- サロン平均
-
4.75
- 雰囲気
-
4.6
- 接客サービス
-
4.8
- 技術・仕上がり
-
4.8
- メニュー・料金
-
4.7
- ※口コミは、あくまでも個人の感想であり、個人差があります。
- ※口コミの平均点は直近1年間の集計となります。平均点の考え方
- ※普通＝3が評価時の基準です。口コミとは
この度はありがとうございました！
縮毛矯正の口コミを拝見してお伺いしました。
最初から最後までとても丁寧でついうとうとしてしまいました。
スタイリストさんの距離感も私にはちょうどよく居心地が良かったです。
仕上がりもとても綺麗になり、家に帰ってからも乾かしただけで癖がおさまりサラサラ艶々な状態が続いてます！
説明なども丁寧にしていただき、さすがプロだなぁとこだわりを感じました。
縮毛矯正はどこの美容室でかけても同じだと思ってましたが、薬剤の違いなどでここまで違うものかと感動してます！
また扱いづらくなってきたらお願い致します！
【人気No.4】髪質改善縮毛矯正ウラノス+髪質改善TR ￥37800→￥19900
[施術メニュー]
縮毛矯正、トリートメント
silk by est 成増店【シルク バイ エスト】からの返信コメント
この度はご来店、そしてとっても嬉しい口コミをありがとうございます！！
数ある美容室の中から、縮毛矯正の口コミを見てお越しいただけたこと本当に嬉しいです☆
施術中もリラックスしていただけたようで安心しました。うとうとしてしまうくらい居心地よく過ごしていただけたなんて…美容師として最高のお言葉です♪
距離感もちょうどよかったとのこと、とても励みになります！
仕上がりも気に入っていただけて何よりです！！
乾かしただけでまとまる・サラサラ艶々が続く…これが理想ですよね◎
ご自宅でも扱いやすい状態がキープできていると聞けて本当に嬉しいです！
縮毛矯正は「どこでやっても同じ」と思われがちですが、実は薬剤の選定や工程、アイロン操作などで仕上がりは大きく変わります。
その違いを感じていただけたことが本当に嬉しいですし、こだわりが伝わったことも感激です！
これからも扱いやすく、柔らかく自然な仕上がりを大切にしていきます☆
また気になってきたタイミングでぜひお任せください！
次回もお会いできるのを楽しみにしております！！
約1年ぶりの縮毛矯正でした。
とても綺麗に仕上げていただき大満足です!!スタイリストさんの説明や作業がとても丁寧で店内の居心地もよかったです。
いつも美容室は間が空いてしまうのですが、定期的に通えるようにしたいと思いました。
またお世話になると思います。ありがとうございました!!
【人気No.4】髪質改善縮毛矯正ウラノス+髪質改善TR ￥37800→￥19900
[施術メニュー]
縮毛矯正、トリートメント
縮毛ですが、1回洗ったら取れました
履歴があるからなのはわかってますが、初め根本から半分だけ縮毛剤を塗布されあとで先も塗りますとのことでしたが、時間おいた後ぬられず伸ばしただけでそのまま時間もおかず流し
あれ？とは思ったものの素人が口出しするのもなと思いましたが、やはりその塗ってない部分はすぐにうねうねぼわぼわ、なんなら根本の部分もうねうねしてます、、
髪を痛めただけの結果になりました
履歴があるからこそ今まで他美容院で縮毛かけたときはこまめにのびを確認されていたのですがそれもなく若干不安を感じてたもののやはりうねりは解消されてませんでした
結局毎日アイロンかけるハメになってしまいました
口コミがよかっただけにとても残念です
【人気No.4】髪質改善縮毛矯正ウラノス+髪質改善TR ￥37800→￥19900
[施術メニュー]
縮毛矯正、トリートメント
silk by est 成増店【シルク バイ エスト】からの返信コメント
この度はご来店いただいたにも関わらず、ご期待に沿う仕上がりにならず大変申し訳ございませんでした。
また、施術中にもご不安なお気持ちにさせてしまったこと、重ねてお詫び申し上げます。
縮毛矯正は過去の施術履歴やダメージの状態によって薬剤の塗り分けや施術工程を調整させていただくことがございますが、結果としてご満足いただける状態にならなかったことを真摯に受け止めております。
本来であれば仕上がりの確認や施術内容について、より丁寧にご説明と確認を行うべきでした。配慮が足りず申し訳ございません。
この度は貴重なご意見をありがとうございました。
この度はありがとうございました！
最初のカウンセリングからとても丁寧で、こちらの希望もしっかり聞いていただけたので安心してお任せできました。カットもイメージ通りに仕上げてもらえて大満足です。
お店の雰囲気も落ち着いていて居心地が良かったですし、スタッフの方も話しやすくリラックスして過ごせました。
またぜひお願いしたいと思います。
【初回メンズ限定】メンズカット+頭皮ケアor眉カット ￥5500
[施術メニュー]
カット、その他
silk by est 成増店【シルク バイ エスト】からの返信コメント
この度はご来店いただき、また嬉しい口コミまで本当にありがとうございます！
カウンセリングから仕上がりまでご満足いただけたとのお言葉の内容文、とても嬉しく拝見させていただきました。
ヘアスタイルは毎日の扱いやすさや気分にも関わる大切な部分なので、安心してお任せいただけたこと、そしてイメージ通りと感じていただけたことをとても光栄に思います。
また、お店の雰囲気やスタッフの対応についても嬉しいお言葉をありがとうございます。
少しでもリラックスしてお過ごしいただける空間づくりを大切にしておりますので、そのように感じていただけてとても励みになります。
これからもご希望やお悩みにしっかり寄り添いながら、よりご満足いただける技術とサービスをご提供できるよう努めてまいります。
ぜひまたお気軽にご来店ください！
お会いできるのを楽しみにお待ちしております。
遅い時間にありがとうございました。
髪の広がりがどうしても気になりカットとトリートメントをお願いしました。
水素トリートメントは始めてでしたが仕上がりにはとても満足しています。
来店日から少し経ちましたが今でも扱いやすくて助かってます。
梅雨入りをした際はお勧めされた縮毛矯正も考えてみますね。
【高級コラーゲン】カット+髪質改善『ウルトワ』水素トリートメント ￥12900
[施術メニュー]
カット、トリートメント
silk by est 成増店【シルク バイ エスト】からの返信コメント
この度はご来店、そして嬉しい口コミをありがとうございます。
遅いお時間までお付き合いいただき、こちらこそ本当にありがとうございました。
今回は髪の広がりが気になるとのことで、カットと水素トリートメントをさせていただきましたが、仕上がりにご満足いただけたとのお言葉をいただきとても嬉しく思います。
初めての水素トリートメントでしたが、その後も扱いやすい状態が続いているとのことで安心いたしました。
水素トリートメントは髪の水分バランスを整えながらツヤやまとまりを出してくれるので、広がりやすい髪質の方にはとても相性の良いメニューになっています。実感していただけて何よりです。
これから湿気が増えてくる季節になると、どうしても広がりやうねりが出やすくなってしまいますので、梅雨前のタイミングで縮毛矯正をかけてあげると、さらに扱いやすく快適に過ごしていただけると思います。
髪の状態を見ながら、できるだけ自然で柔らかい仕上がりになるよう施術させていただきますので、ぜひご検討ください。
またお会いできるのを楽しみにお待ちしております。
この度は本当にありがとうございました。
家族の紹介で初めて利用させていただきました。今回は縮毛矯正とカット、トリートメントをお願いしました。気になっていたクセもきれいに伸びて、仕上がりがとてもツヤツヤで大満足です！
カウンセリングも丁寧で、髪の状態に合わせて施術していただけたので安心してお任せできました。店内の雰囲気も落ち着いていて、大人数な美容室が苦手な私には居心地が良かったです。
カラーなどもご相談したいので、またぜひお願いしたいと思います。ありがとうございました。
【ご相談クーポン】最適な髪質改善縮毛矯正メニューをご提案♪
[施術メニュー]
カット、カラー、縮毛矯正、トリートメント
silk by est 成増店【シルク バイ エスト】からの返信コメント
この度はご来店、そして嬉しい口コミまで本当にありがとうございます！
数ある美容室の中から当店を選んでいただきありがとうございました。
今回は縮毛矯正・カット・トリートメントをさせていただきましたが、気になっていたクセがきれいに伸びて、ツヤツヤの仕上がりにご満足いただけたとのお言葉をいただき安心いたしました。
日々のお手入れも少しでも楽になっていましたら嬉しいです。
また、カウンセリングや施術についても安心してお任せいただけたとのこと、とても励みになります。
髪の状態や履歴に合わせてできるだけ負担の少ない施術を心がけておりますので、そのように感じていただけて何よりです。
店内の雰囲気についても嬉しいお言葉ありがとうございます。
当店は落ち着いた空間でゆっくり過ごしていただけるよう心がけておりますので、居心地よく感じていただけて嬉しい限りです。
カラーのご相談もぜひお気軽にしてください。髪の状態や縮毛矯正とのバランスを見ながら、似合うカラーをご提案させていただきます。
またお会いできるのを楽しみにお待ちしております。
この度は本当にありがとうございました！
縮毛矯正とカラーリングで初めて伺いました。
同時施術に髪の毛が傷まないか不安でしたが、担当の方が『大丈夫。綺麗なります』と言ってくださったので心強かったです。
また人当たりもとても良く、丁寧な上に手早い作業で、いつもだと長く感じる時間があっという間でした！
職場でも綺麗になったと褒められたので、とても嬉しいです。
【プレミアムコース】ウラノス縮毛矯正+カット+カラー+髪質改善TR ￥29500
[施術メニュー]
カット、カラー、縮毛矯正、トリートメント
silk by est 成増店【シルク バイ エスト】からの返信コメント
この度はご来店、そして嬉しい口コミまで本当にありがとうございます！
初めてのご来店で、縮毛矯正とカラーの同時施術ということで不安もあったかと思いますが、お任せいただけてとても嬉しく思います。
大切な髪の毛ですので、できるだけ負担をかけないよう薬剤や施術工程を調整しながら施術させていただきましたが、仕上がりを気に入っていただけて安心いたしました。
また、施術中のお時間も快適にお過ごしいただけたとのこと、とても嬉しいです。
長時間になりやすいメニューですが、少しでもリラックスして過ごしていただけるよう心がけておりますので、そのように感じていただけて何よりです。
さらに職場の方にも「綺麗になった」と褒めていただけたとのことで、私も自分のことのように嬉しいです！髪が整うと毎日の気分も変わりますよね。
これからも扱いやすく綺麗なヘアスタイルを保てるよう、しっかりお手伝いさせていただきますので、気になることなどありましたらいつでもご相談ください。
またお会いできるのを楽しみにお待ちしております！本当にありがとうございました。
友人の紹介で初めて来店しました。
最初のカウンセリングからとても丁寧で、こちらの希望もしっかり聞いていただけたので安心してお任せできました。カットもカラーもイメージ通りに仕上げてもらえて大満足です。トリートメントのおかげで髪の手触りもかなり良くなりました。
お店の雰囲気も落ち着いていて居心地が良かったですし、スタッフの方も話しやすくリラックスして過ごせました。
紹介してくれた友人にも感謝です。またぜひお願いしたいと思います。
【人気No.２】カット+カラー+髪質改善TOKIOトリートメント ￥10900
[施術メニュー]
カット、カラー、トリートメント
silk by est 成増店【シルク バイ エスト】からの返信コメント
この度はご来店いただき、また嬉しい口コミをありがとうございます。
ご紹介でお越しいただき、仕上がりにもご満足いただけたとのことで大変嬉しく思います。カウンセリングや施術、トリートメントの仕上がりまでお褒めいただきとても励みになります。
これからもリラックスしてお過ごしいただける空間づくりと、ご満足いただける技術をご提供できるよう努めてまいります。
ぜひまたのご来店を心よりお待ちしております。
また、ご紹介してくださったご友人様にもよろしくお伝えください。
ご来店ありがとうございました。
先日は2回目の訪問でしたが、今回もとても綺麗に仕上げていただきありがとうございました！
髪の状態もしっかり見てくださり安心してお任せできました。
新しいトリートメントも気になって相談させていただいたところ、丁寧に説明してくださり、私の髪質に合うものを提案していただけてとても嬉しかったです。
仕上がりもサラサラで大満足です！
またぜひお願いしたいと思います。ありがとうございました。
【ご相談クーポン】最適なカット+カラー+髪質改善トリートメントをご提案♪
[施術メニュー]
カット、カラー、トリートメント
silk by est 成増店【シルク バイ エスト】からの返信コメント
嬉しい口コミをありがとうございます！そして2回目のご来店、本当にありがとうございました。
今回も大切な髪をお任せいただけてとても嬉しく思います。
髪の状態はその時々で変わっていきますので、しっかり確認しながら施術させていただきましたが、安心してお任せいただけたとのお言葉をいただけて何よりです。
新しいトリートメントにも興味を持っていただきありがとうございました。
髪質や今の状態によって合うものが変わってきますので、今回はかお様の髪に合うものをご提案させていただきました。
仕上がりのサラサラ感も実感していただけて、私もとても嬉しいです！
これからもその時の髪の状態に合わせて、より扱いやすく綺麗な髪を保てるようしっかりお手伝いさせていただきますので、気になるメニューなどありましたらいつでもお気軽にご相談ください。
またお会いできるのを楽しみにお待ちしております。こちらこそ本当にありがとうございました！
急な予約にもかかわらず、とても丁寧に施術していただきました！
初来店で少し不安もありましたが、カウンセリングから仕上げまで一つひとつ丁寧に対応してくださり、安心してお任せすることができました。
カラーの色もとてもかわいい色に仕上げていただき、とても気に入っています！周りからも好評で嬉しいです。
今回初めてウルトワ水素トリートメントもお願いしたのですが、仕上がりのツヤと手触りが本当にすごくてびっくりしました！乾かしただけでまとまりも良くなり、効果をしっかり実感できてとても嬉しいです。
お店の雰囲気も落ち着いていて居心地が良く、リラックスして過ごすことができました。
またぜひお願いしたいと思います。ありがとうございました！
【人気No.３】ケアカラー+髪質改善『ウルトワ』水素トリートメント ￥11900
[施術メニュー]
カラー、トリートメント
silk by est 成増店【シルク バイ エスト】からの返信コメント
この度はご来店、そしてとても嬉しい口コミまでありがとうございます！
急なご予約の中、当店を選んでご来店いただけたこと大変嬉しく思います。
初めてのご来店で不安もあったかと思いますが、カウンセリングから仕上げまで安心してお任せいただけたとのお言葉をいただけてとても安心いたしました。
カラーのお色も気に入っていただけて嬉しいです！かわいい色味になりましたね。周りの方からも好評とのことで、私もとても嬉しく思います。
また、今回初めて体験していただいたウルトワ水素トリートメントの効果も実感していただけて何よりです。
ツヤ感や手触り、乾かしただけでのまとまりの良さはウルトワの大きな特徴なので、その変化を感じていただけて本当に嬉しいです。
お店の雰囲気についても嬉しいお言葉をありがとうございます。
これからもリラックスして過ごしていただける空間づくりと、丁寧な施術を心がけていきます。
またぜひお気軽にご相談ください。次回お会いできるのを楽しみにお待ちしております！本当にありがとうございました。
初めて伺いました。
今回は毛先のカットと前髪の縮毛矯正をお願いしました。
気になっていた前髪の癖がとても綺麗に伸びて、全体のバランスも整えていただき仕上がりにとても満足しています。毎朝のスタイリングも楽になりそうです。
施術前の説明も丁寧で安心してお任せできましたし、接客もとても感じが良く、店内も落ち着いた雰囲気で居心地が良かったです。
あとトリートメントの効果でしょうか？全体に縮毛矯正をしたかのような仕上がりになり驚きました！
またぜひお願いしたいと思います。ありがとうございました。
【ポイント縮毛】カット+前髪縮毛矯正+髪質改善トリートメント ￥12900
[施術メニュー]
カット、縮毛矯正、トリートメント
silk by est 成増店【シルク バイ エスト】からの返信コメント
この度は初めてのご来店、そして嬉しい口コミをありがとうございます！
今回は毛先のカットと前髪の縮毛矯正をお任せいただきありがとうございました。
気になっていた前髪の癖が綺麗に伸び、仕上がりにもご満足いただけたとのことでとても嬉しく思います。
前髪は特に毎日のスタイリングに影響しやすい部分なので、朝が少しでも楽になっていただけたら何よりです。
また、全体のバランスも見ながらカットさせていただきましたので、その点も気に入っていただけて安心いたしました。
施術前の説明や接客についても嬉しいお言葉をいただきありがとうございます。
トリートメントの効果も実感していただけて嬉しいです。
髪の状態を整えながら施術しているので、前髪の縮毛矯正でも全体がまとまりやすく、ツヤのある仕上がりになったのだと思います。
これからも扱いやすく綺麗な髪を保てるようお手伝いさせていただきますので、気になることがありましたらいつでもご相談ください。
またお会いできるのを楽しみにお待ちしております。本当にありがとうございました！
初めて伺いましたが、希望どおりに仕上がり満足しています。
アットホームな感じで、落ち着いた雰囲気がよかったです。
物価高なため仕方ないと思いますが値段が、私は安めなところしか行かないのもあり、少しお高い感じがしました。
【平日限定】カット+カラー+髪質改善『ベホマ』トリートメント ￥9900
[施術メニュー]
カット、カラー、トリートメント
silk by est 成増店【シルク バイ エスト】からの返信コメント
この度は初めてのご来店、そして嬉しい口コミをありがとうございます。
仕上がりにご満足いただけたとのことで大変嬉しく思います。また、店内の雰囲気についてもお褒めいただきありがとうございます。リラックスしてお過ごしいただけていましたら何よりです。
料金につきましても率直なご意見をありがとうございます。今後も価格以上にご満足いただける技術やサービスをご提供できるよう努めてまいります。
またのご来店を心よりお待ちしております。
担当 sho
中学生の娘の縮毛矯正をお願いしました。スタッフさんの感じは良かったようですが、3時間の中で飲み物がなかったのに驚きです。他にお客さんはいなかったようなので子供だからなかった？もともと出さないポリシー？かは分かりませんが、他の所では出してもらいました。
また、カット込みのメニューの同金額のものと誤って予約してしまったようでした。なので、カットもつけたら26000円と高額でしたが、中学生の毛先を揃えるくらいでプラス5000円は高いと思いました。枝毛もかなり残っていました。まっすぐにはなりました。
【人気No.4】髪質改善縮毛矯正ウラノス+髪質改善TR ￥37800→￥19900
[施術メニュー]
縮毛矯正、トリートメント
silk by est 成増店【シルク バイ エスト】からの返信コメント
おかあさん様
この度はご来店いただき、また貴重なご意見をありがとうございます。
まず、お飲み物についてですが、当店では衛生面や施術の妨げにならないよう配慮し、年齢に関わらずお飲み物のご提供は行っていない方針となっております。
ご案内が行き届いておらず、驚かせてしまいましたら申し訳ございません。
また、メニューについてですが、ご予約内容が「縮毛矯正のみ」のメニューでしたため、カットをご希望される場合は追加料金をいただく形となっております。
料金が変更になる点については、事前に親御様へ確認のうえご了承をいただいてから施術させていただいております。
カットに関しては、娘様と長さのご相談をし「長さは大きく変えず毛先を整える形」で施術しております。毛量も調整させていただいておりますが、長さを大きく切らない場合は全ての枝毛を取りきることが難しい点もございます。
今回いただいたご意見は今後のご案内の参考にさせていただきます。
ご来店ありがとうございました。
初めて利用しました。
イメージ通りにカットしていただきとても満足です！相談などもしやすそうな雰囲気だと思いました。
またよろしくお願いします。
クーポン利用なし
[施術メニュー]
カット
silk by est 成増店【シルク バイ エスト】からの返信コメント
Chocho様
この度はご来店いただきありがとうございました！
仕上がり満足していただけたようでなによりです！
もし何か気になることあればお気軽になんでもご相談してくださいね^_^
最大限お客様に寄り添いながら施術させていただきます！
またお会いできるのを楽しみにしております♪
KALIN
今回初めて利用させていただきました。
一つ一つ丁寧に聞いていただきながら施術してくださったので、安心してお任せすることができました。仕上がりも満足です。
ありがとうございました！
【人気No.２】カット+カラー+髪質改善TOKIOトリートメント ￥10900
[施術メニュー]
カット、カラー、トリートメント
silk by est 成増店【シルク バイ エスト】からの返信コメント
この度はご来店、そして嬉しい口コミをありがとうございます。
初めてのご利用で不安もあったかと思いますが、安心してお任せいただけたとのお言葉、とても嬉しく思います。
仕上がりにもご満足いただけて何よりです。
今後もご希望やお悩みをしっかり伺いながら、よりご満足いただける施術をご提供できるよう努めてまいります。
またお会いできるのを楽しみにしております。
ありがとうございました。
sho
縮毛矯正をお願いしました。とても丁寧に施術していただき、仕上がりも大満足です！自然で扱いやすくなりました。
接客も優しくて居心地が良かったです。
またお願いしたいと思います！
クーポン利用なし
[施術メニュー]
縮毛矯正
silk by est 成増店【シルク バイ エスト】からの返信コメント
この度は、当店をご利用いただき誠にありがとうございます！
縮毛矯正の仕上がりにご満足いただけて、大変光栄です。
「自然で扱いやすくなった」とのこと、日々のスタイリングが少しでも楽になっていれば幸いです☆
また、接客面でも安心してお過ごしいただけたようで、私共もとても嬉しく思います。
これからもお客様にリラックスしていただけるような、温かいお店づくりを心掛けてまいります。
次回もぜひ、綺麗のお手伝いをさせてください♪
またのご来店を心よりお待ちしております！
いつもありがとうございます
【メンズスタイル限定】メンズカット ￥5000
[施術メニュー]
カット
silk by est 成増店【シルク バイ エスト】からの返信コメント
いつもご来店いただき本当にありがとうございます。
大切なヘアスタイルを継続して任せていただけるのは、本当に嬉しく、美容師としてこれ以上ない喜びです。
カットはシンプルな施術に見えて、実はその時の髪の状態や季節、ライフスタイル、気分の変化によって少しずつ変化をつけていくと、扱いやすさや持ちが大きく変わります。
いつも任せてくださるからこそ、前回との違いや伸び方のクセなども細かく見させていただきながら、毎回ベストなバランスを考えてカットさせていただいております。
「いつも通り」の中にも、ちょっとしたアップデートや扱いやすさの向上を感じていただけていたらとても嬉しいです。
これからも安心して通っていただけるように、技術はもちろん、居心地の良さや過ごしやすい空間づくりも大切にしていきます。
今後も季節に合わせたスタイルチェンジや、少し雰囲気を変えたい時などもぜひ気軽にご相談ください。
いつも本当にありがとうございます。
次回のご来店も心よりお待ちしております。
今回もカラーをしていただきました。
やっぱりここのカラーはほんとに綺麗な色になって、いつも気分良く帰れます。
やったほうがいいこと、やらなくていいことをちゃんと説明してくださるので安心してお任せできます。
またよろしくお願いいたします。
【回復の魔法】N.ルフレカラー+髪質改善「ベホマ」TR ￥9900
[施術メニュー]
カラー、トリートメント
silk by est 成増店【シルク バイ エスト】からの返信コメント
この度はご来店、そして嬉しい口コミまでありがとうございます！
今回もカラーをお任せいただきありがとうございました♪
仕上がりの色味を気に入っていただけて、「気分良く帰れる」と言っていただけたのがとても嬉しいです☆
また、やった方がいいこと・やらなくていいことをしっかりお伝えすることで安心してお任せいただけたとのこと、本当に励みになります！
これからも髪の状態に合わせて、無理なくキレイが続くようにご提案させていただきますので、ぜひ何でもご相談くださいね！
またのご来店を楽しみにお待ちしております(^^)♪
カットとカラーをすごく丁寧にやっていただきました！レイアー気に入っています♪
またよろしくお願いします！
【人気No.２】カット+カラー+髪質改善TOKIOトリートメント ￥10900
[施術メニュー]
カット、カラー、トリートメント
silk by est 成増店【シルク バイ エスト】からの返信コメント
この度はご来店いただき、そして嬉しい口コミもありがとうございます！
カットとカラー、どちらもご満足いただけたようで安心いたしました。
レイヤースタイルも気に入っていただけてとても嬉しいです♪
動きや扱いやすさも出るスタイルなので、ぜひ毎日のスタイリングも楽しんでみてください！
カラーの方は今回黒染めはしておりませんので、ブリーチ部分から先に色が抜けてくると思われます！
色抜けなど、また気になることがあればいつでもご相談くださいね。
次回のご来店も心よりお待ちしております！
今回久しぶりにロングからレイヤーボブにカットしていただきました。イメージ通りの仕上がりで本当に満足してます！就活のためカラーは落ち着いた色にしてもらいました。一緒に決めていただいた色ドンピシャの仕上がりでした！さらにトリートメントでさらっさらのつやっつやになり、セットの仕方も教えていただいたので会う人全員に好評でした！またお願いします！！
【2月限定】新導入カット+カラー+『Amatora aphia』トリートメント ￥15000
[施術メニュー]
カット、カラー、トリートメント
silk by est 成増店【シルク バイ エスト】からの返信コメント
この度はご来店いただき、嬉しい口コミもありがとうございます！
久しぶりのロングからレイヤーボブへのスタイルチェンジをお任せいただき、仕上がりにご満足いただけてとても嬉しいです。
イメージ通りとのお言葉、励みになります！
就活に向けた落ち着いたカラーも、一緒に相談しながら決めた色味がぴったりだったとのことで安心しました。
さらにトリートメントでさらさらツヤツヤになった質感も実感していただけて良かったです！
セット方法もぜひ楽しみながら続けてみてくださいね。
周りの方からも好評だったとのことで、こちらまで嬉しくなりました！
またいつでもお任せください。次回のご来店も楽しみにお待ちしております！
いつも利用させて頂いておりますが、毎回満足のいく出来に仕上げてもらってます。
【メンズスタイル限定】メンズカット ￥5000
[施術メニュー]
カット
silk by est 成増店【シルク バイ エスト】からの返信コメント
いつも当店をご利用いただき、誠にありがとうございます。
毎回仕上がりにご満足いただけているとのお言葉、とても嬉しく励みになります。
これからも安心してお任せいただけるよう、技術・接客ともにさらにご満足いただけるサービスを心がけてまいります。
次回のご来店も楽しみにお待ちしております。
今後ともどうぞよろしくお願いいたします。
よく通る道にありずっと気になっていたので利用させていただきました。
終始丁寧でこちらの気持ちに寄り添った接客で嬉しかったです。
仕上がりも気に入りましたし、職場の人にも初めて「いいね！」って褒めてもらえました。
これからもまた利用しようと思います！ありがとうございました。
【メンズスタイル限定】メンズカット ￥5000
[施術メニュー]
カット
silk by est 成増店【シルク バイ エスト】からの返信コメント
この度はご来店、そして嬉しい口コミをありがとうございます！
以前から気にかけてくださっていたとのこと、数ある美容室の中から当店を選んでいただけてとても嬉しいです。
接客について「気持ちに寄り添ってくれた」と感じていただけたこと、本当に励みになります。
仕上がりも気に入っていただけて安心いたしました！
さらに職場の方から褒めてもらえたとのご報告まで…こちらまで嬉しくなりました(>_<)
毎日を気持ちよく過ごせるお手伝いができていたら幸いです。
今後も安心してお任せいただけるよう、丁寧に施術させていただきます。
２回目の利用です。
とっても素敵な美容院に出会えました！
産後、近くで美容院を探していたところクチコミの良さからこちらに決めました。
時短のためにボブにして縮毛をかけたのですが、最高でした！とても自然な仕上がりで縮毛のイメージを覆されました。前回から4ヶ月くらいは空いてしまったのですが、ずっと髪のおさまりがよかったです！
担当の方のお人柄がよく、説明も丁寧で居心地が良いです。
最初から最後まで担当の方がやってくれるのも安心です。
またよろしくお願いします。
【ご相談クーポン】最適な髪質改善縮毛矯正メニューをご提案♪
[施術メニュー]
カット、カラー、縮毛矯正、トリートメント
silk by est 成増店【シルク バイ エスト】からの返信コメント
素敵な口コミありがとうございます！
この度は2回目のご来店、誠にありがとうございました。
産後のお忙しい中、数ある美容院の中からクチコミを見て当店を選んでいただけたこと、とても嬉しく思います。
今回のボブスタイルと縮毛矯正も「最高でした！」と感じていただけて安心いたしました。
自然な仕上がりで縮毛矯正のイメージが変わったとのお言葉は、美容師として本当に励みになります。
また、4ヶ月ほど経っても髪のおさまりが良かったとのことで、日々のお手入れが少しでも楽になっていれば幸いです。
接客や説明、居心地の良さについてもお褒めいただきありがとうございます。
最初から最後まで担当させていただくことで、安心して過ごしていただけるようこれからも丁寧に施術させていただきます。
またお会いできるのを楽しみにしております。
感動です！縮毛矯正とデジタルパーマでかなり傷んだ状態の髪に施術してもらいました。１０センチくらいは切っても仕方ないと思っていたのですが、サラサラツヤツヤのストレートに仕上がって、毛先を整える程度のカットで済みました。娘たちにもオススメしました。
【プレミアムコース】ウラノス縮毛矯正+カット+カラー+髪質改善TR ￥29500
[施術メニュー]
カット、カラー、縮毛矯正、トリートメント
silk by est 成増店【シルク バイ エスト】からの返信コメント
くま坊様
この度はご来店いただきありがとうございました！
そして心温まる口コミもありがとうございます！
縮毛矯正やデジタルパーマの履歴があり、ダメージも気にされていらっしゃいましたので、新たなダメージを出さず長さを残せるよう、髪の状態に合わせて丁寧に施術させていただきました。
仕上がりにご満足いただけて、サラサラ・ツヤツヤを実感していただけたこと、本当に嬉しく思います。
さらに娘さまにもおすすめしてくださったとのこと、心より感謝申し上げます。
ご家族皆さまに喜んでいただけるよう、これからも技術・サービスともに努めてまいります。
またお会いできるのを楽しみにお待ちしております！
KALIN
これほど丁寧にカウンセリングをして、髪の状態を見て施術してくださるサロンは初めてでした！仕上がりもとっても綺麗で感動しました。またよろしくお願いします♪
【平日限定価格】カット+美髪縮毛矯正 ￥17900
[施術メニュー]
カット、縮毛矯正、トリートメント
silk by est 成増店【シルク バイ エスト】からの返信コメント
この度は嬉しい口コミをいただき、誠にありがとうございます！
カウンセリングや施術についてそのように感じていただけて、大変光栄です。
髪の状態に合わせた施術を大切にしているので、仕上がりにもご満足いただけたとのお言葉がとても励みになります。
今までの経緯や今後どうしていきたいのか、なども含め薬剤調整や今後の説明などもさせていただきました。
施術説明やそのほかわからないことがありましたらお気軽にお問い合わせください！
今後もよりご期待に添えるよう努めてまいりますので、ぜひまたお任せください。
次回のご来店も心よりお待ちしております♪
急遽メニューを変更させて頂いのに快く受け付けて頂きありがとうございます。髪色も髪質も改善出来よかったです。メニューも髪質に合わせて選んで頂きました。ありがとうございます。
【人気No.1】カット+カラー+髪質改善『ウルトワ』水素トリートメント ￥12900
[施術メニュー]
カット、カラー、トリートメント
silk by est 成増店【シルク バイ エスト】からの返信コメント
この度はご来店、そして嬉しい口コミをありがとうございます。
当日のメニュー変更もお任せいただき、ありがとうございました。
カット・カラー・縮毛矯正をさせていただき、髪色や髪質の変化を実感していただけてとても嬉しいです。
その時の髪の状態に合わせてメニューをご提案できたことが、仕上がりにつながったようで安心しました。
これからも髪の状態やお悩みに合わせて、無理のないご提案をさせていただきますので、気になることがあればいつでもご相談くださいね。
またお会いできるのを楽しみにしております。
初めてで緊張しましたが、髪の悩みやカラーの事をとても丁寧にカウンセリングして下さり、また質問に対して親身に対応して頂いてありがたかったです。
仕上がりも希望以上にして下さりとても嬉しく大変満足しています。
別のお店で同じトリートメントをしてもらった事がありますが、仕上がりが段違いにいいです！
一週間ほど経ちましたがまだサラサラです！
おしゃれな店内で居心地も良くリラックスできました。また伺いたいと思います。
【人気No.1】カット+カラー+髪質改善『ウルトワ』水素トリートメント ￥12900
[施術メニュー]
カット、カラー、トリートメント
silk by est 成増店【シルク バイ エスト】からの返信コメント
この度はご来店、そして嬉しい口コミをありがとうございます。
初めてのご来店で緊張されていた中、カウンセリングや対応について安心していただけたようで、とても嬉しく思います。
仕上がりにもご満足いただけて、トリートメントの質感が続いているとのこと、私たちにとって何よりの励みです。
当店のトリートメントは常により良いものにアップデートしております。他店との違いを実感していただけるのはとても嬉しく思います！
店内でもリラックスしてお過ごしいただけたようで安心しました。
これからもご希望やお悩みに寄り添いながら、心地よい時間と仕上がりをご提供できるよう努めてまいります。
またお会いできる日を楽しみにしております。
先日はありがとうございました！
初来店で急な予約でしたが快く対応してくださいました。
髪の毛がとにかく引っかかってどうしようもない程でしたが、カットとトリートメントでとてもサラサラになり大満足です！
カラーもほぼお任せでしたが、周りからも好評でとても嬉しいです！
押し売りが一切なく、悩みに合わせていろいろ提案してくださり嬉しかっです。
このクオリティならむしろコスパがいいと思いました！
またお世話になると思います！
【１月限定】新導入カット+カラー+『Amatora aphia』トリートメント ￥15000
[施術メニュー]
カット、カラー、トリートメント
silk by est 成増店【シルク バイ エスト】からの返信コメント
この度はご来店、そして心温まる口コミをいただき誠にありがとうございます。
初めてのご来店、また急なご予約の中でお任せいただけたこと、大変嬉しく思っております。
引っかかりが気になるとのことでしたが、カットとトリートメントで手触りの変化をしっかり実感していただけて安心いたしました。
サラサラになったとのお言葉、とても励みになります。
カラーもお任せいただき、周りの方からもご好評とのこと、本当に嬉しいです。
押し売りを感じず、悩みに合わせたご提案と受け取っていただけた点も、私たちが大切にしている部分なので、そう言っていただけて光栄です。
「コスパがいい」と感じていただけたことも含め、今後も技術・提案ともにご満足いただけるよう努めてまいります。
髪の状態や季節によっても最適なケアは変わりますので、また何でもご相談ください。
次回のご来店も心よりお待ちしております。
良かった点
・目に見えて髪が落ち着いたため、仕上がりは良かった。
・アイロン中に髪質から縮毛矯正を提案いただいた。実現可能なスタイルや維持期間、価格について詳しく教えてもらえたのでイメージしやすかった
イマイチだった点
・前の予約の方と施術メニューのことでバタバタされている時にタイミング悪く（時間どおりですが）私が来店してしまい、結果的に私は2分程の会話のみでカラーに突入した。急いで塗られているのが分かるし、その間待ち状態になっている方は真後ろにいるし、10分ほど終始気まずい時間を過ごした
・カウンセリングをしっかりやってもらえることを期待したが、上述のような状況で期待したようなカウンセリングはなく始まった。予約時に記載した内容（似合うカラーを提案してほしいこと、髪の状態に関する悩み）も特に触れられなかった。
【人気No.２】カット+カラー+髪質改善TOKIOトリートメント ￥10900
[施術メニュー]
カット、カラー、トリートメント
silk by est 成増店【シルク バイ エスト】からの返信コメント
この度はご来店、そして貴重なお時間を使って詳細な口コミをご投稿いただき、誠にありがとうございます。
まず、仕上がりにご満足いただけたこと、また髪質を踏まえた縮毛矯正のご提案について「イメージしやすかった」とのお言葉をいただけたこと、大変嬉しく思っております。
一方で、当日のご来店時および施術開始までの対応につきましては、誠に申し訳ございませんでした。
ご予約時間どおりにお越しいただいているにも関わらず、こちらの段取りや配慮が行き届かず、落ち着かない状況の中で施術を開始してしまったこと、また気まずいお気持ちにさせてしまったことを深くお詫び申し上げます。
今回いただいたご意見を真摯に受け止め、
・予約管理と施術進行の見直し
・ご来店直後の対応、カウンセリング時間の確保
・事前にいただいたご要望の共有・確認体制
について改めて徹底し、同じ思いをお客様にさせてしまうことのないよう改善してまいります。
この度は貴重なご意見を誠にありがとうございました。
縮毛矯正とカットとトリートメントで初訪問です。
他の方の口コミにもある様に、縮毛矯正の仕上がりは過去最高レベルです！
口コミを見てこちらのサロンを選び本当に良かったと思いました。
長時間のメニューでしたがタブレットやクッションなどあり、快適に過ごせました。
アフターケアも丁寧に教えていただきありがとうございます。
またよろしくお願いします。
【ご相談クーポン】最適な髪質改善縮毛矯正メニューをご提案♪
[施術メニュー]
カット、カラー、縮毛矯正、トリートメント
silk by est 成増店【シルク バイ エスト】からの返信コメント
素敵な口コミありがとうございます！
この度は初めてのご来店、そして縮毛矯正・カット・トリートメントをお任せいただき誠にありがとうございました。
「過去最高レベル」とのお言葉をいただけて、本当に嬉しく思います。口コミを見て選んでくださったとのこと、期待に応えられて安心しました。
長時間の施術でしたが、快適にお過ごしいただけたようで何よりです。
お客様に快適に過ごしていただける様に日々考えておりましたのでとても嬉しく思います。
アフターケアもぜひ続けてみてくださいね。綺麗な状態を長く楽しんでいただけると思います。
また次回も髪の状態に合わせて、しっかり施術させていただきます。
今後ともどうぞよろしくお願いいたします。
シルク バイ エスト 成増店(silk by est)の口コミ一覧/ホットペッパービューティー
