※10件以下の口コミの平均点です。
- サロン平均
-
4.88
- 雰囲気
-
4.9
- 接客サービス
-
4.9
- 技術・仕上がり
-
5.0
- メニュー・料金
-
4.9
- ※口コミは、あくまでも個人の感想であり、個人差があります。
- ※口コミの平均点は直近1年間の集計となります。平均点の考え方
- ※普通＝3が評価時の基準です。口コミとは
一週間後でも今のところ色抜けがない
髪型も問題なし
初回はカウンセリング重視の40％オフCCプラン［新大塚/護国寺/白髪染め］
[施術メニュー]
カット、カラー、その他
RELEASE HAIR ESTHETIC 大塚【リリース ヘアエステ】からの返信コメント
ありすさま
この度はご来店いただきありがとうござました！
カラーが明るく戻りやすいのではと気になっておりましたが、心配ないようで安心しました！
また、ご来店いただいた時の感じも素敵だったので今回の髪型も時間が経っても良い雰囲気が残せるように伸びてくれると良いなと思いカットさせていただきました。
間隔としては8週～9週くらいがちょうど良いかと思います！
また必要な際にご利用くださいませ！
伊藤
とても丁寧なカウンセリングで、こちらの希望に添えるよう配慮してくださる接客でした。ここまで時間を使ってくれるお店はなかなか無いと思いました。
トリートメントがとても気持ち良かったです。
スタイリングはこれから頑張ってみます。髪が軽くなり気分転換になりました。
次はもう少し短い時間でお願いいたします。
【直近限定】 カット＆メンズカット 20％オフ チョッキンクーポン
[施術メニュー]
カット
RELEASE HAIR ESTHETIC 大塚【リリース ヘアエステ】からの返信コメント
この度は当店のご利用、また口コミまでいただきありがとうございます！
ご満足いただけて何よりですが、だいぶお時間をいただいてしまい、大変恐縮でございます。。
通常ですと1時間枠でのお返しとなるのですが、独り立ちしてから接客時間がズルズルと長くなってしまっているようで、ここいらで初心を忘れずに、手際よく満足度維持した仕事を心がけていきます。
トリートメントもお褒めいただきありがとうございます！
スパメニューの方もお疲れの際におすすめさせていただきますね！
この度は誠にありがとうございました。
伊藤
郵便局すぐ横でアクセスが良かったです。
丁寧にヒアリングしてもらえたのですが、珍しく、あまり喋らなくでも大丈夫な美容師さんだったので、その後は静かに過ごせました。
喋るのが苦手な方も安心して施術を受けられると思います。
ありがとうございました♪
シャワーから変える！ウルトラファインバブル【カット】
[施術メニュー]
カット、ヘッドスパ、その他
RELEASE HAIR ESTHETIC 大塚【リリース ヘアエステ】からの返信コメント
まの様
この度はご来店いただき、またこのような高評価をいただき誠にありがとうございます！
前回は繁忙期ということもあり初回カウンセリングの時間を設けないクーポンでのご案内でしたので、今回まの様の願望をうまくピックアップできるようヒアリングさせていただきました。
良い塩梅でできていたようでよかったです。
滞在時間も、少し前に話題になったサイレント美容室ほど徹底はできておりませんが、静かに心地よく過ごせていただけたようで安心しました。
そして、なんだか矛盾した言い回しになりますが、髪に関する疑問や感じたことなどあればまた聞かせてください！
伊藤
カットに関して
御写真をお見せして出来ますか？と聞くと、大抵うーんと言われたりイメージ通りにはいかないかも。という様な感じだったのが、この美容室は違う。
満足いく仕上げにして下さる上、ネガティブな事を仰らない。
提示したこちらが不安に思わないのは素晴らしい事だと思う。
トリートメントに関して
髪がツルツルな感じで蘇った様な気にさえなる。
スパに関して
大変気持ち良く、癖になりそうな感じさえある。
全部のメニューを通して
すごいと思う。
完成度の高さもそうだが、丁寧なアドバイスも下さり、自分で行う時にもこうすればいいのだ。という自信が持てる。
髪の事はお任せします。と自然に言葉が出てしまうサロンです。
カット＋カラー＋トリートメント＋スパ［新大塚/護国寺/髪質改善/白髪染め］a
[施術メニュー]
カット、カラー、トリートメント、ヘッドスパ
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らいち様
この度は当サロンをご利用いただきありがとうございます！
また、いつも嬉しい口コミいただきとても励みになります！
前回話に出させていただいたスパメニューもさせていただきました
当サロンではノーマルメニューでもくつろいでお過ごしいただけるシャンプーボリュームにしていますが、スパメニューまで組むと頭皮・毛髪に良い習慣形成ができると考えております
再現カットはそんなに強い方ではないのですが、今回はらいち様の要望がとても伝わりやすい、ナイスなスタイル選択でした！
癖を矯正することと、髪の真っ直ぐさを曲げることの説明が長くなってしまいましたが、きっと素敵に着こなしていただけると思います！
またのご来店お待ちしております
すごいなぁ～と感じるサロン
考えられている動線がすごい
お席に着いたらゆったり過ごす事が出来て、シャンプー台に移動するなどの手間が無い。
カウンセリング
きめ細かいアドバイスと気遣いが素晴らしい。
シャンプー
最近こんなにも丁寧で気持ちの良いシャンプーがあったであろうか？と思う程の気持ち良さ。
このシャンプーでも技術者の丁寧さを感じる。
カラー
気になる点をお伝えすると綺麗で気に入った色になっている。
カット
自分の気になっている所をお話すると真摯に悩みに向き合い解決をしてくれようとする。動きのある感じにして欲しかったので軽やかで扱いやすい状態にして頂いた。
今後とも引き続き髪をお任せしたいと思いました。
この度はどうも有難うございました。
初回はカウンセリング重視の40％オフCCプラン［新大塚/護国寺/白髪染め］
[施術メニュー]
カット、カラー、その他
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らいち さま
この度はご来店いただき、そして嬉しい口コミまでいただきありがとうございます！
シャンプー台への移動がないのは、理髪店を利用したことのある男性ユーザーの方には特に珍しいことではないのですが、足腰に不安のある方も気兼ねなくご利用いただけるように可動式のシャンプー台にしました
なかなか面白いですよね！
シャンプーもお褒めいただきありがとうございます
あれでもノーマルメニューなのでとびきりお疲れの際にはスパメニューもご提案していきますね！
美容師にできることはとても限られているとは思いますが、些細なことでも生活の質が変化しますので、そのようなサポートができればと思います
こちらこそですが、この度は誠にありがとうございました
伊藤
ネットの口コミを素直に信じないタイプなのですが、ここは本当に良かったので書いてみます。
入店から退店まで、担当スタイリストさんが完全マンツーマンで対応されます。アシスタントさんや他のスタッフの方はいらっしゃいませんでした。
一般的な店舗ではありえない、丁寧なカウンセリングとサービス。特にカウンセリングがすごいです。
今回私は自分の希望がはっきりせず、それでいて現状に満足していないという、厄介な客でした。
そんな私に対し、担当スタイリストさんは課題と解決策を明確に提案してくださいます。すごいのが、知識と情報量の多さ。提案全てに理由と根拠を解説してくださるので、施術への不安や疑問はゼロ。結果、満足のいく仕上がりになります。
退店後の対応にも驚きました。
今回の施術のフィードバックと自宅でのケアのアドバイスが、施術前と後の画像付きでLINE送信されてきます。
ここまで丁寧だと、今後一気に予約困難店になってしまうのでは、と別の意味で気がかりです。
因みに、担当スタイリストさんは中高年の顧客対応のご経験が長いそうですので、「もう若くないし、今さら新規開拓もなぁ」という気後れは杞憂と思われます。（笑）
初回はカウンセリング重視の40％オフCCプラン［新大塚/護国寺/白髪染め］
[施術メニュー]
カット、カラー、その他
RELEASE HAIR ESTHETIC 大塚【リリース ヘアエステ】からの返信コメント
マルリンさま
この度はご来店いただき誠にありがとうございました。
また、このような口コミをいただきとても嬉しく感じております！
今は顧客が少ないので初回のカウンセリングを重視した運営方針でさせていただいています。
今回はたまたま気になるところを見つけられてうまく形に落とし込めましたね！
とても良い仕上がりだと手前味噌ですが感じておりました。
しかしながら、本当は短い時間で深層的なお悩みやトラブルをズバリ見つけられた方が良いのですが、解決案の提案に時間がかかってしまっているとも言えます。
これはこれからの私の課題です。
話が長い美容師と思われないように手際の良さと居心地の良さを追求していきますので、今後とも何卒よろしくお願いいたします！
伊藤
仕上がりも素晴らしく、親身に髪の悩みに応えて下さる素晴らしいスタイリストさんでした。日頃のお手入れの注意点も髪の毛に関しての知識も、言葉を尽くして分かりやすく説明して下さいます。ワンオペで丁寧にご対応頂き、お店の雰囲気もオシャレ洗練されていて、落ち着いた空間。洗髪の際にはこちらの移動なく、シャンプー台が移動してくるスタイルで、ゆっくりリラックスして過ごせます。日常から切り離された優雅な時間となりました。ありがとうございました。
初回はカウンセリング重視の40％オフCCTSプラン［新大塚/白髪染め/髪質改善］
[施術メニュー]
カット、カラー、トリートメント、ヘッドスパ、その他
RELEASE HAIR ESTHETIC 大塚【リリース ヘアエステ】からの返信コメント
中さま
この度はご来店いただき、また このような嬉しい口コミまでいただきありがとうございます！
初回はいろいろ質問が多かったり、返答を困らせてしまったりとご負担もあったかと思いますが、喜んでいただけて安堵いたしました。
2回目以降はよりスムーズにご案内でき、尚且つゆっくりしていただけるように店舗を育てていきますね。
また何卒よろしくお願いいたします。
伊藤
かわいらしい喫茶店のような外観のお店ができたので、何のお店かと思ったらこちらの美容室でした。
初回のカウンセリングも、施術も、アフターフォローもとても丁寧に対応してくれました。
店内はゆったりとして明るく、動くシャンプー台は初体験で新鮮で、カラーの時にいただいた紅茶は紙コップではなく、カップ＆ソーサーで出してくれました。紅茶もとってもおいしかった。
とってもよいと思います。
【初回カウンセリング】カット＋カラー＋トリートメント［新大塚/護国寺］
[施術メニュー]
カット、カラー、トリートメント、その他
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yumさま
この度はご来店ありがとうございました。
オープンしたてということもあり、まだ顧客が少ないので【初回カウンセリング】と称して何をさせていただくかの方向性をたっぷり30分深掘りさせていただきました！
話がくどいのではないかと、我ながら心配しておりましたが嬉しい口コミを頂き、安堵いたしました。
2回目以降は手際も良いと感じていただけるように、ゆったりと短時間とを極めていきたいです。
また、高級な茶葉が残ってるうちにお待ちしておりますね！
ご投稿ありがとうございました。
伊藤
リリース ヘアエステ 大塚(RELEASE HAIR ESTHETIC)の口コミ一覧/ホットペッパービューティー
