- サロン平均
-
4.74
- 雰囲気
-
4.7
- 接客サービス
-
4.8
- 技術・仕上がり
-
4.8
- メニュー・料金
-
4.6
- ※口コミは、あくまでも個人の感想であり、個人差があります。
- ※口コミの平均点は直近1年間の集計となります。平均点の考え方
- ※普通＝3が評価時の基準です。口コミとは
新店舗へは初めて伺いましたが、明るくて良い雰囲気の空間でした。
いつも、こちらの要望を上手に汲み取ってくださり、希望通りのスタイルに仕上げていただけます。
ヘッドスパもとても気持ちが良く、髪がツヤッツヤになるので、オススメです。
クーポン利用なし
[施術メニュー]
カット、ヘッドスパ
ORO～Costa西宮北口～【オーロ】からの返信コメント
verano様、いつもオーロにご来店いただき誠にありがとうございます！
また新店舗オープンに伴い遠い中ご来店頂きありがとうございます。
いつも担当させて頂いているスタイリストの北川です！
お忙しい中大変嬉しい口コミをご投稿頂きありがとうございます！
お仕上がりに満足して頂けて嬉しく思います！
ショートカットがとても似合うのでスタイルの提案をしていてとても楽しいです！！
またヘッドスパも喜んで頂きありがとうございます！
新店舗は最新のスパ台をご準備していますので
他では味わえないリラクゼーションをご提供します！
お時間がある際はまたお試し下さい！
これからも期待以上のスタイルに仕上げていきますので
次回のご来店も楽しみにお待ちしております！
スタイリスト 北川卓嗣
お店の前を通るたびに気になっていた為、今回初めて行かせて頂きました。店内は開放感がありプールをイメージした店内のようで清潔感もありとても綺麗でした。
ざっくりとしたイメージしか考えれていなかったのですが担当の方が丁寧に相談に乗ってくださり私に合わせた提案も沢山してくださったおかげで大満足です^^！！！
カラーの色味は家族からも褒めてもらいましたし、サラサラになってすごく嬉しいです。
その他のスタッフさんも皆さん明るく元気で好印象でした！
家の近くにできて嬉しいです！またぜひお願いします！
【オープン記念☆】潤い♪艶カラー＋髪質改善トリートメントコース ￥7500
[施術メニュー]
カラー、トリートメント
ORO～Costa西宮北口～【オーロ】からの返信コメント
みさき様、先日は初めてのご来店いただき誠にありがとうございます！
担当させて頂いたスタイリストの北川です！
お忙しい中大変嬉しい口コミをご投稿頂きありがとうございます！
お仕上がりに満足して頂けて嬉しく思います！
今回はレイヤーカットと落ち着いたアッシュ系のカラーにさせて頂きました！
また今回は初めてご来店頂いたので事前に
カウンセリングでイメージの共有をさせて頂き
少しでもご満足頂けるように取り組ませて頂きました！
次回はまた希望に沿ったカラーをご提案させて頂きます！
またお店のスタッフと接客も褒めて頂き嬉しく思います！
これからも期待以上のスタイルに仕上げていきますので
次回のご来店も楽しみにお待ちしております！
スタイリスト 北川卓嗣
オープン日でお忙しい中、丁寧にカット、パーマいただきました。ありがとうございました。
【オープン記念☆】メンズカット+選べるメニュー+眉カット￥14900→￥9000
[施術メニュー]
カット、カラー、パーマ、その他
ORO～Costa西宮北口～【オーロ】からの返信コメント
R.O様、先日はオーロにご来店いただき誠にありがとうございます！
担当させて頂いたスタイリストの北川です！
お忙しい中大変嬉しい口コミをご投稿頂きありがとうございます！
お仕上がりに満足して頂けて嬉しく思います！
今回はカットとパーマをさせて頂きました！
また今回は初めてご来店頂いたので事前に
カウンセリングでイメージの共有をさせて頂き
少しでもご満足頂けるように取り組ませて頂きました！
これからも期待以上のスタイルに仕上げていきますので
次回のご来店も楽しみにお待ちしております！
スタイリスト 北川卓嗣
スルスルサラサラヘアーになりました！お手入れ楽チンです。また、よろしくお願いします。
【オープン記念☆】カット+縮毛矯正+濃密炭酸ソーダケア ￥21640→￥14000
[施術メニュー]
カット、縮毛矯正、その他
ORO～Costa西宮北口～【オーロ】からの返信コメント
Y.様先日は数あるサロンの中からＯＲＯをお選びご来店頂き誠にありがとうございます^ ^
担当させて頂きました、ディレクターの宗東です^ ^
今回は縮毛矯正の施術でしたが、気に入って頂け大変嬉しく思います♪
お悩みが、年齢と共にでてきた癖、大きく揺らぐ癖だったので
薬剤の調合は工夫して施術させて頂きました^ ^
ダメージレスな薬剤選定を、心がけておりますの次回のカラーもコンディションを
保ってすることが可能になっております^ ^
次回のY.様のご来店もスタッフ一同心よりお待ち致しております♪
ディレクター 宗東 卓
希望通りのカラーにしていただき満足しています！
接客も皆さん丁寧でよかったです、また行きます。
【人気No.1☆】カット＋最高級髪質改善トリートメント＋艶カラーコース
[施術メニュー]
カット、カラー、トリートメント
ORO～Costa西宮北口～【オーロ】からの返信コメント
mi様、先日はオーロにご来店いただき誠にありがとうございます！
担当させて頂いたスタイリストの北川です！
お忙しい中大変嬉しい口コミをご投稿頂きありがとうございます！
お仕上がりに満足して頂けて嬉しく思います！
今回はレイヤーカットと明るめのベージュカラーにさせて頂きました！
また今回は初めてご来店頂いたので事前に
カウンセリングでイメージの共有をさせて頂き
少しでもご満足頂けるように取り組ませて頂きました！
次回はまた希望に沿ったカラーをさせて頂きます！
また接客も褒めて頂き嬉しく思います！
これからも期待以上のスタイルに仕上げていきますので
次回のご来店も楽しみにお待ちしております！
スタイリスト 北川卓嗣
いつも担当してくれている方がこちらに移動されたので、先日行きました。
店内は明るく、とても素敵でした。
カットしていただきましたが、いつも髪質を考慮してカットしてくれますので、仕上がりはいつも満足しております。ヘッドスパも受けましたが、リラックスして受けられました。
関わってくださったスタッフの皆さんがとても優しく丁寧で、また伺わせて頂きたいと思いました。
ありがとうございました。
【オープン記念☆】濃密炭酸バブル エステヘッドスパ ￥3800
[施術メニュー]
カット、ヘッドスパ
ORO～Costa西宮北口～【オーロ】からの返信コメント
Kirajirou様、いつもオーロにご来店いただき誠にありがとうございます！
また新店舗オープンに伴い遠い中ご来店頂きありがとうございます。
いつも担当させて頂いてちるスタイリストの北川です！
お忙しい中大変嬉しい口コミをご投稿頂きありがとうございます！
お仕上がりに満足して頂けて嬉しく思います！
Kirajirou様は長いお付き合いなので髪質なども把握させて頂いているので
カットはお任せ下さい！
またヘッドスパも喜んで頂きありがとうございます！
新店舗は最新のスパ台をご準備していますので
他では味わえないリラクゼーションをご提供します！
お時間がある際はまたお試し下さい！
これからも期待以上のスタイルに仕上げていきますので
次回のご来店も楽しみにお待ちしております！
スタイリスト 北川卓嗣
娘が利用しました。お店の雰囲気もとても良く、仕上がりにも大変満足しております。私も、機会があったら利用したいです。
【オープン記念☆】カット+縮毛矯正+濃密炭酸ソーダケア ￥21640→￥14000
[施術メニュー]
カット、縮毛矯正、その他
ORO～Costa西宮北口～【オーロ】からの返信コメント
キャサリン様、先日はお嬢様がオーロにご来店いただき誠にありがとうございます！
担当させて頂いたスタイリストの北川です！
お忙しい中大変嬉しい口コミをご投稿頂きありがとうございます！
またお仕上がりに満足して頂けて嬉しく思います！
また今回は初めてご来店頂いたので事前に
カウンセリングでイメージの共有をさせて頂き
少しでもご満足頂けるように取り組ませて頂きました！
僕は縮毛矯正にこだわっていますのでまたお任せ下さい！
当店はご紹介特典もございますので
是非お母様の髪の毛もお任せ頂けると幸いです！
これからも期待以上のスタイルに仕上げていきますので
次回のご来店も楽しみにお待ちしております！
スタイリスト 北川卓嗣
丁寧にエクステの施術をしてくれたことと、納得のいく説明をしてもらえてたから安心してスタイリングを任せることが出来ました。
【業界最高級人毛100%】 レミーシールエクステ40本 22000円 →16000円
[施術メニュー]
カット、エクステ
ORO～Costa西宮北口～【オーロ】からの返信コメント
たけっち様
先日は初めてOROをご利用頂きありがとうございました♪
またお忙しい中での口コミ投稿ありがとうございます^_^
施術や仕上がりに満足頂き大変嬉しく思います！！
今回させて頂いたレミーエクステはバージン毛の人毛100%ですので、希少価値も高く、扱いやすさ、持続性、馴染みの良いのが特徴ですが、その後いかがでしょうか^_^
またカウンセリング等細かくヒアリングする事で安心して施術に入れるよう心がけております！
次回のたけっち様のご来店も心よりお待ちしております♪
スタイリスト 中元 美月
先日はありがとうございました！
オープンしたばかりということで店内はとても綺麗でした。
カラーもすごく良い感じに仕上げていただき満足です。
またよろしくお願いします！
潤い♪艶カラー＋濃密炭酸クレンジングSPAコース ￥8000
[施術メニュー]
カラー、トリートメント、ヘッドスパ
ORO～Costa西宮北口～【オーロ】からの返信コメント
kano様
先日は初めてOROをご利用頂きありがとうございました♪
またお忙しい中での口コミ投稿ありがとうございます^_^
白と青を基調とした店内や黄みを落ち着かせたカラーリングも満足というお言葉を頂き嬉しく思います！
どんなカラーが似合うのか分からない、いつもと少し違う感じにしたいけど、というお客様からのお悩みや理想に合わせたスタイルの提案を心掛けております！
次回は今回以上の仕上がりにできるよう日々精進して参ります！
kano様のご来店心よりお待ちしております☆
スタイリスト 中元美月
希望の髪型の画像を見ながら、私の好みを汲み取り丁寧に色々な提案をして頂き安心してお任せできました。
頭が軽くなりかっこいいショートヘアになりました。
ありがとうございました。
あと、シャンプールームが良い香りで薄暗くとてもリラックスできる空間でした。
シャンプーやマッサージを担当して頂いた女性の方も感じが良くとても良かっです。
次回もよろしくお願いします！
【オープン記念☆】「濃密」炭酸ケア＋カットコース ￥4000
[施術メニュー]
カット、その他
ORO～Costa西宮北口～【オーロ】からの返信コメント
きよ様、先日はオーロにご来店いただき誠にありがとうございます！
担当させて頂いたスタイリストの北川です！
お忙しい中大変嬉しい口コミをご投稿頂きありがとうございます！
お仕上がりに満足して頂けて嬉しく思います！
また今回は初めてご来店頂いたので事前に
カウンセリングでイメージの共有をさせて頂き
少しでもご満足頂けるように取り組ませて頂きました！
僕はショートカットにこだわっております！
お客様の骨格や髪質に合わせたショートカットをご提案させて頂きます！
またシャンプーも喜んで頂きありがとうございます！
当店はヘッドスパにもこだわっており、最新のスパ台をご準備していますので
お時間がある際はお試し下さい！
これからも期待以上のスタイルに仕上げていきますので
次回のご来店も楽しみにお待ちしております！
スタイリスト 北川卓嗣
まず店内の雰囲気が最高でした！デザインがおしゃれ！縮毛矯正メインで行ったのですが、カウンセリングもしっかりしていただいてとても安心して受けることができました！仕上がりもとてもきれいで大満足です！！
【オープン記念☆】カット+縮毛矯正+濃密炭酸ソーダケア ￥21640→￥14000
[施術メニュー]
カット、縮毛矯正、その他
ORO～Costa西宮北口～【オーロ】からの返信コメント
ココ様
先日は初めてOROをご利用頂きありがとうございました♪
またお忙しい中での口コミ投稿ありがとうございます^_^
お店の雰囲気や仕上がりに対しても大満足という嬉しいお言葉ありがとうございます！
初めてのご来店や初めての縮毛矯正で不安な事が多いかと思われる分、まずはカウンセリングでのイメージの相違を無くし仕上がり後のイメージを伝える事によって安心して施術できるよう取り組んでおります！
店内は白、青を基調とした清潔感のある雰囲気とデザインにこだわっており、中でもシャンプー台は別室空間となってるので、よりリラックスできる空間作りになっております！
次回は縮毛矯正後の扱いやすさなどヒアリングさせて頂きたいと思っておりますので
ココ様のご来店心よりお待ちしております☆
スタイリスト 中元 美月
とても綺麗なボブに仕上げていただき、大満足です！
お店の雰囲気もアットホームで居心地が良く、リラックスして過ごせました。
スタッフの方も親切で話しやすく、またぜひ利用したいと思います。ありがとうございました！
【オープン記念☆】「濃密」炭酸ケア＋カットコース ￥4000
[施術メニュー]
カット、その他
ORO～Costa西宮北口～【オーロ】からの返信コメント
ぶー様、先日はオーロにご来店いただき誠にありがとうございます！
担当させて頂いたスタイリストの北川です！
お忙しい中大変嬉しい口コミをご投稿頂きありがとうございます！
お仕上がりに満足して頂けて嬉しく思います！
また今回は初めてご来店頂いたので事前に
カウンセリングでイメージの共有をさせて頂き
少しでもご満足頂けるように取り組ませて頂きました！
カットはロングスタイルからバッサリと顎ラインのボブスタイルにさせて頂きました！
是非イメチェンしたスタイルを楽しんでください！
これからも期待以上のスタイルに仕上げていきますので
次回のご来店も楽しみにお待ちしております！
スタイリスト 北川卓嗣
オープンして間もないこともありますが、お店は大変綺麗で、ゆったりとした空間がありました。丁寧で安心のできる接客でした。今回はオープン記念で利用しやすい値段でしたが、男性はパーマ含めてこれくらいの値段だとリピートしやすいですね。
【オープン記念クーポン☆】カット +パーマ+ヘアケア ￥13630→￥8000
[施術メニュー]
カット、パーマ、トリートメント
ORO～Costa西宮北口～【オーロ】からの返信コメント
ケン様
先日は初めてOROをご利用頂きありがとうございました♪
またお忙しい中での口コミ投稿ありがとうございます^_^
店内の雰囲気や接客についてお褒め頂き大変嬉しく思います！
初回のご来店で不安な気持ちの中、イメージの相違を無くすため細かくカウンセリングする事で安心してお任せ頂けるよう、またお客様からお悩みを相談しやすい接客を心掛けております！
全体流れやすくパーマをあてさせて頂きましたが、その後扱いはいかがでしょうか(^^)
初回のクーポンと再来の料金で多少の前後はありますが、回数を重ねる毎によりお悩みや理想のスタイルを提案させて頂くので、料金以上の価値を提供できると思います！
ケン様の次回のご来店心よりお待ちしております☆
スタイリスト 中元美月
綺麗なショートカットに整えていただきました。襟足のクセなどを考慮しつつ理想的な襟足に切っていただきました。自分でうまくスタイリングできるかな？と思いますが、色々楽しんでやってみたいとおもいます。新しいビルで明るい店内で気持ちよく過ごさせてもらいました。シャンプー台がとても面白かったです。スタッフの皆さんも親切で過ごしやすかったです。ありがとうございました。
【人気No.1☆】カット＋最高級髪質改善トリートメント＋艶カラーコース
[施術メニュー]
カット、カラー、トリートメント
ORO～Costa西宮北口～【オーロ】からの返信コメント
マーベラス様、先日はオーロにご来店いただき誠にありがとうございます！
担当させて頂いたスタイリストの北川です！
お忙しい中大変嬉しい口コミをご投稿頂きありがとうございます！
お仕上がりに満足して頂けて嬉しく思います！
また今回は初めてご来店頂いたので事前に
カウンセリングでイメージの共有をさせて頂き
少しでもご満足頂けるように取り組ませて頂きました！
僕はショートカットにこだわっております！
お客様の骨格や髪質に合わせたショートカットをご提案させて頂きます！
またシャンプーも喜んで頂きありがとうございます！
当店はヘッドスパにもこだわっており、最新のスパ台をご準備していますので
リラクゼーションをご提供します！
お時間がある際はお試し下さい！
これからも期待以上のスタイルに仕上げていきますので
次回のご来店も楽しみにお待ちしております！
スタイリスト 北川卓嗣
いつも担当してくださってる方が移動の為、新店舗に行ってきました。
とても綺麗な店舗で、プールをイメージしていると。
とても良かったです。
カットもレイアーを入れてもらい、カラーもとても満足な色合いになりました。
ありがとうございました。
クーポン利用なし
[施術メニュー]
カット、カラー
ORO～Costa西宮北口～【オーロ】からの返信コメント
なお様、いつもオーロにご来店いただき誠にありがとうございます！
また新店舗オープンに伴い遠い中ご来店頂き誠にありがとうございます。
いつも担当させて頂いているスタイリストの北川です！
お忙しい中大変嬉しい口コミをご投稿頂きありがとうございます！
お仕上がりに満足して頂けて嬉しく思います！
新店舗は今までの店舗とはまた雰囲気が異なっており
各店舗によってコンセプトがあります！
レイヤーカットも簡単に巻き髪ができてオシャレになるので
スタイリングをお楽しみください！
これからも期待以上のスタイルに仕上げていきますので
次回のご来店も楽しみにお待ちしております！
スタイリスト 北川卓嗣
新店舗オープンおめでとうございます。
明るく綺麗で、おしゃれなお店で、いつも通りリラックスして、カットもカラーも素敵に仕上げていただきました。ありがとうございました。これからもよろしくお願いいたします。
クーポン利用なし
[施術メニュー]
カット、カラー
ORO～Costa西宮北口～【オーロ】からの返信コメント
aya様
新店舗へのご来店、本当にありがとうございます！そして、温かいお祝いのお言葉までいただき、心から感謝申し上げます。
新しいお店の雰囲気も気に入っていただけたようで、とっても嬉しいです。いつも通りリラックスしていただける空間にしたくて、準備を進めてきたので、そう言っていただけて光栄です。
カットもカラーも素敵に仕上がったとのこと、安心しました！
これからも、もっとお客様に喜んでいただけるように頑張りますので、今後ともどうぞよろしくお願いいたします。
ディレクター 横山 陽祐
トリートメントは髪がサラサラになり良かったです。
髪が広がることが悩みでしたが、カット後はまとまりやすくなり気に入っています。
トラブルがありましたが、対応もしっかりしていただきました。
オープン日に行ったので、少しバタバタされていました。
カット+最高級髪質改善トリートメント+エルジューダアディクシーカラー
[施術メニュー]
カット、カラー、トリートメント
ORO～Costa西宮北口～【オーロ】からの返信コメント
zoo様
先日はご来店いただき、誠にありがとうございました。
トリートメントとカットにご満足いただけたようで、大変嬉しく思います。特に、お悩みの広がってしまう髪がまとまりやすくなったと伺い、とても光栄です。
また、当日は不手際により、お客様にご迷惑をおかけしてしまい、誠に申し訳ございませんでした。今後はこのようなことがないよう、スタッフ一同、細心の注意を払い、より一層のサービス向上に努めてまいります。
お客様からの温かいお言葉に心より感謝申し上げます。またのお越しを心よりお待ちしております。
ディレクター 横山 陽祐
店内は清潔感がありとても綺麗で、落ち着いた雰囲気でした。スタッフの方の接客も丁寧で安心できました。髪のケア方法まで詳しく教えていただき、とても参考になりました。仕上がりにも満足しています。
【リピートNo.1】小顔魅せカット+2ステップトリートメント￥6600→￥5000
[施術メニュー]
カット、トリートメント、ヘアセット
ORO～Costa西宮北口～【オーロ】からの返信コメント
あいちゃん様
先日は初めてOROをご利用頂きありがとうございました♪
またお忙しい中での口コミ投稿ありがとうございます^_^
仕上がりに満足頂けて大変嬉しく思います！
よりお家での再現性を高く維持出来るよう、スタイリング方法やお手入れ方法は細かくヒアリングしながらお悩みに合わせた提案を心掛けております！
今後もよりよい接客、空間作り、技術向上に努めてまいりますので、
あいちゃん様の次回のご来店心よりお待ちしております☆
スタイリスト 中元美月
駅から遠いのかなと思ったら思ったより近く、芸文の真裏で、芸文の搬入口から近かったです。芸文の横を通って行くので気持ち良い道でした。 内装も建具などぱっと見には気づけないような高級なタイルや台などさりげなく使っているところも清潔感につながっていて、とてもリラックス出来ました。カットは群を抜いていて表現出来ないほど素晴らしいです。
クーポン利用なし
[施術メニュー]
カット
ORO～Costa西宮北口～【オーロ】からの返信コメント
あや様
このたびはご来店いただき、誠にありがとうございました。
駅からの道も楽しんでいただけたようで、嬉しく思います。
内装につきましても、細部まで見てくださりありがとうございます。お客様にリラックスしていただけるよう、建具やタイルなど、細かな部分にもこだわって選んでおりますので、そのように言っていただけると嬉しいです。
そして、カットについても最高のお褒めの言葉をいただきありがとうございます！
またお会いできる日を心より楽しみにしております。
ディレクター 横山 陽祐
今回もショートカットが得意なスタイリストさんにお願いしました。自分のイメージ通りの仕上がりに毎回してくれて感謝です！
私の毛質や頭部の形状に沿ったカットを理解してくれており、朝忙しくても簡単にセットできるショートヘアは担当スタイリストさんしかできません！！絶対みなさん一度カットしてもらってください！
【オープン記念☆】最高級Aujua（オージュア）トリートメント ￥6600
[施術メニュー]
トリートメント
ORO～Costa西宮北口～【オーロ】からの返信コメント
あいちゃん様、いつもオーロにご来店いただき誠にありがとうございます！
また新店舗オープンに伴い遠い中ご来店頂き誠にありがとうございます。
いつも担当させて頂いているスタイリストの北川です！
お忙しい中大変嬉しい口コミをご投稿頂きありがとうございます！
今回もお仕上がりに満足して頂けて嬉しく思います！
僕はショートカットにこだわっております！
お客様の骨格や髪質に合わせたショートカットをご提案させて頂きます！
これからも期待以上のスタイルに仕上げていきますので
次回のご来店も楽しみにお待ちしております！
スタイリスト 北川卓嗣
明るくきれいなお店でスタッフの方全員親切でとても落ち着いてリラックスできました。お願い通りの髪型と髪の毛がツルツルになりました！ありがとうございます。
シャンプー台が圧巻の気持ち良さです。次は近日中にヘッドスパ楽しみです。
【オープン記念☆】カット+縮毛矯正+濃密炭酸ソーダケア ￥21640→￥14000
[施術メニュー]
カット、縮毛矯正、その他
ORO～Costa西宮北口～【オーロ】からの返信コメント
みいな様
先日は初めてOROをご利用頂きありがとうございました♪
またお忙しい中での口コミ投稿ありがとうございます^_^
縮毛矯正とヘアスタイル共に喜んで頂き大変嬉しく思います！
縮毛矯正で起こりやすい髪への負担を最小限に抑えながらもしっかり伸ばせる処理剤や薬剤選定にこだわっております！
店内は白や青を基調としたプールをテーマにしており、非日常的空間を味わって頂けるよう細かな接客も意識しております！
また今月はヘッドスパのキャンペーンをしておりますので、是非この機会にお待ちしております！
みいな様のご来店を心よりお待ちしております☆
スタイリスト 中元美月
担当してくださったスタイリストさんの技術は言わずもがな、その他のスタッフの方々の応対やお店の雰囲気まで、全てにおいて洗練されていると感じました。
こちらの抽象的な要望に対して、丁寧に相談ベースで具体化してくださった印象でした。当然、結果にも満足しております。
次回こそはパーマをお願いしたいです。
件の相手の反応も"いいじゃん！"といった感じでした。そちらの意味でも満足しています。
【オープン記念クーポン☆】カット +パーマ+ヘアケア ￥13630→￥8000
[施術メニュー]
カット、パーマ、トリートメント
ORO～Costa西宮北口～【オーロ】からの返信コメント
UDさま
先日はご来店いただき、誠にありがとうございました。
また、大変嬉しい口コミをいただき、心より感謝申し上げます。
仕上がりだけでなく、お店の雰囲気やスタッフの対応についてもご満足いただけたとのこと、大変光栄です。
お客様の「こうなりたい」という想いを汲み取り、理想を形にするお手伝いができたこと、そして、周りの方からも好評だったと伺い、とても嬉しく思います。
次回はぜひパーマもお任せください。
またのご来店をお待ちしております。
ディレクター横山 陽祐
再訪することはありませんが、改善頂きたく投稿します。
1.お店のデザイン的に仕方ないのかもしれませんが、他のお客さんの笑い声や大きな話し声がフロアに響き渡り、とても耳障りで不快でした。大きな声で一緒に話しているお店の方も何も思わないのでしょうか。
2.スマホの電池がないと言っているにも関わらず、電子カルテで入力ください。と融通がきかない。
3.事前に連絡し何時までに出たい、と事前に相談し、早めに伺ったにも関わらず、待たされ時間に間に合わず。
接客業として、どうかと思います。とても不快でした。
【オープン記念クーポン☆】免疫力アップお試し30分ヘッドスパ ￥4950→￥4000
[施術メニュー]
トリートメント、ヘッドスパ
ORO～Costa西宮北口～【オーロ】からの返信コメント
y様、この度はご来店頂き誠に有難う御座いました。せっかくご来店頂いたにも関わらずご満足頂けずに申し訳ございません。当店はお客様にただ施術を受けて頂くだけではなく楽しくお過ごし頂きたいと考えております。会話の中でお客様の趣味趣向やライフスタイルがわかる事もあり、より素敵なヘアースタイルをご提供できる様、努めております。当店は席数が多くお客様が何名かいらっしゃると賑やかになってしまう事がございます。静かに過ごされたいお客様の為に完全個室もご用意しております。周りが気になる方は個室をお勧めしておりますのでそちらもご検討頂けると幸いです。新規登録に関してですが多店舗展開をしているサロンの為、厳重に顧客様の情報管理をしておりましてそのためのシステムになりますのでご理解頂けると幸いです。お時間に関しましても15時30分ご予約で少し早くご来店頂き16時30分までに必ず退店とご希望頂きまして、実際の退店が16時38分でございました。おっしゃる様にご希望の退店時間より８分オーバーしております、誠に申し訳ございません。
この度のご意見を真摯に受け止め、サロンの品質向上に取り組ませて頂きます。
ありがとうございました。
先日は素敵なお時間、ありがとうございました。
担当してくださったスタイリストさんは話しやすく、いろいろご相談した事に丁寧に応えてくださり、満足のいく仕上がりになりました。
また機会がありましたら、よろしくお願いします。
【今だけ限定☆】似合わせカット＋艶カラー＋ヘアーケアコース ￥7000
[施術メニュー]
カット、カラー、トリートメント、その他
ORO～Costa西宮北口～【オーロ】からの返信コメント
ママ様
先日は初めてOROをご利用頂きありがとうございました♪
またお忙しい中での口コミ投稿ありがとうございます^_^
満足のいくスタイルになったとお褒めの言葉頂き嬉しく思っております！
また、お久しぶりの外はねボブも似合っておりました！！
女性ならではの柔らかく話しやすい雰囲気やお悩みやご希望に合わせたスタイルをカウンセリングで細かくヒアリングする事で、施術中でも安心してお任せ頂けるよう取り組んでおります！
次回はよりご希望のスタイルに出来るよう精進していきますので、
ママ様の次回のご来店も心よりお待ちしております^_^
オープン初日に伺いました。
夏オープンにふさわしいプールをイメージ、シャンプールームはいつも落ち着きますね。
広々としたオープンスペースで、男性も入り易いと思います。
又、オープン初日で、トップ3の素晴らしいサロンワークも見れて、よりOROのファンになりました。
又、伺います。
【オープン記念☆】濃密炭酸バブル エステヘッドスパ ￥3800
[施術メニュー]
カット、カラー、ヘッドスパ
ORO～Costa西宮北口～【オーロ】からの返信コメント
舞夢様、先日は新店舗にご来店いただき誠にありがとうございます！
いつも担当させて頂いているスタイリストの北川です！
お忙しい中大変嬉しい口コミをご投稿頂きありがとうございます！
また、遠い中店舗移動の度に足を運んで頂きありがとうございます！
新店舗はこれまでのオーログループの中でも最大規模のお店となっており
内装もプールをイメージした白と青色を基調とした雰囲気になっております！
これまで以上の満足度を高めていけるように取り組んでいきます！！
これからも期待以上のスタイルに仕上げていきますので
ご自宅からは遠くなりますがよろしくお願い致します！
スタイリスト 北川卓嗣
白い綺麗なサロンでスタッフの方も親切です
カットは希望通りのレイヤーで、カラーは色艶が良く、匂いもほとんど感じません
急遽、ヘッドスパをしていただいたのですが、あまりの心地良さに、まもなく眠りに落ちました
女性アシスタントさんの美しい外見からは思いもつかない程の力強い指圧に驚きです
目のツボをたくさん押していただき癒されました
9月末までとの事ですので、お仕事の帰りにまた、お願いしたいなぁと思っております
ありがとうございました
【人気No.1☆】カット＋最高級髪質改善トリートメント＋艶カラーコース
[施術メニュー]
カット、カラー、トリートメント
ORO～Costa西宮北口～【オーロ】からの返信コメント
みほ様先日は数あるサロンの中からＯＲＯをお選び頂きご来店誠にありがとうございました^ ^
担当させて頂きました、ディレクターの宗東です♪
レイヤーカットの仕上がり、カラーの発色、ヘッドスパの施術気に入って頂け
大変嬉しく思います^ ^
カラーは、セレクトカラーで頭皮、髪の毛に負担が少ないだけでなく、カラー材特有の匂いも少なく色の持続性も良くなってるので艶感も普段より持続すると思います♪
又、ヘッドスパを担当させて頂きましたアシスタントも豊中店に戻るので
それまでにお時間ありましたら是非お待ちしております^ ^
みほ様の次回のご来店スタッフ一同心よりお待ち致しております♪
ディレクター 宗東 卓
シャンプーの時のマッサージがとても気持ちよかったです。また行きたいと思います。
【リピートNo.1】小顔魅せカット+2ステップトリートメント￥6600→￥5000
[施術メニュー]
カット、トリートメント
ORO～Costa西宮北口～【オーロ】からの返信コメント
Sumii様、先日はオーロにご来店いただき誠にありがとうございます！
担当させて頂いたスタイリストの北川です！
お忙しい中大変嬉しい口コミをご投稿頂きありがとうございます！
お仕上がりに満足して頂けて嬉しく思います！
また今回は初めてご来店頂いたので事前に
カウンセリングでイメージの共有をさせて頂き
少しでもご満足頂けるように取り組ませて頂きました！
カットは切りっぱなしスタイルにレイヤーを入れさせて頂き
カラーは地毛に戻していきたいのでナチュラルなお色味にさせて頂きました！
またシャンプーも喜んで頂きありがとうございます！
当店はヘッドスパにもこだわっており、最新のスパ台をご準備しています！
これからも期待以上のスタイルに仕上げていきますので
次回のご来店も楽しみにお待ちしております！
スタイリスト 北川卓嗣
娘が施術してもらったんですが丁寧にカットもして頂き髪もサラサラにして頂き満足していました。
ありがとうございます。
【リピートNo.1】小顔魅せカット+2ステップトリートメント￥6600→￥5000
[施術メニュー]
カット、トリートメント
ORO～Costa西宮北口～【オーロ】からの返信コメント
あいちゃん様
先日は初めてOROをご利用頂きありがとうございました♪
またお忙しい中での口コミ投稿ありがとうございます^_^
娘さん任せて頂きまた、満足できたという嬉しいお言葉ありがとうございます^_^
扱いずらいとおっしゃってた前髪も流れるようこだわってカットさせて頂きました！
また施術に入る前にイメージの相違をなくす為、細かなカウンセリングにこだわっておりますので、施術中でも安心してお任せ頂けるよう取り組んでおります！
次回のあいちゃん様のご来店も心よりお待ちしております！
ヘッドスパもとても丁寧で、綺麗なショートカットにしてもらえてありがとうございました。
クーポン利用なし
[施術メニュー]
カット、ヘッドスパ
ORO～Costa西宮北口～【オーロ】からの返信コメント
みゆ様、先日はオーロにご来店いただき誠にありがとうございます！
担当させて頂いたスタイリストの北川です！
お忙しい中大変嬉しい口コミをご投稿頂きありがとうございます！
お仕上がりに満足して頂けて嬉しく思います！
また今回は初めて担当をさせて頂いたので事前に
カウンセリングでイメージの共有をさせて頂き
少しでもご満足頂けるように取り組ませて頂きました！
僕はショートカットが得意です！
また次回も更にご満足して頂ける様に改善をしていきます！
またヘッドスパも最新のスパ台をご準備していますので
他では味わえないリラクゼーションをご提供します！
これからも期待以上のスタイルに仕上げていきますので
次回のご来店も楽しみにお待ちしております！
スタイリスト 北川卓嗣
丁寧な接客でした！
ありがとうございます！
【オープン記念☆】メンズのOROコース カット＋眉毛カット＋炭酸スパ￥5000
[施術メニュー]
カット、ヘッドスパ、その他
ORO～Costa西宮北口～【オーロ】からの返信コメント
ゆうた様
口コミありがとうございます！
お褒めの言葉をいただき、大変嬉しく思います。
今後もお客様に快適に過ごしていただけるよう、スタッフ一同努めてまいります。
またのご来店を心よりお待ちしております。
ディレクター 横山
オーロ Costa西宮北口(ORO)の口コミ一覧/ホットペッパービューティー
