- サロン平均
-
4.73
- 雰囲気
-
4.8
- 接客サービス
-
4.7
- 技術・仕上がり
-
4.7
- メニュー・料金
-
4.8
- ※口コミは、あくまでも個人の感想であり、個人差があります。
- ※口コミの平均点は直近1年間の集計となります。平均点の考え方
- ※普通＝3が評価時の基準です。口コミとは
綺麗な店内で、たくさんの人が来店していたけれど待ちも少なく、希望時間内に終わりました。
以前別の店舗パーマした時、似合わず自分には似合わないと思っていたけれど今回は可愛くてい気に入ったし、カラーも希望通りで満足です。
【フルコース】カット+オーガニックカラー+コスメパーマ+2stepTR
[施術メニュー]
カット、カラー、パーマ、トリートメント
Henrietta 表参道【ヘンリエッタ オモテサンドウ】からの返信コメント
この度はご来店頂き誠に有難うございました！
嬉しい口コミ拝見しました！有難うございます！
コテ巻き風パーマ凄くお似合いでした！
スタイリングやカラー等その後いかがでしょうか？
ご不明な点がございましたら些細なことからご相談ください！
またのお越しをお待ちしております！
Henrietta表参道 江守
今回は息子のカットでお世話になりました。初めて伺い、店内は綺麗で居心地も良かったようです。初めての髪型をお願いしましたが、初めから切りすぎる事がなかったので安心してお任せ出来たとの事でした。また次回もお願いしたいと思います。
クーポン利用なし
[施術メニュー]
カット
Henrietta 表参道【ヘンリエッタ オモテサンドウ】からの返信コメント
yama様
この度はご来店、そして嬉しい口コミをありがとうございます。
今回は息子さまのカットをお任せいただき、誠にありがとうございました。
初めてのご来店とのことでしたが、店内の雰囲気や居心地の良さを感じていただけて安心いたしました。
初めての髪型という大切なタイミングでしたので、長さやバランスを見ながら、少しずつ調整しながらカットさせていただきました。
安心してお任せいただけたとのお言葉、大変嬉しく思います。
これからも扱いやすく似合うスタイルをご提案させていただきます。
ぜひ次回もお任せください。
またのご来店を心よりお待ちしております。
★Henrietta 表参道 平岩一真★
お店の雰囲気も落ち着いていてリラックスして過ごすことができます。
【最高級フルコース】カット+ケアカラー+酸性GMTパーマ+トキオTR
[施術メニュー]
カット、カラー、パーマ、トリートメント
Henrietta 表参道【ヘンリエッタ オモテサンドウ】からの返信コメント
あいちゃん様
この度はご来店、そして嬉しいお言葉をありがとうございます！
リラックスできる空間をご提供できて良かったです
「お店の雰囲気も落ち着いていてリラックスして過ごせる」とのお言葉
スタッフ一同大変嬉しく励みになります。
日々の忙しさを忘れ、心からリフレッシュしていただけるような
空間づくりを大切にしております。
今後も技術はもちろんのこと、居心地の良さでもご満足いただけるよう努めてまいります。
またリラックスしにぜひお越しくださいね。
あいちゃん様に次回お会いできるのを楽しみにしております！
金子
初めて行き、してほしい髪型を見て切っていただいた。横からの写真しかなかったが前からの姿を想像してセットしていただき助かった。セット方法も教えていただけた。
【Refa】ウルトラファインバブルVEENA+カット
[施術メニュー]
カット
Henrietta 表参道【ヘンリエッタ オモテサンドウ】からの返信コメント
先日はご来店ありがとうございました。
初めましてですと、お客様の好みや、今までのヘアスタイルの傾向などが
わからないため、細かくカウンセリングし、
お客様と美容師の仕上がりイメージをなるべく擦り合わせるように心がけています。
担当指名いただければ、よく深く髪質を理解でき、ライフスタイルに合わせた提案ができますので、おすすめしております。
ご検討くださいませ。
またのご来店お待ちしてます^_^
中島
今回もブリーチありがとうございました！
ホームケア頑張ります> <
【学割U24】ケアブリーチ+ケアカラー+2stepスチームトリートメント
[施術メニュー]
カラー、トリートメント
Henrietta 表参道【ヘンリエッタ オモテサンドウ】からの返信コメント
ゆ様
先日はHenrietta表参道店にご来店いただき、誠にありがとうございました。
また、嬉しい口コミありがとうございます^ ^
今回もブリーチをお任せいただき、ありがとうございました！
その後の髪の状態はいかがでしょうか？
ケア次第で色持ちや質感も変わってくるので、分からないことがあればいつでもご相談くださいね。
次回のカラーやメンテナンスも、ぜひお任せください。
またお会いできるのを楽しみにしております。
Henrietta表参道店
担当 伊禮
はじめての場所で口コミなどをチェックして
来店させて頂いたのですが
こちらの要望などをしっかりと
聞いてから施術して頂き
イメージに寄った髪にして頂くことが出来ました。
ぜひ、また行こうと言う気持ちになる
そんな接客・施術をして頂きありがとうございました。
【メンズ限定】オーガニックカラー＋カット+クイックヘッドスパ
[施術メニュー]
カット、カラー、縮毛矯正、ヘッドスパ
Henrietta 表参道【ヘンリエッタ オモテサンドウ】からの返信コメント
タッキー様
先日はご来店誠にありがとうございました！ご満足いただけたようで大変嬉しく思います！
お客様がどうなりたいか、何を一番変えたいか、を考えながらカウンセリングをさせていただいておりますのでそう言って頂けるととても嬉しいです！
違うヘアスタイルにしたいなどあればぜひ色々お聞かせください！
またのご予約、ご来店をお待ちしております。
Henrietta表参道 枝松
テキパキとカラーをしていただきました。抱えるクッションやドリンク、Wi-Fiなどのお心遣いありがとうございました。
オーガニックフルカラー＋カット
[施術メニュー]
カット、カラー
Henrietta 表参道【ヘンリエッタ オモテサンドウ】からの返信コメント
yayoi様
この度はご来店、そして嬉しい口コミありがとうございます！
クッションやドリンク、Wi-Fiなど快適にお過ごしいただけたようで安心しました。
仕上がりにも満足いただけたようで大変嬉しく思います。
その後、ヘアスタイルの調子はいかがでしょうか？
またお会いできる日を心よりお待ちしております！
今回は少し雰囲気変えたいなぁ～と言ったところ、私が髪をあまり短くしたくないのを察して、レイヤーを入れて良い感じに仕上げてくれました。いつもお任せですが、安心してお願い出来ます。
【艶感UP】カット＋INOAカラー＋ TOKIOスチームトリートメント
[施術メニュー]
カット、カラー、トリートメント
Henrietta 表参道【ヘンリエッタ オモテサンドウ】からの返信コメント
KAS様
先日はHenrietta表参道店にご来店いただき、誠にありがとうございました。
また、嬉しい口コミありがとうございます^ ^
今回は雰囲気を変えたいとのことでしたが、仕上がりにご満足いただけてとても嬉しいです。
長さを大きく変えずにレイヤーでの変化をご提案させていただきましたが、安心してお任せいただけたとのお言葉に励まされます。
これからもその時の気分やライフスタイルに合わせて、似合うスタイルをご提案できればと思います。
またいつでもお気軽にご相談ください。
次回のご来店も心よりお待ちしております。
Henrietta表参道店
担当 伊禮
吉祥寺店で通わせて頂いており、こちらの表参道は初めてお伺いさせて頂きました。
確かな技術と仕上がり、細かい気配り、コスパ、お店の雰囲気と大満足です。
【お店の雰囲気】内装は海外の一流ホテルのような雰囲気！待ちロビー、カット台、シャンプー台、さらにトイレまでもラグジュアリーで統一されておりとても良きです。
非日常感を味わいながらも、畏まらずにゆっくりリラックス出来ます。
【メンズ限定】コスメパーマ＋カット
[施術メニュー]
カット、パーマ
Henrietta 表参道【ヘンリエッタ オモテサンドウ】からの返信コメント
にんじん様
この度は表参道店へ初めてのご来店、そして心温まる口コミをありがとうございます。
吉祥寺店から引き続き通っていただけていること、大変嬉しく思っております。
技術や仕上がり、細やかな気配り、コストパフォーマンスまでご満足いただけたとのお言葉、とても励みになります。
今回はメンズパーマを担当させていただきましたが、雰囲気やライフスタイルに合った仕上がりを意識しておりますので、気に入っていただけて安心いたしました。
また、店内の雰囲気についても細部までご評価いただきありがとうございます。
非日常感がありながらも、リラックスしてお過ごしいただける空間づくりを大切にしておりますので、そのように感じていただけて何よりです。
今後も技術、空間ともにご期待に添えるよう努めてまいります。
またのご来店を心よりお待ちしております。
★Henrietta 表参道 平岩一真★
ボブを少しの伸びたことと、土曜日に大事なアポがあるので予約。長さちょうどいいので、ボブは少しだけ整えてくれましたが、前髪は丁寧にボリュームだったり、形だったり整えてくれました。
前髪のボリュームも、形もいい感じになり、土曜日のアポに自信を持って対応できました。
ので、ありがたいと思います。
【Refa】ウルトラファインバブルVEENA+カット
[施術メニュー]
カット
Henrietta 表参道【ヘンリエッタ オモテサンドウ】からの返信コメント
先日はご来店ありがとうございました！
メンテナンスカットでしたが、
少し切るだけでも扱いやすさが変わりますので、
またぜひいらしてくだい^_^
またのご来店お待ちしてます。
中島
最高です！
【メンズ限定】カット+眉カット+選べるシャンプー
[施術メニュー]
カット、その他
Henrietta 表参道【ヘンリエッタ オモテサンドウ】からの返信コメント
この度はご来店頂き誠に有難うございました！
嬉しい口コミ拝見しました！有難うございます！
その後、カットスタイリング等ご不明な点ございまいたら、お気軽にご連絡ください！
またのご来店お待ちしております
Henriett表参道店 江守
難しいカラーも慎重に納得のいくカラーにしていただいたので成人式も楽しめそうです！
外で見たカラーもすごく良かったです！
ありがとうございました。
↓↓カラー＆トリートメントメニュー↓↓
[施術メニュー]
カラー、トリートメント
Henrietta 表参道【ヘンリエッタ オモテサンドウ】からの返信コメント
なな様
先日はご来店誠にありがとうございました！
カラーの色味気に入っていただけて大変嬉しく思います！ご希望の色にさせて頂くためにいろいろ考えた甲斐がありました！
また違うカラーのご希望などありましたらご指名、ご予約お待ちしております！
Henrietta表参道 枝松
いつも親身かつ丁寧なお仕事有難う御座います。
クーポン利用なし
[施術メニュー]
カラー
Henrietta 表参道【ヘンリエッタ オモテサンドウ】からの返信コメント
Blue様
いつもご来店いただき、誠にありがとうございます。
また、温かいお言葉をいただきとても嬉しいです。
これからもご満足いただけるよう、親身で丁寧な施術を心がけてまいります。
今後ともどうぞよろしくお願いいたします。
またのご来店を心よりお待ちしております。
Henrietta表参道店
担当 伊禮
シャンプーがとても気持ちが良かったです！加えて毛穴もスッキリして汚れもさっぱりキレイになりました。カットの仕上がりも料金にも満足しています！
【Refa】ウルトラファインバブルVEENA+カット
[施術メニュー]
カット
Henrietta 表参道【ヘンリエッタ オモテサンドウ】からの返信コメント
★N様★
この度はご来店、そして嬉しい口コミをありがとうございます。
シャンプーの気持ち良さや毛穴のスッキリ感をご実感いただけて大変嬉しいです。今回はリファバブルを使用し、普段落としきれない毛穴汚れや皮脂までしっかり洗浄させていただきましたので、さっぱり感を感じていただけたのだと思います。
カットの仕上がりや料金面にもご満足いただけて安心いたしました。
今後もリラックスしてお過ごしいただける施術と、安定した技術をご提供してまいります。
またのご来店を心よりお待ちしております。
★Henrietta 表参道 平岩一真★
安いメニューで予約していたのですが、仕上がりが良いメニューに変更してもらいました。全く無理強いなど無くまず安い方のメニューで出来ることを沢山伝えてくださったのと、良いメニューとの違いを分かりやすく要点を絞って言っていただいたので、判断しやすかったです。
全体的にも寄り添っていただいている感じがしました。仕上がりも大満足です。ありがとうございました。
オーガニックフルカラー＋カット
[施術メニュー]
カット、カラー
Henrietta 表参道【ヘンリエッタ オモテサンドウ】からの返信コメント
しょうこ様
先日はご来店誠にありがとうございました！ご満足いただけたようで大変嬉しく思います！
同じオリーブベージュでもカラー材によって艶やダメージが変わりますのでご予算にあわせたメニューをおすすめさせていただきます！
ぜひ次回のご来店、ご指名心よりにお待ちしております。
Henrietta表参道 枝松
急遽駆け込んだのですがこちらの要望を丁寧に聞いてくださり、メニューの相談もしっかりしてくださいました。
また機会があれば是非お願いいたします。
クーポン利用なし
[施術メニュー]
カラー、トリートメント
Henrietta 表参道【ヘンリエッタ オモテサンドウ】からの返信コメント
先日はご来店いただきありがとうございました！
イベント前にということで、綺麗に染まって僕自身安心しました^_^
中間毛先の暖色系のカラーは色持ちが良いので、
今回はリタッチでしたが、次回来店の頃には色落ちしてると思うので、全体カラーが良いと思います！
また何でもご相談ください^_^
中島
初めて利用させていただきました。複雑な履歴があったのですが、丁寧に説明をしていただき、不安もなく施術していただけてとても嬉しかったです。今後のカラーのことも考慮して一緒にカラーを考えていただけてとても良かったです。気軽に話しかけてくださりとても居心地が良かったです。お店の雰囲気もすごく良くてまた利用させていただきたいです。次回のリタッチやカラーもよろしくお願いします！
【ハイブリーチコース】ケアブリーチ×2+ケアカラー+2stepTR
[施術メニュー]
カラー、トリートメント
Henrietta 表参道【ヘンリエッタ オモテサンドウ】からの返信コメント
むーちゃ様
先日はHenrietta表参道店にご来店いただき、誠にありがとうございました。
また、嬉しい口コミありがとうございます^ ^
複雑な履歴がある中でも、安心してお任せいただけたとのお言葉をいただき、大変嬉しく思います。
今後のカラーも含めて一緒に考えさせていただけて、私自身もとても楽しい時間でした。
居心地よくお過ごしいただけたとのことで安心しました。
次回のリタッチやカラーも、ぜひお気軽にご相談ください。
またお会いできるのを楽しみにしております。
Henrietta表参道店
担当 伊禮
久しぶりに毛量を軽くできたのとカラーの仕上がりはよかったです。
ただ、カウンセリングの時にあまり深掘り等されなかったので、細かく伝えきれずにあっさり終わってしまったのと、想定より時間がかかったのが少し残念でした。
オーガニックフルカラー＋カット
[施術メニュー]
カット、カラー
Henrietta 表参道【ヘンリエッタ オモテサンドウ】からの返信コメント
maimai様
この度はご来店、口コミのご投稿ありがとうございます。
仕上がりについてお褒めいただき大変嬉しく思います。
カウンセリングやお時間の件、申し訳ございませんでした。
今後はカウンセリングをより丁寧に行い、所定時間でお帰り頂けるような施術を心がけさせていただきます。。
貴重なご意見ありがとうございました。
Henrietta表参道
接客サービスは良かったのですが、仕上がりの色が希望していた色とは全く違っていました。真っ黒な仕上がりになっていて、とても驚きました。
オーガニックフルカラー＋カット
[施術メニュー]
カット、カラー
Henrietta 表参道【ヘンリエッタ オモテサンドウ】からの返信コメント
peipei様
この度はご来店、口コミのご投稿ありがとうございます。
接客についてお褒めいただき大変嬉しく思います。
仕上がりの色味がが希望と異なってしまい、申し訳ございませんでした。
今後はカウンセリング、仕上がりをより丁寧に行い、改善に努めてまいります。
貴重なご意見ありがとうございました。
1人のスタイリストが仕上げまで担当と記載があったため、その点を重視して予約しましたが、実際はカラーは別の方が担当され、事前の説明もなかったのが一番気になりました。
また、丁寧なカウンセリングとありましたが、髪質や扱いやすさについての相談はなく、「どんな感じにしたいか」だけ聞かれた印象で、今まで行った美容院の中でもかなりあっさりしたカウンセリングだと感じました。
髪型は希望通り仕上げていただき、施術がすべて終わった後に、髪質に合うスタイリング剤を教えていただけた点は良かったです。
カウンセリングや担当体制について、事前にもう少し丁寧な説明があれば安心できたと思います。
ありがとうございました。
オーガニックフルカラー＋カット
[施術メニュー]
カット、カラー
Henrietta 表参道【ヘンリエッタ オモテサンドウ】からの返信コメント
カンナ様
この度はご来店、そして貴重なご意見をお寄せいただき、誠にありがとうございます。
まず、「1人のスタイリストが仕上げまで担当」との記載にも関わらず、カラーを別の者が担当し、事前のご説明がなかった点につきまして、配慮が至らず大変申し訳ございませんでした。
重視されてご予約いただいた点にも関わらず、ご不安なお気持ちにさせてしまったことを、真摯に受け止めております。
また、カウンセリングに関しても、髪質や扱いやすさについて十分にお伺いできておらず、「あっさりした印象」を与えてしまったこと、重ねてお詫び申し上げます。
今後は施術内容だけでなく、日常での扱いやすさやお悩みまで含めて、より丁寧なカウンセリングを徹底してまいります。
そのような中でも、仕上がり自体はご希望通りと感じていただけたこと、またスタイリング剤のご提案について良い点として挙げていただけたこと、大変ありがたく思っております。
いただいたご意見を真摯に受け止め、担当体制の説明方法やカウンセリングの質の向上に必ず活かしてまいります。
この度は本当にありがとうございました。
★Henrietta 表参道 平岩一真★
スピード・技術ともに申し分なし
クーポン利用なし
[施術メニュー]
パーマ
Henrietta 表参道【ヘンリエッタ オモテサンドウ】からの返信コメント
ninjakeith様
この度はご来店そしてシンプルながらも力強いお言葉をいただき
誠にありがとうございます！
効率とクオリティの両立を評価いただき光栄です
「スピード・技術ともに申し分なし」というお言葉、技術者としてこの上なく嬉しいです。
今後もその信頼を裏切らないよう、さらに技術に磨きをかけてまいります。
次回もまた、スピーディーかつ完璧なスタイルに仕上げさせていただきます。またのご来店を心よりお待ちしております！
金子
2回目です。本日は年末年始休み明けでお店が混んでいる様子でした。前回やった縮毛矯正とカラーで痛むことなくきれいに仕上がったので、今日はカットとカラーでお世話になりました。ありがとうございます。
オーガニックフルカラー＋カット
[施術メニュー]
カット、カラー
Henrietta 表参道【ヘンリエッタ オモテサンドウ】からの返信コメント
アンジュ様
先日はHenrietta表参道店にご来店いただき、誠にありがとうございました。
また、嬉しい口コミありがとうございます^ ^
年末年始明けで混み合う中、ご来店いただきありがとうございました。
前回の縮毛矯正とカラーの仕上がりを気に入っていただけて、
今回もカットとカラーをお任せいただけたことをとても嬉しく思っております。
今後も髪の状態を見ながら、できるだけダメージを抑えつつ
きれいな状態をキープできるようご提案させていただきます。
またのご来店を心よりお待ちしております。
Henrietta表参道店
担当 伊禮
ご対応ありがとうございました！
カラーの施術についてご相談した結果、メニューの変更にも快く応じて下さり、満足しています。
カットも細かく確認して下さり、安心してお願いできました。
（初の利用かつ当日急な予約であったからか開始予定・終了予定時刻を若干過ぎてしまいましたが、こちらの落ち度なので特段問題視していません！）
お忙しいところありがとうございました！
【髪質改善】カット＋アルティストカラー＋4stepスチームトリートメント
[施術メニュー]
カット、カラー、トリートメント
Henrietta 表参道【ヘンリエッタ オモテサンドウ】からの返信コメント
この度はご来店頂き誠にありがとうございました！
嬉しい口コミ拝見しました！有難うございます！
とてもかわいい赤になりましたね！
満足いただけたとの事、嬉しく思いいます！
その一方でお待ちしていただく時間が長くて大変申し訳ございません。
次回ご来店の際はこのようなことが無いよう努めて参ります！
またのお越しを心よりお待ちしております！
自然なストレートでサラサラになりました。朝が楽過ぎてもうやめられない。会社でもツヤサラで褒められます。ありがとうございました。次はカラーで伺いますのでよろしくお願い致します。
【酸性ストレート】 GMT縮毛矯正＋カット
[施術メニュー]
カット、縮毛矯正
Henrietta 表参道【ヘンリエッタ オモテサンドウ】からの返信コメント
ジグロ様
先日はHenrietta表参道店にご来店いただき、誠にありがとうございました。
また、嬉しい口コミありがとうございます^ ^
自然なストレートの仕上がりや、サラサラ感を実感していただけてとても嬉しく思っております。
朝のお手入れが楽になったとのこと、そして会社でも褒めていただけたと伺い、私も本当に励みになります♪
次回のカラーも、髪の状態に合わせてさらに艶が出るようご提案させていただきますので、
ぜひお任せください。
またのご来店を心よりお待ちしております。
Henrietta表参道店
担当 伊禮
今回も白髪染めを目的としたカラーリングと、GMT縮毛矯正・カット・トリートメントをお願いしました。
日頃の悩みを伝えたらそれをカバーしやすいようにヘアスタイルを微調整してくれて、セットする際の注意点や変更点も教えてくれました。いつも施術が本当に丁寧で嬉しくなります。
スタイルを決める際も色々希望は伝えるものの、担当スタイリストさんにお任せした方が絶対綺麗に仕上げてくれるので最後はいつも「お任せで！笑」と言ってます。そんな信頼と安心感があるスタイリストさんです。
【酸性ストレート】カット+GMT縮毛矯正+ TOKIOTr
[施術メニュー]
カット、縮毛矯正、トリートメント
Henrietta 表参道【ヘンリエッタ オモテサンドウ】からの返信コメント
みるきー*様
いつもご来店、そして心温まるメッセージをありがとうございます！
絶大な信頼をお寄せいただき、心より感謝いたします
今回もGMT縮毛矯正、カラー、カット、トリートメントのフルコースをお任せいただきありがとうございました。
「お任せで！」というお言葉は、美容師としてこれ以上ない喜びであり
同時に「必ず素敵にする」という身が引き締まる思いです。
「信頼と安心感」という最高の評価に甘んじることなく、これからも丁寧な施術を積み重ねてまいります。
これからもみるきー*様の髪のパートナーとして末永くサポートさせていただければ嬉しいです！
また次回お会いできるのを楽しみにしております。
金子
みなさんがすごく丁寧な接客だなと感じました！
ほどよい距離感でお話してくださってゆっくり過ごせました！
ありがとうございました(^^)
オーガニックフルカラー＋カット
[施術メニュー]
カット、カラー
Henrietta 表参道【ヘンリエッタ オモテサンドウ】からの返信コメント
うさぎ様
この度はご来店、そして嬉しい口コミありがとうございます！
リラックスしてお過ごしいただけたようで安心しました。
技術や仕上がりについても、今後さらにご満足いただけるよう努めてまいります。
またのご来店を心よりお待ちしております！
カラーしてから2週間ほどですが、いい色味をキープできています！
またお世話になります^^
【透明感UP】イルミナカラー＋カット
[施術メニュー]
カット、カラー
Henrietta 表参道【ヘンリエッタ オモテサンドウ】からの返信コメント
★ マリー様★
嬉しいご報告と口コミをありがとうございます。
カラーから2週間経っても、色味をキープできているとのことで安心しました。
イルミナカラーは、透明感と色持ちのバランスがとても良いので、日常の中で変化も楽しんでいただけると思います。
カットも含め、今後の伸び方や色の抜け方を見ながら、次回さらにフィットするご提案をさせてください。
またお任せいただけるのを楽しみにしております。
今後ともよろしくお願いいたします。
★Henrietta 表参道 平岩一真★
白髪が気になっていたので、今回はオーガニックグレイカラー【白髪染め】とカットでお願いしました。
おかげで、白髪を気にせず、年末年始を過ごせました。
ありがとうございます！
表参道店の雰囲気も良かったですし、
吉祥寺店からの続きで4回目の訪問だったので、プレゼントも頂けて嬉しかったです♪
また伺った際はよろしくお願いします。
オーガニックグレイカラー【白髪染め】+カット
[施術メニュー]
カット、カラー
Henrietta 表参道【ヘンリエッタ オモテサンドウ】からの返信コメント
★ゆり様★
いつもご来店いただき、そして嬉しい口コミをありがとうございます。
今回はオーガニックグレイカラーとカットをお任せいただき、白髪を気にせず年末年始をお過ごしいただけたとのこと、とても安心しました。
髪や頭皮への負担も考慮しながら施術させていただいているので、そう感じていただけて嬉しいです。
表参道店の雰囲気も気に入っていただけて何よりです。
また、吉祥寺店から続けて4回目のご来店、本当にありがとうございます。ささやかではありますが、プレゼントも喜んでいただけて良かったです。
今後も髪の状態やライフスタイルに合わせて、カラー・カットともにご提案させていただきます。
またお会いできるのを楽しみにしております。
今後ともよろしくお願いいたします。
★Henrietta 表参道 平岩一真★
だんだん理想の髪型になってきて嬉しいです。
悩みと変えたくない部分をあわせてアドバイスしてくれるので安心して任せられます。
店舗もきれいで気分が上がります。
オーガニックグレイカラー【白髪染め】+カット
[施術メニュー]
カット、カラー
Henrietta 表参道【ヘンリエッタ オモテサンドウ】からの返信コメント
かわてぃ様
先日はHenrietta表参道店にご来店いただき、誠にありがとうございました。
また、嬉しい口コミありがとうございます^ ^
理想のスタイルに少しずつ近づいていると感じていただけて、とても嬉しく思っております。
お悩みや「変えたくない部分」を大切にしながらご提案することを心がけておりますので、
安心してお任せいただけているとのお言葉は本当に励みになります。
また、店内の雰囲気についてもお褒めいただきありがとうございます。
これからも居心地の良い空間と、満足していただける技術をご提供できるよう努めてまいります。
次回もぜひお任せください。
またのご来店を心よりお待ちしております。
Henrietta表参道店
担当 伊禮
年末年始に営業してくださっていたのは有難いですが、全体的に粗雑な接客だったのが残念でした。
縮毛矯正の薬剤が顔についてしまったのに放置、そのあと他の男性アシにティッシュを貰いましたが、その箇所に痒みが出て赤くなってしまいました。
シャンプーもなでるだけで薬剤が落ちたのか不安になる施術でした。
まずカットで量をすいてもらいましたが、ざくざくやられたので中がスッカスカ、今は扱いにくい広がり方をしています。縮毛矯正もリタッチでしたが元々掛かっていた箇所と今回掛けて頂いた箇所に隙間があり、変なうねりが出ています。今までもリタッチしてもらってましたが、しっかりと髪の調子を見て薬剤をつけて頂いていたので、こんことになったのは初めてでした。
全体的に、粗雑な施術に不満が残る形でしたので、この評価とさせていただきます。
【ダメージレス】クオライン縮毛矯正+カット
[施術メニュー]
カット、縮毛矯正
Henrietta 表参道【ヘンリエッタ オモテサンドウ】からの返信コメント
この度は、数あるサロンから当店に足を運んで頂いたにも関わらず、当店の配慮・施術不足によりご不快な思いをさせてしまい、誠に申し訳ございませんでした。
薬剤の取り扱いや施術の丁寧さ、仕上がりに至るまで行き届いておらず、深くお詫び申し上げます。
いただいたご意見を真摯に受け止め、技術・接客の見直しを行ってまいります。
もしご都合が合いましたら、現在の状態を確認させていただき、お直しも承りますので、ご連絡いただけますと幸いです。
この度は貴重なご意見をありがとうございました。
ヘンリエッタ 表参道(Henrietta)の口コミ一覧/ホットペッパービューティー
