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  6. 口コミ
ココロ(kokoro 志)のお店ロゴ

kokoro-志‐

ココロ

  • 長崎県大村市古町1-543-9
  • 諏訪駅より徒歩10分、車で3分/大村駅より車で3分/新大村駅より車で6分

※10件以下の口コミの平均点です。

サロン平均
4.56
  • 雰囲気
    5.0
  • 接客サービス
    5.0
  • 技術・仕上がり
    4.4
  • メニュー・料金
    4.4
  • ※口コミは、あくまでも個人の感想であり、個人差があります。
  • ※口コミの平均点は直近1年間の集計となります。平均点の考え方
  • ※普通=3が評価時の基準です。口コミとは
  • サロンPick Up

    kiさん(女性/30代前半/会社員)

    [投稿日] 2025/10/6

    • 総合5
    • 雰囲気5
    • 接客サービス5
    • 技術・仕上がり5
    • メニュー・料金5

    ヘッドマッサージは理想の強めな圧で大満足でした!髪も柔らかくなり至福の時間でした!帰ってから髪も洗わなくていいので夜もゆっくり過ごせました(^^)ありがとうございました

    予約時のクーポン・メニュー

    ヘッドスパ60分+加温トリートメント¥15200 ※顔オイルマッサージ有

    [施術メニュー] トリートメント、ヘッドスパ

    kokoro-志‐からの返信コメント

    先日はご来店いただきありがとうございました。
    ヘッドスパで毛穴を綺麗にしてからトリートメントをすると、髪の毛にしっかり栄養が入りますので手触りもとてもよくなります。
    ホームケアも是非がんばってみてくださいね。ご満足いただけて、とても嬉しいです。ありがとうございます。
    またいつでもお気軽にご利用ください。

  • まるちゃんさん(女性/40代/主婦)

    [投稿日] 2026/1/24

    • 総合5
    • 雰囲気5
    • 接客サービス5
    • 技術・仕上がり4
    • メニュー・料金4

    ヘットスパを初めてやってみて…、めっちゃ気持ち良すぎてすぐに寝落ちしてしまいました。頭、首、肩こりがスッキリして、また…利用したいと思います(笑)

    予約時のクーポン・メニュー

    ヘッドスパ80分+オーガニックカラー ※最終受付15時

    [施術メニュー] カラー、トリートメント、ヘッドスパ

    kokoro-志‐からの返信コメント

    先日はご来店いただき、ありがとうございました!
    初めてのヘッドスパで当店を選んでいただいたこと、とても嬉しく思います。嬉しいご感想も、ありがとうございます。
    是非またいつでも、お気軽にご利用ください。

  • まさん(女性/30代前半)

    [投稿日] 2025/12/24

    • 総合1
    • 雰囲気5
    • 接客サービス5
    • 技術・仕上がり1
    • メニュー・料金2

    接客はとても感じがよく人柄は素敵でした
    ただ、施術が終わりその日はシャンプーしないでくださいとのことだったのでシャンプーせずに翌日いつも通っている行きつけの美容室へ前髪のカットに行きました
    いつも担当して頂いている美容師さんから「えらくベタベタしているけど何かした?これはシャンプーでは簡単にはとれないと思うし、このままコテで巻いたらかなりダメージを受けると思う」と言われ帰宅後シャンプーをしましたが乾かした後もスタイリング剤を付けたかのようなベタつきがとれませんでした。
    自分の結婚式を翌日に控えていたので焦り式前日なのにたくさんの美容室へ連絡しシリコン除去のシャンプーを取り扱っているか電話をかけ大変な思いをしました。
    結婚式当日は完全にベタつきが取れない中、コテで巻いてもらっても前髪の巻きがすぐ取れる状態で完全に納得のいく髪型にはなりませんでした。一生に一度の結婚式なのでショックでした。
    私の記憶ではベタつきスタイリング剤を付けたかのようなオイリーな状態になるとは説明を受けた記憶がありません
    3日後に結婚式を控えていることも伝えていたのできちんとリスクを伝えて頂きたかったです。

    予約時のクーポン・メニュー

    ヘッドスパ60分+加温トリートメント¥15200 

    [施術メニュー] トリートメント、ヘッドスパ

    kokoro-志‐からの返信コメント

    先日はご来店いただき、誠にありがとうございました。
    この度は、大切な結婚式の前という大事な時期にご来店いただいたにもかかわらず、当店でのヘアトリートメント施術によりご不快な思いやご不安を与えてしまい、誠に申し訳ございませんでした。

    トリートメントについて申し上げますと、通常だとシャンプーで落としきれないほどの油分は残らないものでして、髪質にたいしてはあくまでも適切な塗布量・放置時間で行いましたが、
    ストレートをされていたダメージ部分に油分が思いのほか髪に含まれてしまった可能性がございます。
    配慮が行き届かず、深くお詫び申し上げます。

    また、その後のご対応にお時間とご負担をおかけしてしまい、さらに結婚式当日まで不安なお気持ちでお過ごしになられたこと、本当に申し訳なく思っております。人生に一度の大切な日に、このような思いをさせてしまい、重ねてお詫び申し上げます。

    今回いただいたお言葉を真摯に受け止め、
    ・施術内容および使用商材の知識・技術の見直し
    ・事前カウンセリングとアフターケア説明の徹底を行い、二度と同じことのないよう改善に努めてまいります。この度は誠に申し訳ございませんでした。

  • 知ちゃんさん(女性/50代)

    [投稿日] 2025/12/15

    • 総合5
    • 雰囲気5
    • 接客サービス5
    • 技術・仕上がり5
    • メニュー・料金4

    カラーとヘッドスパでお世話になりました。
    カラーもヘッドスパも丁寧で気持ち良すぎて眠りたくなかったのに眠ってました。お話も色々聞けて行ってみたい所が増えました。
    部屋も綺麗にされてて明るくて気持ちが良かったです。
    自分のご褒美にまた行きたいです。
    主人もヘッドスパでお世話になりました。主人も気持ち良かったって喜んでました。有難うございました。

    予約時のクーポン・メニュー

    ヘッドスパ80分+オーガニックカラー ※最終受付15時

    [施術メニュー] カラー、トリートメント、ヘッドスパ

    kokoro-志‐からの返信コメント

    先日はご来店いただきまして、ありがとうございます。
    今回ご家族でご利用くださり、とても嬉しいです!
    頭皮やお身体の状態をみると、みなさんそれぞれに、お疲れが溜まっているご様子でしたので、ゆっくりお過ごしいただけて良かったです。
    これから益々寒くなってきますので、体調にはお気をつけて過ごされてください。
    またいつでも、お気軽にお越しくださいね。
    ありがとうございました。

  • 知ちゃんさん(女性/50代/パート・アルバイト)

    [投稿日] 2025/11/30

    • 総合5
    • 雰囲気5
    • 接客サービス5
    • 技術・仕上がり5
    • メニュー・料金5

    今回は娘がお世話になり有難うございました。

    (娘より)
    丁寧な施術ととてもリラックス出来る空間でした。
    施術中もとても気持ちよく施術後は体が軽くなった気がしました。
    とても気さくな方で、
    緊張しいな私でもリラックス出来ました。
    最初に丁寧にカウンセリングから行っていただけ
    とても良かったです。
    また行きたいと思います!
    ありがとうございました。

    予約時のクーポン・メニュー

    贅沢フルコース120分コース (ヘッドスパ100分+加温トリートメント)

    [施術メニュー] カラー、トリートメント、ヘッドスパ

    kokoro-志‐からの返信コメント

    先日はご来店いただき、ありがとうございました。
    嬉しいご感想もありがとうございます!
    リラックスしていただけてとても嬉しいです。体を温めて、ゆっくりお過ごしくださいね。
    ヘッドスパは心身のリラックスにとてもオススメなので、またいつでもお気軽にご利用ください。
    ありがとうございます。

  • ミキさん(女性/40代)

    [投稿日] 2025/10/12

    • 総合5
    • 雰囲気5
    • 接客サービス5
    • 技術・仕上がり5
    • メニュー・料金5

    お店の雰囲気がとてもよく、凝り固まった頭、首をしっかりケアしていただきました。
    かなり痛んでいた髪の毛も、触り心地がよくなり、とても満足しております。
    日々の疲れがとれ、心身ともにリラックスできた時間でした!
    また予約させていただきますので、よろしくお願いします。

    予約時のクーポン・メニュー

    ヘッドスパ80分 ¥13200 ※顔オイルマッサージ有り

    [施術メニュー] ヘッドスパ

    kokoro-志‐からの返信コメント

    先日はご来店いただき、ありがとうございました。

    硬くなった頭皮もしっかりケアさせてもらいました。ヘッドスパをすると、地肌も髪の毛も綺麗になりますので、ホームケアもぜひ集中的にされてみてくださいね。

    心身共にリラックスしていただけて、本当に嬉しいです。
    また、いつでもお気軽にご利用ください。
    ありがとうございました。

  • まれさん(女性/50代/自営業)

    [投稿日] 2025/9/4

    • 総合5
    • 雰囲気5
    • 接客サービス5
    • 技術・仕上がり5
    • メニュー・料金5

    70代の母の施術をお願いしました。
    とても清潔な店内、丁寧な施術で大変癒されたみたいです。頭皮や頭髪に関するアドバイスもいただき満足していました。明るい顔でニコニコ顔の母を見れた家族も満足しています。
    次も予約を決めてきたようですのでよろしくお願いします。
    ありがとうございました。

    予約時のクーポン・メニュー

    ホリスティックスパコース60分

    [施術メニュー] ヘッドスパ

    kokoro-志‐からの返信コメント

    先日はお母さまのご予約ありがとうございました。
    ご満足いただけて、嬉しいです。

    継続することで、頭皮の状態も良くなっていきますので、是非続けていただけたらと思います!
    次回のご来店も楽しみにお待ちしております。
    ありがとうございました。

  • かわさん(女性/30代前半/会社員)

    [投稿日] 2025/8/13

    • 総合5
    • 雰囲気5
    • 接客サービス5
    • 技術・仕上がり5
    • メニュー・料金5

    ヘッドスパは初めてで緊張しましたが、笑顔で優しく迎えてくださりとても気持ちよかったです!カチカチに凝り固まった頭と首もだんだんほぐれていくのがわかって感動しました。また絶対行きます!!素敵な時間をありがとうございました。

    予約時のクーポン・メニュー

    クレイヘッドスパ60分

    [施術メニュー] ヘッドスパ

    kokoro-志‐からの返信コメント

    先日は、ご来店いただきありがとうございました。
    頭も首も凝りが深かったのですが、しっかりと緩めましたので、
    これを続けていくと、また違いがわかっていただけるかと思います。ご感想、とても嬉しいですありがとうございます!
    またいつでも、お気軽にご利用ください!
    ありがとうございました。

  • ベリーさん(女性/50代/自営業)

    [投稿日] 2025/8/8

    • 総合5
    • 雰囲気5
    • 接客サービス5
    • 技術・仕上がり5
    • メニュー・料金5

    癒し、悩み改善が一気に叶いました!なんと言う贅沢な時間、細部にわたり行き届いたおもてなし感激しました♪メンテナンスしないと、フェイスもたるんで行くんだろーなと、マッサージしてもらってる間考えていました。こんなに、気持ちよくて何もかもが素晴らしいヘッドスパを受けたのは初めてでした!担当者さんの笑顔にも癒されました。ありがとうございました♪

    予約時のクーポン・メニュー

    ヘッドスパマッサージロング80分/100分 ※お顔のオイルマッサージなし

    [施術メニュー] ヘッドスパ

    kokoro-志‐からの返信コメント

    この度はご来店いただき、ありがとうございました!
    嬉しいご感想もありがとうございます!
    お顔と頭皮は一枚皮で繋がっていまして、頭のほぐしはお顔の引き上げにもなりますので、ぜひセルフケアでも頭皮マッサージしてみてくださいね。
    またいつでもお気軽にご利用ください。ありがとうございました。

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ココロ(kokoro 志)の口コミ一覧/ホットペッパービューティー

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