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  6. 口コミ
シルク バイ エスト 成増店(silk by est)のお店ロゴ

silk by est 成増店【シルク バイ エスト】

シルク バイ エスト ナリマステン

  • 東京都練馬区旭町3-26-2 丸善ハイツ103
  • 「地下鉄成増駅」徒歩2分、「成増駅」徒歩7分
サロン平均
4.80
  • 雰囲気
    4.6
  • 接客サービス
    4.9
  • 技術・仕上がり
    4.8
  • メニュー・料金
    4.7
  • ※口コミは、あくまでも個人の感想であり、個人差があります。
  • ※口コミの平均点は直近1年間の集計となります。平均点の考え方
  • ※普通=3が評価時の基準です。口コミとは
  • サロンPick Up

    まりてんさん(女性/40代/会社員)

    [投稿日] 2025/12/2

    • 総合5
    • 雰囲気5
    • 接客サービス5
    • 技術・仕上がり5
    • メニュー・料金5

    髪の状態や希望を聞いてカウンセリングをしながら進めて頂けました。縮毛矯正の仕上がりは本当に今までの美容室の中で1番です!本当につやつやで次の日周りの仕事仲間みんなが気づいて褒めてくれました。本当はカラーもハイライトなどに挑戦したいところですが髪の状態が悪すぎて年齢的にも労りたい所なので、どうしたら良いかな~と分からなかったのでとても丁寧に答えてくれてカット施術もセットもしやすいし、素敵に仕上げて頂いて嬉しいです。
    また次に髪を変えたいなと思ったら相談しに行きたいです。

    予約時のクーポン・メニュー

    [カット&縮毛矯正]カット+縮毛矯正+髪質改善TOKIOトリートメント ¥20900

    [施術メニュー] カット、縮毛矯正、トリートメント

    silk by est 成増店【シルク バイ エスト】からの返信コメント

    この度はご来店いただき、そしてとても嬉しい口コミまでありがとうございます。
    縮毛矯正の仕上がりを気に入っていただけて光栄です!翌日にお仕事仲間の皆さまにも気づいて褒めてもらえたとのこと…お話を読んでこちらまで嬉しくなりました。

    施術前のカウンセリングでは、髪の状態やこれまでのお悩み、これからの理想を丁寧にお伺いしながら進めさせていただきましたが、その時間を大切にして良かったと実感しております。

    縮毛矯正後の艶や手触りがしっかり出たのも、お客様の髪の状態に合わせて最適な薬剤選定・温度管理・施術工程を細かく調整させていただいた結果です。

    カラーやハイライトについても、無理に施術をするのではなく、髪の体力を守りながら今後どのように楽しんでいくのが一番良いかを一緒に考えられたことを嬉しく思います。

    また「髪を変えたいな」と思った時は、ぜひ気軽にご相談ください。
    これからも無理なく、でもしっかり可愛く・綺麗になれるヘアプランをご提案させていただきます。

  • Yukaさん(女性/20代前半)

    [投稿日] 2026/1/21

    • 総合5
    • 雰囲気5
    • 接客サービス5
    • 技術・仕上がり5
    • メニュー・料金5

    これほど丁寧にカウンセリングをして、髪の状態を見て施術してくださるサロンは初めてでした!仕上がりもとっても綺麗で感動しました。またよろしくお願いします♪

    予約時のクーポン・メニュー

    【平日限定価格】カット+美髪縮毛矯正 ¥17900

    [施術メニュー] カット、縮毛矯正、トリートメント

    silk by est 成増店【シルク バイ エスト】からの返信コメント

    この度は嬉しい口コミをいただき、誠にありがとうございます!

    カウンセリングや施術についてそのように感じていただけて、大変光栄です。

    髪の状態に合わせた施術を大切にしているので、仕上がりにもご満足いただけたとのお言葉がとても励みになります。

    今までの経緯や今後どうしていきたいのか、なども含め薬剤調整や今後の説明などもさせていただきました。

    施術説明やそのほかわからないことがありましたらお気軽にお問い合わせください!

    今後もよりご期待に添えるよう努めてまいりますので、ぜひまたお任せください。

    次回のご来店も心よりお待ちしております♪

  • aさん(女性/30代前半/会社員)

    [投稿日] 2026/1/15

    • 総合5
    • 雰囲気5
    • 接客サービス5
    • 技術・仕上がり5
    • メニュー・料金5

    急遽メニューを変更させて頂いのに快く受け付けて頂きありがとうございます。髪色も髪質も改善出来よかったです。メニューも髪質に合わせて選んで頂きました。ありがとうございます。

    予約時のクーポン・メニュー

    【人気No.1】カット+カラー+髪質改善『ウルトワ』水素トリートメント ¥12900

    [施術メニュー] カット、カラー、トリートメント

    silk by est 成増店【シルク バイ エスト】からの返信コメント

    この度はご来店、そして嬉しい口コミをありがとうございます。

    当日のメニュー変更もお任せいただき、ありがとうございました。

    カット・カラー・縮毛矯正をさせていただき、髪色や髪質の変化を実感していただけてとても嬉しいです。

    その時の髪の状態に合わせてメニューをご提案できたことが、仕上がりにつながったようで安心しました。

    これからも髪の状態やお悩みに合わせて、無理のないご提案をさせていただきますので、気になることがあればいつでもご相談くださいね。

    またお会いできるのを楽しみにしております。

  • みーさん(女性/20代後半/会社員)

    [投稿日] 2026/1/15

    • 総合5
    • 雰囲気5
    • 接客サービス5
    • 技術・仕上がり5
    • メニュー・料金5

    初めてで緊張しましたが、髪の悩みやカラーの事をとても丁寧にカウンセリングして下さり、また質問に対して親身に対応して頂いてありがたかったです。

    仕上がりも希望以上にして下さりとても嬉しく大変満足しています。

    別のお店で同じトリートメントをしてもらった事がありますが、仕上がりが段違いにいいです!
    一週間ほど経ちましたがまだサラサラです!

    おしゃれな店内で居心地も良くリラックスできました。また伺いたいと思います。

    予約時のクーポン・メニュー

    【人気No.1】カット+カラー+髪質改善『ウルトワ』水素トリートメント ¥12900

    [施術メニュー] カット、カラー、トリートメント

    silk by est 成増店【シルク バイ エスト】からの返信コメント

    この度はご来店、そして嬉しい口コミをありがとうございます。

    初めてのご来店で緊張されていた中、カウンセリングや対応について安心していただけたようで、とても嬉しく思います。

    仕上がりにもご満足いただけて、トリートメントの質感が続いているとのこと、私たちにとって何よりの励みです。

    当店のトリートメントは常により良いものにアップデートしております。他店との違いを実感していただけるのはとても嬉しく思います!

    店内でもリラックスしてお過ごしいただけたようで安心しました。

    これからもご希望やお悩みに寄り添いながら、心地よい時間と仕上がりをご提供できるよう努めてまいります。

    またお会いできる日を楽しみにしております。

  • まゆさん(女性/20代後半)

    [投稿日] 2026/1/13

    • 総合5
    • 雰囲気5
    • 接客サービス5
    • 技術・仕上がり5
    • メニュー・料金5

    先日はありがとうございました!
    初来店で急な予約でしたが快く対応してくださいました。

    髪の毛がとにかく引っかかってどうしようもない程でしたが、カットとトリートメントでとてもサラサラになり大満足です!
    カラーもほぼお任せでしたが、周りからも好評でとても嬉しいです!
    押し売りが一切なく、悩みに合わせていろいろ提案してくださり嬉しかっです。

    このクオリティならむしろコスパがいいと思いました!

    またお世話になると思います!

    予約時のクーポン・メニュー

    【1月限定】新導入カット+カラー+『Amatora aphia』トリートメント ¥15000

    [施術メニュー] カット、カラー、トリートメント

    silk by est 成増店【シルク バイ エスト】からの返信コメント

    この度はご来店、そして心温まる口コミをいただき誠にありがとうございます。

    初めてのご来店、また急なご予約の中でお任せいただけたこと、大変嬉しく思っております。

    引っかかりが気になるとのことでしたが、カットとトリートメントで手触りの変化をしっかり実感していただけて安心いたしました。

    サラサラになったとのお言葉、とても励みになります。

    カラーもお任せいただき、周りの方からもご好評とのこと、本当に嬉しいです。

    押し売りを感じず、悩みに合わせたご提案と受け取っていただけた点も、私たちが大切にしている部分なので、そう言っていただけて光栄です。

    「コスパがいい」と感じていただけたことも含め、今後も技術・提案ともにご満足いただけるよう努めてまいります。

    髪の状態や季節によっても最適なケアは変わりますので、また何でもご相談ください。

    次回のご来店も心よりお待ちしております。

  • たそさん(女性/30代前半)

    [投稿日] 2026/1/12

    • 総合3
    • 雰囲気2
    • 接客サービス2
    • 技術・仕上がり4
    • メニュー・料金4

    良かった点
    ・目に見えて髪が落ち着いたため、仕上がりは良かった。
    ・アイロン中に髪質から縮毛矯正を提案いただいた。実現可能なスタイルや維持期間、価格について詳しく教えてもらえたのでイメージしやすかった
    イマイチだった点
    ・前の予約の方と施術メニューのことでバタバタされている時にタイミング悪く(時間どおりですが)私が来店してしまい、結果的に私は2分程の会話のみでカラーに突入した。急いで塗られているのが分かるし、その間待ち状態になっている方は真後ろにいるし、10分ほど終始気まずい時間を過ごした
    ・カウンセリングをしっかりやってもらえることを期待したが、上述のような状況で期待したようなカウンセリングはなく始まった。予約時に記載した内容(似合うカラーを提案してほしいこと、髪の状態に関する悩み)も特に触れられなかった。

    予約時のクーポン・メニュー

    【人気No.2】カット+カラー+髪質改善TOKIOトリートメント ¥10900

    [施術メニュー] カット、カラー、トリートメント

    silk by est 成増店【シルク バイ エスト】からの返信コメント

    この度はご来店、そして貴重なお時間を使って詳細な口コミをご投稿いただき、誠にありがとうございます。

    まず、仕上がりにご満足いただけたこと、また髪質を踏まえた縮毛矯正のご提案について「イメージしやすかった」とのお言葉をいただけたこと、大変嬉しく思っております。

    一方で、当日のご来店時および施術開始までの対応につきましては、誠に申し訳ございませんでした。
    ご予約時間どおりにお越しいただいているにも関わらず、こちらの段取りや配慮が行き届かず、落ち着かない状況の中で施術を開始してしまったこと、また気まずいお気持ちにさせてしまったことを深くお詫び申し上げます。

    今回いただいたご意見を真摯に受け止め、
    ・予約管理と施術進行の見直し
    ・ご来店直後の対応、カウンセリング時間の確保
    ・事前にいただいたご要望の共有・確認体制
    について改めて徹底し、同じ思いをお客様にさせてしまうことのないよう改善してまいります。


    この度は貴重なご意見を誠にありがとうございました。

  • あミさん(女性/20代後半/会社員)

    [投稿日] 2026/1/12

    • 総合5
    • 雰囲気5
    • 接客サービス5
    • 技術・仕上がり5
    • メニュー・料金5

    先日はありがとうございました!
    大変満足してます!
    仕上がりは本当に綺麗でずっと触っていたい様な手触りです!
    前髪の分かれやすかった所もほとんど気にならなくなりました。
    いい香りの店内でとっても居心地がよかったです。
    またよろしくお願いしたいです!

    予約時のクーポン・メニュー

    【ご相談クーポン】最適な髪質改善縮毛矯正メニューをご提案♪

    [施術メニュー] カット、カラー、縮毛矯正、トリートメント

    silk by est 成増店【シルク バイ エスト】からの返信コメント

    この度はご来店、そして心温まる口コミをいただき誠にありがとうございます。

    今回はお客様の髪の状態を拝見させていただき、カット、縮毛矯正、TOKIOトリートメントのコースにて施術させていただきました。

    当店の縮毛矯正は知識、技術はもちろん、薬剤や処理剤にもこだわっており時間がたっても綺麗な状態をキープできますのでご安心ください。

    仕上がりや手触りにご満足いただけたとのこと、大変嬉しく拝見しました。前髪の分かれやすさも気にならなくなったとのことで、安心いたしました。

    また、店内の香りや居心地の良さについてもお褒めいただき、ありがとうございます。

    リラックスしてお過ごしいただけたことが、私たちにとって何よりの喜びです。

    今後もよりご満足いただける技術と空間をご提供できるよう努めてまいりますので、ぜひまたお任せください。

    次回のご来店を心よりお待ちしております。

  • あーさん(女性/30代前半)

    [投稿日] 2026/1/11

    • 総合5
    • 雰囲気5
    • 接客サービス5
    • 技術・仕上がり5
    • メニュー・料金5

    縮毛矯正とカットとトリートメントで初訪問です。
    他の方の口コミにもある様に、縮毛矯正の仕上がりは過去最高レベルです!
    口コミを見てこちらのサロンを選び本当に良かったと思いました。
    長時間のメニューでしたがタブレットやクッションなどあり、快適に過ごせました。
    アフターケアも丁寧に教えていただきありがとうございます。
    またよろしくお願いします。

    予約時のクーポン・メニュー

    【ご相談クーポン】最適な髪質改善縮毛矯正メニューをご提案♪

    [施術メニュー] カット、カラー、縮毛矯正、トリートメント

    silk by est 成増店【シルク バイ エスト】からの返信コメント

    素敵な口コミありがとうございます!

    この度は初めてのご来店、そして縮毛矯正・カット・トリートメントをお任せいただき誠にありがとうございました。

    「過去最高レベル」とのお言葉をいただけて、本当に嬉しく思います。口コミを見て選んでくださったとのこと、期待に応えられて安心しました。

    長時間の施術でしたが、快適にお過ごしいただけたようで何よりです。

    お客様に快適に過ごしていただける様に日々考えておりましたのでとても嬉しく思います。

    アフターケアもぜひ続けてみてくださいね。綺麗な状態を長く楽しんでいただけると思います。

    また次回も髪の状態に合わせて、しっかり施術させていただきます。

    今後ともどうぞよろしくお願いいたします。

  • まりあさん(女性/10代後半/学生)

    [投稿日] 2026/1/10

    • 総合4
    • 雰囲気4
    • 接客サービス5
    • 技術・仕上がり5
    • メニュー・料金4

    綺麗な髪色、そしてサラサラな髪に仕上がり本当に良かったです!!

    予約時のクーポン・メニュー

    【平日限定】ケアカラー+髪質改善『ベホマ』トリートメント ¥8900

    [施術メニュー] カラー、トリートメント

    silk by est 成増店【シルク バイ エスト】からの返信コメント

    嬉しい口コミをありがとうございます。

    髪色、そしてサラサラな仕上がりを気に入っていただけてとても嬉しいです。

    施術後の綺麗な状態を実感していただけたことが、何よりの励みになります。

    これからも髪の状態や季節に合わせて、より扱いやすく綺麗なスタイルをご提案させていただきますね。

    今は規定の髪色の縛りがありますが、長期休みなどでまた明るくしたい場合はできる限り頑張りたいと思います!

    またいつでもお任せください。

    次回のご来店も心よりお待ちしております。

  • かおさん(女性/30代前半)

    [投稿日] 2026/1/10

    • 総合5
    • 雰囲気5
    • 接客サービス5
    • 技術・仕上がり5
    • メニュー・料金5

    初めて利用しました。
    カウンセリングからとても丁寧で分かりやすく髪の状態を説明していただき、結果とても満足のいく仕上がりになりました!

    美容室のトリートメントは違いがわかりづらいものもあったりしていたのですが、今回おすすめ頂いた水素トリートメントは数日たった今でも髪は美容室帰りのような質感ですし、本当に髪質変わった!って感じでした!笑

    カラーもとても気に入っています!周りからも好評です。
    定期的に通えるサロンが見つかり嬉しいです!
    またよろしくお願い致します!

    予約時のクーポン・メニュー

    【ご相談クーポン】最適なカット+カラー+髪質改善トリートメントをご提案♪

    [施術メニュー] カット、カラー、トリートメント

    silk by est 成増店【シルク バイ エスト】からの返信コメント

    この度は嬉しい口コミをありがとうございます。

    初めてのご来店で、カウンセリングや仕上がりにご満足いただけたとのこと、大変嬉しく思います。

    髪の状態をしっかりご理解いただいた上で施術させていただくことを大切にしているので、その点を評価していただけて安心しました。

    水素トリートメントの効果も実感していただけて何よりです。

    数日経っても質感の違いを感じていただけるのは、髪にしっかりとアプローチできている証拠ですね。

    「髪質変わった!」と感じていただけたこと、とても嬉しいです。

    カラーも気に入っていただき、周りの方からも好評とのこと、私も嬉しい気持ちになりました。

    今後も髪の状態に合わせて、より綺麗を保てるようしっかりサポートさせていただきます。

    定期的に通いたいと思っていただけるサロンになれたことを光栄に思います。
    こちらこそ、今後ともどうぞよろしくお願いいたします。

  • 智美さん(女性/30代後半/会社員)

    [投稿日] 2026/1/8

    • 総合5
    • 雰囲気5
    • 接客サービス5
    • 技術・仕上がり5
    • メニュー・料金4

    2回目の利用でした。初回は別のスタッフさんでとても優しくて髪色も満足して長持ちしたので、今回も利用させていただきました。初めての担当さんでしたが、コミュニケーションが上手で職業柄、見習いたいと思いました(笑)分からないことはすぐに調べてくれたり提案してくれたり、商品のアドバイスもいただけて、手技以外でも大満足でした!髪型も髪色も上司やスタッフに好評でお気に入りです!また次も指名させてください(笑)今回はありがとうございました!

    予約時のクーポン・メニュー

    【人気No.1】カット+カラー+髪質改善水素トリートメント ¥12900

    [施術メニュー] カット、カラー、トリートメント

    silk by est 成増店【シルク バイ エスト】からの返信コメント

    この度は数あるサロンから当店をお選び頂き誠にありがとうございます。
    以前とは別のスタイリストだった為、不安な面もあったと思いますが満足いただけたみたいでこちらも安心致しました。
    ご職業柄あまり派手なカラーチェンジなどは出来ないとは思いますが、色々と提案させて頂きますので次回もご相談ください。
    またのご来店をお待ちしております!

    担当 sho

  • まつさん(女性/30代後半)

    [投稿日] 2026/1/8

    • 総合5
    • 雰囲気5
    • 接客サービス5
    • 技術・仕上がり5
    • メニュー・料金5

    初めてお伺いしました。
    口コミを見て縮毛矯正をお願いしましたが、仕上がりがとても綺麗で大満足です。
    自分で言うのも何ですが、他店でも失敗やお断りをされた経験もあるので難しい髪質なのかなと思います。
    ですが、流石の仕上がりに感動しています。

    店内も清潔感があり、落ち着いて過ごせたのも良かったです。
    1人の方に最初から最後までマンツーマン対応して頂けたのもよかったです。

    次回はカラーなどもお願いしたいです。
    トリートメントは種類があるのでご相談出来たらと思います。

    またぜひお願いしたいと思います。
    この度はありがとうございました。

    予約時のクーポン・メニュー

    【ご相談クーポン】最適な髪質改善縮毛矯正メニューをご提案♪

    [施術メニュー] カット、カラー、縮毛矯正、トリートメント

    silk by est 成増店【シルク バイ エスト】からの返信コメント

    素敵な口コミをありがとうございます。

    初めてのご来店で縮毛矯正をお任せいただき、仕上がりにご満足いただけたとのこと、大変嬉しく思います。

    他店様でご苦労されたご経験がある中で、今回「感動」とまで感じていただけたことは、技術者として何よりの励みです。

    髪質はお一人おひとり本当に違いますので、カウンセリングから施術までマンツーマンで丁寧に向き合うことを大切にしております。その点や、店内の雰囲気についてもお褒めいただきありがとうございます。

    次回のカラーやトリートメントも、髪の状態やご希望に合わせてしっかりご相談させていただきますね。

    より綺麗な状態を長く楽しんでいただけるよう、最適なご提案をさせていただきます。

    またお会いできるのを楽しみにしております。
    この度はご来店、そして嬉しい口コミを本当にありがとうございました。

  • ともみさん(女性/30代前半/会社員)

    [投稿日] 2026/1/5

    • 総合4
    • 雰囲気3
    • 接客サービス4
    • 技術・仕上がり4
    • メニュー・料金4

    とても丁寧に対応してくださいました。
    なりたいスタイルを表現するために
    一番やりやすい方法を教えてくださり参考にしております。

    予約時のクーポン・メニュー

    【人気No.4】カット+カラー+髪質改善『ベホマ』トリートメント ¥9900

    [施術メニュー] カット、カラー、トリートメント

    silk by est 成増店【シルク バイ エスト】からの返信コメント

    この度は当店をご利用いただき、素敵な口コミもありがとうございます!

    丁寧な対応と感じていただけたこと、大変嬉しく思います。

    また、お伝えしたスタイリング方法が参考になっているようで何よりです!

    ご自宅でも理想のスタイルを楽しんでいただけていれば幸いです。

    日々のスタイリングで気になることがあれば、いつでもお気軽にご相談くださいね。

    またのご来店を心よりお待ちしております。

  • kiiiさん(女性/20代後半)

    [投稿日] 2025/12/17

    • 総合5
    • 雰囲気5
    • 接客サービス5
    • 技術・仕上がり5
    • メニュー・料金5

    私より髪の毛の事を気にかけて施術してくれるので安心して丸投げできます!!天才です!!!
    いつもありがとうございます!

    予約時のクーポン・メニュー

    【ポイント縮毛】カット+ケアカラー+前髪縮毛矯正+髪質改善TR ¥17000

    [施術メニュー] カット、カラー、縮毛矯正、トリートメント

    silk by est 成増店【シルク バイ エスト】からの返信コメント

    この度はご来店いただきありがとうございました!

    また、素敵な口コミをありがとうございます!

    髪のことを信頼してお任せいただける関係性がとても嬉しいです。

    これからもその時々の髪の状態に合わせて、最善の施術を心がけていきます。

    今年も残り僅かになってきましたが、お互いラストスパートをかけてお仕事頑張りましょう(^^♪

    いつも本当にありがとうございます!

    そして今後ともよろしくお願いいたします!

  • まちさん(女性/50代/自営業)

    [投稿日] 2025/12/16

    • 総合5
    • 雰囲気4
    • 接客サービス4
    • 技術・仕上がり5
    • メニュー・料金4

    ストレートはしっかり丁寧で普段助かってます。今までで1番綺麗かも。仕上がり満足。少しカットもしていただき、引っかかっらず助かってます。またお願いします。トリートメントが少し合わないよーな気がします。

    予約時のクーポン・メニュー

    【人気No.5】カット+縮毛矯正+髪質改善TOKIOトリートメント ¥19900

    [施術メニュー] カット、縮毛矯正、トリートメント

    silk by est 成増店【シルク バイ エスト】からの返信コメント

    この度はご来店、そして嬉しい口コミをありがとうございます。

    ストレートの仕上がりやカットにご満足いただけたようで、とても安心しました。「今までで一番綺麗」とのお言葉、大変励みになります。引っかかりも改善できたようで良かったです。

    一方で、トリートメントが少し合わなかったとのこと、貴重なご意見ありがとうございます。

    お客様の好みの部分もありますので、そういった細かなご意見をいただけてうれしく思います!

    当店では数種類のトリートメントを用意しておりますので、次回は髪質や状態に合わせて別のトリートメントをご提案させていただきますので、気になる点があればぜひお聞かせください。

    またのご来店を心よりお待ちしております。

  • mayurincoさん(女性/50代)

    [投稿日] 2025/12/12

    • 総合5
    • 雰囲気5
    • 接客サービス5
    • 技術・仕上がり5
    • メニュー・料金5

    3回目の訪問です

    いつもヘアスタイルについていつも親身にお話を聞いてくださってくださいます。カット、カラー、トリートメント全て満足しています。
    こちらは安心してらお任せできるので、やっと定着して通わせていただけそうです!

    予約時のクーポン・メニュー

    【回復の魔法】 カット+N.ルフレカラー髪質改善「ベホマ」TR ¥10900

    [施術メニュー] カット、カラー、トリートメント

    silk by est 成増店【シルク バイ エスト】からの返信コメント

    3回目のご来店、そして心温まる口コミをありがとうございます。

    ヘアスタイルについてのお話や、カット・カラー・トリートメントすべてにご満足いただけたとのこと、大変嬉しく思います。

    安心してお任せいただけていることが、何よりの励みです。

    今後もライフスタイルやお悩みに寄り添いながら、毎回ご満足いただけるスタイルをご提案できるよう努めてまいります。

    これからも末永くよろしくお願いいたします。

    次回のご来店も心よりお待ちしております☆

  • ちょもさん(女性/30代前半/主婦)

    [投稿日] 2025/12/11

    • 総合5
    • 雰囲気5
    • 接客サービス5
    • 技術・仕上がり5
    • メニュー・料金5

    初利用です。
    色をどうするかの相談をした際に親身に一緒に悩んでイメージを調べていただき、以前の美容室で染めて以降の髪の毛の悩みにも乗っていただきました。

    結果、色もとても満足のいくものになり2日経った今日も髪の毛ぷるぷる、相談させていただいていた濡れている時のキシキシ感も一切感じなくなりました!
    娘も今の私みたいな髪の毛になりたい~トリートメントしたい~と言っています。

    次回もまた利用させていただきたいです。
    ありがとうございました!

    予約時のクーポン・メニュー

    【人気No.1】カット+カラー+髪質改善水素トリートメント ¥12900

    [施術メニュー] カット、カラー、トリートメント

    silk by est 成増店【シルク バイ エスト】からの返信コメント

    ちょも様

    この度は嬉しい口コミをありがとうございます。

    また、初めてのご来店で大切なカラーや髪のお悩みをお任せいただき、心より感謝いたします。

    一緒に色味を相談しながら決めさせていただいたカラーを気に入っていただけて、とても安心いたしました。

    さらに、水素トリートメントの効果で“ぷるぷる”の質感を実感していただけたとのこと、そして気になっていた濡れた時のキシキシ感がなくなったと伺い、本当に嬉しいです。

    お嬢様にもそんな風に言っていただけるなんて…ほっこりしております。
    ぜひまた親子で一緒にケアしていきましょう♪

    次回のご来店も楽しみにお待ちしております。
    こちらこそ、素敵なお言葉をありがとうございました。

  • ゆうさん(女性/10代後半)

    [投稿日] 2025/12/2

    • 総合5
    • 雰囲気5
    • 接客サービス5
    • 技術・仕上がり5
    • メニュー・料金5

    初めて利用させていただきました。雰囲気が良く、仕上がりも満足しています。また是非よろしくお願いします。

    予約時のクーポン・メニュー

    【導入記念50%OFF】髪質改善縮毛矯正ウラノス+髪質改善TR ¥37800→¥18900

    [施術メニュー] 縮毛矯正、トリートメント

    silk by est 成増店【シルク バイ エスト】からの返信コメント

    この度は初めてのご来店、そして嬉しい口コミまでありがとうございます!

    お店の雰囲気や仕上がりにご満足いただけて大変嬉しく思います。

    今後もよりリラックスして過ごせる空間づくりと、理想に合わせた施術を心がけてまいります。

    またいつでもお気軽にお越しくださいませ。次回もお会いできるのを楽しみにしております!

  • くちぴる0701さん(男性/30代後半/会社員)

    [投稿日] 2025/12/2

    • 総合3
    • 雰囲気3
    • 接客サービス4
    • 技術・仕上がり2
    • メニュー・料金3

    カット、パーマをお願いしました
    急遽の予定変更にも対応していただきありがとうございます
    仕上がりですが、パーマのかかるバランスが左右で違うように感じます
    (左側がかかっていない?)

    予約時のクーポン・メニュー

    【初回メンズ限定】メンズカット+パーマ+トリートメント ¥9900

    [施術メニュー] カット、パーマ、トリートメント

    silk by est 成増店【シルク バイ エスト】からの返信コメント

    この度はご来店いただき、また急なご予定変更にも関わらずお時間をいただきありがとうございました。

    仕上がりについて、パーマのかかり具合が左右で異なって見えるとのことで、ご不快な思いをさせてしまい申し訳ございません。

    お手数をおかけしますが、ぜひ一度お直しにご来店いただければ、左右のバランスをしっかり整えさせていただきます。

    スタイルがお好みに近づくよう、しっかりと対応させていただきますので、どうぞお気軽にご相談ください。

    またのご来店を心よりお待ちしております。

  • アッキーさん(女性/50代/パート・アルバイト)

    [投稿日] 2025/12/1

    • 総合5
    • 雰囲気4
    • 接客サービス5
    • 技術・仕上がり5
    • メニュー・料金4

    カットとカラーお願いしたのですが、カットも前髪から横の髪へのつなぎも丁寧に聞いてもらいカット、カラーも白髪染めにするかカラーリングにするか迷って、アドバイスいただき久々の明るい茶色にしていただきました。気軽になんでも質問できてカウンセリングが素晴らしいかったです。髪型も大満足です。ありがとうございました。

    予約時のクーポン・メニュー

    【人気No.4】カット+カラー+髪質改善『ベホマ』トリートメント ¥9900

    [施術メニュー] カット、カラー、トリートメント

    silk by est 成増店【シルク バイ エスト】からの返信コメント

    この度はご来店いただき、そしてとても温かい口コミをお寄せいただき誠にありがとうございます。

    カットとカラーという大切なメニューをお任せいただき、またカウンセリングや仕上がりについてご満足いただけたとのお言葉を頂戴し、大変嬉しく拝見しました。

    前髪から横の髪へのつながりなどの細かい部分についても、しっかりとご希望を伺いながら施術させていただきましたが、仕上がりを気に入っていただけて何よりです。

    カラーに関しても、白髪染めにするかカラーリングにするか迷われていた中で、じっくりお話ししながら決めていただき、久しぶりの明るい茶色がお客様の雰囲気にとてもよくお似合いでした。

    気軽に何でもご質問いただけたとのこと、そしてカウンセリングをお褒めいただけたことは、私たちにとって本当に励みになります。

    これからも、お客様が安心して相談できる空間づくりと、より満足度の高い技術・サービスの提供を心掛けてまいります。

    今後も季節や気分に合わせたスタイルの提案など、ぜひお気軽にご相談ください。

    またお会いできる日を心より楽しみにお待ちしております。

  • りょうさん(男性/30代後半/会社員)

    [投稿日] 2025/11/30

    • 総合5
    • 雰囲気5
    • 接客サービス5
    • 技術・仕上がり5
    • メニュー・料金5

    初めてでしたが、丁寧に対応していただきました。またお世話になりたいと思います。

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    【初回メンズ限定】メンズカット ¥4500

    [施術メニュー] カット

    silk by est 成増店【シルク バイ エスト】からの返信コメント

    この度はご来店いただき、また嬉しい口コミまでお寄せいただき誠にありがとうございます。

    初めてのご利用とのことでしたが、安心してお過ごしいただけたようで何よりです。

    今後もご満足いただけるよう、より一層丁寧な対応を心がけてまいります。

    またお会いできる日を心よりお待ちしております。

    この度はありがとうございました!

  • ふじのさん(男性/30代前半/会社員)

    [投稿日] 2025/11/28

    • 総合5
    • 雰囲気5
    • 接客サービス5
    • 技術・仕上がり5
    • メニュー・料金5

    非常に丁寧な接客で素敵でした。自分に合うおすすめヘアスタイルを聞きカットしていただきました。仕上がりもカッコよくなったと感じています。細かいところまで仕上げてもらえます。シャンプーの香りも凄く好きな香りでした。
    嫌な思いは何もせず、気持ちの良い美容院だと感じました。
    とりあえず迷ったらここに通えば間違いないです。
    また機会がありましたらよろしくお願いします。

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    【初回メンズ限定】メンズカット ¥4500

    [施術メニュー] カット

    silk by est 成増店【シルク バイ エスト】からの返信コメント

    この度はご来店ならびに心温まる口コミをお寄せいただき、誠にありがとうございます。

    仕上がりを気に入っていただけたこと、そして接客やシャンプーの香りにまでお褒めの言葉をいただけて大変嬉しく思います。

    お客様に似合うスタイルをご提案できたこと、そして心地よくお過ごしいただけたことが何よりの励みになります。

    今後も細部まで丁寧にこだわり、よりご満足いただける施術と空間づくりを心掛けてまいります。

    またお気軽にお越しくださいませ。

    次回お会いできることを楽しみにしております。

    またのご来店をお待ちしております。

  • mayaさん(女性/20代後半)

    [投稿日] 2025/11/27

    • 総合1
    • 雰囲気3
    • 接客サービス3
    • 技術・仕上がり1
    • メニュー・料金3

    カラーは良かったのですが、カットがイマイチ。トリートメントをしに他の美容室へ行ったのですが、前髪や顔まわりの毛などをみてこれ自分で切っちゃったの?って言われました…。とても悲しくなりました。確かに左右で量が違うし、顔周りの毛はパツッと切っただけでセットしずらいと感じました。

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    【11月限定】カット+カラー ¥7500

    [施術メニュー] カット、カラー

  • いのさん(男性/20代前半)

    [投稿日] 2025/11/21

    • 総合5
    • 雰囲気5
    • 接客サービス5
    • 技術・仕上がり5
    • メニュー・料金4

    先日は施術して頂いてありがとうございました!

    初めての縮毛矯正だったので、少し不安がありました。
    ですが最初のカウンセリングも丁寧で、縮毛矯正についてのお話などもしっかりと説明していただいたのでかなり気が楽になりました。
    終わってみると、かなり理想の髪型になっていたのでとても満足しています!

    中々自分に合うサロンがなかったのでこれからも定期的に通っていきたいです、 またお願いします!

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    【人気No.5】カット+縮毛矯正+髪質改善TOKIOトリートメント ¥19900

    [施術メニュー] カット、縮毛矯正、トリートメント

    silk by est 成増店【シルク バイ エスト】からの返信コメント

    先日はご来店いただき、誠にありがとうございました。

    初めての縮毛矯正とのことで不安もあったかと思いますが、仕上がりにご満足いただけて本当に嬉しいです。

    カウンセリングや施術の説明が少しでも安心につながったのであれば何よりです。

    お客様の理想のスタイルに近づけるよう、これからも丁寧に施術させていただきます。

    今後も髪の状態を見ながら、より扱いやすくきれいな髪をキープできるようサポートさせていただきますので、ぜひまたお気軽にお越しください。

    次回のご来店も心よりお待ちしております!

  • ななさん(女性/30代後半)

    [投稿日] 2025/11/20

    • 総合5
    • 雰囲気5
    • 接客サービス5
    • 技術・仕上がり5
    • メニュー・料金5

    先日はありがとうございました。
    初めて利用させていただきましたが仕上がりは過去最高だと思います!

    他のお店で縮毛矯正を断られた事もあったのですが、こちらでは引き受けてくださり説明等も丁寧で安心しておまかせできました。

    店内は長時間いても辛くならない様な配慮があり、終始リラックスした状態で過ごせました。

    技術の方も満足していますが、利用者を快適に迎えるための細かな配慮が所々ありすごいなと思いました!

    また癖が伸びてきたらよろしくお願い致します。
    綺麗にしていただきありがとうございました!

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    【ご相談クーポン】最適な髪質改善縮毛矯正メニューをご提案♪

    [施術メニュー] カット、カラー、縮毛矯正、トリートメント

    silk by est 成増店【シルク バイ エスト】からの返信コメント

    先日はご来店いただき、また心温まる口コミまでお寄せくださり本当にありがとうございます。

    初めてのご利用で「過去最高」と感じていただけたこと、そして仕上がりにご満足いただけたことは、私にとって何より嬉しいお言葉です。

    他店で縮毛矯正を断られたご経験があったとのことで、不安なお気持ちもあったかと思いますが、安心してお任せいただけたと伺えてほっとしております。

    施術の説明や過程が少しでも安心につながったのであれば幸いです。

    また、長時間の施術でも快適に過ごしていただけるようにしている店内環境や細かな配慮についてまで気づいてくださり、とても励みになります。

    リラックスした状態でお過ごしいただけて本当に良かったです。

    今後も技術はもちろん、心地よい時間をご提供できるよう努めてまいります。

    また癖が気になってきた際には、ぜひお任せください。

    この度は嬉しいお言葉を本当にありがとうございました。

  • むぎさん(女性/20代前半)

    [投稿日] 2025/11/20

    • 総合5
    • 雰囲気5
    • 接客サービス5
    • 技術・仕上がり5
    • メニュー・料金5

    とても理想的な髪型に仕上がりました!
    前髪の気になっていた箇所も、こうした方がいい?など提案をしていただき、解消できました。
    とても過ごしやすく、いい時間を過ごすことができました。
    またお願いしたいと思います。

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    【11月限定】カット+カラー ¥7500

    [施術メニュー] カット、カラー

    silk by est 成増店【シルク バイ エスト】からの返信コメント

    この度は嬉しい口コミをありがとうございます!

    仕上がりを気に入っていただけて、とても安心しました。

    前髪のお悩みも解消できたとのことで、日々のスタイリングが少しでも楽になっていれば嬉しいです。

    またゆっくりとお過ごしいただけるよう、これからも丁寧な施術とご提案を心がけてまいります。

    次回のご来店も心よりお待ちしております。

  • あああさん(女性/20代前半)

    [投稿日] 2025/11/15

    • 総合5
    • 雰囲気5
    • 接客サービス5
    • 技術・仕上がり5
    • メニュー・料金5

    今回もありがとうございました!
    色んな人から髪色いいねと言っていただけました!
    トリートメントでつやつやさらさらになったのも褒められました!
    またよろしくお願いします!

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    【回復の魔法】 カット+N.ルフレカラー髪質改善「ベホマ」TR ¥10900

    [施術メニュー] カット、カラー、トリートメント

    silk by est 成増店【シルク バイ エスト】からの返信コメント

    先日はご来店いただきありがとうございました!

    ここ最近していない髪色で、ブルー系もお似合いでした!

    トリートメントの効果も実感していただけたようで何よりです(^^♪

    次回以降もよりよい提案ができるように精進してまいります!!!

    またのご来店をお待ちしております。

  • まゆげさん(女性/20代後半/会社員)

    [投稿日] 2025/11/10

    • 総合5
    • 雰囲気5
    • 接客サービス5
    • 技術・仕上がり5
    • メニュー・料金5

    先日初めてお伺いさせていただきました。
    初めてのトリートメントで、すごく艶々きれいにしていただきました。
    接客もすごく丁寧にしていただいて、ありがとうございます。
    またお伺いできればと思います。

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    【人気No.2】カット+カラー+髪質改善TOKIOトリートメント ¥10900

    [施術メニュー] カット、カラー、トリートメント

    silk by est 成増店【シルク バイ エスト】からの返信コメント

    嬉しい口コミをありがとうございます!

    そして、数あるサロンの中から当店をお選びいただき、初めてのご来店本当にありがとうございました。

    初めてのトリートメントとのことで、仕上がりの艶や手触りを実感していただけてとても嬉しいです。

    髪の状態やダメージの度合いに合わせて施術を行わせていただきましたが、しっかりと効果を感じていただけたようで安心しました。

    また、接客についてもお褒めのお言葉をいただきありがとうございます。

    初めてのご来店でもリラックスして過ごしていただけるよう、丁寧なカウンセリングと対応を心がけておりますので、そう感じていただけたことがとても励みになります。

    今後も髪の状態に合わせたトリートメントケアやメンテナンス方法など、しっかりご提案させていただきますので、ぜひまたお任せください。

    次回のご来店も心よりお待ちしております。

  • みーさんさん(女性/20代後半/会社員)

    [投稿日] 2025/11/10

    • 総合5
    • 雰囲気5
    • 接客サービス5
    • 技術・仕上がり5
    • メニュー・料金5

    カウンセリングから丁寧で、あまりこだわりがなく曖昧な回答にも丁寧に提案してくださりました。
    久しぶりの赤系カラーも素敵に染めてくださり、髪の毛もツヤツヤでとても嬉しいです!
    周りからも褒めてもらえました!

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    【人気No.1】カット+カラー+髪質改善水素トリートメント ¥12900

    [施術メニュー] カット、カラー、トリートメント

    silk by est 成増店【シルク バイ エスト】からの返信コメント

    素敵な口コミをありがとうございます!

    そして久しぶりの赤系カラー、とてもお似合いでした…◎

    カウンセリングの際にしっかりとお話を聞かせていただけたので、仕上がりのイメージを共有しながら施術できました。

    ツヤ感や色味を気に入っていただけて本当に嬉しいです!

    周りの方からも褒めてもらえたとのこと、担当として何より励みになります。

    今後も季節や髪の状態に合わせて、より似合うカラーをご提案させていただきますので、ぜひまたご相談ください。

    次回のご来店も心よりお待ちしております。

  • ぴまさん(女性/40代)

    [投稿日] 2025/11/9

    • 総合5
    • 雰囲気4
    • 接客サービス5
    • 技術・仕上がり5
    • メニュー・料金5

    口コミ高いのわかります
    仕上がりは言わずもがな、こんなに傷んでた髪の毛がとぅるとぅるになってびっくりですし、接客がとにかく丁寧で嫌な瞬間がひとつもなかったです
    髪の毛の相談もいっしょにしっかり考えてくれますし、お任せしたいと思えました
    また利用したいと思います

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    [施術メニュー] 縮毛矯正、トリートメント

    silk by est 成増店【シルク バイ エスト】からの返信コメント

    先日はご来店いただきありがとうございます!

    嬉しいお言葉をたくさんいただき、本当に励みになります!

    髪の毛もとても綺麗に仕上がって、こちらも嬉しかったです。

    今後も髪の状態に合わせて、より良いご提案をさせていただきますので、ぜひまたお任せください!

    次回のご来店も心よりお待ちしております。

シルク バイ エスト 成増店(silk by est)の口コミ一覧/ホットペッパービューティー

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