごすことができました!
また是非お願いしたいです。
【今だけ限定☆】似合わせカット+艶カラー+ヘアーケアコース ¥7000
[施術メニュー]
カット、カラー、トリートメント、その他
ORO~Costa西宮北口~【オーロ】からの返信コメント
いさみ様
素敵な口コミをありがとうございます!長年の縮毛矯正からの卒業という、大きな変化をお任せいただけて、本当に光栄です。
「言葉で上手く説明できない」というお客様の気持ちを汲み取れたこと、そしてそれが「お任せして本当に良かった」というお言葉に繋がったことが嬉しいです。私たちが大切にしているのは、具体的な言葉だけでなく、お客様の雰囲気やライフスタイルから理想のイメージを共有し、形にすることです。
また、新しいスタイルで特に気になるスタイリングについて、「これなら自分でも出来そう!」と安心していただけたとのことで良かったです。朝の準備が楽になるよう、アイロンを使わずに下ろしているだけでもまとまりが出るように計算してカットしています。ぜひ新しい髪型を楽しんでください。
カラーに関してもご満足いただけたようでブラウンにほんのりピンクをミックスした深みのあるお色は、これからの秋冬のファッションにもぴったりで、暖かみと上品さを添えてくれます。
スタッフ一同、お客様にとって心地よく、リラックスできる良い時間を提供できるよう努めております。
また是非お越しくださいませ。
ディレクター 横山 陽祐
Instagramでとても可愛いショートスタイルをみて初めてお願いしてみました!お店はとても綺麗で広々としていてプールをイメージしているとのことでした!
カットも今まで何度かショートにしたことはありましたがここまで理想通りになったのは初めてでした。
とても可愛くしていただけて満足です!
周りからもすごく褒められてお願いしてよかったなと思います。
接客、カウンセリングも今まで行った美容院で1番丁寧でした。事前にどういったスタイルにしたいかも細かく聞いて説明してくださり納得の仕上がりでした。
スタッフの皆様もとても丁寧で安心できました。シャンプーも別室になっておりとても癒しの空間でした!ヘッドスパメニューもあるみたいなので次回はお願いしようかなと思います。駅からも徒歩5分程で通いやすいのでこれからもお願いしたいなと思います。ありがとうございました。
【今だけ限定☆】似合わせカット+艶カラー+ヘアーケアコース ¥7000
[施術メニュー]
カット、カラー、トリートメント、その他
ORO~Costa西宮北口~【オーロ】からの返信コメント
miiya様、先日はインスタを見て
初めてのご来店いただき誠にありがとうございます!
担当させて頂いたスタイリストの北川です!
お忙しい中大変嬉しい口コミをご投稿頂きありがとうございます!
お仕上がりに満足して頂けて嬉しく思います!!
また僕はカウンセリングにもこだわっており
今回は初めてご来店頂いたので事前に
カウンセリングでイメージの共有をさせて頂き
少しでもご満足頂けるように取り組ませて頂きました!
理想通りの髪型になったと言っていただけでとても嬉しいです!!
僕はショートカットが得意です!
何度かお任せいただけるとお客様の骨格やお顔に合わせた
カットをさせて頂きますのでまたご相談ください!
またスタッフやシャンプーも褒めて頂きありがとうございます!!
当店はヘッドスパにとても力をいれておりますので
是非お時間がある際はお試しください!
これからも期待以上のスタイルに仕上げていきますので
次回のご来店も楽しみにお待ちしております!
スタイリスト 北川卓嗣
ありがとうございました
【最高級人毛100%】カット+艶カラー+シールエクステ80本へアケア¥23000
[施術メニュー]
カット、カラー、エクステ、トリートメント
ORO~Costa西宮北口~【オーロ】からの返信コメント
さくら様
先日は初めてOROをご利用頂きありがとうございました♪
またお忙しい中での口コミ投稿ありがとうございます^_^
初エクステつけさせて頂きましたがその後いかがでしょうか!
3.4週後頃がエクステ付け替えのメンテナンスの時期になりますので
また期待以上の仕上がりになれるよう日々努めてまいりますので、次回もさくら様のご来店心よりお待ちしております♪
スタイリスト 中元 美月
新規で行かせていただきました。
せっかく新規のクーポンが使えるので、もしお時間に余裕があるならと色んなお得なコースを提案していただきました。
カットは相談でおまかせにしましたが、仕上がりは家族や職場の人から好評でした。
また、利用させていただきたいです。
【オープン記念☆】「濃密」炭酸ケア+カットコース ¥4000
[施術メニュー]
カット、その他
ORO~Costa西宮北口~【オーロ】からの返信コメント
よっこ様、先日は初めてのご来店いただき誠にありがとうございます!
担当させて頂いたスタイリストの北川です!
お忙しい中大変嬉しい口コミをご投稿頂きありがとうございます!
お仕上がりに満足して頂けて嬉しく思います!
また今回は初めてご来店頂いたので事前に
カウンセリングでイメージの共有をさせて頂き
少しでもご満足頂けるように取り組ませて頂きました!
僕はショートカットが得意です!
何度かお任せいただけるとお客様の骨格やお顔に合わせた
カットをさせて頂きますので
またご相談ください!
これからも期待以上のスタイルに仕上げていきますので
次回のご来店も楽しみにお待ちしております!
スタイリスト 北川卓嗣
初めて利用させていただきました。私が思う して欲しいショートにしていただきありがとうございました。お店の雰囲気も良く、担当のスタイリストの方もアシスタントの方達も丁寧な対応でとても楽しい時間を過ごさせていただきました。
また利用したいと思った技術とサービスでした。次回がとても楽しみです。ありがとうございました。
【ダメージ抑制透明感】似合わせカット+エルジューダアディクシーカラー
[施術メニュー]
カット、カラー
ORO~Costa西宮北口~【オーロ】からの返信コメント
ようちゃん様、先日は初めてのご来店いただき誠にありがとうございます!
担当させて頂いたスタイリストの北川です!
お忙しい中大変嬉しい口コミをご投稿頂きありがとうございます!
お仕上がりに満足して頂けて嬉しく思います!
また今回は初めてご来店頂いたので事前に
カウンセリングでイメージの共有をさせて頂き
少しでもご満足頂けるように取り組ませて頂きました!
僕はショートカットが得意です!
何度かお任せいただけるとお客様の骨格やお顔に合わせた
カットをさせて頂きますので
またご相談ください!
これからも期待以上のスタイルに仕上げていきますので
次回のご来店も楽しみにお待ちしております!
スタイリスト 北川卓嗣
頼りになるスタイリストさんです。
また行きたいと思います。
【今だけ限定☆】似合わせカット+艶カラー+ヘアーケアコース ¥7000
[施術メニュー]
カット、カラー、トリートメント、その他
ORO~Costa西宮北口~【オーロ】からの返信コメント
ぶんいちゃん様
先日は初めてOROをご利用頂きありがとうございました♪
またお忙しい中での口コミ投稿ありがとうございます^_^
頼りになるやまた行きたいという嬉しいお言葉ありがとうございます!
外はねボブで明るさは残しながらカラーさせて頂きましたがその後いかがでしょうか!
襟足の厚み感や毛先がはねやすくなる2ヶ月頃のメンテナンスをお勧めしておりますので、
今後も期待以上の仕上がりになるよう、次回もぶんいちゃん様のご来店心よりお待ちしております^_^
スタイリスト 中元 美月
昨日はありがとうごさいました(^^)トークスキル、ヒヤリング力、話しやすい空気感、カット技術、全て素晴らしかったです。
ヘッドスパやマッサージもとってもお上手で、とても癒されました(^^)またお願いしたいです。
【オープン記念クーポン☆】似合わせ小顔カット ¥3850
[施術メニュー]
カット
ORO~Costa西宮北口~【オーロ】からの返信コメント
かおりん様
先日は初めてOROをご利用頂きありがとうございました♪
またお忙しい中での口コミ投稿ありがとうございます^_^
雰囲気やカウンセリング、シャンプー共に素晴らしいというお褒めの言葉頂き大変嬉しく思います!
女性ならではの柔らかく話しやすい雰囲気やお悩みの改善やお家でも簡単にお手入れしやすいデザインの提案を特に心掛けております!
是非次回以降もお任せ下さい!
当店ヘッドスパもご好評頂いておりまして、シャンプー台が別室になっておりますのでよりリラックスして施術を受けて頂けたり、ヘッドスパでも何種類かございますのでお悩みに合わせてお選び頂けます!
次回も期待以上の仕上がりになれるよう日々努めてまいりますので、次回のかおりん様のご来店心よりお待ちしております!
スタイリスト 中元 美月
店内が明るく清潔感があり、ゆったり過ごせました。シャンプーもとても気持ちよくて癒されました。
【オープン記念☆】「濃密」炭酸ケア+カットコース ¥4000
[施術メニュー]
カット、その他
ORO~Costa西宮北口~【オーロ】からの返信コメント
いちご様
先日は初めてのOROをご利用頂きありがとうございます♪
またお忙しい中での口コミ投稿ありがとうございます
店内の雰囲気やシャンプー共にお褒めの言葉頂き大変嬉しく思います!
全体毛先の絡まりが気になるという事でしたので整え、トリートメントさせて頂きましたがその後いかがでしょうか!
当店ヘッドスパもご好評頂いており、シャンプー台が別室になってますのでよりリラックスして頂けるよう心掛けております!
また期待以上の仕上がりになれるよう日々努めてまいりますので、次回もいちご様のご来店心よりお待ちしております!
スタイリスト 中元 美月
アシスタントのような方にカラーをされました。カラーをするとき髪がボサボサのままカラーをされ、塗りムラがあるようでした。また、カラー剤が足りなくなり、作りに行かれたときも、黙って5分間くらい立ち去られ、何の待ち時間か分かりませんでした。カラー剤が出来上がるのを待っている間も、アシスタントのような方が不要に私の髪をペタペタと触っており、とても不快でした。カット中もアシスタントの方とのやりとりが目立ちました。
カラーの色を決めるとき、色のトーン表を見せていただけるわけでもなく、仕上がりの色は黒染めのような色でした。店内の雰囲気は専門学校のようでした。
【今だけ限定☆】似合わせカット+艶カラー+ヘアーケアコース ¥7000
[施術メニュー]
カット、カラー、トリートメント、その他
ORO~Costa西宮北口~【オーロ】からの返信コメント
なな様
この度は、当店でのサービスに関しまして、お客様に不快な思いをさせてしまい、誠に申し訳ございませんでした。心よりお詫び申し上げます。
カラーリングの際、ご満足いただけるサービスを提供できず、重ねてお詫び申し上げます。
カラーの仕上がりに塗りムラがあったとのこと、技術指導が不十分であったことを深く反省しております。
またカラー剤を作る際、お声がけをせずにお客様をお待たせしてしまい、ご不安な気持ちにさせてしまったこと、大変申し訳ございませんでした。また、お客様の髪を不必要に触るなど、配慮に欠ける行動についても、スタッフ教育を徹底してまいります。
ご希望の色のトーンを共有しきらず結果として希望色より暗い仕上がりになってしまったこと、誠に申し訳ございません。カウンセリング不足を痛感しております。
お客様に安心して施術を受けていただけるよう、技術指導の見直しと、お客様への丁寧なご説明、接客態度の改善に努めてまいります。
今回の貴重なご意見を真摯に受け止め、全スタッフで共有し、改善に活かしてまいります。
この度は、貴重なご意見をいただき、本当にありがとうございました。
まさに穴場 比較的予約が取りやすいし技術も確か ヘッドスパは1時間くらいしたくなります
【オープン記念☆】メンズのOROコース カット+眉毛カット+炭酸スパ¥5000
[施術メニュー]
カット、ヘッドスパ、その他
ORO~Costa西宮北口~【オーロ】からの返信コメント
ヤマAJ様
口コミのご投稿、誠にありがとうございます。
「まさに穴場」というお言葉、とても光栄です。お客様にリラックスしていただけるよう、ご希望の日時に予約が取りやすい環境を整え、技術の向上にも日々努めております。
特に、ヘッドスパについて「1時間くらいしたくなる」と感じていただけたこと、大変嬉しく思います。日常を忘れて心身ともに癒される時間をご提供できたなら幸いです。
これからも、お客様にとって居心地の良い「穴場」であり続けられるよう、スタッフ一同、技術とサービスの向上に努めてまいります。またのご来店を心よりお待ちしております。
ディレクター 横山 陽祐
カットがとても上手で、今回お願いして本当によかったと思いました。自分ではなかなか髪型のイメージが決めきれずにいたのですが、どんなスタイルが似合うかを一緒に考えてくださり、丁寧に相談にのっていただけたのがありがたかったです。仕上がりは今までの雰囲気から少し変わり、長さを伸ばしながらもふんわりと軽やかな印象にしていただきました。前髪も自然に整えてくださり、全体のバランスがとても良くなりました。技術の高さだけでなく、こちらの希望をきちんとくみ取って形にしてくださる姿勢に安心感があり、またお願いしたいと思える美容院でした。
クーポン利用なし
[施術メニュー]
カット、トリートメント
ORO~Costa西宮北口~【オーロ】からの返信コメント
ぺこりん様
この度はご来店いただき、誠にありがとうございました。また、素敵な口コミを投稿してくださり、心より感謝申し上げます。
ご自身の髪型を決めきれない中で、私たちが一緒に考え、丁寧なカウンセリングができたこと、そして仕上がりにご満足いただけたこと、大変嬉しく思います。お客様一人ひとりに似合うスタイルを提案し、ご希望を汲み取って形にすることは、とても大切にしていることです。
長さを伸ばしながらも、ふんわりと軽やかな印象に変わり、全体のバランスが良くなったとのお言葉ありがとうございます。
技術だけでなく、お客様に安心感を持っていただけるような対応を心がけておりますので、「またお願いしたい」と思っていただけたことが何よりの励みとなります。
これからも、お客様に寄り添った丁寧な技術とサービスを提供できるよう、スタッフ一同努めてまいります。またのご来店を心よりお待ちしております。
ディレクター 横山 陽祐
いつも丁寧に聞き取りし、希望にあったヘアスタイルを提案してくださいます。施術も丁寧で、本人に似合うようディテールにもこだわってくださいます。引き続きお世話になりたいです。
クーポン利用なし
[施術メニュー]
カット
ORO~Costa西宮北口~【オーロ】からの返信コメント
なお様、いつもオーロにご来店いただき誠にありがとうございます!
また新店舗オープンに伴い遠い中ご来店頂きありがとうございます。
いつも担当させて頂いているスタイリストの北川です!
お忙しい中大変嬉しい口コミをご投稿頂きありがとうございます!
今回はカットをさせて頂きました!
お仕上がりに満足して頂けて嬉しく思います!
なお様とは長いお付き合いなので髪質なども把握させて頂いているので
カットはお任せ下さい!
これからも期待以上のスタイルに仕上げていきますので
次回のご来店も楽しみにお待ちしております!
スタイリスト 北川卓嗣
オープンしてから1ヶ月、早いですね。
毎回思うのですが、ヘッドスパ皆さん上手です。
【オープン記念☆】濃密炭酸バブル エステヘッドスパ ¥3800
[施術メニュー]
カット、カラー、ヘッドスパ
ORO~Costa西宮北口~【オーロ】からの返信コメント
舞夢様、いつもオーロにご来店いただき誠にありがとうございます!
いつも担当させて頂いているスタイリストの北川です!
お忙しい中大変嬉しい口コミをご投稿頂きありがとうございます!
今回はカラーとヘッドスパをさせて頂きました!
当店はよりヘッドスパにご満足いただける様に
空間や技術にこだわっております!
これからも常に満足していただけるために技術のアップデートを
していきます!!
これからも期待以上のスタイルに仕上げていきますので
次回のご来店も楽しみにお待ちしております!
スタイリスト 北川卓嗣
久々に髪を短くしましたが、まとまりやすくて気に入っています。
雰囲気も良く、立地も良かったです。
【今だけ限定☆】似合わせカット+艶カラー+ヘアーケアコース ¥7000
[施術メニュー]
カット、カラー、トリートメント、その他
ORO~Costa西宮北口~【オーロ】からの返信コメント
むぎうた様
先日は初めてOROをご利用頂きありがとうございました♪
またお忙しい中での口コミ投稿ありがとうございます^_^
先日担当させて頂きましたスタイリストの中元です!
仕上がり、お店の雰囲気共にお褒めの言葉頂き大変嬉しく思います!
店内の空間作りにはこだわっており、白青を基調にしておりますのでいつもとは違う非日常を楽しんで頂けるよう接客等心掛けております!
ショートボブにカットさせて頂きましたが、襟足の重みや顔まわりの長さが扱いづらくなってきた大体2ヶ月頃がメンテナンス時期ですので、
期待以上の仕上がりになれるよう日々努めてまいりますので、次回もむぎうた様のご来店心よりお待ちしております^_^
スタイリスト 中元 美月
最初はカットだけのつもりが、カラーとヘッドスパもしていただくことに。
伸びてくる白髪を目立たなくしたいとの希望をお伝えし、ご提案いただいて初のハイライトを入れていただきましたが、とても繊細な技術に驚きでした。全体のカラーの仕上がりもとてもキレイで、ハイライトの陰影の効果も嬉しいです。
ヘッドスパはシートがフルフラットになり、とてもリラックスした状態で、特に凝っていた首をスッキリほぐしていただいて頭もとても軽くなりました。
施術していただいた方は、ご自身でマッサージの勉強もされていると伺っていた通りの納得の技術で、すっかり癒されました。本当に気持ちよかったです。
カットは、いつもふわっとしたイメージをお伝えするだけでキレイにまとまるようにしていただけるので、すっかり安心してお任せしています。
今回はカラーもしていただいたので、よりステキな仕上がりになり、しかも簡単にスタイリングできるので、嬉しいことばかりです。
新しいお店のほうは初めてでしたが、どこもまぶしいくらいにキレイで、でも落ち着ける空間になっていて、長時間の滞在でもとても居心地がよかったです。次回も、よろしくお願いいたします。
クーポン利用なし
[施術メニュー]
カット
ORO~Costa西宮北口~【オーロ】からの返信コメント
りりぃべる様、いつもオーロにご来店いただき誠にありがとうございます!
また新店舗オープンに伴い遠い中ご来店頂きありがとうございます。
いつも担当させて頂いているスタイリストの北川です!
お忙しい中大変嬉しい口コミをご投稿頂きありがとうございます!
今回はカットとカラーとヘッドスパをさせて頂きました!
お仕上がりに満足して頂けて嬉しく思います!
りりぃべる様は長いお付き合いなので髪質なども把握させて頂いているので
カットはお任せ下さい!
初のハイライトカラーもよりショートスタイルに動きを出してくれるので
是非お楽しみ下さい!
これからも期待以上のスタイルに仕上げていきますので
次回のご来店も楽しみにお待ちしております!
スタイリスト 北川卓嗣
何にも考えずとりあえず髪を切る染めるだけを決めて踏み込ませて頂きました。
あとはスタイリストさんに決めてもらおうと思って。
白髪がいつもあまり上手に染まらなくてでも仕方がないと諦めてましたが出来上がりを見てビックリ…白髪染めじゃないのに?無いから?めっちゃ綺麗に染まってて。ヘッドスパ担当のスタッフさんもマッサージ最高だし。笑顔も最高でした。
ショートは中学時代ぶりだったみたいでしばらくショートを楽しみます。
ありがとうございました。またお願いします。
【白髪が目立たなくなる?】カット+白髪ぼかしハイライト+ヘアケア¥15000
[施術メニュー]
カット、カラー、トリートメント
ORO~Costa西宮北口~【オーロ】からの返信コメント
とも様、先日は初めてのご来店いただき誠にありがとうございます!
担当させて頂いたスタイリストの北川です!
お忙しい中大変嬉しい口コミをご投稿頂きありがとうございます!
お仕上がりに満足して頂けて嬉しく思います!
また今回は初めてご来店頂いたので事前に
カウンセリングでイメージの共有をさせて頂き
少しでもご満足頂けるように取り組ませて頂きました!
僕はショートカットが得意です!
何度かお任せいただけるとお客様の骨格やお顔に合わせた
カットをさせて頂きますので
またご相談ください!
これからも期待以上のスタイルに仕上げていきますので
次回のご来店も楽しみにお待ちしております!
スタイリスト 北川卓嗣
初めてお伺いしました。
とても清潔感のある店内で居心地もよかったです。
今回は時間が無くてカットだけでしたが
次回はカラーやトリートメントもお願いしたいと思いました。
仕上がりもオーダー通りで満足しています。
ありがとうございました。
【オープン記念☆】似合わせ小顔カット ¥3850
[施術メニュー]
カット
ORO~Costa西宮北口~【オーロ】からの返信コメント
優花様、先日は初めてのご来店いただき誠にありがとうございます!
担当させて頂いたスタイリストの北川です!
お忙しい中大変嬉しい口コミをご投稿頂きありがとうございます!
お仕上がりに満足して頂けて嬉しく思います!
また今回は初めてご来店頂いたので事前に
カウンセリングでイメージの共有をさせて頂き
少しでもご満足頂けるように取り組ませて頂きました!
何度かお任せいただけるとお客様の骨格やお顔に合わせた
カットをさせて頂きますのでまたご相談ください!
またカラーやトリートメントも沢山種類やデザインもありますので
またイメージチェンジしてみてください!
これからも期待以上のスタイルに仕上げていきますので
次回のご来店も楽しみにお待ちしております!
スタイリスト 北川卓嗣
丁寧な接客で仕上がりもとてもよく、また通いたいと思う美容室に出会えました。
シャンプーもとても気持ちよかったです。
ありがとうございました。
【今だけ限定☆】似合わせカット+艶カラー+ヘアーケアコース ¥7000
[施術メニュー]
カット、カラー、トリートメント、その他
ORO~Costa西宮北口~【オーロ】からの返信コメント
しおん様先日は数あるサロンの中からOROをお選びご来店頂き誠にありがとうございます^ ^
仕上がり気に入って頂け大変嬉しく思います♪
地毛風の濃いめのカラーと前髪の毛流れがとても似合ってらっしゃいました^ ^
また、是非ご家族でメンテナンスにいらしてください^ ^
次回のしおん様のご来店もスタッフ一同心よりお待ち致しております^ ^
ディレクター 宗東 卓
オーロ Costa西宮北口(ORO)の口コミ一覧/ホットペッパービューティー