- サロン平均
-
4.61
- 雰囲気
-
4.6
- 接客サービス
-
4.6
- 技術・仕上がり
-
4.5
- メニュー・料金
-
4.7
- ※口コミは、あくまでも個人の感想であり、個人差があります。
- ※口コミの平均点は直近1年間の集計となります。平均点の考え方
- ※普通＝3が評価時の基準です。口コミとは
高校生の娘が、1人で初来店しました。清潔で綺麗な店内で、とても居心地がよかったそうです。
以前別の美容室で、触覚をつくってほしいと言ったら、姫カットになった。と、ショックを受け、どこか良い美容室を探していました。
こちらの美容室でも、触覚をつくってほしいとお願いしたところ。長さ、量を細かく聞いて下さり、思ってたとおりになったと大興奮でした。後ろの長さも何度も聞いて、微調整して下さり前髪、触覚、全て理想どおりになったそうです(^^)
トリートメントで髪もサラサラ♪この後のお手入れの仕方、コテの巻き方など色々教えていただいて、今まで行った美容室の中で一番よかった！と大喜びでした。
また行きたいと言っています(*^^*)
◆魔法のトリートメント◆カット+髪質改善Oggiotto￥7900→￥5100
[施術メニュー]
カット、トリートメント
LICO 鳳 oggiotto認定サロン【リコ】からの返信コメント
ゆっちぃ様
この度はお嬢さまの初めてのご来店、誠にありがとうございました。
店内の雰囲気や仕上がりにご満足いただけたこと、そして「今までで一番よかった！」との嬉しいお言葉をいただき大変光栄です。
触覚や前髪など細かな部分は印象を大きく左右しますので、理想通りと喜んでいただけて本当に安心いたしました。
これからも丁寧なカウンセリングと施術を心がけ、お嬢さまの”なりたい”を叶えるお手伝いをさせていただきます。
またのご来店を心よりお待ちしております。
LICO 鳳 店長 加藤
子供のカットをお願いしました。
綺麗に切っていただき、とても喜んでいました。
またこちらでお願いしたいと思っています。
ありがとうございました。
★学割U24★デザインカット+ブロー ￥2400
[施術メニュー]
カット
久々のカラーでしたがとても丁寧で綺麗に染めて貰えたのでよかったです。
ありがとうございました。
クーポン利用なし
[施術メニュー]
カラー
去年から利用させて頂いています。
カラーも定まっていませんでしたがその場で相談に乗っていただき、嫌なオレンジ味を消していただけました。
また宜しくお願いします。
◆魔法のトリートメント◆カット＋カラー＋髪質改善Oggi Otto５工程 ￥7900
[施術メニュー]
カット、カラー、トリートメント
いつもカラーしてもらったら思ってるような色にならなくてショック受けるけど今回は思ってた以上に色が入ってめっちゃ満足しました。前髪の巻き方や枝毛の処理など細かい要望にも応えてくださり大変満足でした。
これから通いたいです。
★ご新規様限定★カット+フルカラー+ケアトリートメント ￥4700
[施術メニュー]
カット、カラー、トリートメント
LICO 鳳 oggiotto認定サロン【リコ】からの返信コメント
りこ様先日はご来店ありがとうございました！
あたたかい口コミの投稿もありがとうございます^^
仕上がり、接客共に満足いただけてなによりです！
綺麗な暖色系に染まりましたね☆
近々卒業式があるとのことでしたので、細部にもこだわって仕上げさせて頂きました！
これから通いたいと思っていただけた事とても嬉しく思います。
またのご来店心よりお待ちしております。
LICO鳳 峰
急なメニューの変更に快く対応してくださり、仕上がりのスタイルも良くて、気分がリフレッシュできました
■【低温オーガニック♪】オーガニックカラー(根元)+縮毛矯正￥10800→￥9600
[施術メニュー]
カラー、縮毛矯正
カットとカラーを丁寧に仕上げていただきました。
店内は明るく清潔感があり、接客はとても丁寧でした。
お値段はリーズナブルで通いやすいと美容室だと思います。
★ご新規様限定★カット+フルカラー+ケアトリートメント ￥4700
[施術メニュー]
カット、カラー、トリートメント
落ち着いた雰囲気の方でとても優しく説明してくれて心地よく過ごせました。仕上がりも満足でした！
★オーガニック艶カラー＋ローズトリートメント ￥4200
[施術メニュー]
カラー、トリートメント
今回も素敵なスタイルになって満足しています。
ありがとうございました。
またよろしくお願いします。
☆NEW OPEN記念☆カット+カラー+高級ミルボンTr ￥8800→￥5900
[施術メニュー]
カット、カラー、トリートメント
とても感じの良いスタイリストさんで気持ち良く接してくださいました。駐車場が無いのが困りましたが、また、お願いしたいと思います。
■【最上級の質感】縮毛矯正+髪質改善Oggiotto5工程カットコース￥11900
[施術メニュー]
カット、縮毛矯正、トリートメント
初めて来店させていただいました。 清潔感と落ち着いたお店で居心地が良かったです。
カラーの質問にもわかりやすく教えて頂きありがとうございました。 次回も宜しくお願い致します。
☆NEW OPEN記念☆カット+カラー+高級ミルボンTr ￥8800→￥5900
[施術メニュー]
カット、カラー、トリートメント
ライブに行くと話したら、仕上げを、綺麗な巻き髪にして貰って、とっても、嬉しかったです。
【毎月でもお得に♪】白髪染めオーガニックカラー(根元)+カット ￥6400→￥4500
[施術メニュー]
カット、カラー
LICO 鳳 oggiotto認定サロン【リコ】からの返信コメント
いさ様
この度はご来店いただき、また嬉しい口コミをお寄せいただき誠にありがとうございます。
ライブに行かれる大切なご予定の前にお任せいただき、仕上げの巻き髪も喜んでいただけたとのことでとても嬉しく思っております。特別な一日を少しでも素敵な気持ちでお過ごしいただけていたら幸いです。
これからもお客様のご予定や気分に合わせて、仕上がりまで楽しんでいただけるよう丁寧に施術させていただきます。
またのご来店を心よりお待ちしております。ありがとうございました。
LICO 鳳 坂口
初めての来店でしたが、色々と親切に丁寧な接客でした。
お話しも楽しくさせてもらい、時間があっという間！
好みの雰囲気を汲み取って、仕上げてもらえました。
ありがとうございました！
☆NEW OPEN記念☆カット+カラー+高級ミルボンTr ￥8800→￥5900
[施術メニュー]
カット、カラー、トリートメント
2回目のカット、カラーでした！担当スタイリストさん１人で対応されていて大変そうでしたが１時間半以内に終わりました。
トリートメントもしてもらい髪がサラサラに仕上がりました。
ドリンクのコーヒーが切らしてなかったので紅茶をいただきました。
またお願い致します。
★【贅沢ROSE3工程】オーガニックカラー+カット+トリートメント￥6800→￥5000
[施術メニュー]
カット、カラー、トリートメント
ありがとうございました。カウンセリングも丁寧で、理想の雰囲気を探していただけました。自分に合ったスタイリング方法もレクチャーしていただきました。仕上がりもとても気に入っています。
★期間限定★外国人風くすみ感アディクシーカラー＋カット￥5900
[施術メニュー]
カット、カラー、トリートメント
いつも希望どおり仕上げていただきありがとうございます
【毎月でもお得に♪】白髪染めオーガニックカラー(根元)+カット ￥6400→￥4500
[施術メニュー]
カット、カラー
LICO 鳳 oggiotto認定サロン【リコ】からの返信コメント
ミイ様
いつもご来店いただきありがとうございます。
仕上がりにご満足いただけているとのお言葉、とても嬉しく思います。
これからもご希望にしっかりお応えできるよう、丁寧なカウンセリングと技術を心がけてまいります。
また次回お会いできるのを楽しみにお待ちしております。
嬉しい口コミをありがとうございました。
LICO鳳 店長 加藤
1回目が良い感じだったので2回目の利用です。
2回目もカウンセリングもしっかりしてくれて満足の仕上がりでした。ありがとうございます！
☆NEW OPEN記念☆カット+カラー+高級ミルボンTr ￥8800→￥5900
[施術メニュー]
カット、カラー、トリートメント
LICO 鳳 oggiotto認定サロン【リコ】からの返信コメント
watachan様
この度は2回目のご来店、誠にありがとうございました。
今回もカウンセリングや仕上がりにご満足いただけたとのことで、大変嬉しく思います。
大切なヘアスタイルをお任せいただけることに感謝しております。
今後もご希望やお悩みにしっかり寄り添いながら、よりご満足いただけるスタイルをご提案できるよう努めてまいります。
またお会いできるのを楽しみにお待ちしております。嬉しい口コミをありがとうございました。
LICO鳳 店長 加藤
お願いした雰囲気と全く違う仕上がりでした。
レイヤーヘアをお願いしたのですが
施術前と後全体的な長さが少し変わっただけでした。
残念です。他のお店で手直ししてもらう予定です。
☆【LICOのこだわり】デザインカット+ブロー ￥2400
[施術メニュー]
カット
LICO 鳳 oggiotto認定サロン【リコ】からの返信コメント
あさみ 様
ご来店いただきありがとうございました。
この度は、ご希望の雰囲気に仕上げる事ができず残念なお気持ちにさせてしまい大変申し訳ございません。
仕上がりのイメージ共有が十分でなかったと深く反省しております。
今後は、長さを変えずにできること、理想に近づけるために必要なことをより分かりやすく丁寧にお伝えしてまいります。
もしよろしければ、改めてしっかりご相談の上お直しさせていだだければ幸いです。
素直なご意見ありがとうございました。
LICO鳳 河本
この度は数ある美容室の中から当店をお選びいただいたにも関わらず、ご希望の仕上がりにならず大変申し訳ございません。
イメージの共有や仕上がりのご期待にお応えできなかったことは、店舗としてのカウンセリング体制・技術確認の不足であり、店長として深くお詫び申し上げます。
本来であれば施術前の段階で仕上がりのイメージをより丁寧に共有し、ご満足いただけるスタイルをご提供すべきでした。
いただいたご意見を真摯に受け止め、今後はカウンセリングの徹底と技術向上に努め、同じことが起こらないよう店舗全体で改善してまいります。
店長 加藤
理想の色に近づけようとアドバイスをたくさんいただき、難しい色味のオーダーをしたのですが素敵な色になり満足でした！
ありがとうございます。
また、予約させていただこうと思います。
☆NEW OPEN記念☆カット+カラー+高級ミルボンTr ￥8800→￥5900
[施術メニュー]
カット、カラー、トリートメント
LICO 鳳 oggiotto認定サロン【リコ】からの返信コメント
くるり様
この度はご来店いただき、誠にありがとうございました。
理想の色味に近づけるお手伝いができ、仕上がりにもご満足いただけたとのこと、とても嬉しく思います。
カラーは履歴や髪の状態によってできることが変わるため、今後も理想により近づけていけるようしっかりサポートさせていただきます。
またぜひ次回もお任せください。
お会いできるのを楽しみにお待ちしております。嬉しい口コミをありがとうございました。
LICO鳳 店長 加藤
初めて酸性ストレートして、髪の毛がツヤツヤになりました。
説明も丁寧でした！
ありがとうございます！
【髪質改善★極艶髪コース】酸性ストレート＋カット＋Oggiotto10工程 ￥19700
[施術メニュー]
カット、縮毛矯正、トリートメント、その他
お店の雰囲気も良く、よく分かってない私に丁寧に説明して施術して頂けました。アドバイスも沢山頂き、仕上がりも大変明るくなって大満足です。あんなにバサバサしてた髪がカットもしていないのにツルツル、不思議ですww
ありがとうございました(^^)
☆LICO限定★選べるインナーカラー☆イヤリング♪フェイスフレーミング￥7500
[施術メニュー]
カラー
LICO 鳳 oggiotto認定サロン【リコ】からの返信コメント
みさお様先日はご来店ありがとうございました！
あたたかい口コミの投稿もありがとうございます^^
初のインナーカラーということでしたので、お手入れの仕方やカラーシャンプーなど沢山お伝えさせて頂きました！
元々の髪質のおかげもあり、綺麗にブローをしてあげるととてもツルツルになりましたね^^
ブリーチをした部分はおよそ2ヶ月くらいの周期でまたリタッチしてあげると綺麗に続けていけますのでまたのご来店心よりお待ちしております。
LICO鳳 峰
今回はくびれショートにしていただきました
首を冷やさない様にと整骨院からのお達しで刈り上げショートが出来なくなったので、それ以外でこれからも色々やってみたいと思います
いつもどなたにやっていただいても、髪質などを踏まえた髪型の相談がしやすく助かっています
今回は某アニメの話でだいぶ笑わせていただきました笑
週初めに悲しい出来事があったばかりだったので、個人的にかなり気分転換になりました
ありがとうございます
【毎月でもお得に♪】白髪染めオーガニックカラー(根元)+カット ￥6400→￥4500
[施術メニュー]
カット、カラー
LICO 鳳 oggiotto認定サロン【リコ】からの返信コメント
R様先日はご来店ありがとうございました！
あたたかい口コミの投稿もありがとうございます^^
お首を痛めてしまったのはとても辛いと思いますが、襟足を残しても綺麗なショートは沢山ございますので、今回させて頂いたくびれショートもとてもお似合いでした！
他のスタッフについてもご好評いただき大変嬉しく思います。ありがとうございます。
R様とのお話は毎回とても楽しく、僕自身も沢山笑わせていただきました^^
髪型はもちろんですが、気分転換したいなと思った時はいつでも当店にお越しください。
またのご来店心よりお待ちしております。
LICO鳳 峰
夫のカットをお願いしました！
これまで通り手早くササっとやっていただきました、ありがとうございます
今回は、トップはもうちょっと短くても良かったかな…と言っていました
また次回もよろしくお願いします
★【メンズ限定!!】メンズカット＋シャンプーブロー ￥3000
[施術メニュー]
カット
LICO 鳳 oggiotto認定サロン【リコ】からの返信コメント
R様
この度はご来店いただき、また嬉しい口コミをお寄せいただき誠にありがとうございます。
大切なご主人様のカットをお任せいただき、今回もご来店いただけたことを大変嬉しく思っております。
施術についてのお言葉もありがとうございます。今回はトップの長さがもう少し短い方が良かったとのこと、貴重なご意見をありがとうございます。次回はその点も踏まえながら、よりご満足いただける仕上がりになるようしっかり調整させていただきます。
次回のご来店もここよりお待ちしております。
LICO 鳳 坂口
写真どおりの髪色、カットをしてもらえて
とても満足です！接客もとても親身になって
理想の髪型や髪色を確認してくださりました。
ありがとうございました。
☆NEW OPEN記念☆カット+カラー+高級ミルボンTr ￥8800→￥5900
[施術メニュー]
カット、カラー、トリートメント
LICO 鳳 oggiotto認定サロン【リコ】からの返信コメント
ありさ様先日はご来店ありがとうございました！
あたたかい口コミの投稿もありがとうございます^^
担当させていただいた峰です！
お客様のなりたい理想像をしっかりと掴む為に、カットもカラーもしっかりと確認を行っていますのでご満足いただきとても嬉しく思います。
仕上がり、接客共に満足いただけてなによりです！
またのご来店心よりお待ちしております。
LICO鳳 峰
カウンセリングからすごく丁寧で、希望の髪色に近づけるためのメニュー提案をしてくださった際、料金のこともしっかりと説明していただけたので、安心して考えることができました！
髪を切る長さや、量もその都度確認をしながら調整をしてくださり、とても丁寧に対応してくださいました！
髪色もとても気に入っています、ありがとうございました！！
☆NEW OPEN記念☆カット+カラー+高級ミルボンTr ￥8800→￥5900
[施術メニュー]
カット、カラー、トリートメント
LICO 鳳 oggiotto認定サロン【リコ】からの返信コメント
あん様先日はご来店ありがとうございました！
あたたかい口コミの投稿もありがとうございます^^
カウンセリングについてはお客様のお悩みや、なりたい理想像をしっかりと汲み取る為にしっかりと行うことを心がけていますので、ご好評頂きとても嬉しく思います。
仕上がり、接客共に満足いただけてなによりです！
またのご来店心よりお待ちしております。
LICO鳳 峰
今回はカラーをぐっと春らしい色味にしてもらいとても気に入ってます♪ドライヤーで乾かしただけなのに、髪の毛がサラサラでトゥルトゥルで。仕上がりに超満足。高級トリートメントのおかげですね！
一生シャンプーしたくないくらいです（笑）最近、変な癖が出て来てストレートパーマ当てた方がラクかなぁと思ったりするんですが、どうでしょうか?
又来月お伺いするのを楽しみにしております。いつも素敵に仕上げて下さり有難うございます。
☆NEW OPEN記念☆カット+カラー+高級ミルボンTr ￥8800→￥5900
[施術メニュー]
カット、カラー、トリートメント
LICO 鳳 oggiotto認定サロン【リコ】からの返信コメント
マミちゃん様
いつもご来店いただきありがとうございます。
今回の春らしいカラーも気に入っていただけたとのことで、とても嬉しいです♪
ドライヤーだけでサラサラ・トゥルトゥルの仕上がりを実感していただけて安心しました。
トリートメントの効果もしっかり感じていただけたようで何よりです！
「一生シャンプーしたくないくらい」というお言葉に思わず笑ってしまいました（笑）
最近出てきている癖については、髪の状態や癖の出方によってストレート系のメニューで毎日のお手入れが楽になる場合もありますので、次回ご来店の際にしっかり状態を見させていただき、ベストな方法をご提案させていただきますね。
来月またお会いできるのを楽しみにしております。
いつも嬉しい口コミをありがとうございます。
LICO鳳 店長 加藤
いつもありがとうございます。
次回もよろしくお願いします。
【毎月でもお得に♪】白髪染めオーガニックカラー(根元)+カット ￥6400→￥4500
[施術メニュー]
カット、カラー
LICO 鳳 oggiotto認定サロン【リコ】からの返信コメント
ちょこびー様
いつもご来店ありがとうございます。
こちらこそ、またよろしくお願い致します！
LIKO鳳 河本
今回、初めて利用させていただきました。
イメージのアーティストの写真を見てもらい、親身になってカットしてくださいました。
ブルーが入ったブラックカラーの仕上がりも非常にキレイですごく気に入っています。
最初は緊張しましたが、スタイリストさんの柔らかく雰囲気のある接客をしていただき、とても居心地が良かったです。
是非また利用させていただたいと思います！
■【メンズ限定!!】メンズカット+カラー+炭酸ソーダシャンプー ￥6800→￥5100
[施術メニュー]
カット、カラー、ヘッドスパ
LICO 鳳 oggiotto認定サロン【リコ】からの返信コメント
ゆうすけ様先日はご来店ありがとうございました！
あたたかい口コミの投稿もありがとうございます^^
仕上がり、接客共に気に入っていただきとても嬉しく思います。
見せていただいたお写真が僕の得意な韓国系のスタイルでしたので、前髪のシースルー部分や真っ黒ではない透け感のあるブルーブラックなどこだわりを沢山詰め込みました！
お客様にリラックスしていただく空間作りを大切にしていますので、居心地の良さを感じていただいたとのことでとても安心しました。
韓国のお話もとても楽しかったのでまた沢山教えてください☆
またのご来店心よりお待ちしております。
LICO鳳 峰
初めて伺いましたが、正直とても残念でした。
カットとカラーで予約しましたが、カウンセリングはほぼなく、こちらの要望を聞く姿勢が感じられませんでした。いつもカラー剤がしみるため保護スプレーをお願いしていますが、その確認もなく施術が始まり、案の定しみました。基本的な配慮が欠けていると思います。
赤みを消したいと伝えたにもかかわらず、仕上がりもほとんど変化を感じられませんでした。
シャンプーでは最初に水で流され、大変驚きました。後から温度を調整されましたが、通常であれば事前確認があるべきではないでしょうか。
さらに、担当の方の爪がめくれており、ドライヤー中に何度も顔に当たって痛かったです。ご本人も把握している様子でしたが、施術前に整えるのが当然だと思います。万が一傷がついたらどうするのでしょうか。
ドリンクサービスについても、冷たいものはないと説明された直後に冷たいお茶が出てきたりと、対応に一貫性がありませんでした。
接客の雰囲気自体は悪くなかったですが、技術面・配慮面ともに不安を感じる点が多く、再訪はありません。
★期間限定★外国人風くすみ感アディクシーカラー＋カット￥5900
[施術メニュー]
カット、カラー、トリートメント
LICO 鳳 oggiotto認定サロン【リコ】からの返信コメント
ちか 様
この度はご来店いただきありがとうございました。
また、せっかくお越しいただいたにもが関わらず、ご満足いただけるお時間をご提供できず
大変申し訳ございませんでした。
カウンセリングや詐術中の配慮、温度確認、設備面等貴重なご意見を真撃に受け止めて
おります。今後は事前の確認の徹底
より安心してお過ごしいただける環境づくりに努めてまいります。
素直なお声をお寄せいただきありがとうございました。
LICO 鳳 河本
この度はご来店いただいたにもかかわらず、ご期待に添えない結果となってしまい誠に申し訳ございません。
カウンセリング不足によりご要望を十分に汲み取れなかったこと、頭皮がしみやすいとお伝えいただいていたにも関わらず事前確認を怠ったこと、心よりお詫び申し上げます。
シャンプー時の温度確認不足、ならびに施術中に不快な思いをさせてしい申し訳ございませんでした。
接客の雰囲気についてお言葉をいただけたことは救いですが、それ以外の面で信頼を損ねてしまったことを重く受け止めております。
今回頂戴したご意見を真摯に受け止め、指導と改善に努めてまいります。
店長 加藤
縮毛矯正と根本カラーをして頂きました
矯正についてや酸性ストレートについても詳しく教えて頂き
とても丁寧に施術して頂きました！
うねりがなくなり、手入れがとても楽になりました♪
前日に急な予約でしたが丁寧に施術して頂きありがとうございました！！
■【低温オーガニック♪】オーガニックカラー(根元)+縮毛矯正￥10800→￥9600
[施術メニュー]
カラー、縮毛矯正
LICO 鳳 oggiotto認定サロン【リコ】からの返信コメント
めっちゃん様先日はご来店ありがとうございました！
あたたかい口コミの投稿もありがとうございます^^
薬の組み合わせでダメージを最小限に矯正を当てさせて頂いていますので、とても艶々になりましたね☆
矯正を当てることで毎日のお手入れはとても時短になりますのでお役に立ててとても嬉しく思います。
酸性ストレートも柔らかい自然な仕上がりになりますので是非一度お試しください。
当店は空きがあれば当日のご予約でも受け付けていますのでお好きなお時間に気兼ねなくご予約ください！
またのご来店心よりお待ちしております。
LICO鳳 峰
リコ 鳳(LICO)の口コミ一覧/ホットペッパービューティー
