- サロン平均
-
4.55
- 雰囲気
-
4.5
- 接客サービス
-
4.6
- 技術・仕上がり
-
4.5
- メニュー・料金
-
4.7
- ※口コミは、あくまでも個人の感想であり、個人差があります。
- ※口コミの平均点は直近1年間の集計となります。平均点の考え方
- ※普通＝3が評価時の基準です。口コミとは
ほんとにいつもより色落ち遅くて助かってます！
ありがとうございました！
【１～６日限定】カット＋カラー＋3STEPトリートメント ￥6000
[施術メニュー]
カット、カラー、トリートメント
VIE.ORNER浦安店【ビオルネ】からの返信コメント
しお様
先日は数あるサロンの中からVIE.ORNER浦安店へお越しいただき、誠にありがとうございました。
また、お忙しい中大変嬉しい口コミをお寄せくださり、重ねて御礼申し上げます。
「いつもより色落ちが遅くて助かっている」とのお言葉をいただき、何よりです。
しお様の髪質に合わせて、透明感と色持ちの両立を意識して薬剤を選定いたしました。
お仕上がりにご満足いただけたとのこと、大変光栄に存じます
今後も季節や髪の状態に合わせた最適なご提案をさせていただきます。
またお会いできることを、楽しみにお待ちしております。
VIE.ORNER浦安店／担当：中根
とても丁寧にご対応頂きました。
次回もまたお伺いさせて頂きます。
似合わせカット＋プレミアムカラー＋上質髪質改善トリートメント￥11900
[施術メニュー]
カット、カラー、トリートメント
VIE.ORNER浦安店【ビオルネ】からの返信コメント
みっちゃん様
先日は数あるサロンの中から当店へお越しいただき、誠にありがとうございました。
また、お忙しい中口コミをお寄せくださり、重ねて御礼申し上げます。
接客に関しまして「とても丁寧」とのお言葉をいただき、大変光栄に存じます。
今回は超音波アイロンを使用した髪質改善トリートメントを含め、じっくりとケアをさせていただきました。
その後、髪の指通りやまとまりなど、状態はいかがでしょうか。
「次回もまたお伺いさせて頂きます」とのお言葉を励みに、次回は雰囲気やメニューの満足度でもより高い評価をいただけるよう、一層の努力をしてまいります。
みっちゃん様のまたのご来店を、スタッフ一同心よりお待ちしております。
ビオルネ浦安
以前ヘアセットで利用させていただき、お店の雰囲気が気に入り、近所ということもあり、今回カットとカラーで利用させていただきました。
希望のカラーがなんと言ったら伝わるのか、画像をみせたりして伝えましたが、初めはレスポンスがなく、伝わったのか不安ではありましたが、結果的には概ね希望のカラーになったのでよかったです。
あと、初めにどのような順番で施術されるのか提示されなかったので、個人的には最初か途中で提示してもらえたらよかったなと思いました。
色落ちの様子を見て、またお願いするか決めようと思います。
ありがとうございました。
【平日限定】カット＋カラー＋3STEPトリートメント ￥7000
[施術メニュー]
カット、カラー、トリートメント
VIE.ORNER浦安店【ビオルネ】からの返信コメント
すぎ様
先日は、数あるサロンの中から当店をお選びいただき、誠にありがとうございました。
以前ヘアセットでご来店いただいた際、お店の雰囲気を気に入ってくださり、今回カットとカラーをお任せいただけたこと、大変光栄に存じます。
カウンセリングの際、ご希望のカラーに対するレスポンスが不足しており、ご不安な思いをさせてしまったこと、深くお詫び申し上げます。仕上がりにご満足いただけたとのこと、何よりでございますが、今後はより丁寧な意思疎通を心がけてまいります。
また、施術順序のアナウンスにつきましても貴重なご意見をありがとうございます。お客様がより安心してお過ごしいただけるよう、事前の工程説明を徹底してまいる所存です。
色落ちの経過を見ていただき、またすぎ様にお会いできる日をスタッフ一同心よりお待ちしております。
この度は誠にありがとうございました。
ビオルネ浦安／担当：森川 憂一
初めて来店しました
デジタルパーマも初めてだったので
どんなパーマなのかとか
施術の手順とか親切に教えていただきました
乾かし方や髪質維持の仕方なども
楽しく会話しながら教えていただいたので
帰ってから実践しています
仕上がりも良かったと思います
カット＋コスメデジタルパーマ+WケアTR￥12900
[施術メニュー]
カット、パーマ、トリートメント、ヘッドスパ
VIE.ORNER浦安店【ビオルネ】からの返信コメント
M様
先日は数あるサロンの中からVIE.ORNER浦安店へお越しいただき、誠にありがとうございました。
初めてのデジタルパーマをお任せいただけたこと、大変光栄に存じます。
初めてのメニューは不安も多いかと思いますので、施術の手順や特徴について丁寧な説明を心がけました。
お伝えした乾かし方やケアをご自宅で実践してくださっているとのこと、とてもうれしく存じます。
その後、スタイリングのしやすさなどはいかがでしょうか。
これからも楽しみながらヘアスタイルを維持できるよう、精一杯お手伝いさせていただきます。
M様のまたのご来店を、スタッフ一同心よりお待ちしております。
VIE.ORNER浦安店
市販のカラーやブリーチで、ムラがありましたが綺麗に暗いカラーにしてもらいました!また来店したいです!
オーガニックカラー全体染め＋マイクロバブル付き（セルフブロー）￥3900
[施術メニュー]
カラー
VIE.ORNER浦安店【ビオルネ】からの返信コメント
まお様
先日は数あるサロンの中から当店へお越しいただき、誠にありがとうございました。
また、お忙しい中温かい口コミをお寄せくださり、重ねて御礼申し上げます。
セルフカラーやブリーチによるムラを気にされていましたが、仕上がりにご満足いただけたとのこと、何よりです。
今回は落ち着いたトーンのカラーで綺麗に整えさせていただきました。
マイクロバブルでのシャンプーも、髪と地肌のケアに非常に効果的ですので、ぜひ続けてみてくださいね。
「また来店したい」とのお言葉をいただき、スタッフ一同大変励みになります。
また髪色が気になり始めましたら、いつでもお気軽にご相談ください。
まお様のまたのご来店を、心よりお待ちしております。
ビオルネ浦安 三上
とても良かったです。
【ビビビ祭におすすめ】メンズカット+特殊パーマ
[施術メニュー]
カット、パーマ
VIE.ORNER浦安店【ビオルネ】からの返信コメント
せいや様
先日はご来店いただき、誠にありがとうございました。
お忙しい中、嬉しい口コミの投稿も重ねて御礼申し上げます。
「とても良かった」とのお言葉をいただき、大変光栄です。
今回は期間限定の特殊パーマをお任せいただきましたが、その後のスタイリングなどでお困りのことはございませんか。
せいや様のスタイルがより魅力的に引き立つよう、心を込めて施術いたしました。
今後もご期待以上の仕上がりをご提供できるよう、日々技術を磨いてまいります。
またお会いできることを、楽しみにお待ちしております。
ビオルネ浦安／担当：小林 智博
いつもありがとうございます、色落ちまで考えてもらえて次回の提案も含めてお話してくれて毎月が楽しみです
【 平日/1日5名様限定】ケアカラー+カット+超音波髪質TR ￥10900
[施術メニュー]
カット、カラー、トリートメント
VIE.ORNER浦安店【ビオルネ】からの返信コメント
mai様
いつもVIE.ORNER浦安店をご利用いただき、誠にありがとうございます。
こちらこそ、毎月mai様にお会いできるのを楽しみにしております！
今回は色落ちの過程まで計算してカラーを調整させていただきましたが、その後の経過はいかがでしょうか。次回のスタイルについても一緒にお話しさせていただき、ワクワクした気持ちで当日を迎えていただけることが、私共にとっても何よりの喜びです。
これからもmai様に「毎月の楽しみ」と思っていただけるよう、常に新鮮で素敵なご提案ができるよう努めてまいります。
来月もmai様にお会いできる日を、心よりお待ちしております。
VIE.ORNER浦安店／担当：小林 智博
静かに髪を切りたい人にはオススメです。
無駄話もなく、淡々と切ってくれます。もちろん、オーダーは聞いてくれます。
☆オープン記念☆【ご新規様限定】ALLメニュー10%off
[施術メニュー]
カット
VIE.ORNER浦安店【ビオルネ】からの返信コメント
二階堂様
先日は数あるサロンの中からVIE.ORNER浦安店へご来店いただき、誠にありがとうございました。
店内の雰囲気や接客について、二階堂様にとって心地よい時間となったのであれば幸いです。
当店ではお客様お一人おひとりの過ごしやすさを大切にしております。カウンセリングでご要望をしっかりとお伺いした後は、リラックスしてお過ごしいただけるよう、丁寧かつ落ち着いた施術を心がけております。
今後も二階堂様に安心してお任せいただけるよう、確かな技術と空間づくりに努めてまいります。
またリフレッシュが必要な際は、ぜひお気軽にお越しください。
VIE.ORNER浦安店／担当：小林 智博
お若いのに担当スタイリストさんはいっぱい練習して経験も積んできたんだなぁ～と思いました。
きっと目標もあって志も高く持っていらっしゃると思います。
それが接客に繋がって、また来たいなぁ～と思わせて頂きました。ありがとうございました。
【平日限定】カット＋カラー＋3STEPトリートメント ￥7000
[施術メニュー]
カット、カラー、トリートメント
VIE.ORNER浦安店【ビオルネ】からの返信コメント
ヒロ様
先日はVIE.ORNER浦安店へご来店いただき、誠にありがとうございました。
また、担当スタッフの姿勢に対してこれ以上ないほど温かいお言葉をいただき、心より御礼申し上げます。
日頃よりお客様に最高の技術をご提供できるよう準備を重ねておりますので、ヒロ様にその想いを感じていただけたこと、大変光栄に存じます。「また来たい」と仰っていただけたことが、何よりの励みになります。
その後、髪の状態やカラーの色味はいかがでしょうか。
これからも志を高く持ち、ヒロ様の理想を形にできるよう日々精進してまいります。
またお会いできる日を、スタッフ一同心よりお待ちしております。
VIE.ORNER浦安店／担当：伊藤 咲里奈
担当の方の感じがとても良かった。担当者1人で2人の接客をしていたので大変そうだった。コスパも良く駅から近いのでまたお出かけ前に利用したいです。
【ビオルネお試しクーポン♪】カラー＋最高級5ステップTr ￥6900
[施術メニュー]
カラー、トリートメント
VIE.ORNER浦安店【ビオルネ】からの返信コメント
ご提示いただいた口コミに基づき、ますみん様への返信案を作成いたしました。
★5の満点評価をいただきつつ、スタッフの稼働状況を気遣うお言葉を頂戴しております。配慮への感謝と、利便性（コスパ・立地）を喜んでいただけている点に触れた構成です。
公開返信（HPB掲載用）
ますみん様
先日は数あるサロンの中からVIE.ORNER浦安店へご来店いただき、誠にありがとうございました。
担当者の対応や仕上がりについて、温かいお言葉をいただき大変うれしく存じます。
当日はスタッフの状況を温かく見守ってくださり、お気遣いに心より感謝申し上げます。どのような状況でも、ますみん様にリラックスしてお過ごしいただける丁寧な接客を今後も追求してまいります。
コスパや立地についてもご満足いただけたとのこと、光栄です。お出かけ前のメンテナンスとして、ぜひまたお気軽にご利用ください。
次回もますみん様の美髪づくりを精一杯お手伝いさせていただきます。
またのご来店を、スタッフ一同心よりお待ちしております。
VIE.ORNER浦安店／担当：小林 智博
初めて行くサロンでしたがカットもカラーもしっかりカウンセリングしていただき満足な仕上がりでした。
似合わせカット＋プレミアムカラー＋上質髪質改善トリートメント￥11900
[施術メニュー]
カット、カラー、トリートメント
VIE.ORNER浦安店【ビオルネ】からの返信コメント
とて様
先日は数あるサロンの中からVIE.ORNER浦安店へご来店いただき、誠にありがとうございました。
初めての場所は緊張されることも多いかと存じますが、カウンセリングから仕上がりまでご満足いただけたとのこと、大変うれしく存じます。
とて様のご希望をしっかりと形にできるよう、お話を伺いながら丁寧に施術させていただきました。その後、髪の状態や色の馴染みはいかがでしょうか。
今回体験いただいた超音波髪質改善トリートメントは、回数を重ねることでより美髪を維持しやすくなります。
「またお任せしたい」と思っていただけるよう、次回も誠心誠意努めてまいります。
とて様のまたのご来店を、スタッフ一同心よりお待ちしております。
VIE.ORNER浦安店／担当：小林 春翔
丁寧に仕上げていただいて、髪の乾かし方も教えていただき、
周りから褒めてもらって気持ちが上がります。
またお願いしたいです。
【 平日/1日5名様限定】ケアカラー+カット+超音波髪質TR ￥10900
[施術メニュー]
カット、カラー、トリートメント
VIE.ORNER浦安店【ビオルネ】からの返信コメント
けい様
先日はVIE.ORNER浦安店へご来店いただき、誠にありがとうございました。
周囲の方々から褒めていただけたとのこと、私共も自分のことのようにうれしく存じます。
丁寧な仕上がりを感じていただけただけでなく、お伝えした乾かし方もご自宅で実践してくださっているようで何よりです。少しのコツでスタイルの持ちが変わりますので、ぜひ続けてみてくださいね。
「またお願いしたい」というお言葉を励みに、次回もけい様の気分が上がるような素敵なスタイルをご提案させていただきます。
またのご来店を、スタッフ一同心よりお待ちしております。
VIE.ORNER浦安店／担当：小林 智博
当日時間が取れ急遽見つけたお店でしたが、気持ちよく要望通りにしていただきました。
スタイリングが苦手で翌日から上手く出来るか不安でしたが、細かく教えて下さり助かりました。
また時間を見て行かせて頂きます。
【28～31日限定】カット＋カラー＋3STEPトリートメント ￥6000
[施術メニュー]
カット、カラー、トリートメント
VIE.ORNER浦安店【ビオルネ】からの返信コメント
でぐりん様
先日は数あるサロンの中から、VIE.ORNER浦安店を見つけてご来店いただき誠にありがとうございました。
当日急遽のお時間とのことでしたが、ご要望通りに仕上げることができ、大変うれしく存じます。
その後、ご自宅でのスタイリングはいかがでしょうか。
スタイリングが苦手とのことでしたので、少しでも毎朝のお手入れが楽しく、スムーズになれば幸いです。もし実際にやってみて難しい部分などございましたら、次回またお気軽にご相談くださいね。
「また行かせて頂きます」というお言葉が何よりの励みになります。
次回もでぐりん様にリラックスしてお過ごしいただけるよう、精一杯努めてまいります。
またお会いできる日を、スタッフ一同心よりお待ちしております。
VIE.ORNER浦安店／担当：島田 光
前回初めて利用させていただきましたが、今までの場所よりなんのなくセットがしやすい、ノーセットでも成り立っているように感じたのでリピートさせていただきました。手際もとても早く、満足です。機会があれば是非またよろしくお願いいたします。
【平日メンズ限定】メンテナンスカット(シャンプー無し) ￥2500
[施術メニュー]
カット
VIE.ORNER浦安店【ビオルネ】からの返信コメント
りっくん様
先日は2度目のご来店、誠にありがとうございました。
「前回よりもセットがしやすい」と感じていただけたこと、そしてリピートしてくださったこと、大変うれしく存じます。
ノーセットでもスタイルが成り立つよう、毛流れや骨格に合わせて調整させていただきました。お忙しい毎日の中で、少しでも朝のお手入れが楽になっていれば幸いです。また、手際についても安心してお任せいただけたようで何よりでございます。
今後も、りっくん様の貴重なお時間を大切にしながら、質の高い技術をご提供できるよう努めてまいります。
またのご来店を、スタッフ一同心よりお待ちしております。
VIE.ORNER浦安店／担当：小林 春翔
髪型に悩んでいたのですが、担当して頂いたスタッフさんが
しっかりと対応してくれたので、満足いく仕上がりになりました！ありがとうございました！
メンズカット＋パーマ＋頭皮ケアトリートメント ￥7900
[施術メニュー]
カット、パーマ、トリートメント
VIE.ORNER浦安店【ビオルネ】からの返信コメント
さの様
先日は数あるサロンの中からVIE.ORNER浦安店へご来店いただき、誠にありがとうございました。
髪型についてお悩みだったとのことですが、仕上がりにご満足いただけたとお聞きし、大変うれしく存じます。
さの様のご要望を伺いながら、ライフスタイルや髪質に合わせた最適なスタイルをご提案させていただきました。安心してお任せいただけたのであれば、私共も光栄です。
その後、パーマの動きやお手入れはいかがでしょうか。
頭皮ケアトリートメントで地肌もリフレッシュさせていただきましたので、次回も髪と頭皮の両面からサポートさせていただきますね。
さの様のまたのご来店を、心よりお待ちしております。
VIE.ORNER浦安店／担当：武内 凌
丁寧にありがとうございました。
【9～13日限定】カット＋カラー＋3STEPトリートメント ￥6000
[施術メニュー]
カット、カラー、トリートメント
VIE.ORNER浦安店【ビオルネ】からの返信コメント
ご提示いただいた口コミに基づき、つぐみん様への返信案を作成いたしました。
★4の高評価をいただき、短くも「丁寧」というお褒めの言葉を頂戴しておりますので、その感謝を伝えつつ、期間限定クーポンでのご縁を大切にする温かいトーンで構成しています。
公開返信（HPB掲載用）
つぐみん様
先日は数あるサロンの中から、VIE.ORNER浦安店へご来店いただき誠にありがとうございました。
「丁寧にありがとうございました」とのお言葉をいただき、大変うれしく存じます。
今回は期間限定のクーポンをご利用いただきましたが、その後の髪の状態やカラーの色味はいかがでしょうか。つぐみん様にリラックスしてお過ごしいただけるよう、カウンセリングから施術まで心を込めて担当させていただきました。
今後も、よりご満足いただけるサービスを目指して、スタッフ一同努めてまいります。
またのご来店を、心よりお待ちしております。
VIE.ORNER浦安店／担当：森川 憂一
自分自身が髪の量とか長さを的確に伝えられなかった部分もありますが、そこでもう少し親身になって話を聞いて欲しかった。早くしろっていう雰囲気がすごくでていた。また、カラーをしてる最中に別のお客様が予約をしたいと入店した時にインバウンドの方に対してずっと日本語で対応をしてるのがすごく違和感だった。自分が英語を話せないのは仕方ないと思ったが翻訳機を使ったりもっと寄り添ったお客様対応をするべきなんじゃないかと感じた。シャンプーはすごい気持ちよかったです。刈り上げのミリ数も伝えるとこれでやってるんですけどと自分を守る言葉しか言ってこずこうして欲しいっていう写真を見せても同じようにしようとする工夫がみられなくて最後まですみません申し訳ありませんと今後の来店は考えます。
【9～13日限定】カット＋カラー＋3STEPトリートメント ￥6000
[施術メニュー]
カット、カラー、トリートメント
VIE.ORNER浦安店【ビオルネ】からの返信コメント
こうちゃん様
先日は数あるサロンの中から当店へお越しいただいたにも関わらず、接客や対応において多大なるご不快な思いをさせてしまい、心よりお詫び申し上げます。
カウンセリングでお気持ちに寄り添えず、配慮に欠けた振る舞いがあったこと、また、ご要望に対して誠実な工夫が見られなかったこと、深く反省しております。
店内の接客についても、すべてのお客様に安心してお過ごしいただける環境づくりを徹底すべきところ、配慮が至らず申し訳ございませんでした。
シャンプーについてはお褒めいただいたものの、それ以上に多くの面でご期待を裏切る結果となり、大変心苦しく存じます。
いただいた貴重なご意見を真摯に受け止め、スタッフの接客態度およびコミュニケーションの改善に、店舗全体で取り組んでまいります。
お忙しい中、至らぬ点を具体的にご指摘くださり、誠にありがとうございました。
VIE.ORNER浦安店／担当：森川 憂一
希望通りのカットをしてもらえました。
時間も特に待ち時間もなくスムーズで良かったです。
【NEW☆魔法の泡体験】マイクロバブル付きメンズカット￥3700
[施術メニュー]
カット
VIE.ORNER浦安店【ビオルネ】からの返信コメント
A様
先日はVIE.ORNER浦安店へご来店いただき、誠にありがとうございました。
ご希望通りの仕上がりになったとのこと、大変うれしく存じます。
また、当日のご案内についてもスムーズに感じていただけて何よりです。
お忙しい中お越しいただくお客様の大切なお時間を守るため、今後も手際よく、かつ丁寧な施術を心がけてまいります。
今回はマイクロバブル付きのメニューでしたが、その後、頭皮の状態や髪の指通りはいかがでしょうか。
定期的にケアを続けることで、より健やかな状態を保てますので、ぜひまたメンテナンスにいらしてください。
A様のまたのご来店を、心よりお待ちしております。
VIE.ORNER浦安店／担当：武内 凌
2回目の利用でしたが、前回伺った時に相談した事も共有されていてしっかりと提案・アドバイスも下さり満足な仕上がりでした。周りからの評価もよく、次回お願いする時も楽しみです。
【ビオルネお試しクーポン♪】カラー＋最高級5ステップTr ￥6900
[施術メニュー]
カラー、トリートメント
VIE.ORNER浦安店【ビオルネ】からの返信コメント
ゆりあ様
先日は2回目のご来店、誠にありがとうございました。
前回ご相談いただいた内容もしっかりと共有し、今回のご提案に繋げることができ、ご満足いただけたとのこと大変うれしく存じます。
周りの方々からもご好評だったとのお聞きし、私共も心から光栄に存じます。ゆりあ様に似合うスタイルを一緒に形にできて何よりです。
「次回も楽しみ」と仰っていただけたことが、スタイリストとして一番の励みになります。
これからもゆりあ様の髪の状態に合わせた最適なケアをご提案させていただきますね。
またお会いできる日を楽しみにお待ちしております。
VIE.ORNER浦安店／担当：小林 智博
少しふわっとしたオーダーで依頼したのにも関わらず想像以上のかっこよさに仕上げて下さりとても嬉しかったです！また来たいです！！
似合わせカット＋プレミアムカラー＋上質髪質改善トリートメント￥11900
[施術メニュー]
カット、カラー、トリートメント
VIE.ORNER浦安店【ビオルネ】からの返信コメント
やか様
先日は数あるサロンの中からVIE.ORNER浦安店へご来店いただき、誠にありがとうございました。
仕上がりにご満足いただけただけでなく、「想像以上」という大変うれしいお言葉をいただき、私共も光栄に存じます。
今回は少しニュアンスを含めたオーダーをいただきましたが、やか様の雰囲気や髪質に合わせ、理想以上のスタイルになるようこだわって施術させていただきました。かっこいい仕上がりを喜んでいただけて何よりです。
「また来たい」と仰っていただけたことが、何よりの励みになります。
次回もさらなる感動をお届けできるよう、精一杯努めてまいります。
やか様のまたのお越しを、心よりお待ちしております。
VIE.ORNER浦安店／担当：三上 真弥
カウンセリングの通りにカットをしてくれてよかったです。
☆オープン記念☆【新規限定】ALLメニュー20%off
[施術メニュー]
カット、縮毛矯正、トリートメント
VIE.ORNER浦安店【ビオルネ】からの返信コメント
ほの様
先日は数あるサロンの中から当店へお越しいただき、誠にありがとうございました。
カウンセリングでお伺いした通りにカットができたとのこと、うれしく存じます。
今回は縮毛矯正とトリートメントも一緒に施術させていただきましたが、その後の髪の状態はいかがでしょうか。扱いやすさや手触りなど、気になることがあればいつでもご相談ください。
今後もほの様のご期待に沿えるよう、丁寧なカウンセリングと施術を心がけてまいります。
またのご来店をスタッフ一同、心よりお待ちしております。
ビオルネ浦安／担当：小林 智博
カラーについてのカウンセリングも丁寧に対応してくださり、施術も手際よくカラーもカットも大満足です。
ありがとうございました。
【ビオルネお試しクーポン♪】カット＋カラー＋最高級5ステップWケアTr￥8900
[施術メニュー]
カット、カラー、トリートメント
VIE.ORNER浦安店【ビオルネ】からの返信コメント
miju様
先日は数あるサロンの中からVIE.ORNER浦安店へご来店いただき、誠にありがとうございました。
カラーの仕上がりやカットにご満足いただけたとのこと、大変うれしく存じます。
カウンセリングではmiju様のご希望をしっかりとお伺いすることを大切にしておりますので、安心してお任せいただけたのであれば光栄です。また、施術の手際についても丁寧かつスムーズな対応を心がけておりますので、お褒めいただき励みになります。
その後、髪の状態や地肌の調子はいかがでしょうか。
最高級5ステップWケアトリートメントで整えた潤いが長く続くよう、次回もmiju様に最適なケアをご提案させていただきます。
またお会いできる日を、スタッフ一同心よりお待ちしております。
VIE.ORNER浦安店／担当：伊藤 咲里奈
イメージ通りのスタイルになりました
セットの仕方も教えてくれたので、今もいい感じを保ててます。
☆オープン記念☆【新規限定】ALLメニュー20%off
[施術メニュー]
カット
VIE.ORNER浦安店【ビオルネ】からの返信コメント
インカ様
先日は数あるサロンの中から当店をお選びいただき、誠にありがとうございました。
イメージ通りの仕上がりになったとのこと、大変うれしく存じます。
ご自宅でのセットもスムーズに行えているとお聞きし、何よりでございます。スタイリングの方法について、また何かご不明な点がございましたらお気軽にご相談ください。
一方で、店内の雰囲気についてはご期待に沿えず、心よりお詫び申し上げます。
インカ様からいただいた貴重なご意見を真摯に受け止め、より快適にお過ごしいただける空間づくりに努めてまいります。
またのお越しをスタッフ一同、心よりお待ちしております
ビオルネ浦安／担当：小林 智博
とても丁寧な接客でした。カラーの仕上がり自体は満足していますが、生え際全体の皮膚にカラー剤がくっきりと残り、驚きました。次回からは、もう少し丁寧に拭き取っていただけると嬉しいです。
【ビオルネお試しクーポン♪】カット＋カラー＋最高級5ステップWケアTr￥8900
[施術メニュー]
カット、カラー、トリートメント
VIE.ORNER浦安店【ビオルネ】からの返信コメント
mahiro様
この度は数あるサロンの中から、お越しくださり誠にありがとうございました。 接客面ではお褒めのお言葉をいただいたにも関わらず、仕上がりにおいてmahiro様を驚かせ、不快な思いをさせてしまいましたこと、深くお詫び申し上げます。
カラーの仕上がり自体にはご満足いただけたとのことですが、生え際の皮膚にカラー剤が残ってしまったことは、私共の配慮不足と確認不足によるものです。技術者としてあってはならないことであり、重く受け止めております。
今後は、カラー剤の塗布や保護、そして何より施術後の拭き取りとチェックをより一層徹底し、mahiro様に安心してお任せいただけるよう、技術の向上に努めてまいります。
お忙しい中、至らぬ点をご指摘くださり、誠にありがとうございました。 いただいたご意見を真摯に受け止め、再発防止を徹底してまいります。
久しぶりのカラーでしたが素敵な仕上がりにして頂きました。
ありがとうございました。
【☆オープン記念☆】カット＋カラー＋超音波3ステップトリートメント￥9900
[施術メニュー]
カット、カラー、トリートメント
VIE.ORNER浦安店【ビオルネ】からの返信コメント
めい様
先日は数あるサロンの中からビオルネ浦安へお越しくださり、誠にありがとうございました。
久しぶりのカラーをお任せいただけたこと、そして仕上がりにご満足いただけたとのこと、大変うれしく存じます。
今回は超音波アイロンを使用したトリートメントも併せて施術いたしましたので、髪の深層部まで潤いが届き、色持ちも良くなっております。
その後、髪のツヤや手触りはいかがでしょうか。
次回もめい様の髪の状態に合わせ、最適なケアとカラーをご提案させていただきます。
またお会いできる日を楽しみにしております。
ビオルネ浦安／担当：三上 真弥
先日はありがとうございました！
初めて伺いましたが、カラーやカットの相談も親身に乗ってくださり良かったです。
料金的にも良かったのでまた利用したいと思います！
ありがとうございました！
【学割U24】カット＋カラー＋水トリートメント ￥6000
[施術メニュー]
カット、カラー、トリートメント
VIE.ORNER浦安店【ビオルネ】からの返信コメント
り。様
先日は数あるサロンの中から初めてお越しくださり、誠にありがとうございました。
また、お忙しい中温かい口コミをお寄せいただきましたこと、心より感謝申し上げます。
初めての美容室は緊張されるかと思いますが、カラーやカットのご相談がスムーズに進み、り。様のお役に立てたのであれば何よりです。
料金面でもご満足いただけたとのこと、大変うれしく存じます！
今回お試しいただいた水トリートメントは、継続することでより艶やかな質感を維持しやすくなります。
また次回も、り。様の髪の状態に合わせた最適なケアをご提案させていただきますね。
またお会いできる日を楽しみにしております！
ビオルネ浦安／担当：小林 智博
ブリーチカラーを安く出来てよかったです。
色落ちを楽しめるカラーという提案をして頂き、そのようにオーダーしましたが1回のシャンプーで色は抜け、色落ち過程があまり楽しめなかったです…
カットはわりとオーダー通りの仕上がりでした。
他の美容室より、美容師さんの声掛けや気遣いが少ないなとは思いました。
☆オープン記念☆【ご新規様限定】ALLメニュー10%off
[施術メニュー]
カット、カラー
VIE.ORNER浦安店【ビオルネ】からの返信コメント
naiyue様
この度はご来店いただき、誠にありがとうございました。
また、お忙しい中での貴重なご意見に、心より感謝申し上げます。
仕上がりに関しまして、カットはご希望に沿えた一方で、カラーの色落ちが想定よりも早く、過程を楽しみきれなかったとのこと、残念な思いをさせてしまい大変申し訳ございません。
今回いただいたお声は担当者および店舗全体で共有し、色落ちのスピードや髪質に合わせた薬剤選定、事前の説明をより徹底してまいります。
また、接客時の気遣いにつきましても、お客様一人ひとりに寄り添ったお声掛けができるよう、改めて見直してまいる所存です。
貴重なご指摘をいただき、誠にありがとうございました。またお会いできる機会をいただけましたら、よりご満足いただける技術と接客でお迎えいたします。
ビオルネ浦安／担当：小林 智博
とても丁寧に施術していただきました。
都度仕上がりのイメージを説明し、希望を確認しながら進めてくださるので安心してお任せできます。
マイクロバブルもとても気持ちよかった。
【NEW☆魔法の泡体験】マイクロバブル付きレディースカット￥4500
[施術メニュー]
カット
VIE.ORNER浦安店【ビオルネ】からの返信コメント
まめつぶ様
この度はお越しくださり、誠にありがとうございました。
また、お忙しい中、大変光栄な評価をお寄せいただきましたこと、心より御礼申し上げます。
一つひとつの工程でお仕上がりの確認をしながら進めさせていただきましたが、安心してお任せいただけたとのこと、何よりでございます。
マイクロバブルの心地よさも実感いただけて、大変うれしく存じます。
次回もまめつぶ様のライフスタイルに寄り添った、再現性の高いスタイルをご提案させていただきます。
またお会いできる日を楽しみにしております。
ビオルネ浦安／担当：三上 真弥
3度目でした！ありがとうございました。
今回は私のわがままで次の日に前髪をもう少しカットして欲しいとお願いの電話をしましたが、スムーズに予約をとっていただきカットしてくださいました。感謝しています。またよろしくお願いします。
サロンからのメッセージクーポン
[施術メニュー]
カット、カラー、トリートメント
VIE.ORNER浦安店【ビオルネ】からの返信コメント
naiyue様
いつもご愛顧いただき、誠にありがとうございます。
今回で3度目のご来店とのこと、大切なヘアスタイルを定期的にお任せいただけて大変光栄です。
前髪の再調整についても、ご丁寧にご連絡をくださりありがとうございました。
その後、スタイリングのしやすさやお手えはいかがでしょうか。
気になる点がありましたら、いつでもお気軽にご相談いただければ幸いです！
次回もnaiyue様にリラックスしてお過ごしいただけるよう、スタッフ一同努めてまいります。またのご来店を心よりお待ちしております。
ビオルネ浦安 島田
雰囲気が落ち着いていて居心地の良い美容室でした。カットも上手で、セットの仕方まで分かりやすく教えてもらえました。
【学割U24】カット＋カラー＋全体ブリーチ ￥14900
[施術メニュー]
カット、カラー
VIE.ORNER浦安店【ビオルネ】からの返信コメント
ハルト様
先日は数あるサロンの中からお越しくださり、誠にありがとうございました。
また、お忙しい中、全ての項目で満点の評価をいただけましたこと、心より光栄に存じます。
店内の雰囲気やカットの仕上がりについても、お褒めいただきありがとうございます。
お伝えしたセット方法を、ぜひ日々のスタイリングで試していただければうれしく存じます！
ブリーチを使用したカラーは、時間が経つにつれての色の変化も楽しみの一つです。
また次回も、ハルト様に合わせた格好いいスタイルをご提案させてください。
ビオルネ浦安 三上
ビオルネ 浦安店(VIE.ORNER)の口コミ一覧/ホットペッパービューティー
